Đào tạo nguồn nhân lực tại tập đoàn sen tài thu việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGUYỄN LÂM TÙNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ …………………… CHUYÊN NGÀNH: ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN SEN TÀI THU VIỆT NAM NGUYỄN LÂM TÙNG 20…- 20… HÀ NỘI - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN SEN TÀI THU VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH:……… MÃ SỐ:……… NGUYỄN LÂM TÙNG HÀ NỘI - 2021 MỤC LỤC Contents MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU CH NG 12 C SỞ L LU N VỀ C NG T C Đ O T O NGU N 12 NH N L C CỦA DOANH NGHI P 12 1.1 Nhân lực đào tạo nhân lực .12 1.1.1 Khái niệm nhân lực 12 1.1.2 Khái niệm đào tạo nhân lực 13 1.1.3 Tầm quan trọng đào tạo nhân lực 14 1.2 Hình thức phƣơng pháp đào tạo 15 1.2.1 Các hình thức đào tạo 15 1.2.2 Phương thức đào tạo 18 2.2.2.1 Đào tạo công việc 18 2.2.2.2 Đào tạo ngồi cơng việc 21 1.3 Trình tự nội dung đào tạo nhân lực 25 1.3.1 Xây dựng kế hoạch đào tạo 25 1.3.2 Xây dựng chương trình đào tạo 27 1.3.3 Tổ chức đào tạo 29 1.3.4 Đánh giá chương trình kết đào tạo 31 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến việc hoạt động đào tạo nhân lực 31 1.4.1 Các nhân tố thuộc bên tổ chức 31 1.4.2 Các nhân tố thuộc bên tổ chức 33 KẾT LU N CH CH NG 36 NG 2:TH C TR NG C NG T C Đ O T O NH N L C T I T P ĐO N SEN T I THU VI T NAM 37 2.1 Tổng quan Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam 37 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tập đồn Sen Tài Thu Việt Nam 37 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam 37 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam 38 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam giai đoạn 2018 -2020 40 2.2 Nhân lực cấu nhân lực Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam 44 2.2.1 Số lượng biến động số lượng nhân lực 44 2.2.2 Cơ cấu nhân lực 45 2.3 Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nhân lực Tập đồn Sen Tài Thu Việt Nam 48 2.3.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực 48 2.3.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo 49 2.3.1.2 Lập kế hoạch đào tạo 57 2.3.2 Thực trạng chương trình đào tạo nhân lực Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam58 2.3.3 Tổ chức thực 69 2.3.4 Kết công tác đào tạo Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam năm vừa qua 70 2.3.5 Đánh giá kết đào tạo nhân lực Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam 71 2.4 Đánh giá chung cơng tác đào tạo nhân lực Tập đồn Sen Tài Thu Việt Nam 75 2.4.1 Những ưu điểm công tác đào tạo nhân lực Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam 75 2.4.2 Những hạn chế cơng tác đào tạo nhân lực Tập đồn Sen Tài Thu Việt Nam 77 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 80 KẾT LU N CH CH NG 81 NG 3:Đ NH H NG V GIẢI PH P HO N THI N C NG T C Đ O T O NGU N NH N L C CỦA T P ĐO N SEN T I THU VI T NAM 82 TRONG TH I GIAN T I 82 3.1 Định hƣớng phát triển nguồn nhân lực Tập đoàn đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030 82 3.1.1 Phương hướng phát triển Tập đoàn sen Tài Thu đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030 82 3.1.2 Phương hướng phát triển nguồn nhân lực 85 3.1.3 Phương hướng, m