To chuc va quan ly mang luoi dai ly khai thac bao 190839 khotrithucso com

Lời mở đầu Bảo hiểm nhân thọ nghiệp vụ cã vai trß quan träng nỊn kinh tÕ qc dân Cũng nh ngành bảo hiểm nói chung nghiệp vụ bảo hiểm nhân thọ noi riêng không thực việc huy động vốn cho kinh tế mà điều quan trọng góp phần ổn định tài cho cá nhân , gia đình cho tổ chức, doanh nghiệp để phục vụ đợi sống hoạt động sản xuất kinh doanh Mặc dù Việt Nam nghiệp vụ bảo hiểm nhân thọ triển khai vào năm 1996 nhng đén bảo hiểm nhân thọ không xa lạ mà đà len lỏi đến làng quê , quan doanh nghiệp thâm nhập vào hoạt động đời sống kinh tế xà hội Trong công đổi phát triển đất nớc ngành lĩnh vực hoạt động có đóng góp định Luôn cải tiến đểvơn tới hoàn thiện Bảo hiểm nhân thọ không nằm quy luật Một công việc quan trọng thiếu hoàn thiện công tác tổ chức quản lý mạng lới đại lý khai thác bảo hiểm nhân thọ Tổ chức quản lý mạng lới đại lý khai thác bảo hiểm nhân thọ công việc quan trọng định tới hiệu kinh doanh công ty thị trờng Đặc biệt điều kiện có góp mặt công ty bảo hiểm nớc công tác tổ chức quản lý mạng lới đại lý khai thác phải đợc hoàn thiện Chính mà em đà chọn đề tài Tổ chức quản lý mạng lới đại lý khai thác bảo hiểm nhân thọ công ty bảo hiểm nhân thọ Nghệ An làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp công ty bảo hiểm nhân thọ Nghệ An Mục đích đề tài nhằm : 1.Làm rõ cần thiết công tác tổ chức , mạng lới đại lý khai thác bảo hiểm nhân thọ Trình bày nội dung công tác tổ chức , quản lý mạng lới đại lý khai thác bảo hiểm nhân thọ Phân tích công tác tổ chức quản lý mạng lới đại lý khai thác tai công ty bảo hiểm nhân thọ Nghệ An từ rút nhận xét có kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác Để thực đợc mục tiêu Kết cấu đề tài đợc chia làm phần Phần : Lý luận chung bảo hiểm nhân thọ đại lý bảo hiểm nhân thọ Phần : Thực trạng công tác tổ chức quản lý mạng lới đại lý công ty bảo hiểm nhân thọ Nghệ An Phần : Phơng hớng hoàn thiện nâng cao hiệu công tác tổ chức quản lý mạng lới đại lý khai thác công ty bảo hiểm nhân thọ Nghệ An ChơngI Lý luận chung bảo hiểm nhân thọ đại lý bảo hiểm nhân thọ I Lý luận chung bảo hiểm nhân thọ Lịch sử đời vai trò bảo hiểm nhân thọ 1.1 Lịch sử phát triển bảo hiểm nhân thọ Bảo hiểm nhân thọ cam kết ngời bảo hiểm ngời tham gia bảo hiểm, mà ngời bảo hiĨm sÏ tr¶ cho ngêi tham gia b¶o hiĨm ( Hoặc ngời hởng quyền lợi bảo hiểm ) số tiền định có kiện đà định trớc xảy ( ngời đựoc bảo hiểm bị chết sống đến thời điểm định Còn ngời tham gia bảo hiểm phải nộp phí bảo hiểm đầy đủ thời hạn.Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ giới đời năm 1585 công dân Luân đôn ông William Gybbon tham gia Phí bảo hiểm lúc ông phải đóng 32 bảng anh, ông chết năm ngời thừa kế ông đợc hởng 400 bảng Anh Năm 1759 công ty bảo hiểm nhân thọ đời Philadephia( Mỹ) công ty đến hoạt động nhng lúc đầu bảo hiểm cho chiên nhà thờ Năm 1762 công ty bảo hiểm nhân thọ Equitable nớc Anh đời bán bảo hiểm nhân thọ cho ngời dân châu công ty bảo hiểm nhân thọ đời Nhật Bản Năm 1868 công ty bảo hiểm Meiji Nhật đời đến năm 1889 hai công ty khác Kyoei Nippon đời phát triển Hiện giới bảo hiểm nhân thọ loại hình phát triển Năm 1985 doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ đạt 630,5 tỷ đôla năm 1989 đà lên tới 1.221,2 tỷ đôla năm 1993 số 1.647 tỷ đôla Hiện có năm thị trờng bảo hiểm nhân thọ lớn giới Mỹ, Nhật Bản, Cộng hoà liên bang Đức, Anh Pháp Theo số liệu thống kê năm 1993 phí bảo hiểm nhân thọ năm thị trờng đợc thể bảng sau: Bảng1: Cơ cấu phí bảo hiểm nhân thọ thị trờng lớn giới năm 1993 Chỉ Tổng doanh Cơ câu phí BHNT (%) tiêu thu phí bảo hiểm nhân Nhân thọ Phi nhân thọ Tên nớc thọ(triệu $) 522,4 68 Mỹ Nhật §øc Anh Ph¸p 320,1 43 107,4 33 102,3 60 41,44 58,56 73,86 26,14 39,38 60,62 64,57 35,43 56,55 43,65 84,30 Nguồn : Tổng công ty bảo hiểm Việt Nam tháng năm 1996 Việt Nam bảo hiểm nhân thọ đợc coi nh xuất từ thời Pháp thuộc, miền bắc viên chức làm việc cho Pháp đợc bảo hiểm số gia đình đợc hởng quyền lợi bảo hiểm Các hợp đồng công ty bảo hiểm pháp thực Miền Nam Việt Nam trớc năm 1975 đà có công ty bảo hiểm Hng Việt triển khai số loại hình bảo hiểm nh trờng sinh an sinh giáo dục Nhng công ty hoạt động thời gian ngắn từ đến hai năm ngời dân cha biết nhiều loại hình bảo hiểm Khi kinh tế chuyển sang chế thị trờng theo định hớng xà hội chủ nghĩa có quản lý nhà nớc Năm 1987 Bảo Việt đà tổ chức nghiên cứu đề tài Lý thuyết bảo hiểm nhân thọ vận dụng vào thực tế Việt nam Đà đợc Bộ tài công nhận đề tài cấp Đề tài đà sâu nghiên cứu tình hình triển khai bảo hiểm nhân thọ giới thực tế Việt Nam Với ®iỊu kiƯn thøc tÕ cđa níc ta lóc ®ã ý nghĩa thực tế đề tài dừng lại mức độ triển khai bảo hiểm sinh mạng cá nhân thời hạn năm, nhiên qua thực tế thí điểm triển khai sản phẩm có tính hấp dẫn nhng đầu năm 1990 kinh tế đất nớc đà có bớc tăng trởng đáng kể Do đó, ngày 20/3/1996 Bộ tài dà ký định cho phép Bảo Việt triển khai hai loại hình bảo hiểm nhân thọ là: bảo hiểm nhân thọ thời hạn năm, 10 năm bảo hiểm trẻ em Ngày 22/6/1996 Bộ tài ký định số 568/QĐ/TCCB cho phép thành lập công ty bảo hiểm nhân thọ trực thuộc Bảo Việt Đây kiện đánh dấu bớc ngoặt phát triển ngành bảo hiểm Việt Nam Trải qua gần năm hoạt động đến bảo hiểm nhân thọ Việt Nam đà ngày khẳng định đợc vai trò quan trọng ngời tham gia bảo hiểm, đất nớc 1.2 Vai trò bảo hiểm nhân thọ 1.2.1 Vai trò bảo hiểm nhân thọ ngời tham gia bảo hiểm a.