Chương II; Thực trạng khả năng cạnh tranh hiện nay của công ty thông tin di động VMS MobiFone 1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời mở đầu Sau hơn 20 năm đổi mới, đặc biệt là trong xu thể hội nhập kinh[.]
Những vấn đề cơ bản về cạnh tranh và khả năng cạnh tranh của 1 doanh nghiệp trong hội nhập kinh tế quốc tế
Hội nhập kinh tế quốc tế và sự cần thíêt phải nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp
1 Đánh giá tổng quan về tình hình phát triển kinh tế của Việt Nam năm 2006
Năm 2006, kinh tế nước ta phát triển trong điều kiện trong nước và thế giới có những sự kiện nổi bật: Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ X, Hội nghị APEC 2006 tại Hà Nội thành công tốt đẹp, Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới (WTO) và thông qua quy chế bình thường vĩnh viễn với Hoa Kì( PNTR) Bên cạnh đó, cũng có không ít các yếu tố khó khăn tác động không thuận đến sản xuất và đời sống dân cư: Ở trong nước là ảnh hưởng của bão số 1, bão số 6, bão số 9 và các bất thường về thời tiết khác; dịch bệnh trong nông nghiệp , trên thị trường quốc tế, giá cả nói chung, đặc biệt là giá xăng dầu diễn biến phức tạp và có chiều hướng tăng Tuy nhiên, nhờ có sự chỉ đạo và điều hành sát sao của Chính phủ thông qua các chính sách phù hợp, kịp thời, cùng với sự nỗ lực của các ngành, các cấp, các doanh nghiệp và toàn dân, kinh tế tiếp tục phát triển, chính trị, xã hội ổn định Có thể đánh giá tình hình phát triển kinh tế năm 2006 như sau:
Tổng sản phẩm trong nước năm 2006 theo giá so sánh ước tính tăng
8,17% so với cùng kỳ năm trước, trong đó khu vực nông, lâm nghiệp và thuỷ sản tăng 3,4%; khu vực công nghiệp và xây dựng tăng 10,37%; khu vực dịch vụ tăng 8,29% Trong 8,17% tăng trưởng chung, khu vực nông, lâm nghiệp và thuỷ sản đóng góp 0,67 điểm phần trăm; khu vực công nghiệp và xây dựng đóng góp 4,16 điểm phần trăm và khu vực dịch vụ đóng góp 3,34 điểm phần trăm
Cơ cấu kinh tế tiếp tục chuyển dịch theo hướng tăng tỷ trọng khu vực công nghiệp, xây dựng và dịch vụ, giảm tỷ trọng khu vực nông lâm nghiệp và thuỷ sản Tỷ trọng khu vực công nghiệp và xây dựng từ 40,97% năm 2005 lên 41,52% trong năm nay; khu vực dịch vụ tăng từ 38,01% lên 38,08%; khu vực nông, lâm nghiệp và thuỷ sản giảm từ 21,02% xuống còn 20,40% Trong đó:
Giá trị sản xuất nông nghiệp:
- Giá trị sản xuất khu vực nông, lâm nghiệp và thuỷ sản năm 2006 (theo giá cố định) ước tính tăng 4,4% so với năm 2005, trong đó nông nghiệp tăng 3,6%; lâm nghiệp tăng 1,2%; thuỷ sản tăng 7,7%
- Tổng sản lượng thuỷ sản năm 2006 ước tính đạt 3695,9 nghìn tấn, tăng 6,6% so với năm trước, trong đó nuôi trồng tăng 14,6% và khai thác tăng 0,7% (khai thác biển tăng 0,9%) Trong tổng sản lượng thuỷ sản, cá 2633,1 nghìn tấn, tăng 6,6% ; tôm 459,3 nghìn tấn, tăng 5,6%
Giá trị sản xuất công nghiệp theo giá so sánh 1994 ước tính đạt 490,82 nghìn tỷ đồng, tăng 17% so với cùng kỳ năm trước, trong đó khu vực doanh nghiệp Nhà nước tăng 9,1% (Trung ương quản lý tăng 11,9%; địa phương quản lý tăng 2%); khu vực ngoài Nhà nước tăng 23,9%; khu vực có vốn đầu tư nước ngoài tăng 18,8% (Dầu mỏ và khí đốt giảm 6,5%, các ngành khác tăng 25,4%). Nguyên nhân khu vực doanh nghiệp Nhà nước tăng thấp hơn, chủ yếu do giảm số doanh nghiệp, giảm nhiều nhất là doanh nghiệp Nhà nước địa phương quản lý do tiếp tục thực hiện triệt để hơn chủ trương của Nhà nước về đổi mới, sắp xếp lại doanh nghiệp Nhà nước.
