Phát triển hoạt động thanh toán liên ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ THỊ HỒNG NHUNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN LIÊN NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Hà Nội – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ THỊ HỒNG NHUNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN LIÊN NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM Chuyên ngành: Tài chính- ngân hàng Mã số : 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:PGS.TS LÊ HOÀNG NGA Hà Nội – 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn kết trình học tập nghiên cứu riêng cá nhân tơi Những quan điểm đƣợc trình bày luận văn quan điểm cá nhân Các số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn LÊ THỊ HỒNG NHUNG LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến PGS.TS Lê Hoàng Nga, ngƣời hƣớng dẫn, bảo suốt thời gian nghiên cứu Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, đến quý thầy Khoa Tài Ngân hàng, Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn đến gia đình, bạn bè tận tình giúp đỡ hỗ trợ suốt thời gian học tập nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, 29 tháng 11 năm 2016 Tác giả luận văn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC HÌNH iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ iii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN LIÊN NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Các công trình nghiên cứu nƣớcngồi 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu nƣớc 1.2 Những vấn đề lý luận chung hoạt động toán liên ngân hàng ngân hàng thƣơng mại 10 1.2.1.Thanh toán liên ngân hàng 10 1.2.1.1 Khái niệm 10 1.2.2.Phát triển hoạt động toán liên ngân hàng 25 1.2.3 Kinh nghiệm quốc tế phát triển hoạt động toán liên ngân hàng số học cho Việt Nam 35 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁPNGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ LUẬN VĂN 41 2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 41 2.1.1.Phƣơng pháp thu thập liệu 41 2.1.2.Phƣơng pháp phân tích xử lý liệu 43 2.1.3.Phƣơng pháp phân loại hệ thống hóa lý thuyết 44 2.1.4.Phƣơng pháp phân tích tổng hợp 44 2.1.5.Phƣơng pháp so sánh 45 2.2 Thiết kế luận văn 46 KẾT LUẬN CHƢƠNG 47 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN LIÊN NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM 48 3.1.1 Các thông tin khái quát 48 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển 49 3.1.3 Cơ cấu máy tổ chức Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quốc tế Việt Nam 51 3.1.4Tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quốc tế Việt Nam 52 3.2 Thực trạng phát triển hoạt động toán liên ngân hàng Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam 59 3.2.1 Các loại hình toán liên ngân hàng Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam 59 3.2.2 Tình hinh phát triển hoạt động toán liên ngân hàng qua tiêu định lƣợng 60 3.2.3 Tình hinh phát triển hoạt động tốn liên ngân hàng qua tiêu định tính 68 3.3 Đánh giá chung phát triển hoạt động toán liên ngân hàng Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quốc tế Việt Nam 74 3.3.1 Những ƣu điểm 74 3.