Trong thời gian từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2023, bạn sẽ có cơ hội tham gia vào một chương trình thực tập nhận thức tại Công ty TNHH Sức Bật. Trong suốt thực tập, bạn sẽ được trải nghiệm và học hỏi từ những chuyên gia và nhân viên giàu kinh nghiệm trong công ty. Bạn sẽ được đặt vào môi trường làm việc thực tế để áp dụng những kiến thức và kỹ năng đã học trong quá trình học tập. Trong suốt thời gian thực tập, bạn sẽ được tham gia vào các hoạt động liên quan đến công việc hàng ngày của công ty. Bạn sẽ có cơ hội tiếp cận và làm quen với quy trình làm việc và các phần mềm, công cụ hỗ trợ được sử dụng trong công ty. Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ được tham gia vào các dự án và nhiệm vụ thực tế để áp dụng những kiến thức và kỹ năng đã học.Thực tập tại Công ty TNHH Sức Bật cũng sẽ giúp bạn phát triển các kỹ năng mềm như làm việc nhóm, giao tiếp, quản lý th
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Đề tài : Thực tập nhận thức Công ty TNHH Sức Bật thời gian từ tháng đến tháng năm 2023 Sinh viên thực hiện: Mã số sinh viên: Lớp: Phạm Ái Vy 22000431 DM201 Đơn vị thực tập: Công Ty TNHH Sức Bật Thời gian thực tập: 30/01/2023 - 19/03/2023 Người hướng dẫn: Nguyễn Cẩm Bảo Trang Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 3/2023 BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Đề tài : Thực tập nhận thức Công ty TNHH Sức Bật thời gian từ tháng đến tháng năm 2023 Sinh viên thực hiện: Mã số sinh viên: Lớp: Phạm Ái Vy 22000431 DM201 Đơn vị thực tập: Công Ty TNHH Sức Bật Thời gian thực tập: 30/01/2023 - 19/03/2023 Người hướng dẫn: Nguyễn Cẩm Bảo Trang Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 3/2023 BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… TP HCM, ngày tháng năm 20 Chữ Ký BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… TP HCM, ngày tháng năm 20 Chữ ký BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC TRÍCH YẾU Đại học Hoa Sen trường đặt nặng vấn đề tìm hiểu góc nhìn sinh viên Đại học Hoa Sen thúc đẩy cộng đồng nơi sinh viên tương tác với Qua việc tiếp xúc làm quen với môi trường làm việc công ty, doanh nghiệp, sinh viên phát triển kỹ mở rộng kiến thức chun mơn cho vị trí công việc học trường Bằng kiến thức học tích lũy trường đại học Hoa Sen tơi tổng hợp hồn thiện báo cáo tất trải nghiệm khi làm việc Công Ty TNHH Sức Bật với chức vụ thực tập sinh Sales Admin Thời gian tuần thực tập để tìm hiểu cơng việc với tơi có lẽ khoảng thời gian ngắn giúp mang lại cho kinh nghiệm kỹ đặc biệt quý báu Trong thời gian làm việc Công Ty TNHH Sức Bật, học khả xử lý phần mềm máy tính, viết báo SEO, giao tiếp với khách hàng, nghiên cứu tìm kiếm nguồn data khách hàng tiềm tình đột xuất xảy ra, từ kinh nghiệm tích luỹ giúp tơi cải thiện thiếu sót thân từ tính cẩn thận, tỉ mỉ công việc để bổ trợ cho công việc tương lai Và hi vọng thông tin, kiến thức cung cấp báo cáo làm rõ q trình thực tập vừa qua Công ty TNHH Sức Bật (Spiral) LỜI CẢM ƠN BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Kính thưa q thầy trường Đại học Hoa Sen thành viên ban giám đốc Công ty TNHH Sức Mạnh Và để hồn thành luận văn cách trọn vẹn, xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công ty TNHH