Thực trạng kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ ts

Trường đại học kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời mở đầu Bước sang kỷ 21 kinh tế Việt nam có chuyển biến mạnh mẽ Việc chuyển từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang kinh tế thị trường có điều tiết Nhà nước cho phép doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế có quyền tự chủ hoạt động kinh doanh Hơn xu tồn cầu hố, Quốc tế hố kinh tế giới diễn sôi nổi, điều thúc giục doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nước bước vào đường hội nhập phát triển để góp phần tạo nên thị trường hàng hoá ngày đa dạng phong phú Từ chủ trương Nhà nước cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nước thành công ty cổ phần, tháng 9/2000 Cơng ty cổ phần vận tải dịch vụ thức thành lập vào hoạt động sở tách từ phần doanh nghiệp nhà nước Đối với cơng ty cổ phần việc tạo lợi nhuận trách nhiệm lớn, với số lợi nhuận thu hàng năm sau trừ phần đóng góp nghĩa vụ thuế cho Nhà nước cơng ty phải trả cổ tức cho cổ đông kể cổ đông pháp nhân thể nhân theo tỷ lệ vốn góp họ Vậy làm để tạo lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp điều hội đồng quản trị ban điều hành công ty cổ phần vận tải dịch vụ tính tốn cân nhắc tìm hiểu đến định chức vận tải, đại lý vận tải.v.v cơng ty phải kinh doanh bán hàng đại lý cho hãng ôtô: Suzuki, ISUZU, dầu Shell để đem nguồn lợi nhuận chủ yếu cho cơng ty Kế tốn cơng cụ kinh tế gắn liền với hoạt động quản lý Sự đời phát triển kế toán gắn liền với đời phát triển kinh tế xã hội Nền kinh tế xã hội ngày phát triển kế tốn ngày khẳng định vai trị quan trọng cơng tác quản lý kinh tế tài doanh nghiệp, kế tốn với chức quản lý giám đốc đồng tiền thơng qua việc hạch tốn kế tốn xác kịp thời giúp cho ban lãnh đạo công ty nắm bắt kịp thời tình hình SXKD đơn vị có hiệu sao, từ đưa sách cho phù hợp Trong trình hoạt động SXKD công ty cổ phần vận tải DV bán hàng yếu tố định đến tồn phát triển công ty Thông qua việc lưu thơng hàng hố chuyển từ giá trị vật sang hình thái giá trị (tiền tệ), giúp cho vịng ln chuyển vốn hồn thành tăng hiệu sử dụng vốn Điều có ý nghĩa to lớn Sinh viên : Vũ Diệu Hương Lớp Kế toán K39 Trường đại học kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp kinh tế nói chung thân doanh nghiệp nói riêng Đối với doanh nghiệp thương mại, việc bán hàng có ý nghĩa to lớn, bán hàng đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp bù đắp chi phí bỏ ra, khơng cịn phản ánh lực kinh doanh vị doanh nghiệp thị trường Kế toán bán hàng xác định kết kinh doanh với việc hạch tốn tranh tái lại q trình kinh doanh cơng ty với doanh thu, chi phí, hiệu Với ý nghĩa chuyên đề tốt nghiệp Kế toán bán hàng Xác định kết kinh doanh Công ty Cổ phần Vận Tải Dịch Vụ T&S dựa phương pháp từ lý luận đến thực tế công ty nhằm nghiên cứu q trình bán hàng loại chi phí ảnh hưởng đến q trình xúc tiến lưu thơng hàng hóa cơng ty, từ đưa giải pháp nhằm hồn thiện q trình thúc đẩy lưu thơng hàng hóa cơng ty Qua thời gian năm học tập khoa chức kế toán trường đại học Kinh tế quốc