Nâng cao năng lực cán bộ công chức thành phố hạ long, tỉnh quảng ninh

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM TRẦN CÔNG CHỈNH NÂNG CAO NĂNG LỰC CÁN BỘ CÔNG CHỨC THÀNH PHỐ HẠ LONG, TỈNH QUẢNG NINH Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã ngành: 8.34.04.10 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Đình Thao NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NƠNG NGHIỆP - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực, khách quan chưa dùng để bảo vệ lấy học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn, thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày…… tháng……năm 2020 Tác giả luận văn Trần Công Chỉnh i LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn, tơi nhận hướng dẫn, bảo tận tình thầy cô giáo, giúp đỡ, động viên bạn bè, đồng nghiệp gia đình Nhân dịp hồn thành luận văn, cho phép tơi bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Trần Đình Thao tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian tạo điều kiện cho suốt trình học tập thực đề tài Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới Hội đồng nhân thành phố Hạ Long, Khoa Kinh tế phát triển nông thôn - Học viện Nông nghiệp Việt Nam tận tình giúp đỡ tơi q trình học tập, thực đề tài hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức thành phố Hạ Long giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi suốt q trình thực đề tài Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ mặt, động viên khuyến khích tơi hồn thành luận văn./ Hà Nội, ngày…… tháng…… năm 2020 Tác giả luận văn Trần Công Chỉnh ii MỤC LỤC Lời cam đoan Error! Bookmark not defined Lời cảm ơn Error! Bookmark not defined Mục lục iii Danh mục từ viết tắt v Danh mục bảng vi Trích yếu luận văn viii Thesis Abstract x Phần Mở đầu 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa khoa học đóng góp luận văn Phần 2: Cơ sở lý luận thực tiễn 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Những vấn đề chung nâng cao lực cán công chức 2.1.2 Đặc điểm, vai trò nâng cao lực cán công chức 2.1.3 Nội dung nghiên cứu nâng cao lực cán công chức 2.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cán công chức 10 2.2 Cơ sở thực tiễn 14 2.2.1 Kinh nghiệm vấn đề nghiên cứu giới 14 2.2.2 Kinh nghiệm vấn đề nghiên cứu Việt Nam 19 2.2.3 Bài học kinh nghiệm cho nâng cao lực cán công chức thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 27 2.2.4 Các công trình nghiên cứu có liên quan 28 Phần 3: Phương pháp nghiên cứu 32 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 32 iii 3.2 Phương pháp nghiên cứu 35 3.2.1 Chọn điểm nghiên cứu 35 3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu, tài liệu, thông tin 35 3.2.3 Phương pháp xử lý phân tích số liệu, thông tin 36 3.3.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 37 Phần 4: Kết nghiên cứu thảo luận 38 4.1 Thực trạng nâng cao lực cán công chức thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 38 4.1.1 Thực trang lực cán công chức thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 38 4.1.2 Thực trạng hoạt động nâng cao lực cán công chức thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 46 4.