Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần cao su sao vàng

Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Đặng Thị Thúy Hồng LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế sản xuất để phục vụ tiêu dùng Khi cơng ty sản xuất sản phẩm phải tính đến việc lập kế hoạch tiêu thụ Nếu sản xuất sản phẩm mà không tiêu thụ cơng ty khơng tồn Vì vậy, từ bắt đầu sản xuất cơng ty phải tính đến việc tiêu thụ sản phẩm cho tốt Khi cơng ty phải xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm nhằm đảm bảo xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm mình, nhằm đảm bảo tính liên tục sản xuất hiệu kinh doanh doanh nghiệp, tiến hành phương pháp chiến lược tiêu thụ cách linh động để doanh nghiệp thực hoạt động mở rộng thị trường có thị trường xuất Công tác tiêu thụ sản phẩm thực hình thức khác Hiện kinh tế thị trường,các doanh nghiệp phải đương đầu với cạnh tranh khốc liệt thị trường Thị trường chiến trường thị trường chơi nên doanh nghiệp phải tìm lợi lợi dụng đối thủ cạnh tranh chơi để dành lấy thị phần thích hợp vị thị trường Tiêu thụ sản phẩm hoạt động quan trọng góp phần định sống cịn đơn vị sản xuất kinh doanh Là doanh nghiệp cổ phần nhà nước chuyên sản xuất săm lốp xe đạp, xe máy, ô tô, công ty cổ phần Cao Su Sao Vàng năm gần bn lãnh đạo quan tâm đến hoạt động mở rộng thị trường ngồi nước khơng ngừng nâng cao doanh thu chế thị trường Nhận thức vai trị cơng tác tiêu thụ tính cấp thiết hoạt động này, sau thời gian thực tập công ty cổ phần Cao Su Sao Vàng em chọn đề tài : “ Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần Cao Su Sao Vàng’’ SVTH: Cầm Thị Thanh Thủy Lớp: QTKDTM49A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Đặng Thị Thúy Hồng Trong viết em muốn giới thiệu chung công ty cổ phần Cao Su Sao Vàng thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm săm lốp công ty sở đưa giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Cụ thể cấu viết gồm chương sau: Chương : Giới thiệu khái quát công ty Cao Su Sao Vàng Chương : Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công Ty Cao Su Sao Vàng Chương : Một số giải phát thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Cao Su Sao Vàng thời gian tới Những vấn đề trình bày chuyên đề kết vận dụng kiến thức học trường học thời gian thực tập công ty Tuy vậy, với điều nhận thức thân hạn chế nhiều mặt nên khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong qua chuyên đề em nhận đóng góp cô giáo Đặng Thị Thúy Hồng tập thể cán công nhân viên công ty Để giúp em hoàn thiện chuyên đề đảm bảo việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty diễn liên tục đạt hiệu cao Một lần em xin chân thành cảm ơn cô giáo Đặng Thị Thúy Hồng người nhiệt tình hướng dẫn tập thể cán công nhân viên công ty giúp em thời gian thực tập chuyên đề hoàn thành Em xin chân thành cảm ơn ! SVTH: Cầm Thị Thanh Thủy Lớp: QTKDTM49A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Đặng Thị Thúy Hồng CHƯƠNG - GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU SAO VÀNG 1.1 Sự hình thành phát triển công ty cổ phần Cao Su Sao Vàng 1.1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần Cao Su Sao Vàng Tên công ty : công ty Cổ Phần Cao Su Sao Vàng Ngành nghề : Săm lốp Trụ sở : số 231 đường Nguyễn Trãi, phường Thượng Đình, quận Thanh Xuân, Hà Nội Fax : 84 8583644 * E-mail : caosusaovang@hn.vnn.vn Điện thoại : 043.858.3656 Fax : 8448583644 E-mail : caosusaovang@hn.vnn.vn Vốn điều lệ : 108 tỷ đồng Tên cổ phiếu : Cổ phiếu công ty Cổ Phần Cao Su Sao Vàng Loại cổ phiếu : cổ phiếu phổ thông Tổng khối lượng niêm yết : 10800000 cổ phiếu Tổng giá trị