Một số kiến nghị về kênh phân phối của công ty gạch thạch bàn

Chuyên đề tốt nghiệp Lời mở đầu Trong thời kỳ phát triển kinh tế thị trờng nh cạnh tranh vấn đề găy gắt Nó đợc quan tâm hàng đầu doanh nghiệp muốn tồn phát triển Không mối quan tâm nhà nớc ta để tạo điều kiện mặt luật pháp, kinh tế xà hội, nguồn vốn động viên khuyến khích cho doanh nghiệp phát triển.Điều cho thấy đất nớc ta dần ổn định kinh tế lên, tốc độ đô thị hoá nớc ta bớc nâng cao.Theo công trình xây dựng sở vật chất hạ tầng phát triển với tốc độ chóng mặt khiến cho thị trờng vật liệu xây dựng diễn sôi động Các công ty sản xuất vật liệu xây dựng phải đối mặt với nhiều khó khăn mặt hàng đặc biệt đòi hỏi chí phí lớn nên cần đầu t cao, rủi ro lớn cần thu hồi vốn nhanh để tái đầu t sản xuất Công ty gạch Thạch Bàn công ty nh không nằm qui luật thị trờng Thời gian qua đợt thực tập công ty gạch Thạch Bàn em đà đợc cọ sát nhiều thực tế công ty gạch Thạch Bàn Nhìn từ góc độ thị trờng nh công ty có số vấn đề mà thấy đợc làm ảnh hởng tới sản lợng tốc độ tiêu thụ công ty Do em chọn đề tài phục vụ cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp số kiến nghị kênh phân phối công ty gạch Thạch Bàn Bài chuyên đề em đợc chia làm phần nh sau: Chuyên đề tốt nghiệp ChơngI: Tổng quan thị trờng gạch ốp lát ChơngII: Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty gạch Thạch Bàn ChơngIII: Hệ thống phân phối sản phẩm gạch Granite công ty gạch Thạch Bàn ChơngIV: Một số kiến nghị kênh phân phối công ty gạch Thạch Bàn Đây đề tài tơng đối khó với sinh viên lần đợc thực tế nh em Do để thực đợc đề tài em đà đợc hớng dẫn giúp đỡ tận tình cô giáo Nguyễn Thị Tâm Em xin chân thành cảm ơn cô, trình thực tập có sai xót mong cô giúp cho em Thêm để làm tốt đợc đề tài em đà đợc giúp đỡ nhiều từ cô chú, anh chị công ty gạch Thạch Bàn đà dẫn tận tình chỗ mà em vớng mắc để đến tập tốt nghiệp cách tốt Chuyên đề tốt nghiệp Chơng I: Tổng quan thị trờng gạch ốp lát I Cầu thị trờng gạch ốp lát: Việt Nam nớc thu hút vốn đầu t nớc lớn sau Trung Quốc châu Đặc biệt nớc ta lại xúc tiến kí kết gia nhập tổ chức thơng mại quốc tế WTO hội nhập tự thơng mại khu vực ASEAN AFTA vào năm 2006 Do tốc độ đô thị hoá diễn mạnh mẽ nhanh chóng, theo xu hớng sở hạ tầng đợc thúc đẩy xây dựng mạnh Vì ngành VLXD theo tăng trởng lên có ngành gạch ốp lát Ta thấy rõ điều qua mức cầu thị trờng gạch ốp lát từ thông tin đợc phân tích Mức cầu thị trờng gạch ốp lát chia làm loại thị trờng riêng biệt thị trờng khách hàng ngời tiêu dùng thị trờng khách hàng công nghiệp: 1.Thị trờng ngời tiêu dùng: Đất nớc ta nớc phất triển, tốc độ đô thị hoá tăng cách chóng mặt Theo nhu cầu xây dựng dân