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cán công chức thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 54 4.2.1 Nhóm yếu tố thuộc nhà nước 54 4.2.2 Nhóm yếu tố thuộc đơn vị sử dụng cán bộ, công chức 56 4.2.3 Nhóm yếu tố thuộc cán bộ, cơng chức 60 4.3 Giải pháp nâng cao lực cán công chức thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 61 4.3.1 Định hướng nâng cao lực cán công chức thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 61 4.3.2 Giải pháp đề xuất 62 Phần 5: Kết luận kiến nghị 75 5.1 Kết luận 75 5.2 Kiến nghị 76 5.2.1 Đối với Trung ương 76 5.2.2 Đối với UBND tỉnh Quảng Ninh 77 Phụ lục 80 iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nghĩa viết tắt CB Cán CC Công chức CNH- HĐH Công nghiệp hóa, đại hóa CVC Chun viên KT-XH Kinh tế xã hội QLNN Quản lý nhà nước SL Số lượng TP Thành phố UBND Ủy ban nhân dân 10 VC Viên chức 11 XHCN Xã hội chủ nghĩa v DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Số lượng mẫu điều tra 36 Bảng 4.1 Số lượng CBCC TP Hạ Long qua năm 39 Bảng 4.2 Vị trí việc làm, biên chế Uỷ ban nhân dân TP Hạ Long 40 Bảng 4.3: Số lượng, cấu CBCC TP Hạ Long giai đoạn 2017 - 2019 41 Bảng 4.4 Đánh giá thực trạng trình độ CBCC phịng chun mơn năm 2019 42 Bảng 4.5 Cơ cấu cán công chức theo độ tuổi năm 2019 43 Bảng 4.6 Trình độ lý luận trị cán bộ, cơng chức năm 2019 43 Bảng 4.7 Ý kiến đánh giá cán công chức thành phố Hạ Long lực lập kế hoạch 46 Bảng 4.8 Ý kiến đánh giá cán bộ, công chức kỹ xử lý công việc kế hoạch 47 Bảng 4.9 Ý kiến đánh giá cán bộ, công chức kỹ tổ chức công việc 48 Bảng 4.10 Ý kiến đánh giá cán bộ, công chức kỹ tổ chức xếp nhân 48 Bảng 4.11 Đánh giá lực kiểm tra giám sát cán công chức thành phố Hạ Long 49 Bảng 4.12 Ý kiến đánh giá cán bộ, công chức thành phố Hạ Long kỹ giao tiếp công chúng 50 Bảng 4.13 Ý kiến đánh giá người dân thành phố Hạ Long kỹ giao tiếp công chúng 51 Bảng 4.14 Ý kiến đánh giá cán bộ, công chức thành phố Hạ Long kỹ vận động quần chúng, kỹ ứng dụng công nghệ thông tin 51 Bảng 4.15 Ý kiến đánh giá người dân thành phố Hạ Long kỹ vận động quần chúng cán công chức thành phố Hạ Long 52 Bảng 4.16 Ý kiến đánh giá cán bộ, công chức thành phố Hạ Long kỹ ứng dụng công nghệ thông tin 52 Bảng 4.17 Đánh giá kỹ nghiệp vụ cán bộ, công chức thành phố Hạ Long 53 Bảng 4.18 Ý kiến đánh giá cán bộ, công chức thành phố Hạ Long chế độ tiền lương, phụ cấp 56 vi Bảng 4.19 Ý kiến đánh giá cán bộ, công chức công tác tuyển dụng, bổ nhiệm, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức 58 Bảng 4.20 Ý kiến đánh giá cán bộ, công chức cấp thành phố công tác kiểm tra, đánh giá phân loại cán bộ, công chức 59 Bảng 4.21 Ảnh hưởng ý thức rèn luyện, học tập, làm việc cán công chức đến nâng cao lực cán công chức thành phố Hạ Long 61 vii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Trần Cơng Chỉnh Tên luận văn: Nâng cao lực cán công chức thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 Tên sở đào tạo: Học viện nơng nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu: Trên sở đánh giá thực trạng nâng cao lực cán công chức thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, luận văn đề xuất hoàn thiện giải pháp nâng cao lực cán công chức thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu tiến hành thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh Các thông tin thứ cấp thu thập từ số liệu thống kê huyện công bố đến hết năm 2016, 2017, 2018, 2019, báo cáo Phòng Nội vụ, Phòng Lao động Thương binh xã hội, phịng chức năng… Thơng tin sơ cấp thu thập phương pháp: Phỏng vấn sâu, vấn bảng hỏi với người dân, cán công chức thành phố Hạ Long Phương pháp phân tích chủ yếu: Phương pháp phân tổ thống kê, phương pháp so sánh, phương pháp thống kê mô tả Kết kết luận Thứ nhất, nâng cao lực công chức quản lý nhà nước cấp thành phố khơng nâng cao trình độ chun mơn, nghề nghiệp, kỹ mềm mà nâng cao phẩm chất trị, đạo đức, ý thức rèn luyện, học tập làm việc cán công chức Thứ hai, đề tài nêu lên thực trạng lực công chức QLNN cấp thành phố Hạ Long Tính đến ngày 31/12/2019, số lượng cán cơng chức QLNN thành phố năm qua nhiều thay đổi Hiện nay, tỷ lệ cơng chức QLNN có trình độ đại học thạc sỹ chiếm tỷ lệ cao gần 30% Về trình độ trị, có 8% cơng chức có trình độ cao cấp lý luận trị, cơng chức QLNN có trình độ trung cấp 41,1% Đối với trình độ tiếng Anh, tin học công chức QLNN thành phố Hạ Long, nhìn chung cao Kỹ năng, nghiệp vụ công chức QLNN thành phố đảm bảo Tuy nhiên để đáp ứng yêu nhiệm vụ giai đoạn nay, đòi hỏi phải nâng cao lực cơng chức trình độ chuyên môn nghiệp vụ lẫn kỹ mềm, phẩm chất trị, đạo đức, tinh thần, thái độ trách nhiệm với công việc, thái độ tôn trọng, gần gũi với nhân dân viii Thứ ba, nghiên cứu phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lực công chức quản lý nhà nước thành phố Hạ Long, bao gồm: nhóm sách thuộc nhà nước, nhóm yếu tố thuộc thành phố Hạ Long nhóm yếu tố thuộc cán cơng chức Thứ tư, nghiên cứu đưa giải pháp để nâng cao lực công chức thành phố Hạ Long thời gian tới, nhóm giải pháp bao gồm: (1) Tăng cường quản lý biên chế xác định vị trí việc làm; (2) Nâng cao hiệu công tác quy hoạch cán bộ; (3) Nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng, bố trí, sử dụng nâng ngạch cán công chức viên chức; (4) Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng; (5) Nâng cao hiệu công tác điều động, luân chuyển cán cơng chức viên chức; (6) Hồn thiện cơng tác đánh giá, xếp loại cán cơng chức; (7) Hồn thiện Chế độ đãi ngộ, khen thưởng kỷ luật cán công chức viên chức ix Câu Tại đơn vị nơi ơng (bà) cơng tác có thiếu cán khơng? Có  Khơng  Nếu Có thiếu cán thuộc lĩnh vực chuyên ngành gì: Câu Ông/bà đánh việc cử cán đào tạo quan, nơi ông/bà công tác? - Phù hợp với yêu cầu công việc cán cử Rất phù hợp  Phù hợp  Khơng phù hợp  - Chính sách đào tạo đơn vị tạo điều kiện cho cán phát triển mặt nghiệp vụ chuyên môn  Rất tạo điều kiện  Tạo điều kiện  Không tạo điều kiện  - Đào tạo thường trọng đến số lượng, chưa trọng nhiều đến chất lượng  - Bố trí cơng việc sau đào tạo  Câu Ơng/bà đánh giá tính hợp lý cơng tác quy hoạch cán quan ông/bà công tác nào? Hợp lý  Khơng hợp lý  Nếu KHƠNG HỢP LÝ Quy hoạch cán không với chuyên môn  Công tác quy hoạch yếu thiếu  Quy hoạch chưa cân đối, tách rời với cấu  Khác (xin cho biết cụ thể)……………………………………………………… Câu Ông/bà đánh giá chung cán đơn vị nào? - Số lượng Thừa nhiều  Đủ Thừa  Thiếu   Thiếu nhiều  82 - Chất lượng Rất tốt  Tốt  Yếu  Bình thường  Rất yếu  Câu Theo Ông/bà, kiến thức, kỹ cần đào tạo bồi dưỡng thêm cho