Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần lâm sản nam định

LỜI CẢM ƠN Thực tập khâu quan trọng trình sinh viên Đây bƣớc chuyển tiếp môi trƣờng học tập với môi trƣờng làm việc thật sự, hội sinh viên tiếp cận thực tế thực hành kiến thức mà đƣợc truyền thụ Đƣợc phân cơng khoa Kinh Tế & QTKD trƣờng Đại học Lâm Nghiệp Việt Nam đồng ý giáo viên hƣớng dẫn Th.s Bùi Thị Ngọc Thoa, em thực đề tài “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần Lâm sản Nam Định” Để hồn thành khố luận này, em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo tận tình hƣớng dẫn, giảng dạy suốt trình học tập, nghiên cứu rèn luyện Trƣờng Đại học Lâm Nghiệp Việt Nam Em xin bày tỏ biết ơn đến thầy cô khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh trƣờng ĐHLN ban lãnh đạo cơng ty, anh chị phịng ban tận tình giúp đỡ, hỗ trợ em tìm hiểu thực tế cung cấp lời khuyên bổ ích nghiệp vụ suốt thời gian qua tạo điều kiện cho em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn giảng viên hƣớng dẫn Th.S Bùi Thị Ngọc Thoa tận tình, chu đáo hƣớng dẫn em thực khoá luận Trong trình thực tập làm khóa luận, chƣa có nhiều kinh nghiệp thực tế nên tránh khỏi sai sót, em mong q cơng ty thầy bảo thêm để em hồn thành khóa luận đạt đƣợc kết tốt Cuối em xin kính chúc ban giám hiệu thầy Trƣờng Đại học Lâm Nghiệp sức khỏe, thành cơng kính chúc quý công ty ngày phát triển vững mạnh tƣơng lai Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày…, tháng…, năm 2018 Ngƣời thực Phạm Thị Tuyết Trinh i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i ĐẶT VẤN ĐỀ vii 1.Tính cấp thiết đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu 3.Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 4.Nội dung nghiên cứu 5.Phƣơng pháp nghiên cứu 6.Kết cấu khóa luận CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, vai trò, chức quản trị nhân lực 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò 1.1.3 Chức 1.2 Nội dung công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Phân tích cơng việc 1.2.2 Định mức lao động 1.2.3 Hoạch định thu hút nguồn nhân lực 1.2.4 Tuyển dụng nhân lực 1.2.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 12 1.2.6 Đánh giá thực công việc 13 1.2.7 Lƣơng sách đãi ngộ 14 1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến quản trị nhân lực doanh nghiệp 16 1.3.1 Các yếu tố bên 16 1.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 17 1.4 Sự cần thiết việc hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực 17 CHƢƠNG ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN VÀ KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM SẢN NAM ĐỊNH 19 2.1 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần lâm sản Nam Định 19 2.1.1 Một số thông tin chung 19 ii 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty 19 2.2 Cơ cấu tổ chức quản lý công ty 20 2.2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý 20 2.2.2 Tổng quát chức nhiệm vụ phận quy chế Công ty 22 2.3 Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật công ty 24 2.4 Đặc điểm nguồn vốn sản xuất công ty 25 2.5 Đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh 27 2.5 Đánh giá chung đặc điểm công ty 31 2.5.1 Thuận lợi 31 2.5.2 Khó khăn 31 CHƢƠNG THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP GĨP PHẦN HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM SẢN NAM ĐỊNH 32 3.1 Thực trạng nguồn nhân lực NAFOCO 32 3.1.1 Cơ cấu lao động theo trình độ 32 3.1.