Tiểu luận: Nghiên cứu nhu cầu mua sắm quần áo của sinh viên trường Đại học Cửu long và giải pháp đáp ứng nhu cầu

Nghiên cứu marketing CHƯƠNG MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu chung Nghiên cưu nhu cầu mua sắm quần áo sainh viên trường Đại học Cửu long từ đề giải pháp đáp úng nhu cầu mua sắm quần áo cho sinh viên trường Đại học Cửu Long Mục tiêu cụ thể: - Phân tích thực trạng mua sắm sinh viên trường ĐHCL - Nghiên cứu nhu cầu mua sắm quần áo sinh viên trường ĐHCL - giải pháp đáp ứng nhu cầu mua sắm quần áo cho sinh viên III Phạm vi nghiên cứu Thời gian: Không gian: Trường Đại học Cửu long IV Câu hỏi nghiên cứu giả thuyết Câu hỏi nghiên cứu - Tình hình mua sắm sinh viên nào? - Nhu cầu mua sắm sinh viên ? - Giải pháp thực gì? Giả thuyết V Lược khảo tài liệu Cơ sở lý luận: Nhu cầu tượng tâm lý người; đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng người vật chất tinh thần để tồn phát triển Tùy theo trình độ nhận thức, môi trường sống, đặc điểm tâm sinh lý, người có nhu cầu khác Nhu cầu cá nhân, đa dạng vô tận Về mặt quản lý, người quản lý kiểm soát nhu cầu có liên quan đến hiệu làm việc cá nhân Việc thoả mãn nhu cầu cá nhân đồng thời tạo nhu cầu khác theo định hướng nhà quản lý, người quản lý ln điều khiển cá nhân Nhu cầu tính chất thể sống, biểu trạng thái thiếu hụt hay cân cá thể phân biệt với mơi trường sống Nhu cầu tối thiểu hay gọi nhu yếu lập trình qua trình lâu dài tồn tại, phát triển tiến hóa Nhu cầu chi phối mạnh mẽ đến đời sống tâm lý nói chung, đến hành vi người nói riêng Nhu cầu nhiều ngành khoa học quan tâm nghiên cứu sử dụng nhiều lĩnh vực khác đời sống Nghiên cứu khoa học thực VI Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu: Đề tài chủ yếu sử dụng số liệu sơ cấp thu thạp cách vấn trực tiếp đối tượng nghiên cứu thông qua bảng câu hỏi Đối tượng nghiên cứu: sinh viên trường Đại học Cửu Long Cỡ mẫu: 50 Phương pháp chọn mẫu: chọn ngẫu nhiên phân tầng theo khóa học GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung Nghiên cứu marketing Khóa học 10 11 Tổng cộng Số sinh viên Tỉ lệ 1400 20% 1700 24% 1800 26% 2200 30% 7100 100% Cỡ mẫu 10 12 13 15 50 Bảng câu hỏi gồm phần: + Phần 1: phần sàn lọc Anh/Chị vui lòng cho biết Anh/Chị có phải sinh viên Đại học Cửu Long khơng? Có -> tiếp tục khơng -> ngưng + Phần 2: Phần thông tin cá nhân Câu Anh/Chị vui lịng cho biết anh/chị học khóa mấy? Khóa Khóa 10 Khóa Khóa 11 Câu Anh/Chị vui lịng cho biết anh/chị học khoa nào? Quản trị kinh doanh Cơng nghệ thơng tin Tài - kế tốn khác (vui lịng ghi rõ)… Câu Giới tính: Nam Nữ Câu Chi tiêu trung bình cá nhân Anh/Chị tháng Dưới triệu đồng Từ triệu – triệu Từ triệu – triệu Trên triệu + Phần 3: Phần nội dung Câu Anh/Chị thường mua sắm quần áo lần tháng? 