ĐẠIHỌC QUỐCGIAHÀNỘITRƢỜNGĐẠIH ỌCKINHTẾ LÊTHỊHỒNGNHUNG PHÁTTRIỂNHOẠTĐỘNGTHANHTOÁNLIÊNNGÂNHÀNGTẠING ÂNHÀNGTHƢƠNGMẠICỔPHẦNQUỐCTẾVIỆTNAM LUẬN VĂN THẠCSĨTÀICHÍNHNGÂNHÀNG HàNội–2016 ĐẠIHỌC QUỐCGIAHÀNỘITRƢỜN[.]
ĐẠIHỌC QUỐCGIAHÀNỘITRƢỜNGĐẠIH ỌCKINHTẾ - LÊTHỊHỒNGNHUNG PHÁTTRIỂNHOẠTĐỘNGTHANHTỐNLIÊNNGÂNHÀNGTẠING ÂNHÀNGTHƢƠNGMẠICỔPHẦNQUỐCTẾVIỆTNAM LUẬN VĂN THẠCSĨTÀICHÍNHNGÂNHÀNG HàNội–2016 ĐẠIHỌC QUỐCGIAHÀNỘITRƢỜNGĐẠIH ỌCKINHTẾ - LÊTHỊHỒNGNHUNG PHÁTTRIỂN HOẠTĐỘNGTHANHTỐNLIÊNNGÂNHÀNGTẠINGÂNHÀNGTH ƢƠNGMẠICỔPHẦNQUỐCTẾVIỆTNAM Chunngành:TàichínhngânhàngMãsố:60340201 LUẬN VĂN THẠCSĨTÀICHÍNHNGÂNHÀNG NGƢỜIHƢỚNGDẪNKHOAHỌC:PGS.TS.LÊHỒNGNGA LỜICAMĐOAN Tơixincamđoanluậnvănnàylàkếtquảcủaqtrìnhhọctậpvànghiêncứucủari ê ng cánhâ ntơi.Nhữngquanđiểmđƣợctrìnhbàytrongluậnvănlàquanđiểmc nhân.Cácsốliệu vàkếtquảnghiêncứutrongluậnvănlàtrungthực,cónguồngốcrõràng Tácgiảluậnvăn LÊTHỊHỒNGNHUNG LỜICẢMƠN TơixinchânthànhgửilờicảmơnđếnPGS.TS.LêHồngNga,ngƣờiđãh ƣ ng dẫn,chỉbảotôitrongsuốtthờigiannghiêncứu Tôix i n c hâ n t h n h gửilờic ảmơ n đ ế n B a n g i m hiệ u T r ƣ n g Đ ih ọcKi nh tếĐạihọcQuốcgiaHàNội,đếnqthầycơtrongKhoaTàichínhNgânhàng,ĐạihọcKi nhtế-ĐạihọcQuốcGiaHàNộiđãtạođiềukiệnthuậnlợiđểtơihồnthànhluậnvănnày Cuốicùng,tơixinchân thànhcảmơnđếngiađình,bạnbèđãtậntìnhgiúpđỡhỗtrợtơitrongsuốtthờigianhọctậpvàn ghiêncứu Xinchânthànhcảmơn! HàNội,29tháng11năm2016 Tácgiảluậnvăn MỤCLỤC LỜICAMĐOANL ỜICẢMƠNMỤC LỤC DANHMỤCCÁCTỪVIẾTTẮT i DANHMỤCBẢNGBIỂU ii DANHMỤCHÌNH .iii DANHMỤCBIỂUĐỒ iii PHẦNMỞĐẦU CHƢƠNG1 : T Ổ N G Q U A N T Ì N H HÌNHN G H I Ê N CỨUVÀN H Ữ N GVẤNĐ Ề L Ý L U Ậ N V À T H Ự CT I ỄNVỀHOẠTĐ Ộ N G T HAN H T O Á N L I Ê N NGÂNHÀNGCỦANGÂNHÀNGTHƢƠNGMẠI 1.1 Tổngquantìnhhìnhnghiêncứu 1.1.1 Cáccơngtrìnhnghiêncứuởnƣớcngồi 1.1.2 Cáccơngtrìnhnghiêncứuởtrongnƣớc 1.2 Nhữngv ấnđ ề l ý l u ậ nc h u n g v ềh o ạtđ ộ n g t h a n h t o n l i ê n n g â n hà n g củan gâ n hàngthƣơngmại 10 1.2.1 Thanhtoánliênngânhàng 10 1.2.1.1Kháiniệm 10 1.2.2 Phát triểnhoạtđộngthanhtoánliênngânhàng 25 1.2.3 Kinhnghiệmquốctếvềpháttriểnhoạtđộngthanhtoánliênngânhàngvàmộtsốb àihọcchoViệtNam 35 CHƢƠNG2:PHƢƠNGPHÁPNGHIÊNCỨUVÀTHIẾTKẾLUẬNV Ă N 41 2.1 Phƣơng phápnghiêncứu 41 2.1.1 Phƣơngphápthu thậpdữliệu 