TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÙI THỊ THANH TÂM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG HÀ NỘI 2022 TR[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - BÙI THỊ THANH TÂM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG HÀ NỘI - 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - BÙI THỊ THANH TÂM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM Chuyên ngành: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã ngành: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN QUỐC HÙNG HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn thạc sĩ “Phát triển hoạt động tín dụng Doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu luận văn có nguồn trích dẫn, kết luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác ” “Hà Nội, ngày tháng Tác giả năm 2022 Bùi Thị Thanh Tâm LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, tác giả xin gửi tới thầy, cô giáo giảng viên trường Đại học Kinh tế quốc dân lời chào trân trọng nhất, lời chúc sức khỏe, thành công lời cảm ơn sâu sắc Xin cảm ơn thầy cô giáo Viện Tài ngân hàng, Viện sau đại học Trường Đại học Kinh tế Quốc dân tạo điều kiện giúp tác giả hoàn thành luận văn Đặc biệt, tác giả xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Quốc Hùng trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ suốt thời gian qua để tác giả hoàn thành luận văn Xin cảm ơn lãnh đạo Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam, đặc biệt đồng nghiệp phòng Quản lý hiệu suất Ngân hàng doanh nghiệp tạo điều kiện cho tác giả việc thu thập số liệu, giúp đỡ tác giả trình nghiên cứu Do điều kiện vốn kiến thức cịn hạn chế, luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tác giả mong nhận bảo, góp ý q thầy cơ, bạn đọc để tơi nâng cao chất lượng luận văn Xin trân trọng cảm ơn! “Hà Nội, ngày tháng năm 2022” Tác giả Bùi Thị Thanh Tâm MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ i LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 1.1 Khái niệm vai trò doanh nghiệp vừa nhỏ kinh tế 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp vừa nhỏ .4 1.1.2 Đặc điểm doanh nghiệp vừa nhỏ 1.1.3 Ưu điểm hạn chế doanh nghiệp vừa nhỏ 1.1.4 Vai trò doanh nghiệp vừa nhỏ 1.2 Hoạt động tín dụng ngân hàng thương mại doanh nghiệp vừa nhỏ 10 1.2.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng doanh nghiệp vừa nhỏ 10 1.2.2 Vai trị hoạt động tín dụng ngân hàng doanh nghiệp vừa nhỏ .12 1.2.3 Các hình thức tín dụng ngân hàng doanh nghiệp vừa nhỏ 14 1.3 Phát triển hoạt động tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ .16 1.3.1 Quan điểm phát triển hoạt động tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ ngân hàng thương mại 16 1.3.2 Sự cần thiết phát triển hoạt động tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ ngân hàng thương mại .16 1.3.3 Các tiêu đánh giá phát triển tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ ngân hàng thương mại 17 1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ ngân hàng thương mại 20 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM 26 2.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam .26 2.1.1 Giới thiệu chung ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam 26 2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam 31 2.2 Hoạt động tín dụng DNVVN Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam 36 2.2.1 Chính sách tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ áp dụng Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam 37 2.2.2 Quy trình cấp tín dụng giải ngân cho khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam 38 2.2.3 Thực trạng phát triển tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam 42 2.3 Đánh giá hoạt động tín dụng Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam doanh nghiệp vừa nhỏ 48 2.3.1 Kết đạt 48 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân .50 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM 56 3.1 Định hướng phát triển tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam 56 3.1.1 Định hướng chung Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam 56 3.1.2 Mục tiêu hoạt động tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam 58 3.2 Các giải pháp phát triển tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam .59 3.2.1 Xây dựng chiến lược khách hàng hướng tới doanh nghiệp vừa nhỏ .59 3.2.2 Đa dạng hóa loại hình huy động vốn 59 3.2.3 Phát triển sản phẩm dịch vụ 59 3.2.4 Cải tiến quy trình tín dụng sách tín dụng 60 3.2.5 Xây dựng chiến lược marketing hướng tới doanh nghiệp vừa nhỏ 62 3.2.6 Nâng cao trình độ cán tín dụng 64 3.2.7 Tăng cường giám sát khoản tín dụng 65 3.2.8 Cải tiến công nghệ, đẩy mạnh số hóa 66 3.3 Một số kiến nghị 66 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ Nhà nước 66 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước .67 3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam 68 KẾT LUẬN 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa từ BCTC Báo cáo tài BĐS Bất động sản BKS Ban kiểm soát DN Doanh nghiệp DNTD Dư nợ tín dụng DNVVN Doanh nghiệp vừa nhỏ ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông HĐQT Hội đồng quản trị KH Khách hàng MSB Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam NH Ngân hàng NHCD Ngân hàng chuyên doanh NHDN Ngân hàng doanh nghiệp NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần OECD Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế SXKD Sản xuất kinh doanh TCTD Tổ chức tín dụng TSBĐ Tài sản bảo đảm TSCĐ Tài sản cố định DANH MỤC BẢNG