BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM NGUYỄN THỊ QUỲNH TRANG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT QUẬN 12 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyê[.]
1 of 107 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN THỊ QUỲNH TRANG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT QUẬN 12 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành :Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2016 Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w of 107 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN THỊ QUỲNH TRANG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT QUẬN 12 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành :Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN NGỌC ĐỨC TP HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2016 Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w of 107 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : TS Nguyễn Ngọc Đức Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 31 tháng 01 năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: TT Họ tên PGS TS Nguyễn Phú Tụ TS Nguyễn Hải Quang TS Hoàng Trung Kiên TS Võ Tấn Phong TS Lê Quang Hùng Chức danh Hội đồng Chủ tịch Phản biện Phản biện Ủy viên Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w of 107 TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày … tháng… năm 20 … NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 29/11/1987 Nơi sinh: Gia Lai Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1441820089 I- Tên đề tài: Tạo động lực làm việc cho viên chức người lao động trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 II- Nhiệm vụ nội dung: Nhiệm vụ: Phân tích đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức người lao động Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho viên chức người lao động Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 Nội dung: Tổ chức nghiên cứu lý luận lý thuyết tạo động lực làm việc cho người lao động;Tổ chức điều tra xã hội học vấn sâu mẫu chọn để làm rõ thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức người lao động Trường;Tổ chức tọa đàm khoa học để trưng cầu ý kiến chuyên gia nhằm xây dựng giải pháp tạo động lực riêng cho Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 III- Ngày giao nhiệm vụ:20/8/2015 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 15/1/2016 V- Cán hướng dẫn:TS Nguyễn Ngọc Đức CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w of 107 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi.Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn (Ký ghi rõ họ tên) Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w of 107 ii LỜI CÁM ƠN Trước hết, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu nhà trường, lãnh đạo Tổ Nhà hàng – Khách sạn, đồng nghiệp tạo điều kiện giúp đỡ tác giả hoàn thành đề tài Tác giả cũng xin cám ơn Phòng Đào tạo, Phòng Khoa học – Tư liệu – Thư viện, Phịng Tổ chức – Hành – Quản trị Thầy Cô Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 anh chị đồng nghiệp có nhiều ý kiến đóng góp, cung cấp tư liệu cho tác giả việc viết đề tài nghiên cứu khoa học Đặc biệt, tác giả xin chân thành cảm ơn TS.Nguyễn Ngọc Đức – giáo viên hướng dẫn suốt trình thực đề tài Do kinh nghiệm công tác khả nghiên cứu cịn hạn chế nên chắn đề tài khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp Hội đồng khoa học, Quý Thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp để giúp tác giả hoàn thiện đề tài Xin chân thành cám ơn TP Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2016 Chủ nhiệm đề tài Nguyễn Thị Quỳnh Trang Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w of 107 iii TÓM TẮT Trên thực tế có nhiều học thuyết việc tạo động lực cho người lao động nói chung nhà giáo nói riêng, việc áp dụng vào tổ chức khác Từ thực tiễn