1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1 GVHD Ths Nguyễn Thu Thủy LỜI MỞ ĐẦU Xây dựng cơ bản là ngành sản xuất vật chất quan trọng mang tính chất công nghiệp nhằm tạo cơ sở vật chất cho nền Kinh tế Quốc dân[.]
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thu Thủy LỜI MỞ ĐẦU Xây dựng ngành sản xuất vật chất quan trọng mang tính chất công nghiệp nhằm tạo sở vật chất cho Kinh tế Quốc dân Hoạt động ngành xây dựng hoạt động hình thành nên lực sản xuất cho ngành, lĩnh vực khác Kinh tế Nói cách cụ thể hơn, sản xuất kinh doanh bao gồm hoạt động: xây mới, mở rộng, khơi phục, cải tạo hay đại hóa cơng trình có lĩnh vực kinh tế quốc dân Do ngành xây dựng có vai trò quan trọng kinh tế Tuy nhiên thực tế có nhiều cơng trình đưa vào sử dụng gặp phải cố cơng trình nhanh xuống cấp, làm lịng tin người sử dụng, giảm uy tín doanh nghiệp; Nhà nước Chất lượng nói chung chất lượng cơng trình nói riêng đặc biệt có ý nghĩa quan trọng Việt Nam gia nhập WTO, xu hướng tồn cầu hóa kinh tế phá vỡ hàng rào thuế quan Theo M.E Porter (Mỹ) khả cạnh tranh doanh nghiệp thể thông qua hai chiến lược phân biệt hóa sản phẩm chi phí thấp Chất lượng sản phẩm trở thành chiến lược quan trọng làm tăng lực cạnh tranh doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng công tác quản trị chất lượng cơng trình tình hình quản trị chất lượng Công ty cổ phần xây dựng số 12 Thăng Long Trong thời gian thực tập Công ty em sâu tìm hiểu, nghiên cứu đề tài “ Hồn thiện cơng tác quản trị chất lượng cơng trình Cơng ty cổ phần xây dựng số 12 Thăng Long” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nội dung chun đề ngồi phần mở đầu kết luận gồm có ba chương: Chương 1: Giới thiệu tổng quan Công ty cổ phần xây dựng số 12 Thăng Long Chương 2: Thực trạng quản trị chất lượng cơng trình Cơng ty cổ phần xây dựng số 12 Thăng Long SV: Hoàng Hồng Phương Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thu Thủy Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị chất lượng cơng trình cơng ty Cổ phần xây dựng số 12 Thăng Long Trong trình viết Chuyên đề thực tập tốt nghiệp em xin gửi lời cám ơn chân thành đến Công ty cổ phần xây dựng số 12 Thăng Long Q cơng ty tạo điều kiện tốt để em thực tập có nghiên cứu sát thực phục vụ cho chuyên đề Bên cạnh đó, em xin gửi lời cám ơn đến cô giáo Th.s Nguyễn Thu Thủy, trước trình viết Chuyên đề tốt nghiệp nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề Mặc dù cố gắng thời gian hiểu biết có hạn, Chun đề chắn cịn nhiều thiếu xót Em mong góp ý thầy bạn để chun đề hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SV: Hoàng Hồng Phương Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thu Thủy CHUƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SỐ 12 THĂNG LONG 1.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần xây dựng số 12 Thăng Long 1.1.1 Những thông tin chung - Tên công ty: Công ty cổ phần xây dựng số 12 Thăng Long - Tên giao dịch: Thang Long No 12 Construction Joint Stock Company - Tên viết tắt: TL 12 JSC - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty Cổ phần - Địa trụ sở chính: 134 - Phạm Văn Đồng - Từ Liêm - Hà Nội - Điện thoại: 043.7574720 - Fax: 043.7571207 - Email: hanoitl12jsc@yahoo.com - Tài khoản: Tại Ngân hàng ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thăng Long 0021 0005 87842 Tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội – Chi nhánh Điện Biên Phủ - Hà Nội 05611 000 3807 Tại Ngân hàng đầu tư phát triển Thăng Long 2201 0000 004 412 - Vốn điều lệ: 5.544.524.900 