c tiêu công tác đào tạo nguồn nhân lực Tập đoàn 86 3.2 Các giải pháp đề uất nh m hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam 87 3.2.1 iải pháp1 ồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực công tác xác định nhu cầu đào tạo 87 ảng 3.1 ảng so sánh yêu cầu công việc thực tế làm việc nhân viên 91 3.2.2 iải pháp ồn thiện bước quy trình đào tạo nguồn nhân lực 92 ảng 3.2 Mơ hình đánh giá tiến s 3.2.3 iải pháp onald Kir Patrick 92 oàn thiện công tác đánh giá thực công việc để bố tr , sử d ng nguồn nhân lực sau đào tạo 102 3.2.4 iải pháp ồn thiện cơng tác tạo động lực cho ngư i lao động để trì giữ chân nguồn nhân lực chất lượng cao cho Tập đoàn 104 3.3.Điều kiện thực giải pháp 108 3.3.1.Xây dựng mơ hình văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, làm tảng cho phát triển bền vững doanh nghiệp 108 3.3.2.Cơ chế phối hợp 111 3.3.3.Nguồn lực tài ch nh để thực giải pháp 112 3.3.4.Nguồn nhân lực thực giải pháp 112 KẾT LU N CH NG 115 KẾT LU N 116 T I LI U THAM KHẢO 117 PHỤ LỤC 119 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV Cán công nhân viên DN ĐT NSNN NL QĐ Doanh nghiệp Đào tạo Ngân sách Nhà nước Nhân lực Quyết định DANH MỤC SƠ ĐỒ - BẢNG SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1.Sơ đồ tổ chức Tập đoàn Sen Tài Thu 38 Sơ đồ 2.2 Kết đánh giá hài lòng CBCNV chương trình đào tạo Tập đồn Sen Tài Thu giai đoạn 2016 – 2020 74 BẢNG Bảng 2.1: Một số thơng tin tài Tập đồn Sen Tài Thu giai đoạn 2018 – 202041 Bảng 2 Tổng hợp biến động nhân Tập đoàn Sen Tài Thu giai đoạn 2016-2020 45 Bảng 2.3: Cơ cấu nhân lực Tập đoàn Sen Tài Thu giai đoạn 2016-2020 47 Bảng Bản yêu cầu công việc cán phụ trách nhân Tập đoàn sen Tài Thu 51 Bảng 2.5: Nhu cầu đào tạo nhân lực Tập đoàn sen Tài Thu 2016-2020 53 Bảng 2.6 Khảo sát nhu cầu đào tạo nhân viên Tập đoàn Sen Tài Thu ý kiến nhân viên với đối tượng lựa chọn đào tạo 56 Bảng Khóa học dành cho cán lãnh đạo cấp cao 56 Bảng Khóa học dành cho cán nhân 59 Bảng Khóa học dành cho cán kinh doanh 60 Bảng 10: Phương pháp đào tạo phổ biến Tập đoàn sen Tài Thu giai đoạn 2016 2020 65 Bảng 2.11 Kết khảo sát mức độ hài lòng CBCNV phương pháp đào tạo Tập đoàn Sen Tài Thu 66 Bảng 12: Bảng so sánh kế hoạch thực kinh phí đào tạo giai đọan 2016 – 2020 67 Bảng 13: Kết đào tạo nhân lực mức độ đáp ứng nhu cầu đào tạo Tập đoàn sen Tài Thu 2016-2020 71 Bảng 2.14 Kết khảo sát đánh giá mức độ lực CBCNV sau đào tạo Tập đoàn Sen Tài Thu 75 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, kinh tế nước ta có bước phát triển mạnh mẽ, đổi chế quản lý tạo điều kiện cho doanh nghiệp ngồi Nhà nước tự khẳng định thị trường nước quốc tế Đặc biệt Việt Nam thành viên tổ chức thương mại giới (WTO) hay tổ chức khác ASEAN, APEC… dẫn đến với phát triển mạnh mẽ giới, doanh nghiệp Việt Nam có bước chuyển mạnh mẽ Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Trong nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng T thập niên 1990, nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực tổ chức tăng nhanh với phát triển khoa học công nghệ hợp tác cạnh tranh quốc tế áp lực kinh tế - xã hội Chất lượng nguồn nhân lực trở thành lợi cạnh tranh chủ yếu doanh nghiệp (DN) Để tạo nên doanh nghiệp thành công, phát triển, cạnh