Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần lắp máy điện nước và xây dựng Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần lắp máy điện nước và xây dựng Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần lắp máy điện nước và xây dựng Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần lắp máy điện nước và xây dựng Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần lắp máy điện nước và xây dựng
Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN PHÚC THỦY NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LẮP MÁY ĐIỆN NƯỚC VÀ XÂY DỰNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS Đặng Vũ Tùng Hà Nội – Năm 2010 1 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” LỜI CẢM ƠN Trước hết, cho gửi lời chúc sức khỏe lời cảm ơn sâu sắc đến tất thầy cô giáo công tác Viện đào tạo Sau đại học – Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, người tận tình giúp đỡ tơi trong suốt khóa học Cao học Quản trị kinh doanh tạo điều kiện để tơi hồn thành khóa học Tôi xin chân thành cảm ơn Giảng viên Khoa Kinh tế Quản lý – Trường đại học Bách khoa Hà Nội, đặc biệt Tiến sỹ Đặng Vũ Tùng – Giảng viên trực tiếp hướng dẫn Luận văn tốt nghiệp đôn đốc tận tình hướng dẫn, bảo tơi suốt thời gian làm Luận văn tốt nghiệp Cao học Xin gửi lời cảm ơn chân thành tới bạn bè lớp Cao học quản trị kinh doanh K810QTKD2 khóa học 2008-2010, Ban giám đốc bạn đồng nghiệp Công ty cổ phần Lắp máy điện nước Xây dựng số Công ty bạn đanh hoạt động lĩnh vực đầu tư xây dựng tạo điều kiện giúp đỡ việc thu thập hồ sơ, tài liệu cung cấp số liệu ý kiến đóng góp để tơi hồn thành Luận văn tốt nghiệp Tuy nhiên, nội dung Luận văn liên quan đến lĩnh vực kiến thức tường đối rộng nên Luận ăn tránh khỏi thiếu sót Vì tơi mong Giảng viên, bạn bè, đồng nghiệp thông cảm cho ý kiến đống góp hữu ích để giúp tơi hồn thiện Chun đề tốt nghiệp mà chọn để góp phần vào việc “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Lắp máy điện nước Xây dựng” tốt Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2010 Học viên thực NGUYỄN PHÚC THỦY 2 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TƯ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 Cạnh tranh vai trị, chức hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm Cạnh tranh 1.1.2 Vai trò chức Cạnh tranh kinh tế thị trường 1.1.3 Các công cụ Cạnh tranh 1.2 Năng lực cạnh tranh 1.2.1 Khái niệm Năng lực cạnh tranh 1.2.2 Các cấp độ Năng lực cạnh tranh 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến Năng lực cạnh tranh 1.2.4 Sự cần thiết phải nâng cao Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.5 Một số tiêu đánh giá Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.3 Các phương pháp phân tích Năng lực cạnh tranh 1.3.1 Phân tích Cạnh tranh sở đánh giá lợi so sánh 1.3.2 Phận tích Cạnh tranh theo mơ hình yếu tố cạnh tranh 1.3.3 Phân tích Cạnh tranh theo quan điểm tổng thể 1.4 Các công cụ dùng việc hoạch định Chiến lược cạnh tranh 1.4.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài, bên 1.4.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 1.4.3 Ma trận phân tích SWOT Kết luận chương I CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CP LẮP MÁY ĐIỆN NƯỚC VÀ XÂY DỰNG 2.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần Lắp máy điện nước Xây dựng 2.1.1 Sự đời q trình phát triển Cơng ty 2.1.2 Các lĩnh vực hoạt động Cơng ty 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 3 Trang 11 11 11 12 15 17 17 17 18 25 26 28 29 30 33 36 36 37 38 40 41 41 41 42 43 46 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” 2.2 Phân tích ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến lực cạnh tranh Công ty cổ phần Lắp máy điện nước Xây dựng 2.2.1 Yếu tố kinh tế 2.2.2 Yếu tố trị - pháp luật 2.2.3 Yếu tố kỹ thuật – cơng nghệ 2.2.4 Yếu tố văn hóa – xã hội 2.2.5 Yếu tố tự nhiên 2.3 Phân tích ảnh hưởng mơi trường ngành đến lực cạnh tranh Công ty cổ phần Lắp máy điện nước Xây dựng 2.3.1 Đối thủ cạnh tranh 2.3.