cán làm công tác kiểm tra đơn vị là: TT Kiến thức, kỹ cần bồi dưỡng thêm Câu Trong vòng năm gần đây, quan nơi ông/bà công tác có xếp, thay đổi cơng việc ơng/bà khơng? Có  Khơng  Nếu CĨ ơng/bà đánh thay đổi Hợp lý  Không hợp lý  Lý do……… Hài lịng  Khơng hài lịng  Lý do……… Câu Trong q trình cơng tác quan, ơng (bà) có đào tạo nâng cao trình độ khơng? Có  Khơng  Nếu CĨ năm gần đây, ơng (bà) đào tạo lần nguồn kinh phí từ đâu? 83 Nguồn kinh phí STT Nội dung đào tạo Số lần Bản Cơ quan đào tạo thân tự chịu tồn chi Cả hai Câu 10 Ơng bà có cần bồi dưỡng thêm kiến thức, kỹ phục vụ cho cơng việc khơng? Có  Khơng  Nếu CĨ kiến thức, kỹ gì? TT Kiến thức, kỹ cần bồi dưỡng thêm 84 Câu 11 Xin Ông/bà cho biết số nội dung liên quan đến thái độ làm việc đạo đức đội ngũ cán đơn vị Nội dung Rất tốt Tốt Trung Yếu Rất bình yếu Tinh thần yêu nước tinh thần phục vụ nhân dân, kiên định mục tiêu độc lập dân tộc chủ nghĩa xã hội Có tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật Năng động, sáng tạo, tận tụy cơng tác, u ngành, u nghề Cần, kiệm, liêm, chính, chí cơng vơ tư; khơng tham nhũng kiên đấu tranh chống tham nhũng, sống lành mạnh, Có lĩnh vững vàng, trung thực, cơng minh, khách quan thực chức trách, nhiệm vụ giao Có sức khỏe đảm bảo hồn thành nhiệm vụ giao Câu 12 Xin Ông/bà cho biết đánh giá thân điều kiện làm việc đơn vị Điều kiện làm việc Mức đánh giá (Đánh giá theo thang điềm từ đến 5, với Không đồng ý/Rất tồi; Hoàn toàn đồng ý/ Rất tốt) Điều kiện làm việc an tồn Khơng gian làm việc sẽ, thoáng mát Trang thiết bị đại Ý kiến chung điều kiện làm việc 85 Câu 13 Xin Ông/bà cho biết đánh giá thân môi trường làm việc đơn vị Mơi trường làm việc Mức đánh giá (Đánh giá theo thang điềm từ đến 5, với Khơng đồng ý/Rất tồi; Hồn tồn đồng ý/ Rất tốt) Môi trường làm việc chuyên nghiệp Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng Khơng khí làm việc nghiêm túc Ý kiến chung mơi trường làm việc Câu 14 Xin Ơng/bà cho biết đánh giá sách tiền lương đơn vị Chính sách tiền lương Mức đánh giá (Đánh giá theo thang điềm từ đến 5, với Không đồng ý/Rất tồi; Hoàn toàn đồng ý/ Rất tốt) Chính sách tiền lương đơn vị công bằng, hợp lý Mức lương tương xứng với lực cán Tiền lương trả thời hạn Tiền lương làm việc hợp lý với sức đóng góp cán Cán sống tốt dựa vào thu nhập từ lương So với đơn vị tương tự khác, thu nhập cán đơn vị cao Ý kiến chung sách tiền lương 86 PHIẾU KHẢO CÁN BỘ CÔNG CHỨC THÀNH PHỐ HẠ LONG Phần THƠNG TIN CHUNG Họ tên (Có thể ghi khơng ghi)…………………………………… Điện thoại:……………… Năm sinh:……………… Giới tính Nam/Nữ Dân tộc:…………… Cơ quan cơng tác:…………………………………………………………… Chức vụ quyền:………………………………………………… Trình độ văn hóa  Tiểu học  THCS  THPT Bằng cấp cao  Sơ cấp  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Thạc sĩ  Tiến sĩ Ngành nghề đào tạo ……………………………………… Nghề nghiệp làm:…………………………………… Trình độ lý luận trị  Sơ cấp  Trung cấp  Cao cấp  Khác Trình độ quản lý nhà nước  Chuyên viên  Chuyên viên  Khác Phần CÁC CÂU HỎI Câu Xin ông/bà cho biết thông tin chiều cao ……… Cân nặng …… Câu Xu hướng sức khoẻ ông/bà năm gần 1.Tốt  2.Không thay đổi  3.Yếu  Câu Xin Ông/bà cho biết số nội dung liên quan đến công việc thân Nội dung Rất tốt Trình độ lý thuyết Kỹ thực hành chun mơn Khả sử