dân qua thời gian thực tập phịng kế tốn Cơng ty cổ phần vận tải dịch vụ, em xin chân thành cảm ơn cô Hà Thị Phương Dung hướng dẫn em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp Ngoài em xin chân thành cảm ơn ban Giám đốc, phòng quản lý nhân sự, phòng kế tốn nhiệt tình giúp đỡ em, cung cấp cho em số liệu để em hồn thành chun đề Ngồi phần mở đầu kết luận, bố cục đề tài Kế toán bán hàng Xác định kết kinh doanh Công ty Cổ phần Vận Tải Dịch Vụ T&S gồm phần chính: Phần 1: Đặc điểm tổ chức quản lý hoạt động bán hàng Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Phần 2: Thực trạng Kế toán bán hàng Xác định kết bán hàng Công ty Cổ phần Vận Tải Dịch Vụ T&S Phần 3: Các giải pháp nhằm hồn thiện kế tốn bán hàng Công ty cổ phần vận tải dịch vụ Sinh viên : Vũ Diệu Hương Lớp Kế toán K39 Trường đại học kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp PHẦN I: ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ 1.1 Đặc điểm hoạt động bán hàng công ty cổ phần vận tải dịch vụ: Công ty cổ phần vận tải dịch vụ trước đơn vị hạch tốn phụ thuộc Cơng ty Vận tải Đại lý Vận tải Theo chủ trương Nhà nước, công ty Vận tải đại lý vận tải tách Trung tâm Vận tải Dịch vụ thực cổ phần hóa thành cơng ty cổ phần theo QĐ số 100/1999/QĐ-TT ngày 12/04/1999 (theo nghị định số 44/1998/CP ngày 19/06/1998) thủ tướng phủ việc chuyển doanh nghiệp Nhà nước thành công ty cổ phần Tên công ty : Công ty Cổ phần Vận Tải Dịch Vụ Tên giao dịch : Transportion and Service Join-Stock Company Tên viết tắt : T&S Loại hình doanh nghiệp : Cơng ty cổ phần Địa trụ sở : Km12+300, Quốc lộ 1A, Thanh Trì, Hà Nội Địên thoại : 84-04-38615380 ; 36870004 Fax : 84-04-38617118 Email: :thang-t-s@hn.vnn.vn Địa Website :http://www.t-shn.com Người đại diện theo pháp luật :Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Trần Quyết Thắng Vốn điều lệ :2.300.000.000 VN Đ chia làm 23.000 cổ phần, Trong đó: - Tỷ lệ cổ phần nhà nước chiếm 15% vốn điều lệ (3.450 cổ phần) - Tỷ lệ cổ phần bán cho người lao động công ty 74% vốn điều lệ (17.050 cổ phần) - Tỷ lệ cổ phần bán cho người lao động ngồi cơng ty 11% vốn điều lệ (2.500 cổ phần) Số lượng cán cơng nhân viên tính đến Q I/2010: 150 người Cụ thể: - Giám đốc : người ( Nam) – Trình độ : Đại học - Phó giám đốc: người ( Nam) – Trình độ : Đại học - Kế tốn trưởng: người ( Nữ) – Trình độ : Đại học Sinh viên : Vũ Diệu Hương Lớp Kế toán K39 Trường đại học kinh tế quốc dân - Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phòng tổ chức hành chính: 14 người ( Nữ, Nam) – Trình độ : Đại học cao đẳng người, trung cấp phổ thông 10 người) - Phịng kế tốn: người (Nữ) – Trình độ : Đại học cao đẳng người, trung cấp người - Phòng kinh doanh: 21 người ( 5Nữ, 16 Nam) – Trình độ : Đại học cao đẳng 13 người, trung cấp người - Phòng vận tải: 26 người ( 1Nữ, 25 Nam) – Trình độ: Đại học cao đẳng người, trung cấp phổ thơng 20 người - Phịng đại lý vận tải: 16 người ( 2Nữ, 14 Nam) – Trình độ: Đại học cao đẳng 13 người, trung cấp người - Xưởng bảo hành sửa chữa ôtô: 61 người ( Nữ, 57 Nam) – Trình độ : Đại học cao đẳng 16 