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm 2.3.3 Các nhà cung cấp Công ty 2.3.4 Khách hàng Cơng ty 2.3.5 Sản phẩm hàng hóa, dịch vụ thay 2.4 Phân tích đánh giá lực cạnh tranh thông qua yếu tố nội 2.4.1 Quy mô chất lượng lao động Công ty 2.4.2 Năng lực máy móc thiết bị, cơng nghệ Cơng ty 2.4.3 Năng lực tài Cơng ty 2.4.4 Uy tín, kinh nghiệm Cơng ty 2.4.5 Năng lực tổ chức quản lý, văn hóa doanh nghiệp 2.5 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty so với đối thủ thông qua số tiêu 2.5.1 Thị phần sản phẩm, dịch vụ 2.5.2 Tiềm lực tài 2.5.3 Năng lực thiết bị, công nghệ 2.5.4 Giá bán cho thuê sản phẩm, dịch vụ 2.5.5 Thương hiệu, uy tín, hành ảnh 2.6 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức – SWOT Công ty cổ phần Lắp máy điện nước Xây dựng Kết luận chương II CHƯƠNG III: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CP LẮP MÁY ĐIỆN NƯỚC VÀ XÂY DỰNG 3.1 Quy hoạch phát triển Công ty cổ phần Lắp máy điện nước Xây dựng đến năm 2020 3.1.1 Quan điểm phát triển 3.2.2 Mục tiêu phát triển 3.2 Xây dựng Chiến lược phát triển lộ trình thực 3.2.1 Chiến lược phát triển 4 47 47 49 50 52 52 53 53 63 65 66 67 68 68 69 72 73 75 77 77 78 80 81 82 83 86 87 87 87 87 88 88 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” 3.2.2 Lộ trình thực 3.3 Một số giải pháp cụ thể để nâng cao Năng lực cạnh tranh Công ty 3.3.1 Nâng cao hoạt động quản trị doanh nghiệp 3.3.2 Nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm 3.3.3 Huy động sử dụng hiệu nguồn vốn 3.3.4 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp; quảng bá rộng rãi uy tín, thương hiệu Cơng ty KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 92 92 93 97 105 111 116 117 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT - CBCNV - CLSP - CJSC - CONSTREXIM - COWAELMIC - DN - GDP - KCN - KDC - KĐT - KHCN - LICOGI 20 - QLCL - SWOT - SXKD - VINACONEX - WTO Cán công nhân viên Chất lượng sản phẩm Công ty Cổ phần Xây dựng số - Tổng công ty Xây dựng Hà Nội Công ty Cổ phần đầu tư Xây lắp CONSTREXIM số Công ty cổ phần Lắp máy điện nước Xây dựng Doanh nghiệp Tổng sản phẩm quốc nội Khu công nghiệp Khu dân cư Khu đô thị Khoa học công nghệ Cơng ty kỹ thuật móng Xây dựng 20 - Tổng công ty Xây dựng phát triển hạ tầng Quản lý chất lượng Ma trận hội, thách thức, điểm mạnh điểm yếu Sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần xây dựng số - Tổng công ty Cổ phần XNK XD Việt Nam Tổ chức thương mại Thế giới 5 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Tên Bảng 1.1 Bảng 1.2 Bảng 1.3 Bảng 1.4 Nội dung Ma trận yếu tố bên Ma trận yếu tố bên Ma trận hình ảnh cạnh tranh Ma trận tổng hợp yếu tố - SWOT Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Bảng 2.11 Bảng 2.12 Bảng 2.13 Bảng 2.14 Bảng 2.15 Bảng 2.16 Bảng 2.17 Bảng 2.18 Kết hoạt động SXKD COWAELMIC Thu nhập bình quân mức chi trả cổ tức COWAELMIC Mức GDP kế hoạch thức tế từ 2005-2010 Kết hoạt động SXKD VINACONEX Nhân lực VINACONEX Năng lực máy móc thiết bị VINACONEX Kết hoạt động SXKD LICOGI 20 Nhân lực LICOGI 20 Năng lực máy móc thiết bị LICOGI 20 Kết hoạt động SXKD CJSC Nhân lực CJSC Năng lực máy móc thiết bị CJSC Kết hoạt động SXKD CONSTREXIM Nhân lực CONSTREXIM Năng lực máy móc thiết bị CONSTREXIM Điểm mạnh, điểm yếu khả cạnh tranh đối thủ Điểm mạnh, điểm yếu đối thủ tiềm ẩn Cơ hơi, thách thức mơi trường bên ngồi COWAELMIC Nhân lực COWAELMIC Năng lực máy móc thiết bị COWAELMIC Kinh nghiệm COWAELMIC lĩnh vực hoạt động Điểm mạnh, điểm yếu môi trường nội COWAELMIC Tỷ trọng thị phần Công ty đối thủ cạnh tranh Cơ cấu nguồn vốn Công ty đối thủ cạnh tranh Tỷ suất Lợi nhuận/Doanh thu Công ty đối thủ Điểm mạnh, điểm yếu lực thiết bị, công nghệ Công ty Tổng hợp giá bán cho thuê sản phẩm, dịch vụ Công Bảng 2.19 Bảng 2.20 Bảng 2.21 Bảng 2.22 Bảng 2.23 Bảng 2.24 Bảng 2.25 Bảng 2.26 Bảng 2.27 6 Trang Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” Bảng 2.28 Bảng 2.29 Bảng 2.30 Bảng 2.31 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 ty Điểm mạnh, điểm yếu giá bán cho thuê sản phẩm, dịch vụ Chi phí quảng cáo, quảng bá Công ty đối thủ Điểm mạnh, điểm yếu hoạt động quảng cáo, quảng bá Phân tích SWOT COWAELMIC Các tiêu phát triển đến năm 2020 Mục tiêu sản lượng từ việc ứng dụng cơng nghệ xây dựng Kinh phí giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực, quản trị DN Kkinh phí giải pháp nâng cao chất lượng, hạ thành sản phẩm Kinh phí giải pháp huy động, sử dụng có hiệu nguồn vốn Kinh phí giải pháp xây dựng văn hóa DN, quảng bá uy tín, thương hiệu DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Tên Hình 2.1 Hình 2.2 Nội dung Sơ đồ tổ chức COWAELMIC Kết hoạt động SXKD COWAELMIC Hình 3.1 Sơ đồ mối quan hệ chất lượng – giá thành với chủ thể 7 Trang Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Trong thời đại tồn cầu hóa hội nhập quốc tế ngày phát triển kinh tế giới khơng cịn thao túng hay phát triển riêng tổ chức kinh tế, quốc gia Các quốc gia, vùng lãnh thổ phát triển kinh tế mà lại khơng tham gia vào trình hội nhập quốc tế hay khu vực, điển hình như: Liên minh châu âu - EU, hiệp hội quốc gia Đông Nam Á - ASEAN, khu vực mậu dịch tự Đông Nam Á - AFTA, diễn đàn hợp tác kinh tế châu Á – Thái Bình Dương (APEC), diễn đàn hợp tác Á – ÂU (ASEM)… hình thành phát triển làm thay đổi mạnh mẽ cán cân kinh tế thị trường quốc tế Đây trình phức tạp diễn mơi trường rộng lớn với tham gia nhiều nước, nhiều tập đồn kinh tế, nhiều cơng ty đa quốc gia… quy mô mức độ khác Điều tạo nên cạnh tranh ngày trở nên gay gắt khốc liệt quốc gia, tập đồn kinh tế, DN (doanh nghiệp) Vì việc nâng cao Năng lực cạnh tranh trở nên cấp thiết khơng với DN mà cịn quốc gia vùng lãnh thổ định Tại Việt Nam, từ sau Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI năm 1986 lần thứ VII năm 1991 sau trở thành thành viên 150 WTO (Tổ chức Thương mại Thế giới) năm 2007, kinh tế nước nhà có nhiều đổi thay sách lẫn chế quản lý Từ nề kinh tế tập trung, quan liêu, bao cấp chuyển sang kinh tế thị trường có điều tiết Nhà nước kinh tế đa thành phần ngày phát triển, hịa nhập tích cực phát triển vượt bậc kinh tế Thế giới Tuy nhiên lực cạnh tranh DN Việt Nam hạn chế Theo đánh giá Diễn đàn kinh tế giới (năm 2009), sau ba năm gia nhập WTO Việt Nam xếp hạng 88/133 lực cạnh tranh tổng thể thua nhiều nước 8 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” khu vực Myanmar, Indonesia, Thailan, Trung Quốc, Ấn Độ (Nguồn tham khảo: Thời báo kinh tế Sài Gòn; Cập nhật 15/04/2010) Xây dựng ngành thiếu vơ quan trọng q trình xây dựng phát triển nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Vì việc nâng cao Năng lực cạnh tranh DN Việt Nam nói chung DN xây dựng nói riêng cần thiết cấp bách nhằm phù hợp với nhu cầu ngày phát triển đất nước, khu vực Thế giới Để góp phần vào phát triển bền vững DN đầu tư xây dựng Việt Nam nói chung COWAELMIC (Cơng ty cổ phần lắp máy điện nước xây dựng) nói riêng hoạt động SXKD (sản xuất kinh doanh) tạo, chỗ đứng vững thị trường nước, bước vươn thị trường khu vực quốc tế Tôi xin mạnh dạn lựa chọn đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” Mục đích nghiên cứu Luận văn, đối tượng phạm vi nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu Luận văn: Đi sâu tìm hiểu, phân tích đưa đánh giá thực trạng lực cạnh tranh COWAELMIC từ đề giải pháp cụ thể để củng cố nâng cao lực cạnh tranh đơn vị Đối tượng nghiên cứu đề tài: 9 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” Nghiên cứu yếu tố mơi trường bên bên ngồi DN ảnh hưởng đến lực cạnh tranh COWAELMIC Phạm vi nghiên cứu đề tài: Giới hạn DN đầu tư xây dựng cụ thể: COWAELMIC Những đóng góp khoa học đề tài: Hệ thống hóa lý luận Cạnh tranh Năng lực cạnh tranh làm sở cho việc vận dụng phân tích hoạt SXKD COWAELMIC Phân tích, đánh giá hoạt động SXKD Năng lực cạnh tranh COWAELMIC Đề xuất giải pháp Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC Cơ sở lý luận, thực tiễn phương pháp nghiên cứu: Hướng tiếp cận để thực mục tiêu đề tài “nhận diện”, tập trung phân tích, đánh giá thực trạng DN q trình SXKD Đề tài tập trung vào khảo sát, tìm hiểu, phân tích yếu tố bên nhân tố bên tác động đến hoạt động DN để đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Vận dụng phương pháp phân tích tổng hợp, so sánh, điều tra, thống kê thu thập thông tin từ sách báo chuyên ngành… để đánh giá tình hình cách sát thực nhất, làm sở nhận xét đánh giá đề xuất gải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh DN Kết cấu Luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận phụ lục, Luận văn có kết gồm ba phần cụ thể ba chương sau: CHƯƠNG I: Cơ sở lý luận lực Cạnh tranh CHƯƠNG II: Phân tích đánh giá thực trạng Năng lực cạnh tranh COWAELMIC CHƯƠNG III: Một số giải pháp nâng cao Năng lực cạnh tranh COWAELMIC 10 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” + Đẩy mạnh hoạt động Qúy phát triển khoa học công nghệ để đầu tư cho nghiên cứu KHCN Tổ hợp Công ty mẹ - d Đẩy nhanh tiến độ thực dự án, nhằm giảm thiểu chi phí quản lý, chi phí chung chi phí khác Lựa chọn nhà tư vần có trình độ chun mơn cao nhằm nâng cao CLSP thiết kế.Thực tế cho thấy chất lượng nhà tư vấn có ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ thực dự án Bởi lẽ, với nhà tư vấn có trình độ, họ giúp đơn vị lập kế hoạch thời gian chặt chẽ, hợp lý ngắn để thực dự án mà đảm bảo chất lượng cơng trình, nên coi giải pháp nhằm nâng cao việc quản lý chất lượng cơng trình, dự án Áp dụng phương pháp phân tích đại việc tính tốn thời gian lập kế hoạch thực toàn dự án khoa học, hợp lý Vì việc tính tốn thời gian cho hạng mục cơng trình dự án thường dựa công việc tương tự thực trước Do việc áp dụng phương pháp phân tích đại việc tính tốn thời gian cho dự án đầu tư cần thiết Các đơn vị sử