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 33 3.2 Thực trạng công tác quản trị nhân lực NAFOCO 36 3.2.1 Thực trạng công tác định mức lao động 36 3.2.2 Thực trạng cơng tác phân tích công việc 37 3.2.4 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực 38 3.2.4.1 Thực trạng công tác tuyển mộ lao động 38 3.2.4.2 Thực trạng công tác tuyển chọn lao động 39 3.2.5 Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 42 3.2.6 Thực trạng công tác tiền lƣơng đãi ngộ ngƣời lao động 44 3.2.7 Hiệu sử dụng lao động công ty 50 3.3 Nhận xét chung công tác quản trị nhân lực công ty 52 3.3.1 Những thành công 52 3.3.2 Những hạn chế 52 3.4 Một số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần Lâm Sản Nam Định 53 iii 3.4.1 Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh đồng thời với việc xây dựng chiến lƣợc nguồn nhân lực 53 3.4.2 Hoàn thiện máy quản lý công ty 54 3.4.3 Hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực 54 3.4.4 Hoàn thiện công tác tuyển dụng 55 3.4.5 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển 56 3.4.6 Hồn thiện cơng tác trì nguồn nhân lực 57 3.4.7 Xây dựng văn hóa tốt đẹp cho cơng ty 58 KẾT LUẬN 59 iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Tên viết tắt Tên viết đầy đủ BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BH&CCDV Bán hàng cung cấp dịch vụ BQ Bình quân DT Doanh thu LĐ Lao động LN Lợi nhuận TSCĐ Tài sản cố định 10 TSHH Tài sản hữu hình 11 VCSH Vố chủ sở hữ 12 SP Sản phẩm 13 STT Số thứ tự 14 VNĐ Việt nam đồng 15 TSNH Tài sản ngắn hạn 16 TSDH Tài sản dài hạn 17 UBND Ủy ban nhân dân v DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu tài sản cố định Cơng ty (tính đến 31/12/2017) 24 Bảng 2.2: Tình hình vốn sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2015 – 2017 26 Bảng 2.3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty gia đoạn 2015 - 2017 30 Bảng 3.1 Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2015 – 2017 32 Bảng 3.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 2015 – 2017 34 Bảng 3.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 2015 – 2017 35 Bảng 3.4: Tình hình xếp sử dụng lao động công ty năm 2017 36 Bảng 3.5: Mức sử dụng thời gian lao động công ty 37 Bảng 3.6 Kết thực công tác tuyển dụng lao động năm 2017 42 Bảng 3.7: Nội dung khóa đào tạo năm 2017 NAFOCO 44 Biểu 3.8: Bảng lƣơng, hệ số lƣơng cán công nhân viên Công ty 46 Bảng 3.9: Đơn giá sản phẩm công ty 47 Bảng 3.10: Tỷ lệ đóng BHYT, BHXH, BHTN công ty 49 Bảng 3.11: Hiệu sử dụng lao động công ty giai đoạn 2015-2017 51 vi DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Nội dung quản trị nhân lực Sơ đồ 1.2: Chƣơng trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực 13 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ máy quản lý công ty 21 Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng cơng ty 40 vii ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Trong cơng đổi phát triển đất nƣớc nhƣ nay, Việt Nam chuyển mình, hối hội nhập kinh tế quốc tế Đây hội nhƣ thách thức lớn kinh tế Việt Nam nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng Điều địi hỏi doanh nghiệp phải tìm phƣơng thức đổi để tồn phát triển, đủ sức cạnh tranh với doanh nghiệp khác ngồi nƣớc Trong q trình này, hầu hết doanh nghiệp nhận rằng: Con ngƣời tài sản quan trọng để doanh nghiệp đứng vững phát triển, yếu tố quan trọng trình sản xuất, tảng để phát triển công ty tạo lợi nhuận Trong lĩnh vực ngƣời đóng góp vai trị trung tâm Để đảm bảo cho phát triển đất nƣớc nên quan tâm đào tạo phát triển ngƣời trình phát triển nguồn nhân lực thƣớc đo đánh giá phát triển kinh tế, xã hội quốc gia Và vấn đề nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực cách hiệu quả, chất lƣợng hết trở thành mối quan tâm hàng đầu nhà nƣớc, doanh nghiệp Đồng thời việc quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp để đạt đƣợc hiệu tốt không đơn giản Bởi với thời đại khoa học kỹ thuật phát triển nhƣ nay, doanh nghiệp có phƣơng hƣớng, kế hoạch, môi trƣờng điều kiện phát triển khác địi hỏi doanh nghiệp phải có kế hoạch linh hoạt phải có phƣơng thức đổi trình quản lý nguồn nhân lực phù hợp với điều kiện, tình hình thực tế doanh nghiệp Tuy nhiên kèm với thuận lợi song bên