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 74 KẾT LUẬN CHƢƠNG 78 CHƢƠNG 4: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN LIÊN NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM 79 4.1 Định hƣớng phát triển hoat động toán liên ngân hàng Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quốc tế Việt Nam 79 4.1.1 Hệ thống toán liên ngân hàng ngân hàng thƣơng mại Việt Nam tƣơng lai 79 4.1.2 Định hƣớng phát triển hoạt động toán liên ngân hàng Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quốc tế Việt Nam: 80 4.2 Giải pháp phát triển hoat động toán liên ngân hàng Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quốc tế Việt Nam 81 4.2.1 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 81 4.2.2 Hoàn thiện thiết kế tổng thể hệ thống công nghệ thông tin phục vụ phát triển hệ thống toán liên ngân hàng 82 4.2.3 Thực sách quản lý chất lƣợng cách tích cực 83 4.3 Một số kiến nghị 85 4.3.2 Kiến nghị với ban ngành có liên quan 89 KẾT LUẬN CHƢƠNG 90 KẾT LUẬN 91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa CITAD Hệ thống toán điện tử liên ngân hàng CTĐT Chuyển tiền điện tử CNTT Công nghệ thông tin IPBS Chƣơng trình xử lý giao dịch Br/CI-TAD NHNN Ngân hàng nhà nƣớc NHTM Ngân hàng thƣơng mại NHTW Ngân hàng trung ƣơng SWIFT Society For Worldwide Interbank Finacial Telecommunications TMCP Thƣơng mại cổ phần 10 TCTD Tổ chức tín dụng 11 TTKDTM Thanh tốn khơng dùng tiền mặt 12 TTĐTLNH Thanh tốn điện tử liên ngân hàng 13 TTBT Thanh toán bù trừ 14 TTBTĐT Thanh toán bù trừ điện tử 15 TTLNH Thanh toán liên ngân hàng 16 TK Tài khoản 17 TKTG Tài khoản tiền gửi 18 TTTT Trung tâm toán 19 UNC Uỷ nhiệm chi 20 UNT Uỷ nhiệm thu 21 VIB Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Quốc tế Việt Nam i DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Nội dung Trang Kết hoạt động kinh doanh VIB giai đoạn 53 Bảng 3.1 2012-2015 Bảng 3.2 Kết hoạt động huy động vốn cho vay giai đoạn 55 2012-2015 Bảng 3.3 Doanh số giao dịch số lƣợng giao dịch qua kênh 60 toán nƣớc giai đoạn 2012-2015 Bảng 3.4 Giá trị bình qn giao dịch tốn liên ngân hàng 64 qua kênh ngân hàng điện tử giai đoạn 2012-2015 Bảng 3.5 Số lƣợng tài khoản VIB ngân hàng nƣớc Bảng 3.6 Số lƣợng điện chuyển tiền đến, chuyền tiền 68 64 điểu chuyển vốn VIB giai đoạn 2012-2015 Bảng 3.7 Tỷ lệ khả chi trả VIB ngày 31/12/2015 ii 73 DANH MỤC HÌNH STT Hình Nội dung Trang 51 Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam Hình 3.2 Mạng lƣới hoạt động Ngân hàng TMCP Quốc Tế 52 Việt Nam Hình 3.3 Số lƣợng thị phần thảo luận NHTM VN 70 social media DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Biểu đồ Nội dung Biểu đồ 3.1 Sự biến động doanh thu, chi phí lợi nhuận rịng 54 Trang VIB giai đoạn 2012-2015 Biểu đồ 3.2 Dƣ nợ cho vay tỷ lệ nợ xấu giai đoạn 2012- 2015 Biểu đồ 3.3 Chỉ số an toàn vốn (CAR) VIB giai đoạn 2012- 57 56 2015 Biểu đồ 3.4 Biến động doanh thu, chi phí, lãi từ hoạt động 58 dịch vụ VIB giai đoạn 2012-2015 Biểu đồ 3.5 Biến động doanh số giao dịch số lƣợng giao dịch 61 qua kênh toán nƣớc VIB giai đoạn 2012- 2015 Biểu đồ 3.6 Tỷ trọng kênh toán liên ngân hàng 62 nƣớc VIB giai đoạn 2012- 2015 Biểu đồ 3.7 Xu hƣớng biến động số lƣợng khách hàng qua 63 kênh toán liên ngân hàng nƣớccủa VIB giai đoạn 2012- 2015 Biểu đồ 3.8 Doanh số toán liên ngân hàng quốc tế giai đoạn 66 2012-2015 Biểu đồ 3.9 Tỷ trọng ngoại tệ toán liên ngân hàng 67 quốc tế VIB 10 Biểu đồ 3.10 Thị phần toán nƣớc hệ thống 71 ngân hàng Việt Nam năm 2012 iii ...P PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN LIÊN NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM 4.1 Định hướng phát triển hoat động toán liên ngân hàng Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việ... PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN LIÊN NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM 79 4.1 Định hƣớng phát triển hoat động toán liên ngân hàng Ngân hàng thƣơng mại cổ phần. .. hƣởng tới hoạt động toán liên ngân hàng Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam Đề xuất sốgiải pháp phát triển hoạt động toán Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam nhằm góp phần cho ngân hàng phát triển an