dụng phương pháp kỹ thuật Tổng quan đánh giá dự án (PERT) phương pháp đường Gantt để thực Nâng cao trình độ tư vấn quản lý dự án, xây dựng máy quản lý gọn nhẹ hiệu Lựa chọn nhà thầu tư vấn giám sát có lực kinh nghiệm để tư vấn nhanh cố xẩy q trình thi cơng xây lắp Giám sát chặt chẽ tiến độ cung cấp máy móc thiết bị, vật tư vật liệu thi cơng cơng trình Để công tác giám sát chặt chẽ, thường xuyên kịp thời xử lý phát sinh trình thi cơng cần phải lên kế hoạch người, thời gian nội dung giám sát cụ thể Trong hợp đồng thi công xây lắp với nhà thầu phải quy định cụ thể trách nhiệm tiến độ cung cấp, thi cơng xây lắp Có sách thưởng, phạt nghiệm minh Việc kết hợp cách đồng giải pháp trên, đảm bảo cho công tác thi công xây lắp đầu tư xây dựng đạt hiệu quả, đồng thời làm tăng chất lượng hạ giá thành sản phẩm 105 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” • Kinh phí giải pháp: - Nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm mục tiêu DN Để thực phải xây dựng kế hoạch cụ thể lộ trình, kinh phí thực Công ty xây dựng mục tiêu phát triển phân đoạn cho khoảng thời gian năm một, kinh phí giải pháp tính trung bình cho năm dự kiến sau: Bảng 3.4 Kinh phí giải pháp nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm TT Nội dung Kinh phí dự kiến năm Kinh phí để trì phát triển HT QLCL - ISO 150.000.000đồng Kinh phí nghiên cứu ứng dụng KHCN mới, chuyển giao công nghệ (bao gồm thuê chuyên 500.000.000 đồng gia) Kinh phí lựa chọn nhà thầu theo Luật đấu thầu Luật xây dựng để thực gói thầu 100.000.000 tư vấn, xây lắp 750.000.000 đồng Tổng kinh phí dự kiến/năm • Thời gian thực hiệu dự kiến: - Thời gian thực hiện: hàng năm - Hiệu dự kiến: + Tạo ưu cạnh tranh thị trường đầu tư xây dựng kinh doanh bất động sản, từ làm tăng thị phần doanh thu SXKD + Đáp ứng yêu cầu đòi hỏi ngày cao khách hàng, từ thu hút nhiều khách hàng kể khách hàng tiềm trước + Làm cho khách hàng dễ thỏa mãn mà lạm phát trở thành vấn đề nóng bỏng giai đoạn + Tăng nhanh khối lượng cung ứng sản phẩm, hạng mục cơng trình xây dựng giá cạnh tranh hơn, làm tăng doanh thu hiệu thu hồi vốn, tạo đà phát triển cho sản phẩm có yêu cầu cao chất lượng khác như: văn phòng, khách sạn, chung cư cao cấp… + Tạo hình ảnh thương hiệu mạnh tâm trí khách hàng 106 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” 3.3.3 Huy động sử dụng có hiệu nguồn vốn • Cơ sở khoa học giải pháp: - Căn chiến lược phát triển Công ty - Căn vào nhu cầu nguồn vốn để đầu tư phát triển SXKD - Khả gốp vốn từ nhà đầu tư, khách hàng, quý đầu tư huy động - Các quy định pháp luật tài chính, tín dụng… • Mục tiêu giải pháp: - Thu hút nhiều nguồn vốn phục vụ cho đầu tư phát triển SXKD Công ty - Quản lý chặt chẽ nguồn vốn, chống thất thốt, lãng phí nguồn vốn - Huy động sử dụng hiệu nguồn vốn, tạo an tâm cho đối tác góp vốn vào Cơng ty - Xây dựng uy tín ngân hàng, quỹ tín dụng, quỹ đầu tư ngồi nước - Giảm chi phí huy động vốn, tạo khả huy động nguồn vốn lớn, thời gian huy động nhanh - Phục vụ mục tiêu đầu tư đa dạng, phát triển bền vững Cơng ty • Nội dung giải pháp: Trên sở nghiên cứu, phân tích thực trạng chế quản lý vốn COWAELMIC, để huy động sử dụng hiệu nguồn vốn Cơng ty cần xây dựng hoàn thiện chế thực với nội dung đề xuất sau: → Cơ chế huy động sử dụng vốn: Để phục vụ mục tiêu đầu tư đa dạng phát triển bền vững, đòi hỏi chế quản lý tài Cơng ty phải linh hoạt mềm dẻo để huy động kịp thời đầy đủ vốn cho hoạt động SXKD Công ty; mặt khác phải thỏa mãn yêu cầu sử dụng vốn tiết kiệm hiệu - Thực phân cấp quyền sử dụng vốn Công ty giao quyền quản lý vốn, tài sản phù hợp với quy mô nhiệm vụ kinh doanh đơn vị thành viên Đơn vị chịu trách nhiệm trước Công ty hiệu sử dụng tài sản, số vốn giao - Đối với quản lý dự án đầu tư: Công ty quản lý tập trung chịu trách nhiệm hiệu các dự án đầu tư dài hạn Căn vào chiến lược quy hoạch phát 107 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” triển, Công ty định dự án đầu tư dài hạn xây dựng bất động sản theo lĩnh vực đảm bảo phù hợp chủng loại công sử dụng, hiệu Công ty định phương án đầu tư vào Công ty thành viên, thành lập liên doanh, định sách giá sở thị trường Đơn vị thành viên thực chế độ khấu hao tài sản cố định Nhà nước Công ty - Ngồi dự án đầu tư tập trung Cơng ty, để tăng thêm tính tự chủ, tự chịu trách nhiệm kinh doanh, đơn vị phép huy động vốn cơng ty tài để phục vụ cho SXKD Đối với việc huy động vốn cho dự án đầu tư dài hạn, Công ty phân cấp ủy quyền cho đơn vị trực thuộc theo kế hoạch dài hạn Công ty - Trong trường hợp cần tập trung nguồn vốn cho Cơng ty mẹ, Cơng ty huy động vốn