cạnh cịn mặt hạn chế Nhận thức đƣợc vai trò quan trọng hoạt động quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, tổ chức kết hợp với lý thuyết giảng đƣờng kiến thức thực tế q trính thực tập Cơng ty Cổ phần Lâm Sản Nam Định em chọn đề tài “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần Lâm sản Nam Định” cho khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát Đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần Lâm sản Nam Định 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa sở lý luận công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp - Đánh giá, phân tích tình hình kết sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Lâm sản Nam Định - Đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần Lâm sản Nam Định Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu khóa luận công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần Lâm sản Nam Định 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Nghiên cứu phạm vi Công ty cổ phần Lâm Sản Nam Định, địa chỉ: Km4 đƣờng 21A, xã Lộc Hịa, khu cơng nghiệp Hòa Xá, Thành phố Nam Định, Tỉnh Nam Định - Về thời gian: số liệu, tài liệu đƣợc sử dụng việc nghiên cứu đề tài đƣợc giới hạn phạm vi năm từ năm 2015 - 2017 Nội dung nghiên cứu - Cơ sở lý luận công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp - Tình hình kết sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Lâm sản Nam Định - Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần Lâm sản Nam Định - Một số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần Lâm sản Nam Định Phƣơng pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu nhập số liệu - Tài liệu sơ cấp: Để thu thập thông tin phục vụ cho báo cáo cần tìm hiểu, khảo sát tình hình sản xuất kinh doanh công ty Khảo sát cán phịng ban cán cơng nhân viên tỏng cơng ty - Tài liệu thứ cấp: + Thu thập báo cáo tài tình hình SXKD giai đoạn 2015 – 2017 + Tổng hợp tài liệu liên quan đến đề tài nghiên cứu công ty 5.2 Phương pháp phân tích số liệu Phƣơng pháp phân tích số liệu chủ yếu phƣơng pháp thống kê mô tả theo cấu lao động (độ tuổi, trình độ, giới tính…) để phản ảnh hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty 5.3 Phương pháp so sánh + Tốc độ phát triển bình quân + Tốc độ phát triển liên hoàn + Tỷ trọng 5.4 Phương pháp chuyên gia Là phƣơng pháp tham khảo ý kiến nhà quản lý, cán công ty, đặc biệt nhân viên – cán phòng nhân thầy (cô) trƣờng nội dung liên quan đến công tác quản trị nhân lực Kết cấu khóa luận Ngồi phần lời mở đầu, phần kết luận khóa luận gồm chƣơng: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Chƣơng 2: Đặc điểm kết sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần lâm sản Nam Định Chƣơng 3: Thực trạng giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần Lâm sản Nam Định Biểu 3.8: Bảng lƣơng, hệ số lƣơng cán công nhân viên Công ty STT Bậc lương, hệ số lương Chức danh I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Chủ tịch HĐQT 6,97-7,30 6,31-6,64 5,65-5,98 Thành viên HĐQT 5,98-6,31 5,32-5,65 4,66-4,99 Tổng giám đốc 6,64-6,97 5,98-6,31 5,32-5,65 Phó giám đốc 5,98-6,31 5,32-5,65 4,66-4,99 Kế toán trƣởng 5,65-5,98 4,99-5,32 4,33-4,66 Chuyên viên, kỹ sƣ 4,00 4,33 4,66 4,99 5,32 5,65 Chuyên viên, kỹ sƣ 2,34 2,65 2,96 3,27 3,58 3,89 4,20 4,51 Cán sự, kỹ thuật viên 1,80 1,99 2,18 2,37 2,56 2,75 2,94 3,13 3,32 3,57 3,70 3,89 Cơng nhân TTSX Nhóm I 1,55 1,83 2,16 2,6 3,6 4,2 Nhóm II 1,67 1,96 2,31 2,7 3,2 3,7 4,4 Nhóm III 1,85 2,18 2,56 3,5 4,2 4,9 (Nguồn: Phòng nhân sự, tiền lương - iway) 46 Bảng 3.9: Đơn giá sản phẩm công ty Đơn giá Sản phẩm STT (đồng/sản phẩm) Bàn Applaro bar 797.000 Ghế cong applaro 318.000 Bình phong slatto 1.280.000 Ghế bench 114 560.000 Bàn Applaro chân gate 80x56 457.000 Sọt gỗ 98x50 584.000 Thùng chứa đồ 122x50 Bàn vuông 60x62 Bàn ghế Askholmen 10 Bàn bán nguyệt 70x44 