dụng máy tính 87 Tốt Trung bình Yếu Rất yếu Hợp tác, phối hợp công việc để kịp thời giải công việc giao Tinh thần, trách nhiệm công việc, Có ý thức cải tiến phương pháp làm việc để nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác Khả tiếp thu ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật công nghệ thuộc lĩnh vực chuyên môn Khả kiểm tra, giám sát, đánh giá tinh hình thuộc lĩnh vực chuyên môn giao Khả đề xuất phương án giải cần thiết Khả viết báo cáo công tác thuộc lĩnh vực chuyên môn Câu Ơng/bà có gặp khó khăn thực nhiệm vụ chuyên môn kiến nghị thân? Những khó khăn gặp phải thực nhiệm vụ chuyên môn 88 Kiến nghị Câu Xin ông/bà cho biết đánh giá ông/bà lực cán ngành dọc Đối tượng đánh giá Năng lực quản lý Năng lực chuyên môn Lý Cán cấp tỉnh Cán cấp huyện Cán cấp xã Xếp loại lực quản lý chuyên môn Rất tốt, Tốt, Trung bình, Kém, Rất Câu Ơng (bà) có bố trí cơng việc phù hợp với chun mơn đào tạo khơng? Có  Khơng  Nếu KHƠNG sao? 1.Thiếu cán nên phải giao kiêm nhiệm  2.Thừa cán nên phải bố trí vào vị trí khơng phù hợp với chuyên môn đào tạo  Khác (xin cho biết cụ thể):…………………………………………… Câu Trong vòng năm gần đây, quan nơi ơng/bà cơng tác có xếp, thay đổi cơng việc ơng/bà khơng? Có  Khơng  Nếu CĨ ơng/bà đánh thay đổi Hợp lý  Không hợp lý  Lý do……… Hài lịng  Khơng hài lịng  Lý do……… Câu Trong q trình cơng tác quan, ơng (bà) có đào tạo nâng cao trình độ khơng? Có  Khơng  89 Nếu CĨ năm gần đây, ơng (bà) đào tạo lần nguồn kinh phí từ đâu? Nguồn kinh phí STT Nội dung đào tạo Số lần đào tạo Bản thân tự chi Cơ quan chịu tồn Cả hai Câu Ơng bà có cần bồi dưỡng thêm kiến thức, kỹ phục vụ cho cơng việc khơng? Có  Khơng  Nếu CĨ kiến thức, kỹ gì? TT Kiến thức, kỹ cần bồi dưỡng thêm Câu 10 Ông/bà đánh việc cử cán đào tạo quan, nơi ông/bà công tác? - Phù hợp với yêu cầu công việc cán cử Rất phù hợp  Phù hợp  Khơng phù hợp  - Chính sách đào tạo đơn vị tạo điều kiện cho cán phát triển mặt nghiệp vụ chuyên môn  90 Rất tạo điều kiện  Tạo điều kiện  Không tạo điều kiện  - Đào tạo thường trọng đến số lượng, chưa trọng nhiều đến chất lượng  - Bố trí cơng việc sau đào tạo  Câu 11 Ơng/bà đánh giá tính hợp lý công tác quy hoạch cán quan ông/bà công tác nào? Hợp lý  Không hợp lý  Nếu KHƠNG HỢP LÝ Quy hoạch cán không với chuyên môn  Công tác quy hoạch yếu thiếu  Quy hoạch chưa cân đối, tách rời với cấu  Khác (xin cho biết cụ thể)……………………………………………………… Câu 12 Ông/bà đánh giá chung cán đơn vị nào? - Số lượng Thừa nhiều  Thừa  Đủ  Thiếu  Thiếu nhiều  - Chất lượng Rất tốt  Tốt  Bình thường  Yếu  Rất yếu  Câu 13 Xin Ông/bà cho biết số nội dung liên quan đến thái độ làm việc đạo đức đội ngũ cán làm cơng tác kiểm tra đơn vị Rất tốt Nội dung Tinh thần yêu nước tinh thần phục vụ nhân dân, kiên định mục tiêu độc lập dân tộc chủ nghĩa xã hội Có tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật Năng động, sáng tạo, tận tụy công tác, yêu ngành, yêu nghề 91 Tốt Trung bình Yếu Rất yếu Cần, kiệm, liêm, chính, chí cơng vơ tư; khơng tham nhũng kiên đấu tranh chống tham nhũng, sống lành mạnh, Có lĩnh vững vàng, trung thực, cơng minh, khách quan thực chức trách, nhiệm vụ giao Có sức khỏe đảm bảo hồn thành nhiệm vụ giao Câu 14 Xin Ông/bà cho biết đánh giá thân điều kiện làm việc