tranh tốt thị trường không nhắc đến công tác quản trị nguồn nhân lực Các doanh nghiệp thường cố gắng làm tốt t đầu công tác tuyển dụng hay quan tâm tới người lao động sách đãi ngộ Tuy nhiên, với phát triển kinh tế, khoa học, công nghệ, yêu cầu lực nguồn nhân lực để hồn thành hiệu cơng việc có thay đổi Các doanh nghiệp phải có nguồn nhân lực đảm bảo tiếp thu, lĩnh hội, sử dụng cách tốt thành tựu Họ phải có phẩm chất, lực để phù hợp với phát triển xã hội doanh nghiệp Nhằm liên tục nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mà không dẫn đến biến động nhân sự, doanh nghiệp phải đặc biệt trọng đến khâu đào tạo, bồi dư ng Vì vậy, công tác đào tạo nguồn nhân lực coi yêu cầu nhiệm vụ nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược tổ chức Việc đào tạo nguồn nhân lực không ch trang bị cho người lao động k nghề nghiệp mà đầu tư cho họ, tạo điều kiện để họ sát cánh với tổ chức Nhân viên cảm thấy quan tâm, khuyến khích, tạo động lực để làm việc hiệu quả, đảm bảo khả cạnh tranh lâu dài bền vững cho doanh nghiệp Qua nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh chung Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam, tác giả nhận thấy công tác đào tạo nguồn nhân lực ln giữ vai trị quan trọng phát triển Tập đoàn sen Tài Thu Trải qua nhiều năm tồn phát triển, Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam t ng bước xây dựng cho máy phụ trách cơng tác quản trị nhân lực với sách chiến lược nhân lực cụ thể, cơng tác đào tạo chủ chốt Tuy nhiên, công tác đào tạo chưa thực hiệu Cán chuyên trách công tác đào tạo nguồn nhân lực Tập đoàn sen Tài Thu chuyên viên chưa qua đào tạo chuyên ngành Trình độ đào tạo chuyên mơn lao động Tập đồn sen Tài Thu cịn hạn chế Do đó, nhu cầu đào tạo chun mơn cao Ngồi ra, chương trình đào tạo Tập đồn sen Tài Thu cịn nhiều bất cập, nhiều ngành nghề đào tạo chưa phù hợp với yêu cầu nội dung công việc, thiết bị cần cho học tập thiếu, ý thức học tập người lao động chưa cao Với chiến lược kinh doanh xem nhân lực yếu tố hàng đầu, với mở rộng hoạt động kinh doanh, đầu tư thêm trang thiết bị đại cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam đặc biệt quan trọng Vì vậy, Tập đồn sen Tài Thu cần phải quan tâm đến vấn đề nhằm giữ chân lao động, nâng cao chất lượng lao động toàn doanh nghiệp Đào tạo giúp người lao động ngày nâng cao trình độ chuyên môn tiếp thu tiến khoa học k thuật đại Như vậy, việc đào tạo thật cần thiết thiếu tổ chức, địi h i doanh nghiệp phải có chiến lược đào tạo phù hợp Tuy nhiên, làm để nâng cao trình độ cho người lao động, tăng khả cạnh tranh DN đáp ứng kịp thời với thay đổi? Đây lý tác giả chọn vấn đề: “Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu viết luận văn thạc sĩ 2.Tổng quan tình hình nghiên cứu 2.1 Tình hình nghiên cứu nước Những cơng trình nghiên cứu nguồn nhân lực thường gắn với hoạt động quản lý nguồn nhân lực với nhiều khía cạnh khác “Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực” Mai Quốc Chánh Trần Xuân Cầu Tác giả đưa quan điểm khái niệm nhân lực, nguồn nhân lực, khái niệm phát triển nguồn nhân lực Theo đó, tác giả khẳng định phát triển chất lượng nguồn nhân lực yếu tố quan trọng vấn đề phát triển nguồn nhân lực [2] Tương tự, giáo trình “Quản trị nhân