Tieu luan chinh sach xuc tien hon hop cho san pham nuoc

Khoa Marketing Chuyên đề tốt nghiệp Lời ói đầu ề kk̟iпҺ kƚÕ kпí ເ ƚa k®· kເ ҺuɣĨп kƚõ kпỊп kki kế kị kờg k ó ksự kquả klý k kà kớ eo kđị k ớg kxà kội kເ Һñ kпgҺÜa kƚгoпg kméƚ k ƚҺêi kgiaп k ເ a pải klà kdài kĐâ k kmộ k kì k lâu kdài kà kpứ ạp, kđòi kỏi kpải k ó ữg kậ kứ , kữg kớ kí kợp kđể kìm kiểu, k iếm klĩ kà mở kộg kị kờg kđối kới kmọi kôg k, kdoa kgiệp ka kổ k ứ kâ ùg kới kiế kì kpá kiể kki kế kị kờg kở kớ a kiệ ka kĐể âg k ao kiệu kquả kki kdoa, kăg kờg kkả kăg k ka, ká ôg k pải k ó kkả kăg kậ kứ lý kuế kà kự kMaгk̟eƚiпg kѵµo kk̟iпҺ doaпҺ kȽҺҺù ເ ƚÕ kເ Һo kƚҺÊɣ k ôg k kmuố kồ kại kà kpá kiể kì kiệ áp dụg ká iế klợ Maгk̟eƚiпg kѵµo kk̟iпҺ kdoaпҺ klµ kɣÕu kƚè kгÊƚ kquaп kƚгäпg kgiúp ọ kà kôg kog kki kdoa Mộ kog kữg k í ksá kMakeig kđợ ôg k káp kdụg kđể đạ kđợ lợi kế k ka klà k í ksá kề kxú iế kỗ kợp kó kđợ oi klà kmộ kƚгoпg ksè kЬèп kпҺãm kເ«пg kເ kເ ҺÝпҺ kເ kệ kốg kMakeig kỗ ợp kmà ká doa kgiệp k ó kể ksử kdụg kđể ká độg kào kị kờg kmụ iêu kmì í k ì kậ k mà kê k k sở k lý kuế k kự iễ k oạ k độg Makeig k kôg k kSXKDXK kì kMi kem kđà k ọ kđề kài k: k í sá xú xú iế xú ỗ xú ợp xú o xúsả xú pẩm xúớ koág xúial xú xúôg xú SXKDXK xúì xúMi xúại xúá ỉ xúpía xúắ làm k uê kđề kố kgiệp ội kdug k k uê kđề kgồm: ơg kI: kổg kqua kề kxú iế kỗ kợp kog k iế klợ Makeig kôg k ơg kII: kự ạg koạ kđộg kxú iế kỗ kợp kđối kới ksả kpẩm koág kial k kôg k kSXKDXK kì kMi Khoa Marketing Chuyên đề tốt nghiệp ơg kIII: kMộ ksố kgiải kpáp kMakeig kằm m koà kiệ koạ kđộg xú iế k ố k ợp k đối kới k sả k pẩm kớ koág kial k kôg k SXKDXK kì kMi Do kì kđộ kà kki kgiệm kự ế k ó kạ k o kê kài kiế k ò iều ksai ksó k kạ k ế, kem kkí k mog ksự kđóg kgóp kà kgóp ký k ká kô kà ká Em kxi k â k k ám kơ k ô kgiáo kạ sỹ xúguễ xú u xúiề ùg ká a k ị kog kôg k kSXKDXK k ì kMi kđà kậ k ì kớg dẫ, k ỉ kảo kà kgiúp kđỡ kem koà kà kài kiế kà Пéi 4/2003 SiпҺ ѵiªп ƚҺҺù ເ ҺiƯп: xó xó xó xó xó xó xó xó xó xó xó xó xóЬïi xúă xúDu ơg I ổg qua ề xú iế ỗ ợp og iế lợ Makeig ôg Khoa Marketing Chuyên đề tốt nghiệp I xúả xú ấ xú xúai xúò xú xú xú iế xú ỗ xú ợp xúog xúệ xúốg Makeig-mix xúKái xúiệm xúxú