199.000 11 Ghế gập Askholmen 197.000 13 Tấm rê runne 0.81m2 197.000 14 Giá treo tƣờng 68x27 87.000 18 Bàn Applaro gate 20/77/133x62 850.000 19 Ghế Applaro 520.000 20 Tủ bếp Applaro 77x58 21 Bàn bán nguyệt gập 70x44 22 Bàn Helnas 179x86 1.550.000 23 Bàn Helnas mini 139x76 1.310.000 24 Ghế đôn 33x33 210.000 25 Ghế tựa Helnas mini 120x49 830.000 26 Ghế không tựa helnas 157x42 699.000 27 Ghế không tựa helnas mini 120x33 470.000 28 Ghế tựa Helnas 179x57 1.300.000 210.000 1.150.000 1.250.000 220.000 1.129.000 (Nguồn: Phịng tài kế tốn) 47 Ví dụ: Chị Dƣơng Ngọc Hà làm tổ sản xuất Ghế tựa Helnas 179x57 Một tháng chị làm 26 ngày, ngày 8h làm việc Ghế có giá 1.129.000đ , thực tế chị Hà sản xuất đƣợc tháng Lƣơng theo sản phẩm chị Hà là: 1.129.000 x = 7.903.000đ/tháng 3.2.6.2 Chế độ phụ cấp trợ cấp tiền lương công ty Phụ cấp trách nhiệm: phụ thuộc vào tính chất quan trọng cơng việc chức vụ đảm nhận mà nhân viên làm việc văn phòng ban đƣợc trả thêm khoản phụ cấp trách nhiệm khác Mức phụ cấp mà công ty quy định từ 400.000đ – 600.000đ tùy thuộc vào công việc mà ngƣời lao động đảm đƣơng Phụ cấp độc hại: áp dụng cho công nhân trực tiếp làm công đoạn sử dụng keo dán gỗ, bụi gỗ quy trình sản xuất mặt hàng đồ gỗ… mức phụ cấp đƣợc hƣởng 10% tiền sản phẩm hay tiền lƣơng cấp bậc công việc Hỗ trợ hàng tháng: tùy vào nhân viên mà mức hỗ trợ khác nhau, cao 800.000đ/ tháng Phụ cấp tiền ăn ca: áp dụng cho toàn thể cán công nhân viên công ty Mỗi ngày làm việc cán công nhân viên đƣợc phụ cấp 15.000đ/ suất ăn, số tiền trích từ quỹ lƣơng 3.2.6.3 Phúc lợi - Các khoản trích theo lương Sự quan tâm công ty nhân viên, ngƣời lao động đƣợc thể qua chế độ phúc lợi Phúc lợi có tác dụng kích thích nhân viên trung thành, gắn bó với xí nghiệp đƣợc áp dụng cho tất ngƣời lao động làm công ty Ngồi phần lƣơng cho cán cơng nhân viên, năm cơng ty có khoản đóng BHXH, BHYT, BHTN ,chế độ lƣơng hƣu, thai sản đƣợc công ty trọng thực theo quy định Theo quy định Nhà nƣớc, toàn ngƣời lao động làm việc theo hợp đồng lao động công ty phải tham gia BHYT, BHXH BHTN nhƣ sau: 48 Bảng 3.10: Tỷ lệ đóng BHYT, BHXH, BHTN cơng ty Loại bảo hiểm Mức đóng Ngƣời sử dụng lao động Ngƣời lao động BHYT BHXH BHTN 4,5% 26% 2% 3% 18% 1% 1,5% 8% 1% (Nguồn: Phòng nhân sự, tiền lương – iway) Từ phân tích cho thấy công ty trọng đến phúc lợi dành cho ngƣời lao động không giúp lao động có thêm thu nhập mà cịn phần giúp ổn định việc làm giúp lao động gắn bó lâu dài với công ty để giúp công ty ngày phát triển.Cán cơng nhân viên đƣợc tham gia đóng bảo hiểm xã hội năm đƣợc xét lên lƣơng lần - Chế độ làm việc nghỉ ngơi Để đảm bảo sức khỏe cho ngƣời lao động, công ty xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý để tái sản xuất sức lao động nhƣ sau: + Về chế độ làm việc: Đối với lao động gián tiếp thực chế độ 48h/ tuần Thời gian làm việc: sáng từ 7h30 đến 11h30, chiều từ 14h đến 17h Đối với lao động trực tiếp thuộc nhóm cơng nhân cơng nghiệp làm việc ca, có thời gian nghỉ ca + Những ngày nghỉ lễ, tết vào ngày nghỉ hàng tuần ngƣời lao động đƣợc nghỉ bù vào ngày đƣợc hƣởng nguyên lƣơng (theo quy định Bộ Luật Lao động) Đối với ngƣời lao động làm việc vào ngày nghỉ, ngày lễ đƣợc hƣởng chế độ theo quy định Bộ Luật Lao động Ngày 30/4, ngày 1/5, ngày 2/9, ngày 10/3 gấp 1,5 lần theo ngày lƣơng, ngày tết dƣơng lịch đƣợc quà tết giá trị từ 50.000 đồng trở lên Ngày tết âm lịch đƣợc túi quà tiền từ 100.000 đồng trở lên Ngồi cơng ty cịn trọng đến chế độ khác cho ngƣời lao động nhƣ: hiếu, hỷ, lao động nữ nghỉ thai sản, ốm đau, 49 - Thưởng phạt th i gian lao động: + Mỗi cán công nhân viên phải đạt ngày công tối thiểu là: 26 công/tháng Đi đầy đủ đƣợc thƣởng 150.000 đồng/tháng Từ công thứ 27 đến 28 đƣợc thƣởng ngày 15.000đồng/công, từ công 29 trở lên đƣợc thƣởng ngày 20.000 đồng/công + Đi muộn, sớm từ 15 đến 30 phút tổ trƣởng, quản đốc phân