dụng tăng theo Nhìn lại năm vừa qua ®êi sèng kinh tÕ cđa nh©n d©n ta vèn nghÌo nàn lạc hậu, ăn phải lo bữa nói chi đến việc xây nhà việc trọng đại ®èi víi ngêi ViƯt Nam Nhng ngµy ®êi sèng kinh tế dần dàn khấm lên hộ gia đình đà có ăn để Và theo truyền thống công việc lớn mà đa số nếp nghĩ tu sửa xây dựng nhà cửa Theo dòng nhu cầu thị trờng vật liệu sôi động theo, ngời tiêu dùng đà bắt đầu trọng đến sản phẩm có uy tín, chất lợng mẫu mà cao Chuyên đề tốt nghiệp Để hoàn chỉnh công trình xây dựng công đoạn chọn gạch ốp lát Vào thời điểm trớc năm 1997 thị trờng Việt Nam ngời tiêu dùng chủ yếu sử dụng gạch ốp lát Ceramics tráng men gạch sản xuất từ xi măng có giá thành phù hợp với thu nhập lúc Nhng theo thời gian vào thời điểm sau năm thị trờng đà hoàn toàn khác Thời điểm loại gạch Granite lu hành thị trờng hoàn toàn từ nguồn ngoại nhập, giá thành cao Ngày xu hớng tiêu dùng gạch ốp lát ngời tiêu dùng thay đổi, gạch Granite đà đợc thay sản phẩm cũ Bởi gạch Granite sản phẩm đợc sản xuất trình độ công nghệ cao, mà hành vi ngời Việt Nam muốn xây nhà có độ bền đẹp, đợc thực hầu hết từ sản phẩm gạch Granite Tuy nhiên dòng sản phẩm Granite định hớng thị trờng mục tiêu cụ thể đoạn thị trờng có thu nhập trung bình trở lên : Sản phẩm trang nhà lịch có độ bền ao Trên xu hớng tiêu dùng ngời tiêu dùng thị trờng loại sản phẩm gạch ốp lát mà họ chọn họ quan tâm Tuy nhiên để hiểu thêm cách chi tiết thị trờng ta vào phân khúc thị trờng cụ thể, nơi mà gạch ốp lát có thị trờng tiêu thụ nhiều nayvà tơng lai: Đầu tiên ta xem xét cách cụ thể khu vực thị trờng phía Bắc Tại khu vực thị trờng Hà Nội hộ gia đình có nhu cầu tu sửa nhà cửa, xây dựng Nhu cầu nhà cửa, khu đô thị đợc qui hoạch đợc triển khai xây dựng nhiều: khu đô thị Mĩ Đình, Định Công, Cầu Giấy, Thăng Long, Lĩnh Nam, Thanh Trì, Gia Chuyên đề tốt nghiệp LâmRồi khu nhà tập thể cũ bắt đầu tu sửa xây mới: Kim Liên, Trung Tự, Quỳnh Mai, Thanh Nhàn, Thanh Xuân Đặc biệt Hà Nội ngời dân ý tới chất lợng sản phẩm tiêu dùng có nhu cầu gạch ốp lát xu hớng tiêu dùng gạch Granite lớn Nhu cầu thị trờng luôn mối quan tâm hàng đầu công ty gạch ốp lát ta xem xét khu vực lân cận thị trờng Hà Nội qua thấy đợc nhu cầu gạch ốp lát nay: Tại tỉnh lân cận Hà Nội tốc độ đô thị hoá điểm bật Do Hà Nội qui hoạch nên đất dùng cho khu công nghiệp đợc đầu t nguồn vốn nớc trọng đến vùng lân cận, mà giao dịch thông thơng buôn bán với mạch máu giao thông tiện ích với trung tâm kinh tế đất nớc Vì nguồn vốn thu hút nhà đầu t nớc Vĩnh Phúc, Hà Tây, Bắc Ninh, Hng Yên, Hải Dơngtăng mạnh năm 2003 vừa qua (tổng nguồn vốn đầu t nớc tỉnh Vĩnh Phúc 693 triệu USA) Theo đà vùng đất phát triển khu công