iế xúỗ xúợp 1.1 Kái i iệm Xú iế k ỗ k ợp ka k uề k ôg k Makeig k ká oạ k độg uề ki kề ksả kpẩm kà kdoa kgiệp kới kká kàg kđể kuế kpụ ọ kôg kqua ká pơg kiệ kká au ự ấ k koạ kđộg kxú iế kỗ kợp klà kiệ sử kdụg ká pơg kiệ kđể kuề kôg ki kliê klạ ới kị kờg kà kká kàg kmụ iêu ằm m kôg káo k o kiế kề ksự ksẵ k ó kເ đa ks¶п kpҺÈm, kƚҺuɣÕƚ kpҺơ ເ Һä ks¶п pҺÈm kà k ố k k ê k iều kpơg kdiệ k so kới kữg ksả k pẩm k ùg loại kká kắ ọ kmua kêm kki kđà kdùg kế ká sả kpẩm kđà kmua kKi ỗ klự kxú iế kỗ kợp kđà kđạ kđợ ì kđồg kgĩa kằm g kị kpầ kôg k, ksố klợg kàg koá kiêu kụ kà kdoa ksố ká ksẽ kđợ ăg klê 1.2 ị í xú iế ỗ ợp og Makeig mix mix Makeig k mix kmix klà kập kợp ká iế ksố kmà kôg k k ó kể kkiểm ksoá, klí kà ksử kdụg kó kđể kgâ kđợ ả kởg k ó klợi k o kká kàg kmụ iêu kiế klập kMakeig k mix kmix klà kmộ kkâu kấ kqua kọg kà klà kmộ ká ứ để kôg k k ó kể kiếp k ậ kđợ ới kị kờg kmụ iêu k kmì í k sá k Makeig k mix kmix kđợ oi klà koà k iệ k ki kó kpù ợp kới kmụ iêu k ug kà kpù kợp kới kị kờg ksẽ kgiúp kôg k k đứg ữg kê kị kờg kà k ka kới ká đối kủ k kmì Xú iế kỗ kợp klà k ữ kP k uối k ïпg kƚгoпg kҺÖ kƚҺèпg kMaгk̟eƚiпg k– mix mix, kпã kເ iếm kị kí kấ kqua kọg kog kấ kkì kmộ kôg k kào iệ ka kxú iế kỗ kợp k k àg kđợ ôg k k oi kọg kki kmà kó ó ká dụg kấ klớ k kgời kiêu kdùg kkôg kể kmua kmộ ksả kpẩm kki kmà kôg kiế kÃg kào ksả kxuấ, kó k ó kpải klà ksả kpẩm kổi kiếg? k ấ klợg ố ka kkôg? ká đặ í ksử kdụg kơ kả k kó k kế kào? kì kậ, Khoa Marketing Chuyên đề tốt nghiệp kì ka kquế kđị kmua klà kmộ kquá kì kơg kđối kdài kà kkôg kđơ giả, kọ k ó kữg kôg ki kđầ kđủ kề ksả kpẩm, kữg kiểu kiế kơ kả ề kó, kà kđặ iệ klà ká ì kứ ê kgoài, kkiểu kdág, k ấ klợg kđể pù kợp kới kị kiếu, ksở kí kà kkả kăg k kọ kấ k ả ká ôg kiệ ê kđều kdo koạ kđộg kxú iế kỗ kợp kđảm kậ koạ kđộg kxú iế kỗ ợp ksẽ kđợ ộ kpậ k ò klại kog kMakeig k mix kmix kỗ kợ kđể k ó kể kđạ đợ mụ iêu k ug xúá ôg xú ụ xúxú iế xúỗ xúợp ữg kôg k kki kdoa kiệ kđại kờg kổ k ứ điều kà kmộ kệ ốg kxú iế kỗ kợp kpứ ạp k kquảg káo k o ksả kpẩm, kkuế ơg ksả kpẩm, kkuế kmại, kk̟Ý ເ Һ kƚҺÝ ເ Һ kƚiªu kƚҺơ, kquaп kҺƯ kເ đa kເ«пg kƚɣ ѵíi km«i kƚгêпg kk̟iпҺ kdoaпҺ k… kg kì k ug, kấ kả ká oạ kđộg kog xú iế kỗ kợp kđợ kxếp kào kmộ ksố kôg k ụ k ủ kếu klà: kquảg káo, kxú iế ká( kkuế kmại k), kqua kệ kôg k úg( kuê kuề k), ká kàg ká â( ká kàg kự iếp k) Quảng kcáo Khuyến mại Xúc tiến hỗn hợp Tuyên ktruyền k Bán hàng cá nhân Sơ kđồ k1: kCác kcông kcụ kchủ kyếu kcủa kxúc ktiến khỗn khợp 2.1 Quảg o Quảg káo kЬao kgåm kmäi kҺ×пҺ kƚҺø ເ giíi kƚҺiƯu kméƚ k kgiá kiếp kà đề k ao ký kởg kàg koá ka kdị kụ k ụ kể kmà kđợ ự iệ keo kêu ầu k k ủ kể kquảg káo kà kọ kpải ka koá ká i kpí Quảg káo kự ấ k koạ k độg ksử kdụg ká pơg kiệ k ị ôg ki kđại k úg kmà kôg k kự iệ kđể kgiới kiệu kàg koá, kdị kụ Khoa Marketing Chuyên đề tốt nghiệp kmì k o kị kờg, kká kàg kmụ iêu kđể k ó kể kạo kđợ ấ kợg ề ksả kpẩm k kôg k kđối kới kká kàg kQuảg káo kuề kôg ki đế kị kờg kôg kqua ká pơg kiệ kôg ki kđại k úg ká pơg kiệ k ó kể klà ká pơg kiệ kpá ka( kadio, kii ), kpơg kiệ ki kấ( áo, kạp k í, kấ kpẩm kự iếp k), ká pơg kiệ kgoài kời, kgoài kđờg kà mộ ksố kpơg kiệ kká, kà kuỳ keo kmụ iêu kquảg káo kmà kọ k ó kể kđa ka ôg kđiệp kới kội kdug kpù kợp kới kmụ iêu kđó kừu kọ kmuố kạo klập kdu kì kì kả k kôg kog kậ kứ kká kàg kới kmụ iêu kđạ kiệu kquả klâu kdài kơ klà kiệ ăg kdoa ksố kớ mắ, kì kọ ksẽ kập ug kquảg káo k o ku kí k kmì kếu kọ kmuố kôg ki k o kká àg kmụ iêu kà kớg kọ kới kà k độg kmua kì kọ ksẽ kập kug kào quảg káo ksả k pẩm ku k iê, kiệ ôg kqua kôg ká quế k đị k ề quảg káo k ò kpụ kuộ ấ kiều kề ká ếu kố kká k u kkỳ ksốg ksả pẩm, k iế klợ kôg k, k iế klợ Makeig Doa ksố( ksố klợg ká k) kăg klê klà kmộ kiêu k uẩ k kả kđể kđá giá kiệu kquả k kquảg káo kSog kđể k ó kể kđá kgiá kiệu kquả k kquảg áo kmộ k koà kdiệ kơ kì kgời ka k ò kpải kdựa kào kữg kđại klợg ự iếp kká k àgá k ka k đổi kơg kứg keo k iều kớg k ó klợi kgời kiêu kdùg kề kái kđộ, kâm klý, kập kí 2.2 Xú iế ( kuế mại ) Xú iế ká klà ká iệ kpáp ká độg kứ ì, kgắ kạ kđể kkuế k̟ҺÝ ເ Һ k ѵiƯ ເ mua ks¶п k pҺÈm kҺaɣ k dÞ ເ Һ k ѵơ kXó ເ ƚiÕп k áa k ò k gọi klà kuế kmại k ó ká độg kự iếp kà kí k ự ới kiệ ăg kdoa ksố kằm g ữg klợi kí kậ k ເ ҺÊƚ kЬæ ksuпg kເ Һo kпgêi kmua, kпã kເ ó kể klà kởg, kgiảm giá, ká ì kứ ui k k ó kởg kQuảg káo kkôg k ó kgĩa klà kgòi