Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị hoạt động mua vật tư tại công ty liên doanh cơ khí xây dựng hà nội

Thực trạng quản trị hoạt động mua vật t của Công ty liên

Tổng quan về Công ty liên doanh cơ khí xây dựng Hà Nội 3

- Công ty liên doanh cơ khí xây dựng Hà Nội (CEC HN Ltd) đợc thành lập năm 1996 theo giấy phép đầu t số 1368/GP trên cơ sở liên doanh giữa tập đoàn WGE (Australia) và công ty cơ khí số 5 Tỷ lệ vốn pháp định của công ty là 60% của Australia và 40% của Việt Nam.

- Công ty đợc thành lập với mục đích trở thành Công ty hàng đầu về chất lợng trong lĩnh vực kết cấu thép và thiết bị nâng hạ, với chức năng cung cấp sản phẩm kết cấu thép và thiết bị nâng hạ chất lợng quốc tế phục vụ cho ngành xây dựng và các ngành công nghiệp khác tại Việt Nam và nớc ngoài.

- Các lĩnh vực hoạt động của Công ty gồm:

+Kết cấu thép, kết cấu đặc biệt, lốc tôn, cắt chóp hình, uốn ống, thép tấm, băng tải và phụ kiện, các công việc gia công thép không gỉ, uốn gấp và dột dập, tấm sàn và lan can.

SV: Nguyễn Minh Huệ – Lớp: QTKD CN&XD 42A

+Hàn MIG, TIG, hàn tự động và hàn que.

+Các mối hàn đặc biệt.

+Tiện, phay, bào, hàn, doa, khoan.

Giám sát thi công trong nớc và quốc tế, cung cấp nhân lực nội địa và quốc tế vận tải, nâng hạ, thuê thiết bị, cung cấp và lắp đặt trang thiết bị

Kết câu, cơ khí, điện, nhà thép tiền chế TM và CN, thiÕt kÕ chi tiÕt.

+Phun cát hoặc hạt kim loại và sơn phủ, mạ nhúng kẽm nãng

* Cầu trục: chế tạo và bảo dỡng

Thiết kế, chế tạo, lắp đặt, kiểm tra, hoàn thiện, thử tải và bảo dỡng các loại thiết bị nâng hạ gồm cầu trục, cổng trục, cẩu quay, cẩu dẫn và các loại cẩu chuyên dụng có sức nâng tới 500T.

Công ty CEC là một công ty liên doanh, có t cách pháp nhân, có địa chỉ, có tài khoản giao dịch riêng.

Tên công ty : Công ty liên doanh cơ khí xây dựng Hà Nội

Tên giao dịch: Ha Noi Construction Engineering Company (CEC

Loại hình doanh nghiệp : Liên doanh Việt Nam (40%) –

Giấy phép đầu t : 1368/GP - Cấp ngày 13/5/1996

Văn phòng : Số 14, Ngõ Kim Đồng, Hà Nội Việt Nam Điện thoại: 84 4 6644011/6644012/6644014

Website : htpt:\www.cechn.com

Nhà máy: Tây Mỗ, Từ Liêm, Hà Nội Điện thoại : 84 4 8390395/8391130

1.2 Tiến trình phát triển của Công ty

1.2.1 Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh

Công ty bắt đầu triển khai hoạt động của mình tại Việt Nam vào năm 1997 Sản phẩm của Công ty đã có mặt trên nhiều công trình lớn của Việt Nam nh dự án Nhà máy nhiệt điện Phả Lại 2, dự án nhà máy đờng Lam Sơn, dây chuyền toàn bộ cho sản xuất ống cống bêtông ly tâm cho công ty WASECO (Nha Trang), dự án cấp nớc Hà Nội do liên doanh VICONA thực hiện, dự án nâng cấp Bệnh viện Bạch Mai của tập đoàn TODA (Nhật Bản), dự án khách sạn Fotuna và gần đây là các dự án cung cấp, chế tạo kết cấu thép cho Nhà máy cán thép phú Mỹ (Bà Rịa Vũng Tàu), cung cấp, chế tạo & lắp đặt 5 cầu trục và 1 cẩu trục cho Nhà máy cán thép công suất 300.000 Tấn/năm của công ty Gang thép Thái Nguyên, cung cấp kết cấu ống dẫn nớc cho dự án nhà máy nớc Đông Anh của Công ty EBARA Việt Nam, dự án cải tạo nhà máy thép Hoà Phát Các sản phẩm của Công ty đợc đánh giá cao.

- Trong những năm đầu hoạt động do các điều kiện trang thiết bị và công nghệ còn hạn chế Công ty chỉ mới tham gia chủ yếu vào phần kết cấu nhà xởng và máy móc Tuy nhiên trong quá trình hoạt động, Công ty dần dần đầu t thêm những thiết bị hiện đại cho chế tạo kết cấu, áp dụng các công nghệ mới nhất trong ngành thiết bị nâng hạ vào sản phẩm của mình. Hiện nay, Công ty đã cung cấp đợc đồng bộ hệ thống nhà xởng, dây chuyền máy móc thiết bị, đáp ứng tối đa các yêu cầu của khách hàng Tạo đợc sự thuận tiện cho khách hàng trong việc lựa chọn nhà thầu cũng nh các thủ tục khác về thanh quyết toán, bảo hành, bảo dỡng sản phẩm chế tạo Sự thay đổi nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đợc thể hiện qua bảng mô tả các mặt hàng chủ yếu

(Biểu 1) Các mặt hàng chủ yếu

-Nhà thép tiÒn chÕ -Các loại cÇu trôc

- Thiết bị nâng đặc biệt

1.2.2 Nguồn vốn sản xuất kinh doanh

Tình hình vốn kinh doanh của Công ty đợc thể hiện qua bảng sau:

(Biểu 2) Nguồn vốn kinh doanh Đơn vị: Triệu đồng

Nguồn: Phòng Tài chính kế toán

Tình hình tài chính của công ty đợc cải thiện qua các năm Vốn chủ sở hữu dần chiếm tỷ lệ cao trong cơ cấu tổng vốn, khả năng tự tài trợ vốn tốt, sử dụng vốn có hiệu quả.