đơn vị Điều kiện làm việc Mức đánh giá (Đánh giá theo thang điềm từ đến 5, với Khơng đồng ý/Rất tồi; Hồn tồn đồng ý/ Rất tốt) Điều kiện làm việc an tồn Khơng gian làm việc sẽ, thống mát Trang thiết bị đại Ý kiến chung điều kiện làm việc Câu 15 Xin Ông/bà cho biết đánh giá thân môi trường làm việc đơn vị Mơi trường làm việc Mức đánh giá (Đánh giá theo thang điềm từ đến 5, với Khơng đồng ý/Rất tồi; Hồn tồn đồng ý/ Rất tốt) Môi trường làm việc chuyên 92 nghiệp Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng Khơng khí làm việc nghiêm túc Ý kiến chung mơi trường làm việc Câu 16 Xin Ơng/bà cho biết đánh giá sách tiền lương đơn vị Chính sách tiền lương Mức đánh giá (Đánh giá theo thang điềm từ đến 5, với Khơng đồng ý/Rất tồi; Hồn tồn đồng ý/ Rất tốt) Chính sách tiền lương đơn vị công bằng, hợp lý Mức lương tương xứng với lực cán Tiền lương trả thời hạn Tiền lương làm việc hợp lý với sức đóng góp cán Cán sống tốt dựa vào thu nhập từ lương So với đơn vị tương tự khác, thu nhập cán đơn vị cao Ý kiến chung sách tiền lương 93 Dành cho người dân Phần THÔNG TIN CHUNG Họ tên (Có thể ghi khơng ghi)…………………………………… Điện thoại:……………… Năm sinh:……………… Giới tính Nam/Nữ Dân tộc:…………… Cơ quan cơng tác:…………………………………………………………… Chức vụ quyền:………………………………………………… Trình độ văn hóa  Tiểu học  THCS  THPT Bằng cấp cao  Sơ cấp  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Thạc sĩ  Tiến sĩ Ngành nghề đào tạo ……………………………………… Nghề nghiệp làm:…………………………………… Phần CÁC CÂU HỎI Câu Xin ông/bà cho biết thông tin chiều cao ……… Cân nặng …… Câu Xu hướng sức khoẻ ông/bà năm gần 1.Tốt  2.Không thay đổi  3.Yếu  Câu Xin Ông/bà cho biết số nội dung liên quan đến trình độ cán đến liên hệ công tác Nội dung Rất tốt Trình độ lý thuyết Kỹ thực hành chun mơn Khả sử dụng máy tính Hợp tác, phối hợp công việc để kịp thời giải cơng việc giao 94 Tốt Trung bình Yếu Rất yếu Tinh thần, trách nhiệm cơng việc, Có ý thức cải tiến phương pháp làm việc để nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác Khả tiếp thu ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật công nghệ thuộc lĩnh vực chuyên môn Khả kiểm tra, giám sát, đánh giá tinh hình thuộc lĩnh vực chuyên môn giao Khả đề xuất phương án giải cần thiết Khả viết báo cáo công tác thuộc lĩnh vực chuyên môn Câu Xin Ông/bà cho biết số nội dung liên quan đến thái độ làm việc đạo đức đội ngũ cán đến giao dịch Nội dung Rất tốt Tinh thần yêu nước tinh thần phục vụ nhân dân, kiên định mục tiêu độc lập dân tộc chủ nghĩa xã hội Có tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật Năng động, sáng tạo, tận tụy cơng tác, u ngành, u nghề Cần, kiệm, liêm, chính, chí cơng vơ tư; khơng tham nhũng kiên đấu tranh chống tham nhũng, sống lành mạnh, Có lĩnh vững vàng, trung thực, cơng minh, 95 Tốt Trung bình Yếu Rất yếu khách quan thực chức trách, nhiệm vụ giao Có sức khỏe đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ giao Câu Xin Ông/bà cho biết đánh giá thân điều kiện làm việc cán công chức đến giao dịch Điều kiện làm việc Mức đánh giá (Đánh giá theo thang điềm từ đến 5, với Khơng đồng ý/Rất tồi; Hồn tồn đồng ý/ Rất tốt) Điều kiện làm việc an tồn Khơng gian làm việc sẽ, thoáng mát Trang thiết bị đại Ý kiến chung điều kiện làm việc 96