lưu động tạm thời nhàn rỗi đơn vị thành viên hình thức cho vay Các khoản vốn tạm thời nhàn rỗi là: + Các khoản phải tốn với Cơng ty chưa đến hạn + Tiền nợ ngân sách chưa đến hạn, + Tiền lương bảo hiểm xã hội chưa phải trả + Các quỹ tự có đơn vị + Các nguồn vốn nhàn rỗi khác → Cơ chế quản lý doanh thu, chi phí phân phối lợi nhuận: Doanh thu, chi phí lợi nhuận đơn vị thành viên doanh thu, chi phí lợi nhuận Công ty Công ty áp dụng sách phân phối doanh thu, chi phí lợi nhuận theo kế hoạch phân bổ hàng năm, nhằm cân đối quyền lợi đơn vị thành viên trình tham gia vào hoạt động SXKD DN - Đối với Công ty thành viên hạch toán độc lập, hàng năm lập kế hoạch doanh thu chi phí để Cơng ty mẹ duyệt Cơng ty mẹ thu lợi nhuận theo tỷ lệ góp vốn, trường hợp ký hợp đồng thông qua lực Cơng ty mẹ Cơng ty mẹ thu phí theo % doanh thu Với xí nghiệp, đội trực thuộc Công ty trực tiếp quản lý chi phí lợi nhuận, hàng năm xí nghiệp, đội trực thuộc phối hợp Công ty để xây dựng kế họach SXKD, doanh thu, chi phí, lợi nhuận 108 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” - Với đơn vị hạch toán phụ thuộc (chủ yếu sử dụng nguồn vốn Cơng ty giao) khơng lưu ý đến tính tiết kiệm chi phí Để khắc phục tình trạng Cơng ty sử dụng biện pháp khốn chi phí cho đơn vị Cơ sở phương pháp khốn xây dựng từ định mức chi phí Trong chi phí phục vụ SXKD thi cơng xây dựng chủ yếu là: khoản chi khấu hao tài sản cố định, sửa chữa tài sản cố định, tiền lương số vật tư chủ yếu khác - Chi phí tiền lương thu nhập người lao động Công ty trả theo quy chế duyệt Tổng quỹ lương Công ty giao sở cân đối doanh thu hưởng, mức tiết kiệm chi phí lợi nhuận đơn vị Trên sở tổng quỹ lương, đơn vị xây dựng quy chế phân phối lương nội bộ, trả lương sở hiệu công việc, chấp nhận mức chênh lệch thu nhập người có trình độ, tay nghề cao, lao động phức tạp người lao động thực công việc giản đơn - Chi phí sửa chữa lớn tài sản cố định quản lý quản lý dự án đầu tư dài hạn Tùy theo tính chất sửa chữa thời điểm việc chấp hành quy định Nhà nước Công ty việc quản lý chi phí sửa chữa tài sản cố định, Cơng ty phân cấp cho đơn vị mức định sửa chữa lớn tài sản cố định - Chi phí tiêu hao số loại vật tư, vật liệu chủ yếu như: Xi măng, sắt thép, gạch đá, cát sỏi, vật tư điện nước, thiết bị vệ sinh… Công ty quản lý định mức tiêu hao vật tư giá vật tư theo quy định Nhà nước thời điểm hành → Cơ chế tài cho việc mở rộng thị trường nâng cao sức mạnh cạnh tranh: Là DN xây dựng có tiềm lực tài chính, sở vật chất kỹ thuật tốt, chế sử dụng vốn linh hoạt phù hợp, COWAELMIC có chế tài xác đáng để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt đơng SXKD Tuy nhiên trước thách thức giai đoạn mới, để mở rộng thị trường nước cạnh tranh quốc tế Công ty cần quan tâm thực tốt số nội dung như: 109 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” - Tăng cường biện pháp giám sát, kiểm tra, tăng cường hoạt động phân tích kinh tế nhằm phát sớm tồn tại, bất hợp lý để có sách điều chỉnh kịp thời - Thiết lập quy chế tăng vốn, giảm vốn đơn vị trực thuộc, chủ yếu biện pháp tăng thêm vốn, phát hành cổ phiếu, trái phiếu DN, điều chuyển vốn, thu hồi vốn mua bớt vốn đơn vị viên nhằm thiết lập cấu vốn hợp lý, sử dụng cấu vốn với tư cách địn bẩy tài đòn bẩy kinh doanh đơn vị thành viên, từ làm tăng sức mạnh thị trường tài Cơng ty đơn vị thành viên Công ty - Thiết lập quy chế ưu tiên đầu tư cho nghiên cứu, chuyển giao, mua bán thiết bị, máy móc cơng nghệ mới, tiếp tục tăng cường sức mạnh KHCN phát triển công tác đầu tư, thi công xây dựng kinh doanh bất động sản cách đại, lớn mạnh, đa dạng Ngồi ra, theo quy hoạch phát triển Cơng ty đến năm 2020, dự báo nhu cầu vốn đầu tư cho Công ty (bao gồm Công ty con) từ đến năm 2020 khoảng 700 ÷ 800 tỷ VNĐ/năm), giai đoạn 2011 – 2015 là: 400 ÷ 500 tỷ VNĐ/năm; giai đoạn năm 2016 – 2020 là: 700 ÷ 800 tỷ VNĐ/năm Để đáp ứng nguồn vốn cần thực giải pháp đồng tích cự để thu hút nguồn vốn hình thức tập trung vào giải pháp sau: + Xác định công trình, dự án, địa bàn ưu tiên quy mơ ưu tiên để huy động vốn đầu tư Tiến hành tiếp thị, quảng cáo mạnh dự án, vai trò khả thu hút đầu tư vào KCN, khu dân cư, khu du lịch trọng điểm Công ty đầu tư xây dựng hạ tầng + Đẩy mạnh SXKD có biện pháp ni dưỡng nguồn thu Sử dụng vốn hiệu với vòng quy vốn nhanh + Sử dụng vốn đầu tư mục đích theo dự án thơng qua kế hoạch đấu thầu; xem xét lựa chọn dự án đầu tư ho ặc giãn tiến độ số dự án thấy có lợi; tăng cường cơng tác quản lý đầu tư, quản lý xây dựng để tránh thất thốt, lãng phí 110 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” + Căn