Đang tải... (xem toàn văn)
Trong lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin nói riêng, yêu cầu quan trọng nhất của người học đó chính là thực hành. Có thực hành thì người học mới có thể tự mình lĩnh hội và hiểu biết sâu sắc với lý thuyết. Với ngành mạng máy tính, nhu cầu thực hành được đặt lên hàng đầu. Tuy nhiên, trong điều kiện còn thiếu thốn về trang bị như hiện nay, người học đặc biệt là sinh viên ít có điều kiện thực hành. Đặc biệt là với các thiết bị đắt tiền như Router, Switch chuyên dụng
ĐẠI HỌC HUẾ TRUONG DAI HQC SU PHAM LE GIANG DONG BIEN PHAP QUAN LY DOI NGU GIAO VIÊN CHU NHIEM LOP CAC TRUONG TRUNG HOC PHO THONG HUYEN AN PHU, TINH AN GIANG Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60140114 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC THEO DINH HUONG UNG DUNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS NGUYÊN VĂN BÁC 'Thừa Thiên Huế, năm 2018 LOI CAM DOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu kết nghiên cứu ghi luận văn trung thực, đồng tác giả cho phép sử dụng chưa công bố bắt kỳ cơng trình khác Tác giả luận văn Lê Giang Đơng, LOI CAM ON 'Với tình cảm chân thành, tác giả luận văn xin bày tỏ lòng biết ơn đến: Đại học Huế, Trường Đại học Sư Phạm Huế, Trường Đại học An Giang, Phòng Đào tạo Sau đại học Trường Đại học Sư Phạm, quý thẦy/cô tham gia quản lý tận tình giảng dạy, đồng thời tạo điều kiện giúp đỡ tác giả q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn - Gia đình bạn bè đồng nghiệp, người sát cánh động viên giúp đỡ tác giả trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn ~ Q thầy, lãnh đạo Sở GD & ĐT An Giang; quý thầy, lãnh đạo Phịng Giáo dục Huyện An Phú, An Giang, q thầy, hiệu trưởng, phó hiệu trưởng, GVCN lớp trường THCS&THPT Vĩnh Lộc, THPT An Phú, THPT Quốc Thai, THPT Lương Thế Vinh tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp số liệu, tư liệu nhiệt tình đóng góp ý kiến cho tác giả trình nghiên cứu ~ Tác giả xin trân trọng biết ơn tới PGS,TS Nguyễn Văn Bắc - Người hướng dẫn khoa học, tận tâm hướng dẫn, bồi dưỡng kiến thức, phương pháp nghiên cứu, lực tư trực tiếp giúp đỡ đề tác giả có điều kiện tốt hoàn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng q trình thực hiện, song luận văn không tránh khỏi thiếu sót, khiếm khuyết Kính mong nhận lời dẫn, góp ý chân thành q thầy, giáo, ý kiến trao đổi đồng nghiệp đề luận văn có chất lượng hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! Huế, ngày — tháng - năm 2018 Tác giả luận văn Lê Giang Đông MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan z ii l - ,ÔÔÔÔÔÔ.