đồng 1.1.2 Ngành nghề kinh doanh Thi cơng móng cơng trình (khoan cọc nhồi, đóng cọc, ép cọc); Xây dựng cơng trình giao thơng: cầu, đường nhựa, đường bê tông, nhà ga, sân bay, bến cảng, hầm; SV: Hoàng Hồng Phương Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thu Thủy Xây dựng cơng trình cơng nghiệp: kho, xưởng sản xuất, bến bãi, lắp dựng cột ăngten thu phát, xây dựng sở hạ tầng, san lấp mặt bằng; Xây dựng cơng trình dân dụng: nhà ở, nhà làm việc, văn phòng, trụ sở, xây dựng lắp đặt điện nước; Xây dựng đường dây trạm biến áp đến 35 KV; Xây dựng cơng trình thủy lợi; Phá đá cạn, nước; Lặn phục vụ cơng trình nước; Chế tạo lắp đặt kết cấu thép, kết cấu bê tông đúc sẵn; Sản xuất vật liệu xây dựng; Sửa chữa khí, máy móc, thiết bị; 1.1.3 Quá trình hình thành phát triển Công ty Công ty CPXD số 12 Thăng Long (trước Công ty Cổ phần giới Thăng Long) thành lập theo định số 587/TC ngày 27 tháng 11 năm 2002 Tổng Công ty xây dựng Thăng Long, tách từ Xí nghiệp thi cơng sở hạ tầng Thăng Long Lịch sử phát triển Công ty gắn liền với bước thăng trầm, để đến Công ty tập thể vững mạnh khối doanh nghiệp xây lắp Việt Nam Giai đoạn từ tháng 11/2002 – 1/2003: Trong giai đoạn thành lập, Công ty phải đối mặt với nhiều khó khăn: nguồn vốn cịn hạn chế, chưa có đội ngũ lãnh đạo giúp việc, đội ngũ cán cơng nhân viên cịn mà lại điều động từ nhiều đơn vị khác Chính nhiệm vụ đặt trước mắt xây dựng máy quản lý đơn vị sản xuất đáp ứng yêu cầu đòi hỏi Công ty buổi đầu thành lập, tìm việc làm cho cán cơng nhân viên, điều hành công việc sản xuất kinh doanh SV: Hoàng Hồng Phương Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thu Thủy Thời gian đầu Công ty chưa tự đấu thầu tìm kiếm cơng việc được, Tổng Cơng ty giao cho cơng trình cầu Kiền - Hải Phịng thi cơng khoan cọc nhồi trụ T20, T22 nhiều trụ khác cơng trình cầu n Lệnh - Hưng Yên Bằng cố gắng tập thể cơng ty hồn thành tốt nhiệm vụ giao Giai đoạn từ năm 2003 – 2004: Đây giai đoạn đánh dấu thay đổi bước đường xây dựng phát triển Công ty việc đổi tên Công ty thi công giới thương mại Thăng Long thành Công ty cổ phần xây dựng số 12 Thăng Long theo định số 59/TC ngày 24/01/2003 Tổng Công ty xây dựng Thăng Long Ngày 06/03/2003, Công ty Sở Kế Hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh Giai đoạn từ năm 2004 – 2005: Với nỗ lực không mệt mỏi, khơng quản ngại khó khăn cộng với sức mạnh có, Cơng ty đạt thành cơng định, cụ thể là: Lần Công ty tham gia đấu thầu ban quản lý dự án Thủy điện tín nhiệm giao thi cơng cơng trình đường vào thủy điện Bn Kốp tỉnh Đắc Lăk với tổng giá trị 20 tỷ đồng, trúng thầu cơng trình như: Đường nối Quốc lộ – Quốc lộ 48 tỉnh Nghệ An với giá trị 16 tỷ đồng, cơng trình Quốc lộ 61 tỉnh Hậu Giang 35 tỷ đồng, cơng trình xây dựng móng bồn chứa axit khu kinh tế Đình Vũ – Hải Phịng giá trị tỷ đồng, cơng trình thủy điện Sê San tỉnh Gia Lai giá trị tỷ đồng cơng trình Quốc lộ 91 tỉnh Cần Thơ 25 tỷ đồng Kết thúc năm 2004 thành đạt sau năm phấn đấu mức tăng trưởng rõ rệt Giai đoạn từ 2005 – 2006: Năm 2005, Công ty đạt nhiều thành công so với năm trước Ngồi cơng trình trúng thầu Công ty lại tiếp tục tham gia thi công cơng trình cơng trình xây dựng đường nối bờ phải cầu Đồng Nai III giá trị 5,9 tỷ đồng, bên cạnh Tổng Cơng ty tin tưởng giao nhiệm vụ cho thi cơng hàng loạt cơng trình SV: Hoàng Hồng Phương Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thu Thủy như: cơng trình cầu Vĩnh Tuy với giá trị 12 tỷ đồng, cơng trình Bắc Ninh – Nội Bài giai đoạn II giá trị 21 tỷ đồng, cơng trình cầu