1.2.3 Thị trờng tiêu thụ sản phẩm

Do đặc thù là một công ty liên doanh và do việc áp dụng chất lợng đảm bảo theo các tiêu chuẩn quốc tế nên giá cả hàng hoá của Công ty cao hơn so với các công ty Việt Nam Chính vì

8 những lý do này nên trong giai đoạn đầu Công ty tập trung chủ yếu vào các khách hàng là các nhà đầu t nớc ngoài và các công trình, các dự án có vốn đầu t nớc ngoài nơi mà các yếu tố kỹ thuật và chất lợng đợc đặt lên hàng đầu

Tuy nhiên, trong thời gian gần đây các doanh nghiệp Việt Nam đã có những chuyển biến mạnh trong nhận thức và đánh giá về sản phẩm Các sản phẩm giá rẻ kém về chất lợng lẫn kỹ thuật, nghèo nàn về chủng loại cũng nh hình thức không còn đợc a chuộng nữa Nhu cầu sử dụng các loại hàng hoá có chất lợng cao không chỉ xuất hiện trong lĩnh vực hàng tiêu dùng mà đã hình thành cả trong lĩnh vực hàng công nghiệp Chính điều này đã góp phần tạo cơ hội cho các hàng hoá chất lợng cao ra nhập thị trờng trong nớc Vì thế, Công ty đã mở rộng phạm vi cung cấp cho cả các khách hàng trong nớc và không chỉ trong các ngành công nghiệp nặng mà đã hình thành định hớng phát triển sang các khu vực khác đặc biệt là các khu vực phục vụ gia công chế biến hàng xuất khẩu, nơi đang có nhu cầu phát triển mạnh về trang thiết bị máy móc để nâng cao các dây chuyền sản xuất chế biến và gia công hiện có.

Thị phần trong nớc của Công ty thay đổi qua các năm nh sau:

(Biểu 3) Biểu đồ thị phần của công ty qua các năm

Do đặc điểm là một Công ty liên doanh nên số lợng lao động của công ty không nhiều Tuy nhiên qua các năm hoạt động, số lợng lao động của Công ty đã tăng dần Sự tăng lên của số lợng lao động trong Công ty đợc thể hiện qua bảng sau:

Số lợng lao động bình qu©n (Ngêi)

Số nhân viên tính đến tháng 1/2004 là 75 ngời Trong đó: Nhân viên văn phòng: 20 ngời

Nhân viên sản xuất: 55 ngời

Trình độ cán bộ: 100% đại học và trên đại học

Gồm: 1 tiến sĩ máy xây dựng, 1 tiến sĩ kết cấu, 1 thạc sĩ điện và điều khiển, 3 kỹ s xây dựng và máy xây dựng, 4 kỹ s cơ khí, 2 kỹ s công nghệ hàn, 2 kỹ s động lực và 6 cử nhân các ngành kinh tế, tài chính ngân hàng.

Trình độ công nhân: 100% kỹ thuật viên và giám sát viên có trình độ trung cấp trở lên, 45 % công nhân bậc cao có tay nghề từ 4/7 trở lên, 35% đã đợc đào tạo tại nớc ngoài hoặc đã tham gia các khoá đào tạo tại Việt Nam do chuyên gia nớc ngoài giảng dạy.

Cùng với sự tăng lên của số lợng lao động, thu nhập bình quân của công nhân viên trong Công ty cũng không ngừng đợc cải thiện.

Sự tăng lên của thu nhập bình quân ngời lao động trong công ty đợc thể hiện qua biểu đồ sau:

(Biểu 4) Biểu đồ Thu nhập bình quân cán bộ công nhân viên công ty

1.2.5 Các khoản nộp ngân sách

Công ty liên doanh cơ khí xây dựng Hà Nội hoạt động trong cơ chế thị trờng dới sự điều tiết của nhà nớc, hạch toán kinh tế độc lập Hàng năm, Công ty thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với nhà nớc và nộp cho ngân sách nhà nớc hàng trăm triệu đồng, đây cũng là một khoản thu lớn của nhà nớc

(Biểu 5) Các khoản nộp ngân sách Nhà nớc của công ty CEC Hà Nội

ThuÕ thu nhËp doanh nghiệp

Nguồn: Phòng Tài chính kế toán

1 3 Hệ thống tổ chức và phân công phân cấp trong Công ty

1.3.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ chính của các cá nhân và các phòng ban

+ Hoạch định chính sách chiến lợc

+ Xác định chức năng nhiệm vụ của các thành viên, các bộ phân trong công ty.

Một số đặc điểm kinh tế - công nghệ ảnh hởng đến quản trị hoạt động mua vật t của Công ty

Sản phẩm Công ty gồm các phần chính sau:

+Phần kết cấu thép: Độ khó cũng nh tính chuyên nghiệp tơng đối cao, tuy nhiên có thể thiết kế và chế tạo trong nớc.

+ Động cơ, palăng, phần điện và điều khiển: Hoàn toàn do nuớc ngoài chế tạo Trớc đây, phần lớn thiết bị dạng này đợc nhập từ SNG và các nớc Đông Âu Hiện nay, tham gia cung cấp các thiết bị này trên thị trờng có rất nhiều các hãng nớc ngoài song chủ yếu là Nhật Bản, Châu Âu, Đài Loan.

Sản phẩm của công ty là sản phẩm công nghiệp Sản phẩm có một đặc điểm nổi bật đó là luôn làm theo đơn đặt hàng của khách hàng Chính điều này đã ảnh hởng rất lớn đến quá trình mua vật t phục vụ sản xuất sản phẩm Từ đơn đặt hàng của khách hàng, Phòng Kỹ thuật sẽ tính toán và dự trù định mức vật t. Cán bộ vật t sẽ tiến hành mua vật t trên cơ sở định mức vật t đợc dự trù đó Ngoài ra, Công ty còn phải sử dụng một một số loại vật t nhất định theo yêu cầu của khách hàng Nh vậy nhu cầu mua vật t thờng phát sinh sau khi có đơn hàng và phụ thuộc nhiều vào yêu

SV: Nguyễn Minh Huệ - Lớp QTKD CN&XD 42A

16 cầu khách hàng Trong một số trờng hợp, vì đặc điểm này của sản phẩm mà Công ty trở lên rất bị động trong hoạt động mua vật t.

Sản phẩm của Công ty ngoài các loại kết cấu thép, nhà thép tiền chế là các thiết bị nâng hạ nh cầu trục, cần trục, cổng trục, cẩu trục, cẩu quay, cẩu tự hành Mỗi sản phẩm lại có rất nhiều chi tiết, bộ phận đợc lắp ráp lại với nhau Ví dụ để sản xuất 1 cầu trục công ty cần tới 29 chi tiết bộ phận khác nhau (biểu 5) Do đó chủng loại vật t sử dụng cho sản xuất và lắp ráp sản phẩm là rất đa dạng và phức tạp Điều này gây khó khăn không nhỏ tới công tác quản trị mua nguyên vật liệu, phụ tùng chi tiết cho sản xuất sản phÈm.