sự” Nguy n Hữu Thân hay “Quản trị nguồn nhân lực” Trần Kim Dung… tổng hợp khái niệm nguồn nhân lực doanh nghiệp để người đọc có nhìn tổng quan vấn đề Vũ Bá Thể sách: “Phát huy nguồn lực người để cơng nghiệp hóa, đại hóa: Kinh nghiệm quốc tế thực ti n Việt Nam”, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội năm 2015 Tác giả nêu lên thực trạng NNL nước ta năm qua làm rõ thực trạng số lượng chất trách công tác đào tạo với chuyên ngành cử nhân hành học số năm kinh nghiệm năm Tập đồn Sen Tài Thu ngày coi trọng cơng tác đào tạo nên khối lượng công việc tương đối lớn Vì vậy, Tập đồn Sen Tài Thu cần đảm bảo số lượng chất lượng đội ngũ cán chuyên trách - Nếu công việc nhiều, cán chun trách khơng thể thực hết cơng việc Tập đồn Sen Tài Thu nên tổ chức tuyển dụng thêm người có lực, trình độ, chun mơn có kinh nghiệm làm việc Hình thức tuyển tổ chức thi nội đề nghị Tập đoàn Sen Tài Thu tuyển người t bên - Cử cán chuyên trách công tác đào tạo học lớp nâng cao chuyên môn nghiệp vụ quản trị nguồn nhân lực đặc biệt đào tạo nguồn nhân lực trường, Trung tâm có uy tín đào tạo chuyên ngành Quản trị nhân lực như: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Trường Đại học Lao động xã hội Yêu cầu cán đào tạo tham gia lớp học phải lấy chứng ch tốt nghiệp - Tổ chức hội thảo, hội nghị hay hoạt động trao đổi kiến thức, phương thức đào tạo với Tập đoàn Sen Tài Thu trực liên quan ngành với Tập đoàn Sen Tài Thu để giúp cho cán đào tạo trao đổi học h i kinh nghiệm công tác đào tạo - Tiến hành thi định kỳ lần/ năm cho cán phụ trách cơng tác đào tạo Tập đồn Sen Tài Thu Nội dung thi mơn như: K soạn thảo văn bản, Luật lao động, xử lý tình di n ra, k soạn thảo văn quy định công tác đào tạo lưu hàng Tập đồn Sen Tài Thu hình thức thi thi tự luận 113 Để thực điều cần có quan tâm ban lãnh đạo Tập đoàn Sen Tài Thu tạo điều kiện cho cán đào tạo học để nâng cao kiến thức, liên kết với trung tâm, trường đào tạo chuyên ngành Quản trị nhân lực, Tập đoàn Sen Tài Thu cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công tác đào tạo, góp phần làm giảm cơng việc cho cán đào tạo: Cung cấp đủ máy tính nối mạng internet, máy in, xây dựng phần mềm hỗ trợ công tác đào tạo -Tổ chức hội nghị, họp đánh giá công tác đào tạo Tập đoàn Sen Tài Thu hàng năm năm lần để rút kinh nghiệm, đề xuất triển khai giải pháp hoàn thiện 114 KẾT LUẬN CHƢƠNG Chương tóm tắt định hướng phát triển Tập đoàn Sen Tài Thu đến năm 2025 với phương hướng rõ ràng phát triển nguồn nhân lực nói chung cơng tác đào tạo nguồn nhân lực nói riêng Cùng với hạn chế rút t việc nghiên cứu thực trạng công tác trên, luận văn đề xuất hệ thống giải pháp để giải vấn đề đặt trước mắt Đó là: (1) Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực công tác xác định nhu cầu đào tạo; (2) Hồn thiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực; (3) Đổi công tác đánh giá thực công việc để bố trí, sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo; (4) Chú trọng công tác tạo động lực cho người lao động để trì (giữ chân) nguồn nhân lực chất lượng cao cho Tập đoàn Sen Tài Thu (5) Một số giải pháp khác nhằm hoàn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Tập đồn Sen Tài Thu Thực giải pháp giúp Tập đồn Sen Tài Thu hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực, củng cố đội ngũ nhằm đạt mục tiêu phát triển đặt 115 KẾT LUẬN Đào tạo nguồn nhân lực nội dung quan trọng doanh nghiệp Thông qua nghiên cứu, luận văn khái quát hệ thống vấn đề quan trong công tác đào tạo nguồn nhân lực mà thời kỳ, tổ chức cần coi trọng quan tâm đầy đủ Luận văn xây dựng khung lý luận đào tạo nguồn nhân lực khái niệm có liên quan, vai trị nội dung cơng tác đào tạo nguồn nhân lực, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực Luận văn sử dụng phương pháp thống kê mơ tả, phương pháp phân tích so sánh để đối chiếu ch tiêu số liệu đào tạo nguồn nhân lực lượng hóa nội dung tính chất tương tự thơng qua tính tốn tỷ số, so sánh thơng tin nguồn khác nhau, so sánh theo thời gian, không gian nhằm đánh giá hiệu công tác đào tạo nguyên nhân dẫn đến tồn cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Tập đồn Sen Tài Thu Trên sở hệ thống lý thuyết đào tạo nguồn nhân lực, luận văn sâu vào mơ hình tổ chức, ngành nghề kinh doanh Tập đồn Sen Tài Thu mơ hình tổ chức Tập đồn Sen Tài Thu; thống kê, tìm hiểu tình hình nguồn nhân lực Tập đồn Sen Tài Thu Đặc biệt sâu vào phân tích, đánh giá công tác đào tạo nguồn nhân lực Tập đoàn Sen Tài Thu năm gần (2016-2020), để tù rút ưu điểm, hạn chế nguyên nhân ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực Trên sở đó, tác giả nghiên cứu đề xuất số giải pháp để tiếp tục đổi quản lý nâng cao chất lượng, hiêu công tác đào tạo nguồn nhân lực Tập đoàn Sen Tài Thu đến 2025 tầm nhìn đến năm 2030 nhằm đáp ứng chiến lược phát triển Tập đoàn Sen Tài Thu 116 TÀI LIỆU THAM KHẢO Th Nguy n Vân Điềm PGS.TS Mai Quốc Chánh(2017), Giáo trình Quản trị nhân lực, Trường đại học Kinh tế quốc dân TS Lê Thanh Hà (2016), Giáo trình Quản trị nhân lực II /NXB Lao động – Xã hội TS Lê Thanh Hà (2015), Giáo trình Quản trị nhân lực I / NXB Lao động – Xã hội TS Nguy n Thanh Hội (2012), Quản trị nhân lực, NXB Thống Kê TS Nguy n Thanh Hội (2015), Quản trị nhân lực, NXB Thống Kê PGS.TS Phạm Đức Thành, TS Mai Quốc Chánh (1998), Kinh tế lao động, NXB Giáo dục Nguy n Hữu Thân(2013), Sách Quản trị nhân /NXB Thống kê, Hà Nội Trần Văn Tùng (2015), Đào tạo, bồi dư ng sử dụng nguồn nhân lực tài / NXB Thế giới, Hà Nội PGS.TS Nguy n Tiệp xuất (2013), Giáo trình Nguồn nhân lực, Trường đại học Lao động xã hội/ NXB Lao Động – Xã hội 10 PGS.TS Nguy n Tiệp (2014), Quan hệ lao động, NXB Lao Động xã hội, Hà Nội 11 TS Đoãn Hữu Xuân GS.TS Vũ Huy T (2012), Giáo trình quản lý tổ chức nhân tập 2, Trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội 12 Báo cáo kết sản xuất – kinh doanh Tập đoàn Sen Tài Thu 117 Việt Namgiai đoạn 2018 – 2020 13 Báo cáo triển khai phương hướng, kế hoạch phát triển Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam– Phịng tổ chức – hành 14 Quy chế tuyển dụng, đào tạo lao động Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam 15 Lê Thị M Linh (2016) Luận văn thạc sĩ “Đào tạo nhân lực doanh nghiệp nh v a Việt Nam trình hội nhập kinh tế”.Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 16 Nguy n Thanh Vũ (2017) – Luận án Tiến s kinh tế “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực Tập đoàn Sen Tài Thu t nh Tiền Giang 17 Nguy n Chí Vương, với Luận văn thạc s kinh tế, “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Kho bạc Nhà nước Hà Nội” Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 2017 18 Zemke.R Kramlinger.T: tác phẩm “Xác định công việc hướng dẫn người đào tạo phận tích nhu cầu nhiệm vụ đào tạo” 19 Diana Walter với tác phẩm “Đào tạo chỗ” 20.Nghiên cứu Rosemary Hill and Jim Stewart (2000 21.Nghiên cứu Henrietta Lake (2008) 118 PHỤ LỤC Phụ lục 01: BẢN CAM KẾT THỰC HIỆN NGH A VỤ CỦA NGƢỜI ĐƢ C C ĐI ĐÀO TẠO C NG H A X H I CHỦ NGH A VI T NAM Độc lập – Tự Hạnh phúc ,ngày .tháng .năm BẢN CAM KẾT TH C HI N NGH A VỤ CỦA NG C IĐ C ĐI Đ O T O Tôi là: Sinh ngày Số CMND Cấp ngày Nơi cấp Nơi đăng ký hộ thường trú: Nơi nay: Điện thoại Đơn vị: Được Tập đoàn Sen Tài Thu cử tham gia khóa đào tạo Ngành học: Chuyên ngành Thời gian t : Do (cơ sở đào tạo) Tổ chức địa ch : Họ tên người liên lạc trường hợp cần thiết : Quan hệ với người cử đào tạo Điện thoại Địa ch : Sau nghiên cứu quy chế cử người đào tạo, bồi dư ng Tập đoàn Sen Tài Thu ban hành kèm theo Quyết định số /QĐngày Giám đốc Tập đoàn 119 Sen Tài Thu quy định khác nhà nước, xin cam kết thực đầy đủ nghĩa vụ người cử đào tạo Cụ thể sau: Chấp hành đầy đủ quy định sở đào tạo, cac quy định pháp luật có liên quan quy định tổng Tập đoàn Sen Tài Thu Hoàn thành nhiệm vụ giám đốc giao định số /QĐ ngày .về việc cử cán tham dự khóa đào tạo Tiếp tục làm việc đơn vị sau hồn thành khóa học tối thiểu năm (theo quy định cụ thể đơn vị, không năm) Nếu không thực thực không không đầy đủ nội dung cam kết tơi phải bồi hồn kinh phí đào tạo quy định quy chế người đào tạo, bồi dư ng Tập đoàn Sen Tài Thu Trong trường hợp không thực quy định quy chế nghĩa vụ cam kết, đơn vị cử người đào tạo có quyền: a, Giữ lại hồ sơ lý lịch gốc, sổ bảo hiểm không xác nhận giấy tờ cần thiết khác b, Thơng báo tới quan có liên quan để phối hợp giải quyết, là: quan làm việc mới, quyền địa phương nơi cư trú, quan làm việc ngồi có liên quan c, Đề nghị công an ngoai giao can thiệp việc cấp hộ chiếu quan có thẩm quyền phía nước ngồi để buộc tơi phải nước thực nghĩa vụ tài (nếu nước ngồi) d, u cầu tịa án giải theo pháp luật hành Tôi cam đoan đọc đủ hiểu rõ nội dugn tự nguyện ký vào cam kết Nếu thực sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước Tập đoàn Sen Tài Thu pháp luật Cam kết lập thành 02 có giá trị 01 lưu đơn vị trực tiếp quản lý sử dụng cán công nhân viên 01 người cam kết cầm ÁC Đ NH CỦA ĐƠN V NGƢỜI CAM KẾT (Ký tên ghi rõ họ tên) (Ký tên ghi rõ họ tên) 120 121 Phụ lục 02: BẢN ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN Tập đoàn Sen Tài Thu CỘNG HOÀ Ã HỘI CHỦ NGH A VIỆT NAM Số: ĐGNS Độc lập- Tự do- Hạnh ph c BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN I.Bản thân đánh giá Mức độ hồn thành cơng việc Họ tên: Chức vụ Bộ phận: Định kỳ: t ngày .đến Cán bu phụ trách Chức vụ: Kết thực Đánh giá Tốt/khá/TB/kém - Yêu cầu: - Kết quả: Mô tả cơng việc Cơng việc chính: Cơng việc giao thêm đột xuất kỳ Đánh giá k đáp ứng yêu cầu công việc K Tự đánh giá Đánh giá Tốt/khá/TB/kém (K 1) (K 2) (K 3) (K 4) Đánh giá ý thức, phẩm chất Tiêu chí Tự đánh giá Đánh giá Tốt/khá/TB/kém Tính kỷ luật Tác phịng làm việc Tinh thần trách nhiệm Hoạt động tập thể Kiến nghị, đề xuất 122 II Đánh giá cán phụ trách Mô tả Cán phụ trách đánh giá Mức độ hồn thành cơng việc K đáp ứng yêu cầu công việc thức phẩm chất Hoạt động tập thể Ngày tháng năm 20 Cán phụ trách Nhân viên 123 Đánh giá Tốt/khá/TB/kém Phụ lục 03: BẢN ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN TH Tập đồn Sen Tài Thu VIỆC CỘNG HỒ Ã HỘI CHỦ NGH A VIỆT NAM Số: ĐGNS Độc lập- Tự do- Hạnh ph c BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN TH VIỆC I Phần đánh giá nhân viên thử việc Họ tên: Chức vụ Bộ phận: Thời gian thử việc: t ngày .đến Người hướng dẫn công việc Chức vụ: Người hướng NV thử dẫn việc tự công đánh giá việc nhận xét TT Nội dung đánh giá Về tiến độ, chất lượng công việc Đánh giá kết Về sáng tạo, khả tiếp thu công việc thực công việc Khả áp dụng kiến thức chuyên môn k vào thực ti n Đánh giá lực Khả phát giải vấn đề thực công việc phát sinh công việc Khả lập kế hoạch nhằm thực công việc giao Khả tiếp thu, nắm bắt công việc giao Mức độ hồn thành cơng việc ý thức tổ chức kỷ luật chấp hành nội quy Tập đoàn Sen Tài Thu Tinh thần thái độ làm việc, ý thức trách Đánh giá thái độ, nhiệm công việc hành vi, tác phong Mối quan hệ với cấp đồng nghiệp công việc Đạo đức, tác phong Khả làm việc độc lập hay làm việc theo nhóm 124 Nguyện vọng nhân viên thử việc: kiến Người hướng dẫn công việc: Người hướng dẫn công việc Nhân viên thử việc II Phần nhận xét cấp quản lý Ý kiến Trưởng phận quản lý trực tiếp: kiến Phòng TC-HC: kiến Ban Giám đốc: Kết luận cuối Giám đốc Tập đoàn Sen Tài Thu Đ T KH NG Đ T Trưởng phận QL TP Tổ chức hành Tài Thu 125 Giám đốc Tập đồn Sen Phụ lục 04: BẢNG HỎI ĐIỀU TRA MONG MUỐN CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG VỚI HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN SEN TÀI THU Phiếu điều tra nhằm tìm hiểu mong muốn người lao động với hoạt động đào tạo nguồn nhân lực, mong nhận giúp đ anh (chị) Mong anh (chị) điền đầy đủ thông tin vào phiếu điều tra Tuổi: Giới tính Bộ phận Phòng ban Xin anh (chị) vui lòng trả lời câu h i cách tích vào trống cho câu trả lời anh chị Anh (chị) có hài lịng với cơng việc khơng? a Có b Khơng c Bình thường Anh (chị) có mong muốn đào tạo phát triển thân không? a Có b Khơng c Bình thường Anh (chị) có mong muốn sau đào tạo? a Có vị cao cơng việc b Tăng tiền lương, thu nhập c Đạt hiệu công việc cao d ý kiến khác Anh (chị) có áp dụng kiến thức đào tạo vào cơng việc khơng? a p dụng tốt b p dụng phần c Không áp dụng Các chương trình đào tạo Tập đồn Sen Tài Thu mà anh (chị) tham gia có ảnh hưởng tới cơng việc anh (chị) khơng? a Có b Khơng c Bình thường Anh (chị) có nhận xét nội dung chương trình đào tạo Tập đoàn Sen Tài Thu mà anh chị tham gia? a Rất bổ ích b Bình thường c Nhàm chán 126 Anh (chị) có hài lịng với phương pháp đào tạo hình thức đào tạo Tập đồn Sen Tài Thu? a Có b Khơng Mong anh chị đưa vài ý kiến cho câu h i đây: Anh (chị) có gặp khó khăn cơng việc hay không? Anh (chị) tham gia khóa đào tạo Tập đoàn Sen Tài Thu? Anh chị kể tên khóa học đó? Trong khóa đào tạo anh (chị) dược tham gia, anh (chị) thích chương trình đào tạo nhất? Vì sao? Anh (chị) có chia sẻ, đóng góp ý kiến hay mong muốn để cải tiến hoạt động đào tạo Tập đoàn Sen Tài Thu nay? Cảm ơn anh (chị) tham gia trả lời phiếu điều tra! Người lập bảng h i 127