Báo cáo thực tập nghiệp vụ ngành logistic công ty tm forwarding

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP VÀ NĂNG LƯỢNG - - BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ NGÀNH LOGISTIC CÔNG TY T&M FORWARDING Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực Mã sinh viên Lớp : Nguyễn Trần Thanh Phương : Phạm Quỳnh Trang : 19810230021 : D14Logistics MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương I: Tổng quan doanh nghiệp nghiệp vụ vận hành hoạt động Logistic dịch vụ Logistic công ty T&M Forwarding I Giới thiệu chung công ty T&M Forwarding Quá trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần T&M Forwarding 1.1 Tên công ty: công ty TNHH T&M FORWARDING - chi nhánh Hà Nội 1.2 Các chi nhánh công ty 1.3 Ngành nghề kinh doanh Công Ty Tnhh T&m Forwarding - Chi Nhánh Hà Nội 1.4 Tài cơng ty CHƯƠNG II: TÌM HIỂU VỀ NGHIỆP VỤ LOGISTICS TẠI CÔNG TY T&M FORWARDING Các nghiệp vụ vận hành hoạt động Logistic dịch vụ Logistic công ty T&M Forwarding 2.1 Vận chuyển đường hàng không 2.2 Vận chuyển đường biển 2.3 Vận chuyển hàng lẻ, hàng chuyển phát nhanh quốc tế 2.4 Vận chuyển hàng thương mại điện tử (Amazon, Alibaba, Ebay, Shopify) 2.5 Vận chuyển hàng dự án 2.6 Xếp dỡ, lưu kho, bảo quản đóng gói hàng hố 2.7 Khai thuế hải quan 2.8 Quản trị Logistic Phân tích nghiệp vụ vận hành hoạt động Logistic dịch vụ Logistic cơng ty T&M Forwarding 3.1 Tìm hiểu phịng kinh doanh ( Sale ) 3.2 Tìm hiểu phòng dịch vụ dịch vụ khách hàng ( chứng từ ) 3.2.1 Làm chứng từ hàng nhập 3.2.2 Làm chứng từ hàng xuất 3.3 Tìm hiểu phịng giao nhận ( Operations ) CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH T&M FORWARDING Nhận xét quy trình thực nghiệp vụ logistics cơng ty KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện nay, hội nhập toàn cầu hóa kinh tế giới phát triển mạnh, kinh doanh quốc tế trở thành tất yếu khách quan quốc gia Cùng với phát triển nước ta khơng ngừng học hỏi củng cố mặt (kinh tế, trị, xã hội) lĩnh vực (thương mại, giáo dục, y tế) để phù hợp với kinh tế toàn cầu Hoạt động vận tải nội địa vận tải quốc tế, hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, trở thành khâu quan trọng dây chuyền vận tải hàng hóa, khơng tạo điều kiện thúc đẩy, mở rộng mua bán mà cịn góp phần vào hoạt động kinh doanh xuất nhập Trước nhu cầu ngày phát triển kinh tế, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thương mại – dịch vụ logistics ngày cạnh tranh gay gắt Để đáp ứng nhu cầu ngày cao hoạt động giao nhận, đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải hiểu rõ nắm vững quy trình xuất nhập khẩu, vận dụng tốt qui định pháp luật, thông hiểu tập quán quốc tế Điều giúp cho doanh nghiệp khơng tăng thêm uy tín với khách hàng, mà cịn có ý nghĩa quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu công việc phát triển doanh nghiệp thương trường Để nâng cao lực cạnh tranh phát triển dịch vụ Logistics Việt Nam, Bộ Công Thương phối hợp chuyên gia lĩnh vực logistics thường xuyên rà soát, đánh giá, cung cấp thơng tin tình hình, triển vọng logistics Việt Nam quốc tế quy định sách liên quan góp phần phục vụ cơng tác quản lý nhà nước, hoạt động sản xuất, kinh doanh, đầu tư doanh nghiệp công tác nghiên cứu khoa học truyền thông lĩnh vực logistics Chương I: Tổng quan doanh nghiệp nghiệp vụ vận hành hoạt động Logistic dịch vụ Logistic công ty T&M Forwarding I Giới thiệu chung cơng ty T&M Forwarding Q trình hình thành phát triển công ty cổ phần T&M Forwarding: Là doanh nghiệp nhạy bén với thay đổi thị trường, nắm bắt nhanh xu phát triển ngành giới, từ ngày đầu thành lập (1996) nay, T&M Forwarding doanh nghiệp đầu ngành giao nhận vận chuyển Việt Nam Hướng tới mục tiêu nhà cung cấp dịch vụ Logistics tích hợp thông minh thời đại công nghệ 4.0 Công ty đẩy mạnh đầu tư vào công nghệ người để đảm bảo chất lượng dịch vụ tối ưu đáp ứng nhu cầu vận chuyển khách hàng nhanh chuyên nghiệp Từ năm 2000, ngồi trụ sở làm việc TP.HCM, văn phịng có mặt thành phố lớn Việt Nam Hà Nội, Hải Phòng Đà Nẵng Cùng với hệ thống đại lý trải khắp tồn cầu giúp đáp ứng nhu cầu vận chuyển khách hàng nước quốc tế Từ đơn hàng nhỏ lẻ đến lô hàng lớn, từ Việt Nam, Đông Nam Á đến quốc qia giới, cần khách hàng có nhu cầu, giao hàng đến tận nơi, tận tay người nhận khơng giới hạn vị trí địa lý ( vận chuyển hàng Mỹ, Canada, Châu Âu, Châu Á, Australia…) DỊCH VỤ HÀNG ĐẦU CỦA CÔNG TY TM FORWARDING: Chuyển phát nhanh quốc tế Vận chuyển hàng thương mại điện tử Vận chuyển hàng cơng trình, hàng dự án Vận chuyển hàng lẻ Quản trị logistics Dịch vụ kho bãi Khai thuê hải quan Công ty cung cấp giải pháp vận chuyển hàng thương mại điện tử xuyên biên giới ( Cross border E-commerce) cho khách hàng có nhu cầu bán hàng trang thương mại điện tử hàng đầu giới Amazon, Ebay, Alibaba, Shopify… Đây giải pháp hiệu giúp khách hàng tiết kiệm đến 50% tổng chi phí so với hình thức chuyển phát thông thường T&M Forwarding chuyên gia vận chuyển hàng hóa quốc tế với mạnh vận chuyển hàng Mỹ, Canada, nước Châu Âu, Trung Quốc Nhật Bản…vận chuyển hàng hóa số lượng lớn hai chiều tất nước việc kết hợp phương thức vận tải khác giúp giảm tối đa thời gian chi phí cho khách hàng Thông qua hệ thống tracking tracing tiên tiến cơng ty, khách hàng theo dõi lơ hàng suốt trình vận chuyển thời gian thực Recommandé pour toi 24 Suite du document ci-dessous [SAPP] F3 Mock Exam with Answer CIT ACCA ACBD xyz 2018 -2030 acca f7 acbd Tiếng Anh 100% (6) Top Notch 3a workbook answer key - Third Edition Additional Mathematics Form 100% (5) Script Filipino TV Broadcasting Final Criminal justice 89% (9) 2D Life as a Hunter Part I dont know 88% (8) 1.1 Tên công ty: công ty TNHH T&M FORWARDING - chi nhánh Hà Nội T&M FORWARDING COMPANY LIMITED - HANOI BRANCH Tên viết tắt T&M FORWARDING HANOI Mã số thuế 0300992919-001 Địa Tầng khu B tòa nhà Toserco - 273 đường Kim Mã , Phường Giảng Võ, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Người đại diện CHU THỊ KIỀU LIÊN Điện thoại 5147047 Ngày hoạt động 1998-04-24 Quản lý Loại hình DN Tình trạng Chi cục Thuế Quận Ba Đình Cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành viên trở lên NN Đang hoạt động (đã cấp GCN ĐKT) 1.2 Các chi nhánh cơng ty - CƠNG TY TNHH T&M FORWARDING 0300992919 Tầng 17, tòa nhà Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh - CƠNG TY TNHH T&M FORWARDING - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 0300992919-002 Số Lý Tự Trọng, Phường Hồng Văn Thụ, Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phịng - CÔNG TY TNHH T&M FORWARDING - CHI NHÁNH HÀ NỘI 0300992919001 Tầng khu B tòa nhà Toserco, 273 đường Kim Mã, Phường Giảng Võ, Quận Ba Đình, Hà Nội - CƠNG TY TNHH T&M FORWARDING - VĂN PHỊNG ĐẠI DIỆN ĐÀ NẴNG 0300992919-003 P.812 Lầu Khách sạn One Opera Đà Nẵng, số 115 Nguyễn Văn L, Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, Đà Nẵng 1.3.Ngành nghề kinh doanh Công Ty Tnhh T&m Forwarding - Chi Nhánh Hà Nội Mã ngành Mơ tả Ngành 5229 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải Y 4610 Đại lý, môi giới, đấu giá N 4659 Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác N 4669 Bán buôn chuyên doanh khác chưa phân vào đâu N 4933 Vận tải hàng hóa đường N 5210 Kho bãi lưu giữ hàng hóa N 62020 Tư vấn máy vi tính quản trị hệ thống máy vi tính N 66220 Hoạt động đại lý môi giới bảo hiểm N Cho thuê máy móc, thiết bị đồ dùng hữu hình khác N 7730 1.4 Cơ cấu tổ chức Tổng Giám đốc Giám đốc điều Kế toán trưởng Giám đốc tài (CFO) hành (CEO) Chi nhánh Hồ Chí Minh Chi nhánh Đà Nẵng Chi nhánh Hà Nội Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH T&M Forwarding Nguồn: Phịng hành nhân sự, cơng ty TNHH T&M Forwarding Chi nhánh Hải Phòng Giám đốc chi nhánh Hà Nội Operation Sale Cus Kế toán (Khai Hải (Kinh doanh) Giao nhận (chứng từ) quan) Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH T&M Forwarding chi nhánh Hà Nội Giám đốc chi nhánh Hà Nội: đại diện cho chi nhánh Hà Nội, điều hành, giám sát định hoạt động cho chi nhánh Hà Nội Bộ phận Kế toán: Thực hoạt động kế toán, báo cáo tài chính, quản lý tài chi nhánh, lên kế hoạch định hướng công tác tài ngắn hạn dài hạn cơng ty Quản lý tài sản, tính cơng nợ, tính lương cho nhân viên Quản lý nhân công ty Bộ phận chứng từ: Quản lý lưu trữ chứng từ công văn, soạn thảo hồ sơ Hải quan, công văn cần thiết giúp cho phận giao nhận hồn thành tốt cơng việc giao Thường xun theo dõi trình làm hàng, liên lạc tiếp xúc với khách hàng để thông báo thông tin cần thiết cho lơ hàng Theo dõi booking hàng hóa, thơng báo tàu đến, tàu cho khách hàng, chịu trách nhiệm phát hành vận đơn, lệnh giao hàng Bộ phận kinh doanh: Đây phận trung tâm đầu não quan trọng công ty, phận kinh doanh gồm có mảng : mua bán cước vận