(Biểu 6) Bộ phận chi tiết cấu thành 1 cầu trục

STT Tên chi tiết Quy cách Đơn vị Số l- ợng

6 Giá treo máng điện dọc dÇm cái 22

8 Thanh định vị dọc tấm cái 2

9 Thanh định vị dọc tấm đỉnh cái 2

11 Cữ chặn xe con 14x200x100 mắt 2

12 Gân bích đầu dầm 10x400x79 mắt 2

13 Sơn trống rỉ màu vàng

16 Khởi động từ GMC – 22 3P cuộn hút

17 Khởi động từ GMC – 32 3P cuộn hút

26 ốc xiết cáp PG16 cái 5

27 Công tắc hành trình cái 4

28 Rơle thời gian ( cả đế ) bộ 1

29 Điện trở công xuất cái 9

Sản phẩm của Công ty chủ yếu là các thiết bị nâng hạ vì vậy yêu cầu kĩ thuật rất cao Sản phẩm phải thoả mãn các đặc tính sau:

- Đảm bảo an toàn khi sử dụng:

- Tính ổn định và lâu bền:

Ví dụ: Khi lắp đặt đờng ray của thiết bị nâng, dung sai chi tiết và sai lệch lớn nhất cho phép khi sử dụng đợc quy định rất chặt chẽ Cụ thể đợc biểu hiện qua biểu dới đây:

(Biểu 7) Dung sai chi tiết lắp đặt đờng ray của thiết bị nâng và sai lệch lớn nhất cho phép khi sử dụng

CÇu trôc CÇn trôc tháp

Sai lệch độ cao của các

19 ®Çu ray cÇn trục ở mặt cắt ngang(mm)

Sai lệch độ cao của các đ- ờng ray trên các cét kÕ tiÕp nhau(mm)

Sai lệch khoảng cách giữa các tâm ray(mm)

Sai lệch các đầu ray ở chỗ nèi theo chiÒu ngang và chiều cao(mm)

Sai lệch của đ- êng ray so víi đờng thẳng đứng(mm)

Khe hở ở chỗ nèi ray( khi nhiệt độ 0 độ và chiều dài ray 1.5m)( mm)

Chuẩn bị vËt t ThiÕt bị

Sản xuất, chế tạo tại x ởng + Tạo phôi

+ Gá hàn tạo hình sản phÈm+ KiÓm tra trung trung gian+ Hàn hoàn thiện

Lắp thử, kiểm tra lần cuối và hiệu chỉnh

Lắp đặt tại công tr ờng cao của các đầu ray trên độ dài 10m

Nguồn: Phòng Kỹ thuËt Đáp ứng đợc các đặc tính kỹ thuật trên, công tác mua vật t phải đảm bảo chất lợng cũng nh tính đồng bộ.

Tất cả các sản phẩm chính đều trải qua các bớc công nghệ theo sơ đồ sau:

Loại hình sản suất của công ty là sản xuất đơn chiếc Để đảm bảo chất lợng sản phẩm Công ty phải thực hiện nghiêm ngặt các bớc giám sát, kể từ khâu nhập nguyên liệu đến khi cho ra sản phẩm cuối cùng.

Với quy trình công nghệ trên, ta thấy các chi tiết của sản phẩm đợc sản xuất đồng loạt ở rất nhiều bộ phận khác nhau Công tác cung ứng nguyên vật liệu một lúc phải đáp ứng cho nhiều nơi, phải kịp thời, tránh gián đoạn trong quá trình sản xuất Vì vậy đòi hỏi công tác quản trị hoạt động mua vật t cũng cần phải đợc tiến hành một cách linh hoạt, kịp thời, tránh trờng hợp sản xuất phải dõng chê do thiÕu vËt t.

Hầu hết các quy trình công nghệ đều đợc thực hiện bằng sự kết hợp giữa máy móc và thủ công, việc đa nguyên vật liệu vào thực hiện lần lợt theo chỉ dẫn của quy trình.

Công ty đã tìm đợc một số đối tác nớc ngoài trong việc cung cấp các loại động cơ, palăng, phần điện và điều khiển cho các thiết bị kết hợp với phần kết cấu do Công ty chế tạo trong nớc để

22 tạo ra một sản phẩm đáp ứng các yêu cầu về tính công nghệ cũng nh giá cả cạnh tranh để thay thế các sản phẩm ngoại nhập.

Qua quá trình tìm hiểu, qua thực tế sử dụng cũng nh qua tham khảo đánh giá của các chuyên gia nớc ngoài, Công ty đã quyết định các nhà cung cấp cho mình nh sau:

(Biểu 8) Danh sách các nhà cung ứng vật t cho công ty

Thành phần Nguồn cung cÊp Chó ý

- Tổng công ty thép Việt Nam ( VSC )

- Các công ty th- ơng mại về thÐp

Thờng chỉ cung cấp các loại thép thông dông cì nhá trong x©y dùng.

(thép không gỉ, kim loại cứng)

Nguồn hàng hẹp cả số luợng lẫn chủng loại

Do phải nhập khẩu nên thời gian giao

Thiết bị nâng hạ đặc biệt

23 hàng lâu và cơ chế thanh toán chặt chẽ hơn.

Hệ thống ray treo cáp, hệ thống cáp điện an toàn dạng hộp

Palăng cáp điện tiêu chuẩn và đặc biệt

M©m tõ, Nam châm điện SGM

Thiết bị kẹp, n©ng cuén thuû lực, điện

CÈu thÐp, cÈu tù hành bánh xích, cẩu tự hành bánh hơi

Các công ty th- ơng mại

Hàng hầu nh không có sẵn, chất luợng đảm bảo nhng giá cao

Cùng mua những loại vật t trên với Công ty còn có rất nhiều các công ty khác Ví dụ cùng mua thép tấm có các công ty:

+ Công ty cơ khí lâm nghiệp Formach

+ Công ty TNHH Cơ khí và cầu trục NMC + Công ty Hồng Nam

+ Tổng công ty cơ khí xây dựng (COMA) + Công ty cơ khí Đông Anh

+ Công ty cơ khí Hà Nội

Tuy nhiên, thị trờng hiện nay có rất nhiều ngời bán, có cầu ắt có cung Chính vì vậy ảnh hởng của lực lợng mua đến hoạt động mua vật t của Công ty là không lớn trừ trờng hợp vật t đó đang trong tình trạng khan hiếm Ví dụ: Vừa qua giá phôi thép trên thị trờng tăng, các nhà sản xuất thép tấm gặp nhiều khó khăn trong việc cung cấp sản phẩm Các công ty mua thép tấm phục vụ cho sản xuất (trong đó có CEC Hà Nội) phải cạnh tranh nhau để có thể tìm đợc nhà cung ứng đáp ứng đợc nhu cầu mua vật t của mình. Điều này có tác động không tốt tới hoạt động đảm bảo vật t cũng nh quản trị hoạt động mua vật t trong Công ty.

2.4 Nguồn vốn sử dụng mua vật t

Các nguồn vốn sử dụng mua vật t bao gồm:

+ Vốn bằng tiền ( tiền mặt, tiền gửi ngân hàng ) của công ty.

+ Tiền đặt cọc của khách hàng.

+ Chiếm dụng vốn của ngời bán.

+ Vốn vay của ngân hàng, tổ chức tài chính.