41 2.1.2 Phƣơngphápphântíchxửlýdữliệu 43 2.1.3 Phƣơngphápphânloạivàhệthốnghóalýthuyết 44 2.1.4 Phƣơngphápphântíchvàtổnghợp 44 2.1.5 .Phƣơngphápsosánh 45 2.2Thiếtkếluậnvăn .46 KẾTLUẬNCHƢƠNG2 47 CHƢƠNG3:THỰCTRẠNGPHÁTTRIỂNHOẠTĐỘNGTHANHTOÁNLIÊN NGÂNHÀNGTẠINGÂNHÀNGTHƢƠNGMẠICỔPHẦNQUỐCTẾVIỆTNA M 48 3.1.1Cácthôngtinkháiquát 48 3.1.2 Quátrìnhhìnhthànhvàpháttriển 49 3.1.3 Cơc ấ ub ộmáyt ổ c h ứcc ủaN g â n h n g t h ƣ n g m icổp h ầnQ u ốctếVi ệtNam51 3.1.4TìnhhìnhhoạtđộngkinhdoanhcủaNgânhàngthƣơngmạicổphầnQuốctếViệt Nam 52 3.2 Thựct r ạngp h t t r i ể nh o ạtđ ộ n g t h a n h t o n l i ê n n g â n h n g tạiN g â n hà n g thƣơng mạicổphần QuốcTếViệtNam .59 3.2.1 CácloạihìnhthanhtốnliênngânhàngtạiNgânhàngthƣơngmạicổphầnQuốc TếViệtNam 59 3.2.2 Tìnhhinhpháttriểnhoạtđộngthanhtốnliênngânhàngquacácchỉtiêuđịnh lƣợng 60 3.2.3 Tìnhhinhpháttriểnhoạtđộngthanhtốnliênngânhàngquacácchỉtiêuđịnh tính 68 3.3 ĐánhgiáchungvềpháttriểnhoạtđộngthanhtoánliênngânhàngtạiNgânhàn gthƣơng mạicổphầnQuốctếViệtNam 74 3.3.1 Nhữngƣu điểm 74 3.3.2 Nhữnghạnchếvànguyênnhân 74 KẾTLUẬNCHƢƠNG3 78 CHƢƠNG4:ĐỊNHHƢỚNGVÀGIẢIPHÁPPHÁTTRIỂNHOẠTĐỘNGT H A N H TOÁNLIÊNNGÂNHÀNGTẠINGÂNHÀNGTHƢƠNGMẠICỔPH ẦNQUỐCTẾVIỆTNAM 79 4.1 Địnhhƣớngpháttriểnhoatđộngthanhtoán liênngânhàngtạiNgânhàng t h ƣ n g mạicổphần QuốctếViệtNam 79 4.1.1 Hệthốngtha nh toá n liênngâ n hà ng củacácngâ n hàngthƣ ng mạiViệtN am tƣơnglai .79 4.1.2 ĐịnhhƣớngpháttriểnhoạtđộngthanhtoánliênngânhàngtạiNgânhàngth ƣ ơng mạicổphần QuốctếViệtNam: 80 4.2 Giảip h p p h t t r i ể n h o a t đ ộ n g t h a n h toánl i ê n n g â n h n g tạiN g â n h n g t h ƣ n g mạicổphần QuốctếViệtNam 81 4.2.1 Đàotạovàpháttriểnnguồn nhânlực .81 4.2.2 Hoànt h i ệ nt h i ếtk ếtổngt h ểhệt h ốngc ô n g n g h ệ t h ô n g t i n p h ụ cv ụp h t triể nhệthốngthanhtoánliênngânhàng .82 4.2.3 Thựchiệnchínhsáchquảnlýchấtlƣợngmộtcáchtíchcực 83 4.3 Mộtsốkiếnnghị 85 4.3.2 Kiếnnghịvớicácbộbanngànhcóliênquan 89 KẾTLUẬNCHƢƠNG4 90 KẾTLUẬN 91 DANHMỤCTÀILIỆUTHAMKHẢO DANHMỤCCÁCTỪVIẾTTẮT STT Kýhiệu Nguyênnghĩa CITAD Hệthốngthanhtốnđiệntửliênngânhàng CTĐT Chuyểntiềnđiệntử CNTT Cơngnghệthơngtin IPBS ChƣơngtrìnhxửlýgiaodịchBr/CI-TAD NHNN Ngânhàngnhànƣớc NHTM Ngânhàngthƣơngmại NHTW Ngânhàngtrungƣơng SWIFT Society For Worldwide Interbank FinacialT e l e co m m u n ic a t io n s TMCP Thƣơngmạicổphần 10 TCTD Tổchứctíndụng 11 TTKDTM Thanhtốnkhơngdùngtiềnmặt 12 TTĐTLNH Thanhtoánđiệntửliênngânhàng 13 TTBT Thanhtoánbùtrừ 14 TTBTĐT Thanhtoánbùtrừđiện tử 15 TTLNH Thanhtoánliênngânhàng 16 TK Tàikhoản 17 TKTG Tàikhoảntiềngửi 18 TTTT Trungtâmthanhtoán 19 UNC Uỷnhiệmchi 20 UNT Uỷnhiệmthu 21 VIB NgânhàngthƣơngmạicổphầnQuốctếViệtNam i DANHMỤCBẢNGBIỂU STT Bảng Nộidung Trang Bảng3.1 KếtquảhoạtđộngkinhdoanhcủaVIBgiaiđoạn2 - 53 Bảng3.2 Kếtquảhoạtđộnghuyđộngvốnvàchovaygiaiđoạn2012- 55 2015 Bảng3.3 Doanhsốgiaodịchvàsốlƣợnggiaodịchquacáckênhthanhtoá 60 ntrongnƣớcgiaiđoạn2012-2015 Bảng3.4 Giátrịbìnhqn1giaodịchthanhtốnliênngânhàngquakên 64 hngânhàngđiệntửgiaiđoạn2012-2015 Bảng3.5 SốlƣợngtàikhoảncủaVIBtạingânhàngnƣớcngồi 64 Bảng3.6 Sốlƣợngcácđiệnchuyểntiềnđến,chuyềntiềnđivàđiể 68 uchuyểnvốntạiVIBgiaiđoạn2012-2015 Bảng3.7 TỷlệkhảnăngchitrảcủaVIBtạingày31/12/2015 ii 73 DANHMỤCHÌNH STT Hình Nộidung Trang Hình3.1 SơđồtổchứccủaNgânhàngTMCPQuốcTếViệtNam 51 Hình3.2 Mạngl ƣ ih o ạtđ ộ ngc ủaN g â n h n g T M C P Q u ố cT ế 52 ViệtNam Hình3.3 Sốlƣợngvàthị p h ầnt h ảoluậnvềcácN H T M V N trê nso c 70 i a l media DANHMỤCBIỂUĐỒ STT Biểuđồ Nộidung Trang Biểuđồ3.1 Sựbiếnđ ộ n g d o a n h t h u , c h i p h í v l ợ in h u ậnr ò n g c 54 ủaVIBgiaiđoạn2012-2015 Biểuđồ3.2 Dƣnợchovayvàtỷlệnợxấugiaiđoạn2012-2015 56 Biểuđồ3.3 Chỉsốantồnvốn(CAR)củaVIBgiaiđoạn2012- 57 2015 Biểuđồ3.4 Biếnđộngdoanhthu,chiphí,lãithuầntừhoạtđộngdịch 58 vụcủaVIBgiaiđoạn2012-2015 Biểuđồ3.5 Biếnđộngdoanhsốgiaodịchvàsốlƣợnggiaodịchq u a c 61 c k ê n h t h a n h t o n t r o n g n ƣ cc ủaV I B g i a i đ oạn2012-2015 Biểuđồ3.6 Tỷtrọngc c k ê n h t h a n h t o n l i ê n n g â n h n g t r o n 62 g nƣớccủaVIBgiaiđoạn2012-2015 Biểuđồ3.7 Xuhƣớngbiếnđộngsốlƣợngkháchhàngquatừngk ê n 63 h thanhtoánliênngânhàngtrongnƣớccủaVIBgia iđoạn2012-2015 Biểuđồ3.8 Doanhsốthanhtoánliênngânhàngquốctếgiaiđoạn2012- 66 2015 Biểuđồ3.9 Tỷtrọngn g o ạit ệt r o n g t h a n h t o n l i ê n n g â n h n 67 g q u ốctếtạiVIB 10 Biểuđồ3.10 Thịphầnvềthanhtoántrongnƣớccủahệthốngcácngân 71 hàngtạiViệtNamnăm2012 iii