0-1 lần/tháng 4-5 lần/tháng 2-3 lần/tháng Trên lần/tháng Câu Anh/Chị thường mua đâu? Trung tâm thương mại Siêu thị Shop thời trang Chợ Câu Anh/Chị thường tham khảo thông tin sản phẩm quần áo qua? Kinh nghiệm thân Báo Bạn bè – người thân Tạp chí thời trang Tivi Internet Câu Anh/Chị mua sản phẩm hiệu gì? Viettien Ninomax Blue Vietphap GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung Nghiên cứu marketing Vinatex Câu Anh/Chị thường mua quần áo dịp nào? Đi dự tiệc Đi du lịch Thương hiệu khác Lễ, tết Khi có nhu cầu khác Câu 10 Anh/Chị thường mua quần áo cho ai? (chỉ chọn câu trả lời) Mua cho thân sử dụng Mua cho bạn bè vào dịp sinh Mua cho người thân gia đình nhật, ngày lễ Câu 11 Anh/Chị thường mua sản phẩm thời trang thơng qua? Tạp chí Người quen giới thiệu Tivi Hội chợ Internet Bản hiệu cửa hàng, đại lý Tờ rơi Câu 12 Anh/Chị có thường xem chương trình thời trang tivi khơng? Khơng xem Thỉnh thoảng Ít xem Thường xuyên Câu 13 Anh/Chị có nhu cầu sản phẩm thời trang, anh chị có thường nghĩ đến sản phẩm biết qua quảng cáo truyền hình khơng? Hồn tồn khơng nghĩ tới Thường xun Thỉnh thoảng Chắc chắn nghĩ tới Câu 14 Những yếu tố sau chương trình thời trang truyền hình gây ấn tượng anh chị? khơng chút ấn tượng Ấn tượng Không ấn tượng Rất ấn tượng Trung bình Yếu tố Sự xuất nhân vật tiếng hay chuyên gia Sự xuất người bình thường gần gũi với sống Sự so sánh trực tiếp hai sản phẩm Có tính hài hước vui nhộn Giọng thuyết minh diễn cảm, từ ngữ dễ hiểu, dễ nhớ Hình ảnh, màu sắc Nhạc nền, vần điệu Sự độc đáo sáng tạo GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung Nghiên cứu marketing Câu 15 Anh/Chị thường xem kênh truyền hình thời trang nào? VTV3 HTV7 THVL HTV9 CTVT1 SCTV5(TV shopping) VTV6 Khác Câu 16 Anh/Chị thường xem chương trình sau đây? Khơng thích xem Thường xem Không xem Thường xuyên xem Thỉnh thoảng xem Tên chương trình Thời trang A+ (THVL) Sức sông (VTV) Thời trang sống (HTV) Thời trang sống (VTV) Kiến thức tiêu dùng (HTV) Thời trang quốc tế Câu 17 Tạp chí thời trang Anh/Chị thường đọc? Tiếp thị gia đình Thời trang trẻ Thế giới phụ nữ Khác Phong cách Câu 18 Anh/Chị có thường truy cập internet khơng? Có Khơng Câu 19 Anh/Chị thường làm truy cập internet? Nghe nhạc Đặt hàng qua mạng Chat Khác Nghiên cứu học tập Tham khảo mặt hàng mua Câu 20 Anh/Chị có thường truy cập vào website mặt hàng thời trang khơng? Có Khơng Câu 21 Anh/Chị có thường tham gia diễn đàn thời trang mạng không? Có Khơng Câu 22 Anh/Chị có ý đến ano, áp phích quảng cáo thời trang trung tâm thương mại, Siêu thị khơng? Có Không Phương pháp nghiên cứu GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung Nghiên cứu marketing - Mục tiêu 1: dùng phương pháp thống kê mô tả - Mục tiêu 2: + Kiểm định chi bình phương + Phương pháp kiểm định t + Phương pháp ANOVA Mơ hình nghiên cứu GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung Nghiên cứu Marketing Bộ số liệu thống kê mô tả Xác định thực trạng nhu cầu mua sắm sinh viên Xác định thông tin chung sinh viên xác định xu hướng mua sắm sinh viên kiểm định t kiểm định ANOVA kiểm định chi bình phương kiểm định t kiểm định ANOVA kiểm định chi bình phương phân