Thực trạng quảng cáo trên mạng internet ở việt nam

Lời nói đầu Chỳng ta núi rng th gii ang ngày thu nhỏ ,họ nói tất trở nên giống Tại người nghĩ ? nói ngơn ngữ giống just it (Nike) The real thing (cocacola)… Bạn thấy quảng cáo nơi từ Trung Quốc hay đến Buenos Aires Trên thực tế bạn khỏi quảng cáo Nam Triều Tiên.NHưng thực tế sớm thay đổi vài cơng ty có kế hoạch quảng cáo tên họ bề mặt mặt trăng Quảng cáo ngành kinh doanh lớn.Trung bình người dân Mỹ nhìn nghe khoảng 1500 loại quảng cáo ngày Cïng víi xuất phát triển thơng mại điện tử, quảng cáo Internet bắt đầu xuất Việt Nam Các doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu khám phá sức mạnh quảng cáo mạng đà chứng minh u im tuyệt vời mình, đặc biệt l việc giúp doanh nghiệp Việt Nam có đợc diện thị trờng giới Tuy nhiên, nh thơng mại điện tử, việc quảng cáo Internet hạn chế s phận nhỏ doanh nghiệp Một phần sở hạ tầng v kỹ thuật thông tin Việt Nam rt nhiều hạn chế, phần khác quan trọng doanh nghiệp cha nhận thức đợc lợi ích quảng cáo mạng cách thức để biến phơng tiện truyền thông phục vụ cho hoạt động kinh doanh ,quảng cáo Vì vậy, mục đích khoá luận nhằm cung cấp cỏi nhỡn khái quát hình thành phát triển quảng cáo mạng, cách tiến hành quảng cáo Internet tình hình ứng dụng Internet vào hoạt động quảng cáo Việt Nam Khoá luận gồm ba phần chính: Chơng I: lý luận chung quảng cáo mạng Internet Chơng II: Thực trạng quảng cáo mạng Internet VIệt Nam Chơng III: Phơng hớng biện pháp phát triển quảng cáo mạng Internet VIệt Nam Trong chơng thứ nhất, tìm hiểu ti ngời ta lại coi Internet phơng tiện truyền thông quảng cáo tốt nhÊt hiƯn xu hướng phát triển Chơng thứ hai cung cấp nhìn tổng quát hình thức quảng cáo đa dạng phong phú Việt Nam cách thức để thực việc quảng cáo mạng đạt hiệu Trong ch¬ng ci cïng, chóng ta sÏ nghiên cứu v tình hình phát triển quảng cáo mạng Việt Nam v khó khăn mà ngành quảng cáo mạng Việt Nam mc phải phơng hớng phát triển thời gian tới Do hạn chế mặt thời gian kiến thức, ỏn khó tránh khỏi thiếu sót hạn chế Vì vậy, mong nhận đợc bảo, hớng dẫn thêm Sau cùng, cho phép đợc bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Hoàng Đức Thân , ngời đà nhiệt tình hớng dẫn giúp đỡ hoàn thành đề án Chơng I: lý luận chung quảng cáo mạng Internet 1.1 Khái niệm chung quảng cáo Quảng cáo việc sử dụng phơng tiện không gian thời gian để truyền tin định trớc sản phẩm hay thị trờng cho ngời bán lẻ hay ngời tiêu thụ Chi phí cho quảng cáo lớn nhng đợc bù đắp tiền ngời mua hàng bị chinh phục Quảng cáo thu hút ý khách hàng sau ú thuyết phục họ lợi ích, hấp dẫn sản phẩm nhằm biến đổi củng cố thái độ, lòng tin ngời tiêu thụ sản phẩm công ty tăng lòng ham muốn mua hàng họ Quảng cáo phơng tiện hỗ trợ rt đắc lực cho cạnh tranh Quảng cáo có tác dụng khai thác giá trị tồn sống đại: sức khỏe, an toàn,chất lợng, thuận tiƯn, sù thÝch thó, sù hÊp dÉn, tÝnh hiƯu qu¶,tÝnh thẩm mỹ cao kinh tế tiết kiệm Quảng cáo không cần thiết hàng hóa ứ đọng, thị trờng bÃo hòa Quảng cáo công việc cần thiết trình lu thông hàng hóa với mục đích nhằm đẩy mạnh trình lu thông, hớng dẫn hình thành nhu cầu, đáp ứng nhu cầu cách nhanh chóng, đối tợng hớng dẫn ngời tiêu dùng sử dụng hiệu hàng hóa đà mua Khả cung ứng hàng hóa lớn số lợng, đa dạng chủng loại hàng đồng thời xu hớng nhu cầu ngời tiêu dùng vào chiều sâu, đòi hỏi chất lợng cao, thị hiếu tinh tế đa dạng quảng cáo trở nên cần thiết Internet trở thành phơng tiện tiếp thị, quảng cáo từ năm 1994 Internet khác với phơng tiện truyền thông khác nhiều phơng diện Internet vừa phơng tiện thông tin cá nhân lại vừa phơng tiện thông tin đại chúng Với đặc tính u việt mình, Internet đà trở thành phơng tiện quảng cáo đại hiệu Khái niệm quảng cáo Internet đà đợc phát triển thay đổi liên tục suốt trình hình