nghiệp đời sống nhân dân phát triển cùng, nâng cao lên Do nhu cầu gạch ốp lát cho xây dựng thị trờng thị trờng đầy tiềm năng( nhu cầu xây dựng dân khu vực cao) Mặt khác xét cách cụ thể tâm lý ngêi ViƯt Nam sư dơng s¶n phÈm phơc cho xây dựng phải bền đẹp nên gạch Granite đà đợc ý nhiều Nền kinh tế lên, mạch máu giao thông giúp sản phẩm, hàng hoá đến tận tay ngời tiêu dùng cách tiện ích Thị trờng gạch ốp lát phía Bắc theo xu hớng mà lên Nhu cầu ngời dân tiêu dùng sản phẩm gạch Granite tăng mạnh Tổng nhu cầu gạch Granite Chuyên đề tốt nghiệp năm 2003 13 đến 15 triệu m2/ năm khách hàng ngời tiêu dùng tiêu thụ khoảng 60% tức khoảng đến triệu m2/năm, số nhỏ nhng lớn, nói cách xác nhỏ so với thị trờng đầy tiềm nh đất nớc ta nay.Vì xét thị trờng phía Bắc đà thấy tiềm nhu cầu thị tờng lớn hầu hết tỉnh nơi mà số phát triển kinh tế gia tăng hàng năm Tuy nhiên ta thấy thêm khu vực miền Trung miền Nam MiÒn Trung cã khu kinh tÕ më Chu Lai, Dung Quất thêm kinh tế dần phát triển lên cách vững vàng thoát khỏi cảnh khó khăn so với trớc hoàn cảnh thiên nhiên gây nên Vì tốc độ xây dựng bắt đầu tăng nhu cầu gạch ốp lát thị trờng bắt đầu tăng Thị trêng phÝa Nam: Kinh tÕ phÝa Nam theo chØ sè phát triển kinh tế tăng trởng mạnh mẽ, tốc độ xây dựng ngời dân tơng đối lớn Vậy loại trừ khả nhu cầu gạch ốp lát thị trờng đợc không nhỏ chút Nói chung xét cách cụ thể tâm lý tiêu dùng ngời Việt Nam trớc hoàn cảnh kinh tế khó khăn nên sản phẩm gạch ốp lát sử dụng thờng có giá rẻ Tuy nhiên với phát triển kinh tế đất nớc đời sống nhân dân ngày đợc nâng cao lên Do xu hớng tiêu dùng khác đi, họ ngày hớng tới sản phẩm gạch cã c«ng nghƯ cao mÉu m· sang träng nh Granite Nên nhu cầu thị trờng ngời tiêu dùng tơng đối lớn Các doanh nghiệp sản xuất gạch Granite cần phải tới vấn đề Chuyên đề tốt nghiệp Thị trờng khách hàng Công nghiệp: Sản phẩm gạch Granite đợc phân phối thị trờng với mức bao phủ rộng rÃi Không khách hàng ngời tiêu dùng có nhu cầu lớn mà nhu cầu khách hàng công nghiệp nhỏ Đặc biệt với tốc độ đô thị hoá nh vấn đề phát triển sơ hạ tầng quan trọng Đi kèm với phát triển sở hạ tầng nhiều công trình lớn đợc xây dựng nh: bệnh viện, trờng học, công trình văn hoá Không công trình công trình công cộng, công trình trực thuộc nhà nớc, công trình thuộc t nhân cần dùng sản phẩm gạch ốp lát có độ bền cao nh Granite nhu cầu gạch ốp lát không chút Mặt khác sản lợng gạch ốp lát sử dụng cho công trình tơng đối lớn nhỏ lẻ nh phục vụ cho thị trờng ngời tiêu dùng Đặc biệt thị trờng khách hàng công nghiệp sản phẩm gạch ốp lát Granite đợc quan tâm cách đáng kể VD: Kể đến năm 2003 vừa qua để phục vụ cho công trình Seagame 22 Sân vận động số