Thanh Trì giá trị 8,9 tỷ đồng, cơng trình cầu Hiệp Thượng 7,1 tỷ đồng đặc biệt cơng trình đường cao tốc Thành phố Hồ Chí Minh – Trung Lương với tổng giá trị lên tới tỷ đồng Kết thực giá trị sản lượng năm 2005 khơng đạt kế hoạch mà cịn vượt kế hoạch đề Giai đoạn từ tháng 2/2006 đến Sau gần năm thành lập với đạo sáng suốt, Đảng Công ty vạch phương hướng, nghị đắn phù hợp với điều kiện thị trường Cơng ty đạt kết đáng tự hào Đó kết đoàn kết Đảng bộ, tập thể lãnh đạo lực lượng cán công nhân viên Công ty Ban Giám đốc Công ty thực tốt thị, nghị Đảng đề mục tiêu phấn đấu, tâm hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh mà Công ty vạch Năm 2006 xây dựng Công ty trở thành đơn vị sản xuất kinh doanh hiệu phát triển bền vững, khẳng định vị trí Tổng Cơng ty tiến xa ngành Giao thơng vận tải Có thể nói, q trình phát triển mình, Công ty CPXD số 12 Thăng Long hoạt động kinh doanh nhiều lĩnh vực, ban lãnh dạo Công ty xem xét lực có, nghiên cứu thị trường đề mục tiêu mang chiến lược tập trung chủ yếu vào xây dựng cơng trình giao thơng cầu, đường; thi cơng móng cơng trình khoan cọc nhồi Ban lãnh đạo Cơng ty toàn thể CBCNV đặt mục tiêu, thời gian tới, tâm thực hiện, hoàn thành bàn giao cơng trình thi cơng tiến độ, đảm bảo yêu cầu chất lượng Với kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực xây dựng, với lực chun mơn, tận tình cơng việc phương châm lấy Chữ tín hàng đầu, Cơng ty tin tưởng quý khách hàng hài lòng đến với Công ty cổ phần xây dựng số 12 Thăng Long SV: Hoàng Hồng Phương Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thu Thủy 1.1.4 Nhiệm vụ mục tiêu hoạt động Công ty CPXD số 12 Thăng Long 1.1.4.1 Nhiệm vụ Là đơn vị trực thuộc Tổng Công ty xây dựng Thăng Long, Công ty CPXD số 12 Thăng Long có trách nhiệm thực nhiệm vụ mà Tổng Cơng ty giao cho Bên cạnh đó, nhiệm vụ cụ thể đặt là: Xây dựng, tổ chức thực kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn dài hạn Tổ chức điều hành toàn hoạt động sản xuất kinh doanh phù hợp với chức nhiệm vụ kế hoạch duyệt Đảm bảo sản xuất kinh doanh có hiệu cao, hạch toán kinh doanh phải phù hợp với luật pháp chế độ kế toán hành Nhà nước nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Đào tạo, huấn luyện đội ngũ cán quản lí, nhân viên thành thạo cơng việc đáp ứng yêu cầu qui mô hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Chịu trách nhiệm trước cổ đông, pháp luật Nhà nước mặt hoạt động sản xuất công ty Tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh công ty theo chức định 1.1.4.2 Mục tiêu hoạt động Mục tiêu hoạt động cụ thể Công ty tổng kết qua kỳ Đại hội: Ổn đinh tổ chức hoàn thiện quy chế để đưa Công ty vào hoạt động sản xuất kinh doanh có lãi, tâm xây dựng Cơng ty đơn vị kinh doanh có hiệu quả, xây dựng Đảng sạch, vững mạnh Mở rộng ngành nghề kinh doanh nhằm hỗ trợ trình sản xuất đảm bảo việc làm cho người lao động Tập trung sửa chữa nhằm khai thác tối đa, hiệu thiết bị khoan cọc nhồi, tiếp tục đầu tư công nghệ để thi công cơng trình nhỏ, trung, lớn Xây dựng đội ngũ cán từ quan đến đơn vị gọn nhẹ nhằm nâng cao hiệu SV: Hoàng Hồng Phương Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thu Thủy suất lao động, tuyển dụng đào tạo cán trẻ, xây dựng đội ngũ cán kỹ thuật quản lý, công nhân lành nghề, xây dựng đội ngũ Đảng viên ưu tú tổ chức đoàn thể vững mạnh 1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản trị Công ty CPXD số 12 Thăng Long Sơ đồ 1.2: Cơ cấu tổ chức HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT Phòng Kinh tế - Kỹ thuật