- Thực hiện vốn đầu tư năm 2006 theo giá thực tế ước tính đạt 398,9 nghìn tỷ đồng, bằng 105,9% kế hoạch năm, trong đó vốn Nhà nước chiếm tỷ trọng 50,1%, bằng 103,2%; vốn ngoài Nhà nước chiếm 33,6%, bằng 105,7%; vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài chiếm 16,3%, bằng 116,1%
-Vốn đầu tư XDCB thuộc nguồn vốn ngân sách Nhà nước năm 2006 ước tính thực hiện 64,1 nghìn tỷ đồng, bằng 114,1% kế hoạch cả năm, trong đó vốn đầu tư do trung ương quản lý xấp xỉ 18 nghìn tỷ đồng, bằng 103,3%; vốn do địa phương quản lý 46,1 nghìn tỷ đồng, bằng 119%
- Đầu tư trực tiếp của nước ngoài năm 2006 tiếp tục phát triển Tính từ đầu năm đến 18/12/2006, cả nước có 797 dự án đầu tư nước ngoài được cấp giấy phép với tổng số vốn đăng ký 7,57 tỷ USD, bình quân 1 dự án đạt 9,5 triệu USD.
-Tổng mức bán lẻ hàng hoá và doanh thu dịch vụ năm 2006 ước tính đạt 580,7 nghìn tỷ đồng (tính theo giá thực tế) tăng 20,9% so với năm trước và tăng trên 13%, nếu loại trừ yếu tố giá, đây là mức tăng tương đối cao so với mức tăng trưởng, chứng tỏ sức mua tăng và tiêu dùng của dân cư tăng lên. Trong tổng mức, kinh tế nhà nước tăng 8,2%; kinh tế tập thể tăng 20,8%; kinh tế cá thể tăng 22,4%; kinh tế tư nhân tăng 25%; kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài tăng 21,5%
- Tổng mức lưu chuyển hàng hoá xuất nhập khẩu năm 2006 ước tính đạt 84 tỷ USD, tăng 21% so với năm trước, trong đó xuất khẩu tăng 22,1%; nhập khẩu tăng 20,1%; nhập siêu là 4,8 tỷ USD, bằng 12,1% kim ngạch xuất khẩu (các con số tương ứng của năm trước là 4,54 tỷ USD và 14%)
-Xuất khẩu hàng hoá năm 2006 ước tính đạt 39,6 tỷ USD và đã vượt4,9% so với kế hoạch cả năm, trong đó khu vực kinh tế trong 16,7 tỷ USD, tăng 20,5% so với năm trướ Xuất khẩu dịch vụ năm 2006 ước tính đạt 5,1 tỷ USD, tăng 19,6% so với năm 2005, trong đó một số dịch vụ có tỷ trọng cao đạt mức tăng trên 20% như: du lịch, tăng 23,9%; vận tải hàng không tăng 35,5%; dịch vụ hàng hải tăng 27,5%; dịch vụ tài chính tăng 22,7% Nhập khẩu hàng hoá năm 2006 ước tính đạt 44,41 tỷ USD, vượt 4,5% so với kế hoạch năm 2006 và tăng 20,1% so với năm trước, trong đó khu vực kinh tế trong nước đạt 27,99 tỷ USD, tăng 19,9% và đóng góp 62,6% vào mức tăng chung; khu vực có vốn đầu tư nước ngoài 16,42 tỷ USD, tăng 20,4%, đóng góp 37,4%.Nhập khẩu dịch vụ năm 2006 ước tính đạt 5,12 tỷ USD, tăng 14,3% so với năm trước, trong đó du lịch tăng 16,7% và cước phí vận tải, bảo hiểm (cif) chiếm 33,7%, tăng 20,1% Nhập siêu dịch vụ năm 2006 chỉ còn khoảng 22 triệu USD (năm trước
Bưu chính, Viễn thông 2006 tiếp tục là năm sôi động Trên thị trường thông tin di động, có thêm mạng điện thoại di động EVN từ tháng 3/2006, thử nghiệm dịch vụ điện thoại di động CDMA của Viễn thông Hà Nội từ tháng 11/2006; các nhà cung cấp không ngừng đưa ra các loại hình dịch vụ mới và đa dạng để thu hút khách hàng; kết cấu hạ tầng viễn thông ngày càng hoàn thiện. Mạng lưới bưu chính được củng cố Ước tính đến hết tháng 12/2006, trên cả nước đã có 25,4 triệu thuê bao