Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Minh Trai LỜI MỞ ĐẦU Một ngành nghề quan tâm hàng đầu có tính quảng bá rộng rãi Tổ chức kiện Người ta khơng cịn xa lạ với khái niệm Tổ chức kiện Những doanh nghiệp theo đuổi ngành nghề giống nhiều loại hình doanh nghiệp khác, địi hỏi cần phải có chiến lược phát triển thơng minh thể tầm nhìn xa trơng rộng Ở đề tài người viết đề cập tới vấn đề: Tăng cường khả kinh doanh lĩnh vực truyên thông tổ chức kiện Công ty TNHH Thiên Ngân- Galaxy Việt Nam Nội dung chuyên đề mở đầu kết luận kết cấu chương sau:  Chương 1: Tổng quan công ty TNHH Thiên Ngân – Galaxy  Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp  Chương 3: Một số giải pháp tăng cường khả kinh doanh lĩnh vực truyền thông tổ chức kiện công ty TNHH Thiên Ngân – Galaxy Mục tiêu chun đề người viết muốn thơng qua mong muốn đóng góp kiến thức học tập nhà trường để khuyến khích phát triển lĩnh vực Việt Nam trình hội nhập quốc tế SVTH: Dương Quang Trung Lớp: QTKDTH A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Minh Trai CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THIÊN NGÂN - GALAXY 1.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp : Công ty trách nhiệm hữu hạn Thiên Ngân Tên giao dịch tiếng anh : GALAXY COMMUNICATION Trụ sở : Số 256 – Bà Triệu - Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội Điện thoại : 043 9746116 Fax : 043 9746114 Tài khoản ngân hàng : 2804749 Tại : Ngân hang thương mại cổ phần Á Châu Công ty trách nhiệm hữu hạn Thiên Ngân ( Galaxy Communication) doanh nghiệp tập đồn Galaxy Group có trụ sở Hà Nội văn phịng đại diện Thành phố Hồ Chí Minh Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Thiên Ngân lập năm 1994 hai thành viên Bà Đinh Thị Hoa Ông Trần Vũ Hoài - hai Thạc sỹ Quản trị Kinh Doanh tốt nghiệp trường ĐH Harvard ,và đến phát triển thành công ty tư vấn hàng đầu với 60 chun viên có trình độ chun mơn cao Với hiểu biết môi trường kinh doanh Việt Nam, nhu cầu, mối quan tâm công ty đa quốc gia, Galaxy giúp khách hàng ln làm chủ tình Việt Nam Ngoài Galaxy SVTH: Dương Quang Trung Lớp: QTKDTH A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Minh Trai giầu kinh nghiệm việc giải vấn đề liên quan đến phủ Việt Nam Galaxy xây dựng phát triển mối quan hệ vững với công ty đầu tư tư vấn quan hệ cộng đồng hàng đầu công ty tư vấn kỹ thuật lĩnh vực hạ tầng, viễn thông, điện lực ngân hàng … khu vực Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á Galaxy có đội ngũ chuyên viên tư vấn dày dặn kinh nghiệm việc giải công việc với quan nhà nước.Galaxy có khả cung cấp nguồn nhân lực, quản lý công nghệ tốt giúp khách hàng phát huy tận dụng tối đa hội kinh doanh Việt Nam Để đảm bảo đứng vững thị trường đảm bảo uy tín tập đồn Đa quốc gia giới,các doanh nghiệp nước Chính Phủ Việt Nam, công ty Galaxy không ngừng trọng đến chất lượng phục vụ, nâng cao trình độ nhân viên, trang thiết bị máy móc để phục vụ dự án lớn Kể từ thành lập Galaxy tham gia tư vấn cho tập đoàn Đa quốc gia đầu tư kinh doanh Việt Nam : Tập đoàn MICROSOFT, INTEL, HP, MOTOROLA, CISCO SYSTEM,HSBC,… 1.2 Q trình lập cơng ty ngành nghề kinh doanh chủ yếu 1.2.1 Các giai đoạn phát triên chủ yếu công ty  Tháng 04 năm 1994 thành lập với tên gọi : Công ty trách nhiệm hữu hạn Thiên Ngân – Galaxy  Tháng 04 năm 1995 mở rộng lĩnh vực hoạt động kinh doanh SVTH: Dương Quang Trung Lớp: QTKDTH A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Minh Trai Từ lĩnh vực tư vấn đầu tư, Galaxy mở rộng lĩnh vực hoạt động sang