niêm yết : 108 tỷ đồng Giá chào sàn : 42000 đồng/cổ phiếu Ngày niêm yết thức : 07/10/2009 Sản phẩm chính: săm lốp loại lốp ô tô, lốp xe máy, lốp xe đạp Cao su kỹ thuật băng tải cao su, phụ tùng cao su kỹ thuật,ống cao su, đệm chống va tàu trục lô cao su, sản phẩm cao su kỹ thuật khác Các sản phẩm khác 1.1.2 Sự hình thành phát triển Do tầm quan trọng công nghiệp cao su kinh tế quốc dân nên sau miền Bắc giải phóng (tháng 10/1954) ngày 7/10/1956 xưởng đắp vá săm lốp ôtô hình thành lập số Đặng Thái Thân (nguyên xưởng Indoto quân đội Pháp) bắt đầu hoạt động vào SVTH: Cầm Thị Thanh Thủy Lớp: QTKDTM49A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Đặng Thị Thúy Hồng tháng 11/1956 đến đầu năm 1960 sáp nhập vào nhà máy Cao su Sao vàngđó tiền thân nhà máy Cao su Sao vàng sau Đồng thời kế hoạch khôi phục phát triển kinh tế năm (19581960) Đảng Chính phủ phê duyệt phương án xây dựng khu công nghiệp Thượng Đình gồm nhà máy: Cao su – Xà phòng- thuốc Thăng Long (gọi tắt khu Cao – Xà - Lá), nằm phía Nam Hà nội thuộc quận Thanh Xuân ngày Công trường khởi công xây dựng ngày 22/12/1958 vinh dự Bác Hồ thăm ngày 24/2/1959 Sau 13 tháng miệt mài lao động, hoàn thành, ngày 6/4/1960 nhà máy tiến hành sản xuất thử sản trình xây dựng nhà xưởng, lắp đặt thiết bị, đào tạo cán bộ, công nhân phẩm săm lốp xe đạp đầu tưiên mang tên “nhà máy Cao su Sao vàng” Và từ nhà máy mang tên “nhà máy Cao su Sao vàng Hà Nội” Ngày 23/5/1960 nhà máy làm lễ cắt băng khánh thành hàng năm lấy ngày làm ngày truyền thống, ngày kỷ niệm thành lập nhà máy, bơng hoa hữu nghị tình đồn kết keo sơn Việt –Trung (bởi tồn cơng trình xây dựng nằm khoản viện trợ khơng hồn lại Đảng Chính phu Trung Quốc tặng nhân dân ta) Đây xí nghiệp quốc doanh lớn nhất, lâu đời sản phẩm săm lốp ôtô, chim đầu đàn ngành công nghiệp chế tạo sản phẩm cao su Việt nam Về kết sản xuất năm 1960, năm thứ nhận kế hoạch Nhà nước giao, nhà máy hoàn thành tiêu sau: + Giá trị tổng sản lượng: 2.459.442đ + Các sản phẩm chủ yếu: - Lốp xe đạp: 93.664 - Săm xe đạp: 38.388 SVTH: Cầm Thị Thanh Thủy Lớp: QTKDTM49A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Đặng Thị Thúy Hồng + Đội ngũ cán công nhân viên: 262 người phân bổ phân xưởng sản xuất phịng ban nghiệp vụ Về trình độ khơng có tốt nghiệp đại học, có cán tốt nghiệp trung cấp Trải qua nhiều năm tồn chế hành bao cấp (19601987) nhịp độ sản xuất nhà máy tăng trưởng, số lao động tăng không ngừng (năm 1986 3.260 người song nhìn chung sản phẩm đơn điệu, chủng loại nghèo nàn, cải tiến khơng có đối tượng cạnh tranh, máy gián tiếp cồng kềnh, người đơng xong hoạt động trì trệ, hiệu kém, thu nhập người lao động thấp, đời sống gặp nhiều khó khăn Năm 1988 - 1989, nhà máy thời kỳ độ, chuyển đổi từ chế hành bao cấp sang chế thị trường- Đây thời kỳ thách thức nan giải, định tồn vong doanh nghiệp XHCN Song với truyền thống Sao vàng toả sáng, với đội ngũ cán lãnh đạo động, có kinh nghiệm, định hướng nhu cầu tiêu thụ săm lốp Việt nam lớn, nghĩa phải sản xuất để thị trường chấp nhận Với tinh thần sáng tạo, đồn kết trí, nhà máy tiến hành tổ chức, xếp lại sản xuất có chọn lọc với phương châm lợi ích nhà máy Do đó, bước đầu đưa nhà máy khỏi tình trạng khủng hoảng Năm 1990, sản xuất dần ổn định, thu nhập người lao động có chiều hướng tăng lên, có biểu lành mạnh chứng tỏ nhà máy tồn hồ nhập chế Từ năm 1991 đến nay, nhà máy khẳng định vị trí doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có hiệu quả, có doanh thu khoản nộp ngân sách năm sau cao năm trước Thu nhập người lao động nâng cao đời sống cải thiện SVTH: Cầm Thị Thanh Thủy Lớp: QTKDTM49A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Đặng