xƣởng có quyền ghi biểu lƣơng, sổ nhật trình cơng tác phạt 10.000 đồng/lần, 30 đến 60 phút phạt 20.000 đồng/lần, phạt nửa ngày cơng hơm chấm nghỉ không lý chịu mức phạt nghỉ không lý + Nghỉ buổi không lý phạt tiền lƣơng ngày hơm Số tiền phạt cộng tháng tổ thƣởng cho tổ trƣởng 30%, quản đốc phân xƣởng 15% 3.2.7 Hiệu sử dụng lao động công ty Trong công tác quản lý ngày nay, nhân tố ngƣời đƣợc nhà quản lý đặc biệt coi trọng đặt vị trí trọng tâm hàng đầu đổi muốm sử dụng lao động có hiệu doanh nghiệp cần biết xác thực trạng cơng ty.Hiệu sử dụng lao động công ty đƣợc thể qua bảng 3.11 Qua bảng 3.11 ta thấy kinh tế khó khăn thời gian dài Việt Nam nhƣ hầu hết quốc gia giới nhƣng thu nhập nhân viên Công ty CP Lâm Sản Nam Định tăng qua năm - Doanh thu công ty biến động tăng giản qua năm nhƣng nhìn chung năm tốc độ phát triển bình quân đạt 118,30% - Tổng quỹ lƣơng công ty tăng dần theo năm với tốc độ phát triển bình quân đạt 121,39% - Doanh thu bình quân lao động doanh thu bình qn mơt cơng nhân sản xuất có chiều hƣớng tăng qua năm nhƣng mức tăng khơng mạnh, tốc độ phát triển bình qn đạt lần lƣợt 112,94% 112,74% - Lợi nhuận bình quân lao động lợi nhuận bình quân công nhân sản xuất tăng qua năm với tốc độ phát triển bình quân đạt lần lƣợt 114,86% 114,66% 50 Bảng 3.11: Hiệu sử dụng lao động công ty giai đoạn 2015-2017 Doanh thu Đồng 380.130.543.322 507.933.127.592 531.947.353.744 ΘBQ (%) 118,30 Lợi nhuận Đồng 69.594.772.530 84.015.011.556 100.734.843.415 120,31 Tổng số lao động Ngƣời 2215 2209 2430 104,74 Số công nhân sản xuất Ngƣời 2012 1950 2215 104,92 Tổng quỹ lƣơng Đồng 3.476.000.000 4.783.000.000 5.122.000.000 121,39 Lƣơng bảo hiểm lao động Đồng/tháng 2.400.000 2.400.000 2.700.000 106,07 Các tiêu tính tốn Doanh thu bình quân/1 lao động Đồng/ngƣời/năm 171.616.498 229.938.038 218.908.376 112,94 Lợi nhuận bình quân/1 lao động Đồng/ngƣời/năm 31.419.761 38.033.051 41.454.668 114,86 Doanh thu bình qn/1 cơng nhân sản xuất Đồng/ngƣời/năm 188.931.681 260.478.527 240.156.818 112,74 Lợi nhuận bình qn/1 cơng nhân sản xuất Đồng/ngƣời/năm 34.589.847 43.084.621 45.478.484 114,66 Doanh thu/1000 đồng tổng quỹ lƣơng Lần 109,35 106,19 103,85 97,45 Lợi nhuận/ 1000 đồng tổng quỹ lƣơng Lần 20,02 17,56 19,66 99,11 STT Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 (Nguồn: Phịng tài kế tốn) 51 3.3 Nhận xét chung công tác quản trị nhân lực công ty 3.3.1 Những thành công Trong năm qua công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần Lâm sản Nam Định đƣợc ban lãnh đạo công ty quan tâm, bƣớc đầu công tác quản trị nguồn nhân lực công ty vào nề nếp, bƣớc hoàn thiện theo hƣớng áp dụng mơ hình quản trị nhân khoa học, đại Ban lãnh đạo công ty quản lý, điều hành nhạy bén, sáng tạo với phối hợp nhịp nhàng tham giam quản lý tổ chức đoàn thể, kết hợp đồng phòng ban chuyên môn, cán nhân viên làm việc hăng say Cơ cấu tổ chức công ty đem lại hiệu suất cao tiết kiệm chi phí cho cơng ty Với mơ hình tổ chức vừa đảm bảo quyền định nhà quản trị, vừa đảm bảo quyền quản lý thực chức phòng ban tạo nên máy quản lý gọn nhẹ nhƣng không phần linh hoạt Chất lƣợng lao động đƣợc tuyển dụng đáp ứng yêu cầu chức danh công việc, cấp chuyên môn theo quy định tiêu chuẩn công ty Công tác tuyển dụng đƣợc tiến hành thƣờng xuyên nên đáp ứng tốt nhu cầu nhân cho phận công ty, tận dụng đƣợc nguồn tuyển dụng nội bên ngồi Cơng ty lập chƣơng trình đào tạo bồi dƣỡng cho đội ngũ cán cơng nhân viên, tính tốn loại hình đào tạo bồi dƣỡng đề cử cán tham gia phù hợp Nhờ vậy, chất lƣợng nguồn lao động cơng ty ngày có chuyển biến rõ nét 3.3.2 Những hạn chế Công tác hoạch định kế hoạch nhân chƣa đƣợc quan tâm mức, không làm cho hoạt động tuyển dụng, bố trí nhân Công tác dự báo nhu cầu phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân chƣa đƣợc cơng ty coi trọng, thiếu chủ động cơng tác tuyển dung, bố trí