TEAMWORK Bài QUẢN LÝ NHÓM Năm 2010 HuongDoan.LVN.03 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt TEAMWORK Mục tiêu Sau chương học viên có thể: Phân tích giai đoạn phát triển nhóm Áp dụng kỹ quản lý nhóm: kỹ xử lý mâu thuẫn, kỹ lãnh đạo nhóm, kỹ điều hành tham gia họp, thảo luận nhóm HuongDoan.LVN.03 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt TEAMWORK Bài tập nhóm Yêu cầu: - Xây nhà - Thời gian: 30 phút - Thuyết trình sản phẩm nhóm Tiêu chí: Chắc Đẹp Cao Sáng tạo Thuyết trình ý nghĩa HuongDoan.LVN.03 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt TEAMWORK Trong trình làm việc nhóm thường gặp vấn đề gì? HuongDoan.LVN.03 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt TEAMWORK Trình bày giai đoạn phát triển gia đình Liên hệ với trình phát triển nhóm làm việc HuongDoan.LVN.03 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt TEAMWORK Q trình phát triển nhóm Cơng việc Thống Thực mục tiêu Xây dựng mục tiêu Xung đột Tập hợp Vận hành Thời gian Hình thành HuongDoan.LVN.03 Bình thường hóa Tuckman CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt TEAMWORK Nhóm nên xem xét Vận hành •Độc lập, tự định hướng •Vượt qua trở ngại •Trung thành nhóm Bình thường hố • Độc lập •Chấp nhận lẫn • Xây dựng nhóm •Nhóm tối ứu Xung đột Chống lại phụ thuộc Ỷ lại Cạnh tranh phân vị trí Hình thành bè phái Hình thành Phụ thuộc Hứng khởi với nhóm Có băn khoăn, lo lắng, lộn xộn ban đầu HuongDoan.LVN.03 CuuDuongThanCong.com Sự hợp tác thật nhóm Liên tục cung cấp phản hồi khen ngợi Củng cố khuyếch trương thành tích nhóm Liên tục tìm thách thức cho nhóm Để nhóm tự điều hành Có đặc trưng riêng nhóm Tiếp tục phản hồi cam kết Tạo hội thành viên làm việc Có quy định họp nhóm Chia sẻ ý tưởng thảo luận Củng cố chuẩn mực Dựa quyền lực xung đột Thiết lập chuẩn mực điều hành nhóm Giải vấn đề nhóm Nhận rõ mâu thuẫn giải Khuyến khích thảo luận cơng khai lắng nghe, phản hồi tích Duy trì hứng khởi Làm rõ nhiệm vụ, cấu, trình, vai trò trách nhiệm Lập quy định, quy tắc làm việc ứng xử Khuyến khích thảo luận Gặp gỡ thường xuyên https://fb.com/tailieudientucntt ... nhóm Áp dụng kỹ quản lý nhóm: kỹ xử lý mâu thuẫn, kỹ lãnh đạo nhóm, kỹ điều hành tham gia họp, thảo luận nhóm HuongDoan.LVN. 03 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt TEAMWORK Bài. .. làm việc nhóm thường gặp vấn đề gì? HuongDoan.LVN. 03 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt TEAMWORK Trình bày giai đoạn phát triển gia đình Liên hệ với trình phát triển nhóm làm. .. hợp tác thật nhóm Liên tục cung cấp phản hồi khen ngợi Củng cố khuyếch trương thành tích nhóm Liên tục tìm thách thức cho nhóm Để nhóm tự điều hành Có đặc trưng riêng nhóm Tiếp tục