Hoàn thiện hoạt động cung ứng mặt hàng hoá chất tại công ty hoá chất

Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Hải Thanh SV: LI M ĐẦU  Từ kinh tế Việt Nam chuyển sang kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa làm thay đổi lớn đến diện mạo đất nước Cùng với q trình hội nhập kinh tế nước ta với nước khu vực giới tạo cho doanh nghiệp nước ta hội bên cạnh thách thức mà doanh nghiệp Việt Nam phải vượt qua Các doanh nghiệp Việt Nam, họ hoạt động môi trường kinh doanh rộng lớn nhiều biến động Hai vấn đề thực tế đặt cho nhà kinh doanh nhu cầu tiêu dùng thị trường thường xuyên biến đổi mức độ cạnh tranh ngày gay gắt phạm vi toàn cầu Các doanh nghiệp Việt Nam lẽ tất nhiên gặp nhiều khó khăn xuất phát điểm nhiều nguyên nhân chủ quan khác Con đường doanh nghiệp Việt Nam tồn vươn lên mạnh mẽ chế thị trường Cách doanh nghiệp Việt Nam phải thích ứng với thị trường điều hành hoạt động doanh nghiệp theo định hướng thị trường Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp theo quan điểm Marketing doanh nghiệp phải nhận thức vai trò khách hàng tồn tăng trưởng Nhu cầu mong muốn khách hàng phải thoả mãn cách tối ưu Do doanh nghiệp phải coi nghiên cứu thị trường nhu cầu khách hàng việc làm vô quan trọng để đề chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm đạt lợi nhuận mục tiêu khác mà doanh nghiệp đề K34C1 - §HTM P A G Chuyên đề tốt nghiệp SV: Nguyễn Hải Thanh Cơng ty Hố chất doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm lĩnh vực hoạt động, sản xuất kinh doanh mặt hàng hoá chất phục vụ cho ngành kinh tế, với nhiều thành tích đáng trân trọng Tuy để đứng vững tạo vị cho thương trường, cơng ty cần đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá để chiếm lĩnh thị trường, đồng thời tạo cho nguồn cung ứng hàng hố dồi dào, ổn định có lợi để phục vụ cho mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận Nguồn cung ứng mối quan tâm hàng đầu nhà kinh doanh, yếu tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp Xuất phát từ mong muốn với khuyến khích, giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo Nguyễn Văn Minh qua thời gian thực tập tìm hiểu Cơng ty hố chất tơi định sâu vào nghiên cứu đề tài: "Hoàn thiện hoạt động cung ứng mặt hàng hố chất Cơng ty hố chất" Mục đích giới hạn nghiên cứu: Từ thực tiễn hoạt động kinh doanh Công ty hố chất thơng qua việc quan sát, thu thập, phân tích đánh giá cơng tác tổ chức thực hoạt động kinh doanh Tôi đưa giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động cung ứng mặt hàng hố chất cho Cơng ty hố chất Đối tượng nghiên cứu: Trong chuyên đề, đề cập tới hoạt động cung ứng số mặt hàng kinh doanh chủ yếu Cơng ty, tìm ưu điểm hạn chế Từ nghiên cứu để đưa giải pháp cho việc thực hoạt động cung ứng Công ty nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Phương phỏp nghiờn cu: K34C1 - ĐHTM P A G Chuyên ®Ị tèt nghiƯp SV: Ngun H¶i Thanh Trong q trình nghiên cứu đề tài tơi có sử dụng số phương pháp sau: Phương pháp thống kê, phương pháp so sánh, để phân tích tình hình thực tế hoạt động cung ứng mặt hàng kinh doanh đưa ý kiến đề xuất BỐ CỤC CHUYÊN ĐỀ GỒM: Chương I : Những tiền đề lý luận hoạt động cung ứng hàng hoá Doanh nghiệp Chương II : Phân tích thực trạng cung ứng mặt hàng hố chất Cơng ty hố chất - Bộ Thương mại Chương III : Một số giải pháp đề xuất nhằm hồn thiện hoạt động cung ứng hố chất Cơng ty hố chất - Bộ Thương mại Do thời gian thực tập ngắn, khả thân có hạn đề tài phức tạp nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận góp ý thầy Cuối với lịng biết ơn sâu sắc tơi xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn, cô phịng kinh doanh Cơng ty hố chất hướng dẫn tơi q trình thực tập để hồn thiện chun ny K34C1 - ĐHTM P A G Chuyên đề tèt nghiƯp Ngun H¶i Thanh SV: Chương I : NHỮNG TIỀN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG HÀNG HOÁ CỦA DOANH NGHIỆP I NHIỆM VỤ ĐỔI MỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM VÀ VAI TRỊ HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG HÀNG HỐ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP Nhiệm vụ đổi kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam Ngày doanh nghiệp Việt Nam phải nỗ lực thay đổi cách nghĩ cách làm để đứng vững phát triển kinh tế thị trường đầy cạnh tranh khơng có chiến thắng vĩnh cửu Điều thực tế thách thức lớn số doanh nghiệp K34C1 - §HTM P A G Chuyên đề tốt nghiệp SV: Nguyễn Hải Thanh Việt Nam họ quen với kinh tế tập trung quan liêu bao cấp thụ động kinh doanh Giờ doanh nghiệp phải chủ động việc kinh doanh , phải lấy thoả mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu vươn tới Đứng trước cạnh tranh mạnh mẽ , doanh nghiệp phải áp dụng linh hoạt chiến lược kinh doanh để thích ứng với thời điểm thị trường Hơn 10 năm trước , thuật ngữ Marketing điều lạ lẫm , mẻ hầu hết doanh nghiệp Việt Nam quan trọng đến mức ví “ kim nam ” để dẫn tới thành công doanh nghiệp Tuy bên cạnh doanh nghiệp hiểu đắn Marketing cịn khơng ơng chủ doanh nghiệp cho Marketing huy động lực lượng bán hàng vào thị trường để bán tất doanh nghiệp làm Nhưng thực tế hàng hoá thị trường đa dạng phong phú chủng loại , chất lượng mẫu mã khách hàng có quyền lựa chọn sản phẩm tiêu dùng Vậy doanh nghiệp phải cố gắng để trở thành người đáp ứng tốt nhu cầu thị trường mục tiêu Lấy thị trường làm trung tâm hướng theo khách hàng Ngày nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Trong xu hướng hội nhập hố tồn cầu hố doanh nghiệp phải hợp tác cách khôn khéo với đối tác chiến lược chuỗi cung ứng phân phối để trợ giúp kinh doanh cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngồi có quy mô kinh doanh lớn bề dầy kinh nghiệm thương trường Khái niệm nguyên tắc mua bn hàng hố K34C1 - §HTM P A G Chuyên đề tốt nghiệp SV: Nguyễn Hải Thanh Trong hoạt động cung ứng hàng hoá việc tổ chức mua bn hàng hố quan trọng , góp phần tăng khả cạnh trang doanh nghiệp thị trường , nên ta cần tìm hiểu hoạt động tổ chức mua buôn doanh nghiệp a Khái niệm: Q trình nghiệp vụ mua bn hàng hố hệ thống cơng tác có liên quan chặt chẽ xếp theo trật tự định nhằm tạo lực lượng hàng hoá đáp ứng yêu cầu q trình dự trữ cung ứng hàng hố b Vị trí Hoạt động mua bn hàng hố nghiệp vụ cơng tác hậu cần có ảnh hưởng tới tồn hệ thống hậu cần Nó có liên quan tới định mặt hàng kinh doanh , giá kinh doanh ,về việc lựa chon kênh phân phối doanh nghiệp định giao tiếp xúc tiến thương mại có tác động mạnh tới lợi ích kinh tế doanh nghiệp c Những để thực q trình mua bn hàng hố Căn vào kế hoạch cung ứng hàng hoá cho sở kinh doanh thương mại , mặt số lượng, cấu chất lượng hàng hoá Căn vào định Marketing đặc biệt định mặt hàng kinh doanh , giá kinh doanh Căn vào phát triển dự trữ mơ hình quản lý dự trữ doanh nghiệp d Các ngun tắc mua bn hàng hố K34C1 - ĐHTM P A G Chuyên đề tốt nghiệp SV: Ngun H¶i Thanh - Trong q trình cung ứng hàng hoá, phải bảo đảm hàng hoá mua từ nhiều nguồn cung ứng khác mà không nên mua từ nguồn để tránh rủi ro trình kinh doanh bị phụ thuộc vào nguồn hàng - Bảo đảm tính cân đối lợi ích bên mua bên bán - Phải bảo đảm nghiên cứu cung ứng nguồn hàng kỹ lưỡng để chủ động giao tiếp thương lượng trình mua buôn II PHÂN ĐỊNH NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA HOẠT ĐỘNG MUA CUNG ỨNG HÀNG HOÁ Ở DOANH NGHIỆP Xác định nhu cầu cung ứng hàng hoá phục vụ trình kinh doanh doanh nghiệp Khái niệm hàng hoá: Hàng hoá tất thoả mãn nhu cầu hay mong muốn cung ứng cho thị trường nhằm mục đích thu hút ý , mua , sử dụng hay tiêu dùng Đối với doanh nghiệp kinh doanh hàng hố tồn có khả phục vụ thoả mãn nhu cầu Hàng hố sản phẩm hữu nguyên , nhiên vật liệu, xe cộ , máy móc Hoặc sản phẩm vơ dịch vụ, nhân cách, ý tưởng Cung ứng hàng hoá công việc quan trọng thiếu hoạt động hậu cần kinh doanh Cung ứng hàng hố cần phải đảm bảo tính liên tục cân đối , thống hiệu công nghệ dòng hàng xác định nhu cầu cung ứng hàng hốphục vụ q trình kinh doanh doanh nghiệp l K34C1 - ĐHTM P A G Chuyên đề tốt nghiƯp SV: Ngun H¶i Thanh việc tối cần thiết định hiệu kinh doanh doanh nghiệp Để làm điều ta cần vào nhân tố sau : + Kế hoạch mua hàng : Khi nắm nhu cầu khách hàng nhà kinh doanh cần lên kế hoạch mua dự trữ cho thời gian định tuỳ theo tiên lượng nhu cầu nhà kinh doanh dựa nghiên cứu thị trường hay đơn đặt hàng khách hàng + Nội dung xác định nhu cầu : Hàng hoá yếu tố quan trọng q trình kinh doanh Hàng hố phải đáp ứng nhu cầu , mong muốn người mua chủng loại chất lượng mẫu mã - Về chất lượng , chât lượng hàng hoá ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín doanh nghiệp Nếu chất lượng hàng hố thấp khơng mong muốn u cầu, doanh nghiệp kinh doanh uy tín đến phá sản Chất lượng hàng hoá tập hợp tất yếu tố ảnh hưởng đến trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp doanh nghiệp cần trọng đến khâu như: vận chuyển , bao gói , dự trữ - Về số lượng : Khi khách hàng có nhu cầu mặt số lượng doanh nghiệp phải đảm bảo đáp ứng tức thời yếu tố liên quan đến quy mơ dự trữ, sách mơ hình dự trữ Trong cơng tác bảo quản dự trữ hàng hoá phải xây dựng định mức tối thiểu tối đa loại hàng hoá thực dự trữ hàng hoá theo định mức tránh tình trạng ứ đọng vốn, khơng cung ứng kịp thời, hàng hoá cũ nát Thiết kế kho hàng cách khoa học, bảo quản hàng hoá phải phù hợp với tính chất mặt hàng : độ ẩm , ánh sáng , nhiệt độ K34C1 - ĐHTM P A G Chuyên đề tốt nghiệp SV: Nguyễn H¶i Thanh - Giá mua hàng hố : Giá mua hàng hoá phải xác định dựa vào nhu cầu hàng hố giá đầu vào có vai trị định lớn tới sức cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh thị trường , cần triệt để tìm kiếm khai thác nguồn hàng cung ứng ổn định tiết kiệm tối đa chi phí mua hàng để tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp Nghiên cứu thị trường mua hàng hoá Khái niệm mua hàng : hành vi trao đổi hàng hoá cá nhân tổ chức với - Hoạt động mua hoạt động khởi đầu công tác hậu cần nhằm tạo lực lượng hàng hoá để đáp ứng yêu cầu qúa trình dự trữ cung ứng hàng hoá phục vụ cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Vai trò hoạt động mua hàng : Trong hoạt động sản xuất kinh doanh , hoạt động mua đóng vai trị quan trọng đầu vào q trình sản xuất kinh doanh hoạt động triển khai thực tốt làm giá hàng hoá giảm nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp tăng doanh thu Hoạt động mua nội dung hoạt động hậu cn K34C1 - ĐHTM P A G Chuyên đề tốt nghiƯp Ngun H¶i Thanh SV: SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG MUA Mua lặp lại Kế hoạc h mua Nghiê n cứu thị trường Lựa chọn phươn g thức mua Mua lặp lại có điều chỉnh Mua Thươn g lượng Lựa chọn nguồn hàng Ký thự c hiệ n mu a Đán h giá kết mu a - Nội dung nghiên cứu: + Nghiên cứu nguồn hàng : Trong kinh tế thị trường có nhiều nguồn hàng nhiều đơn vị cung ứng khác họ cung có cạnh tranh liệt nước nước ngồi Vì tiến hành hoạt động mua hàng ta phải nghiên cứu khảo sát đơn vị cung ứng hàng hố cho cơng ty Nhà kinh doanh trước định mua cần thu thập sử lý thông tin đầy đủ thơng tin lai lịch nguồn hàng , uy tín người cung cấp giá mua , điều kiện toán , chất lượng ổn định nguồn hàng điều kiện vận chuyển , bốc xếp dịch vụ sau bán Trong kinh doanh cần ý đến dịch vụ sau bán đối tác bảo hành , khuyến mại tình hình trình thực hợp đồng Sau nắm thông tin nguồn hàng nhà kinh doanh chuẩn bị tiến hành hoạt động đàm phán nhằm ký kết hợp đồng nhập hàng K34C1 - §HTM P A G