ngành khác : tổ chức kiện, sản xuất phim quảng cáo, nhập phát hành phim sản xuất phim…  Tháng 10 năm 2000 tiếp tục mở rộng lĩnh vực hoạt động kinh doanh Phát hành báo chí, hệ thống nhà hàng thành phố lớn Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh Mở văn phịng đại diện Thành phố Hồ Chí Minh  Từ năm 2003 –Galaxy thành công việc sản xuất phim phát hành phim Việt Nam lĩnh vực truyền thông tổ chức kiện Năm 2006, tin tưởng Phịng thương mại cơng nghiệp Việt Nam ( VCCI ), Galaxy giúp tổ chức công Hội nghị thưởng đỉnh diễn đàn hợp tác kinh kế châu Á – Thái Bình Dương (tiếng Anh: Asia-Pacific Economic Cooperation, viết tắt APEC) lần tổ chức Việt Nam Từ tới Galaxy tập đoàn Đa quốc gia, Doanh nghiệp Việt Nam, Chính phủ tổ chức nước tín nhiệm giao trọng trách tổ chức chuyến viếng thăm đặc biệt đến Việt Nam vị khách ( Ngài Bill Gate - Cựu chủ tịch tập đoàn Microsoft, Ngài chủ tịch Microsoft - Steve Ballmer, Tổng giám đốc điều hành Microsoft – Kevin Turnner, Ngài Craig Barrett - Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành Tập đoàn INTEL, Ngài Paul Polman - Chủ tịch tập đoàn Unilever … , hội thảo tổ chức nước tổ chức quốc tế ( Hội nghị thường niên Hiệp hội nhãn khoa Châu Á – APARCS 2007, Đại hội tim mạch học Đông Nam Á lần thứ 17 – 17th ACC 2008, Hội nghị quốc tế Kinh tế đối ngoại 2009 Định vị Việt Nam tương lai ) SVTH: Dương Quang Trung Lớp: QTKDTH A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Minh Trai 1.2.2 Ngành nghề kinh doanh chủ yếu  Các dịch vụ tư vấn đầu tư nước ngồi  Các dịch vụ quan hệ cơng đồng tổ chức kiện  Các dịch vụ tiện ích gia tăng mạng điện thoại di động  Phát hành phim ,sản xuất phim chuyện nhựa, phim quảng cáo  In ấn phát hành báo trí  Các dịch vụ ăn uống giải khát  Tư vấn thiết kế quảng cáo 1.2.3 Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp 1.2.3.1 Các phòng ban nghiệp vụ công ty : Để thực tốt công việc kinh doanh công ty, máy quản trị công ty tổ chức xếp sau : a Ban lãnh đạo công ty :  Giám Đốc điều hành  Phó Giám đốc điều hành  Chuyên viên tư vấn cấp cao  Giám đốc phận : Giám đốc phận PR - truyền thông; Giám Đốc phận Event - tổ chức kiện  Kế tốn trưởng  Trưởng phịng Hành  Trưởng phịng Nhân SVTH: Dương Quang Trung Lớp: QTKDTH A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Minh Trai b Các phịng ban cơng ty :  Phịng hành : phục vụ hội họp với khách hàng, tiếp khách, mua sắm văn phịng phẩm, quản lý hồ sơ cơng văn đến đi, lưu trữ văn theo quy định  Phòng Kế tốn : Cung cấp thơng tin tài kết kinh doanh sở để ban lãnh đạo công ty định kinh doanh kịp thời có hiệu Lo đủ vốn kịp thời cho hoạt động kinh doanh, tính tốn hiệu dụng vốn dự án Báo cáo thu hồi công nợ, chi trả lương chế độ cho nhân viên công ty  Phòng nhân : Quản lý tuyển chọn nhân tồn cơng ty Do đặc thù nghề nghiệp có nhiều nhân viên làm bán thời gian ( nhân viên thời vụ theo dự án ) mà phòng nhân lên kế hoạch tuyển chọn xét duyệt hồ sơ theo yêu cầu dự án  Phòng PR : Đây phòng quan trọng công ty Sau trao đổi gặp gỡ với khách hàng, phịng PR có nhiệm vụ lên kế hoạch truyền thông, lên kế hoạch truyền thông Marketing – PR Marketing Viết thơng cáo báo chí ( Lên danh sách báo, đài truyền hình, đài tiếng nói đưa tin quảng cáo giới thiệu chương trình ) lên kế hoạch họp báo Sau kiện diễn quảng cáo đăng, phịng PR có nhiệm làm báo cáo gửi lại khách hang để xác nhận thong tin cơng việc mà cơng ty làm  Phòng Event : Đây phịng quan trọng cơng ty Sau gặp gỡ trao đổi thong tin với khách hàng, phòng Event có nhiệm vụ lên kế hoạch