Ô MỤC LỤC DANH MUC TU VIET TAT DANH MUC CAC BANG DANH MUC CAC BIEU DO MO DAU - Lý chon dé tài Mục đích nghiên cứu cu " Khách thể đối tượng nghiên cứu 222.2tttrrrrrrrree HE Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Đóng góp luận Cấu trúc luận văn văn 22122212-22277.277 ri 13 NOI DUNG soul Chuong COSO LY LUAN VE QUAN LY Đội NGŨ GIÁO VIÊN CHỦ NHIỆM LOP G TRUONG TRUNG HQC PHO THONG wld 1.1 Khái quát lịch sử nghiên cứu vấn đề scene seventeen 1.2 Một số khái niệm có liên quan lb 1.2.1 Quản ly 16 1.2.2 Giáo viên chủ nhiệm lớp 1.2.3 Đội ngũ giáo viên chủ nhiệm lớp 18, 1.2.4 Quản lý 461 Ngee cu 19 1.2.5 Quản lý đội ngũ GVCN lớp ¬ 1.3 Lý luận đội ngũ GVCN lớp trường trung học Je phd thang 20 1.3.1 Vị trí, vai trị, chức năng, nhiệm vụ người GVCN lớp trường trung học phổ thông 2.20 1.3.2 Mục đích cơng tác chủ nhiệm lớp trường trung học phổ thông 22 1.3.3 Nội dung công tác chủ nhiệm lớp 23 1.3.4 Những yêu cầu đổi công tác chủ nhiệm lớp trường THPT giai đoạn 1.3.5 Những yêu cầu phẩm chất lực người GV chủ nhiệm lớp trường trung học phổ thông .- —- ,ÔỎ 24 1.4 Quản lý đội ngũ GVCN lớp hiệu trưởng trường trung học phổ thông 1.4.1 Mục tiêu quản lý đội ngũ GVCN lớpở trường trung học phổ thông 26 1.4.2 Nội dung quản lý đội ngũ GVCN lớp trường THPT 1.4.3 Hiệu trưởng trường THPT công tác quản lý đội ngũ GVCN lớp 1.5 Một số yếu tố ảnh hưởng tới quản lý đội ngũ GVCN lớp hiệu trưởng trường trung học phổ thông 1.5.1 Các yếu tố chủ quan 32 32 1.5.2 Các yếu tố khách quan Tiểu kết chương I 34 Chương THỰC TITRANG QUAN LYporn NGU GIAO VIEN CHU NHIEM LỚP Ở TRƯỜNG TRUNG HQC PHO THONG HUYEN AN PHU, TINH AN GIANG 235 2.1 Giới thiệu khái quát đặc điểm tự nhiên, kinh tế xã hội, giáo dục va đào tạo huyện An Phú, tỉnh An Giang 135 2.1.1 Vị trí địa lý dân số 35 2.1.2 Tình hình phát triển kinh tế, xã hội huyện /An Phú, tỉnh An Giang 2.36 2.1.3 Khái quát tình hình giáo dục dao tao huyện An Phú, tỉnh An Giang 36 2.1.4 Tình hình giáo dục trung học phổ thông huyện An Phú, tỉnh An Giang 37 2.2 Khái quát trình khảo sát 2.2.1 Mục đích khảo sát 2.2.2 Nội dung khảo sát 2.2.3 Khách thể khảo sát 2.2.4 Phương pháp khảo sát xử lý số liệu cu 412 2.2.5 Thời gian tiến hành khảo sát AB 2.3 Thực trạng đội ngũ GVCN lớp trường trung học phô thông huyện An Phú, tỉnh An Giang -.-222-212 -ree keeeeereeeieoee.43 2.3.1 Thực trạng cấu, số lượng đội ngũ GVCN vip, M3 2.3.2 Thực trạng chất lượng đội ngũ GVCN lớp ose 2.3.3 Thực trạng trình độ chun mơn đội ngũ GVCN lớp 2.3.4 Thực trạng hoạt động đội ngũ GV chủ nhiệm lớp 2.3.5 Đánh giá chung thực trạng đội ngũ GVCN lớp trường THPT huyện An Phú, tỉnh An Giang 50 2.4 Thực trạng quản lý đội ngũ GVCN lớp trường trung học phỏ thông huyện An Phú, tỉnh An Giang l 51 2.4.1 Nhận thức tầm quan trọng công tác quản lý đội ngũ GVCN.Niớp - 81 2.4.2 Thực trạng quản lý nhân đội ngũ GVCN lớp 2.4.3 Thực trạng quản lý hoạt động đội ngũ GVCN lớp 2.4.4 Nhận định, đánh giá chung vẻ thực trang công tác quản lý Tiểu kết chương Chương BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN CHỦ NHIỆM LỚP Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHO THONG HUYEN AN PHU, TINH AN GIANG 65 3.2 Các nguyên tắc xây dựng biện pháp 68 3.1 Cơ sở xác lập biện pháp : 65 3.1.1 Quan điểm định hướng đổi giáo dục đào tạo củaĐăng vàv nhà nước 65 3.1.2 Quan điểm định hướng phát triển đội ngũ ngành „66 3.1.3 Cơ sở lý luận thực tiễn :-2222212rrrreerecc.