lợng lớn gạch Granite Thạch Bàn đà đợc tiêu thụ Tuy nhiên dù có nhu cầu lớn nhng hành vi mua hàng khách hàng công nghiệp đặc biệt khác với khách hàng ngời tiêu dùng họ phải chịu chi phối nhiều ngời Mặt khác giá yếu tố đáng đợc quan tâm hàng đầu Nhng công trình yêu cầu mĩ quan & độ bền cao theo nhu cầu gạch ốp lát Granite đợc ý nhiều Đặc biƯt chó ®Õn % triÕt khÊu, hoa hång thu hót đợc công trình, hợp đồng lớn Chuyên đề tốt nghiệp Xét khu vực thị trờng cụ thể Hà Nội với nhà thầu công trình xây dựng nhà :Công ty xây dựng Hà Nội, tổng công ty xây dựng VINACONEX, công ty t vÊn thiÕt kÕ nhµ ë …cã nhu vỊ gạch ốp lát Granite lớn khách hàng họ yêu cầu sử dụng sản phẩm gạch Hay cụ thể tỉnh lân cận Hà Nội bắt đầu xây dựng nâng cấp công trình đà cũ từ xa Các nhà uỷ ban, điều hành quản lí đợc tu sửa, xây lại nh Hà Tây, Hng Yên, Vĩnh Phúc, phía khu công nghiệp Thái Nguyên thị trờng mở có nhu cầu tiêu dùng sử dụng gạch ốp lát Granit đầy tiềm 3.Một số nghiên cứu thói quen mua gạch ốp lát ngời tiêu dùng (Dữ liệu đợc thu thập qua bảng câu hỏi nghiên cứu việc sử dụng gạch ốp lát vào năm 2003 ngời dân toàn quốc phân tích qua SPSS) 3.1.Tại thị trờng Hà Nội: a Dùng cho biến giới tính Giới tính Số lợng mẫu Phần Giá trị Phần trăm tích trăm phần trăm luỹ điều tra Nam 181 60.3 60.3 60.3 N÷ 119 39.7 39.7 100.0 300 100.0 100.0 Tỉng sè b Dïng cho biÕn ®é ti qut định mua: Tuổi ngời định mua Chuyên đề tốt nghiệp Số lợng Phần Giá trị Phần trăm tích trăm phần trăm luỹ Valid Dới 25 10 3.3 6.2 6.2 26-30 28 9.3 17.3 23.5 31-35 17 5.7 10.5 34.0 36-40 25 8.3 15.4 49.4 41-50 54 18.0 33.3 82.7 51-60 26 8.7 16.0 98.8 Trªn 60 1.2 100.0 Tổng 162 54.0 100.0 số c.Đối tợng ảnh hởng định mua Đối tợng ảnh hởng định mua Số lợng Phần Giá trị Phần trăm trăm phần trăm tích luỹ thực Valid Chủ đầu 36 12.0 55.4 55.4 Nhà thầu 2.3 10.8 66.2 T vấn 22 7.3 33.8 100.0 Tæng sè 65 21.7 100.0 System 235 78.3 t Missing Tổng 300 100.0 số 3.2.Tại thị trờng Đà Nẵng: a.Dùng cho biến giới tính giới tính Chuyên đề tốt nghiệp Số lợng Phần Giá trị Phần trăm tích trăm phần trăm Valid luỹ Nam 180 60.0 60.0 60.0 N÷ 120 40.0 40.0 100.0 300 100.0 100.0 Tỉng sè b.Dïng cho biÕn ®é ti cđa ngêi định mua tuổi ngời định mua Số lợng Phần Giá trị Phần trăm tích trăm phần trăm luü Valid 26-30 15 5.0 11.5 11.5 31-35 3.0 6.9 18.5 36-40 27 9.0 20.8 39.2 41-50 58 19.3 44.6 83.8 51-60 18 6.0 13.8 97.7 Trªn 60 1.0 2.3 100.0 Tæng 130 43.3 100.0 170 56.7 sè Missing Hệ thống Total 300 100.0 c.Biến đối tợng ảnh hởng định mua: Đối tợng ảnh hởng định mua Số lợng Valid Chủ đầu Phần Giá trị Phần trăm trăm phần trăm tích luỹ 2.7 22.9 22.9 Nhà thầu 17 5.7 48.6 71.4 T vấn 10 3.3 28.6 100.0 t