tích thực trạng phân tích xu hướng giải pháp đáp ứng nhu cầu CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU I KHÁI QUÁT THÔNG TIN VỀ ĐÁP VIÊN II MỤC TIÊU 1: Thực trạng mua sắm quần áo sinh viên trường Đại học Cửu Long Câu 1: Khóa học đáp viên Bảng 1: khoa hoc Vali d khoa khoa khoa 10 khoa 11 Total Frequen cy Percent 10 20.0 12 24.0 Valid Cumulativ Percent e Percent 20.0 20.0 24.0 44.0 13 26.0 26.0 70.0 15 30.0 30.0 100.0 50 100.0 100.0 Số đáp viên chiếm tỉ lệ nhiều sinh viên khóa 11 với tỉ lệ 30% thấp sinh viên khóa chiếm tỉ lệ 20% GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung Nghiên cứu Marketing Câu 2: Khoa học đáp viên Bảng 2: khoa nao Vali d Frequen cy Percent 10 20.0 20.0 20.0 14 28.0 28.0 48.0 16.0 16.0 64.0 18 50 36.0 100.0 36.0 100.0 100.0 quaan tri kinh doanh ke toan -tai chinh cong nghe thong tin khac Total Valid Percent Cumulativ e Percent Từ bảng số liệu ta thấy sinh viên học khoa khác chiếm tỉ lệ 36%, thấp khoa công nghệ thông tin với tỉ lệ 16% Câu 3: giới tính Bảng 3: gioi tinh Vali d nam nu Tota l Frequen cy Percent 25 50.0 25 50.0 50 Valid Cumulativ Percent e Percent 50.0 50.0 50.0 100.0 100.0 100.0 Nhìn chung ta thấy tỉ lệ nam, nữ đáp viên 50% Câu 4: Chi tiêu trung bình tháng Bảng 4: chi tieu trung binh thang GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung Nghiên cứu Marketing Vali d duoi trieu tu den trieu tu den trieu Total Frequen cy Percent 12.0 Valid Cumulativ Percent e Percent 12.0 12.0 38 76.0 76.0 88.0 12.0 12.0 100.0 50 100.0 100.0 Từ bảng số liệu ta thấy sinh viên có chi tiêu triệu 88%, triệu 12% Câu 5: số lần mua quần áo tháng bảng 5: so lan mua sam quan ao thang Vali d lan/thang den lan/thang den lan/thang tren lan/thang Total Frequen cy Percent 29 58.0 Valid Cumulativ Percent e Percent 58.0 58.0 14 28.0 28.0 86.0 6.0 6.0 92.0 8.0 8.0 100.0 50 100.0 100.0 Từ bảng số liệu sinh viên phần lớn mua quần áo lần/tháng 58% số sinh viên mua quần áo lần tháng chiếm tỉ lệ thấp 14% Câu 6: Bảng 6: Địa điểm mua Responses N Percent $c6( trung tam thuong a) mai shop thoi trang sieu thi cho Total GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung Percent of Cases N 7.3% 8.0% 20 25 55 36.4% 10.9% 45.5% 100.0% 40.0% 12.0% 50.0% 110.0% Nghiên cứu Marketing Từ bảng số liệu sinh viên đa phần mua chợ 45.5%, mua shop thời trang 36.4%, mua trung tâm thương mại 7.3% Do sinh viên trường ĐHCL không gần trung tâm thương mại chi tiêu trung bình thấp nên sinh mua chủ yếu chợ sho thời trang gần Câu 7: Bảng 7: Tham khảo thông tin để mua quần áo Responses N Percent $c7( kinh nghiem ban a) than ban be, nguoi than bao tap chi thoi trang internet Total Percent of Cases N 19 32.8% 38.0% 30 51.7% 60.0% 58 1.7% 3.4% 10.3% 100.0% 2.0% 4.0% 12.0% 116.0% Từ bảng số liệu sinh viên tìm hiểu thơng tin để mua sắm từ bạn bè người thân kinh nghiệm thân chủ yếu chiếm tỉ lệ 84.5%, tìm hiểu thơng tin từ báo, tạp chí thời trang, internet chiếm tỉ lệ 15.5% Câu 8: Bảng 8: Thương hiệu sản phẩm $c8( vietien a) blue ninomax vietphap vinatex thuong hieu khac Total Responses N Percent 9.4% 21 32.8% 1.6% 4.7% 7.8% Percent of Cases N 12.2% 42.9% 2.0% 6.1% 10.2% 28 43.8% 57.1% 64 100.0% 130.6% Sinh viên thường mua nhãn hiệu khác nhãn hiệu chiếm 28%, nhãn hiệu blue chiếm tỉ lệ 21%, nhãn hiệu ninomax chiếm tỉ lệ thấp 1% GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung Nghiên cứu Marketing Câu 9: Bảng 9: Mục đích mua quần áo Responses N Percent $c9( di du a) tiec di du lich le, tet khac Total Percent of Cases N 11.3% 14.0% 6.5% 8.0% 21 30 62 33.9% 48.4% 100.0% 42.0% 60.0% 124.0% Qua điều tra cho thấy sinh viên trường DHCL thường mua quần áo chủ yếu phục vụ ch mục đích khác ngồi dịp 48.4% kế lễ tết 33.9% dự tiệc du lịch chiếm tỉ lệ thấp 17.8% Do sinh viên chưa có thu nhập đa phần phụ thuộc vào gia đình chi tiêu thấp nên mua quần áo chủ yếu phục vụ cho học Câu 10: Bảng 10: mua quan ao cho Vali d cho ban than su dung cho nguoi than gia dinh mua cho ban be nhan dip sinh nhat, le tet Total Frequen cy Valid Percent Cumulativ e Percent Percent 41 82.0 82.0 82.0 12.0 12.0 94.0 6.0 6.0 100.0 50 100.0 100.0 Sinh viên trường ĐHCL chủ yếu mua quần áo cho thân chiếm tỉ lệ 82%, mua cho mục đích khác chiếm tỉ lệ thấp 18% GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung 10 Nghiên cứu Marketing Câu 11: Bảng 11: mua sản phẩm thời trang thông qua thông tin $c11 tap chi (a) tivi internet nguoi quen gioi thieu hoi cho ban hieu cua hang Total Percent Responses of Cases N Percent N 5.6% 6.0% 3.7% 4.0% 5.6% 6.0% 14 25.9% 28.0% 14.8% 16.0% 24 44.4% 48.0% 54 100.0% 108.0% phần lớn sinh viên trường ĐHCL chịu tác động hiệu cửa hàng chiếm tỉ lệ 44.4% qua người quen giới thiệu 25.9% qua thong tin khác chiếm tỉ lệ 29.7% Câu 12: Bảng 12: muc xem chuong trinh thoi trang tren tivi Minimu Maximu m m N muc xem chuong trinh thoi trang tren tivi Valid N (listwise) 50 1.00 4.00 Mean 2.8800 Std Deviation 71827 50 Từ bảng số liệu sinh viên trường ĐHCL xem chương trình thời trang tivi với mức trung bình xem 2.88 Câu 13: Bảng 13: muc nghi den nhung san pham qua quang cao tren tivi Minimu Maximu m m N muc nghi den nhung san pham GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung 50 1.00 4.00 Mean 2.1000 Std Deviation 88641 11 Nghiên cứu Marketing qua quang cao tren tivi Valid N (listwise) 50 từ bảng số liệu sinh viên trường ĐHCL nghĩ đến sản phẩm quần áo quảng cáo qua tivi với mức trung bình nghĩ đến 2.1 Câu 14: Bảng 14: Mức độ yếu tố gây ấn tượng Minimu Maximu m m N muc gay an tuong cua su xuat hien cac nhan vat noi tieng muc gay an tuong cua nhung nguoi binh thuong gan gui voi cuoc song muc gay an tuong cua su so sanh truc tiep hai san pham muc gay an tuong cua cac nhan vat co tinh hai huoc vui nhon muc gay an tuong cua su xuat hien cua nhung nguoi co giong thuyet minh dien cam muc gay an tuong tu hinh anh mau sac muc gay an tuong cua nhac nen, van dieu muc gay an