Giải pháp tăng cường ứng dụng marketing mix vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty tnhh công nghiệp vạn bảo

LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan đề tài tự thân tơi nghiên cứu hồn thành Mọi tài liệu sử dụng với số liệu chuyên đề mang tính chất tham khảo không chép Hà nội ngày 10 tháng năm 2010 Sinh viên Khuất Trung Hiếu Khoa Thương Mại & KTQT Chuyên Đề Thực Tập Mục Lục Lời mở đầu Chương 1: Khái quát chung công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo -4 1.1.Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH cơng nghiệp Vạn Bảo -4 1.2.Chức nhiệm vụ cấu máy quản lý kinh doanh công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo -5 1.2.1.Chức công ty 1.2.2.Cơ cấu máy quản lý công ty 1.3.Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo 11 Chương : Thực trạng ứng dụng Marketing mix vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo - 14 2.1.Sự cần thiết khách quan việc ứng dụng Marketing mix vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo 14 2.1.1.Vị trí tiêu thụ hàng hố kinh tế thị trường - 14 2.1.2 Vai trò marketing hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - 15 2.2.Nội dung công tác ứng dụng Marketing mix vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo 18 2.2.1.Về tham số sản phẩm - 18 2.2.1.1 Quyết định chất lượng sản phẩm 19 2.2.1.2 Quyết định chủng loại danh mục sản phẩm - 19 Khuất Trung Hiếu Lớp QTKD Thương Mại 48D Khoa Thương Mại & KTQT Chuyên Đề Thực Tập 2.2.1.3.Quyết định dịch vụ khách hàng 23 2.2.2.Về tham số giá 26 2.2.3.Về tham số phân phối 29 2.2.4.Về tham số xúc tiến - 31 2.2.5.Kết ứng dụng Marketing –mix vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo 35 2.3.Kết luận đánh TNHH công nghiệp Vạn Bảo - 36 2.3.1.Những kết đạt đuợc - 36 2.3.2.Những giá qua phân tích thực trạng ứng dụng Marketing-mix vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty hạn chế tồn nguyên nhân - 40 Chương : Một số giải pháp chủ yếu tăng cường ứng dụng Marketing mix vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo thời gian tới - 42 3.1.Phương hướng phát triển công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo thời gian tới - 42 3.2 Một số giải pháp chủ yếu tăng cường ứng dụng Marketing mix vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo thời gian tới 43 3.2.1 Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu marketing - 43 3.2.2 Xây dựng kế hoặch chiến lược Marketing ngắn hạn dài hạn 44 3.2.3.Tăng cường xây dựng sở vật chất kỹ thuật phát triển công nghệ - 45 3.2.4 Tăng cường marketing quan hệ - 46 Khuất Trung Hiếu Lớp QTKD Thương Mại 48D Khoa Thương Mại & KTQT Chuyên Đề Thực Tập 3.2.5 Phối hợp sách khác hệ thống marketing – mix - 47 3.3 Một số kiến nghị với nhà nước - 50 KẾT LUẬN 52 Danh Mục Bảng Biểu Chương : Biểu 1.1 Tình hình kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Vạn Bảo 11 Biểu 1.2 Biểu đồ so sánh giá trị doanh thu từ bán hàng cung cấp dịch vụ qua năm công ty Vạn Bảo 12 Biểu 1.3 Biểu đồ so sánh giá trị doanh thu từ hoạt động tài qua năm công ty Vạn Bảo 13 Biểu 1.4 Biểu đồ so sánh lợi nhuận sau thuế qua năm công ty Vạn Bảo 13 Chương : Biểu 2.1 Một số khách hàng tiêu biểu sử dụng sản phẩm máy đánh giày tự động Silroad công ty Vạn Bảo - 25 Biểu 2.2 Bản báo giá sản phẩm máy đánh giày tự động Silroad công ty Vạn Bảo 26 Biểu 2.4 Tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty Vạn Bảo 35 Khuất Trung Hiếu Lớp QTKD Thương Mại 48D Khoa Thương Mại & KTQT Chuyên Đề Thực Tập Lời mở đầu 1.tính cấp thiết đề tài Hiện với phát triển mạnh mẽ kinh tế với cạnh tranh khốc liệt,xu hướng hội nhập kinh tế với nước khu vực giới đòi hỏi nước phải động,sáng tạo.Và đến năm 2006 Việt