Đối với cá nhân, gia đình *Đối với cá nhân : tham gia bảo hiểm nhân thọ giúp họ yên tâm sống ổn định khả tài có kiện rủi ro xảy ra, giảm phụ thuộc vào ngời thân bè bạn Tạo điều kiện cho họ thực đợc loạt nghĩa vụ, trách nhiệm ngời thân * Đối với gia đình :Tham gia bảo hiểm nhân thọ thể quan tâm lo lắng ngời chủ gia đình ngời phụ thuộc Góp phần tạo nếp sống tiếp kiệm, lành mạnh thể quan tâm lẫn ngời Tham gia BHNT biện pháp tiết kiệm thờng xuyên có kế hoạch gia đình Đáp ứng nhu cầu tài tơng lai nh q gi¸o dơc cho c¸i, cíi hái, lËp nghiệp Không tham gia bảo hiểm víi sè tiỊn lín ngêi ta cã thĨ dïng hỵp đồng bảo hiểm nhân thọ để làm vật chấp vay tiền ngân hàng, vay qua hợp đồng công ty bảo hiểm mà khách hàng tham gia b.Đối với quan doanh nghiệp Tham gia bảo hiểm góp phần ổn định tài chinh, ổn định sản xuất kinh doanh cho quan doanh nghiệp tạo lập mối quan hệ gần gũi gắn bó ngời lao động ngời sử dụng lao động Giúp họ giữ chân đợc nhng lao động chủ chốt 1.2.2 Vai trò bảo hiểm nhân thọ xà hội a Chăm sóc y tế nớc giới tham gia b¶o hiĨm ngêi tham gia b¶o hiĨm phải trải qua kiểm tra sức khoẻ trung tâm y tế công ty bảo hiểm nhân thọ định Do tham gia bảo hiểm nhân thọ hội kiểm tra sức khoẻ thân, mặt khác ngời tham bảo hiểm gặp số rủi ro nh ốm đau tai nạn, công ty bảo hiểm nhân thọ trả cho họ mét sè tiỊn nh»m håi phơc søc kh nhanh b Giáo dục Đây lĩnh vực thu hút đợc quan tâm hầu hết quốc gia giới Đặc biệt Việt Nam vấn đề mang tính then chốt cho phát triển lâu bền đất nớc Sản phẩm bảo hiểm an sinh giáo dục giải pháp huy động vốn dài hạn để đầu t cho giáo dục t việc tiết kiệm thờng xuyên gia đình Đây giải pháp đắn góp phần thực hiên mục tiên công xà hội c Vấn đề việc làm Bảo hiểm nhân thọ đóng vai trò quan trọng việc giải công ăn việc làm Bảo hiểm nhân thọ ngành có cần mạng lới đại lý rộng khắp, cần có lực lợng lao động lớn Chẳng hạn công ty Manulife đà tuyển nghìn lao động châu á, Mỹ năm 2000 2,5 triệu ngời, Đài Loan với dân số 21 triệu ngời có tới 1% dân số làm việc ngành bảo hiểm Việt Nam tính đến hết năm 1999 số lợng đại lý 4984 d Vấn đề ngời hu ngời cao tuổi Tuổi thọ ngời ngày nâng cao, Việt Nam tuổi thọ bình quân 65 Kinh tế xà hội ngày phát triển tỷ lệ ngời tham gia ngày cao nhu cầu chăm sóc ngời già ngày lớn Hơn tuổi cao họ lo lắng cho tơng lai sau hu Vì tham gia bảo hiểm nhân thọ giải pháp để giảm bớt nỗi âu lo đó, đặc biệt sản phẩm niên kim nhân thọ Phần giảm bớt gánh nặng xà hội ngời cao tuổi tránh phụ thuộc vào Nh bảo hiểm nhân thọ biện pháp tốt để hỗ trợ cho nhà nớc việc đảm bảo cc sèng cho ngêi cao ti, gi¶m chi q lợi xà hội e Vai trò bảo hiểm nhân thọ phát triển kinh tế Bảo hiểm nhân thọ góp phần tăng tích luỹ, tiết kiệm cho ngân sách Mỗi cá nhân mua bảo hiểm cách tự bảo vệ đồng thời tạo quỹ tiết kiệm, thu hút huy động số tiền nhỏ từ cá nhân nhằm hình thành quỹ bảo hiểm tập trung để đầu t vào nhiều lĩnh vực kinh tế Đài Loan hàng năm bảo hiểm đầu t vào kinh tế khoảng 500- 800 triệu đôla, tổng