thành phát triển Ban đầu ngời ta định nghĩa tổng hợp tất ngành Quảng cáo mạng kết hợp hiệu yếu tố in ấn, hình ảnh báo chí nh âm chuyển động truyền hình Ngời ta đà tranh cÃi nhiều việc liệu quảng cáo mạng có giống hình thức quảng cáo truyền thống nhằm gây ý hay giống kiểu marketing trực tiếp để bán hàng Cũng nh mô hình quảng cáo khác, quảng cáo mạng nhằm cung cấp thông tin, đẩy nhanh tiến độ giao dịch ngời mua ngời bán Nhng quảng cáo mạng khác hẳn mô hình quảng cáo khác, giúp ngời tiêu dùng tơng tác với quảng cáo Trên mạng, hành vi ngời tiêu dùng theo mô hình hoàn toàn khác so với phơng tiện truyền thông quảng cáo truyền thống Mô hình giải thích theo trình: Nhận thức (Awareness) - Quan tâm (Interest) - Ham muốn (Desire) - Mua hàng (Action) Tất hành động diễn lúc quảng cáo mạng Khách hàng lấy thông tin mua sản phẩm mẫu mà quảng cáo đó, chí họ mua sản phẩm từ quảng cáo Web Quảng cáo trực tuyến gửi thông điệp tới khách hàng Website th điện tử nhằm đạt đợc các mục đích sau: - Tạo nhận thức khách hàng nhÃn hiệu sản phẩm - Thúc đẩy nhu cầu mua sản phẩm dịch vụ - Cung cấp phơng tiện cho khách hàng để liên hệ với nhà quảng cáo cho mục đích lấy thêm thông tin mua hàng Giống nh phơng tiện truyền thông đại chúng khác, Internet cung cấp hội lớn cho doanh nghiệp tìm hiểu xem khách hàng thích không thích gì, họ mua sắm hay thu thập thông tin nh Ngoài ra, Internet mạng toàn cầu mang đến hội cho doanh nghiệp hớng thông điệp vào số lợng lớn đối tợng mục tiêu nhng thiết kế thông điệp phù hợp với nhóm dân c sở thích nhóm Ngày ngời ta không so sánh quảng cáo mạng với hình thức quảng cáo truyền thống nữa: Quảng cáo mạng kết hợp quảng cáo truyền thống tiếp thị trực tiếp Nhóm quảng cáo hÃng American Online đà hoàn thiện khái niệm quảng cáo mạng: Quảng cáo mạng kết hợp vừa cung cấp nhÃn hiệu, cung cấp thông tin trao đổi buôn bán mét n¬i ” 1.2 Đặc điểm nội dung hoach nh quảng cáo mạng Internet Cng nh cỏc loi hình quảng cáo khác, quảng cáo mạng nhằm cung cấp thông tin, đẩy nhanh tiến độ giao dịch người mua người bán Nhưng quảng cáo Web khác hẳn quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng khác, giúp người tiêu dùng tương tác với quảng cáo Khách hàng nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin mua sản phẩm mẫu mã quảng cáo đó, chí họ cịn mua sản phẩm từ quảng cáo online Website Quảng cáo trực tuyến tạo hội cho nhà quảng cáo nhắm xác vào khách hàng mình, giúp họ tiến hành quảng cáo theo với sở thích thị hiếu người tiêu dùng Các phương tiện thông tin đại chúng khác có khả nhắm chọn, có mạng Internet có khả tuyệt vời Vì chọn Quảng cáo trực tuyến: Quảng cáo Internet ? Hiện doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo, có nhiều lựa chọn loại hình phương tiện để truyền tải thơng điệp quảng cáo Doanh nghiệp chọn quảng cáo lớn trời (billboard), quảng cáo phương tiện công cộng, quảng cáo báo giấy, truyền thanh, truyền hình…Trong nhiều phương tiện quảng cáo vậy, quảng cáo trực tuyến (Quảng cáo Internet ) loại hình quảng cáo đem lại hiệu cao Vậy quảng cáo Internet lại giải pháp hiệu cho doanh nghiệp? Những lý sau chứng minh tính ưu việt quảng cáo Internet doanh nghiệp: Internet hình thức truyền thơng mới, khách hàng có khả tiếp cận thông điệp quảng cáo doanh nghiệp đâu, lúc Internet tồn cầu Internet diện 24/24- Internet khơng “ngủ” Internet đem lại thông tin đa phương tiện, thơng điệp doanh nghiệp chứa đựng hình ảnh động, màu sắc âm Internet có số lượng tiếp cận lớn người tiếp cận internet(khách hàng tiềm doanh nghiệp) phân nhóm rõ rệt tuổi tác, giới tính, trình độ văn hoá, tiện lợi cho việc phân đoạn tiếp cận khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Chi phí cho việc quảng cáo Internet thống kê hiệu Chi phí phần ngàn (CPM-Chi phí tính 1000 khách