người, trung cấp phổ thông 45 người Công ty Cổ phần Vận tải Dịch vụ hoạt động theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103000103 sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp ngày 21/8/2000 1.1.1 Danh mục hàng bán Công ty cổ phần vận tải dịch vụ: Ngành nghề theo giấy phép kinh doanh cụ thể: - Kinh doanh vận tải đại lý vận tải đa phương tiện đa phương thức nước quốc tế - Đại lý mua bán ôtô, xe máy, xăng, dầu, mỡ loại sản phẩm khác - Tổ chức bảo dưỡng sửa chữa cải tạo nâng cấp thiết bị, phương tiện vận tải, xếp dỡ - Xuất nhập nơng lâm thuỷ sản, máy móc, thiết bị, phụ tùng, nguyên liệu, vật liệu xây dựng, hàng tiêu dùng hàng thủ công mỹ nghệ thực phẩm chế biến, phương tiện vận chuyển ôtô du lịch - Kinh doanh cho th văn phịng, kho bãi, cửa hàng, trơng giữ phương tiện - Đóng phương tiện giới đường ( không bao gồm thiết kế phương tiện) Cơng ty vào hoạt động thức từ 01/09/2000 Từ thức vào hoạt động, Cơng ty trì số cán cơng nhân viên trước với sản phẩm dịch vụ công ty cung cấp thị trường như: vận tải phương tiện ô tô, đại lý vận tải, đại Sinh viên : Vũ Diệu Hương Lớp Kế toán K39 Trường đại học kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp lý dầu Shell, vận chuyển hàng , cửa hàng đại lý sửa chữa bảo hành ô tơ SUZUKI, ISUZU, kinh doanh cho th văn phịng, kho bãi - Vận tải hàng hóa, đại lý vận tải dịch vụ liên quan đến ngành vận tải - Sửa chữa, buôn bán ô tô linh kiện, phụ tùng thay - Kinh doanh bến bãi, kho hàng - Dịch vụ giao nhận hàng hóa - Đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa - Làm thủ tục hải quan cho lĩnh vực mà công ty kinh doanh, đối tác công ty Với ngành nghề công ty cổ phần vận tải dịch vụ chủ yếu trông vào hoạt động bán đại lý ôtô cho công ty: - ôtô Suzuki cho công ty TNHH Việt Nam Suzuki - ôtô ISUZU cho Công ty ôtô ISUZU Việt Nam - Bán dầu công nghiệp cho Công ty Shell VN TNHH 1.1.2 Thị trường Công ty cổ phần Vận tải dịch vụ: Công ty cổ phần vận tải dịch vụ đại lý ôtô Suzuki ISUZU nằm miền Bắc.Vì miền Tổ quốc có đại lý hãng, đó, thị trường tiêu thụ cơng ty gói gọn phạm vi tỉnh phía Bắc cụ thể khách hàng tư nhân, công ty Với dầu công nghiệp Shell cơng ty đại lý lớn hãng Shell miền Bắc Việt Nam.Tuy bị hạn chế địa bàn số lượng sản phẩm tiêu thụ công ty mức tương đối cao miền Bắc thị trường tiềm phát triển, với uy tín công ty tạo nên thương hiệu khách hàng thân thuộc mến mộ 1.2 Phương thức bán hàng Công ty cổ phần vận tải dịch vụ + Phương thức bán hàng trực tiếp: Đây hình thức bán hàng chủ yếu Cơng ty Tại Hà Nội, Công ty T&S công ty phân phối độc quyền sản phẩm hãng tơ Suzuki Isuzu Nhật Cơng ty thực theo hình thức “mua đứt bán đoạn” Công ty mua ô tô với giá thấp sau bán với giá cao khn khổ quy định để hưởng chênh lệch Chính vậy, việc bán hàng thường thực Cơng ty Theo phương thức này, hàng hóa mua về, sau kiểm nhận lưu kho chuyển bán cho khách hàng Khách hàng trực tiếp đến công ty để thỏa thuận ký kết hợp đồng mặt hàng, số lượng, đặc điểm, quy cách, đơn giá, phương thức giao hàng, thời gian, địa Sinh viên : Vũ Diệu Hương Lớp Kế toán K39 Trường đại học kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp điểm hình thức tốn với Cơng ty Hoặc khách hàng quen thuộc Cơng ty gọi điện đặt hàng Fax Đối với hoạt động bán dầu Shell phịng Đại lý đảm nhiệm Khi có đơn đặt hàng khách, Công ty xuất kho vận chuyển thẳng đến người mua Mọi chi phí Cơng ty chịu tính vào giá bán Đối với hoạt động bán tơ phịng Kinh doanh Cơng ty thực Khách hàng đến Cơng ty đến cửa hàng Công ty để tiến hành việc mua xe tốn tiền Cơng ty xuất xe cho khách trực tiếp kho cửa hàng + Phương thức bán hàng qua trung gian: Nhân viên bán hàng Cơng ty tự tìm kiếm khách hàng mua xe đặt mối quan hệ với người ngành xe để họ giới thiệu khách hàng cho Công ty 1.3 Tổ chức máy quản lý hoạt động bán hàng công ty cổ phần vận tải dịch vụ 1.3.1 Cơ cấu tổ chức máy, phận, chức năng, nhiệm vụ phận 1.3.1.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy Việt Nam gia nhập WTO để hội nhập với kinh tế Thế giới doanh nghiệp để tồn phát triển phải phải hoàn thiện phương thức tổ chức máy mình, thích hợp với kinh tế mà người đóng vai trị làm chủ đạo Do để phát huy khả cá nhân tập thể tổ chức máy cơng ty đóng vai trị lớn Nên Cơng ty cổ phần vận tải dịch vụ không ngừng hoàn thiện máy quản lý nhân quản lý hoạt động kinh doanh thương mại Cơ cấu tổ chức phận, phòng ban cơng ty thể theo mơ hình trực tuyến sơ đồ sau : Sinh viên : Vũ Diệu Hương Lớp Kế toán K39 Trường đại học kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Giám đốc Phó Giám đốc Kế tốn trưởng Phịng tổ chức Phịng kế tốn Phịng kinh doanh Phịng đại lýPhịng Xưởng vận tải bảo hành sửa chữa tơ hành 1.3.1.2 Các phận, chức nhiệm vụ phận Tên Chức Nhiệm vụ Giúp giám đốc thực 1.Tổ chức cán chức quản Thực cơng tác hành chính, quản trị lý công tác quản lý Thực công tác bảo vệ PHÒNG cán bộ, lao động tiền TỔ lương, đào tạo, hành CHỨC – chính, quản trị, bảo HÀNH vệ,chăm lo đời sống CHÍNH cho cán cơng nhân viên.Chế độ tiền lương, bảo hiểm xã Tuyển dụng lao động Mua sắm trang thiết bị phục vụ sản xuất kinh doanh Tổ chức hội họp công nhân viên, họp cổ đông Làm chế độ BHXH, ytế … hội PHÒNG - Giúp giám đốc quản Thiết lập hệ thống sổ sách kế toán, sổ sách KẾ lý, theo dõi, giám sát chứng từ hoạt động sản xuất kinh Sinh viên : Vũ Diệu Hương Lớp Kế toán K39 Trường đại học kinh tế quốc dân TOÁN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp hoạt động tài doanh dịch vụ đầu tư, chi phí phục vụ cơng ty thông qua máy quản lý …theo chế độ tài kế việc thực chế độ tốn Nhà Nước tài theo Nộp thuế cho nhà nước theo quy định văn Nhà Tổng hợp hệ thống chứng từ, lập bảng kê tài Nước sản, bảng cân đối tổng kết tài sản cơng ty - Hạch tốn nghiệp Tổng hợp xây dựng báo cáo tốn tài vụ tài phát sinh theo định văn Nhà nước doanh nghiệp Theo dõi thực hoạt động tài - Giúp Giám đốc quản cơng ty lý tài (giá chi Giúp giám đốc quản lý nguồn vốn cách phí) tồn có hiệu quả, quay vịng vốn nhanh khơng bị hoạt động sản xuất, nợ đọng kinh doanh, dịch vụ, đồng thời đánh giá hiệu quả, đề xuất biện pháp nhằm tăng hiệu sử dụng vốn Đảm Đảm bảo huy động vốn cách tốt cần thiết Giám đốc đồng tiền