lao động Việc đánh giá thực cơng việc gặp nhiều khó khăn chƣa xây dựng bảng mô tả công việc rõ ràng, với tiêu đánh giá cụ thể nên việc 52 thực đánh giá, nhận xét hiệu cơng việc thƣờng mang tính chủ quan, khơng xác thiếu thuyết phục Chế độ tiền lƣơng thƣởng kỷ luật lao động công ty chƣa thực khuyến khích ngƣời lao động thực tốt nhiệm vụ theo mục tiêu chung cơng ty Hình thức đào tạo chỗ công ty tạo nên cách làm việc rập khuôn, thiếu sáng tạo công việc, điều dẫn đến hiệu công việc không cao Đội ngũ lao động có trình độ chƣa đồng Trong cơng ty, tỷ trọng trình độ lao động phổ thơng, khơng có cấp cao Mặt khác, trình độ lao động phổ thơng lại chƣa đƣợc đào tạo chuyên sâu kỹ năng, nghiệp vụ nhƣ kỹ thuật sản xuất, chế biến điều khiến cho công ty tận dụng tối đa sức mạnh tiềm nguồn lao động có 3.4 Một số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần Lâm Sản Nam Định 3.4.1 Xây dựng chiến lược kinh doanh đồng thời với việc xây dựng chiến lược nguồn nhân lực Để hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty trƣớc hết doanh nghiệp cần tiến hành xậy dựng, hoàn thiện chiến lƣợc nhân đồng thời với việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh Ban lãnh đạo Công ty không nên xem nguồn nhân lực yếu tố phải có hoạt động kinh doanh chi phí đào tạo nguồn nhân lực chi phí miễn cƣỡng phải bỏ Xây dựng đƣợc đội ngũ nhân có chất lƣợng cao tài sản vơ giá Công ty, mà chiến lƣợc nhân cần phải phát huy đƣợc vai trò giữ chân tài sản vô giá Chiến lƣợc nguồn nhân lực không nên dừng lại dự báo, thu hút tuyển dụng, đào tạo phát triển, động viên đãi ngộ mà cịn phải bao gồm cách thức trì nguồn nhân lực phù hợp Chiến lƣợc trì nguồn nhân lực không đơn đƣa cách thức giữ ngƣời mà thể việc quy hoạch, xây dựng cho doanh nghiệp đội ngũ kế cận Chiến lƣợc giúp cho 53 doanh nghiệp phát triển đƣợc đội ngũ, bù đắp thiếu hụt mở rộng qui mơ, giảm chi phí đầu tƣ hay hạn chế rủi ro kinh doanh 3.4.2 Hoàn thiện máy quản lý công ty Quản trị nguồn nhân lực hoạt động khó khăn, phức tạp địi hỏi Cơng ty phải hình thành phận chun mơn phụ trách chung vấn đề nhân cho toàn Cơng ty, có phận chun mơn phụ trách vấn đề nhân quản lý nguồn nhân lực có hiệu hơn, cơng việc đƣợc phân chia cho ngƣời phụ trách một vài mảng đó, nâng cao hiệu cơng tác quản trị nhân - Các phòng ban chức phải phát huy vai trị hoạt động việc tham mƣu cho lãnh đạo Công ty mặt hoạt động Bộ phận quản trị nguồn nhân lực có nhiệm vụ thảo luận góp ý kiến cho Giám đốc vấn đề : - Phƣơng hƣớng chiến lƣợc, quy hoạch kế hoạch phát triển nhân lực Công ty, nội dung chủ yếu, tiêu kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, quy chế quản lý đánh giá kết thực nhiệm vụ hoạt động kinh doanh Công ty - Thảo luận góp ý kiến kế hoạch đào tạo, tổ chức đào tạo bao gồm đào tạo nƣớc, nƣớc dài hạn ngắn hạn - Xét đề nghị khen thƣởng phòng, ban quản lý hay cá nhân xuất sắc Khi cần thiết lãnh đạo Công ty nên mời chuyên gia, cố vấn để giải công việc cụ thể trình hoạt động Cơng ty 3.4.3 Hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực Hiện Công ty Cổ phần Lâm sản Nam Định chƣa trọng nhiều công tác hoạch định nguồn nhân lực, giai đoạn hình thành chƣa thành lập đƣợc phận chuyên trách vấn đề nhƣng tƣơng lai lâu dài Công ty nên xây dựng phịng ban riêng chun trách cơng việc - Khi thành lập phận chuyên trách cần đề công việc cụ thể cần làm, công việc quan trọng thiết phải thực 54 - Xây dựng hệ thống phân tích cơng việc.Sau tiến hành phân tích cơng việc cơng ty nên tiến hành thực việc xây dựng mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc phù hợp để cung cấp sở liệu cho công tác khác - Phối hợp chặt chẽ phòng ban khác, tổ chức họp phịng ban, có tham gia Ban điều hành để thảo luận dựa kế hoạch kinh doanh, phân tích tình hình thị trƣờng nhƣ tình hình nhân lực công ty để đƣa kế hoạch nguồn nhân lực năm tới Sau trình Ban