đó, nhận thức tầm quan trọng cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động tình hình nay, nên sau thời gian nghiên cứu, tìm hiểu, tác giả chọn đề tài:“Tạo động lực làm việc cho viên chức người lao động Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12” làm đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Phân tích đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức người lao động Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 Từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho viên chức người lao động Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 Đề tài chủ yếu sử dụng phương pháp vật biện chứng Chủ nghĩa Mác – Lênin Bên cạnh đó, đề tài cịn sử dụng phương pháp nghiên cứu cụ thể như: - Phương pháp điều tra xã hội học: khảo sát phiếu điều tra cho viên chức người lao động Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 - Phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp số liệu thu từ khảo sát, số liệu từ đưa kết luận, giải pháp định - Phương pháp vấn hỏi ý kiến chuyên gia - Phương pháp xử lý thông tin Bố cục đề tài nghiên cứu gồm chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận tạo động lực làm việc cho người lao động Chương 2: Thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức người lao động trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 Chương 3: Giải pháp tạo động lực làm việc cho viên chức người lao động trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w of 107 iv ABSTRACT Actually there are many different theories on the motivation for workers in general and teachers in particular, but that applies to every organization is different From practice, awareness of the importance of the work of motivational work for employees in the current situation, so after a period of research, learn, authors have chosen the theme: "Create action work force for civil servants and employees at School of Economics and Engineering District 12 "as the subject of study The purpose of the study: Analysis and assessment of the situation to create motivation to work for employees and workers in economic technical school district 12 From that proposed a solution in order to complete the work to create motivation to work for employees and workers in economic technical school district 12 Subject primarily using dialectical materialism of Marxism - Leninism Besides, subjects also use specific study methods such as - Investigation method sociology: Survey by questionnaire for the employees and workers at the School of Economics 12 District health Engineering - Methods of analysis, comparison and synthesis of data collected from the survey, data from which to make conclusions, certain solutions - Interviewing and consult experts - Information processing method Layout of study topics include the following chapters: Chapter 1: Rationale of motivational work for employees; Chapter 2: Status of motivational work for the employees and workers in the Economic and Technical Intermediate District; Chapter 3: Solution motivational work for the employees and workers in the Economic and Technical Intermediate District 12 Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w of 107 v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix LỜI MỞ ĐẦU 1 GIỚI THIỆU 1.2 Tính cấp thiết đề tài: MỤC TIÊU, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu nội dung nghiên cứu: 2.2 Phương pháp nghiên cứu 3 TỔNG QUAN VỀ LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Người lao động tâm lý người lao động 1.1.2 Khái niệm động lực làm việc 1.1.3 Khái niệm tạo động lực làm việc 12 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới tạo động lực làm việc cho người lao động 13 1.2 Sự cần thiết việc tạo động lực lao động 17 1.3 Các học thuyết 19 1.4 Các công cụ tạo động lực thúc đẩy làm việc cho người lao động 33 1.4.1 Tạo động lực thơng qua khuyến khích vật chất 33 Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 10 of 107 vi 1.4.2 Tạo động lực thơng qua khuyến khích tinh thần 37 CHƯƠNG 41 THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC VÀ 41 NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP 41 KINH TẾ KỸ THUẬT QUẬN 12 41 2.1 Tổng quan Trường Trung cấp Kinh tế kỹ thuật Quận 12 41 2.