hàng) nhỏ tất loại hình media quảng cáo Quảng cáo Internet xu hướng tất yếu bối cảnh ton cu hoỏ Quảng cáo mạng có đặc tính mà hình thức quảng cáo khác Quảng cáo Internet có tất đặc điểm hình thức quảng cáo phơng tiện truyền thông khác, bên cạnh có đặc tính khả mà hình thức quảng cáo khác đợc Khả nhắm chọn Nhà quảng cáo mạng có nhiều khả nhắm chọn Họ nhắm chọn vào công ty, quốc gia hay khu vực địa lý, nh họ sử dụng cở liệu để làm sở cho tiếp thị trực tiếp Họ dựa vào sở thích cá nhân hành vi ngời tiêu dùng để nhắm vào đối tợng thích hợp Khả theo dõi Các nhà tiếp thị mạng theo dõi hành vi cđa ngêi sư dơng ®èi víi nh·n hiƯu cđa hä tìm hiểu sở thích nh mối quan tâm khách hàng triển vọng Ví dụ, hÃng sản xuất xe theo dõi hành vi ngời sử dụng qua site họ xác định xem có nhiều ngời quan tâm đến quảng cáo họ không Khả cảm nhận nội dung Quảng cáo mạng dựa nội dung có liên quan tới thông tin mà khách hàng tìm kiếm Điều làm tăng khả chọn lựa lợi ích cho khách hàng đồng thời làm cho quảng cáo Internet hiệu sinh lợi phơng tiện khác Tính tơng tác Quảng cáo mạng mang tính tơng tác mạng Internet Chúng cho phép trao đổi thông tin hai chiều cung cấp nhiều tầng thông tin nh tạo mối liên hệ trực tiếp nhà cung cấp khách hàng Quảng cáo Internet cung cấp thông tin theo yêu cầu ngời sử dụng cho phép ngời sử dụng xem quảng theo tốc độ họ cho phép họ vừa nghỉ ngơi vừa xem chúng Với mối liên hệ gần gũi kiểu này, công ty xây dựng trang Web hỗ trợ khách hàng cho sản phẩm mạng Trên trang Web này, công ty đa lên thông báo công ty, tin tức phản hồi cho khách hàng Cho phép phát hành thông tin vào thời gian ấn định trớc Việc quảng cáo báo chí không cho phép linh động thời gian phát hành Internet giúp nhà quảng cáo chủ động thời gian phát hành thông tin đến phút Thời gian tơng tác dài khối lợng thông tin đa lên trang Web không hạn chế Phần lớn phơng tiện truyền thông cho phép nhÃn hiệu xuất thời gian không gian giới hạn Nhng mạng, thời gian kéo dài phụ thuộc vào đặc tính sáng tạo tơng tác đợc sử dụng Điều đà giúp cho quảng cáo mạng rẻ so với quảng cáo tivi, báo, đài Quảng cáo tivi báo đài đắt giá thành chúng phụ thuộc vào khoảng cách không gian mà quảng cáo đợc truyền đi, số ngày quảng cáo số lần quảng cáo ngày, số lợng trạm truyền hình quốc gia hay địa phơng phát quảng cáo hay số lợng báo đăng quảng cáo Trong với mức giá (hoặc hơn) cho việc quảng cáo báo vòng tháng, công ty đa đợc nhiều thông tin vào trang Web số lợng trang thông tin đa lên mạng không hạn chế Những thông tin tồn mạng khoảng thời gian vô hạn Đây lợi lớn mà công ty có đợc sở hữu Website Tính linh hoạt khả phân phối Quảng cáo mạng đợc thay đổi thời điểm để phù hợp với đặc điểm khách hàng, với nhân tố dẫn khác Nhà quảng cáo theo dõi tiến độ quảng cáo hàng ngày, xem xét hiệu quảng cáo tuần thay quảng cáo tuần thứ hai thấy cần thiết Khả giúp cho việc quảng cáo hiệu thực tế Điều khác hẳn với quảng cáo báo chí, thay đổi quảng cáo có đợt xuất mới, hay quảng cáo tivi với mức chi phí cao cho việc thay đổi quảng cáo thờng xuyên Mỗi công ty cần thay đổi cập nhật tài liệu in ấn, sách giới thiệu sản phẩm công ty, ca-ta-lô, công ty cần phải in lại tất phải trả khoản chi phí lớn Trong trang Web dễ dàng nhanh chóng cập nhật thông tin sản phẩm công ty bạn víi mét møc chi phÝ hÕt søc nhá bÐ so với phải bỏ trớc Bảng 1: So sánh Internet với phơng tiện quảng cáo khác Khả Loại phơng tiện truyền thông Khả tiếp cận khách hàng Khả Khả năng tạo phản Khả hồi từ cung cấp khách thông tin nhắm chọn Chi phí hàng đánh giá hiệu quảng cáo Báo chí Tạp chí cao trung bình trung thấp bình Cao thÊp trung b×nh trung b×nh cao cao thÊp trung b×nh Tivi cao Thấp thấp thấp thấp thấp Đài cao ThÊp rÊt thÊp rÊt thÊp thÊp rÊt thÊp Internet thÊp Cao rÊt cao rÊt cao rÊt thÊp rÊt cao