tổ chức kiện SVTH: Dương Quang Trung Lớp: QTKDTH A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Minh Trai ( Diễn đâu? Có sân khấu biểu diễn khơng? Trang trí cho chương trình sao??? Có hoạt động chương trình?) Sau chương trình diễn phịng Event có nhiệm vụ làm báo cáo gửi lại khách hàng để xác nhận thông tin cơng việc làm Ngồi phịng Event có nhiệm vụ trợ giúp phịng PR việc trang trí tổ chức họp báo, Event PR  Phòng thiết kế : Sau phịng PR phịng Event có u cầu từ phía khách hàng hướng dẫn cho phịng thiết kế ý tưởng nội dung cần thể để lên thiêt kế chương trình ( như: tờ rơi quảng cáo, Banner - biểu ngữ, Backdrop sân khấu – Phông sân khấu, …) SVTH: Dương Quang Trung Lớp: QTKDTH A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Minh Trai 1.2.3.2 Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty (Sơ đồ) GIÁM ĐỐC CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN CẤP CAO PHÓ GIÁM ĐỐC EVENT PR NHÂN SỰ 1.3 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật doanh nghiệp 1.3.1 Sản Phẩm – Dịch vụ  Các dịch vụ tư vấn đầu tư nước :  Tiến hành dự án  Xác định đối tác phù hợp nước/ phân tích thị trường nghiên cứu tính khả thi hội hợp tác với nhà phân phối  Xây dựng chiến lược xâm nhập thị trường Việt Nam SVTH: Dương Quang Trung Lớp: QTKDTH A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Minh Trai  Dàn xếp vấn đề cơng ty ngồi nước  Xin giấy phép đầu tư loại giấy phép khác  Tư vấn quản lý giúp tăng lợi nhuận  Tái cấu nguồn vốn đầu tư, sang nhượng, chuyển dịch cấu, giải thể  Các dịch vụ quan hệ cộng đồng tổ chức kiện :  Các dịch vụ liên quan đến truyền thông tiếp thị – bao gồm tổ chức buổi mắt sản phẩm triển lãm  Có quan hệ tốt với quan quan chức phủ  Tổ chức đón tiếp nhân vật quan trọng (VIP) kiện đặc biệt  Phân tích mơi trường kinh tế - trị - xã hội Việt Nam  Giải khủng hoảng  Tư vấn quan hệ báo chí  Thu thập tin tức, phân tích báo cáo  Gửi thơng cáo báo chí doanh nghiệp tới quan truyền thơng báo chí  Tổ chức, sáng tạo, xây dựng ý tưởng triển khai kiện 1.3.2 Thị trường Phần lớn doanh nghiệp lớn, tập toàn Đa quốc gia có văn phịng đại diện Việt Nam , ban ngành phủ Việt Nam đặt hai phố lớn Việt Nam Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh việc tiếp xúc làm việc công ty thoái mái thuận tiện SVTH: Dương Quang Trung Lớp: QTKDTH A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Minh Trai 1.3.3 Khách Hàng Trong năm đầu lập, kính tế Việt Nam mở cửa hội nhập với kinh tế giới, khách hang chủ yếu Galaxy tập đoàn Đa quốc gia muốn tham gia vào lĩnh vực hoạt đông kinh doanh Việt Nam nhý Unilever, P & G , Microsoft… Galaxy đáp ứng đòi hỏi khắt khe kinh tế Việt Nam trình mở cửa tự hóa Galaxy giúp khách hàng tận dụng lợi cạnh tranh trở thành công ty đầu tư vào lĩnh vực phù hợp với khả nhà đầu tư nước  Các khách hàng mà Galaxy tư vấn  Proctor & Gamble (U.S): Công ty Mỹ nhận giấy phép Việt Nam sau Mỹ dỡ bỏ lệnh cấm vận với Việt Nam, công ty nước ngồi đầu tư vào ngành hóa mỹ phẩm, công ty Mỹ tái cấu từ công ty liên doanh để trở thành cơng ty 100% vốn nước ngồi  Collier Jardine (the Jardine Group – U.K): cơng ty 100% vốn nước ngồi phép cung cấp dịch vụ quản lý bất động sản  Allianz / AGF (Germany/French): công ty 100% vốn nước phép cung cấp dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ  Meinhart (Australia): cơng ty 100% vốn nước ngồi lĩnh vực thiết kế quản lý xây dựng  Saatchi & Saatchi (Australia): công ty cổ phần ngành quảng cáo Và nhiều khách hàng khác SVTH: Dương Quang Trung Lớp: QTKDTH A