điện thoại, tăng 60,5% so với cùng thời điểm năm 2005, trong đó Tập đoàn Bưu chính, Viễn thông chiếm tới 67,4% thị phần với 17,1 triệu thuê bao (7,6 triệu thuê bao cố định và 9,5 triệu thuê bao di động) Số thuê bao internet phát triển năm 2006 của toàn mạng ước tính đạt 1,19 triệu thuê bao, bằng 95,9% so với năm 2005, do khách hàng chuyển sang sử dụng thuê bao băng rộng (ADSL) Ước tính đến cuối năm 2006, cả nước có 4,1 triệu thuê bao internet (với 1,77 triệu thuê bao thuộc Tập đoàn Bưu chính, Viễn thông) Tổng doanh thu bưu chính, viễn thông năm 2006 ước tính đạt 37,4 nghìn tỷ đồng, trong đó Tập đoàn Bưu chính Viễn thông 34,8 nghìn tỷ đồng
Năm 2006 đã khép lại với nhiều những sự kiện quan trọng, cả trong nước và quốc tế Cùng với xu thế hội nhập và phát triển của Việt Nam là xu hướng toàn cầu hoá đang trở nên phổ biến trên thế giới thì mở cửa, hội nhập và cạnh tranh là vấn đề đang trở nẻn ngày càng khách quan hơn Cùng với xu thế đó, ngành bưu chính viễn thông mà cụ thể là lĩnh vực thông tin di động đã và đang có nhiều biến đổi sâu sắc Các nhà cung cấp mới xuất hiện, các dịch vụ đưa ra ngày càng đa dạng đang làm cho cuộc chiến cạnh tranh giữa các mạng càng trở nên gay gắt hơn bao giờ hết.
2 Những cơ hội và thách thức của Việt Nam khi hội nhập kinh tế quốc tế
Gia nhập vào các tổ chức kinh tế lớn trên thế giới, đặc biệt là việc trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức thương mại thế giới WTO đã đưa vị trí của Việt Nam lên một tầm cao mới khẳng định vị thế đất nước ta, dân tộc ta đối với cộng đồng quốc tế, là một minh chứng hùng hồn về quyết tâm và nghị lực của nhân dân ta xây dựng một quốc gia độc lập, tự chủ, ổn định về chính trị, công bằng, gắn kết về xã hội, phát triển mạnh mẽ về kinh tế, xứng đáng là một trong những nền kinh tế phát triển năng động, sẵn sàng thực hiện các cam kết chung với cộng đồng quốc tế Thêm vào đó là chủ trương cải cách mở cửa kêu gọi đầu tư nước ngoài, tích cực xây dựng phát triển kinh tế theo xu hướng đa dạng hoá đa phương hoá đã tạo ra cho các doanh nghiệp rất nhiều những cơ hội và thách thức:
Các cơ hội khi Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế.:
Thực trạng khả năng cạnh tranh hiện nay của công ty thông
Khái quát quá trình hình thành và phát triển của công ty thông tin
1 Khái quát quá trình phát triển của công ty thông tin di động VMS MobiFone
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty thông tin di động được thành lập ngày 16/4/1993 theo quyết định số 3231/QĐ-TCCB ngày 11/10/1997 của tổng cục trưởng cục bưu điện về việc thành lập doanh nghiệp nha nước công ty thông tin di động Quyết định này nêu rõ: “ Công ty thông tin di động là đơn vị hạch toán độc lập trực thuộc tổng công ty bưu chính viễn thông Việt Nam” ( nay là tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam) và có tên giao dịch quốc tế là “VietNam Mobile Telecom Services.Co ( VMS)” Mạng thông tin di động thống nhất lấy tên là
MobiFone Hiện nay công ty có trụ sở chính tại 216 Trần Duy Hưng.
Sau một năm thành lập, tháng 5/1994, mạng lưới thông tin di động GSM sử dụng thiết bị của hãng ERICSSON- nhà cung cấp thiết bị GSM hàng đầu thế giới- đã ra đơì và phục vụ thông tin di động cho khu vực Thành phố Hồ Chí Minh , Long Thành, Vũng Tàu, Biên Hoà gồm một tổng đài với dung lượng ban đầu khoảng 6400 thuê bao, 6 trạm thu phát sóng vô tuyến Tháng 7/1994, công ty thông tin di động tiếp tục quản lý khai thác mạng lưới thông tin di động thử nghiệm tại Hà Nội, gồm một tổng đài dung lượng 2000 thuê bao, 7 trạm thu phát sóng vô tuyến Đến cuối năm 1995, mạng thông tin di động đã được phủ sóng tại miền trung gồm một tổng đài với dung lượng ban đầu khoảng 3500 thuê bao, 10 trạm thu phát sóng vô tuyến.
Bước ngoặt lớn nhất trong lịch sử phát triển của công ty thông tin di động VMS là việc ký hợp đồng kinh doanh với tập đoàn Comvik/Kennivik (CIV) của Thụy Điển theo hình thức hợp doanh BCC (Business Contract Co- operation) vào ngày 19/5/1995 với thời hạn thực hiện hợp đồng là 10 năm, tức là đến năm 19/5/2005 Trong hợp đồng này tỷ lệ vốn góp của VMS/CIV là 53/47 Với hình thức này, công ty VMS đã khắc phục được tình trạng thiếu vốn, công nghệ và kinh doanh có hiệu quả Sau khi kí kết hợp đồng hợp tác kinh doanh với CIV, số lượng thuê bao của VMS đã tăng lên nhanh chóng. Ngày 101/08/1995 Chính phủ phê duyệt nghị định số 51/CP chính thức công nhận công ty thông tin di động Việt Nam- VMS trở thành đơn vị hạch toán độc lập trực thuộc tổng công ty Bưu chính viễn thông Việt Nam.
Trải qua hơn 13 năm xây dựng và phát triển, hiện nay hệ thống thông tin động của công ty có 10 tổng đài MSC, 69 BSC, 2100 trạm BTS, phủ sóng 64/64 tỉnh thành phố cùng hệ thống cửa hàng giao dịch trên cả nước, chuyển vung quốc tế với 146 mạng, 56 nước trên thế giới Quản lý trên 6 triệu thuê bao trên mạng.Cùng với sự phát triển nhanh của nhu cầu người tiêu dùng, của xã hội, công ty đã tập trung nhân lực và vật lực để đầu tư phát triển mạng lưới, chỉ tính riêng năm 2006 công ty đã: mở rộng dung lượng hệ thống IN lên sóng trên toàn mạng lên 2100 trạm Đưa vào khai thác MSC5, MSC6,MSC7 miền nam, nâng tổng dung lượng tổng đài trên toàn mạng lên 10MSC tương ứng với 6800K thuê bao Mở rộng dung lượng hệ thống SMSC lên 2734K BHMS, trang bị và đưa vào khai thác hệ thống dịch vụ FunRing, USSD Gateway, MobiEZ, Web Portal, SIM 64K…
Công ty đã đưa ra cho khách hàng nhiều loại dịch vụ, nhiều gói cước khác nhau phù hợp với nhu cầu tiêu dùng và khả năng chi trả của khách hàng:
Dịch vụ đầu tiên của công ty VMS là dịch vụ Mobifone (loại dịch vụ trả tiền sau) với chức năng gọi đi bình thường được chính thức đưa dịch vụ này vào ngày 10/05/1994
Tháng 10/1999 công ty đưa ra dịch vụ thứ hai là Mobicacrd (loại hình dịch vụ trả tiền trước) với chức năng ngày càng hấp dẫn hơn
Tháng 2/2002 công ty đưa ra loại hình dịch vụ thứ 3 là Mobi4U (là loại hình dịch vụ thông tin di động trả tiền trước tình cước thuê bao ngày Đến tháng 6/2003 Mobiplay là loại hình dịch vụ thứ 4 ra đời (loại hình dịch vụ trả tiền trước với chức năng gửi tin nhắn và nhân cuộc gọi
Song song với việc phát triển các dịch vuh thông tin di động thì công ty cũng đã hình thành nhiều dịch vụ tiện ích, nhiều loại hình dịch vụ giá trị gia tăng, đưa đến cho khách hàng sự đáp ứng nhu cầu ngày càng tốt hơn… Như :
+ Tin nhắn và các dịch vụ trên nền tin nhắn ( tra cứu chứng khoán, bản tin thời tiết, nhắn tin quảng bá, nhắn tin ngắn, nhắn tin quốc tế, dự đoán kết quả bóng đá…
+ Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/24
+ Dịch vụ hộp thư thoại
+ Dịch vụ chuyển gói mạch
+ Dịch vụ hiển thị số gọi đến
+ Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi
+ Tải nhạc chuông hình ảnh
Các dịch vụ giá trị gia tăng đang ngày càng được phát triển, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu đa dạng của khách hàng VMS đang dần cung cấp tất cả các loại dịch vụ chủ yếu như 1 mạng thông tin di động đa chức năng trên thế giới.