vào quy mơ dự án vay vốn lưu động ngắn hạn lãi suất thấp dùng lợi nhuận để đầu tư dài hạn Chia dự án thành giai đoạn để đầu tư phân bổ nguồn vốn cho phù hợp + Phát triển thị trường vốn: Mở rộng khai thác nguồn huy động vốn từ hoạt động liên doanh, liên kết; vay vốn tín dụng ngân hàng; vốn hỗ trợ từ nguồn Nhà nước cho DN, vốn ưu đãi cho chương trình dự án xây dựng nhà xã hội…; phát hành cổ phiếu, trái phiếu qua Trung tâm giao dịch chứng khoán; vốn nhà đầu tư, vốn nhàn rỗi khác… + Tăng cường xúc tiến đầu tư nước Tạo điều kiện thu hút nhà đầu tư nước vào dự án KĐT, KCN, Khu sinh thái, nghỉ dưỡng… + Mở rộng hình thức đầu tư BCC, BOT, BTO, BT… + Đặt lên hàng đầu song song với việc tích cự thu hồi vốn xử lý công nợ tồn đọng cơng tác kiểm sốt nguồn ốn vay để SXKD đầu tư trang thiết bị công nghệ + Xây dựng biện pháp quản lý chi phí thật chặt chẽ + Làm tốt công tác dự báo rủi ro tài chính, đầu tư + Thực kiểm tốn nội • Kinh phí giải pháp: - Dự kiến kinh phí giải pháp tính trung bình cho năm sau: Bảng 3.5 Kinh phí gải pháp huy động, sử dụng có hiệu nguồn vốn TT Nội dung Kinh phí cho năm Kinh phí tuyển dụng, đào tạo cán bộ, nhân viên nghiệp vụ tài chính, kế tốn, quản lý kinh tế Kinh phí nghiên cứu, xây dựng chế, quy chế huy động, quản lý, sử dụng nguồn vốn Duy trì hoạt động theo hệ thống quản lý chất lượng - ISO 75.000.000đồng 50.000.000 đồng Cập nhật thông tin, mua sắm tài liệu liên quan 25.000.000 đồng Tổng kinh phí dự kiến/năm 250.000.000 đồng • Thời gian thực hiệu dự kiến: 100.000.000 đồng 111 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” - Thời gian thực hiện: hàng năm - Hiệu dự kiến: + Huy động tối đa nguồn vốn với chi phí hợp lý + Sử dụng có hiệu nguồn vốn huy động, tiết kiệm chi phí, tránh thất lãng phí nguồn lực tài + Xây dựng tiềm lực tài mạnh mẽ phục vụ hoạt động SXKD góp phần làm tăng doanh thu lợi nhuận DN 3.3.4 Xây dựng văn hóa DN; quảng bá rộng rãi uy tín, thương hiệu Cơng ty Văn hố DN tồn giá trị văn hoá gây dựng nên suốt trình tồn phát triển DN, trở thành giá trị, quan niệm tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động DN chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ hành vi thành viên DN việc theo đuổi thực mục đích Văn hố DN có vị trí vai trị quan trọng phát triển DN, DN thiếu yếu tố văn hoá, ngơn ngữ, tư liệu, thơng tin nói chung gọi tri thức DN khó đứng vững tồn Trong khuynh hướng xã hội ngày nguồn lực DN người mà văn hoá DN liên kết nhân lên nhiều lần giá trị nguồn lực riêng lẻ Do vậy, khẳng định văn hố DN tài sản vơ hình DN Ngồi việc xây dựng văn hóa DN việc quảng bá rộng rãi uy tín, thương hiệu mà Cơng ty xây dựng chắp cánh đưa Công ty lên tầm cao • Cơ sở khoa học giải pháp: - Căn vào mục tiêu, quy hoạch phát triển DN - Nhu cầu xây dựng mơi trường DN có sắc - Căn vào nhu cầu, thị hiếu khách hàng sản phẩm Công ty - Kết nghiên cứu thị trường thông qua việc quan sát, thu thập ý kiến khách hàng, đối tác, tổng hợp xử lý thông tin thu thập - Căn vào văn hóa, uy tín, hình ảnh thị phần có Cơng ty • Mục tiêu giải pháp: - Xây dựng mơi trường văn hóa DN lành mạnh, phát triển có sắc 112 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” - Tạo hình ảnh tốt tâm trí khách hàng, tăng cường củng cố thương hiệu “COWAELMIC” - Giới thiệu đến khách hàng, đối tác, nhà đầu tư … cách nhanh sản phẩm hàng hóa, dịch vụ Công ty - Định vị xác định sản phẩm mạnh Cơng ty thị trường - Phát triển thị phần Công ty thị trường • Nội dung giải pháp: Trong điều kiện tồn cầu hóa kinh tế giới trình cạnh tranh quốc tế ngày gay gắt vấn đế văn hóa DN, quảng bá uy tín, thương hiệu trọng Nó trở thành loại tài sản vơ hình đóng vai trị quan trọng kho tài sản DN công cụ cạnh tranh sắc bén Những DN khơng có văn hóa mạnh, khơng tạo uy tín, thương hiệu rộng rãi khó cạnh tranh cao thị trường Một số biện pháp cụ thể để xây dựng văn hóa DN; quảng bá rộng rãi uy tín, thương hiệu Cơng ty: → Xây dựng thể chế thiết chế tập trung dân chủ - Đa dạng hóa loại hình đào tạo phát triển nguồn nhân lực đào tạo chỗ môi trường làm việc Công ty, cử cán công nhân viên học lớp nâng cao nhận thức văn hóa DN, trình độ chun môn, gửi cán thực tập DN nước ngoài, thuê chuyên gia tư vấn, tham dự hội hội thảo văn hóa DN… - Trong quy chế tuyển dụng nhân cần đưa thêm nội dung để kiểm tra thái độ, văn hóa ứng xử đạo đức, hiểu biết văn hóa xã hội người đăng ký tuyển dụng để vừa tuyển người có chun mơn nghiệp vụ có nhận thức văn hóa, đạo đức, tính kỷ luật… Xây dựng quy chế văn hóa DN, quy định rõ điều kiện làm việc, trang phục, văn hóa mối quan hệ ứng xử, lời ăn tiếng nói, quyền