tuong tu su doc dao sang tao Valid N (listwise) Mean Std Deviation 50 1.00 5.00 3.4000 1.16058 50 1.00 5.00 3.3000 1.12938 50 1.00 5.00 3.0400 1.24474 50 1.00 5.00 3.7000 1.16496 50 1.00 5.00 3.4600 1.16426 50 1.00 6.00 3.7200 1.10730 50 1.00 7.00 3.6200 1.25990 50 3.90 1.074 50 Đối với sinh vien trường ĐHCL : GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung 12 Nghiên cứu Marketing - mức độ gây ấn tượng xuất nhân vật tiếng ấn tượng với mức trung bình 3.4 - Mức độ gây ấn tượng người bình thường gần gũi với sống trung bình với mức trung bình 3.3 - Mức độ gây ấn tương so sánh trực tiếp hai sản phẩm trung bình với mức trung bình 3.04 - Mức độ gây ấn tượng người có tính hài hước vui nhộn ấn tượng với mức trung bình 3.7 - Mức độ gây ấn tượng người có giọng thuyết minh diễn cảm, từ ngữ dễ hiểu, dễ nhớ ấn tượng, với mức trung bình 3.46 - Mức độ gây ấn tượng với xuất hình ảnh màu sắc ấn tượng với mức trung bình 3.72 - Mức độ gây ấn tựợng nhạc vần điệu ấn tượng với mức trung bình 3.62 - Mức độ gây ấn tượng từ độc đáo sáng tạo ấn tượng với mức trung bình 3.9 Câu 15: Bảng 15: truyền hình thời trang thường xem Responses N Percent $c15 VTV3 (a) THVL CTVT1 HTV7 HTV9 KHAC Total Percent of Cases N 10.0% 10.0% 30 60.0% 2.0% 8.0% 4.0% 16.0% 50 100.0% 60.0% 2.0% 8.0% 4.0% 16.0% 100.0% Bảng số lệu cho thấy sinh viên trường ĐHCL thích xem truyền hình thời trang kênh truyền hình vĩnh long chiếm tỉ lệ 60% kênh truyền hình khác có xem chiếm tỉ lệ thấp Câu 16: Bảng 16: Mức độ xem chương trình thời trang tivi Minimu Maximu m m N muc xem chuong trinh thoi trang A+ (THVL) GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung 50 Mean 3.46 Std Deviation 1.216 13 Nghiên cứu Marketing muc xem chuong trinh suc song moi 50 3.36 1.025 (VTV) muc xem chuong trinh thoi trang va 50 3.18 1.024 cuoc song(HTV) muc xem chuong trinh thoi trang cuoc 50 2.96 1.068 song (VTV) muc xem chuong trinh kien thuc tieu 50 3.20 1.178 dung (HTV) muc xem chuong trinh thoi trang quoc 50 3.12 1.189 te Valid N (listwise) 50 Đối với sinh viên trường ĐHCL thì: - Chương trình thời trang A+ thường xem với mức trung bình 3.46 - Chương trình sức sơng (VTV) xem với mức trung bình 3.36 - Chương trình thời trang sống( HTV) xem với mức trung bình 3.18 - Chương trình thời trang sống (VTV) xem với mức trung bình 2.96 - Chương trình kiến thức tiêu dùng xem với mức trung bình 3.2 - Chương trình thời trang quốc tế xem với mức trung bình 3.12 Câu 17: Bảng 7: Các tạp chí thời trang Responses N Percent $c17 tiep thi gia (a) dinh the gioi phu nu phong cach thoi trang tre khac Total GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung Percent of Cases N 11 19.0% 22.0% 10 17.2% 20.0% 10.3% 12.0% 17 29.3% 34.0% 14 58 24.1% 100.0% 28.0% 116.0% 14 Nghiên cứu Marketing Nhìn chung sinh viên trường ĐHCL thích xem tạp chí thời trang trẻ chiếm tỉ lệ 29.3%, xem tạp chí khác chiếm 24.1%, tiếp thị gia đình 19%, cịn tạp chí giới phụ nữ 17.2%, tạp chí