Vào tháng 5/2005, công ty thông tin di động đã chấm dứt hợp đồng hợp tác kinh doanh với tập đoàn Comvik/Kennivik Và hiện nay, công ty đang hoạt động với danh nghĩa chỉ là một doanh nghiệp nhà nước hạch toán độc lập trực thuộc VNPT( tập đoàn bưi chính viễn thông Việt Nam) chứ không còn là liên doanh nữa.
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
Chức năng nhiệm vụ chính của công ty là: Tổ chức xây dựng, xây dựng và phát triển mạng lưới, quản lý, khai thác dịch vụ thông tin di động, kinh doanh và phục vụ các nhiệm vụ chính trị theo kế hoạch được VNPT giao. Công ty có các nhiệm vụ cụ thể sau:
- Xây dựng mạng lưới thông tin di động hiện đại, sử dụng công nghệ tiên tiến, kết hợp nối mạng Thông tin di động toàn cầu và khu vực, kết hợp nối mạng viễn thông cố định.
- Cung cấp các loại hình thông tin di động đa dạng: Điên thoại, nhắn tin, fax, truyển số liệu, báo động, báo cháy, cấp cứu… phục vụ nhu cầu thông tin của ngành, của các cấp và nhân dân cả nước.
TTDĐ KV I Xí nghiệp thiết kế
Trung tâm TTDĐ KV IV Trung tâm TTDĐ KV III
Phòng TH-TC Phòng ĐTXD
Phòng ĐHKT Phòng Xét thầu
Trung tâm TTDĐ KV II
Phòng TC-HC Phòng TTCP
- Xây dựng giá thành sản phẩm, định mức tiền lương trên cơ sở những quy định của nhà nước và của tập đoàn.
Lĩnh vực hoạt động chính của công ty thông tin di động là khai thácm cung cấp các loại hình dịch vụ Thông tin di động Các loại hình dịch vụ này ngày càng đựơc đa dạng, phong phú thích ứng với nhu cầu của khách hàng, phù hợp với khoa học công nghệ hiện đại và có đủ sức cạnh tranh trên thị trường Để đảm bảo cho việc tổ chức quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh, bộ máy quản lý của công ty Thông tin di động VMS MobiFone được tổ chức như sau:
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của công ty thông tin di động
Nguồn: www.mobifone.com.vn
Ngoài trụ sở chính, hiện nay công ty còn có 4 trung tâm trực thuộc và 1 xí nghiệp thiết kế.