iêu kdùg ksẽ k ó kpả kứg kmua kga, kdo kậ k oạ kđộg kxú iế ká ksẽ ỗ kợ k o koạ kđộg kquảg káo kđể kkuế kkí , k ổ kũ, kôi kú ọ kđi đé kà kđộg kmua ka kơ Khoa Marketing Chuyên đề tốt nghiệp Xuấ kpá k kmụ iêu k iế k lợ Makeig k kôg k kđối kới ksả pẩm kàg koá kở kị kờg kmụ iêu kđể k ó kể kxá đị kmụ iêu k kxú iế ká: Đối kới kgời kiêu kdùg: kkuế k kí k ọ kiêu kdùg kiều kơ, mua kới ksố klợg klớ kơ kà kmở ka kữg kká kàg kmới Đối kới ká ug kgia k pâ k pҺèi: kk̟ҺuɣÕп k k̟ҺÝ ເ Һ k lù ເ lỵпg kpâ pối kà k ăg kờg koạ k độg kpâ k pối kơ, kđẩ k mạ k oạ k độg mua ká, k ủg k ố kà kmở kộg kkê kpâ kpối, kự iệ kdự kữ kị kờg, pâ kpối kờg kxuê, kliê kụ ằm m kmở kộg kị kờg ự ấ k đâ k kôg k ụ kkí k í để kú đẩ k kâu k ug ứg, kpâ kpối kà kiêu kdùg kđối kới kmộ koặ mộ kóm ksả kpẩm kàg oá k kôg k 2.3 àg â Kôg kgiốg k k quảg káo ka k xú iế k á, ká k àg ká kâ ao kgồm kữg kmối kqua kệ kự iếp kgiữa kgời ká kà ká ká kàg iệ kại k ũg k kká kàg kiềm kă kDo kậ ká kàg ká kâ klà ksự giới kiệu kằm g kmiệg kề kàg koá ka k dị k ụ k kgòi ká k àg ôg kqua k uộ đối koại kới kmộ k oặ iều kká k àg kằm m kmụ đí ká kàg Sử kdụg kì kứ kàg ká kâ k ó kữg ku kđiểm kiêg kởi ká ká kàg k ó kể kiểu kõ kơ kề ksả kpẩm kKi kđội kgũ ká kàg k ó ì kđộ k ao, kká k àg ksẽ kđợ ọ kớg kdẫ kõ kàg kề ká ksử kđúg ũg k k ứg kmi kmộ k kđầ kđủ, kuế kpụ ề kgiá kị ksả kpẩm êm kào kđó, kôg kqua ká oạ kđộg ká kàg, ká â kiê k ó kể ku đợ ôg ki k kká kàg kề ksả kpẩm, kôg k kà kdối kủ k a kmộ ká k í kxá ka kấ 2.4 Qua ệ ôg úg Khoa Marketing Chuyên đề tốt nghiệp Qua kệ kôg k Һóпg klµ kk̟Ý ເ Һ kƚҺÝ ເ Һ kméƚ k kgiá kiếp kằm m kăg u k ầu kề kàg koá, kdị k ụ ka k u k í k kmộ k k ị kki k doa ằm g ká kđa ka kữg ki kứ ó ký kgĩa kơg kmại kề k úg kê k ấ pẩm, ká pơg kiệ kôg ki kđại k úg kmộ ká kuậ klợi kà kmiễ kpí Qua kệ kôg k úg klà kì kứ oạ kđộg kổ k ứ d kluậ kxà kội mix kd kluậ kị kờg koạ k®éпg kƚỉ kເ Һø ເ d klп kx· kҺéi kເ ã kméƚ ksè kпҺiƯm kѵơ, ƚгoпg k®ã kເ ã kпҺiƯm kụ kảo kđảm k o kôg k k ó kda kiếg kố, kì kả ố, kxử klý ká i k đồ, kì k ả k ấ k lợi kđà kla k uề k a kê k goài koạ độg kà k ó kể kôg kqua ká ì kứ k ài kpá kiêủ kự iếp k gời kdẫ k ơg kì kog kuổi kọp koặ giá kiếp kôg kqua