Sử dụng vốn bằng tiền của doanh nghiệp để thanh toán, giao dịch trong quá trình mua vật t thì nhanh chóng và thuận tiện. Tuy nhiên, do đặc điểm quy trình sản xuất sản phẩm của Công ty diễn ra dài nên nếu sử dụng nguồn vốn này sẽ dẫn đến tình trạng ứ đọng vốn, sử dụng vốn kém hiệu quả Đồng thời, một đặc

25 điểm nổi bật của Công ty là sản xuất theo đơn đặt hàng nên th- ờng nguồn vốn này không nhiều, chỉ chiếm 30% trong tổng số các nguồn vốn sử dụng mua vật t Chính sự hạn hẹp này đã gây khó khăn không nhỏ tới hoạt động mua vật t.

Tỷ lệ thanh toán của khách hàng theo đơn hàng là 3 : 4 : 3. Khách hàng đặt cọc 30% khi ký kết hợp đồng, thanh toán 40% trong quá trình thực hiện và thanh toán nốt 30% khi bàn giao. Công ty có thể sử dụng tiền dặt cọc của khách hàng để mua vật t

- đây là một điều thuận lợi Tuy nhiên, sử dụng nguồn vốn này có một bất tiện là bị động Vì có nhiều lí do mà Công ty không thể chắc chắn trớc đợc là khi nào thì khách hàng thanh toán cho m×nh.

Thực trạng quản trị hoạt động mua của công ty

3.1 Nghiên cứu thị trờng vật t

Do uy tín của Công ty trên thị trờng nên Công ty đã thiết lập đợc mối quan hệ cung ứng khá chặt chẽ với một số nhà cung ứng trong và ngoài nớc Đây là những công ty có thể đáp ứng vật t phù hợp với những yêu cầu về chất lợng, giá cả và các điều kiện khác của Công ty Tuy nhiên, hiện nay, thị trờng có rất nhiều ngời bán. Vì vậy để hoạt động mua vật t đợc tiến hành hiệu quả hơn, Công ty thờng xuyên tiến hành nghiên cứu thị trờng, tìm hiểu lực lợng mua vật t và các nhà cung cấp trên thị trờng để tìm ra đợc những nhà cung ứng phù hợp nhất với yêu cầu của Công ty.

Công tác nghiên thị trờng cứu thuộc nhiệm vụ của phòng Marketing Phòng Marketing tiến hành nghiên cứu tập trung vào các nội dung sau:

+ Khối lợng các nhà cung ứng hiện có trên thị trờng

+ Lực lợng mua trên thị trờng

+ Giá cả vật t của các nhà cung ứng có gì khác nhau

+ Chất lợng vật t của nhà cung ứng

+ Khả năng cung ứng của các nhà cung cấp

Ví dụ: Đối với loại vật t là bulong thì:

+ Khối lợng nhà cung ứng trên thị trờng:

- Công ty Tân Cơ (51-Lạc Trung)

- Nhà máy quy chế Từ Sơn (Từ Sơn - Bắc Ninh)

- Công ty quy chế Cầu Diễn (Cầu Diễn - Từ Liêm - Hà Nội)

- Công ty TNHH Thiên Hà (Đờng Giải Phóng - Hà Nội)

- Công ty LIDOVIT (230 - quận Bình Tránh - TP Hồ Chí Minh)

+ Lực lợng mua trên thị trờng:

- Công ty Cơ khí và Xây dựng số 5

- Công ty Cơ khí và Xây dựng số 6

- Công ty Cơ khí Hồng Nam

- Công ty Kết cấu thép Đông Anh

- Tổng Công ty lắp máy Hà Nội (LILAMA Hà Nội)

+ Giá cả của các nhà cung ứng: Công ty quy chế Cầu Diễn giá thấp hơn cả, lại gần Công ty nhất nên giảm bớt đợc chi phí vận chuyển Công ty TNHH Tân Cơ và TNHH Thiên Hà giá tơng đối cao, còn bulong của Công ty quy chế Từ Sơn giá cả vừa phải.

+ Chất lợng vật t của nhà cung cấp: Vật t của Công ty quy chế Cầu Diễn có chất lợng không đợc tốt Công ty quy chế Từ sơn chất lợng đảm bảo Công ty TNHH Tân Cơ và Công ty TNHH Thiên Hà chất lợng tốt.

+ Khả năng cung ứng: Quy chế Từ Sơn có khả năng cung ứng tốt nhất Sau đó đến Tân Cơ, quy chế Cầu Diễn, Thiên Hà.

Hiện nay do kinh phí hạn hẹp công ty chủ yếu áp dụng phơng pháp nghiên cứu tại chỗ:

+ Nghiên cứu thông tin liên quan đến nhà cung ứng qua các phơng tiện thông tin đại chúng nh qua đài, báo chí, truyền hình, điện thoại đặc biệt là qua mạng Internet Mạng Internet là nguồn quan trọng cung cấp thông tin về các nhà cung ứng ở nớc ngoài Tờ báo quan trọng cung cấp thông tin về giá cả vật t cho Công ty là : Thị trờng giá cả

+ Nghiên cứu thông tin do chính khách hàng cung cấp.

+Nghiên cứu thông tin qua chính lời chào hàng của nhà cung ứng có mong muốn thiết đặt mối quan hệ thơng mại với Công ty.

Từ việc nghiên cứu thị trờng công ty sẽ thu thập đợc các thông tin có liên quan đến các nhà cung ứng, phục vụ cho việc lựa chọn nhà cung ứng Tất cả những thông tin về nhà cung cấp đợc ghi chép, lu trữ và theo dõi, đánh giá trong sổ nghiệp vụ của phòng Marketing.

3.2 Xác định nhu cầu vật t cần mua

3.2.1 Xác định nhu cầu vật t cần dùng

 Vật t cần dùng cho sản xuất

Sản phẩm của CEC đợc sản xuất theo đơn đặt hàng Số l- ợng, chủng loại, mẫu mã, chất liệu từng loại vật t phải đúng theo yêu cầu của khách hàng, theo quy định chuẩn chung của yêu cầu kĩ thuật, nên việc xác định lợng vật t cần dùng là không có Căn cứ vào đơn hàng, cán bộ phòng kĩ thuật sẽ lập nên bản danh mục định mức và dự trù vật t Bảng này nêu rõ quy cách, chủng loại, số

29 lợng mỗi loại vật t cần dùng cho sản xuất một sản phẩm nhất định theo đơn hàng.

Cơ cấu định mức vật t gồm có:

+ Phần tiêu dùng thuần tuý: Là phần tiêu dùng có ích, là phần vật t trực tiếp tạo thành thực thể sản phẩm và là nội dung chủ yếu của định mức tiêu dùng vật t Phần tiêu dùng thuần tuý biểu hiện ở trọng lợng ròng của sản phẩm sau khi sản xuất Đợc xác định theo mẫu thiết kế sản phẩm theo các công thức lý thuyết hoặc trực tiếp cân đo sản phẩm, không tính đến các phế liệu và các hao phÝ bá ®i.