Power Bot Nguyễn Cẩm Bảo Trang nói riêng giúp đỡ, động viên định hướng không ngừng họ tận tụy cơng việc giúp tơi tích lũy kinh nghiệm thực tế việc sử dụng phần mềm máy tính xử lý tình giao dịch với khách hàng Bên cạnh đó, em xin chân thành cảm ơn thầy Bùi Lệ Ngọc nhiệt tình hướng dẫn suốt thời gian thực tập, cung cấp tài liệu cần thiết hỗ trợ sửa chữa sai sót để em hồn thành báo cáo hạn đầy đủ Mặc dù tơi cố gắng để hồn thành báo cáo thực tập tránh khỏi sai sót, đặc biệt lần tơi có kinh nghiệm viết báo cáo thực tập nhận thức Em mong nhận ý kiến từ thầy cô hướng dẫn trường Đại học Hoa Sen để hoàn thiện báo cáo bổ sung kiến thức cho báo cáo Tôi xin chân thành cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023 Sinh viên thực tập MỤC LỤC BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC MỤC LỤC Trích Yếu LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC MỤC LỤC HÌNH ẢNH MỤC LỤC BẢNG BIỂU MỤC LỤC SƠ ĐỒ PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP .10 1.1 Thông tin chung .10 1.1.2 Sơ lược Công Ty TNHH Sức Bật 11 1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty 12 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi 13 1.3.1 Tầm nhìn .13 1.3.2 Sứ mệnh 13 1.3.3 Giá trị cốt lõi 13 1.4 Thực trạng hoạt động .14 1.4.1 Các sản phẩm dịch vụ 14 1.4.2 Thông tin khách hàng .17 Phân khúc khách hàng theo ngành nghề 17 Phân khúc khách hàng theo địa lý .19 Phân khúc khách hàng theo nhu cầu 19 1.5 Đối thủ cạnh tranh 20 1.5.1 Đối thủ trực tiếp 20 1.6 So sánh đối thủ cạnh tranh .22 1.6.1 Đối thủ gián tiếp 22 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh PHẦN : PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 25 2.3 Phân tích SWOT 25 2.3.1 Điểm mạnh 25 2.3.1.1 Hoạt động lâu năm 25 BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC 2.3.1.2 Nằm vị trí đắc địa 25 2.3.1.3 Đội ngũ nhân viên đào tạo bản, có trình độ cao .26 2.3.2 Điểm Yếu .26 2.3.2.1 Website cơng ty thiết kế cịn đơn giản, chưa thể mức độ chuyên nghiệp 26 2.3.3 Cơ Hội 27 2.3.3.1 Nhu cầu khách hàng cao 27 2.3.3.2 Nguồn khách hàng đa dạng ngành 27 2.3.3.3 Việc tìm kiếm nguồn khách hàng dễ dàng 27 2.3.4 Thách Thức 27 2.3.4.1 Sự cạnh tranh thị trường 27 2.3.4.2 Sự thay đổi thời đại 28 2.4 Sơ đồ tổ chức, nhiệm vụ phịng ban cơng ty 2.4.1 Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp 28 3.1 Tổng hợp công việc làm thời gian thực tập .30 3.2 Công việc chuyên môn 30 3.3 Các công việc hỗ trợ 37 3.4 Thuận lợi, khó khăn vấn đề gặp phải thực tập 39 3.4.1 Thuận lợi .39 3.4.2 Khó khăn .39 3.4.3 Các vấn đề gặp phải thực tập .40 KHÓ KHĂN 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 MỤC LỤC HÌNH ẢNH HÌNH : Logo Cơng Ty Sức Bật (Spiral) 13 HÌNH Tin đăng tuyển Spiral .14 BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC HÌNH Đội ngũ nhân viên Spiral Nguổn Facebok .15 HÌNH Tin tuyển dụng cũa Spiral .17 HÌNH Tin tuyển dụng Spiral .18 HÌNH Logo Cơng Ty TNHH Cung Ứng Nhân Lực Nhân Kiệt 21 HÌNH Logo Công Ty TNHH Cung Ứng Lao Động Tâm Đức 22 HÌNH Logo TopCV 24 HÌNH Logo Likedin 25 MỤC LỤC BẢNG BIỂU Bảng Phân Khúc khách hàng theo nghề 19 Bảng Phân khúc khách hàng theo địa lý 20 Bảng Phân khúc khách hàng theo nhu cầu 21 Bảng So sánh đối thủ cạnh tranh .24 10