trách nhiệm cán công nhân viên → Xây dựng chế kết hợp hài hoà lợi ích để DN trở thành ngơi nhà chung, thuyền vận mệnh người 113 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” - Kịp thời chào đón thành mà cán công nhân viên DN đạt Nâng cao hiệu hoạt động Tổ chức cơng đồn, quan tâm đến kiện cá nhân cưới hỏi, sinh nhật, sinh con… chia sẻ với họ gặp khó khăn - Cơng ty phối hợp với đoàn niên tham gia hoạt động xã hội, giúp đỡ cộng đồng, tham gia giao lưu văn hóa với tổ chức, đơn vị khác ngành Tổ chức phong trào thi đua lao động, sản xuất, học tập gương đạo đức Hồ Chí Minh tồn Cơng ty… - Xây dựng phát triển sở đảng vững mạnh, bồi dưỡng khuyến khích cán công nhân viên ưu tú vào Đảng - Xây dựng tính cộng đồng, đồn kết, tạo mơi trường làm việc lành mạnh, tất mục tiêu phát triển DN - Thực quy chế tuyển dụng đề bạt cán bộ, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, công với người → Tăng cường hoạt động quảng bá thương hiệu, tạo tính chủ động cho đơn vị thành viên - Quản lý theo kế hoạch: Để phát huy tính chủ động, sang tạo cảu đơn vị thành viên cần có thống cao việc xây dựng kế hoạch quảng bá hình ảnh, thương hiệu, uy tín từ cấp Công ty đến đơn vị Cụ thể kế hoạch bao gồm nội dung sau: + Xây dựng kế hoạch chi tiết quảng cáo, khuyến sản phẩm xây dựng, dự án Công ty đơn vị thành viên + Xây dựng kế hoạch quảng bá uy tín, thương hiệu, hình ảnh Công ty thông qua phương tiện thông tin đại chúng Hàng năm, thông qua kế hoạch quảng cáo khuyến mại, quảng bá hình ảnh thương hiệu đơn vị thành viên, Công ty tổng hợp xây dựng kế hoạch tổng thể tồn Cơng ty trình Hội đồng quản trị Công ty phê duyệt Trên sở kế hoạch duyệt, đơn vị thành viên chủ động tổ chức thực phù hợp với tình hình đơn vị 114 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” - Quản lý điều tiết tập trung: Theo dõi phê duyệt trường hợp quảng cáo, q uảng bá, khuyến mại quan trọng, kinh phí lớn Ngồi ra, để nâng cao hình ảnh, uy tín, thương hiệu Công ty cần đẩy mạnh phát huy hoạt động sau: + Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, quảng bá hình ảnh Cơng ty + Phát triển trì hiệu hoạt động trang web www.cowaelmic.com.vn Công ty Thường xuyên đổi nội dung, cập nhật bổ sung hình ảnh, thơng tin, hoạt động để có trang web đa dạng, phong phú làm bật hình ảnh, thương hiệu Công ty + Xây dựng, phát triển phận chuyên marketing, quảng cáo, quảng bá thuộc phòng Kinh tế thị trường – kỹ thuật Tuyển dụng nhân vào phận người có nhiều kinh nghiệm tiếp thị, quảng cáo, xây dựng kế hoạch quảng cáo hiệu quả; tổ chức tập huấn, cử học nâng cao trình độ chun mơn quảng cáo, quảng bá, tiếp thị → Phân công, phân cấp linh hoạt hoạt động quảng cáo, khuyến mại, quảng bá hình ảnh, thượng hiệu Việc phân cơng, phân cấp Công ty với đơn vị thành viên nhằm tránh chồng chéo, tạo tính chủ động phát huy hiệu hoạt động quảng cáo, khuyến mại, quảng bá thương hiệu Việc thực theo xu hướng sau: - Đối với Công ty: Thống tổ chức chương trình, quảng cáo, khuyến mãi, quảng bá hình ảnh, thương hiệu theo kế hoạch đột xuất có tính chất rộng rãi như: + Quảng cáo sản phẩm mới, công nghệ mới, quảng bá cá hoạt động, thương hiệu Công ty phương tiện thông tin đại chúng + Quảng cáo thay đổi môi trường kinh doanh điều chỉnh giá bán sản phẩm, giá cho thuê, thông báo hay khuyến nghị đến khách hàng + Tổ chức kiện, tham gia hội chợ triển lãm để quảng cáo sản phẩm, quảng bá hình ảnh, thương hiệu Cơng ty - Đối với đơn vị thành viên: 115 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” + Chủ động tổ chức thực hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm, hình ảnh phù hợp với tình hình thực tế đơn vị + Thực hoạt động quảng cáo, khuyến mại, quảng bá theo kế hoạch duyệt theo phân công hay điều chỉnh Công ty + Cơng ty cần có đạo sát sao, xây dựng hoàn thiện quy chế quảng cáo, quảng bá thương hiệu để đảm bảo việc quảng quảng bá thương hiệu sản phẩm xây dựng Công ty đến với khách hàng đạt hiệu cao → Nâng cao công tác quản lý chất lượng quảng cáo, quảng bá hình ảnh, thương hiệu + Tăng cường nhận thức lợi tạo hoạt động quảng cáo, khuyến mại, quảng bá kinh tế thị trường + Tổ chức quản lý, thực hoạt động quảng cáo, khuyến mại, quảng bá hình ảnh, thương hiệu thống tồn Cơng ty + Có kế hoạch cụ thể, chi tiết cho hoạt động quảng cáo, quảng bá hàng năm + Thường xuyên có đánh giá hiệu mang lại hoạt động quảng cáo, quảng bá, nhận biết xem xét mạnh cần phát huy hạn chế cần khắc phục • Kinh phí giải pháp: - Dự kiến kinh phí giải pháp tính cho năm sau: Bảng 3.6 Kinh phí giải pháp Xây dựng văn hóa DN; quảng bá uy tín, thương hiệu