Một số phương hướng, biện pháp nhằm mở rộng thị trường sản phẩm két sắt két bạc

Một số vấn đề cơ bản về thị trờng sản phẩm két bạc

Đặc điểm thị trờng sản phẩm két bạc

1.1.Đôi nét về sản phẩm két bạc:

Ngày nay các sản phẩm đợc sản xuất ra phục vụ nhu cầu của ngời tiêu dùng ngày càng đa dạng về chủng loại, mẫu mã Sản phẩm đợc sản xuất ra từ nhiều nguồn nguyên vật liệu khác nhau, trong đó có sắt thép là đợc sử dụng phổ biến. Cũng từ nguyên vật liệu ấy ngời ta đã sử dụng tạo nên một dạng hình hộp để chứa đồ, có khóa cẩn thận an toàn gọi là két bạc.

Trong cấu tạo của két bạc còn có các bộ mã khóa có thể làm bằng đồng hoặc hợp kim đúc để có thể an toàn hơn Bên ngoài dùng một lớp sơn chống rỉ làm cho sản phẩm có tuổi thọ cao hơn chống lại những tác động của môi trờng bên ngoài tới sản phẩm Nhất là yếu điểm của sắt thép nên loại sơn dùng cho két bạc cũng đòi hỏi là loại đặc biệt.

Giờ đây ngoài những yêu cầu về an toàn thì nhu cầu của ngời tiêu dùng đã nâng lên đòi hỏi ngời sản xuất phải cấu tạo két bạc về mẫu mã và hình dạng đa dạng hơn nữa.Có khá nhiều loại két bạc bây giờ với tên gọi phụ thuộc vào dung lợng của chúng sau đó lại đựoc chia thành những tên gọi khác nữa theo hình dạng.

Ví dụ nh có loại két bạc 20 H, 20 E, 42 H, 42 E

Mục đích sử dụng chủ yếu của sản phẩm này là cất trữ những tài liệu bí mật, tiền bạc , giấy tờ nên phải đợc chống cháy nổ ẩm mốc Do đó mà giữa các chi tiết sản xuất phải rất tỉ mỉ làm khít các chỗ hở của sản phẩm Nó đòi hỏi trong quá trình sản xuất phải đợc thẩm định chính xác.

Các doanh nghiệp nhà máy hay ngời dân cũng vậy đều có những thứ những điều mà họ mong muốn là ít ngời biết Do vậy mà sản phẩm két bạc đang là nhu cầu thiết yếu của rất nhiều ngời,rất nhiều doanh nghiệp Góp phần vào việc nâng cao đời sống của ngời dân, đóng góp vào sự an toàn bí mật của quốc gia , doanh nghiệp,kinh tế lẫn chính trị.

1.2.Đặc điểm cầu của thị trờng sản phẩm két bạc:

Nhu cầu thị trờng là nhu cầu có sức mua của ngời tiêu dùng về một loại hàng hóa nào đó mà ngời tiêu dùng đã sẵn sàng mua hoặc sẽ mua Nhu cầu thị trờng đợc hình thành trên cơ sở nhu cầu tự nhiên và nhu cầu tiêu dùng có khả năng thanh toán Nhu cầu thị trờng phong phú hơn và chuyển hóa linh động hơn nhu cầu tự nhiên và nhu cầu có khả năng thanh toán.

Nh vậy nhu cầu thị trờng hàng két bạc là nhu cầu có sức mua của ngời tiêu dùng về sản phẩm két bạc mà ngời tiêu dùng đó sẵn sàng mua hoặc sẽ mua Nhu cầu này đợc xuất phát từ chính mục đích sử dụng sản phẩm đó là cất trữ và bảo quản Cầu về sản phẩm này lớn nhất là các doanh nghiệp nhà máy, họ cần một vật dụng để có thể bảo quản về tài chính và các giấy tờ quan trọng Không chỉ có các doanh nghiệp mà ngay cả bản thân ngời tiêu dùng cá nhân cũng hình thành nên cầu về sản phẩm két bạc Do vậy nó hình thành nên cầu về sản phẩm này theo từng đối tợng sử dụng và mục đích sử dụng của ngời tiêu dùng.

Cùng với sự phát triển của xã hội thu nhập của ngời dân cũng tăng lên nhiều cùng với sự xuất hiện của các trang trại , hợp tác xã và cả những hộ kinh doanh cá thể sẽ tạo lên một lợng cầu về sản phẩm két bạc để dự trữ tiền và giấy tờ liên quan khác.

Khi mà nền kinh tế phát triển thì cầu về sản phẩm két bạc cũng thay đổi, nhất là sự phát triển của các ngân hàng làm cho cầu của sản phẩm này dịch chuyển theo mục đích là bảo quản tài liệu nhiều hơn là tiền bạc Nhng không vì thế mà ngời ta không dùng để cất trữ tiền vì bất cứ ai bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần có một khoản tiền mặt để sử dụng.

Các nhân tố vĩ mô ảnh hởng đến cầu của sản phẩm két bạc có tác động lớn ,tác nhân của môi trờng vĩ mô nh cơ chế quản lý kinh tế, các quan hệ đối ngoại của nhà nớc, trung ơng và địa phơng, sức mua của đồng tiền, sự ổn định chính trị xã hội Đây rõ ràng là những nhân tố khách quan có thể kích cầu hoặc hạn chế cầu đối với sản phẩm két bạc nói riêng và các sản phẩm nói chung. Các tác nhân của môi trờng vi mô mà doanh nghiệp sản xuất két bạc cần nghiên cứu xem tác động của nó thế nào tới nhu cầu thị trờng sản phẩm két bạc nh : động cơ của ngời tiêu dùng, môi trờng của ngời tiêu dùng, tác nhân chủ quan của ngời tiêu dùng Đây là những nhân tố tác động trực tiếp tới quy mô cơ cấu và hình thức của nhu cầu thị trờng.

1.3.Đặc điểm cung của thị trờng két bạc

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại

Cung đợc hiểu là lợng hàng hóa mà ngời sản xuất mong muốn và có thể bán đợc trong một thời gian nhất định với giá bán có thể Cung cũng đợc hiểu là một hệ thống tổ chức và vận hành rộng lớn bao hàm toàn bộ lĩnh vực sản xuất và kinh doanh để đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu thị trờng.

Nhu vậy cung về sản phẩm két bạc là lợng hàng hóa mà các nhà sản xuất két bạc mong muốn và có thể bán đợc sản phẩm của mình với giá có thể Hiện nay sản phẩm két bạc cũng đợc cung cấp trên thị trờng rất lớn Có khá nhiều doanh nghiệp đang cùng sản xuất cung ứng cho thị trờng sản phẩm két bạc đáp ứng nhu cầu thị trờng Bên cạnh đấy vẫn còn có nhiều doanh nghiệp sẽ tham gia cung ứng cho thị trờng và cả những doanh nghiệp của nớc ngoài đang muốn nhảy vào thị trờng này Nhất là khi mà nền kinh tế đang có xu hớng mở cửa thì thị trờng sản phẩm két bạc sẽ có lợng cung ngày càng lớn.

Xuất phát từ đặc điểm của sản phẩm này là sản phẩm công nghiệp cơ khí nên lợng cung của sản phẩm cũng tùy thuộc khá nhiều từ ngành khai thác công nghiệp, khi mà giá các sản phẩm sắt thép tăng nhiều thì lợng cung sản phẩm này trên thị trờng cũng bị ít đi, trên thị trờng hiện nay có khoảng 9 doanh nghiệp cung cấp két bạc trong đó có cả doanh nghiệp nớc ngoài cạnh tranh nhau để cung ứng sản phẩm.

Cung cũng chịu tác động của những nhân tố vi mô và vĩ mô:

Các nhân tố vĩ mô nh : Chính sách đầu t, chính sách thuế, luật pháp có thể tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tham gia cung ứng trên thị trờng sản phẩm két bạc hoặc có thể kìm hãm việc cung ứng của thị trờng.

Các nhân tố vi mô nh : Giá của sản phẩm két bạc, giá của nguyên nhiên vật liệu, các nhân tố này tăng sẽ làm cho lợng cung cnàg ít Công nghệ sản xuất cũng sẽ tác động đến cung theo cùng chiều Bên cạnh đó còn cả năng lực sản xuất cũng sẽ ảnh hởng tới việc cung ứng sản phẩm của các doanh nghiệp cung ứng sản phẩm két bạc.

Tầm quan trọng của việc phát triển thị trờng sản phẩm két bạc

2.1 Sự phát triển thị trờng két bạc với sự tăng trởng kinh tế:

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại

Khi thị trờng két bạc đợc phát triển thì cũng giống nh bao hàng hóa khác sẽ làm cho đời sống của ngời dân đợc nâng cao Làm góp phần phân phối lại thu nhập trong xã hội Còn các doanh nghiệp sẽ thu đợc nhiều lợi nhuận hơn, làm ăn có lãi Và đóng góp cho ngân sách nhà nớc nhiều hơn, từ đó lại có thể nâng cao đợc đời sống xã hội.

Sự tăng trởng kinh tế gắn liền với sự phát triển của các doanh nghiệp nói chung trong đó có cả các doanh nghiệp cung ứng sản phẩm két bạc Hàng năm cùng với các doanh nghiệp trong cả nớc các doanh nghiệp sản cuất cung ứng sản phẩm két bạc đóng góp một phần không nhỏ cho ngân sách nhà nớc, từ đó làm nâng cao cơ sở vật chất toàn xã hội và mức sống của toàn xã hội.

Cùng với nó là một hệ thống cung ứng sản phẩm làm tăng thu nhập cho nền kinh tế quốc dân, nâng cao thu nhập cho ngời dân và xã hội Trong thời gian tới cùng với những chính sách mở cửa của nhà nớc thì các doanh nghiệp nói chung, các sản phẩm nói chung và doanh nghiệp sản xuất két bạc nói riêng sẽ cùng đất nớc đi lên sánh vai với bạn bè quốc tế.

2.2 Sự phát triển thị trờng sản phẩm két bạc với vấn đề nguồn tài nguyên: Đây cũng là vấn đề cần đợc quan tâm đúng mức, két bạc đợc sản xuất từ nguyên liệu là sắt và thép Mặc dù nớc ta là một nớc có nguồn tài nguyên phong phú trong đó là sắt thép Nhng đây là những tài nguyên có hạn và khó kiếm Phát triển thị trờng két bạc cũng phải tính đến phát triển nguồn nguyên liệu một cách lâu dài.

Nên vấn đề sử dụng các tài nguyên thiên nhiên làm nguyên vật liệu sản xuất cũng phải đợc tiết kiệm và sử dụng hợp lý.

Sản xuất phát triển thị trờng sản phẩm két bạc cũng phải quan tâm tới việc bảo vệ môi trờng Sơn là thứ dễ gây ô nhiễm môi trờng nhất trong quá trình sản xuất Do vậy phát triển các doanh nghiệp sản xuất cần có biện pháp chống ô nhiễm môi trờng để có thể phát triển một cách bền vững.

2.3 Sự phát triển thị trờng sản phẩm két bạc với vấn đề giải quyết công ăn việc làm:

Ngành công nghiệp sản xuất két bạc ra đời góp phần thu hút thêm lao động cho ngành công nghiệp cơ khí nói riêng đồng thời tạo công ăn việc làm cho ngời lao động, giảm tỷ lệ thất nghiệp trong xã hội.

Góp phần tăng thu nhập cho ngời lao động, cải thiện đời sống xã hội, xóa đói giảm nghèo và giảm tệ nạn xã hội Điều này đợc thể hiện qua:

Khi thị trờng tiêu thụ mặt hàng này càng phát triển thì lờng sắt thép ,sơn cũng ngày càng đợc tạo ra nhiều hơn để cung cấp cho thị trờng Do vậy nguyên liệu để cung cấp cho quá trình sản xuất ra các sản phẩm này đòi hỏi ngày càng nhiều hơn, khi đó cần có sự đầu t nhiều hơn vào ngành công nghiệp nói chung cũng nh cung cấp nguyên vật liệu cho quá trình sản xuất két bạc nói riêng, khi đó lợng cán bộ lao động trong ngành không những tăng về số lợng mà chất lợng cũng phải tăng lên , đó là trình độ sản xuất cũng nh trình độ quản lý Khi đó chúgn ta vừa bổ xung thêm lợng lao động vào ngành mà cần có những chơng trình đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho ngời lao động.

Thúc đẩy phát triển thị trờng tiêu thụ mặt hàng này góp phần nâng cao hiệu quả của nền kinh tế cói chung đồng thời nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của ngành công nghiệp , tăng thu nhập cho ngời lao động tại các khu vực tham gia sản xuất công nghiệp.

II./ Mở rộng thị trờng và các nhân tố tác động tới mở rộng thị trờng két bạc của doanh nghiệp

1/ Mở rộng thị trờng và các nội dung của mở rộng thị trờng:

Mở rộng thị trờng hiểu theo nghĩa trực tiếp, đó là quá trình mở rộng số lợng khách hàng và khối lợng tiêu thụ két bạc bằng cách lôi kéo khách hàng về phía mình hoặc khai thác khách hàng tiềm năng.

Theo cách khác, mở rộng thị trờng là doanh nghiệp dùng mọi biện pháp để thâm nhập sang thị trờng của đối thủ cạnh tranh làm thu hẹp thị trờng của đối thủ cạnh tranh và có khả năng khai thác thị trờng mới.

Mở rộng thị trờng là tạo thêm cơ hôi kinh doanh, tăng cờng thế và lực cho doanh nghiệp trong cạnh tranh Doanh nghiệp không thể mở rộng tuỳ tiện mà phải căn cứ và năng lực mọi mặt của bản thân doanh nghiệp và phù hợp với chính sách nhà nớc Mở rộng thị trờng phải gắn với việc tăng lợi thì mở rộng thị trờng mới có ý nghĩa Bởi vì xét cho cùng mục tiêu hoạt động của doanh nghiệp là lợi nhuận Mở rộng thị trờng bao hàm trong đó là duy trì thị trờng hiện có rồi mới phát triển thêm các đoạn thị trờng mới, lôi kéo thêm khách hàng.

Duy trì và mở rộng thị trờng đợc hiểu là giữ vững thị trờng hiện có và mở rộng thị trờng tiềm năng của doanh nghiệp bằng nhiều hình thức Để duy trì thị trờng hiện có, doanh nghiệp cần xem xét những vấn để sau về thị trờng hiện tại: quy mô,thị phần ,doanh thu của doanh nghiệp, khả năng cạnh tranh của doanh

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại nghiệp với các đối thủ Từ đó đa ra kế hoạch cụ thể để duy trì và mở rộng thị tr- ờng Nếu nhận thấy có cơ hội thì tiến hành nghiên cứu để đa ra các chiến lợc nhằm xây dựng tiềm lực của doanh nghiệp mình Khi đó doanh nghiệp xem xét các yếu tố sau:

- Nó có khả năng mở rộng không? Về hớng nào? Sản lợng bao nhiêu? Tốc độ mở rộng?

- Doanh nghiệp có khả năng đáp ứng không

- Đánh giá các nguy cơ sẽ xảy ra khi doanh nghiệp mở rộng thị trờng.

- Đánh giá đối thủ cạnh tranh mạnh hay yếu, xử sự của họ.

- Hiệu quả đạt đợc nếu mở rộng thị trờng.

Nh vậy, duy trì nghĩa là giữ vị trí của doanh nghiệp trên thị trờng đợc nh cũ, không có sự thay đổi lại, sản lợng tiêu thụ, dân số tiêu thụ tơng đối ổn định và khách hàng đã tiêu dùng vẫn tiếp tục tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp Còn phát triển thị trờng nghĩa là dùng nhiều biện pháp để lôi kéo thêm khách hàng ( có thể là khách hàng tiềm ẩn hay khách hàng của đối thủ cạnh tranh) hoặc mở rộng khu vực tiêu thụ sang vùng khác tuỳ theo cách lựa chọn con đờng mở rộng thị trờng của doanh nghiệp.

* Tính tất yếu khách quan phải mở rộng thị tr ờng

Mở rộng thị trờng và các nội của mở rộng thị trờng sản phẩm của doanh nghiệp

Các nhân tố tác động đến mở rộng thị trờng két bạc

Thị trờng rộng hay hẹp chịu tác động của các nhân tố vi mô và vĩ mô

- Chu kỳ sống của sản phẩm

Nếu sản phẩm đang ở giai đoạn suy thoái, bão hoà thì khả năng thay thế cao, nỗ lực của doanh nghiệp về mở rộng thị trờng sẽ kém hiệu quả Doanh nghiệp chỉ nên mở rộng thị trờng nếu sản phẩm đang trong giai đoạn phát triển hay tr- ởng thành Có nhiều doanh nghiệp cùng tham gia sản xuất, với sự trợ giúp của khoa học kỹ thuật nên chu kì sống của sản phẩm có nguy cơ bị rút ngắn lại Bởi vậy, doanh nghiệp có thể kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm bằng cách: cải tiến, đa dạng hoá mẫu mã.

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại

Thờng thì chu kỳ sống của sản phẩm két bạc cũng tơng đối dài, nhng công ty cũng cần chú ý tới điểm này nó sẽ ảnh hởng lớn đến quá trình mở rộng thị trờng của công ty vì nhu cầu của khách hàng thay đổi rất nhanh trong thời buổi kinh tế thị trờng này

- Khả năng tài chính: Đây là điều kiện quan trọng hàng đầu mà DN từ khi có những ý tởng đầu tiên về thị trờng sản phẩm cho đến quá trình thực hiện đánh giá kinh doanh đều phải lu tâm đến khả năng chính,đảm bảo cho yếu tố đầu vào của sản xuất kinh doanh: chất lợng, sản lợng, tiến độ cung cấp, dự trữ nguyên vật liệu, tình trạng máy móc Hiện nay công ty Cổ phần Thiết bị thơng mại có khả năng tài chính khá lớn so với các đối thủ khác và nó tạo cho doanh nghiệp một khả năng lớn để phục vụ cho chiến lựoc mở rộng thêm thị trờng của mình Đầu vào đợc chuẩn bị tốt là cơ sở để có một sản phẩm chất lợng, giữ đợc uy tín và nâng cao uy tín đối với khách hàng Khả năng tài chính còn cho phép thực hiện các hoạt động thu nhập thông tin, tìm hiểu đánh giá ngời tiêu dùng về u nhợc điểm sản phẩm của

DN, mong muốn của họ, xu hớng tiêu dùng, tìm ra đoạn thị trờng cho doanh nghiệp, xây dựng chiến lợc sát hợp nhu cầu thị trờng Các doanh nghiệp lớn có nhiều khả năng huy động vốn thờng có lợi hơn ở điểm này và vì thế có cơ hội cao hơn để mở rộng thị trờng.

- Trình độ điều hành doanh nghiệp

Có đợc tiềm lực tài chính, nhng làm cách nào để phát huy nguồn vốn sản xuất kinh doanh hiệu quả là nhiệm vụ của nhà quản trị Nó thể hiện ở việc hoạch định chiến lợc, quá trình thực hiện phản ứng của nhà quản trị trớc những biến đổi của thị trởng Đội ngũ cán bộ trong sạch, giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm năng động sẽ đa doanh nghiệp vợt qua thách thức nguy cơ bị thu hẹp và chớp thời cơ để mở rộng thị trờng Doanh nghiệp có trình độ công nghệ hiện đại: nó cho phép triển khai kế hoạch sản xuất đã đề ra, đồng thời tạo nhiều u thế cho sản phẩm so với đối thủ Trình độ công nghệ bắt kịp với thời đại và biết cách quản lý sử dụng máy móc hiệu quả sẽ đảm bảo cho sản phẩm đợc sự a chuộng của khách hàng.

Là nhà doanh nghiệp hoặc cá nhân đảm bảo cung ứng các yếu tố cần thiết cho công ty và các đối thủ cạnh tranh để có thể kinh doanh các loại hàng hoá,dịch vụ nhất định Bất kỳ thay đổi nào từ phía nhà cung ứng đều ảnh hởng đến quá trình sản xuất, thực hiện kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp Nếu nguồn nguyên vật liệu đầu vào không có hoặc hiếm hoi, giá cả đắt, khó tìm kiếm

2 0 nguyên vật liệu thay thế thì buộc doanh nghiệp phải nghĩ đến phơng án khác.

Mà nguyên vật liệu để sản xuất sản phẩm két bạc thì mỗi ngày một lên giá nhất là giá cả của thép hiện nay rất cao cùng với đà phát triển của quá trình xây dựng.

- Các trung gian môi giới

Các doanh nghiệp, cá nhân giúp cho doanh nghiệp tổ chức tốt tiêu thụ hàng hoá dịch vụ của mình tới ngời tiêu dùng cuối cùng Doanh nghiệp có các trung gian môi giới tin cậy, nhanh nhạy thì sẽ thúc đẩy lợng tiêu thụ.

2.2.2/ Nhân tố vĩ mô Đây là các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp nhng có tác động đến phơng hớng kinh doanh, chi phí và lợi nhuận của doanh nghiệp Doanh nghiệp chỉ nên tận dụng những điểm có lợi cho hoạt động kinh doanh của mình chứ không nên chống đối.

- Đờng lối chính sách nhà nớc

Nhà nớc có chủ trơng khuyến khích hỗ trợ cho việc khai thác và nhập nguyên liệu công nghiệp thì doanh nghiệp phải nắm đợc để hởng u đãi về thuế, hỗ trợ vấn đề thị trờng tiêu thụ, về quảng cáo Doanh nghiệp cần chú ý hỗ trợ của nhà nớc có thể là chỉ trên một vùng, một phạm vi nào đó hay lớn hơn là quan hệ kinh tế giữa các quốc gia Nếu Việt Nam là thành viên của các hiệp hội, khối liên minh hoặc đợc tài trợ bởi các tổ chức thì có nhiều cơ hội xâm nhập và mở rộng thị trờng hơn.

- Bối cảnh chung nền kinh tế

Kinh tế đang ở giai đoạn suy thoái hay tăng trởng sẽ làm nền cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp biến động hay ổn định.

- Trình độ phát triển khoa học kỹ thuật

Khoa học kỹ thuật tao cơ hội cho các doanh nghiệp ứng dụng vào sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm nhng cũng đẩy các doanh nghiệp vào tình trạng cạnh tranh gay gắt.

Yếu tố này rất quan trọng đặc biệt trong ngành công nghiệp sản xuất két bạc, nó tạo cho sản phẩm có chất lợng cao hơn và an toàn hơn trong quá trình sử dông.

- Yếu tố văn hoá xã hội :

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại

Bao gồm phong tục tập quán,thói quen, lối sống của dân c trong vùng văn hoá Nhân tố này có tính ấn định tơng đối song khác nhau giữa các vùng nên doanh nghiệp cần hết sức chú ý mỗi khi có ý định khai thác vùng thị tr ờng mới. Nếu không nắm bắt đợc, doanh nghiệp có thể gặp thất bại bất ngờ,đảo lộn mọi hoạt động kinh doanh Đối với thói quen của ngời việt nam là rất muốn gic của cải của mình bên cạnh với thói quen tiêu tiền mặt nên các doanh nghiệp cũng phải tính đến điều này.

Là ngời tiêu dùng cuối cùng mà doanh nghiệp phục vụ, khách hàng có tiếng nói cuối cùng quyết định thành công hay thất bại doanh nghiệp.Khách hàng tạo nên thị trờng Qui mô khách hàng tạo nên qui mô thị trờng Nhu cầu khách hàng quyết định chiến lợc phát triển thị trờng của doanh nghiệp.

Nhà sản xuất không thể để sản xuất sản phẩm không thay đổi theo thời gian cho dù hàng đó tơng đối tốt Nhà quản trị doanh nghiệp không thể chỉ nhìn vào hàng hoá và thị trờng hiện có của mình Nếu thực sự nghiên cứu kỹ thị trờng hiện tại, doanh nghiệp sẽ biết khai thác mặt mạnh, đón đầu các triển vọng Nhà quản trị phải luôn theo dõi các biến động thị trờng, nghiên cứu hàng hoá các đối thủ cạnh tranh, thu nhập thông tin thị trờng bằng nhiều con đờng khác nhau. Trên cơ sở nắm bắt cơ hội thị trờng doanh nghiệp sẽ lựa chọn chiến lợc mở rộng thị trờng với kinh nghiệm vốn có của doanh nghiệp.

- Mức độ cạnh tranh trên thị trờng

Định hớng và nội dung thực hiện các định hớng

Có nhiều định hớng để thực hiện mở rộng thị trờng, thông thờng các doanh nghiệp sản xuất két bạc thực hiện theo ba định hớng sau đây:

H ớng 1: Giữ nguyên số lợng và chủng loại sản phẩm mở rộng tiêu thụ sản phẩm trên quy mô.

Doanh nghiệp chọn sản phẩm là thế mạnh tập trung toàn bộ nỗ lực vào sản phẩm đó thông qua các hoạt động mở rộng qui mô thị trờng Nhiệm vụ của doanh nghiệp là đa ra những biện pháp các chiến lợc cụ thể để mở rộng mạng lới phân phối ,mạng lới tiêu thụ sản phẩm. Điều kiện áp dụng chiến lợc tăng trởng theo chiều sâu với phơng hớng gữi nguyên sản phẩm và thị trờng hiện có.Xác định xem

- Thị trờng chủ yếu của doanh nghiệp là ở đâu.

- Doanh thu của doanh nghiệp sẽ là bao nhiêu nếu mở rộng thêm thị trờng tiêu thụ về mặt địa lý

- Khi thị phần của đối thủ cạnh tranh còn giảm sút

- Có lợi thế về cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác.

H ớng 2 : Giữ nguyên sản phẩm truyền thống nhng đa dạng hoá theo chiều s©u:

Qua nghiên cứu thị trờng, sau khi phát hiện ra đoạn thị trờng tiềm năng, doanh nghiệp tập trung mọi nỗ lực vào nghiên cứu sản phẩm, cải tiến tạo tính năng mới, tạo nét khác biệt để khách hàng chú ý và a thích sản phẩm của doanh nghiệp Điều kiện doanh nghiệp áp dụng phơng hớng này là:

- Kênh phân phối cho phép doanh nghiệp tăng lợi nhuận.

- Thị trờng mới cha có hoặc cha bão hoà về sản phẩm mà doanh nghiệp định x©m nhËp.

- Doanh nghiệp có đủ tiềm lực để mở rộng thị trờng.

H ớng 3 : Kết hợp duy trì mở rộng thị trờng hiện tại đồng thời nghiên cứu sản xuất sản phẩm mới để mở rộng danh mục sản phẩm:

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại

Hớng mở rộng thị trờng này đợc áp dụng rộng rãi ở Việt Nam trong thời gian gần đây Do sự phát triển khoa học kỹ thuật, phân công lao động sâu sắc nên xuất hiện trang thiết bị hiện đại, công nghệ mới cho sản phẩm tính năng ngày càng u việt và đa dạng mẫu mã chủng loại Doanh nghiệp luôn luôn xác định các chiến lợc để tuung ra thị trờng những sản phẩm mới bên cạnh sản phẩm đã sử dông. Điều kiện doanh nghiệp thực hiện phơng hớng này là:

- Khi doanh nghiệp thực hiện đã khá thành công đối với chiến lợc trớc và giờ chuyển sang chiến lợc mới

- Các doanh nghiệp kinh doanh trong ngành luôn thay đổi công nghệ mới

- Khi đối thủ cạnh tranh đa ra nhiều sản phẩm có lợi thế hơn

- Khi tốc độ tăng trởng của ngành nhanh.

Các yêu cầu của mở rộng thị trờng sản phẩm

- Mở rộng phạm vi hoạt động và tăng doanh thu để khai thác có hiệu quả nguồn lực hiện có: doanh nghiệp đóng chặt một cửa và cửa kia mở rộng để đón khách hàng Doanh nghiệp giữ nguyên thị trờng hiện tại và tìm kiếm đoạn thị tr- ờng mới hoặc mở rộng sang đoạn thị trờng mới mà khả năng khai thác nhiều hơn thị trờng hiện tại, chấp nhận có thể mất số ít khách hàng hiện tại.

- Mở rộng thị trờng sản phẩm trên cơ sở tận dụng mọi nguồn lực của doanh nghiệp Doanh nghiệp có thể tận dụng công suất d thừa của máy móc, nguồn nguyên vật liệu d thừa, nguồn lao động d thừa, hệ thống kho tàng cha sử dụng hoặc không sử dụng hết Doanh nghiệp có thể tranh thủ lợi thế những kiểm soát đợc nguyên vật liệu đầu vào, nắm bắt đợc bí quyết kinh doanh, nắm bắt nhu cầu tiêu thụ hoặc sự khuyến khích của nhà nớc Doanh nghiệp dùng mọi biện pháp để tiết kiệm hạ giá thành triệt để thì mới tạo cơ hội mở rộng thị trờng.

- Mở rộng thị trờng trên cơ sở phù hợp khả năng thanh toán ngời tiêu dùng. Mong muốn của ngời tiêu dùng vô cùng lớn nhng họ chỉ trả tiền phù hợp với khả năng thanh toán, tơng xứng với lợi ích đem lại Doanh nghiệp phải ghi nhớ điều đó Doanh nghiệp không quá say sa hay tạo sự khác biệt cho sản phẩm để mở rộng thị trờng trong khi giá cả lại quá cao, không đợc ngời tiêu dùng chấp nhận.

- Mở rộng thị trờng trên cơ sở phù hợp với chính sách nhà nớc:

Kinh doanh không chỉ là việc riêng giữa doanh nghiệp với nhà nớc mà còn có nhiều nhân tố khác tác động vào,đặc biệt là chính sách nhà nơc.Vì mục tiêu ổn

2 4 định phát triển kinh tế lâu dài và vững chắc nên nhà nớc có những định hớng về khuyến khích phát triển ngành nghề này hay thu hẹp ngành nghề khác để điều tiết.Doanh nghiệp không chỉ nhanh nhạy với các thông tin đó để chớp thời cơ sớm hơn các đối thủ mà thái độ cần thiết nên làm đối với doanh nghiệp ltuân theo,chống đối chỉ gây thiệt hại cho chính bản thân doanh nghiệp Do đó chiến l- ợc dài hạn của doanh nghiệp phải tính đến sự phù hợp, hay ít nhất là không đi ngợc lại chủ trơng nhà nớc Doanh nghiệp lấy mục tiêu phát triển kinh tế xã hội của nhà nớc để xem xét mở rộng chiến lợc thị trờng của mình.

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại

Thực trạng thị trờng và tình hình mở rộng thị trờng sản phẩm két sắt két bạc của công ty cổ phần thiết bị thơng mại

I/ Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty liên quan đến thị trờng và mở rộng thị trờng sản phẩm.

1/ Khái quát quá trình hình thành phát triển và phơng hớng kinh doanh của công ty:

Xuất phát từ nhu cầu mở rộng nền kinh tế ngày càng cao, ngày 1/1/1999 thoe quyết định 1673/1998 - QĐ - BTM ngày 28/12/1998 của Bộ thơng mại, Công ty Thiết bị thơng mại đợc chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Thiết bị thơng mại Công ty là đơn vị kinh doanh hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có t cách pháp nhân và chịu sự quản lý của Nhà nớc về mặt pháp luật.

Công ty có tên giao dịch là :

Công ty có trụ sở chính tại khu Công nghiệp Giáp Bát, phờng Phơng liệt, quận Thanh xuân, TP Hà Nội.Công ty có chi nhánh đặt tại TP Hồ Chí Minh và một số tỉnh trong cả nớc

Công ty Cổ phần Thiết bị Thong mại là doanh nghiệp đợc thành lập dới hình thức chuyển từ DNNN thành Công ty Cổ phần với :

*Tỷ lệ cổ phần các cổ đông:

-Ngời lao động trong doanh nghiệp 89% vốn cổ phần

-Ngời ngoài doanh nghiệp 11% vốn cổ phần

Công ty đợc thành lập với mục đích huy động vốn từ ngời lao động và sử dụng vốn có hiệu quả trong việc phát triển sản xuất kinh doanh về cơ khí, các lĩnh vực kinh doanh khác nhằm mục tiêu lợi nhuận tối đa, tạo công ăn việc làm

2 6 cho ngời lao động, đóng góp cho ngân sách Nhà nớc,phát triển Công ty ngày càng lớn mạnh.

Công ty là đơn vị kinh tế vừa và nhỏ làm ăn có hiệu quả kinh tế cao Sản xuất của Công ty đang ở thế ổn định, sản phẩm có uy tín và chiếm lĩnh thị trờng. Công ty hiện có 145 cán bộ công nhân viên chức.

Công ty tổ chức thành 3 phân xởng sản xuất :

-Xởng cân và bảo quản cân và các phòng nghiệp vụ.

- Phơng hớng sản xuất kinh doanh của Công ty:

Hiện nay, công ty chuyên sản xuất kinh doanh các sản phẩm két sắt két bạc,tủ sắt Công ty tổ chức toàn bộ quá trình thu mua, sản xuất thành thành phẩm và tổ chức tiêu thụ Công ty rất quan tâm đến chính sách đào tạo, tuyển dụng, bồi d- ỡng cán bộ công nhân viên học hỏi Hiện nay, công ty không tham gia vào các hoạt động đầu t tài chính.

Tính đến thời điểm hiện nay, Công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại là doanh nghiệp Nhà nớc có nhiệm vụ sản xuất kinh doanh chủ yếu là:

- Kinh doanh các sản phẩm két sắt

- Kinh doanh các sản phẩm két bạc

- Kinh doanh các sản phẩm tủ sắt

- Kinh doanh các sản phẩm cân treo

2/ Mô hình tổ chức sản xuất và quản trị của công ty:

Sơ đồ 2.1 Sơ đồ bộ máy quản lý công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại và mối quan hệ giữa các phòng ban phân xởng:

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại Đại hội cổ đông

PGĐ kỹ thuật Kế toán trởng

KCS P.tổ chức hành chính P.tiêu thụ P.tài chính Phòng

2 8 y Đây là mô hình quản lý trực tuyến chức năng, đặc điểm mô hình trực tuyến là chỉ có một cấp lãnh đạo, đặc điểm chức năng là các bộ phận trợ giúp Do vậy sơ đồ này kết hợp đợc u điểm của hai mô hình trực tuyến và chức năng Mỗi bộ phận chỉ nhận lệnh từ một cấp trên, các phòng ban chức năng tham mu cho giám đốc về các nghiệp vụ chức năng của mình Giám đốc căn cứ vào các đề xuất đó đa ra các quyết định Các phòng ban có chức năng thực hiện, theo dõi kiểm tra, đôn đốc việc thi hành các quyết định đó Với mô hình này cơ cấu đơn giản, dễ vận hành, dễ theo dõi, dễ kiểm tra Đây cũng là mô hình đang đợc áp dụng rộng rãi nhất trong nớc.

Theo cơ cấu này các phòng ban chức năng thờng bố trí một trởng phòng, các phó phòng phụ trách các chức năng chuyên môn nhỏ hơn, sau là các tổ nhóm, thành viên Còn ở các phân xởng sản xuất gồm: Quản đốc, phó quản đốc phụ trách công tác vật t - kỹ thuật - lao động, các ca trởng, các ca phó và các công nh©n.

3/ Đặc điểm sản phẩm của công ty

- Đặc điểm công nghệ sản xuất và tình trạng máy móc thiết bị trên các dây chuyền: Với hơn 10 danh mục sản phẩm, dây chuyền sản xuất của công ty đợc nhập từ nhiều nớc, trình độ công nghệ tơng đối hiện đại Sản phẩm nói chung đều trải qua nhiều giai đoạn, trình độ cơ khí tự động, cho năng suất tơng đối cao. Nhng dây chuyền sản xuất tủ sắt còn đơn giản, lạc hậu, năng suất thấp hơn đối thủ cạnh tranh nhiều Trong đó, nhu cầu thị trờng về sản phẩm của công ty lớn, đây là diểm công ty cần khắc phục

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại

- Công ty có trình độ đa dạng hoá rất cao: gồm hơn 10 danh mục sản phẩm, trong đó có 4 loại sản phẩm chủ yếu đợc khách hàng a chuộng.Công ty có khả năng đa dạng hoá theo chiều rộng cao nhng khả năng đa dạng hoá theo chiều sâu bị hạn chế.Trong khi xu hớng chung thị trờng là chuyên sâu vào sản xuất sản phẩm,kết hợp với đa dạng hoá sản phẩm.

- Công ty Cổ phần thiết bị Thơng mại thuộc ngành sản xuất Công nghiệp, thuộc hàng hoá tiêu dùng Vì vậy sản phẩm yêu cầu chất lợng cao và đợc kiểm duyệt nghiêm ngặt Sản phẩm có chất lợng tốt, phù hợp với thị hiếu va nhu cầu ngời tiêu dùng, có mẫu mã chủng loại đa dạng mới đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Chẳng hạn cùng là sản phẩm két bạc, nhng két bạc sử dụng trong các Công ty cà nhà máy khac với két bạc dùng để trang trí ở những nơi nh khách sạn nhà hàng Vì những nơi đó ngoài công duụng của sản phẩm họ còn cần nhiều đến sự nghiêm ngặt và thẩm mỹ.

Thực trạng thị trờng và tình hình mở rộng thị trờng sản phẩm két bạc của công ty Cổ phần thiết bị th- ơng mại

Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty liên quan đến thị trờng và mở rộng thị trờng của công ty

1/ Khái quát quá trình hình thành phát triển và phơng hớng kinh doanh của công ty:

Xuất phát từ nhu cầu mở rộng nền kinh tế ngày càng cao, ngày 1/1/1999 thoe quyết định 1673/1998 - QĐ - BTM ngày 28/12/1998 của Bộ thơng mại, Công ty Thiết bị thơng mại đợc chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Thiết bị thơng mại Công ty là đơn vị kinh doanh hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có t cách pháp nhân và chịu sự quản lý của Nhà nớc về mặt pháp luật.

Công ty có tên giao dịch là :

Công ty có trụ sở chính tại khu Công nghiệp Giáp Bát, phờng Phơng liệt, quận Thanh xuân, TP Hà Nội.Công ty có chi nhánh đặt tại TP Hồ Chí Minh và một số tỉnh trong cả nớc

Công ty Cổ phần Thiết bị Thong mại là doanh nghiệp đợc thành lập dới hình thức chuyển từ DNNN thành Công ty Cổ phần với :

*Tỷ lệ cổ phần các cổ đông:

-Ngời lao động trong doanh nghiệp 89% vốn cổ phần

-Ngời ngoài doanh nghiệp 11% vốn cổ phần

Công ty đợc thành lập với mục đích huy động vốn từ ngời lao động và sử dụng vốn có hiệu quả trong việc phát triển sản xuất kinh doanh về cơ khí, các lĩnh vực kinh doanh khác nhằm mục tiêu lợi nhuận tối đa, tạo công ăn việc làm

2 6 cho ngời lao động, đóng góp cho ngân sách Nhà nớc,phát triển Công ty ngày càng lớn mạnh.

Công ty là đơn vị kinh tế vừa và nhỏ làm ăn có hiệu quả kinh tế cao Sản xuất của Công ty đang ở thế ổn định, sản phẩm có uy tín và chiếm lĩnh thị trờng. Công ty hiện có 145 cán bộ công nhân viên chức.

Công ty tổ chức thành 3 phân xởng sản xuất :

-Xởng cân và bảo quản cân và các phòng nghiệp vụ.

- Phơng hớng sản xuất kinh doanh của Công ty:

Hiện nay, công ty chuyên sản xuất kinh doanh các sản phẩm két sắt két bạc,tủ sắt Công ty tổ chức toàn bộ quá trình thu mua, sản xuất thành thành phẩm và tổ chức tiêu thụ Công ty rất quan tâm đến chính sách đào tạo, tuyển dụng, bồi d- ỡng cán bộ công nhân viên học hỏi Hiện nay, công ty không tham gia vào các hoạt động đầu t tài chính.

Tính đến thời điểm hiện nay, Công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại là doanh nghiệp Nhà nớc có nhiệm vụ sản xuất kinh doanh chủ yếu là:

- Kinh doanh các sản phẩm két sắt

- Kinh doanh các sản phẩm két bạc

- Kinh doanh các sản phẩm tủ sắt

- Kinh doanh các sản phẩm cân treo

2/ Mô hình tổ chức sản xuất và quản trị của công ty:

Sơ đồ 2.1 Sơ đồ bộ máy quản lý công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại và mối quan hệ giữa các phòng ban phân xởng:

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại Đại hội cổ đông

PGĐ kỹ thuật Kế toán trởng

KCS P.tổ chức hành chính P.tiêu thụ P.tài chính Phòng

2 8 y Đây là mô hình quản lý trực tuyến chức năng, đặc điểm mô hình trực tuyến là chỉ có một cấp lãnh đạo, đặc điểm chức năng là các bộ phận trợ giúp Do vậy sơ đồ này kết hợp đợc u điểm của hai mô hình trực tuyến và chức năng Mỗi bộ phận chỉ nhận lệnh từ một cấp trên, các phòng ban chức năng tham mu cho giám đốc về các nghiệp vụ chức năng của mình Giám đốc căn cứ vào các đề xuất đó đa ra các quyết định Các phòng ban có chức năng thực hiện, theo dõi kiểm tra, đôn đốc việc thi hành các quyết định đó Với mô hình này cơ cấu đơn giản, dễ vận hành, dễ theo dõi, dễ kiểm tra Đây cũng là mô hình đang đợc áp dụng rộng rãi nhất trong nớc.

Theo cơ cấu này các phòng ban chức năng thờng bố trí một trởng phòng, các phó phòng phụ trách các chức năng chuyên môn nhỏ hơn, sau là các tổ nhóm, thành viên Còn ở các phân xởng sản xuất gồm: Quản đốc, phó quản đốc phụ trách công tác vật t - kỹ thuật - lao động, các ca trởng, các ca phó và các công nh©n.

3/ Đặc điểm sản phẩm của công ty

- Đặc điểm công nghệ sản xuất và tình trạng máy móc thiết bị trên các dây chuyền: Với hơn 10 danh mục sản phẩm, dây chuyền sản xuất của công ty đợc nhập từ nhiều nớc, trình độ công nghệ tơng đối hiện đại Sản phẩm nói chung đều trải qua nhiều giai đoạn, trình độ cơ khí tự động, cho năng suất tơng đối cao. Nhng dây chuyền sản xuất tủ sắt còn đơn giản, lạc hậu, năng suất thấp hơn đối thủ cạnh tranh nhiều Trong đó, nhu cầu thị trờng về sản phẩm của công ty lớn, đây là diểm công ty cần khắc phục

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại

- Công ty có trình độ đa dạng hoá rất cao: gồm hơn 10 danh mục sản phẩm, trong đó có 4 loại sản phẩm chủ yếu đợc khách hàng a chuộng.Công ty có khả năng đa dạng hoá theo chiều rộng cao nhng khả năng đa dạng hoá theo chiều sâu bị hạn chế.Trong khi xu hớng chung thị trờng là chuyên sâu vào sản xuất sản phẩm,kết hợp với đa dạng hoá sản phẩm.

- Công ty Cổ phần thiết bị Thơng mại thuộc ngành sản xuất Công nghiệp, thuộc hàng hoá tiêu dùng Vì vậy sản phẩm yêu cầu chất lợng cao và đợc kiểm duyệt nghiêm ngặt Sản phẩm có chất lợng tốt, phù hợp với thị hiếu va nhu cầu ngời tiêu dùng, có mẫu mã chủng loại đa dạng mới đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Chẳng hạn cùng là sản phẩm két bạc, nhng két bạc sử dụng trong các Công ty cà nhà máy khac với két bạc dùng để trang trí ở những nơi nh khách sạn nhà hàng Vì những nơi đó ngoài công duụng của sản phẩm họ còn cần nhiều đến sự nghiêm ngặt và thẩm mỹ.

- Công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại là doanh nghiệp nhà nớc quy mô tơng đối lớn, cần khai thác truyền thống vốn có về sản xuất sản phẩm chất lợng cao và tranh thủ sự tín nhiệm của khách hàng trên thị trờng Vị trí công ty ở trung tâm

Hà Nội nên có cơ hôị khai thác nhu cầu của dân c đông đúc, có trình độ văn hoá cao và nhạy cảm với nhu cầu

- Đặc điểm về thị trờng sản phẩm của công ty

+Thị trờng yếu tố đầu vào: trong nớc và nớc ngoài, công ty đang có hớng sử dụng đầu vào chủ yếu là trong nớc (hớng nội).

+ Thị trờng yếu tố đầu ra: trong nớc và nớc ngoài Công ty đang có hớng xuất khẩu sản phẩm ra nớc ngoài nhng sản lợng còn rất hạn chế.

+Thị trờng tiêu thụ trong nớc: khắp các tỉnh và thành phố thị xã, và đang có hớng phát triển mở rộng thị trờng đến các vùng sâu vùng xa và các tỉnh cha có đại lý.

Thực trạng hoạt động mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm két bạc của công ty cổ phần thiết bị thơng mại

1 Thực trạng thị trờng của công ty cổ phần thiết bị thơng mại:

1.1 Tình hình nghiên cứu thị trờng của công ty trong thời gian qua :

Hoạt động nghiên cứu thị trờng là một công việc hết sức quan trọngđối với bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển lâu dài Việc nghiên cứu này chỉ ra cho doanh nghiệp những hớng đi cần thiết và tránh những hớng đi sai lầm. Vì vậy trớc khi tung ra thị trờng một sản phẩm mới cần nghiên cứu một cách chính xác vầ khách hàng, thị trờngvà quy mô của thị trờng.trong đó nổi bật là nghiên cứu khách hàng. Đối với khách hàng : Khách hàng chủ yếu của công ty là các doanh nghiệp nhà máy, những ngời có thu nhập tơng đối trở lên Công ty đã nghiên cứu rất kỹ về những khách hàng của mình để phục vụ họ một cách tốt nhất, bên cạnh những khách hàng ấy công ty cũng luôn tìm cách để nghiên cứu về những khách hàng cha sử dụng sản phẩm của mình để đa ra cách thức về sản phẩm nhằm phục vụ những khách hàng này ,hay tạo ra những điểm khác nhằm phục vụ đợc cả những khách hàng mà thu nhập của họ cha cho phép sử dụng những loại két bạc cao cấp nhng vẫn có nhu cầu dùng Chính vì vậy mà hơn 30 năm hoạt động vừa qua l ợng khách hàng đến với công ty ngày càng nhiều.

Với hoạt động nghiên cứu thị trờng của mình cũng vậy công ty đã đa ra rất nhiều phơng án dựa trên những thông số về nghiên cứu thị trờng Bên cạnh những thị trờng chính của mình công ty luôn tìm cách giữ vững và còn phát triển thị trờng của mình cả về chiều rộng lẫn chiều sâu Hiện nay thị trờng sử dụng sản phẩm của công ty ngày càng đợc mở rộng Trên thị trờng Việt Nam thì sản phẩm của công ty đã có mặt hầu hết các tỉnh và thành phố Ngoài ra công ty còn tìm cách nghiên cứu thêm để mở rộng thị trờng của mình ra khu vực nớc ngoài, tìm cách để có thể đa sản phẩm của mình ra.

Một trong những thành công của công ty trong việc nghiên cứu phát triển thị trờng là công ty đã tìm ra đợc một cách để xuất khẩu sản phẩm của mình ra nớc

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại ngoài bằng con đờng tiểu nghạch Mặc dù sản lợng xuất khẩu cha đợc nhiều nh- ng nó cũng chứng tỏ đợc hớng đi đúng đắn của công ty

Qua đó ta có thể thấy công tác nghiên cứu thị trờng là rất quan trọng Tiếp tới đây khi nền kinh tế phát triển mạnh , cạnh tranh cũng tăng lên thì công việc nghiên cứu thị trờng càng đòi hỏi phải sâu sắc, cẩn thận, và đợc quan tâm nhiều hơn.

1.2 Thị phần của công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại qua một số năm hoạt động.

Thị phần của công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại là phần công ty chiếm trong thị trờng ngành mà công ty hoạt động, nó đợc đánh giá qua các chỉ tiêu nh doanh số bán, lợng khách hàng của công ty.

Thị phần của công ty phản ánh kết quả hoạt động qua các năm Một công ty có thị phần lớn, điều đó có nghĩa là công ty đã thu hút đợc rất nhiều khách hàng về với mình, đồng thời công ty đã chứng tỏ đợc uy tín của mình đối với khách hàng, khẳng định vị trí của mình trên thị trờng.

Trong suốt quá trình kinh doanh trong thời gian qua, công ty đã khẳng định đợc vị trí của mình trên thị trờng đầy biến động và đã chiếm lĩnh đợc những khu vực thị trờng riêng cho mình.

Các sản phẩm của công ty Cổ phần thiết bị thơng mại đợc tiêu thụ rộng rãi trên mọi miền tổ quốc Khách hàng của công ty thuộc mọi thành phần kinh tế Nhng những khu vực thị trờng chủ yếu mà công ty Cổ phần thiết bi thơng mại hoạt động đó là toàn bộ khu vực Miền Bắc và một phần khu vực miền trung, miÒn nam.

Khu vực Miền Bắc, công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại chỉ định các nhà phân phối thuộc mỗi tỉnh thành tạo lập kênh phân phối ở khu vực đó Hiện nay, công ty đã tạo lập rất nhiều đại lý làm nhà phân phối cho công ty Nhng ở khu vực Miền Bắc thì thị trờng trọng điểm vẫn là Hà Nội, Hải phòng,Quảng ninh Doanh thu hàng năm của công ty phần lớn vẫn do khu vực thị trờng này mang lại Một đặc điểm rất đáng chú ý là khu vực thị trờng này rất sôi động, nhu cầu của khách hàng rất lớn Các giao dịch chủ yếu của công ty hiện nay vẫn là ở

Hà Nội Mọi hợp đồng kinh tế phát sinh đều đợc chuyển về đây xem xét và phê duyệt.

Khu vực Miền Trung thì thị trờng tiêu thụ của công ty chủ yếu là đợc tập trung ở Đà Nẵng, Hà Tĩnh và một số tỉnh lân cận Mặc dù sức tiêu thụ ở khu vực thị trờng này không đợc nh khu vực thị trờng MiềnBắc nhng nó lại đóng vai trò

3 2 nh một cầu nối để dần dần công ty thâm nhập thị trờng Miền Nam một cách thuận lợi và dễ dàng hơn

Khách hàng của công ty cũng rất đa dạng trong đó có khách hàng nh : cơ quan chính phủ, doanh nghiệp Nhà Nớc, văn phòng , cao ốc, khách sạn, ngân hàng và nhà máy Lực lợng khách hàng này vừa là khách hàng cũ vừa là khách hàng hiện tại vừa là khách hàng tiềm năng của Công ty Cổ phần Thiết bịThơng mại.

Sau đây là thị phần của công ty qua một số năm hoạt động:

+Tính chung cho các mặt hàng chính của công ty là két bạc thì hiện nay thị phần của công ty chiếm khoảng 17 % thị phần miền bắc, miền trung, và khu vực tây nguyên

+ Đối với thị trờng Hà Nội sản phẩm của công ty chiếm khoảng 19 % thị phÇn

+Đối với thị trờng Hải phòng , quảng ninh , Nam định thị phần của công ty chiếm u thế tuyệt đối trên 70 %

+Đối với một số tỉnh thành phố khác nh : Nghệ An Hà Tĩnh, Huế,Đà nẵng, Đắc lắc, Sơn la thị phần của công ty dao động từ 10 % đến 30 %.

Qua đây ta thấy rằng trong thời gian qua công ty đã tổ chức khá tốt công việc mở rộng thị trờng của mình nên thị phần của công ty hiện nay là rất lớn.

1.3.Mức lu chuyển hàng hóa trên thị trờng của công ty

Mức lu chuyển hàng hóa của công ty cổ phần Thiết bị Thơng mại thể hiện doanh số bán của công ty trong thời gian qua.

Hiện nay, trên thị trờng xuất hiện rất nhiều nhãn hiệu két bạc khác nh: két bạc của công ty hòa phát ,két bạc của nhật , két bạc của công ty xuân hòa,v.v Nhng két bạc của công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại vẫn luôn chiếm u thế, có mặt ở các đại lý và đợc ngời tiêu dùng biết đến, đặc biệt trong khu vực Hà Nội Tuy nhiên, két bạc của công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại xét trên toàn bộ dung l- ợng thị trờng trong nớc chỉ chiếm khoảng >19% Trong khi tiềm lực mọi mặt cho phép sản phẩm trên tiến xa hơn nữa Mục tiêu của công ty đối với sản phẩm két bạc là : ổn định nắm chắc thị trờng Hà Nội và phụ cận, mở rộng thị trờng sản

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại phẩm ở các khu vực nông thôn vùng sâu xa, đồng thời xâm nhập vào thị trờng phÝa Nam

Những tồn tại chủ yếu của hoạt động mở rộng thị trờng sản phẩm két bạc

Bên cạnh kết quả đạt đợc, qua phản ánh quá trình hoạt động và đánh giá kết quả, công ty còn một số tồn tại sau:

1.1/ Công ty cha tạo lập đợc hệ thống thông tin cần thiết để xây dựng phơng án chiến lợc cho mở rộng thị trờng:

Thị trờng chủ yếu của sản phẩm két bạc là ngời tiêu dùng có mức thu nhập t- ơng đối cao,các công ty nhà máy, coi trọng chất lợng Khi công ty muốn tăng thị phần, thúc đẩy tiêu thụ thì bộ phận nghiên cứu thị trờng phải đa ra các dự báo sau:

+ Ngời tiêu dùng có sẵn sàng trả giá cao cho sản phẩm két bạc có giá cao

+ Ngời tiêu dùng ở khu vực trọng điểm sẽ trả giá cao để mua sản phẩm có chất lợng

+ Ngời dân đã có nhu cầu lớn về sản phẩm két bạc

Kết quả là sản phẩm két bạc cao cấp có mức giá cao, chất lợng không đổi dành cho ngời có thu nhập cao không tiêu thụ đợc nhiều Ngời dân ở khu vực nông thôn thờng ít có nhu cầu sử dụng két bạc để cất trữ Mức giá của một sản phẩm két bạc còn cao Công ty vẫn giữ mức giá bán cao, cứng nhắc mặc dù chất lợng tốt nên nhiều ngời không chọn mua

Khi mà hệ thống ngân hàng ngày càng phát triển thì nhu cầu sử dụng sản phẩm két bạc sẽ bị hạn chế đi rất nhiều.

Còn đoạn thị trờng miền Trung cha có nhân viên chuyên sâu và đông đảo để giúp công ty định vị đợc sản phẩm của mình, cải tiến sao cho có sức thuyết phục trên thị trờng rộng lớn và cạnh tranh gay gắt này Công ty chỉ nhận định chủ quan, cha tỉ mỉ, chính xác nhu cầu ngời dân do chỉ thông qua sách báo, đại lý mà ít tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Nh vậy, do thông tin còn yếu kém nên không dự báo chính xác nhu cầu, phân đoạn thị trờng kém hiệu quả.

1.2/ Trong hoạch định chiến lợc sản phẩm, công ty cha chú trọng chiến lợc đa dạng hoá theo chiều sâu để đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trờng:

Trong những năm gần đây, công ty vẫn cha tập trung nhiều vào đầu t cho chất lợng và thay đổi giá cả Lợi nhuận thu đợc từ việc tiêu thụ nhiều loại sản phẩm

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại bù đắp vào phần chi phí tăng thêm Công ty chỉ có 5 sản phẩm két bạc chính đợc biết đến trên thị trờng Ngoài ra các sản phẩm cải tiến khác chỉ có số lợng rất nhỏ Công ty muốn mở rộng thị trờng, đáp ứng các nhu cầu khác biệt và cải tiến quy cách cho phù hợp với khu vực thu nhập thấp Thực tế, công ty cha đa ra đợc sản phẩm mới hoặc cải tiến theo đúng nhu cầu khách hàng.Loại két bạc cao cấp thì ngời tiêu dùng không mua và công ty ngừng sản xuất.Sản phẩm tủ sắt và cân treo thì chỉ bán với số lợng rất ít, sản xuất thụ động theo đơn đặt hàng, không đạt về chất lợng và không có chiến lợc cải tiến, giới thiệu rộng rãi với khách hàng. Công ty cha thực sự sáng tạo, cha đi đúng hớng, cha khai thác đợc thế mạnh của mình Có chăng là dựa rất nhiều trên nền sản phẩm cũ, mà mỗi sản phẩm đều có chu kỳ sống Sản phẩm của công ty không đợc cải tiến, không khác biệt, không có kế hoạch đầu t nghiên cứu sẽ dễ bị đối thủ đánh bại.

Doanh nghiệp hiện cha có kế hoạch cho việc chớp cơ hội kinh doạnh, quảng bá rộng rãi đến khách hàng Công tác phát triển thị trờng còn hạn chế, thị trờng rộng nhng mỏng, khó kiểm soát ở nhiều điạ bàn còn cha có khách hàng trực tiếp của công ty Lợng sản phẩm két bạc bán đi phần lớn thông qua đầu mối tại Hà Nội và qua nhiều bớc mới đến các tỉnh, vùng, nông thôn Cho nên giá cả còn cao và bị tăng giá

Trên thị trờng Miền Băc sản lợng két bạc tại Hà Nội chiếm trên 80% thị phần trong tổng thể thị trờng tiêu thụ của công ty, trong khi các tỉnh còn lại của miền Bắc chỉ chiếm 16%, miền Nam, miền Trung chiếm số lợng không đáng kể Kết quả cho thấy thị phần quá nhỏ so với tiềm lực và uy tín hiện nay của công ty và lợng tiêu thụ rất chênh lệch giữa các khu vực thị trờng Và mục tiêu mở rộng thị trờng về vùng nông thôn và các miền cha đạt đợc.

1.3/ Chính sách giá thiếu linh hoạt

Giá cũng là một phơng án cạnh tranh rất lớn với các công ty, nên với thị trờng nớc ngoài theo định hớng xuất khẩu của công ty thì một số sản phẩm của công ty giá vẫn cha phù hợp và thiếu linh hoạt Các đối thủ của công ty hiện nay họ đã có nhiều sự điều chỉnh về giá, nhng do những yếu tố của dây chuyền sản xuất và nguồn cung cấp nguyên vật liệu nên công ty cha thể chỉnh lại giá đợc với một số loại két bạc Giá một số sản phẩm két bạc đang tiêu thụ trên thị trờng mà khách hàng ít mua :

Sản phẩm két bạc là sản phẩm công nghiệp nên rất khó để dịch chuyển giá, nếu làm vậy sẽ ảnh hởng nhiều đến sản xuất Nên công ty rất ít khi dịch chuyển về giá.Điều này làm cho công ty sẽ chịu nhiều áp lực từ phía đối thủ Nhất là những sản phẩm nhập từ nớc ngoài vào ,những sản phẩm đó sẽ cạnh tranh với sản phẩm của công ty về giá cả và mẫu mã.

Nhng trong nền kinh tế cạnh tranh khốc liệt nh hiện nay thì những đối thủ của công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại thờng dùng chính sách giá để lôi kéo

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại

Tên sản phẩm Đơn giá (đồng)

Két bạc 175 E 1.586.000 khách hàng và chiếm thị phần của công ty Nên chính sách về giá của công ty cũng cần thay đổi

2/ Nguyên nhân của hoạt động mở rộng thị trờng thực hiện cha tốt:

Mặc dù số vốn đầu t của công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại mỗi năm đều tăng gấp nhiều lần.Thực tế, công xởng sản xuất có máy móc cũ kỹ, lạc hậu, phải sử dụng sức ngời và lao động thủ công rất nhiều Mức sản lợng thấp, chi phí nhân công cao, dây chuyền thủ công là chính là một trở ngại cho việc mở rộng thị trờng sản phẩm két bạc.

- Nguyên vật liệu sản xuât ra sản phẩm két bạc thì mỗi ngày một đắt

- Phạm vi công việc của phòng kế hoạch vật t quá lớn Công ty không phân định rõ ràng trách nhiệm giữa các phòng ban mà nhiều phòng cùng làm, tạo nên phức tạp

Mặc dù là doanh nghiệp sản xuất song trong kinh tế thị trờng, doanh nghiệp sản xuất đồng thời kinh doanh dịch vụ, tổ chức tiêu thụ và sản xuất gắn liền với tiêu thụ.Doanh nghiệp cần có nhân viên có chuyên môn, chuyên gia t vấn và nhân viên nghiên cứu xây dựng chính sách để nghiên cứu sâu sát, dự báo chính xác, nắm bắt cơ hội.

Doanh nghiệp còn yếu kém khi tìm hiểu, đánh giá về đối thủ cạnh tranh Đối với Hòa Phát là đối thủ nặng kí nhất, doanh nghiệp cha tìm hiểu sâu sắc và vạch kế hoạch để hạn chế số lợng tiêu thụ khá lớn của Hòa Phát trên chính thị trờng chủ yếu của mình.

- Hội nghị khách hàng tổ chức kém hiệu quả: Hàng năm, công ty đều họp

Phơng hớng và biện pháp mở rộng thụ trờng sản phẩm két bạc

Nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại

1 / Tăng cờng công tác ngiên cứu về thị trờng và ngời tiêu dùng:

Một trong những yếu tố để cạnh tranh là công ty phỉa biết đợc nhu cầu và tâm lý tiêu dùng không chỉ riêng khách hàng mà còn của nhiều đối tợng có liên quan tới quá trình sản xuất và tiêu thụ Để hiểu đợc khách hàng của công ty, các đối thủ cạnh tranh, phía các nhà cung cấp Công ty Cổ phần thiết bị Thơng mại phải liên tục tiến hành khảo sát nghiên cứu, đánh giá phân tích thị trờng và sự chuyển dịch, thay đổi cơ cấu sản phẩm Trớc hết nhà quản lý nghiên cứu thị trờng cần phải nắm tơng đối tốt các đặc trng của nó nhằm thu thập các thông tin hữu ích với chi phí phải chăng Để làm đợc việc này công ty cần hớng đến sử dụng các nhà nghiên cứu có chuyên môn cao Nh vậy, ngời quản lý nên tiến hành nghiên cứu thị trờng theo các bớc sau và dựa trên cơ sở tiến hành nghiên cứu thị trờng để có kế hoạch hóa nó và giải thích một cách hợp lý thông tin nhận đợc.

Quá trình nghiên cứu thị trờng bao gồm 5 giai đoạn sau :

Mục tiêu chủ yếu của hoạt động nghiên cứu thị trờng này là nhằm duy trì, xâm nhập và mở rộng thị trờng tiêu thụ Chỉ khi xác định rõ ràng mục đích thì hoạt động này mới mang lại hiệu quả thiết thực cho công ty. Điều tra nghiên cứu thị trờng là bớc đầu tiên và quan trọng cho việc ra quyết định có mở rộng thị trờng hay không Công ty cần có bộ phận nghiên cứu phát triển thị trờng riêng với số lợng ngời đủ lớn để điều tra thị trờng Bộ phận này có thẻ trực thuộc hay không trực thuộc phòng kế hoạch vật t Nhân viên của phòng này cần có chuyên môn mới đảm đơng công việc tìm hiểu nhu cầu thị trờng, đối thủ cạnh tranh, xu hớng tiêu dùng Hoạt động nghiên cứu thị trờng có hiệu quả không chỉ đáp ứng tốt nhu cầu mà còn gợi mở nhu cầu tiềm ẩn, khiến khách hàng thoả mãn ngoài sức mong đợi Phòng này cần dự báo trớc nhu cầu một cách chính xác làm cơ sở cho các công việc tiếp theo: hoạch định chiến lợc, đa ra kế

Phát hiện vấn đề và hình thành mục tiêu nghiên cứu

Lùa chọn nguồn thông tin

Ph©n tÝch thông tin đã thu thËp

Tr×nh bày kết quả nhËn ®- ợc

5 8 hoạch sản xuất Thời gian qua, công tác dự báo nhu cầu thiếu chính xác, dẫn đến hoạt động đa dạng hoá sản phẩm đa sản phẩm mới vào thị trờng thất bại, một số nơi bị mất thị trờng Các thông tin về đối thủ cạnh tranh chậm, độ chính xác kém, hàm lợng thông tin thấp do đó, công ty cha ứng phó kịp thời trớc sự thay đổi trong chiến lợc cạnh tranh của đối thủ.

2.Tìm hiểu sâu sắc đối thủ cạnh tranh để có chiến lợc ứng phó kịp thời: Để mở rộng thị trờng thì việc tìm hiểu đối thủ cạnh tranh rất quan trọng. Công ty chỉ hiểu khách hàng của mình thôi vẫn cha đủ vì nhà nớc khuyến khích các lực lợng cùng tham gia vào hoạt động thị trờng Điều đó cũng phù hợp với quy luật thị trờng.Để thắng thế đối thủ cạnh tranh, công ty trớc hết phải hiểu đối thủ cạnh tranh.Bộ phận của phòng kinh doanh và phòng kế hoạch thờng xuyên so sánh giá cả, chất lợng, kênh phân phối, xúc tiến hỗn hợp, chiến lợc sản phẩm, cung ứng tài chính càng chi tiết càng tốt Từ đó, tìm ra u nhợc điểm của đối thủ cạnh tranh, tấn công vào nhợc điểm của họ.Ví dụ nh công ty hòa phát và hãng của Nhật Bản với mục tiêu mở rộng thị trờng ra miền Bắc, xâm nhập thị trờng két bạc của công ty, thời gian gần đây đã tăng đáng kể doanh số tiêu thụ Đây là khó khăn cho công ty trong việc đa dạng hoá sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khác biệt cho đoạn thị trờng có thu nhập cao Công ty nên tìm hiểu kỹ các thông tin về đối thủ để rút kinh nghiệp cho đợt cải tiến sản phẩm của mình.

3 áp dụng các biện pháp marketing trong tiêu thụ

3.1 Công ty cần có chính sách khuyến khích các đại lý nhiều hơn nhằm tăng thêm số lợng đại lý:

Trên cùng một địa bàn, công ty chỉ nên dùng một chính sách chiết khấu, tránh sự cạnh tranh không lành mạnh giữa các đại lý, cố gắng kiểm soát đợc giá bán lẻ, sử dụng các chính sách khuyến mại, thởng thêm cho sản lợng tiêu thụ lớn để có tác dụng đòn bẩy kích cầu Đối với địa bàn khác nhau, có chính sách hởng chiết khấu phù hợp,tỷ lệ chiết khấu cần chia nhiều mức, linh hoạt theo mức sản lợng và doanh thu bán đợc để tạo sự công bằng và có tác dụng khuyến khích đại lý đẩy mạnh tiêu thụ Tham khảo mức chiết khấu của công ty khác về sản phẩm két bạc.

Mức chiết khấu SP két bạc của công ty Cổ phần thiết bị Th- ơng mại

Tiêu chuẩn đợc hởng Trị giá hàng mua Chiết khấu đợc trừ

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại Đại lý trả chậm Sau một tháng trở lên 2% Đại lý trả tiền ngay 3%

Khách hàng mua đột xuất >= 7 triệu đồng 2%

Khách hàng mua đột xuất < 7 triệu đồng 0%

Trong khi mức chiết khấu của công ty cho sản phẩm két bạc ở 1% với đại lý trả tiền ngay Còn đại lý trả chậm,mức chiết khấu nhỏ hơn và sẽ trừ vào mức chiết khấu đó nếu đại lý còn nợ Mức chiết khấu cứng nhắc, giá trị nhỏ nên dễ làm doanh nghiệp mất đại lý ở những nơi sản phẩm két bạc không bán chạy. Công ty cần có nhiều mức chiết khấu hơn nữa để đánh giá đúng hiệu quả tiêu thụ tại các đại lý, khuyến khích đại lý và khách hàng tiêu dùng rộng rãi sản phẩm của công ty Hiện nay việc cạnh tranh giữa các đại lý, giành giật khách hàng giữa các công ty rất gay gắt Công ty cần có các biện pháp ràng buộc vật chất để gắn lợi ích công ty và các đại lý bằng cách cho góp vốn, đóng cổ phần

Công ty cần tìm biện pháp khống chế các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và làm nổi bật sản phẩm của mình bằng cách thoả thuận với các đại lý mức chiết khấu, thởng cao hơn, trng bày cho các đại lý panô, áp phích biểu tợng, của công ty cùng các vật dụng trang trí khác mang tên két bạc COMECO Khách hàng sẽ tin rằng sản phẩm có cách thức tổ chức phục vụ hoàn hảo, mạnh mẽ và đáng tự hào, yên tâm khi tiêu dùng nó.

3.2.Tăng cờng các biện pháp thực hiện đối với đại lý và ngời tiêu dùng:

Trong quá trình phân phối đến các đại lý, nơi nào tiêu thụ chậm phải tìm hiểu lý do để kịp thời khắc phục Thị trờng sản phẩm két bạc tại một số tỉnh Sơn La, Ninh Bình, Bắc Giang- Bắc Ninh, Lai Châu, Tuyên Quang trong những năm gần đây giảm Qua tìm hiểu, do chính sách phân phối của công ty cha tốt nên sản phẩm két bạc đến đây bị tăng giá, lại có rất nhiều sản phẩm két bạc khác có mức giá cạnh tranh Công ty cần nhanh chóng có u đãi và chỉnh lý chính sách phân phối để lấy lại phần thị trờng này.

Hiện nay công ty đã có mạng lới các đại lý ở hầu khắp các tỉnh thành Song để có thể mở rộng thị trờng của mình công ty cần tăng cờng thêm các đại lý bán sản phẩm mới Tạo thêm nhiều chính sách thích hợp khuyến khích các đại lý bầy bán sản phẩm của công ty.

3.3.Quảng bá sản phẩm của mình tới khách hàng cha biết nhiều về sản phẩm két bạc của công ty:

Hàng năm, công ty có tổ chức hội nghị khách hàng với số lợng quà rất lớn. Nội dung là tổng kết hoạt động tiêu thụ tại các đại lý, phổ biến chính sách mới, khen thởng Đồng thời, khách hàng có cơ hội gặp gỡ, tiếp xúc, học hỏi kinh nghiệm, tạo mối liên hệ Song, công ty cần tránh việc cấu kết, lợi dụng kẽ hở trong phân phối để kiếm lời.

Trong hoạt động tham gia hội chợ triển lãm, bán hàng tại các siêu thị, công ty cần thúc đẩy số lợng bán và kí kết hợp đồng Để có đợc gian hàng trong đó, công ty phải bỏ ra chi phí rất lớn Mỗi gian hàng là bộ mặt của công ty Công ty nên có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, lấy từ bộ phận marketing và phòng kinh doanh, nếu tuyển thêm phải bồi dỡng nghiệp vụ bán hàng Đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình, có phong cách sẽ làm khách hàng hài lòng và quảng cáo tốt nhất cho công ty Các hoạt động xúc tiến, yểm trợ bán hàng đợc tổ chức tốt giúp tăng lợng hàng tiêu thụ, gây dựng niềm tin về chất lợng và dịch vụ trong - sau khi bán của công ty.

Cửa hàng giới thiệu sản phẩm đảm nhận ngày càng nhiều chức năng: phân phối sản phẩm két bạc trên cả khu vực Hà Nội, phân phối đến các đại lý bán buôn trong cả nớc, quảng cáo, thực hiện chính sách khuyến mại Công ty nên mở rộng hệ thống đại lý, cửa hàng giới thiệu sản phẩm ở các đầu mối để dễ kiểm soát và thu thập thông tin.

Các kho hàng không chỉ là kho chứa hàng mà cần bố trí sắp xếp đẹp, tiện dụng, có treo biển quảng cáo thu hút khách hàng Tránh tình trạng gian hàng của công ty bị mờ đi bởi rất nhều cách bài trí đồ sộ, đẹp mắt khác.

3.4.Công ty cần nghiên cứu kỹ để tập trung hơn nữa vào thị trờng chính và ngời tiêu dùng trọng điểm bên cạnh việc mở rộng thêm thị trờng:

Hiện nay thị trờng chính của công ty vẫn là thị trờng Hà Nội và một số tỉnh lân cận Qua điều tra cho thấy đây là nơi tập trung nhiều công ty nhà máy hơn cả lại là nơi mà thu nhập của ngời dân cao Nên nhu cầu sử dụng két bạc của của công ty rẩt lớn Bên cạnh những chính sách để mở rộng thị trờg của mình thì công ty phai có nhứng chính sách thích hợp tập trung vào thị trờng trọng điểm này Trên khu vực Hà Nội hiện nay đại lý tiêu thụ tốt nhất vẫn là bách hóa số 5 nam bộ, công ty cũng cần có những chính sách u tiên phát triển cho các đại lý nh vậy,bên cạnh đó tạo cơ hội tiêu thụ tốt hơn cho các đại lý khác Nhằm tạo ra thêm nhiều thị trờng trọng điểm trong thời gian tới, đó là các khu công nghiệp

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại đang đợc thực hiện hay các khu công nghiệp trong tơng lai đang là dự án thì công ty cần tiếp xúc ngay với các thị trờng này để đi trứoc một bớc các đối thủ khác trong ngành.Trong đó có hình thức quảng cáo sản phẩm của mình

Kiến nghị

Công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại là một doanh nghiệp nhà nớc kinh doanh có hiệu quả.Hàng năm, công ty đóng góp khoản không nhỏ vào ngân sách nhà nớc Nhà nớc điều tiết vĩ mô, có chức năng tạo môi trờng kinh doanh thuận lợi, lành mạnh cho các doanh nghiệp Với t cách là chủ doanh nghiệp kinh doanh trong cơ chế thị trờng có sự quản lý của nhà nớc, công ty có một vài kiến nghị sau:

- Nhà nớc hỗ trợ đầu vào bằng việc giảm thuế đối với sắt thép cho các doanh nghiệp Sắt thép là nguyên vật liệu chính cho sản xuất két bạc Hiện nay, công ty đang chịu mức thuế sắt thép là 10%, trong khi Nhật Bản đánh thuế sắt thép 5 % hỗ trợ cho doanh nghiệp.Nếu đợc Nhà nớc hỗ trợ về thuế thì giá thành sản xuất giảm, nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm doanh nghiệp với sản phẩm nhËp khÈu.

- Đối với nguyên vật liệu nhập khẩu để sản xuất thành phẩm trong nớc, Nhà nớc cần có chính sách giảm thuế nhập khẩu, tạo điều kiện thúc đẩy công nghiệp trong nớc phát triển Loại sơn và một số nguyên vật liệu khác nhập khẩu từ nớc

6 2 ngoài, nếu đợc Nhà nớc hỗ trợ thuế nhập khẩu hoặc các hình thức khác sẽ hạ giá thành, có lợi cho ngời tiêu dùng và ngời sản xuất.

- Nhà nớc kiểm duyệt nghiêm ngặt chất lợng sản phẩm Nhà nớc cần kiểm soát các nguồn hàng chặt chẽ và nghiêm trị những biểu hiện cạnh tranh không lành mạnh.

- Nhà nớc hạn chế nhập khẩu két bạc nớc ngoài, khuyến khích sản xuất trong nớc Két bạc trong nớc chất lợng tơng đối, giá hợp lý, phù hợp sức mua của nhiều ngời Két bạc của Nhật và một số nớc khác có mặt trên thị trờng đợc Nhà nớc hỗ trợ nên giá rẻ, mẫu mã đẹp gây khó khăn cho tiêu thụ két bạc trong n ớc. Đồng thời doanh nghiệp có thời gian, cơ hội để chuẩn gia nhập WTO.

Trên đây là một số kiến nghị với Nhà nớc của công ty Cổ phần Thiết bị Th- ơng mại Trong thời gian tới, khi Việt Nam gia nhập WTO, Nhà nớc cần quan tâm hơn nữa trong việc hỗ trợ đầu vào cho các doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp làm tốt công tác hạ giá thành, nâng cao chất lợng sản phẩm, tạo mức giá cạnh tranh Nhà nớc tìm kiếm thị trờng, tạo môi trờng cạnh tranh sôi động lành mạnh giúp sản phẩm trong nớc có chỗ đứng và mở rộng thị trờng hơn nữa.

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại kÕt luËn

Xin đợc khẳng định một lần nữa, là kết quả hoạt động của công ty chỉ đợc đánh giá và kiểm nghiệm trên thị trờng Một sản phẩm không ngừng đợc mở rộng trên thị trờng, đợc khách hàng biết đến và a thích, uy tín của doanh nghiệp đợc nâng cao là điều mong muốn của mọi doanh nghiệp.

Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt, nhu cầu ngời ngời tiêu dùng càng cao và thay đổi, mỗi doanh nghiệp phải xây dựng chiến lợc lâu dài về chất lợng sản phẩm, chính sách tiêu thụ để duy trì và mở rộng thị trờng.

Két bạc của công ty trong những năm qua đã sản xuất và cải tiến, đa dạng hoá mới có đợc vị trí nh ngày nay Công ty cần nỗ lực hơn nữa trong nghiên cứu nhu cầu thị trờng, cải tiến sản phẩm, đánh bại các đối thủ cạnh tranh, tăng thị phần đa sản phẩm COMECO luôn là niềm tự hào của doanh nghiệp.

Môi trờng kinh tế biến động, xu hớng hội nhập tạo cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp Không cách nào khác, công ty cần có chiến lợc thật phù hợp, tổ chức sản xuất kinh doanh hiệu quả để mở rộng thị trờng.

Là một sinh viên đi thực tế, thời gian qua tôi có điều kiện tìm hiểu, chứng kiến sự đổi mới trong cơ chế hoạt động, với đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty, thực lực hiện nay, tôi tin rằng trong các năm kế hoạch tiếp theo, công ty sẽ thành công trong chiến lợc mở rộng thị trờng, tạo thế cạnh tranh vững chắc khi Việt Nam gia nhập WTO.

Trong luận văn này, trên cơ sở phân tích hoạt động kinh doanh, tôi có rút ra u nhợc điểm, đề xuất một số ý kiến cho chiến lợc mở rộng thị trờng của công ty. Bài viết khó tránh khỏi thiếu sót, rất mong đợc công ty xem xét và các thầy cô giáo chỉ bảo, giúp tôi bổ sung kiến thức lý luận và thực tiễn.

Tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS Ngô Xuân Bình đã tận tình hớng dẫn tôi hoàn thành luận văn tốt nghiệp này.

Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong khoa đã nhiệt tình giảng dạy, cung cấp cho tôi những kiến thức bổ ích về lĩnh vực kinh tế.

Tôi xin chân thành cảm ơn các đồng chí trong ban lãnh đạo công ty Cổ phần Thiết bị Thơng mại, phòng kinh doanh, cửa hàng giới thiệu sản phẩm đã tạo điều kiện tốt cho tôi trong quá trình tìm hiểu về công ty.

Danh mục tài liệu tham khảo

1/Đề cơng bài giảng kinh tế thơng mại_Bộ môn kinh tế thơng mại_ĐHTM

1/Giáo trình Quản trị chiến lợc_Chủ biên GS.TS Lê Văn Tâm

2/Giáo trình Kinh tế và tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp

Chủ biên PGS.PTS Phạm Hữu Huy_NXB Giáo Dục

3/Giáo trình Marketing Thơng mại_Chủ biên PTS Nguyễn Bách Khoa

4/ Giáo trình kinh tế và quản lý Công nghiệp_GS.PTS Nguyễn Đình Phan_NXB GD

Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại Học Thơng Mại