Nam trở thành thành viên thức tổ chức thương mại giới WTO phấn đấu đến năm 2020 trở thành nước cơng nghiệp,điều mở nhiều hội thách thức doanh nghiệp Việt Nam,để đứng vững phát triển đòi hỏi doanh nghiệp phải thực động,vươn lên để tự khẳng định Mỗi doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường phải giải tốt vấn đề : sản xuất ? sản xuất cho ? sản xuất ? đồng thời phải chuyển đổi theo hướng giảm dần vai trò cạnh tranh theo giá tăng dần cạnh tranh phi giá,doanh nghiệp phải làm tốt công tác tiêu thụ sản xuất phải có tiêu thụ,có tiêu thụ doanh nghiệp tồn phát triển Khuất Trung Hiếu Lớp QTKD Thương Mại 48D Khoa Thương Mại & KTQT Chuyên Đề Thực Tập Công tác tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng q trình tái sản xuất cơng ty,là khâu định chu kì sản xuất kinh doanh cơng ty khâu giúp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty,giúp cho công ty tồn phát triển kinh tế thị trường.Thật vậy,chỉ công ty tiêu thụ sản phẩm sản xuất lúc cơng ty có thu nhập để trang trải chi phí ngun vật liệu,nhân cơng,vốn vay…cũng có tiền để mở rộng kinh doanh.Vì vậy,nếu khơng tiêu thụ sản phẩm hoạt động cơng ty bị ngừng trệ.Trong kinh tế thị trường mà công ty phải tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh để tồn phát triển gặp nhiều khó khăn tìm kiếm thị trường tiêu thụ sản phẩm.Công tác tiêu thụ sản phẩm,một chiến lược kinh doanh chủ yếu doanh nghiệp thương mại nay,nó khơng phải hoạt động tự phát mà môn khoa học,một nghệ thuật hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Giữ vững nâng cao vị doanh nghiệp thị trường điều khó khăn,nó địi hỏi doanh nghiệp phải có biện pháp tiếp cận trường cách chủ động sẵn sàng đối phó với nguy cơ,đe dọa,cũng áp lực cạnh tranh từ phía thị trường.Để làm điều doanh nghiệp phải thực sản xuất kinh doanh hướng theo thị trường,theo khách hàng phải áp dụng hoạt động Marketing vào thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh thị trường,trong việc xây dựng hồn thiện sách Marketing-mix với chiến lược biện pháp cụ thể công cụ cạnh tranh sắc bén hiệu doanh nghiệp để đến thành công Khuất Trung Hiếu Lớp QTKD Thương Mại 48D Khoa Thương Mại & KTQT Chuyên Đề Thực Tập Từ nhận thức trên,trong q trình thực tập,tìm hiểu cơng ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo,em mạnh dạn chọn đề tài : “Giải pháp tăng cường ứng dụng marketing mix vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo” làm chuyên đề tốt nghiệp 2.Mục tiêu đề tài Thơng qua nghiên cứu thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty năm qua, phân tích thực trạng việc ứng dụng sách Marketing mix vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm cơng ty,từ tìm tồn nguyên nhân hạn chế thực trạng Sau dựa hiểu biết lý luận tình hình thực tiễn công ty để đưa số giải pháp hồn thiện sách Marketing mix nhằm thực chiến lược nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm mở rộng thị trường công ty 3.Phương pháp nghiên cứu Đề tài xây dựng sở thực tế vấn đề hiệu công tác tiêu thụ sản phẩm với việc sử dụng phương pháp vật lịch sử,nghiên cứu thống kê,phân tích số liệu,nắm bắt thông tin từ hoạt động thực tế nhằm phát nguyên nhân thành công hay chưa thành công cơng tác tiêu thụ sản phẩm.Từ đưa số ý kiến đề xuất nhằm nâng cao hiệu công tác tiêu thụ sản phẩm công ty 4.Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận chuyên đề bao gồm ba mục sau : Chương : Khái quát chung công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo Khuất Trung Hiếu Lớp QTKD Thương Mại 48D Khoa Thương Mại & KTQT Chuyên Đề Thực Tập Chương : Thực trạng ứng dụng Marketing mix vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo Chương : Một số giải pháp chủ yếu tăng cường ứng dụng Marketing mix vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo thời gian tới Chương : Khái quát chung công ty TNHH cơng nghiệp Vạn Bảo 1.1.Lịch sử hình thành phát triển công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo Công ty TNHH Vạn Bảo thành lập theo giấy phép số 0102026802 ngày 28 tháng năm 2006 sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp -Tên công ty :Công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo -Tên giao dịch : Vạn Bảo industries company limited -Tên viết tắt : Vạn Bảo industries co.ltd Khuất Trung Hiếu Lớp QTKD Thương Mại 48D Khoa Thương Mại & KTQT Chuyên Đề Thực Tập -Địa trụ sở : Số 298A Minh Khai,phường Minh Khai,quận Hai Bà Trưng,thành phố Hà Nội -Công ty thành lập với vốn điều lệ ban đầu :5.000.000.000 đồng Lúc đầu thành lập công ty hoạt động với quy mô nhỏ bé thị trường chủ yếu thị trường nhỏ…đội ngũ nhân viên công ty phải đảm nhận trách nhiệm riêng đồng thời phải tìm kiếm khách hàng cho công ty đoạn thị trường định.Trải qua năm hoạt động,hiện cơng ty có bước phát triển nhảy vọt quy mô,tổ chức chất lượng sản phẩm công ty.Với mảng thương mại công ty không ngừng mở rộng mạng lưới phân phối hàng hóa cơng ty nhập về,xây dượng kênh phân phối trung thành vươn tới nhiều tỉnh thành nước.Đội ngũ nhân viện ngày lớn với với trình độ cao,có tính động,sáng tạo,đồn kết hết lịng cơng ty Như vậy,chỉ sau thành lập vào hoạt động năm cơng ty TNHH Vạn Bảo khơng trì hoạt động kinh doanh mà cịn có bước phát triển đáng khích lệ điều kiện cạnh tranh khốc liệt 1.2.Chức nhiệm vụ cấu máy quản lý kinh doanh công ty TNHH công nghiệp Vạn Bảo : 1.2.1.Chức công ty: Từ công ty Vạn Bảo thành lập nay,công ty hoạt động nhiều ngành nghề kinh doanh thị trường,bởi đơn giản từ bắt đầu vào hoạt động kinh doanh thương trường công ty chưa xác định rõ lĩnh vực kinh doanh hay mặt hàng cụ thể để công ty tập trung Khuất Trung Hiếu Lớp QTKD Thương Mại 48D Khoa Thương Mại & KTQT Chuyên Đề Thực Tập đầu tư nghiên cứu phát triển Trước công ty xác định mặt hàng kinh doanh chủ đạo thị trường – Máy đánh giầy tự động SILROAD , công ty trải qua số hoạt động sản xuất kinh doanh sau : Buôn bán tư liệu sản xuất ,tư liệu tiêu dùng (chủ yếu máy móc,thiết bị cơng nghiệp,các mặt hàng kim khí,thiết bị điện,điện tử,điện lạnh,thiết bị khoa học kỹ thuật,thiết bị mơi trường,thiết bị viễn thơng,thiết bị văn phịng); Cho th máy móc thiết bị cơng nghiệp; Sản xuất mua bán vật liệu xây dựng,vật liệu công nghiệp hóa chất (trừ hóa chất nhà nước cấm ); Dịch vụ môi giới thương mại; Dịch vụ kỹ thuật,thiết kế lắp đặt,bảo trì,bảo hành,bảo dưỡng sản phẩm cơng ty cung cấp; Vận chuyển hàng hóa tơ; Vận chuyển hàng khách ô tô; Cho thuê phương tiện vận chuyển ô tô; Mua bán,cho thuê thiết bị quảng cáo,truyền thông; Dịch vụ quảng cáo phương tiện đại chúng,quảng cáo thương mại ; Thiết kế tạo mẫu quảng cáo,chế điện tử (không bao gồm dịch vụ thiết kế cơng trình ); Tư vấn lập báo cáo đầu tư dự án đầu tư,dự toán,thẩm định,lập hồ sơ thầu thiết bị tìm kiếm,cứu hộ,cứu nạn ( khơng bao gồm dịch vụ thiết kế cơng trình ); Bn bán,sửa chữa,lắp rắp,bảo trì, bảo hành phương tiện giới đường bộ,xe cứu hộ cứu nạn,xe chữa cháy,ô tô chuyên dùng loại thiết bị,linh kiện,phụ tùng máy móc; Bn bán,sửa chữa,lắp rắp,bảo trì bảo hành thiết bị bảo vệ; Dịch vụ ủy thác xuất khẩu,xuất nhập mặt hàng công ty kinh doanh  Tất ngành nghề đuợc công ty Vạn Bảo đăng kí giấy phép kinh doanh công ty sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội.Vì cơng ty cịn non trẻ,mới đuợc thành lập nên công ty phải kinh doanh đa ngành nghề,với nhiều lĩnh vực khác để buớc đầu tìm đuợc chỗ đứng tồn đuợc thuơng truờng…Trong chuyên đề tốt nghiệp Khuất Trung Hiếu Lớp QTKD Thương Mại 48D