phong cách chiếm 10.3% Câu 18: Bảng 18: truy cập internet Vali d co khon g Total Frequen cy Percent 40 80.0 Valid Cumulativ Percent e Percent 80.0 80.0 10 20.0 20.0 50 100.0 100.0 100.0 Sinh viên trường ĐHCL đa số có truy cập internet chiếm tỉ lệ 80% Câu 19: Bảng 19: mục tiêu truy cập internet $c19 nghe nhac (a) chat nghien cuu va hoc tap tham khao cac mat hang se mua dat hang qua mang khac Total Percent Responses of Cases N Percent N 14 20.0% 28.0% 10 14.3% 20.0% 30 42.9% 60.0% 7.1% 10.0% 1.4% 2.0% 10 70 14.3% 100.0% 20.0% 140.0% Sinh viên chủ yếu sử dụng internet đề nghiên cứu học tâp chiếm tỉ lệ 42,9% Tham khảo mặt hàng mua đặt hàng qua mạng chiếm tỉ lệ 7.1% 1.4% Câu 20: Bảng 20: Truy cập vào website chương trình thời trang Vali d co khon g Total GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung Frequen cy Percent 22 44.0 Valid Cumulativ Percent e Percent 44.0 44.0 28 56.0 56.0 50 100.0 100.0 100.0 15 Nghiên cứu Marketing Sinh viên trường ĐHCL tham gia truy cập vào website thời trang chiếm tỉ lệ 44%, số không tham gia chiếm tỉ lệ 56% Nhưng chênh lệch không cao có 12% Nên quảng cáo qua mạng internet gây ý đến sinh viên không nhỏ Câu 21: Bảng 21: Tham gia diễn đàn thời trang mạng Vali d co khon g Total Frequen cy Percent 14.0 Valid Cumulativ Percent e Percent 14.0 14.0 43 86.0 86.0 50 100.0 100.0 100.0 Nhìn chung sinh viên trường ĐHCL tham gia diễn đàn thời trang mạng internet, có 14% tham gia diễn đàn Câu 22: Bảng 22: Sự ý đến ano, apphich, quảng cáo thời trang trung tâm thương mại, siêu thị Vali d co khon g Total Frequen cy Percent 38 76.0 Từ số liệu 12 24.0 viên phần lớn 50 100.0 quảng cáo ano, trung tâm thương mại siêu thị chiếm tỉ lệ 76% II Valid Cumulativ Percent e Percent 76.0 76.0 24.0 100.0 100.0 cho thấy sinh ý đến thời trang aphich MỤC TIÊU Nghiên cứu nhu cầu mua sắm quần áo sinh viên trường ĐHCL Kiểm định mức độ chi tiêu tháng nam nữ Kiểm định t : Mức ý nghĩa anpha = 0.05 GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung 16 Nghiên cứu Marketing Đặt Ho mức độ chi tiêu tháng nam nữ không khác Group Statistics chi tieu trung binh thang gioi tinh nam 25 Mean 1.9600 Std Deviation 61101 Std Error Mean 12220 25 2.0400 35119 07024 N nu Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances chi tieu trung binh thang Equal variances assumed F Sig t df Sig (2tailed) Lower Uppe r Lowe r Upper Lower 4.167 047 -.568 48 -.568 38.297 Equal variances not assumed t-test for Equality of Means Mean Differ Std Error ence Difference 95% Confidence Interval of the Difference Upper Lower Upper Lower 573 -.080 00 1409 -.36340 20340 574 -.080 00 1409 -.36526 20526 Dựa vào kết kiểm địh Levener ta có giá trị F = 0.47 >0.05 nên chấp nhận giả thuyết Ho khơng có khác phương sai hai tổng thể => sử dụng kết dòng Equal variances assumed Ta thấy giá trị P kiểm định t 0.573 lớn nhiều mức ý nghĩa 0.05 nên bác bỏ Ho Nên chi tiêu tháng nam nữ không Nữ chi tiêu nhiều nam Kiểm định mức