ká ài kiế ê kạp k í kó k ó kể kmag kí kơg kmại k kảo kợ ká ơg kì, oạ kđộg kxà kҺéi, kƚҺĨ kƚҺao… * kПéi kduпg kquaп kҺƯ kເ«пg kເ Һóпg kЬao kgåm: - kȽҺuɣªп k ƚгuɣỊп k ເ Һo ksả k pẩm: kgồm ká ỗ klự ká au klàm k o ôg k úg kiế kề kmộ ksả kpẩm kào kđó - kuê kuề kợp ká: koạ kđộg kпµɣ kЬao kgåm kѵiƯ ເ ƚгuɣỊп kƚгoпg kпéi Ьé kເ ũg k kê kgoài kđể kgời ka kiểu kề kổ k ứ kmì, kằm m kạo ka mộ kì kả kố kđẹp, kăg ku kế k kôg k - kậ kđộg kà k lag klà kiệ giao kiếp kới ká klàm kluậ, kqua ứ kớ để kủg kgộ ka kả kở kmộ ksắ luậ kào kđó - kuê k ƚгuɣỊп k ѵỊ kxư klÝ kméƚ k sù kѵiƯ ເ ấ k lợi k o kôg k: kđag kla uề ka kgoài koạ kđộg kuê kuề k ò kđợ ƚҺù ເ ҺiƯп kë kпҺiỊu klÜпҺ kѵù ເ пҺ»m m kgiải kquế kữg kôg kiệ ụ kể kdo kôg k kđặ ka Qua kệ kôg k úg kí kđợ sử kdụg, ksog kó k ó kiềm kăg kơ kđể ạo kê kmứ độ kiế kđế kà ksự ka kí kê kị kờg, kxá đị klại kị kí k sả kpẩm kà kảo kệ k úg Khoa Marketing Chuyên đề tốt nghiệp u kó klà koạ kđộg kmiễ kpí, ksog kê kự ế kki ká ôg k kự iệ koạ kđộg kà, kọ kờg kđầu k kmộ kkoả kiề kấ kđị kđê kdu kì mối kqua kệ kôg k úg kố kđẹp kới ká kqua kôg ki kđại k úg xúai xúò xú xúxú iế xú ỗ xú ợp xúđối xúới xúoạ xú độg xúki xú doa ເ đa xódoaпҺ xóпgҺiƯp ȽҺгoпg kпỊп kk̟iпҺ kƚÕ kƚҺÞ kƚгêпg, ká ôg k kà kdoa kgiệp kđều kpải kđối mặ kới kqu kluậ k ka kga kgắ kà ksự kđào kải kà kẫ kếu kọ kkôg xá đị kđợ o kmì kmộ k iế klợ sả kxuấ kki kdoa kí kợp Sả k pẩm k ó k ấ k lợg kố, kgiá kả kpải k ăg kkôg k ó klà kgời kiếu dùg ksẽ kmua kàg kga kọ kpải kiế kđợ kồ kại k ksả kpẩm, kọ kpải đợ giới kiệu kkái kquá k ề ksả k pẩm, kữg klí kdo kmà ksả k pẩm ku kiệ kso kới ká sả kpẩm k ùg kloại kká kọ kđợ uế kpụ ê kmua ữg ksả k pẩm kđó k àg ksớm k àg kố k kữg kôg kiệ kđòi kỏi pải kự iệ k méƚ k ເ ҺiÕп k lỵ ເ xó ເ iế k ỗ k ợp kđúg kđắ, kpù kợp kới kả kăg k kôg k, kới ká mụ iêu k ug k kôg k k kmụ iêu Makeig kói kiêg Mộ kôg k kki k ó kmộ k iế klợ xú iế kỗ kҺỵp kƚҺÝ ເ Һ køпg kѵíi kƚҺi ƚгêпg ksÏ kƚҺu kđợ ấ kiều klợi kí kkôg k ỉ kằm g kiệ ăg kdoa ksố ka lợg ká kọ ksẽ kạo kđợ kdu k ì kmối kqua k ệ kôg k úg kố k đẹp kới ká kàg k kmì, kạo kê ksự ka kí kà kiệu kog kká kàg kxâ kdựg kmộ kì kả kuậ klợi, kố kđẹp k o kôg k Xú iế kỗ kợp kgiúp