TT Nội dung Kinh phí dự kiến năm Quảng cáo thơng qua áp phích, pa nơ dự án, điểm công cộng In ấn tờ rơi, catalog quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, dự án Quảng cáo, quảng bá thông qua phương tiện truyền thông đại chúng truyền hình, đài, báo Duy trì phát triển chất lượng trang Web, tuyển dụng đào tạo cán phận chuyên 116 180.000.000 đồng 30.000.000đồng 300.000.000 đồng 90.000.000 đồng Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” trách quảng cáo, khuyến mãi, quảng bá thương hiệu 600.000.000 đồng Tổng kinh phí dự kiến/năm • Thời gian thực hiệu dự kiến: - Thời gian thực hiện: hàng năm riêng biệt cho dự án - Hiệu dự kiến: + Quảng bá rộng rãi sản phẩm Cơng ty, tạo dựng hình ảnh, thương hiệu tâm trí khách hàng + Chiếm lĩnh mở rộng thị trường SXKD, đầu tư xây dựng + Thu hút nhiêu khách hàng tiềm hơn, làm cho thị phần doanh thu Công ty tăng lên KẾT LUẬN Đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” nghiên cứu với mong muốn phân tích, tìm hiểu nguyên nhân đề xuất số giải pháp nhằm góp phần nâng cao Năng lực cạnh tranh lĩnh vực sản xuất vật liệu xây dựng, đầu tư xây dựng kinh doanh bất động sản COWAELMIC nói riêng DN xây dựng Việt Nam nói chung Đề tài Luận văn đề cập sâu giải vấn đề chủ yếu sau: - Trong chương I, Luận văn tổng hợp sở lý luận chung cạnh tranh lực cạnh tranh DN kinh tế thị trường; nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh; phương pháp phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh nêu số công cụ hoạch định chiến lược cạnh tranh cụ thể DN - Trong chương II, Luận văn phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh COWAELMIC thông qua yếu tố môi trường vĩ mô, môi trường ngành môi trường nội Từ phân tích làm rõ hội thách thức DN tình hình kinh tế điểm mạnh, điểm yếu DN q trình cạnh tranh Ngồi ra, chương đưa kết đánh giá lực cạnh tranh COWAELMIC so với đối thủ 117 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” thông qua số tiêu thực phân tích SWOT để đưa chiến lược cạnh tranh cụ thể cho DN - Trong chương III, Luận văn đề chiến lược cạnh tranh cụ thể COWAELMIC giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh DN Các giải pháp đưa xuất phát từ thực tiễn SXKD DN thực tiễn môi trường cạnh tranh Ngành Xây dựng Với nội dung đề cập Luận văn, tác giả hi vọng góp phần giúp Cơng ty cổ phần Lắp máy điện nước Xây dựng nói riêng, DN xây dựng khác nói chung có lý luận công cụ để nâng cao lực cạnh tranh Tuy nhiên điều kiện tác giả có hạn nên Luận văn cịn hạn chế việc mở rộng tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, tìm hiểu chiến lược giá bán sản phẩm dịch vụ đối thủ số liệu thống kê ngành Tác giả hi vọng có người kế tục đóng góp Luận văn khắc hạn chế để đưa Luận văn lên tầm cao có nhiều đóng góp cho DN Tác giả xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến từ Tiến sỹ Đặng Vũ Tùng tất thầy cô giáo, Khoa, Viện, Nhà trường DN tận tình giúp đỡ để tác giả hoàn thành Luận văn này./ Xin trân trọng cảm ơn! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I Sách tham khảo [1] E Porter (2009), Chiến lược cạnh tranh, NXBTrẻ [2] H Maister (2005), Bản sắc văn hóa doanh nghiệp, NXB Thống Kê [3] Kotler (2007), Kotler Bàn Về Tiếp Thị, NXBTrẻ [4] Nguyễn Văn Dung MBA (2009), Xây dựng thương hiệu mạnh, NXB Giao thông vận tải [5] Nguyễn Quốc Khánh (2009), Ý tưởng, chiến lược hiệu quảng cáo, NXB Công an nhân dân 118 Luận văn CH QTKD: “Nâng cao lực cạnh tranh COWAELMIC” [6] Đỗ Văn Phức (2007), Quản lý doanh nghiệp, NXB Bách khoa Hà Nội [7] Đỗ Văn Phức (2006), Quản trị nhân lực, NXB Bách khoa Hà Nội [8] Nguyễn Hải Sản (2010), Quản trị tài doanh nghiệp, NXB Thống kê [9] Thái Hùng Tâm (2007), Marketing Trong Thời Đại Net, NXB Lao Động Xã Hội [10] Nguyễn Quốc Thịnh, Nguyễn Thành Trung (2009), Thương hiệu với Nhà Quản lý, NXB Lao Động Xã Hội [11] Nguyễn Ngọc Oanh Vũ (2010), Tiếp thị quảng bá sản phẩm, NXB Tổng Hợp Tp Hồ Chí Minh [12] Đại Học Harvard (2006), Chiến lược kinh doanh hiệu quả, NXB Tổng Hợp Tp Hồ Chí Minh [13] Đại Học Harvard (2007), Tuyển dụng đãi ngộ Người tài, NXB Tổng Hợp Tp Hồ Chí Minh [14] (2008), Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, NXB Thống kê II Trang web tham khảo [1] http://www.chungta.com [2] http://www.cowaelmic.com.vn [3] http://www.doanhnghiep.xay dung.gov.vn [4] http://www.gso.gov.vn [5] http://www moc.gov.vn [6] http://www.mpi.gov.vn [7] http://www.vinaconex2.com.vn [8] http://www.vnecon.com [9] http://vww.wikipedia.org/wiki III Các giáo trình tài liệu khác thuộc chuyên đề khóa học Cao học quản trị kinh doanh 2008-2010 119