đầu t công ty bảo hiểm nhân thọ Mỹ vào kinh tế năm 1990 là1.408 tỷ đôla, năm 1991 1.551 tỷ đôla, năm 1994 1.997 tỷ đôla Đặc điểm loại hình bảo hiểm nhân thọ 2.1 Đặc điểm bảo hiểm nhân thọ a Bảo hiểm nhân thọ vừa mang tÝnh tiÕt kiƯm võa mang tÝnh rđi ro TÝnh tiÕt kiệm bảo hiểm nhân thọ thể cá nhân, gia đình cách thờng xuyên, có kế hoạch kỷ luật Ngời tham gia bảo hiểm có hai phơng thức nộp phí nộp lần nộp định kỳ, nhng thời hạn bảo hiểm thờng dài Do đó, ngời tham gia thờng nộp phí định kỳ Nhng có kiện bảo hiểm xảy ngời đợc hởng quyền lợi bảo hiểm nhận đợc khoản tiền lớn nhiều b Đáp ứng đợc nhiêu mục đích khác ngêi tham gia b¶o hiĨm Trong b¶o hiĨm phi nhân thọ đáp ứng đợc mục đích góp phần khắc phục hậu đối tợng tham gia bảo hiểm gặp rủi ro, góp phần ổn định tài cho ngời tham gia bảo hiểm bảo hiểm nhân thọ đáp ứng đợc nhiều mục đích mục đích thể loại hợp đồng Chẳng hạn bảo hiểm hu trí góp phần ổn định sống ngời già, bảo hiểm tử vong giúp ngời đựoc bảo hiểm để lại số tiền cho gia đình họ bị tử vong Ngoài hợp đông bảo hiểm nhân thọ tính chất giúp khách hàng vay vốn, tiết kiệm tạo lập quỹ giáo dục c Các loại hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đa dạng phức tạp Tính đa dạng phức tạp hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đợc thể sản phẩm Mỗi sản phẩm bảo hiểm nhân thọ có nhiều loại hợp đồng khác nhau, chẳng hạn sản phẩm bảo hiểm nhân thọ hỗn hợp có loại hợp đồng năm, 10 năm, loại hợp đồng có thời hạn khác số tiền bảo hiểm, hay cách thức đóng phí, độ tuổi ngời đợc bảo hiểm Thậm chí hợp đồng quan hệ bên phức tạp Tất yếu tố đà tạo nên đa dạng phức tạp hợp đồng bảo hiểm nhân thọ d Phí bảo hiểm nhân thọ chịu tác động nhiều yếu tố trình định phí bảo hiểm nhân thọ phức tạp Bảo hiểm nhân thọ thờng có thời hạn dài tình hình kinh tế nói chung biến động, xác định phí bảo hiểm nhân thọ ngời ta phải dựa vào sồ giả định chảng hạn : - Độ tuổi ngời tham gia bảo hiểm -Tuổi thọ bình quân ngời - Thời hạn tham gia - Số tiền bảo hiểm - Phơng thức toán - LÃi suất đầu t -Tỷ lệ lạm phát đồng tiền g Bảo hiểm nhân thọ đời phát triển điều kiện kinh tế xà hội định Có nớc bảo hiểm nhân thọ đời phát triển hàng trăm năm nay, nhng có nớc cha triển khai đợc nghiệp vụ bảo hiểm nhân thọ Mặc dù ngời ta hiểu rõ vai trò lợi ích bảo hiểm nhân thọ Để lý giải điều hầu hết nhà kinh tế cho bảo hiểm nhân thọ gắn liền với điều kiện kinh tế xà hôị định nh : *Các điều kiện kinh tế - Tốc độ tăng trởng kinh tế cao, ổn định - Mức thu nhập ngời dân tơng đối cao - Tỷ lệ lạm phát ®ång tiỊn - Tû gi¸ hèi ®o¸i * Các điều kiện xà hội ; - Điều kiện dân số - Tuổi thọ bình quân ngời dân - Trình độ học vấn - Tỷ lệ tử vong trẻ sơ sinh - Để thấy đợc đặc điểm bảo hiểm nhân thọ ta hÃy so sánh bảo hiểm nhân thọ bảo hiểm ngời phi nhân thọ phạm vi sau: