Câu 1: Em hãy trình bày thế nào là một người làm việc tích cực? Em đã ứng dụng kỹ năng làm việc tích cực vào trong công việc và cuộc sống em như thế nào? Cho vd minh họa ? Liên hệ bản thân. Em hãy trình bày 7 bước thiết lập mục tiêu. Quá trình hành động và tọa ra giá trị. Liên hệ bản thân. Câu 2 : kỹ năng giao tiếp quan trọng như thế nào trong cuộc sống?Em hay trình bày và phân tích nguyên nhân thất bại trong giao tiếp? Theo em nguyên nhân nào là quan trọng nhất? vì sao? Câu 3: năng lượng của bạn đang là tích cực hay tiêu cực?cho ví dụ minh họa và phương pháp tích cực của bạn ? Câu 4: Theo em khi phỏng vấn,ứng viên cần phải chuẩn bị những gì? Trong quá trình phỏng vấn,nhf tuyển dngj sẽ tuyển chọn ứng viên theo tiêu chí nào? Theo em tiêu chí nào là quan trọng nhất? Cho ví dụ ?
Họ Tên : Trần Ngọc phú Lớp : LT 04 kỹ mềm MSV: 215751030110036 Nghành : CN kỹ thuật điện – điện tử Đề Câu 1: Em trình bày người làm việc tích cực? Em ứng dụng kỹ làm việc tích cực vào cơng việc sống em nào? Cho vd minh họa ? Liên hệ thân Em trình bày bước thiết lập mục tiêu Quá trình hành động tọa giá trị Liên hệ thân Câu : kỹ giao tiếp quan trọng sống?Em hay trình bày phân tích ngun nhân thất bại giao tiếp? Theo em nguyên nhân quan trọng nhất? sao? Câu 3: lượng bạn tích cực hay tiêu cực?cho ví dụ minh họa phương pháp tích cực bạn ? Câu 4: Theo em vấn,ứng viên cần phải chuẩn bị gì? Trong trình vấn,nhf tuyển dngj tuyển chọn ứng viên theo tiêu chí nào? Theo em tiêu chí quan trọng nhất? Cho ví dụ ? BÀI LÀM Câu 1: Một người làm việc tích cực là: + Ln chủ động cơng việc + Tập trung làm việc đạt hiệu cao + Nghiêm túc tuân thủ yêu cầu từ cấp + Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp thu kiến thức + Ln có tinh thần lạc quan, vui vẻ công việc Liên hệ thân & Ví dụ: Thứ 1, nghiêm túc tuân thủ từ yêu cầu cấp trên.Là có nhắc nhở điều chỉnh từ cấp em cân nhắc nên cân chỉnh cần giữ nguyên để cho hợp đồng, tài liệu đạt hiệu cao Thứ 2, có tinh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp thu kiến thức Cũng từ điều mà em học nhiều thứ lạ Ví dụ: Các kĩ làm việc, loại ngôn ngữ chuyên ngành, bước làm việc đơn giản mà hiệu quả, v.v bước thiết lập mục tiêu: - xác định điều bạn muốn - Hãy viết - Cái giá phải trả để có - Kỳ hạn định có - Kế hoạch rõ ràng, hành động - Rõ ràng số tiền muốn có - Đọc to , cảm nhận , tin tưởng ngày Cịn q trình hành động tạo giá trị thân em chưa thật tạo giá trị thân & trình hành động em thực CÂU Kĩ giao tiếp quan trọng sống em nói riêng người nói chung Tầm quan trọng kỹ giao tiếp gì? Đó mở rộng mối quan hệ Khi biết cách giao tiếp, giao lưu học hỏi, người tự mở rộng mối quan hệ cho Điều tạo sở để phát triển nghiệp, trì sống Khơng giao tiếp, bị cô lập điều đáng sợ Giao tiếp giúp hình thành, phát triển nhân cách Thông qua giao tiếp, người lĩnh hội văn hóa, đạo đức, chuẩn mực xã hội Các tiêu chuẩn đạo đức tinh thần trách nhiệm, lịng vị tha, bao dung,… hình thành Cũng qua giao tiếp, người tự nhận thức, đánh giá thân sở nhận thức, đánh giá người khác Từ đó, người biết cách tự điều chỉnh để hồn thiện thân Tầm quan trọng kỹ giao tiếp – chìa khóa gắn kết quan hệ Trong gia đình hay ngồi xã hội, cá nhân cần tự trang bị cho kỹ giao tiếp Cha mẹ cần kỹ giao tiếp để thấu hiểu cái, chia sẻ, đồng cảm với hệ trẻ Con cần kỹ giao tiếp để truyền đạt mong muốn với cha mẹ Bạn bè, đồng nghiệp cần giao tiếp tốt để hiểu nhau, hỗ trợ tốt hơn,… Kỹ giao tiếp tốt cầu nối thành công Xã hội ngày tiên tiến, phát triển, cạnh tranh ngày gay gắt Chỉ giỏi chuyên môn, nhiệt huyết điều kiện cần Để thăng tiến dễ dàng, gặt hái nhiều thành công, bạn cần nhiều thứ khác Và kỹ giao tiếp thật thông minh, khéo léo điều kiện đủ Không phải tự nhiên mà người ta nâng tầm giao tiếp lên thành nghệ thuật Nguyên nhân thất bại giao tiếp Sai lầm thứ nhất: KHÔNG LẮNG NGHE Giao tiếp trình tương tác hai nhiều người, bao gồm trình bày lắng nghe Tuy nhiên, trị chuyện thường dễ cao hứng mà nói liên tục, ln ln đợi đến lượt để nói nói với tốc độ nhanh chóng mà quên người đối diện dẫn đến tình trạng cướp lời, cắt ngang lời người khác, không để ý đến cảm xúc người khác Sai lầm thứ hai: ĐẶT QUÁ NHIỀU CÂU HỎI Sai lầm thứ hai khiến bạn thất bại kỹ giao tiếp là: ĐẶT QUÁ NHIỀU CÂU HỎI Bạn vừa kết thúc ngày làm việc công ty đến nhà, cô vợ bạn chạy với loạt câu hỏi: Anh muộn thế? Hôm đâu? Không ăn cơm nhà khơng báo? Chiều đón muộn thế? Và … Các câu hỏi khác Thay hỏi nói đan xen nhau, có điểm dừng lắng lại để lắng nghe đối phương Nói nhiều không tốt mà hỏi nhiều không tốt Nhớ nhé! Nguyên nhân thứ 3: KỸ NĂNG TRUYỀN ĐẠT KÉM Đây nguyên nhân thường gặp đại đa số, có ý tưởng tuyệt biểu chúng thành ngơn ngữ cho người khác hiểu, giống chai nước bị đóng chặt nắp lại, khơng thể trào được, điều khiến cho thân người nói bối mà người nghe khó chịu Chậm lại Khi bạn hào hứng bạn có khả nói nhanh Cố gắng làm chậm lại Điều làm cho người dễ dàng lắng nghe bạn giúp bạn truyền tải bạn muốn nói với họ điều giúp bạn ghi điểm kỹ giao tiếp mắt người Nói to lên, đừng ngại nói lớn cần thiết để người nghe bạn Khơng lí nhí, nói chuyện với cảm xúc: Khơng chịu lắng nghe lâu bạn nói chuyện với giọng đều Hãy để giọng nói phản ánh cảm xúc bạn Khi khắc phục bạn tăng kỹ giao tiếp lên đáng kể Sử dụng khoảng nghỉ: Nói chậm lại cộng thêm khoảng dừng nhỏ suy nghĩ hay câu nói tạo chút căng thẳng dự đoán Mọi người bắt đầu lắng nghe chăm Thứ tư: NHÌN VÀO ĐIỂM ĐEN Nghe khó hiểu thực chất là rào cản vơ hình xảy nhiều người, bạn ln tự giới hạn mình, tự ti có tâm lý sợ sai, tự nhìn điểm yếu tự tin, không dám giao tiếp Bằng cách đó, nghĩ yếu điểm chìa khóa để bạn tiến gần đến thành cơng, bạn phải sai biết để khắc phục bạn nói hớ câu đó, nhỡ miệng câu đó, bạn nhớ nhắn thân cẩn thận để không mắc lỗi Thứ năm: THÓI QUEN ĐỔ LỖI Sai lầm thường gặp là: Thói qn đổ lỗi, ví dụ: Khi giáo viên hỏi: “Sao hôm em học trễ” Các bạn thấy đấy, trả lời nghĩ đến việc giải vấn đề tức thời không để tâm đến hậu lâu dài Một là: Đánh hội mình, ta tìm lỗi người khác khơng sửa lỗi mình, khơng sửa lỗi kéo theo không giải vấn đề Hai là: Mọi người né tránh, không muốn làm việc với người suốt ngày tìm lý để biện minh cho việc khơng làm Người ta chấp nhận bạn mắc lỗi , chấp nhận bạn chuyên đổ lỗi Đó nguyên nhân giao tiếp với đồng nghiệp lâu dài Ba là: gây hiềm khích, đoàn kết: đổ lỗi chắn tranh cãi xảy ra, vấn đề không dừng lại công việc lây lan thành vấn đề cá nhân Tất tập trung “bới lơng tìm vết” người chứng minh người sai, hiềm khích thù hằn từ mà nảy sinh Thứ sáu: GIAO TIẾP LỆCH PHA Giao tiếp lệch pha hay nói cách dân gian “Ơng nói gà bà nói vịt” Thực chất nguyên nhân dẫn đến lỗi không lắng nghe giao tiếp, không khắc phục chắn kỹ giao tiếp bạn “tụt dốc không phanh” Thứ bảy: HIẾU THẮNG Bản thân mong muốn người chiến thắng, thi hay đơn giản trò chuyện, thường hay cố gắng để bảo vệ luận điểm mình, phải Tuy nhiên, khơng phải thảo luận chun đề hay đặc thù đó, hạ bớt tơi nhân để trì cảm xúc tích cực trị chuyện Thứ tám: Khơng kiểm sốt ngơn ngữ hình thể Và sai lầm cuối là: KHƠNG KIỂM SỐT ĐƯỢC NGƠN NGỮ HÌNH THỂ Thực ra, để định giao tiếp bạn có hiệu qua hay khơng phụ thuộc nhiều vào ngôn ngữ thể Không phải tự nhiên mà người ta gọi “ngơn ngữ thể” có nghĩa thể bạn loại ngơn ngữ, bổ trợ cho phần giao tiếp ngôn từ bạn, nhiên tác hại khiến bạn trông cỏi giao tiếp Kỹ giao tiếp tốt điều kiện tất yếu dẫn đến thành cơng cần nâng cao kỹ giúp giao tiếp hiệu khéo léo Các bạn ý nguyên nhân dẫn thất bại giao tiếp để đạt nhiều thành công sống Ví dụ : Ví dụ kỹ giao tiếp kém: Không biết lắng nghe Việc nghe điều thích, điều quan tâm mà khơng ý lắng nghe người khác; thao thao bất tuyệt khơng để người khác nói hành động thơ lỗ, khiến người khác thiện cảm Câu 3: - - Năng lượng tơi nằm trạng thái tích cực & tiêu cực Nói cách dễ hiểu tơi gặp vấn đề mà thân thất vọng trạng thái tinh thần suy sụp sau tơi tìm bạn mình, người thân, người mà thân tơi tin tưởng tâm giãi bày hết với họ Họ đưa lời khuyên lời an ủi cho khiến cho tinh thần thoải mái không cần lo lắng nhiều vấn đề Tơi tìm thứ khiến cho thân cảm thấy thoải mái tinh thần giải tỏa hết mức Câu 4: Ứng viên cần chuẩn bị thứ sau để vấn: Các giấy tờ cần thiết Thông tin công ty Sổ tay, bút ghi Đồ dùng gọn nhẹ Trang phục lịch Điện thoại để chế độ rung tắt Sổ tay, bút ghi Đồ dùng gọn nhẹ 9.Trang phục lịch 10 Điện thoại để chế độ rung tắt 11 Vật dụng liên quan đến công việc cũ 12 Sự chuẩn bị tốt tinh thần • Kinh nghiệm làm việc • Khả thích nghi với mơi trường • Kiến thức chun mơn • Kỹ phục vụ cơng việc • Biết lắng nghe • Tinh thần cầu tiến sẵn sàng học hỏi • Tố chất phù hợp với vị trí cơng việc • Khả ngoại ngữ Theo em, tiêu chí (Kinh nghiệm làm việc) tiêu chí thứ (Kỹ phục vụ cơng việc) tiêu chí quan trọng Vì tất công ty giới cần đến tiêu chí Đây hiển nhiên