Xưởng sửa chữa Phịng Kế hoạch Xưởng bê tơng PHĨ GIÁM ĐỐC KINH DOANH Phịng Tổ chức – Hành Đội xây dựng số PHÓ GIÁM ĐỐC VẬT TƯ, THIẾT BỊ Phịng Tài – Kế tốn Đội xây dựng số Đội xây dựng số… Phòng Vật tư – Thiết bị Đội xây dựng số 10 Đứng đầu Công ty Giám đốc Công ty, người đại diện pháp nhân Công ty, chịu trách nhiệm mặt, thay mặt Công ty định vấn đề mang tính SV: Hồng Hồng Phương Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thu Thủy chất quan trọng liên quan đến hoạt động Công ty quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Giám đốc Công ty người có quyền hành cao Cơng ty, có quyền hạn trách nhiệm cụ thể sau: - Điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, chịu trách nhiệm công việc kinh doanh Công ty trước Tổng Công ty hay pháp luật - Quyết định sách, quy định, quy chế Công ty; tổ chức thực hiện, kiểm tra giám sát việc thực nội quy, quy chế - Có quyền đề nghị cấp khen thưởng, kỷ luật, bổ nhiệm, miễn nhiệm Phó Giám đốc, Trưởng Phịng, Kế tốn trưởng…hay CBCNV Cơng ty - Thực nghĩa vụ nộp thuế khoản phải nộp khác theo quy định Nhà Nước, lập phương án phân phối lợi nhuận sau thuế - Chịu kiểm tra, giám sát quan Nhà Nước có thẩm quyền việc thực nhiệm vụ, quyền hành Các Phó Giám đốc Cơng ty người tham mưu cho Giám đốc công việc tổ chức quản lý, điều hành Công ty Hiện Cơng ty có Phó Giám đốc: Phó Giám đốc Kỹ thuật, Phó Giám đốc |Kinh doanh, Phó Giám đốc Vật tư – Thiết bị Các Phó Giám đốc người giúp việc cho Giám đốc chịu trách nhiệm trước Giám đốc công việc phân cơng Nhiệm vụ quyền hạn Phó Giám đốc sau: Phó Giám đốc phải hồn thành phần việc Giám đốc giao phó với tinh thần trách nhiệm cao; vào tình hình chung phần việc mà đề xuất tham gia ý kiến Nhưng đạo cơng việc phải thực đầy đủ mục tiêu nhiệm vụ cụ thể mà Giám đốc đề Phòng Kỹ thuật: Chức Phòng Kỹ thuật tham mưu, giúp cho Giám đốc công tác khoa học kỹ thuật Nhiệm vụ cụ thể Phòng Kỹ thuật sau: SV: Hoàng Hồng Phương Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 GVHD: Ths Nguyễn Thu Thủy - Lập phương án tổ chức thi cơng chi tiết, bóc tách khối lượng, dự trù vật tư, thiết bị, nhân lực cho công tác thi cơng cơng trình có hiệu - Kết hợp với Phòng ban khác để hỗ trợ ý kiến, đề xuất cách khắc phục khó khăn, cải tiến kỹ thuật hợp lý hóa sản xuất, soạn thảo quy trình Tổng Giám đốc phân cơng - Quản lý toàn hồ sơ, vẽ kỹ thuật thi công, thiết kế tổ chức thi công phục vụ công tác thi công theo quy chế Nhà Nước, kiểm tra nghiệm thu quy cách, chất lượng sản phẩm thi công trước đưa vào sử dụng - Theo dõi khối lượng thi cơng cơng trình, cung cấp bảng tổng hợp tiền lương khối lượng vật tư, thiết bị cho phận kinh tế làm khốn Phịng Kỹ thuật có quyền hạn sau: đình cơng tác đơn vị vi phạm quy trình kỹ thuật có liên quan đến dự án, quyền kiểm tra công tác quản lý kỹ thuật đơn vị hay phê duyệt khối lượng cơng trình hồ sơ tốn nội Phịng Kinh tế - Kế hoạch: Là Phòng tham mưu cho Giám đốc cơng tác kế hoạch, giao khốn, giao việc liên doanh liên kết công tác kiểm tra tiến độ sản xuât Nhiệm vụ quyền hạn cụ thể sau: - Nghiên cứu, tìm hiểu cập nhật quy định, thông tư hướng dẫn Nhà nước, giúp Giám đốc soạn thảo hợp đồng kinh tế - Lập chi tiết kế hoạch cơng trình để Giám đốc xét duyệt, thường xuyên đôn đốc, kiểm tra việc thực kế hoạch đơn vị sản xuất, phát báo cáo kịp thời sai phạm - Quản lý tồn hồ sơ có liên quan đến kế hoạch, liên doanh, liên kết Chịu trách nhiệm đặt hàng gia công sản phẩm kết cấu thép, bán thành phẩm phục vụ cho thi công SV: Hoàng Hồng Phương Lớp: QTKD Tổng hợp 47A