+ Phần tổn thất có tính chất công nghệ: Là phần hao phí cần thiết trong việc sản xuất sản phẩm Tổn thất này biểu hiện dới dạng phế liệu, phế phẩm cho phép do những điều kiện cụ thể của kĩ thuật sản xuất, quy trình công nghệ Phần tổn thất này phụ thuộc vào yêu cầu kĩ thuật, đặc điểm máy móc thiết bị, trình độ công nghệ và chất lợng của nguyên vật liệu Trong công ty, cán bộ kĩ thuật xác định lợng tổn thất này theo các phơng pháp: Thực nghiệm, thống kê kinh nghiệm. Định mức vật t đợc xây dựng cho một sản phẩm Lợng vật t cần dùng đợc xác định cho một đơn đặt hàng Do vậy cách tính nh sau:

M i: Định mức sử dụng vật t i cho một sản phẩm

Q: Số lợng sản phẩm trong 1 đơn đặt hàng.

N đh: Lợng vật t cần dùng cho một đơn đặt hàng.

(Biểu 10) Bảng định mức và dự trù vật t tổng hợp

STT Quy cách Chủng loại Số lợng Trọng l- ợng

1 ThÐp tÊm PL5x60x60 PL5 4 bé 0.57 kg

2 ThÐp tÊm PL6x170x4500 PL6 1 bé 36.03 kg

11 Thép tròn Φ140x25 PL25 1 thanh 3.02 kg

12 Thép tròn Φ250x25 PL25 1 thanh 9.63 kg

22 Vòng bi Nachi 6310ZZE 4 chiếc

Vật t dự trữ là lợng vật t cần thiết đợc quy định để đảm bảo sản xuất đợc tiến hành liên tục và bình thờng Công ty thờng dự trữ nguyên vật liệu phụ, chi tiết phụ tùng nhỏ nhng lại thờng xuyên phải sử dụng, mất nhiều thời gian mua.

Xác định lợng vật t cần dự trữ căn cứ vào:

+ Triển vọng các hợp đồng sắp kí.

+ Dự đoán sự thay đổi của thị trờng.

+ Mức độ khan hiếm vật t đó trên thị trờng.

3.2.2 Xác định lợng vật t cần mua

Lợng vật t cần mua đợc xác định căn cứ vào khối lợng vật t cần dùng, lợng vật t cần dự trữ Cụ thể đợc xác định theo công thức sau:

Ncm: Lợng vật t cần mua trong một kỳ (tháng, quý, n¨m )

Nđh: Lợng vật t cần dùng đợc tổng hợp theo các đơn đặt hàng trong kỳ

N1 : Lợng dự trữ đầu kỳ

N2 : Lợng dự trữ cuối kỳ

3.3 Lựa chọn nhà cung ứng

Căn cứ vào các thông tin có đợc từ công tác nghiên cứu thị tr- ờng, đồng thời căn cứ yêu cầu mua vật t của các bộ phận trong Công ty, Phòng Marketing sẽ tiến hành gửi yêu cầu báo giá cho một số nhà cung ứng Sau khi tổng hợp các báo giá phù hợp, Phòng Marketing sẽ tiến hành phân tích, đánh giá và lựa chọn nhà cung ứng có khả năng nhất trên các tiêu chuẩn sau:

+ Khả năng đảm bảo về số lợng và chủng loại vật t cho Công ty: nhà cung cấp phải có đủ nguồn hàng (số lợng, chủng loại vật t) để cung ứng cho Công ty, đáp ứng đúng tiến độ sản xuất, tránh tình trạng đình trệ sản xuất do thiếu nguyên vật liệu Chỉ có các nhà cung ứng có đủ năng lực đáp ứng nhu cầu của Công ty thì Công ty mới thiết lập mối quan hệ thơng mại với nhà cung ứng đó.

+ Khả năng cung cấp vật t đúng tiêu chuẩn chất lợng mà Công ty yêu cầu: do tính chất đặc điểm kỹ thuật công nghệ sản phẩm

33 của Công ty nên các loại nguyên vật liệu, phụ tùng, chi tiết cho lắp giáp và sản xuất sản phẩm phải đảm bảo về chất lợng cũng nh các thông số kỹ thuật Nhà cung ứng nào có nguồn vật t cung cấp cho Công ty đạt tiêu chuẩn chất lợng thì Công ty sẽ chọn nhà cung cấp đó, còn không Công ty sẽ lựa chọn nhà cung cấp khác thay thế + Công ty lựa chọn nhà cung ứng còn căn cứ vào điều kiện thanh toán mà bên cung ứng đa ra Công ty sẽ lựa chọn nhà cung ứng nào có điều kiện thanh toán phù hợp nhất, thuận tiện nhất, tối thiểu hoá chi phí giao dịch.

Tuỳ vào từng đối tợng vật t mà thứ tự u tiên của các tiêu chuẩn có khác nhau Đối với các loại vật t đòi hỏi yêu cầu kỹ thuật cao thì tiêu chuẩn chất lợng đợc u tiên hàng đầu Các loại vật t đó nh: Palăng, con chạy, tay bấm điều khiển, động cơ lièn hộp số Đối với một số vật t khác thì tiêu chuẩn đảm bảo về số lợng và chất lợng lại đợc u tiên hơn Đó là các loại vật t nh: thép tấm, thép L đều cạnh, thép tròn, máng điện nhựa, kẹp cáp cố định

Nói tóm lại, Công ty đã lựa chọn những nhà cung ứng thoả mãn yêu cầu đảm bảo an toàn trong sản xuất kinh doanh và tối thiểu hoá chi phí sản xuất cho công ty, đảm bảo cho sản xuất đợc liên tục, không bị gián đoạn do những trục trặc từ phía nhà cung ứng.

Một căn cứ quan trọng để lựa chọn nhà cung ứng là căn cứ vào yêu cầu mua hàng của các bộ phận trong Công ty Mẫu yêu cầu mua hàng của các bộ phận trong công ty gửi đến phòng vật t nh sau:

MÉu: yêu cầu mua hàng

Ngày yêu cầu: Ngày yêu cầu giao hàng: ST

Hạng mục Đơn vị Số lợng Giá trị dự tÝnh

Ngời yêu cầu Phụ trách Tổng giám đốc

3.4 Chính sách mua vật t mà công ty đang áp dụng

3.4.1 Mua trực tiếp và mua qua trung gian

Những tồn tại chủ yếu của quản trị hoạt động mua của công

4.1 Công tác nghiên cứu thị trờng cha đảm bảo yêu cầu của quản trị hoạt động mua vật t

Hoạt động nghiên cứu thị trờng vật t của Công ty dù đã đợc quan tâm song vẫn cha đảm bảo yêu cầu của quản trị hoạt động mua vật t Những hạn chế đó đợc thể hiện ở các điểm sau:

+ Phơng pháp nghiên cứu: Hiện nay công ty CEC Hà Nội chỉ tiến hành nghiên cứu thị trờng theo phơng pháp nghiên cứu tại chỗ. Thông tin đa ra dựa trên các phán đoán chủ quan và mang nhiều tính chất cảm tính.

+ Nội dung nghiên cứu: Nội dung nghiên cứu còn hạn hẹp, mới dùng lại ở các khía cạnh: thông tin cơ bản về khả năng đáp ứng yêu cầu, thông tin về giá cả, chất lợng, thời gian và tiến độ giao hàng.

+ Bộ phận đảm nhiệm : Trong cơ cấu bộ máy của CEC Hà Nội cha có bộ phận chuyên nghiên cứu thị truờng vật t Công tác nghiên

47 cứu đợc tiến hành ở phòng Marketing và do hai nhân viên tiến hành Hai nhân viên này còn kiêm nhiệm thêm các nhiệm vụ khác, cha có kiến thức chuyên môn sâu, cha có khả năng sử dụng các phÇn mÒm ph©n tÝch.

+ Thiết bị máy móc dùng cho nghiên cứu: Thiết bị dùng cho nghiên cứu còn hạn chế Chính vì vậy công tác tổ chức thu thập, xử lý thông tin còn gặp nhiều khó khăn.

Hoạt động nghiên cứu thị trờng ở Công ty cha đợc quan tâm thoả đáng Hoạt động này mới chỉ dừng lại ở các Phòng Marketing, Phòng Vật t, trong từng thời kỳ Trong hoạt động nghiên cứu thị tr- ờng, Công ty cha có chiến lợc dài hạn Đây là một sự thiếu sót không đáng có.

4.2 Công tác tạo nguồn cha đáp ứng yêu cầu của sản xuất

Hiện nay, Công ty CEC Hà Nội có quan hệ với trên 80 nhà cung ứng Đây là một điều kiện thuận lợi cho công tác tạo nguồn hàng vật t cung ứng cho sản xuất Với công tác tổ chức tạo nguồn, công ty đã đạt đợc 80% kế hoạch đặt ra Tuy nhiên, thực tế vẫn còn hiện tợng vật t cung cấp cho các bộ phận cha đảm bảo về khối lợng và tiến độ, gây gián đoạn sản xuất, lỡ hẹn với khách hàng, làm giảm uy tín của Công ty Năm 2003, tiến độ cung ứng vật t mới chỉ đáp ứng khoảng từ 85% - 90% Tình hình thực hiện kế hoạch cung ứng một số loại vật t chính trong năm 2003 đợc thể hiện qua bảng sau:

(Biểu 12) Bảng thực hiện kế hoạch cung ứng một số loại vật t chính

TT Tên vật t cung cÊp Đơn vị

10 Máng điện nhùa PVC PEM-

Lý do công tác tạo nguồn hàng vật t cho sản xuất của công ty CEC Hà Nội cha đạt hiệu quả tối đa là do Công ty mua một số loại vật t từ nhiều nhà cung cấp khác nhau và do nhiều loại vật t Công ty phải mua từ nớc ngoài.

Mua vật t từ nhiều nhà cung cấp không những nhiều khi chất lợng vật t không đảm bảo tính đồng bộ mà còn gặp phải các trở ngại sau:

+ Khó theo dõi phản ứng, thái độ cũng nh tiến độ cung ứng vật t của tất cả các nhà cung ứng Số lợng nhà cung ứng vật t cho

Công ty lên tới 80 nhà, hơn nữa phơng tiện theo dõi xử lý thông tin còn hạn chế nên không thể kiểm soát một cách đầy đủ và chính xác đợc các thông tin về nhà cung ứng.

+ Phơng thức thanh toán phức tạp: Phơng thức thanh toán phụ thuộc vào yêu cầu từng nhà cung ứng và tuỳ từng đối tợng vật t- do vậy rất phức tạp Ví dụ cùng cung cấp thép không gỉ cho CEC

Hà Nội có các công ty: Công ty Đông á, Công ty TNHH Tiến Đạt, Công ty TNHH Minh Cờng, INOX Hoà Bình Tuy nhiên, Công ty Đông á th- ờng yêu cầu thanh toán bằng tiền mặt, INOX Hoà Bình yêu cầu thanh toán bằng chuyển khoản Công ty Tiến Đạt cho phép trả chậm 30 ngày kể từ ngày giao hàng trong khi công ty Minh Cờng chỉ cho phép trả chậm 15 ngày Những loại vật t nhập khẩu nh: Pa lăng, mâm điện, hệ thống cáp treo nhà cung ứng thờng yêu cầu thanh toán bằng Sec Điều này làm Công ty rất bị động trong hoạt động mua thậm chí nhiều khi mất cơ hội mua vật t, đặc biệt là trong trờng hợp khó khăn về tài chính và Công ty không thể chủ động đợc nguồn vốn để mua vật t.

+ Khó khăn trong việc củng cố mối quan hệ với nhà cung ứng: Mua của nhiều nhà cung ứng, khối lợng bị san nhỏ, tâm lý của các nhà cung cấp không thực sự thoải mái trong trờng hợp này Nếu có một khách hàng khác cùng mua vật t với CEC nhng lại có mối quan hệ gắn bó hơn, mua với khối lợng lớn hơn và thờng xuyên hơn thì chắc chắn họ đợc nhà cung ứng u tiên hơn, đặc biệt là trong tr- ờng hợp vật t khan hiếm.

Mua vật liệu từ nớc ngoài gặp phải các vấn đề sau:

+ Chi phí mua tăng: Một số loại vật t trong nớc cha sản xuất đ- ợc hoặc sản xuất đợc nhng cha đảm bảo chất lợng Công ty phải

50 nhập khẩu Vì vậy phát sinh các chi phí giao dịch, chi phí đặt hàng, chi phí cho trung gian Điều này giúp chất lợng sản phẩm đợc đảm bảo tuy nhiên làm giá thành sản phẩm tăng, phần nào dẫn tới giảm khả năng cạnh tranh về giá của sản phẩm.

+ Giá trị dự trữ lớn: Để đảm bảo sản xuất tất yếu phải có dự trữ vật t Vật t nhập ngoại nên không thể nhập thờng xuyên mà phải nhập theo đợt, theo thời kỳ Đồng thời giá trị của vật t nhập ngoại thờng cao Vì vậy lợng dự trữ theo giá trị sẽ lớn Đây là một nguyên nhân làm ứ đọng vốn lu động, làm hạn chế các hoạt động kinh doanh của công ty.

+ Thanh toán bằng ngoại tệ: Khi nhập ngoại vật t, Công ty phải thanh toán cho nhà cung cấp bằng ngoại tệ Điều này có nghĩa là việc ổn định về vốn thôi cha đủ mà phải xem xét cả tỷ lệ vốn bằng ngoại tệ trong cơ cấu vốn của Công ty, nhất là trong vốn lu động Với sự mất giá hàng năm (dù là nhỏ) của đồng tiền Việt Nam so với ngoại tệ sẽ làm giảm tơng đối nguồn vốn của Công ty Khi có biến động mạnh về tỷ giá trao đổi ngoại tệ thì Công ty sẽ phải chịu ảnh hởng rất nhiều Nh vậy, cho dù Công ty đã tự chủ nhiều về nguồn vốn của mình nhng nguồn vốn giành cho mua vật t vẫn không tránh khỏi bấp bênh.

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị hoạt động

Định hớng phát triển trong thời gian tới của công ty

Để khẳng định vị thế của mình trên thị trờng, Công ty CEC

Hà Nội luôn cố gắng nỗ lực để bảo vệ và phát huy hơn nữa thành quả hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm cung cấp các sản phẩm chất lợng hoàn hảo, đem lại cho khách hàng những sản phẩm đợc

53 quản lý chất lợng toàn bộ với khẩu hiệu: An toàn - chất lợng - đúng hạn Định hớng phát triển của công ty trong thời gian tới nh sau:

+ Cải thiện điều kiện tài chính (khả năng sinh lời, khả năng thanh toán bằng tiền mặt, khả năng trả nợ, tín dụng và khả năng vay ).

+ Giữ vững khoảng cách và tìm cách vợt lên đối thủ cạnh tranh.

+ Tăng hiệu quả và năng suất.

+ Đạt và duy trì khả năng thoả mãn khách hàng ở mức độ cao. + Tận dụng đợc các cơ hội có thể có.

+ Tăng cờng tối u hoá công nghệ để nâng cao hoạt động. + Tăng cờng và cải thiện mối quan hệ với ngời lao động, phát triển nguồn nhân lực đẩy mạnh đào tạo và tái đào tạo.

+ Tăng cờng và cải thiện hệ thống thông tin nội bộ.

+ Cải thiện quan hệ với các nhà phân phối, các nhà cung cấp. + Tận dụng các nguồn vật t và giảm 40% số lần cung ứng vật t không phù hợp yêu cầu

+ Cải thiện các mối quan hệ khác nh với các đối tác quảng cáo, xúc tiến bán

+ Cải thiện và tăng cờng mức độ bảo hiểm.

+ Cải thiện và tăng cờng hệ thống tổ chức.

+ Tận dụng tối đa các điều kiện thuận lợi (vị trí, mặt bằng )

+ Tạo lập chế độ chính sách đãi ngộ hợp lý đối với lao động đến tuổi về hu, khuyến khích phát triển các tài năng trẻ, chuyển

54 giao một phần trách nhiệm cho lực lợng trẻ có đủ bản lĩnh Tăng c- ờng sự gắn bó giữa ngời lao động và Công ty.

Trên cơ sở định hớng phát triển nh trên, Công ty cần xây dựng chơng trình, kế hoạch thực hiện cụ thể nhằm đảm bảo vật t cho sản xuất đợc liên tục Mà trớc hết, Công ty cần phải có các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị hoạt động mua vật t Để đạt đợc các mục tiêu chung của công ty trong các năm tới, đặc biệt mục tiêu về chất lợng sản phẩm và quản trị hoạt động mua vật t, phòng Marketing, phòng Kế hoạch và các phòng ban khác trong công ty cần phải phối hợp với nhau một cách nhịp nhàng có hiệu quả.

(Biểu 13) định hớng phát triển kinh doanh của công ty CEC Hà Nội

STT Chỉ tiêu Đơn vị 2005 2006 % tăng

1 Tổng doanh thu Triệu đồng

2 Tổng quỹ lơng Triệu đồng

5 Nộp ngân sách Triệu đồng

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị hoạt động mua vËt t

2.1 Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trờng

2.1.1 Cơ sở lí luận của biện pháp

Với nền kinh tế thị trờng hiện nay, khả năng mở rộng mối quan hệ làm ăn là rất lớn nhng cũng đầy bất trắc đối với doanh nghiệp Nghiên cứu thị trờng là một biện pháp tích cực củng cố và mở rộng mối quan hệ cung ứng vật t Nghiên cứu thị trờng, thu thập thông tin là quá trình tìm kiếm thông tin về các điều kiện môi trờng có liên quan Thông tin thu đợc càng nhiều thì mức độ tin cậy càng cao Thực tế cho thấy, doanh nghiệp nào càng bỏ nhiều công sức cho việc nghiên cứu thị trờng phục vụ cho các quyết định sản xuất kinh doanh thì càng có khả năng tồn tại lâu hơn Trong công tác đảm bảo vật t cũng vậy, ngoài mối quan hệ lâu dài ổn định với các nhà cung cấp truyền thống, doanh nghiệp còn cần biết những thông tin khác về sự biến động vật t, về loại vật t mới thay thế, về những nhà cung ứng mới tham gia thị trờng

2.1.2 Nội dung biện pháp Để hoàn thiện hơn công tác nghiên cứu thị trờng, khi tiến hành nghiên cứu thị trờng mua, Công ty phải nghiên cứu đầy đủ, chính xác những thông tin về nhà cung ứng mà Công ty đã có quan hệ, hoặc có ý định quan hệ kinh tế Các thông tin cơ bản cần tìm hiểu là: giá cả, chất lợng, chủng loại, điều kiện thanh toán Đồng thời phải tiến hành nghiên cứu các thông tin về tình hình tài chính, uy tín của nhà cung cấp

* Phơng pháp thu thập thông tin:

+ Phơng pháp nghiên cứu tại chỗ: Đây là phơng pháp nghiên cứu thị trờng vật t từ việc phân tích các thông tin qua các báo cáo, báo chí, tạp chí, các ấn phẩm chuyên ngành, các tạp chí kinh tế nớc ngoài về sản xuất thiết bị nâng hạ, đặc biệt là qua mạng Internet Từ đó, Công ty có thể so sánh, đánh giá đợc các nhà cung ứng và tìm ra đợc các nhà cung ứng đáp ứng tốt nhất yêu cầu, nhiệm vụ sản xuất của Công ty

+ Phơng pháp nghiên cứu tại hiện trờng: Đây là phơng pháp nghiên cứu đòi hỏi Công ty phải có chuyên viên phụ trách đến tận nơi sản xuất của nhà cung ứng để lấy các thông tin trực tiếp từ mắt nhìn, tai nghe Sử dụng phơng pháp này Công ty gặp phải một số khó khăn Đó là sự hao tổn chi phí Vì số lợng nhà cung ứng trên thị trờng đang và sẽ có quan hệ thơng mại với Công ty là rất lớn, do đó Công ty không thể luôn giám sát tất cả các nhà cung ứng đợc Nếu không giám sát các nhà cung ứng sẽ che dấu những khuyết điểm của mình Nh vậy, Công ty có thu thập đợc thông tin thì cũng là các thông tin không chính xác, không có giá trị Nếu Công ty giám sát hết các nhà cung cấp thì chi phí cho công tác này sẽ rất tốn kém, điều này sẽ không khả thi

+ Nghiên cứu thông qua việc tiếp xúc với khách hàng, các nhà đại lý bán buôn, bán lẻ, tham gia các cuộc họp hội nghị chuyên ngành, cuộc họp khách hàng của nhà cung ứng để thu thập thông tin Từ đó có để chọn đợc nhà cung cấp thích ứng. Để đảo bảo tính khả thi, kiến nghị Công ty nên kết hợp hai phơng pháp nghiên cứu tại chỗ và nghiên cứu tại hiện trờng Đây là điểm mới của phơng án đề xuất so với phơng án mà Công ty đang áp dụng, vừa tiết kiệm mà vẫn đảm bảo tính thực tế Những nhà

57 cung cấp có địa điểm gần Công ty, Công ty có thể áp dụng ph- ơng pháp nghiên cứu tại hiện trờng Còn những nhà cung ứng ở xa Công ty nên áp dụng phơng pháp nghiên cứu tại chỗ.

* Cách thức lu trữ và xử lý thông tin: Các thông tin thu đợc từ các nguồn, các tài liệu nghiên cứu nh đề xuất ở trên sẽ đợc cập nhật vào hệ thống lu trữ và xử lý thông tin Qua đó tạo điều kiện cho Công ty có thể xem xét, kiểm tra và phân tích toàn bộ hoạt động cung ứng vật t của mình Hiện nay, Công ty đang áp dụng cách thức sau: Các thông tin thu thập đợc đợc tập hợp tại phòng Marketing Kết hợp với các thông tin về nhu cầu vật t do phòng vật t cung cấp, phòng Marketing sẽ tiến hành các hoạt động Marketing mua vật t Phơng án đề xuất về cách thức lu trữ và sử lý thông tin mới nh sau: Phòng Marketing có nhiệm vụ phân loại các thông tin có ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động mua vật t, cung cấp cho phòng vật t Khi đã xác định chính xác lợng vật liệu kỳ tới, phòng vật t phải thông báo cho phòng Marketing để phòng này tiếp tục thực hiện các hoạt động Marketing mua So với phơng án hiện tại, phơng án mới có một điểm khác là có sự thông tin qua lại giữa hai phòng Marketing và phòng vật t Nhờ vậy giúp cân đối nhu cầu vật t và nguồn cung của thị trờng Qua đó, Phòng Marketing sẽ tiến hành đợc các hoạt động Marketing mua vật t một cách hiệu quả nhất.

Mô hình đang áp dụng:

Các thông tin về nhu cầu vật t

Tiến hành các hoạt động

Công ty có thể cải tiến mô hình này theo hớng sau:

Các thông tin thu thập đợc

Các thông tin Các thông tin về cung ứng về nhu cầu vật t

* Đánh giá nhà cung ứng: Để đảm bảo tính khách quan và tính chính xác trong xử lý thông tin, xử lý dữ liệu Công ty có thể đánh giá bằng phơng pháp cho ®iÓm nh sau:

(Biểu 14) Bảng đánh giá nhà cung ứng

Cân đối nhu cầu vật t và nguồn cung của thị trờng

Chỉ tiêu đánh giá của công ty với nhà cung ứng

Thang điểm cho tiêu chuẩn đánh giá

1 Uy tín của nhà cung cÊp

2 Hệ thống đảm bảo chất lợng

4 Khả năng bền vững về tài chinh

Chỉ số đánh giá chọn nhà cung ứng: I c=(Tổng số điểm cho ®iÓm)/40.

Nếu hệ số I c càng gần 1 càng tốt Thông thờng theo quan niệm thực tế điều tra cho thấy chỉ số này đạt 0.7 đến 0.8 là đạt yêu cầu, đạt 0.9 trở lên là tốt, nhỏ hơn 0.5 là không đạt yêu cầu (tồi) Kết quả đánh giá nh sau:

+ Nếu nhà cung ứng nào có kết quả đánh giá: Đạt yêu cầu trở lên thì Công ty sẽ duy trì và bổ sung danh sách những nhà cung ứng đạt tiêu chuẩn và yêu cầu cung ứng vật t cho Công ty.

+ Nếu nhà cung ứng nào có kết quả đánh giá: Không đạt yêu cầu thì Công ty loại bỏ ra khỏi danh sách những nhà cung ứng và đề nghị bổ sung (nếu có). Để hoạt động nghiên cứu thị trờng đợc tiến hành một cách triệt để, Công ty cần nghiên cứu thông tin cả về những ngời có cùng nhu cầu mua vật t với mình (lực lợng mua) Lực lợng mua có ảnh hởng lớn trong trờng hợp vật t khan hiếm Đối thủ cạnh tranh cũng có thể lợi dụng tình huống này để gây khó khăn cho Công ty Thiếu vật t quá trình sản xuất kinh doanh sẽ bị gián đoạn, sản phẩm sẽ không đợc hoàn thành hoặc hoàn thành nhng không hoàn chỉnh, gây mất uy tín cho Công ty Để giải quyết trờng hợp này, Công ty cần thực hiện các công việc sau:

+ Tiến hành dự báo những vật t khan hiếm.

+ Xác định những ngời cùng mua vật t với mình Trong đó những ai là đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

+ Tìm hiểu năng lực tài chính, hình thức thanh toán thờng áp dụng, uy tín trên thị trờng của lực lợng này cũng nh mối quan hệ của họ với các nhà cung cấp

Qua đó, Công ty dự kiến các cách đối phó Rất khó có thể tác động trực tiếp vào lực lợng mua này Công ty thực hiện các biện pháp tác động vào lực lợng bán (nh đã nêu ở trên) hoặc các biện pháp nâng cao uy tín cũng nh cải thiện mối quan hệ thơng mại tốt đẹp với nhà cung ứng ngay từ thời điểm dự báo đợc sự khan hiếm này.

2.1.3 Điều kiện thực hiện Để thực hiện đợc biện pháp này cần phải có các điều kiện sau:

+ Tăng cờng đội ngũ cán bộ chuyên điều tra nghiên cứu thị trờng, với số lợng khoảng 4 ngời Những ngời này sẽ trực thuộc phòng Marketing Đây là những ngời đợc đào tạo, có kiến thức chuyên môn sâu, có kinh nghiệm nghề nghiệp và có tinh thần trách nhiệm.

+ Cần đầu t trang thiết bị máy móc và điều kiện làm việc thuận lợi cho việc thu thập thông tin nh: máy vi tính, phơng tiện xử lý thông tin chuyên nghiệp, phòng làm việc độc lập Có nh vậy, Công ty mới thu thập đợc đầy đủ các thông tin về thị trờng các yếu tố cần mua Đó là cơ sở quan trọng để đa ra các quyết định lựa chọn nhà cung ứng vật t cho sản xuất kinh doanh của công ty một cách kịp thời và có hiệu quả.

2.2 Hoàn thiện công tác hoạch định nhu cầu vật t

Định dạng
Số trang	80
Dung lượng	86,79 KB