Thị Thúy Hồng Nhà máy công nhận đơn vị thi đua xuất sắc, tặng nhiều cờ khen cấp Các tổ chức đồn thể (Đảng uỷ, cơng đồn, đồn niên Cộng sản Hồ Chí Minh) cơng nhận đơn vị vững mạnh Từ thành tích vẻ vang có kết quả: - Theo QĐ số 645/CNNg ngày 27/8/1992 Bộ Công nghiệp nặng đổi tên nhà máy thành Công ty Cao su Sao vàng - Ngày 1/1/1993 nhà máy thức sử dụng dấu mang tên công ty Cao su Sao vàng - Tiếp đến ngày 5/5/1993 theo QĐ số 215QĐ/TCNSĐT Bộ Công nghiệp nặng cho thành lập lại doanh nghiệp Nhà nước Việc chuyển thành công ty đương nhiên cấu tổ chức to lớn hơn, phân xưởng trước trở thành xí nghiệp thành viên, đứng đầu Giám đốc xí nghiệp Về mặt kinh doanh cơng ty cho phép xí nghiệp có quyền hạn rộng đặc biệt quan hệ đối ngoại Công ty có quyền ký kết hợp đồng mua, bán nguyên vật liệu, liên doanh sản xuất bán sản phẩm với đơn vị nước Trải qua 43 năm tồn phát triển, cán công nhân viên công ty cổ phần Cao su Sao vàng tự hào doanh nghiệp đơn vị gia công cao su lớn nhất, lâu đời sản xuất săm lốp ôtô miền Bắc Các sản phẩm chủ yếu công ty cổ phần Cao su Sao vàng loại săm, lốp xe đạp, xe máy săm lốp ôtô mang tính truyền thống, đạt chất lượng cao, có tín nhiệm thị trường người tiêu dùng mến mộ Trong đó: + Sản phẩm lốp 650 đỏ lịng vàng cấp dấu chất lượng Nhà nước lần thứ SVTH: Cầm Thị Thanh Thủy Lớp: QTKDTM49A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Đặng Thị Thúy Hồng + Ba sản phẩm: lốp xe đạp, lốp xe máy, lốp ôtô thưởng huy chương vàng hội chợ quốc tế hàng công nghiệp năm 1993 hội chợ Giảng võ - Hà nội + Sản phẩm vỏ, ruột Sao vàng nằm top ten 1995, 1996, 1997, 1998, 1999, 2000 báo Đại Đồn Kết tổ chức bình chọn tín nhiệm + Năm 1996, săm lốp Sao vàng nhận giải Bạc Hội đồng giải thưởng chất lượng Việt nam -Bộ công nghệ môi trường Nhà nước tặng + Ba sản phẩm: lốp xe đạp, lốp xe máy, lốp ôtô lại thưởng huy chương vàng hội chợ thương mại quốc tế tổ chức vào quý I/1997 thành phố Hồ Chí Minh + Sản phẩm săm lốp xe đạp thời kỳ bao cấp xuất sang số nước như: Mông cổ, Triều Tiên, Đức, Cuba, Liên Xơ Để chiếm lĩnh mở rộng thị trường, để sản xuất sản phẩm có chất lượng cao, năm qua, nguồn vốn vay ngân hàng, vốn tự có huy động từ CBCNVC cơng ty, nhờ có thiết bị mới, nên sản phẩm truyền thống, công ty thử nghiệm chế tạo thành công lốp máy bay dân dụng TU- 143 (930x 305) quốc phịng MIG- 21 (8000x 200); lốp ơtơ cho xe vận tải có trọng tải lớn (từ 12 trở lên) nhiều chủng loại sản phẩm cao su kỹ thuật cao cấp khác Do sản xuất kinh doanh ổn định phát triển nên trật tự trị an giữ vững, tiểu đồn tự vệ cơng ty liên tục tặng danh hiệu đơn vị “Quyết thắng” Hưởng ứng phong trào đền ơn đáp nghĩa, công ty nhận phụng dưỡng hai bà mẹ Việt nam anh hùng, công ty đầu tư tỷ đồng để sửa chữa, cải tạo nâng cấp khu tập thể, 100% cán công nhân hưởng chế độ du lịch, tham quan nghỉ mát hàng năm Hàng năm, công ty ủng SVTH: Cầm Thị Thanh Thủy Lớp: QTKDTM49A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Đặng Thị Thúy Hồng hộ 20 triệu đồng cho câu lạc hưu trí hoạt động nhằm hỗ trợ cải thiện thêm điều kiện sống cho cán công nhân viên nghỉ hưu Công ty cổ phần Cao su Sao vàng Đảng Nhà nước khen tặng nhiều phần thưởng cao q 43 năm qua có đóng góp xuất sắc nghiệp bảo vệ tổ quốc xây dựng đất nước Trong có Huân chương lao động hạng Nhất thành tích xuất sắc giai đoạn đổi Cũng nhờ nhận thức tính định thị trường sơi động nên công ty không ngừng củng cố, chiếm lĩnh phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm.Công ty có chi nhánh 200 đại lý, điểm bán hàng rải rác phân bổ 31 tỉnh, thành phố toàn quốc để trực tiếp cung ứng sản phẩm cách tiện lợi cho