Phương hướng và giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty thông tin di động VMS MobiFone
Xu hướng phát triển thị trường thông tin di động Việt Nam và phương hướng phát triển kinh doanh của công tin thông tin di động
1 Xu hướng phát triển thị trường thông tin di động Việt Nam trong thời gian tới
1.1 Dự báo về sự phát triển của thị trường thông tin di động Việt Nam
Thị trường thông tin di động của Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ và cuộc cạnh tranh của các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động ngày càng trở nên quyết liệt.Năm 2007 là năm được coi là sự chạy đua song hành 3/3 của 3 nhà cung cấp sử dụng công nghệ CDMA là S Phone, EVN telecom, HT Mobile ( nhóm 1) và 3 nhà cung cấp hiện chiếm tới 90% thị trường sử dụng công nghệ GSM là Viettel Mobile, Vina Phone, MobiFone.( nhóm 2) Qua những diễn biến trong thời gian qua thì nhóm 1 vẫn theo đuổi chính sách cạnh tranh bằng gía với các đợt khuyến mại giảm giá cước , nhất là cước gọi nội mạng, tặng ngày sử dụng… với mức giá thấp hơn hẳn so với nhóm 2 Cùng với chiến lược giảm giá là khuyến mại Đây là hình thức được tất cả các mạng yêu thích sử dụng Các hình thức khuyến mại ngày càng phong phú đa dạng hơn Từ tặng máy tặng tiền( HT Mobile) đến, tặng ngày sử dụng, tặng thêm % số tiền giá trị thẻ cào, tặng thời gian gọi, nhắn tin, khuyến mại bốc thăm trúng thưởng… Để nhằm gây ấn tượng với người tiêu dùng và kích thích sự tò mò của khách hàng, lôi kéo khách hàng sử dụng sản phẩm của mình.
Ngày nay, với xu hướng hiện đại hoá, con người ngày càng hướng tới sử thuộc với tất cả mọi người mọi tầng lớp dân cư, từ nhà kinh doanh, chính trị đến giới công chức văn phòng , học sinh , sinh viên, buôn bán… Điện thoại đã trở thành một món ăn tinh thần không thể thiếu.Đặc biệt là với những ngưòi trẻ tuổi Tốc độ tăng trưởng số thuê bao di động mỗi năm thêm 5 triệu thuê bao (mức tăng trưởng duy trì ở mức cao, từ 60%- 70%) Hơn thể, so với các nước trong khu vực và trên thế giới , tỷ lệ người dân sử dụng điện thoại ỏ Việt nam vẫn còn thấp(khoảng 19% dân số, trong khi đó ở Thái Lan tỷ lệ này là 50%,Philipin là 40% Singapore là 105%) Do vậy, thị trường Việt Nam đang là mảnh đất màu mỡ cho các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động trong nước và quốc tế Hàng loạt các chiến lược đã được đưa ra và thực hiện để lôi kéo khách hàng Giờ đây, khách hàng có nhiều cơ hội hơn để lựa chọn mạng di động mà mình cho là tốt nhất tối ưu nhất, phù hợp với khả năng chi trả của mình nhất Trong tuơng lai, khách hàng sẽ ưa chuộng công nghệ nào hơm, CDMA hay GSM, điều này phụ thuộc rất lớn vào chính sách của các mạng Hiện nay, VMS MobiFone đang dẫn đầu mạng đựoc lựa chọn của tương lai
Một trong những vũ khí cạnh tranh của tưong lai các dịch vụ cộng thêm các dịch v ụ giá trị gia tăng Càng ngày người tiêu dùng càng có nhiều lợi ích hơn khi có sẵn dịch vụ luôn sẵn sàng phục v ụ mọi yêu cầu Trong hoàn cảnh Viet nam ra nhập WTO, các công ty nước ngoài chắc chắn sẽ nhaỷ vào thị trường trong nứoc và cạnh tranh bằng các dịch vụ giá trị gia tăng thay vì cạnh tranh bằng việc cho ra đời một mạng thông tin di động mới
Một trong các sản phẩm t hay thế tốt nhất c ho điện thoại di động là điện thoại cố định không day, khi mà giá cước ngày cang giảm thì nhiều người sẽ có xu hướng sẻ dụng điệm thoại cố định không dây thay vì dùng điện thoại di động.
1.2 Định hướng phất triển của ngành bưu chính Viễn thông Việt Nam
Các chỉ tiêu phát triển.
- Đến năm 2010, mật độ điện thoại di động từ 40-50 máy/100 dân với tổng số thuê bao di động đạt 45 triệu thuê bao.