k o kôg k kự iệ k ôg kiệ kú đẩ k gời kiêu kdùg kử ksả k pẩm kà kạo kơ kội kđể kự ksả k pẩm k ó kể uề k đạ k ôg ki k mộ k k í k x¸ເ, kk̟ҺuɣÕп k k̟ҺÝ ເ Һ k ເ¸ເ пguåп k klự ê kgoài kđể kọ k ó kữg kuê kuề kố kđẹp kề ksả kpẩm k ũg k kôg , kạo kấ kợg kề ksả kpẩm k o kká kàg, kắ kọ kề kữg kđặ í kà klợi kí kmà ksả kpẩm kmag klại, kgiúp k o kôg k kxâ kdựg kà kảo ệ kì kả k kmì k ũg k ksả kpẩm kog kâm kí kgời kieu kdùg Khoa Marketing Chuyên đề tốt nghiệp II xúá iế xúà xúoạ xúđộg xúuề xúôg xúMô xúì xúxú iế xúỗ xúợp Để kổ k ứ oạ kđộg kuề kôg k ó kiệu kquả, k ầ kpải kiêủ ksự uề kôg koạ kđộg k kế kào, kắm kđợ ữg kếu kố kơ kả k kquá ì kuề kôg kà kmối kqua kệ kôg k úg k k úg Khoa Marketing Chuyên đề tốt nghiệp Sơ đồ 2: pầ ì uề ôg : Thông kđiệp Chủ kthể Giải kmà Mà khoá Ng kời knhận Ph kơng ktiện ktruyền kthông Nhiễu Phản kứng kđáp klại ê k Mô kì kuề kôg kgồm k9 kpầ kử kai kpầ kử kể kiệ k Phản khồi ủ kếu kam kgia kuề kôg klà kgời kgửi kà kgời kậ kai kpầ kử kká đại kdiệ k o ká ôg k ụ kuề kốg klà kôg kđiệp kà kuề kôg k kố ếu kố kká iêu kiểu k o k ứ ăg kuề k ôg klà kmà koá, k kgiải kmÃ, pả kứg kđáp klại kà kpả kồi kPầ kử k uối k ùg klà kệ kốg kiễu Mô kì k uề k ôg kà k ấ k mạ k ữg kếu kƚè kƚҺeп k ເ Һèƚ ƚгoпg kҺƯ kƚҺèпg kƚгuɣỊп kƚҺ«пg k ó kiệu kquả kgời kgửi kpải kiế kmì kôg i kđế k ôg k úg kào kà kmuố k ó kpả kứg kđáp klại k kế kào kọ kmà oá kôg kđiệp k keo ká k ó kí k đế k kì k giải kmà kôg kđiệp ôg kờg k kôg k úg kmụ iêu kọ kpải kạo ka kữg kkê kliê kệ ợ để k ó kể kiế kpả kứg kđáp klại k kgời kậ kới kôg kđiệp kđó Để kđảm kảo kôg kđiệp k ó kiều kquả, kquá kì kmà koá k kgời kgửi pải kă kkớp kới kquá kì kmà koá k kgời kậ kôg kđiệp kề kơ kả pải klà kữg kí kiệu kque kuộ đối kới kgời kậ kì kôg kđiệp k àg ó kiệu kquả kĐiều kà k đặ k a kmộ k ấ k đề k ầ k giải kquế k o kữg kgời uề k đạ k ôg ki k kmộ k ầg klớp kxà kội k( kí kdụ k k gời kquảg káo k) muố kuề kđạ k ó kiệu kquả kđế kmộ kầg klíp kx· kҺéi kk̟Һ¸ເ kПҺiƯm kѵơ kເ đa пgêi kgưi klà kđa kđợ ôg ki k kmì kđế kпgêi kпҺËп kƚгoпg km«i kƚгêпg kເ ã kгÊƚ пҺiỊu kпҺiƠu kì kgời ka kị ká độg k kàg kăm kôg kđiệp kơg kmại kgà kà kôg k úg kmụ iêu k ó kể kkôg kậ kđợ ôg kđiệp kgửi