độ xem chương trình tivi nam nữ Dùng kiểm định t: mức ý nghĩa 0.05 Ho: mức độ xem chương trình thời trang tivi nam nữ không khác Group Statistics muc xem chuong trinh thoi trang tren tivi gioi tinh nam 25 Mean 2.8000 Std Deviation 86603 Std Error Mean 17321 25 2.9600 53852 10770 N nu Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung Sig t df t-test for Equality of Means Mean Sig (2Differ Std Err tailed) ence Differen 17 Nghiên cứu Marketing Lower muc xem chuong trinh thoi trang tren tivi Equal variances assumed Equal variances not assumed Upper 6.597 Lower 013 Upper Up per Lower Lower -.784 48 437 -.16000 20 -.784 40.146 437 -.16000 20 Dựa vào kiểm định levene ta có giá trị F=0.13>0.05=>chấp nhận giả thuyết Ho khơng có khác phương sai hai tổng thể=>sử dụng kết dòng Equal variances assumed Ta thấy giá trị p kiểm định T 0.473 lớn nhiều so với mức ý nghĩa nên kết luận mức độ xem chương trình thời trang tivi nam nữ Mức độ ấn tượng xuất người tiếng sinh viên khóa Dùng kiểm định anova với mức ý nghĩa 0.05 Ho: sinh viên khóa có mức độ ấn tựơng xuất hiệ người tiếng không khác Bang 1: Descriptives muc gay an tuong cua su xuat hien cac nhan vat noi tieng N Mean Lower Bound 10 12 khoa khoa Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Minimum Upper Bound 3.2000 3.4167 Lower Bound Upper Bound Lower Bound Upper Bound 1.47573 46667 2.1443 4.2557 1.00 1.24011 35799 2.6287 4.2046 1.00 Maximum Lower Bound 5.00 5.00 khoa 10 13 3.3077 1.25064 34687 2.5519 4.0634 1.00 5.00 khoa 11 15 3.6000 82808 21381 3.1414 4.0586 2.00 5.00 Total 50 3.4000 1.16058 16413 3.0702 3.7298 1.00 5.00 Bảng 2: Test of Homogeneity of Variances muc gay an tuong cua su xuat hien cac nhan vat noi tieng Levene Statistic 1.574 df1 df2 46 Sig .209 Bảng thể kết kiểm định levene Ta có sig = 0.209>mức ý nghĩa 0.05 nên chấp nhận giả thuyết Ho, phương sai tổng thể đồng với ta thực kiểm định anova kết kiểm định anova trình bày bảng sau: Bảng 3: ANOVA muc gay an tuong cua su xuat hien cac nhan vat noi tieng Sum of Squares GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung df Mean Square F Sig 18 Nghiên cứu Marketing Between Groups Within Groups 1.114 64.886 46 Total 66.000 49 371 1.411 263 851 dựa vào kết kiểm định anova thấy giá trị p=0.851 > mức ý nghĩa 0.05 nên chấp nhận Vì khơng có khác biệt trị trung bình mức độ ấn tượng sinh viên khóa CHƯƠNG GIẢI PHÁP Để đáp ứng nhu cầu mua sắm quần áo sinh viên cần có giải pháp thiết thực Muốn việc mua sắm trở nên thuận tiện, sản phẩm đến tay người tiêu dùng cách nhanh chóng nhà sản xuất cần nâng cao chất lượng, giá thành hợp lí, thường xuyên thay đổi mạt hàng lạ đại đáp ứng nhu cầu sống Riêng nhà phân phối cần có hình thức quảng bá sản qua phương tiện thông tin đại chúng Tivi, tạp chí, internet, tờ rơi, pano, áp phích… Ngồi cịn dùng hình thức khuyến mãi, giảm giá Cách phục vụ ân cần chu đáo đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng GVHD: Phạm Lê Hồng Nhung 19