công ty đảm bảo mang lại hiệu cao nhất, không bị thất thoát bảo nguồn vốn để phục vụ sản xuất kinh doanh PHÒNG Là phận kinh Đặt hàng, giao dịch trực tiếp với ba hãng KINH doanh bán xe công xe SUZUKI, ISUZU, SAMCO để đảm bảo có DOANH ty, trực tiếp thực đủ xe để trưng bày để bán có đơn đặt mua, bán sản phẩm ô hàng tô SUZUKI, ISUZU, Tổ chức giao dịch, tiếp thị bán xe Xây SAMCO dựng phương án kinh doanh để tăng doanh thu hiệu Bán xe cho khách sở phương án duyệt Hỗ trợ khách đăng ký xe ,và giao xe tận Sinh viên : Vũ Diệu Hương Lớp Kế toán K39 Trường đại học kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nơi cho khách,cung cấp sổ bảo hành nhắc nhở khách bảo dưỡng định kỳ để đảm bảo chất lượng cho xe Phối hợp với phịng kế tốn để thu tiền bán xe kịp thời toán kết bán xe theo tháng Phối hợp với trung tâm bảo hành làm tốt công tác hậu 6.Quản lý, chăm sóc, vệ sinh an tồn cho xe từ tiếp nhận đến giao cho xe khách Tổ chức khai thác chân hàng, thực hợp đồng vận tải phương tiện vận tải đường bộ, đường sắt, đường thủy… Tiếp thị, khai thác khách hàng mua dầu PHÒNG ĐẠI LÝ VẬN TẢI Là phận kinh Shell, thực hợp đồng mua bán dầu doanh công ty, Shell trực tiếp kinh doanh Lên phương án sản xuất, tính tốn chi phí đại lý vận tải, đại lý hiệu quả, ký hợp đồng mua bán vận chuyển bán dầu Shell Tổ chức thực hợp đồng Quản lý điều hành hoạt động Trạm đại diện thành phố Hồ Chí Minh Làm thủ tục hải quan cho khách khách có yêu cầu xuất, nhập hàng PHÒNG Là phận kinh Tổ chức phương tiện vận tải ô tô, khai VẬN doanh vận tải công thác chân hàng, điều động phương tiện TẢI ty, trực tiếp điều hành hợp lý, thực hợp đồng vận tải có hiệu lái xe phương tiện vận tải hợp đồng góp Xây dựng phương án vận chuyển, tính tốn vốn với cơng ty chi phí hiệu quả, ký hợp đồng với chủ hàng Tổ chức vận chuyển đảm bảo an toàn Sinh viên : Vũ Diệu Hương Lớp Kế toán K39 Trường đại học kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp người, phương tiện, hàng hóa Giải thương vụ vận tải, hỗ trợ lái xe lo thủ tục giấy tờ xe cố giao thông đường Nhắc nhở lái xe thực công tác chăm sóc bảo dưỡng sửa chữa nhằm đảm bảo chất lượng phương tiện, giữ uy tín khách hàng Tổ chức rút kinh nghiệm, thực hợp đồng, giảm chi phí, tăng hiệu quả, thu hồi cơng nợ kịp thời XƯỞN Là phận sản Thực bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, G SỬA xuất kinh doanh: Bảo đóng thùng xe hãng: SUZUKI, CHỮA hành, bảo dưỡng, sửa ISUZU, SAMCO loại xe khác Ô TÔ chữa,sơn xe làm xe tai Tổ chức chăm sóc khách hàng khuyến nạn, cải tạo đóng mại hãng thùng xe Mua bán vật Tổ chức kinh doanh phụ tùng ô tô tư, phụ tùng ô tô phục vụ khách hàng Quản lý kho phụ tùng: Mua, bán, xuất, nhập, kiểm kê thu hồi công nợ theo định công ty Tổ chức thực tốt hợp đồng ký, tăng cường công tác marketing mở rộng tiềm khách hàng ký kết nhằm ổn định công ăn việc làm, thu nhập cho người lao động, góp phần tăng doanh thu hiệu hoạt động trung tâm Tổ chức trả lương khoán cho phận trung tâm Tổ chức quản lý vận hành, bảo dưỡng sửa chữa trang thiết bị xưởng Đảm bảo thực Sinh viên : Vũ Diệu Hương Lớp Kế toán K39