điều hành để có định tăng, giảm lao động cách hợp lý 3.4.4 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng nhân lực muốn đảm bảo tuyển dụng đƣợc nguồn nhân lực có chất lƣợng, có chun mơn cao cần tn thủ nguyên tắc sau : - Đối với việc tuyển dụng nhân lực vào làm việc phịng ban Cơng ty nên kết hợp với số trƣờng Đại học cách “đặt hàng” họ với tiêu chuẩn mà Cơng ty đề ra, chắn Cơng ty tìm đƣợc nguồn nhân lực phù hợp - Có sách tuyển dụng lao động hợp lý có tiêu chuẩn tuyển dụng đƣa vấn đề thực chất kiến thức công việc ngƣời tham gia tuyển dụng lên hàng đầu Việc làm đảm bảo cho Cơng ty có đội ngũ cán bộ, nhân viên có kiến thức, chun mơn tốt nhân lực quản lý Công ty đạt tiêu chuẩn cạnh tranh gay gắt thƣơng trƣờng - Có quy chế sử dụng lao động thích hợp sau tuyển dụng Cơng ty ngồi u cầu thân ngƣời lao động Cơng ty cần có chủ trƣơng, sách đãi ngộ để ngƣời lao động định làm việc Công ty lo lắng, giao động tác động mơi trƣờng bên ngồi - Đối với vị trí tuyển dụng khác nhau, cần có tiêu chuẩn tuyển dụng cụ thể khác Không thể đánh đồng vị trí lao động với 55 tiêu chuẩn định Tuy nhiên, cần phải có tiêu chuẩn chung cho vị trí cần tuyển dụng, têu chuẩn nhƣ sức khoẻ, tuổi đời tiêu chuẩn lý lịch cá nhân… - Các sách đãi ngộ cho vị trí cần tuyển dụng phải đƣợc thơng báo cách công khai phải đƣợc thực với thơng báo Điều nhằm mục đích tạo tâm lý yên tâm công tác cho ngƣời lao động từ chƣa thức tham gia vào hoạt động Công ty - Cần xem xét cách kỹ lƣỡng nhu cầu tuyển dụng Nếu nhu cầu thực cần thiết mà thân nguồn lực sẵn có khơng đảm bảo u cầu vị trí cần tuyển dụng đƣa nhu cầu tuyển dụng từ mơi tƣờng bên ngồi Ngun tắc nhằm mục đích giảm thiểu chi phí khơng cần thiết sử dụng hợp lý nguồn nhân lực có sẵn Công ty - Trƣớc tiến hành tuyển dụng nên xem xét ý kiến phòng ban chức công ty Công tác tuyển dụng muốn đảm bảo đạt kết tốt không phụ thuộc vào số yêu cầu vừa nêu, nhƣng yếu tố yếu tố mà Cơng ty chƣa thực quan tâm cách mức 3.4.5 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển Với đối tƣợng đƣợc gửi đào tạo cán cốt cán, có vị trí lãnh đạo quan trọng Công ty cán nguồn có khả phát triển nhằm mục đích thiết lập đội ngũ cán lãnh đạo kế cận giỏi kiến thức chun mơn, có kinh nghiệm quản lý Ngồi lĩnh vực đào tạo chun mơn cho cán lãnh đạo, Cơng ty nên có hình thức tổ chức đào tạo kiến thức kinh tế thị trƣờng cho họ để họ có nhanh nhạy suy nghĩ công việc đảm bảo cho tiến trình phát triển Cơng ty phù hợp với quy luật cạnh tranh thị trƣờng đảm bảo hiệu hoạt động Nếu có điều kiện nên cử số đồng chí cán xuất sắc học tập nƣớc ngoài, học cách quản lý, học cách khai thác thị trƣờng họ, Vì thực tế ngành dƣợc phẩm Việt Nam ngành mẻ,đặc biệt chế độ 56 chƣa hoàn thiên nên thƣờng xuyên thay đổi,qua hỏi đƣợc kinh nghiệm quốc gia phát triển khác để ứng dụng vào thị trƣờng nƣớc ta đạt đƣợc hiệu bất ngờ Đối với đối tƣợng đƣợc đào tạo đào tạo lại ƣu tiên hàng đầu đội ngũ lao động trẻ, có sức khỏe có ý chí, có tinh thần muốn đóng góp sức cho cơng phát triển chung Ƣu tiên đào tạo cho đội ngũ nhân lực phòng ban, phận hoạt động Công ty.Chúng ta cần xác định rằng, để phát triển đƣợc khơng thể khơng dựa vào phịng ban Ngồi Cơng ty nên tiếp tục hình thức đào tạo truyền thống đào tạo nơi làm việc lao động có chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm kèm cặp, bảo hƣớng dẫn lao động lao động có trình độ Hình thức đào tạo kích thích nhân viên đua học hỏi tâm lý chung ngƣời muốn bật, muốn đƣợc ngƣời khác nể trọng 3.4.6 Hồn thiện cơng tác trì nguồn nhân lực - Trƣớc tiên Công ty cần phải thực công tác đánh giá lực thực công viêc cách xác, cơng minh nhƣ việc thực sách đãi ngộ vật chất nhƣ tinh thần chuẩn xác Để làm đƣợc điều Công ty nên xác định tiêu chuẩn đánh giá cách cụ thể khách quan, sau xác định chuẩn mực đánh giá, chuẩn mực đánh giá nên đem so sánh với mức độ hoàn thành công tác