- Viễn thông và Internet trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, có tỷ trọng đóng góp cho tăng trưởng GDP ngày càng tăng, tạo nhiều việc làm cho xã hội Tốc độ tăng trưởng hàng năm gấp 1,5 -2 lần so với tốc độ tăng trưởng chung của toàn bộ nền kinh tế Đến năm 2010, tổng doanh thu dịch vụ viễn thông và Internet đạt khoảng 55.000 tỷ đồng.
- Cung cấp cho xã hội, người tiêu dùng các dịch vụ viễn thông và Internet hiện đại, đa dạng, phong phú với giá cước tương đương hoặc thấp hơn mức bình quân của các nước trong khu vực.
- Mở rộng vùng phủ sóng thông tin di động đến tất cả các huyện trong cả nước, hầu hết các xã trong các vùng kinh tế trọng điểm và hầu hết các tuyến đường quốc lộ, tỉnh lộ quan trọng
- Số vốn đầu tư để phát triển mạng thông tin di động được doanh nghiệp đầu tư và huy động từ công chúng khoảng 30.000 tỷ đồng.
Định hướng phát triển thị trường:
- Tạo lập thị trường cạnh tranh bình đẳng, lành mạnh tạo điều kiện cho các doanh nghiệp viễn thông và Internet cùng hợp tác và phát triển Đến năm 2010, thị phần của các doanh nghiệp mới (ngoài Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam) đối với một số dịch vụ quan trọng như điện thoại quốc tế, thuê kênh, thông tin di động, Internet băng rộng đạt tỷ lệ 40 - 50%.
- Tạo điều kiện cho các thành phần kinh tế tham gia đầu tư và kinh doanh cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet, đặc biệt trong lĩnh vực bán lại dịch vụ, cung cấp các dịch vụ gia tăng giá trị và Internet.
- Các doanh nghiệp viễn thông và Internet Việt Nam khai thác có hiệu quả thị trường trong nước, tiến tới mở rộng kinh doanh và đầu tư ra thị trường nước ngoài.
Định hướng phát triển mạng lưới :
- Xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng mạng lưới viễn thông và
Internet tiên tiến, hiện đại, hoạt động hiệu quả, an toàn và tin cậy, có độ bao phủ rộng khắp, đến vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo
- Từng bước chuyển sang triển khai mạng thế hệ sau (NGN) phù hợp với điều kiện cụ thể của từng doanh nghiệp, nhằm cung cấp đa dịch vụ trên một hạ tầng viễn thông thống nhất
- Đẩy mạnh phát triển mạng truy nhập băng rộng để đảm bảo phát triển các ứng dụng trên mạng như: chính phủ điện tử, thương mại điện tử, đào tạo và khám chữa bệnh từ xa.
- Đẩy mạnh phát triển các mạng viễn thông di động, tiến tới hệ thống thông tin di động thế hệ thứ 3 và các thế hệ tiếp sau
Định hướng phát triển dịch vụ:
- Ưu tiên phát triển các dịch vụ mới phù hợp với xu hướng hội tụ công nghệ phát thanh, truyền hình, công nghệ thông tin và viễn thông và xu hướng hội tụ dịch vụ viễn thông cố định với viễn thông di động.
- Chú trọng phát triển mạnh các dịch vụ di động, dịch vụ băng rộng, dịch vụ giá trị gia tăng trên cơ sở hạ tầng đã được đầu tư
- Tạo điều kiện thuận lợi cho các dịch vụ truyền dẫn, phát sóng, dịch vụ thuê kênh, dịch vụ mạng riêng ảo (VPN) phát triển nhằm khai thác tối đa dung lượng và đảm bảo hiệu quả sử dụng mạng viễn thông công cộng.
2 Phương hướng phát triển kinh doanh của công ty thông tin di động VMS MobiFone trong thời gian tới
Trong những năm tới, cạnh tranh trên thị trường thông tin di động sẽ ngày càng trở nên sôi động hơn Cùng với việc Việt Nam trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới WTO, với mục tiêu giữ vững vị trí dẫn đầu ngành thông tin đi động Việt Nam,từng bước vươn ra thị trường khu vực và thế giới, cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất nhắm thoả mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Công ty thông tin di động VMS
MobiFone đề ra mục tiêu là :
- Duy trì vị trí là Nhà khai thác thông tin di động số 1 Việt Nam (uy tín, chất lượng dịch vụ, thị phần) với thị phần chiếm 40%.