người tiêu dùng Công ty nhận vận chuyển chịu chi phí vận chuyển sản phẩm đến tận vùng sâu, vùng xa cho đại lý nhằm đảm bảo bán hàng thống giá pham vi nước Hiện cơng ty có trụ sở đóng 213 – Nguyễn Trãi – quận Thanh Xuân – Hà nội Từ ngày thành lập qua nhiều hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty ln hồn thành vượt kế hoạch chấp hành tốt chủ chương sách đảng nhà nước làm tốt công tác quản lý tìm biện pháp để phát triển tăng nhanh vịng quay vốn,kiện toàn ,bổ sung phát triển vốn nhiều nguồn thu khác năm sau cao năm trước Bên cạnh cơng ty cổ phần Cao Su Sao Vàng có tập thể lao động đồn kết có kỷ luật phong cách làm việc theo tinh thần đồng đội ,có khả nắm bắt nhanh kỹ thuật công nghệ Đội ngũ nhân công ty nhân tố quan trọng nguồn nhân lực ln hồn thành xuất sắc cơng việc giao, phục vụ tận tình làm hài lịng q khách vốn quý công ty để công ty ngày phát triển lớn mạnh Sự phát triển mạnh mẽ công ty cổ phần cao su vàng đạt nhờ vào chất lượng sản phẩm dịch vụ mà SVTH: Cầm Thị Thanh Thủy Lớp: QTKDTM49A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Đặng Thị Thúy Hồng cơng ty cung cấp cho khách hàng Nó chứng minh uy tín cơng ty với khách hàng nước Bằng sản phẩm chất lượng cao tiếng, sản phẩm Cao Su Sao Vàng đạt nhiều giải thưởng uy tín : Cơng ty thức cấp chứng ISO 2002 tập đoàn BVQI Vương Quốc Anh Giải vàng - giải thưởng chất lượng Việt Nam Khoa học công nghệ Môi trường trao tặng Giải sáng tạo khoa học công nghệ VIFOTEC cho đề tài nghiên cứu sản xuất săm lốp máy bay phục vụ quốc phòng năm liền đoạt giải Top - Ten hàng tiêu dùng Việt Nam Vị trí thứ TOP - sản phẩm hàng Việt Nam chất lượng cao ngành hàng xe phụ tùng Danh hiệu THƯƠNG HIỆU MẠNH năm 2006 người tiêu dùng bình chọn Mọi nỗ lực cưa công ty cổ phần Cao Su Sao Vàng hướng tới mục tiêu : “LỐP VIỆT VÌ LỢI ÍCH NGƯỜI VIỆT” Đó khẳng định trước chế thị trường cạnh tranh gay gắt khốc liệt Công ty thực lệnh đề “chất lượng định tồn phát triển doanh nghiệp” vậy, khơng ngừng hồn thiện, cải tiến cơng nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng tốt nhu cầu thị trường nước, hoàn thành vượt mức khoản nộp ngân sách, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Với kết trên, Cơng ty đóng góp phần không nhỏ vào nghiệp đổi chung đất nước, xứng đáng chim đầu đàn ngành công nghiệp cao su SVTH: Cầm Thị Thanh Thủy Lớp: QTKDTM49A Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Đặng Thị Thúy Hồng 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty Cao Su Sao Vàng 1.1.3.1 Chức Công ty thành lập với chức sau : + Sản xuất kinh doanh sản phẩm cao su + Đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mặt hàng xăm lốp phương tiện giao thông vận tải + Nhập loại nguyên vật liệu :hóa chất ,tanh mành với nguyên vật liệu nước dung để sản xuất sản phẩm cao su chất lượng cao + Đảm nhận chức nhà nước giao góp phần khơi phục phát triển đất nước 1.1.3.2 Nhiệm vụ Cơng ty có nhiệm vụ sau : + Nhập số vật liệu nước ngồi : hóa chất ,tanh mành để sản xuất sản phẩm cao su chất lượng cao + Căn vào phương hướng nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội thời kỳ đạo cơng ty hóa chất việt nam với cơng nghiệp nặng, công ty tổ chức thực kế hoạch đạt mục đích nội dung kinh doanh + Thực chế độ hạch tốn độc lập nhằm sử dụng hợp lý lao động tài sản vật tư tiền vốn đảm bảo hiệu cao kinh doanh thực đầy đủ nghĩa vụ nhà nước bảo toàn phát triển + Chấp hành đầy đủ sách biện pháp chế độ nhà nước + Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán cơng nhân viên,trẻ hóa đội ngũ dáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh,thực sách SVTH: Cầm Thị Thanh Thủy Lớp: QTKDTM49A