thực tế nhân viên Tùy theo điều kiện làm việc, không gian, thời gian mức chuẩn đánh giá công việc mà điều chỉnh sửa đổi cho phù hợp với hồn cánh mơi trƣờng cụ thể - Cơng ty cần có nghiên cứu kỹ việc trả lƣơng cho cán nhân viên doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực để đƣa mức lƣơng phù hợp nhất, đảm bảo không thấp không đƣợc cao, mức lƣơng thấp ngƣời lao động không yên tâm làm việc, đồng nghĩa với việc không giữ chân đƣợc ngƣời lao động, cán nhân viên có nhiều kinh nghiệm, trình độ chun mơn cao, kỹ giỏi Nhƣng mức lƣơng cao 57 gây tâm lý thỏa mãn, hƣởng thụ không phấn đấu cho ngƣời lao động, nhƣ hiệu công việc không cao - Công ty cần ý tới ngƣời có lực để bổ nhiệm họ vào vị trí thích hợp, sẵn sàng trả lƣơng, trả thƣởng cao cho ngƣời có trình độ chun mơn cao, ngƣời có nhiều đóng góp cho phát triển Công ty Công ty cần quan tâm đến công tác phúc lợi cho ngƣời lao động nhƣ cơng tác chăm sóc y tế, hay công tác vệ sinh nơi làm việc …Tăng cƣờng cơng tác y tế dự phịng nhƣ việc kiểm tra sức khoẻ định kỳ cho ngƣời lao động, cải tiến công tác bảo hiểm y tế cho ngƣời lao động - Việc thiết lập môi trƣờng lao động sẽ, thống mát cơng tác đảm bảo sức khoẻ tâm lý lao động tốt cho ngƣời lao động, với mục tiêu đảm bảo cho hoạt động họ đạt hiệu cao góp phần vào phát triển chung Cơng ty 3.4.7 Xây dựng văn hóa tốt đẹp cho cơng ty - Cơng ty cần có quy chế, quy định rõ ràng, chặt chẽ để tạo nên thói quen làm việc, ứng xử chuyên nghiệp nhân viên Những quy định cần phải cụ thể cần phải thích ứng với đặc thù cơng ty kiểm tốn để qui định thực vào công việc, sống, kèm theo hình thức xử phạt cần đƣợc thực cách nghiêm túc, quán - Các nhà quản lý phải thƣờng xuyên quan tâm cổ vũ, khích lệ đổi sáng tạo công sở Nhân viên Công ty phải đƣợc đối xử giống nhƣ thành viên gia đình - Cải tiến văn phịng, trụ sở Công ty trở nên đặc biệt hơn, ấn tƣợng nhƣ: sử dụng gam màu đặc trƣng logo, bàn ghế, tranh ảnh bố trí khơng gian cách hợp lý - Ln tạo chữ tín kinh doanh lên hàng đầu, nhân viên công ty phải có tác phong nhanh nhẹn, hiệu chuyên nghiệp - Tạo lập mơi trƣờng bình đẳng Cơng ty, ln có tinh thần tƣơng trợ lẫn nhau, khích lệ tính sáng tạo, đổi 58 KẾT LUẬN Với vƣơn lên phát triển mạnh mẽ công ty Cổ phần Lâm Sản khẳng định ngành xuất gỗ nói riêng kinh tế đất nƣớc nói chung Với xu hội nhập chung, ngồi hội mới, cơng ty phải đối mặt với khơng thách thức, nhƣng với ƣu điểm sẵn có, nhƣ lực tinh thần đồn kết tập thể lãnh đạo, cơng nhân viên giúp cho cơng ty vƣợt qua khó khăn tiếp tục tiến xa tƣơng lai Với thời gian thực tập ngắn ngủi nhƣng vô q báu cơng ty, em có đƣợc hội không để áp dụng kiến thức học đƣợc nhà trƣờng mà học hỏi đƣợc thêm nhiều kinh nghiệm thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Đây hành trang vơ quan trọng giúp cho em hoàn thiện thêm kiến thức kỹ cho công việc nhƣ nghiệp sau Trong q trình thực tập, em cịn bỡ ngỡ có nhiều thiếu sót, nhiên với giúp đỡ tận tình cán cơng nhân viên cơng ty nói chung phịng kế tốn nói riêng, nhƣ dẫn thầy, cô hƣớng dẫn giúp em hoàn thành tập Em xin đƣợc gửi lời cảm ơn đồng thời mong đóng góp cán cơng nhân viên cơng ty thầy để em hồn thiện báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Hữu Dào (2002), Quản trị doanh nghiệp lâm nghiệp, NXB Nông nghiệp, Hà Nội Trần Thị Hoa (2016) “Một số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công Ty May Xuất Khẩu Việt Thái – Thái Bình”, Trƣờng Đại học Lâm Nghiệp Nguyễn Thanh Hội (1998), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Hà Nội Lê Trọng Hùng (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, Bộ môn quản trị nhân lực, trƣờng Đại học Lâm Nghiệp, NXB Nông Nghiệp Đỗ Văn Phúc (2006), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, NXB Bách Khoa, Hà Nội Đỗ Hồng Tốn - Phạm Kim Truy (2008), Giáo Trình Quản trị kinh doanh, NXB Thống Kê, Hà Nội 60