Slide kỹ năng mềm bài 5 kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ ă Kỹ năng mềm ề Bài 3:  Làm việc nhóm Trình bày:  Cao Thị Thùy Liên CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt • Giới thiệu • Nhóm làm việc hiệu Nội dung • 4 giai i i đoạn đ phát há triển iể nhóm hó • Các vai trị nhóm • Quy tắc nhóm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mở đầ Mở đầu Bài h từ đà Bài học từ đàn ngỗng ỗ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt TEAM T OGETHER E VERYONE A CHIEVES M AGIC CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt T i Tại sao? ? Trọn vẹn Trọn vẹn  Không làm việc Khơng ai có thể làm mọi việc Đúng thời gian  Cơng việc được chia nhỏ Hiệu Hiệu quả  Đúng người việc Đúng người đúng việc Tốt hơn  Nhóm có quyết định tốt hơn Sá t Sáng tạo Nhó Nhóm nhiều sáng tạo hơn hiề h Tinh thần  Tạo ý thức gắn bó và động viên Kỳ diệu  Biến cái khơng thể thành có thể CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nhóm làm việc hiệu Nhóm làm việc hiệu quả Thảo luận nhóm: Sau nhóm: Sau 3 tuần cộng tác, nêu tuần cộng tác, nêu 3 điểm điểm nhóm bạn làm tốt, và 3 điểm bạn thấy chưa hiệu nhóm ở nhóm ‐Thảo luận 10p ‐> Trình bày 3p & hỏi đáp 2p (1 nhóm) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt i i đoạn 4 giai đ phát hát triển t iể nhóm hó • Tạo dựng (Forming) • Cơng Cơ phá há (Storming) (St i ) • Ổn định (Norming) • Hồn thiện (Performing) • Giai đoạn Storming cũng dẫn đến tan rã nhóm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 4 giai đoạn phát triển nhóm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt giai đoạn phát triển nhóm 4 giai • Thảo luận nhóm – Nhóm bạn có phát sinh xung đột giai đoạn Cơng phá?  Và vượt qua như nào? – Nếu chưa vượt qua được vướng mắc chỗ nào?  ‐> Thảo luận 10p ‐> Trình bày 3p & hỏi đáp 2p (1 nhóm) • Đọc thêm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Cá l i i t ị t Các loại vai trị trong nhóm hó • Là vị trí mà một thành viên giữ trong nhóm • Có thể thay đổi 10 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nhữ Những vai trị cơ bản it ị bả Trưởng nhóm Thư ký ‐ Quản lý thời gian Thành viên: – Tìm kiếm thơng tin /  Phân tích hay Tổng Phân tích hay Tổng hợp thơng tin /  tin / Trình bày – Người trợ giúp (hậu cần) /  cần) / Người hòa giải /  g cực ự Người tiêu 11 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Những vai trò Những vai trò cơ bản Thảo luận Thả l ậ nhóm: nêu hó ê 3 yêu ê cầu ầ ‐ tố chất / đặc điểm  hất / đặ điể nhận diện của mỗi vai trị 1 Trưởng nhóm Thư ký & Người trợ giúp (hậu cần)  Người hịa giải & Người tiêu cực (nhận diện)  ‐> Thảo luận 10p ‐> Trình bày 3p & hỏi đáp 2p (3 nhóm) 12 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Q tắc Quy tắ làm việc iệ nhóm hó Q đị h hữ điề h iê hó Quy định những điều thành viên nhóm: – Phải làm (bắt buộc) – Nên làm (thích làm) – Khơng được làm (điều cấm) 13 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Quy tắc làm việc nhóm Quy tắc làm việc nhóm Nhằm: – giúp nhóm đạt được mục tiêu cuối cùng – giúp điều chỉnh hành vi nhóm trong tình huống đặc biệt giúp điều chỉnh hành vi nhóm tình đặc biệt 14 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Gợi ý • Thời g gian làm việc? • Hình thức kỷ luật trường hợp đến trễ? • Chính sách việc “cơng cơng việc giao giao” nộp nộp trễ hạn? • Những tiêu chí, tính cách, hành vi được mong đợi nhóm? (trung ( g thực, thân ự , thiện, hợp ệ , ợp tác …)) • Quy tắc chia sẻ thơng tin trong nhóm? 15 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt L ý Lưu Sẽ khơng có quy tắc nào có tác dụng  nếu nhóm khơng đồng lịng làm cho nó có tác dụng.  p ậ ự g Các thành viên phải thật sự thống nhất  và tơn trọng tuyệt đối những quy tắc nhóm thiết lập 16 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Th hành: Xây Thực hà h Xâ dựng d Q tắc Quy tắ nhóm hó Chi sẻẻ Quy Chia Q tắc tắ cá nhân hâ (5p) (5 ) – Điều thích – Điều ghét – Điều cấm – Phương châm sống – Mục ụ đích sống g 17 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Thự hành: Xây Thực hà h Xây dựng dự Quy tắc tắ nhóm hó Thố Thống hất Quy Q tắc tắ nhóm hó (10p): (10 ) – Tất thành viên phải thống quy tắc – Xem xét thận trọng ý kiến phản đối – Thông báo quy tắc cho tất thành viên – Đối chiếu quy tắc hoạt động nhóm – Có ó thểể hiệu iệu chỉnh 18 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Thực hành: Xây hành: Xây dựng Quy tắc nhóm T ì h bày Trình – Quy tắc thành viên – Quy tắc nhóm Trình bày 3p, hỏi đáp 2p (2 nhóm) 19 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt T ị h i hó Trị chơi nhóm • Lost at Sea L t tS 20 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... https://fb.com/tailieudientucntt Nhóm làm việc hiệu Nhóm? ?làm? ?việc? ?hiệu quả Thảo luận nhóm:  Sau nhóm: Sau 3 tuần cộng tác, nêu tuần cộng tác, nêu 3 điểm điểm nhóm bạn làm tốt, và 3 điểm bạn thấy chưa hiệu nhóm ở? ?nhóm ‐Thảo... Khơng làm việc Khơng ai có thể? ?làm? ?mọi? ?việc Đúng thời gian  Cơng? ?việc? ?được chia nhỏ Hiệu Hiệu quả  Đúng người việc Đúng người đúng? ?việc Tốt hơn  Nhóm? ?có quyết định tốt hơn Sá t Sáng tạo Nhó Nhóm? ?nhiều sáng tạo hơn... Phải? ?làm? ?(bắt buộc) – Nên? ?làm? ?(thích? ?làm) – Khơng được? ?làm? ?(điều cấm) 13 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Quy tắc làm việc nhóm Quy tắc? ?làm? ?việc? ?nhóm Nhằm: – giúp? ?nhóm? ?đạt được mục tiêu cuối cùng