ĐB 3.2.1 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa 3.2.2 Ngun tắc đảm bảo tính hệ thống tồn diện 3.2.3 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn a seo 68 68 3.2.4 Nguyén tắc đảm bảo tinh kha thi, hiệu 69 3.3 Các biện pháp quản lý đội ngũ giáo viên chủ nhiệm lớp trường THPT huyện An Phú, Tỉnh An Giang — 3.3.1 Nâng cao nhận thức cho CBQL, GV tầm quan trọng công tác chủ nhiệm lớp 69 3.3.2 Tăng cường bồi dưỡng phẩm chất, lực cho đội ngũ GVCN lớp 71 3.3.3 Quy hoạch, phân cơng, bố trí đội ngũ GVCN lớp Đá 3.3.4 Quản lý hoạt động thực nhiệm vụ đội ngũ GVCN lớp wT 3.3.5 Day manh kiém tra, đánh giá việc thực nhiệm vụ đội ngũ GVCN lớp .82 3.3.6 Quản lý điều kiện hỗ trợ cho công tác chủ nhiệm lớp 84 3⁄4 lối quan hệ biện pháp c c c cc, se Ñ9, 3.5 Khảo nghiệm nhận thức tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất 3.5.1 Tính cắp thi khả thi biện pháp 3.5.2 Thuận lợi khó khăn triển khai thực biện pháp 92 Tiểu kết chương 2-222.21 "x .ÔÔ KẾT LUẬN VÀ KHUYÊẾN NGHỊ, 2222222 22 22222ttsssrrrrreesrroooo.Đ Kết luận Khuyến nghị TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC _ TH He 94 DANH MUC TU VIET TAT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ KT Kinh tế BGH CB,CC, VC CBQL CĐCS CMHS CNTT CNH CSVC CSVN Đoàn TNCS ĐTN GD GD&bT GDCD GV GVBM GVCN HĐH HĐND HS HT KHCN KHKT NV NGLL QL QLĐN QLGD SHCN TB TDTT TPHCM THPT XH Ban giám hiệu Cán bộ, cơng chức, viên chức Cán quản lý Cơng đồn sở Cha mẹ học sinh Công nghệ thông tin Cơng nghiệp hóa Cơ sở vật chất Cơng sản Việt Nam Đoàn niên Cộng sản Đoàn niên Giáo dục Giáo dục đào tạo Giáo dục công dân Giáo viên Giáo viên mơn GVCN Hiện đại hóa Hội đồng nhân dân HS Hiệu trưởng Khoa học công nghệ Khoa học kỹ thuật Nhân viên Ngoài lên lớp Quản lý Quản lý đội ngũ Quản lý giáo dục Sinh hoạt chủ nhiệm Thanh phé Hồ Chí Minh Trung học phổ thông Xã hội DANH MUC CAC BANG Trang Bang 2.1: Quy mô lớp, HS, GV, nhân viên CBQL trường THPT huyện An Phú, tinh An Giang 37 Bảng 2.2: Thực trạng đội ngũ CBQL, GV cắp THPT huyệ 40 tỉnh An Giang Bảng 2.3: Thực trạng quy mô CSVC, trang thiết bị dạy học trường THPT huyện An Phú, tinh An Giang eee "1 Bảng 2.4: Chọn mẫu khảo sát Al Bảng 2.5: Thực trạng GVBM làm công tác chủ nhiệm trường THPT huyện An Phú, tỉnh An Giang Bang 2.6: Nhận xét CBQL GVCN phẩm chất đội ngũ GVCN cấp THPT huyện An Phú, tỉnh An Giang ¬ Bảng 2.7: Nhận xét CBQL GVCN lực đội ngũ GVCN " cấp THPT huyện An Phú Kệ 47 Bảng 2.8: Thực trạng trình độ chuyên môn GVCN 48 Bảng 2.9: Nhận xét CBQL GVCN hoạt động đội ngũ GVCN cấp 'THPT huyện An Phú, tỉnh An Giang 222-22 cc ce 40 Bảng 2.10: Thực trạng nhận thức tằm quan trọng công tác chủ nhiệm lớp 5l trường THPT huyện An Phú, tỉnh An Giang suối] Bảng 2.11: Thực trạng công tác QL đội ngũ GVCN trường THPT 52 huyện An Phú, tỉnh An Giang 52 Bảng 2.12: Thực trạng lựa chọn đội ngũ GVCN trường THPT huyện / An Phú, tỉnh An Giang 33 Bang 2.13: Thực trạng phân cơng, bồ trí GVCN trường THPT 54 huyện An Phú, tỉnh An Giang “ Bảng 2.14: Thực trang QL việc lập kế hoạch trường THPT 55 huyện An Phú, tỉnh An Giang " 55 Bang 2.15: Thực trạng QL việc tổ chức thực kế hoạch chủ nhiệm trường THPT huyện An Phú, tỉnh An Giang „56 Bảng 2.16: Thực trạng giám sát, theo dõi thực kế hoạch GVCN trường THIPT huyện An Phú, tỉnh An Giang «cence ST Bảng 2.17: Thực trạng kiểm tra, đánh giá kết công tác GVCN trường Bảng Bảng Bảng Bảng 'THPT huyện An Phú, tỉnh An Giang 58 2.18: Thực trạng QL điều kiện hỗ trợ công tác chủù nhiệm thực hoạch GVCN trường THPT huyện An Phú, tỉnh An Giang 59 2.19: Thực trạng đào tạo, bồi dường GVCN trường THPT huyện An Phú, tỉnh An Giang M 2.20: Nguyên nhân thực trạng công tác QL đội ngĩ GVCN trường THPT huyện An Phú, tỉnh An Giang “` 3.1: Các công việc cần làm việc lập kế hoạch công tác chủ nhiệm lớp 77 Bảng 3.2: Kết khảo nghiệm nhận thức tính cắp thiết Ð0, Bảng 3.3: tết khảo nghiệm nhận thức tính khả thi 90 PHỤ LỤC II Bang 2.27: Thực trạng QL việc tổ chức thực lrp| OLviệctổ chức thực nộidụng | Khich we | cơng tác GVCN lớp ¬= | Tìm hiểu HS hmsHS | Dinh gid hanh kiém liệm trường THPT |Xâyd lập thể Gy dựng tập thể lớp | Tổ chức hoạt động GID toàn diện sỹ mt Hog GI “ s | Chỉ đạo, cổ vấn BCH Đoàn tường | đoàn HS CBQL Mớcđộthựchiện - | Két qui dat dupe chung + # pic] xn] | xn r 0mi amps —- GVCN chọi can * — 1ø[0w| r |371|0- 0%"an oe 74.39% | BP 25,60% | 1-0 0% cQạL GVCN _ 9285%| 714% | 49 59.75% | 40.24% | Col GVCN , mini ‘ST 27 62.19% | 32.92% [487% CBSE_ [RS7PBZ[TR2Đ] uf wa * DT P26 huyện An Phú tỉnh An 84.14% 3] | 23 0% 0% |0 [0 0% jaa fon Ps 337 |051| [sas foes |344|063| Š |anlinilLs [ser pow |3##| ? 2| > 340 | 344] se | 8? OL việc tổ chức thực nộidung | Khichthé | Phối hợp với GVBM, lực lượng khác COL Ki qui Mứcđệthựchiện | Kétqua dat duge | chung Taam ” 195% 'GRrchũ: Thường xuyên; Không thường xuyên, Không thực p27 sal s PHỤ LỤC 12 Bang 228: Thực trạng giám sát, theo dõi thực sn kế hoạch GVCN trường THPT huyện An Phú tỉnh An Gian scams monet Giám sát theo dõi khán nẻ | "¬ Thực hin the trần chọI wen Thực hig theo thing QL Gen Thực hiền theo học kỳ Thực theo việc aa GVCN BQ GVCN Mea the hia Kế | Kétqui dat duge | chung = pic] xu xu oof 344 wp os | 105> wep s5 ost s mm as2| 349] 9| Ki Mức độ thực — | Kếtquả đạt | chung keás nể iat mesesedmenme TU ” Qua người ủy quyền QL cuss dehy —— „ 65,58% — „ OVEN : =islsa|? 47,56% CBQL wen - ¿+ HE 068 | 5% 0| coeds] 71,959 92,68% | 7,31 'Ghỉ chú: Thường xuyên; Không thường xuyên, Không thực P29 | 2| 0% PHỤ LỤC 13 Bảng 229: Thực trạng kiểm tra, đánh giá công tác chủ nhiệm thực kỂ hoạch GVCN trường THET huyện An Phú,tính An Giang 'Kiểm tra đánh giá kết: „ công tác | Kim ra, dinh giátheo năm học | Kiểm ta đánh giátheo học kỳ Khảo st CBQL GVCN chọi an " |Kiể i ra, : dinđánh giá° gidtheotheo sa thí = Mức độđộ thực thực bi Kết a SDP Leys = Đức sr| 05 * xe Khách thé “ GVCN " Tra tr 743% LẺ cm 38 20 70,73% | 24,39% | 4,87 P30 xø [0a 35 [0á 359 | 061 Kim chume xu 3.66 | 1.00 359 | 200 344 | 300 Kiếm tra đánh giá kết ng the Mức độđề thực thục h Khách thể khảo sắt Kiểm ta, đánh giá theo twin Kiểm ta, đánh gi theo việc BI Kết gui Kết đạt _—_ | ˆ|chụ chung š x pic | xu xu T081 sar [oss | 338 | 400 300481 35081 sai | 00 Pui LỤC H4 "Bảng 2310: Thực trạng QI điều kiện hỗ trợ công tác chả nhiệm thực kế hoạch GVCN trường THPT huyện An Phú, tỉnh An Giang OL điều kiện hỗ trự công tác | Khách thể ¿| Thực chế độ sách Mứedộthgchiện ộ thực Mộ | Két ado sit SF TTS SSE se [35 coat Inmmimmmm[ xanh nen Khen thưởng trách phạt cor ae chủ nhiệm " giấy tờ, CSVC Đáp ứng số sách, Phổ biển kinh nghiệm tổ chức tham quan học tập dién hình 74,39% | 23,17% | 243% Ft = Le 75.60% [24.39% | Oe Kết qua đạt data Í quà chụng can [ost +ri + mm tee] a A e[ om wa Late zs post] Tam : T oar] (QL Ƒyc [wzm|mamr _ BD 2| pos] ven Wave [9.00 [OTH P32 3 s = a 3s6| Kết đạt | as Kechung se| OLce dta se narycbgute | kaka nt] _ MC tee nhiệm 5s | sty ameg, phdi cá ibhop ctcbo nin khảo sát mm = "RE Bs DLC} pe pelea - 345m|553ø| 508 'Ghỉ chủ: Thường xuyên,2 Không thường xuyên, 1, Không thực Đài ppp XH a3) XH Pui Lycis Bang 2.311: Thye trang đào tạo, bồi dưỡng GVCN trường THET huyện An Phi, tinh An Giang “Mức độ thực "Đàn to bỗi dưỡng GVCN 4+} 'Kết qua đạt Xây dơng kế hoạch bồi dưỡng chinh ti, | CBQL SH oss GVCN GVCN 3st “Tổ chức, tạo điều kiện để GVCN tham gia | CBOL quan điểm, đường lỗi, mục tiêu GD cho đầy đủ duyên, đợ bọc dhnh tị | GVCN TOU, Tổ chức dưỡng lực sư phom và| CUOL nghiệp vụ QL cho GVCN _ GVCN Te bg eg Go, the eh hin nh: Ky lng xử lý thh hưởng ning im pn A9 ning hit ava 88t GP ott vind [os | 3s [os xn[nz[s xz|uz[z P34 Tis DI: [7N TS7mvƑmr | 14 |0 |360|051 Thom | Oe BS ps7 TEST [BTA | st]? | spose ioe om] He 32] "= "= sal Tr "Đào tạo, GVCN fae bồi dưỡng ¬" ý | hyển khí go đềuÀ kin đề GVCN tr bồi dưỡng “Tổ chức dự giờ, tham quan học tập, trao đổi kinh nghiệm Ì Tả chức tì GVCN 06ctị QVCN gối Ke Mite 49 thye hig | Két qua dgt Khen Tan xu[XỊnam khảo sát |[_ WSN T1 S iL | Fas rime a [2 CBQI CPC GveN SL |an Le [3s p22 0% |0 pepo 74,39% | 25,61% | 0% CBQL ad = GVCN 37,1 es | 565890| 13452 | ChọL ĐẠI 0% 92.85% | 7,14% | 0% 49 33 59,75% GVcN " Ghi char Thuong xuyén;2 Khong thang xuyén, Không thực Pas |0 we po T psposps | a) * |30|0115 [337 [osi | sel * 3se| 340| quyén Pui LỤC 16 nhân thực trạng công tác QL đội ngũ GVCN trường THET huyện An Phú, tỉnh An Giang GVCN CBỌI KEchungqui Nội dụng Thang S 35: tố) [oe [xn] x [oc [XW x [Xn "Nguyên nhân ưu điểm, Đại da sỗ CBQI, GVCN phẩm chất vị, đạo đức lỗi sông tôt, cô lực lãnh đạo, QL ving ving, dim nghỉ, dâm làm, dám chịu | 451 | 0.689 | | 464033] trách nhiệm Thần li đủ nạo GVCN nh nh yê nề tăm hy& với se sị oag | [aet[osh | ụ phân cơng bồ trí đội ngũ GVCN nhà trường tương đố hợp | +ọ | Gay | ¿ | "Công tác thị đua khen thường tượng đội kịp hợp l Nguyên nhân [4s] at Poss | |o3a| [as| [40702673 Một số CBQI,GVCN nhận thức chưa vai tị, nhiệm vụ cơng tác chủ nhiệm lớp nhà trường THPT mã tập trung chủ yêu vào | 428 | 0594 | [443 [0646| công tác chuyên môn 1 |a0œ|a [40œ[ |436| Thân đội ngù GVCN theo môn chưa hợp lý lo in tượng thừa, 346 | 0502 | & |336 [0497| s |34t| Mat 36 CBQL, GVCN côn hạn ch lực QI lực tô chức hoạ động giáo dục, kỹ giao tiếp, kỹ thực hiền công tác | 407 | 0681 | s | 4.14 | 0.770 chủ nhiệm lớp thiếu cục P36 Tr GVCN Nội dang X | pee Kếoequa CBỌI “Thang (rên 35: tô) [xn] X [oie [xa] X [xu To nh đạo nhà mường chưa hực tốt công tác đào tạo, bội | đường, ao đội kính nghiệm, tơ chức GVCN giỏi cho đặi ngủ | 324 | 0294 | 16 |343 0256 | |334| GVCN “Công Km ác lập KẾ hoạch, tô chức ee thực đạo lĩnh đạo nhà 26 | 0øn | 1? [271 [on | 1a |269 | ° pL GVCN lp chữ dược hyễn chow eng Epi cl va say | Gone te Kit i nk dow wang can aig Ne VaT [Do tường va hin Không Khí tâm lý pham sa thuận lợi BI CO GGG a ewe SG 0i To kiến thức tâm ý, kiến thức giáo dục, khả phất xử" 10 | iy vin đề, kỹ thuyết phục số CBỌI, GVCN cò bạn | ghế 11 | Các điều kiện hỗ trợ chưa đáp ứng 13 | Điều kiện vé ti cịn eo hợp 13 | Chế độ sách chưa thoả đáng, P37 |oss9 |i l29s los! Jools | S456 [15 |293 foots] [202] ao long [nslaelosalnlaalna IEIRIETIPDIIEIE 352 | 0389 | [386 |o36s| |3#4| 3ú [098 [n1 [286 |o99[ |2» ? 296 | 09 | 13 |279 |097 | 10 [288 | 10 29% | 0949 | 13 |279 |0975 | t0 |2&s | 10 PHỤ LỤC 17 ‘Bang3.3: Két qua Cronbach Alpha thang ính cắp thiết BPQL Reliability Statistics CCronbactis Alpha | N of tems Oss lrem ToB Siutisdes Comenl | — Cronbach's liem Deleted _| Conelation | Deleted 0342 0809 na 100 O57 078 035 0n 03% 0808 UI 1n Ky higubign | Scale Mean if Item | Scale Variance if | Item-Total | Alpha if Item nhấp BPT BPI BPS Bra BPS Pe Deleted 37.10 ma WSs wT mm Đạt PHỤ LỤC 18 ‘Bing 3.5: Két qua Cronbach Alpha thang tinh Kha ti cic BPOL Reliability Statistics Cronbach's Alpba | N of tems 0.802 Iem-Total Statisties Conesied | — Cronbach's Kyhigubign | Scale Mean if tem | Scale Varianceif | tem-Total | Aiphaif tem nhấp Deleted Item Deleted _| Correlation | Deleted BPT 33 15154 0252 0816 BP2 3ã 152 057 0789 BPS 3ã T5166 0579 178 BPs Ta T9) 0667 0785 BPS 380 1347 0467 0500 BPG 3776 14605 0501 079 P39)