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển Trường Trung cấp Kinh tế kỹ thuật Quận 12 41 2.1.2 Về chức nhiệm vụ: 42 2.1.3 Về tổ chức sở vật chất: 44 2.1.4 Đội ngũ giáo viên, cán nhân viên 48 2.2 Tình hình nhân trường 49 2.3 Các công cụ tạo động lực thúc đẩy làm việc cho viên chức người lao động Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 51 2.4 Đánh giá động lực làm việc viên chức người lao động Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 thời gian qua 70 CHƯƠNG 74 GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC VÀ 74 NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT QUẬN 12 74 3.1 Các cho việc đề xuất giải pháp 74 3.1.1 Xu phát triển kinh tế tri thức tồn cầu hố 74 3.1.2 Xu hướng nâng cao chất lượng sống 76 3.1.3 Sứ mạng mục tiêu N h trường thời gian tới 78 3.1.4 Mong muốn giảng viên thời gian tới 82 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho viên chức người lao động Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 82 3.2.1 Giải pháp với hệ thống lương 82 Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 122 of 107 a b c d Luân chuyển công việc khác Thăng chức để có thêm trách nhiệm quyền lợi Làm ổn định công việc Đổi hẳn sang công việc chuyên môn khác Anh/chị làm Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 bao lâu: a Hết hạn hợp đồng b Không biết, tùy điều kiện c Ít vài năm d Mong muốn gắn bó lâu dài Mong muốn của viên chức người lao động thời gian tới: Không cần thiết Cần thiết Rất cần thiết Sự ủng hộ, khích lệ, quan tâm lãnh đạo Được học tập, nâng cao trình độ Có điều kiện làm việc tốt Tăng tiền lương, tiền giảng, thưởng, phụ cấp, thu nhập tăng thêm Quan hệ tốt với đồng nghiệp Xây dựng nhà ở, phúc lợi đầy đủ… Được bố trí cơng việc phù hợp với khả sở thích -Xin trân trọng cám ơn đóng góp của Q Thầy Cơ Anh Chị đồng nghiệp Phòng, Khoa Ý kiến quý báu của Quý Thầy Cô Anh Chị góp phần cho thành cơng của đề tài Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 123 of 107 PHỤ LỤC 2: TỔNG HỢP PHIẾU THĂM DÒ 100 VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT QUẬN 12 Các mục đánh giá Câu hỏi Số phiếu Tỉ lệ a/ Biết rõ 72 72% b/ Biết rõ đơi cịn nhầm 21 21% c/ Khơng biết rõ 7% Đánh giá khối lượng công việc so với thân của anh/chị: a/ Dưới sức 11 11% b/ Vừa sức 78 78% c/ Quá sức 11 11% Anh/chị cảm nhận cơng việc đảm nhận: a/ Hứng thú với công việc 54 54% b/ Mong muốn nhận thêm thử thách 32 32% c/ Không hứng thú 14 14% Các quy trình làm việc của Phịng Khoa quy trình phối hợp với phận khác hợp lý chưa? a/ Rất hợp lý 3% b/ Hợp lý 60 60% c/ Không hợp lý 36 36% d/ Khác 3% Anh/chị cố gắng làm việc nhằm tránh: a/ Bị cấp khiển trách hạ hệ số thành tích 11 11% b/ Bị uy tín học sinh 32 32% Anh/chị có biết rõ trách nhiệm cơng việc quyền hạn của khơng? I VỀ NỘI DUNG CƠNG VIỆC Câu trả lời Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 124 of 107 c/ Bị tụt hậu công việc so với đồng nghiệp khác 43 43% d/ Khơng có phải quan tâm 14 14% Khó khăn mà anh/chị a/ Áp lực từ việc thực II.VỀ thường gặp thực thi nhiệm vụ QUAN HỆ công việc? b/ Do phận LÀM VIỆC khác không sẵn sàng phối hợp 45 45% 37 37% c/ Từ phía cấp quản lý 13 13% d/ Khó khăn khác 5% Anh/chị thường góp ý, đề a/ Thường xuyên tơi xuất với cấp để cơng nhận thấy thảo luận với cấp việc tốt khơng? cơng việc có kết tốt 52 52% b/ Khơng, có ý kiến 27 27% 21 21% Cấp trực tiếp có a/ Thường xuyên giao việc cách rõ ràng b/ Thỉnh thoảng hướng dẫn anh/chị thực c/ Không công việc không? d/ Ý kiến khác 53 53% 43 43% 4% 0% Theo anh/chị, cấp a/ Có trực tiếp có hiểu khó b/ Ít khăn công việc c/ Không 66 66% 30 30% 4% cũng chẳng ích c/ Tơi thấy cần tn thủ đạo cấp có ý kiến Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 125 of 107 giúp đỡ anh/chị khắc phục d/ Ý kiến khác không? 0% a/ Có 65 65% b/ 32 32% c/ Khơng 3% d/ Ý kiến khác 0% Cấp trực tiếp đánh a/ Có giá kết cơng việc của b/ Khơng anh/chị có khách quan, c/ Ý kiến khác công không? 83 83% 16 16% 1% a/ Có 27 27% b/ Khơng, việc làm 72 72% c/ Ý kiến khác 1% 10 10% b/ Luôn hướng dẫn cụ thể nhận việc 24 24% c/ Cần hỗ trợ, phối hợp tốt đồng nghiệp cấp 66 66% c/ Ý kiến khác 0% a/ Chính xác(ghi rõ phần trăm) 57 57% b/Khơng xác (ghi rõ phần trăm) 38 38% c/ Không quan tâm 5% Cấp trực tiếp có giúp anh/chị phát triển kỹ làm việc không?(cung cấp tài liệu tham khảo, đề xuất đào tạo, tiến cử lên vị trí cao hơn…) Anh/chị có nhận thấy cạnh tranh gay gắt của đồng nghiệp khơng? Để làm việc tốt a/ Thêm quyền tự định anh/chị cần: III VỀ LƯƠNG, THƯỞNG Anh/chị nhận xét cách đánh giá hiệu công việc mà Nhà Trường áp dụng: Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 126 of 107 a/ Cao so với mặt chung nơi khác 8% b/ Bằng so với mặt chung nơi khác 18 18% c/ Thấp so với mặt chung nơi khác 74 74% Anh/chị đánh giá a/ Cao so với mặt sách thưởng, phúc chung nơi khác lợi của nhà trường: 20 20% b/ Bằng so với mặt chung nơi khác 70 70% c/ Thấp so với mặt chung nơi khác 10 10% Theo anh chị, mật độ a/ Hơn năm lần phù hợp xem xét, 19 19% điều chỉnh chương trình thưởng của Nhà trường cho phù hợp với phát triển nhằm giúp thúc đẩy, thu hút nhân viên giữ lại nhân viên cũ nhà trường? b/ năm/1lần 14 14% c/ Khác 0% d/1 lần 1năm/hằng năm 64% 64% e/ Không 0% Lựa chọn 2 Anh/chị đánh giá cách tính lương, tiền giảng, phụ cấp, thu nhập tăng thêm nay? Trong tương lai, anh/chị Tăng hệ số lương, phụ mong muốn nhà trường cấp, thu nhập tăng áp dụng hình thức thêm thưởng cho nhân viên? Thưởng cao cuối năm (Anh/chị lựa chọn hình Thưởng chỗ đánh số thứ Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 127 of 107 thức thích đánh số theo thứ tự mức độ ưa thích giảm dần 1, 3; hình thức khơng chọn anh chị để trống) IV MƠI Thưởng khích lệ “Lao động giỏi tháng” Thêm ngày nghỉ tự theo mức độ ưa thích Cơ hội thăng tiến Thưởng hoàn thành nhiệm vụ 3 3% 5% 12 12% 80 80% Khơng khí làm việc a/ Bình thường, vui vẻ Phịng Khoa của anh/chị b/ Khơng đồn kết sao? c/ Tẻ nhạt 82 82% 10 10% 8% Anh/chị bận tâm a/ Chương trình giảng điều Nhà trường dạy tới có thay đổi nên ảnh hưởng đến (Có thể chọn nhiều mục) công việc thu nhập thân 73 73% b/ Mọi người thờ với tình hình Nhà trường, suất lao động thấp… 22 22% c/ Có số tượng tiêu cực chia rẽ, bè phái, nói xấu nhà trường với người ngồi 15 15% Điều kiện làm việc của a/ Rất tốt TRƯỜNG Phòng Khoa của anh/chị b/ Tốt LÀM VIỆC nay: c/ Bình thường d/ Khơng tốt Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 128 of 107 d/ Quản lý hành chặt chẽ gây ức chế 32 32% e/ Khơng có phải bận tâm 2% f/ Ý kiến khác 1% 60 60% 38 38% c/Ý kiến khác 2% a/ khóa 50 50% b/ Từ đến khóa 17 17% c/ Trên khóa 9% d/ Chưa tham gia khóa học 24 24% Nội dung khóa đào tạo, a/ Chun mơn, nghiệp bồi dưỡng mà anh/chị vụ 35 35% b/ Ngoại ngữ 4% c/ Tin học 2% d/ Chính trị 35 35% e/ Khác 24 24% Kiến thức, kỹ a/ Hoàn toàn phù hợp đào tạo, bồi dưỡng có phù hợp với cơng việc của b/ Khơng phù hợp anh/chị không? 66 66% 34 34% a/ Luân chuyển công việc khác 4% a/ Trách nhiệm Nhà trường phải thực với người lao Anh/chị xem việc huấn động luyện, đào tạo bồi dưỡng b/ Trách nhiệm cá là: nhân để làm việc tốt V CƠ HỘI THĂNG TIẾN Anh/chị tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng của Nhà trường năm qua: tham gia là: Anh/chị có muốn: Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 129 of 107 Anh/chị làm Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Quận 12 bao lâu? b/ Thăng chức để có thêm trách nhiệm quyền lợi 16 16% c/ Làm ổn định công việc 72 72% d/ Đổi hẳn sang công việc chuyên môn khác 4% a/ Hết hạn hợp đồng 4% b/ Không biết, tùy điều kiện 9% c/ Ít vài năm 10 10% d/ Mong muốn găn bó lâu dài 77 77% Sự ủng hộ, khích lệ, quan tâm lãnh đạo Được học tập, nâng Mong muốn của viên cao trình độ chức người lao động Có điều kiện làm việc thời gian tới: tốt Tăng tiền lương, tiền giảng, thưởng, phụ cấp, thu nhập tăng thêm Đa số chọn mục “Rất cần thiết” Quan hệ tốt với đồng nghiệp Xây dựng nhà ở, phúc lợi đầy đủ… Được bố trí cơng việc phù hợp với khả sở thích Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 130 of 107 PHỤ LỤC 3: TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT QUẬN 12 CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Đơn vị ….………………… Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ VIÊN CHỨC HÀNG NĂM NĂM ………………… Kết phân loại Stt Họ tên Hoàn Hoàn thành xuất thành tốt sắc nhiệm nhiệm vụ vụ Hồn thành nhiệm vụ Khơng hồn thành nhiệm vụ Ghi Thủ trưởng đơn vị (Ký tên) Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 131 of 107 PHỤ LỤC 4: TIÊU CHUẨN CHẤM ĐIỂM THI ĐUA Đối với Giáo viên Nội dung tiêu chuẩn I Đối với giảng viên (60 điểm) Thực tốt công tác giảng dạy: (20 điểm) Tiêu chuẩn Tự đánh Tập thể giá đơn vị Hội đồng 20 - Đạt chuẩn học viên nhận xét tốt - Quên lịch, bỏ lớp - 10 Đạt điểm cơng trình nghiên cứu sáng kiến kinh nghiệm 20 - Thiếu 50% - điểm - Thiếu 20 đến 30 % - điểm - Thiếu 75% - 12 điểm - Đề tài chưa nghiệm thu Đổi mới, cải tiến phương pháp giảng dạy (báo cáo cụ thể) - 10 điểm Có tham gia chương trình đào tạo, bồi dưỡng, nghiên cứu, nâng cao trình độ chun mơn, ngoại ngữ điểm Khơng có thiếu sót, khuyết điểm quan hệ phối hợp cơng tác với quan, phận liên quan điểm Chấp hành tốt nội quy, quy chế hoạt động quan điểm II Đối với cán quản lý khoa học (70 điểm) Như giảng viên (60 điểm) Kết công tác quản lý khoa (10 điểm) a) Khoa hoàn thành nhiệm vụ giảng dạy NCKH 10 điểm điểm Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 132 of 107 b) Khơng có giảng viên qn lịch, bỏ lớp điểm sai sót việc mời thỉnh giảng (nếu có - 5) c) Thực tốt kế hoạch đổi phương pháp giảng day điểm d) Thực tốt việc đào tạo giáo viên trẻ điểm e) Thực tốt kế hoạch thực tế, tổng kết thực tiễn điểm f) Đề xuất, tham mưu cho Ban giám hiệu nội dung cải tiến chất lượng hoạt động trường điểm CHIẾN SĨ THI ĐUA (20 điểm) Đăng ký từ đầu năm điểm 10 Vượt tiêu chuẩn lao động tiên tiến giảng viên (hoàn thành vượt mức kế hoạch giảng với chất lượng tốt, vượt điểm công trình nghiên cứu, đề tài nghiên cứu khoa học nghiệm thu năm) điểm 11 Được Hội đồng giám khảo chấm điểm GIỎI tiết thao giảng 10 điểm Lưu ý: Từ mục đến mục 10, điểm cá nhân tự chấm tập thể chấm lại Nội dung cá nhân có thực đáp ứng tiêu chuẩn chấm trọn điểm, nội dung chưa thực thực chưa đạt yêu cầu trừ điểm Phân loại theo thang điểm: - Giảng viên lao động trung bình: đạt 55 điểm - Giảng viên đạt lao động khá: đạt 65 điểm - Giảng viên đạt lao động tiên tiến (trừ mục 9): đạt từ 65 điểm trở lên - Giảng viên Giỏi “Chiến sĩ thi đua” (trừ mục 9): đạt từ 85 điểm trở lên - Trưởng, Phó khoa đạt lao động khá: đạt 75 điểm - Trưởng, Phó khoa đạt lao động trung bình: - Trưởng, Phó khoa đạt lao động tiên tiến: đạt từ 75 điểm trở lên - Trưởng, Phó khoa đạt GV giỏi: đạt từ 95 điểm trở lên Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 133 of 107 PHỤ LỤC 5: TIÊU CHUẨN CHẤM ĐIỂM THI ĐUA Đối với tập thể lao động xuất sắc Tiêu Tự đánh Tập thể Hội đồng chuẩn giá đơn vị Đơn vị có đăng ký thi đua từ đầu năm (10 10 điểm) Đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ (có báo 20 cáo thành tích) (20 điểm) Thực tốt mục tiêu chất lượng trường 20 đơn vị (có báo cáo) (20 điểm) Thực tốt vận động xây dựng 10 trường học có đời sống văn hóa tốt (10 điểm) - Đối với khoa, có 01 đề tài nghiên cứu khoa học, tất giảng viên đạt điểm cơng trình khoa học; đề tài nghiên cứu khoa học giảng viên khoa phải nghiệm thu thời gian quy định (không đạt – điểm) Đơn vị chấp hành chế độ báo cáo theo yêu 10 cầu, không thời gian quy định: (không đạt – 0,5 điểm/lần) Đơn vị tham gia đầy đủ họp 10 triệu tập, họp trễ, họp không thành phần: (không đạt – 0,5 điểm/lần) Vắng họp có lý do: - điểm/lần; khơng lý do: - điểm/lần Đơn vị có đổi mới, sáng tạo quản lý 10 Hội đồng thi đua cơng nhận (10 điểm) Đơn vị tích cực tham gia hoạt động 10 nhà trường (10 điểm) Nội dung tiêu chuẩn Lưu ý: Từ mục đến mục 8, điểm đơn vị tự chấm hội đồng chấm lại Nội dung đơn vị có thực đáp ứng tiêu chuẩn chấm trọn điểm, nội dung chưa thực thực chưa đạt yêu cầu trừ điểm, thuyết minh rõ lý trừ Phân loại theo thang điểm: - Đơn vị đạt LĐ KHÁ: đạt 90 điểm - Đơn vị đạt LĐTT: đạt từ 90 điểm, kèm theo điều kiện: + Khơng có giảng viên quên lịch, bỏ lớp sai sót việc mời giảng viên thỉnh giảng Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 134 of 107 + Khơng có CB-GV-NV bị phàn nàn, góp ý giao tiếp, công tác phục vụ, quan hệ phối hợp công tác với sở phận liên quan trường + Khơng có CBCNV GV bị xử lý kỷ luật từ cảnh cáo trở lên - Căn hiệu công tác Hội đồng thi đua – khen thưởng xem xét nâng mức danh hiệu thi đua cho tập thể, cá nhân đăng ký thi đua đầu năm Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 135 of 107 PHỤ LỤC 6: TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT QUẬN 12 CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Đơn vị ….………………… Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm BIÊN BẢN KIỂM PHIẾU BÌNH XÉT CÁC DANH HIỆU THI ĐUA NĂM …… Hôm nay, ngày / / , đơn vị: tiến hành họp bình xét danh hiệu thi đua năm ……… Thành phần gồm: - Tổng số cá nhân có đăng ký thi đua thuộc đơn vị: .người; - Có mặt: người; - Vắng mặt: .người; Cuộc họp bầu Tổ Kiểm phiếu gồm: thành viên: …………………………………….………………….… ………………………………………………….………… : Tổ trưởng; : Tổ viên; Tổ Kiểm phiếu tiến hành kiểm phiếu bình xét danh hiệu thi đua cá nhân, tập thể sau: I Đối với cá nhân Danh hiệu “Lao động tiên tiến” - Số phiếu phát ra: - Số phiếu thu về: - Số phiếu thu hợp lệ: - Số phiếu thu không hợp … phiếu; … phiếu; … phiếu; … phiếu lệ: - Kết kiểm phiếu bình xét danh hiệu “Lao động tiên tiến” cá nhân có tên danh sách bỏ phiếu sau: Số TT Họ tên (xếp từ số phiếu cao đến thấp) Chức vụ cơng tác Số phiếu bình xét tổng số người có đăng Tỷ lệ ký thi đua thuộc đơn % vị Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w 136 of 107 Như vậy, số cá nhân có số phiếu đề nghị bình xét tổng số người có đăng ký thi đua thuộc đơn vị đạt tỷ lệ từ % trở lên: người Đề nghị Danh hiệu “Chiến sĩ thi đua sở” - Danh hiệu chiến sĩ thi đua sở (không 30% số cá nhân đạt danh hiệu Lao động tiến tiến khoa, phòng, trung tâm) Danh hiệu danh hiệu cao (nếu có): Trình bày tương tự danh hiệu “Lao động tiên tiến”) II Đối với tập thể Danh hiệu “Tập thể lao động tiên tiến” - Số phiếu phát ra: - Số phiếu thu về: - Số phiếu thu hợp lệ: - Số phiếu thu không hợp lệ: … phiếu; … phiếu; … phiếu; … phiếu - Kết kiểm phiếu bình xét danh hiệu “Tập thể lao động tiên tiến” tập thể có tên danh sách bỏ phiếu sau: Số phiếu bình xét Tỷ lệ tổng số người tham dự % họp Tên tập thể Như vậy, tập thể đạt tỷ lệ phiếu bình xét % Danh hiệu “Tập thể Lao động xuất sắc” Danh hiệu danh hiệu cao (nếu có): Trình bày tương tự danh hiệu “Tập thể Lao động tiên tiến” THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ (Ký, ghi rõ họ tên) TRƯỞNG BAN KIỂM PHIẾU (Ký, ghi rõ họ tên) Chia s tài liu, lun vn, án tt nghip, h tr download tài liu lun Th vin lun vn, án, tiu lun, lun án, báo cáo, ln, tài, án, thc tp, tt nghip, thc s, tin s, cao hc Tài liu Lun Vn - Báo Cáo ni bt, c sc, mang giá tr cao vi y nh dng pdf, w