Tuyển chọn dựa trên năng lực (Competency based selection) Có thể nói, khái niệm “năng lực” chưa bao giờ được đề cập nhiều như hiện nay. Trên toàn thế giới, các quốc gia đang chuyển dần hoạt động giáo dục – đào tạo từ tiếp cận nội dung sang định hướng phát triển năng lực mà chương trình giáo dục phổ thông 2018 của Việt Nam là một minh chứng. Trong đào tạo nghề, “năng lực” là khái niệm được đặc biệt chú ý hơn nữa. Các chỉ số như “năng lực cạnh tranh toàn cầu”, “năng lực cạnh tranh cấp tỉnh”, “năng lực số”…là thước đo mức độ và tốc độ phát triển của một quốc gia, một địa phương hay một tổ chức nào đó. Trong tuyển dụng, “năng lực” được xem là yếu tố quan trọng, được chú ý đến đầu tiên. Đây là khả năng chuyên môn đáp ứng những yêu cầu của công việc cụ thể, hoàn thành nhiệm vụ tổ chức giao một cách tốt nhất.
CHIẾN LƯỢC TUYỂNCHỌN NHÂN SỰ CHO TỔ CHỨC DỰA TRÊN NĂNG LỰC HAY GIÁ TRỊ? Việt Nam giai đoạn dân số vàng, nguồn nhân lực dồi hội để đưa đất nước lên mặt Tuy nhiên, nguồn lao động Việt Nam yếu kém, dân số vàng chất lượng lao động chưa “vàng” lẽ phải có: tỉ lệ nhỏ lao động có cấp chứng chỉ, phần lớn có kỹ hạn chế, thu nhập thấp, chưa đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng thị trường (Trần Thường, 2022) Đây tốn khó cho tổ chức nói chung khâu tuyển chọn nhân Làm để tìm người thực tài, có khả làm cho tổ chức ngày lên? Trong hoạt động tuyển chọn nhân sự, từ quan hành nhà nước đến sở kinh doanh sản xuất nhỏ lẻ tư nhân, doanh nghiệp, tổ chức có chiến lược cách thức riêng Tựu trung, tiêu chí tuyển chọn tóm tắt hai phạm trù bao quát: lực giá trị Tuyển chọn dựa lực (Competency based selection) Có thể nói, khái niệm “năng lực” chưa đề cập nhiều Trên toàn giới, quốc gia chuyển dần hoạt động giáo dục – đào tạo từ tiếp cận nội dung sang định hướng phát triển lực mà chương trình giáo dục phổ thơng 2018 Việt Nam minh chứng Trong đào tạo nghề, “năng lực” khái niệm đặc biệt ý Các số “năng lực cạnh tranh toàn cầu”, “năng lực cạnh tranh cấp tỉnh”, “năng lực số”…là thước đo mức độ tốc độ phát triển quốc gia, địa phương hay tổ chức Trong tuyển dụng, “năng lực” xem yếu tố quan trọng, ý đến Đây khả chuyên môn đáp ứng yêu cầu cơng việc cụ thể, hồn thành nhiệm vụ tổ chức giao cách tốt Theo trang resolverecruit.com, tuyển dụng dựa lực liên quan đến việc tìm kiếm ứng viên khơng phù hợp cho vị trí cịn thiếu mà cịn người chứng tỏ đạt kết xuất sắc lĩnh vực mà họ quan tâm Đây ứng viên chứng minh nỗ lực làm việc họ tạo khác biệt đáng kể cho tổ chức mà họ làm việc trước (Blog team of Retorio, 2019) Nói cách khác, lực tảng cho việc tuyển chọn, bố trí, đào tạo phát triển nhân Cách tiếp cận lực tuyển dụng có số ưu, nhược điểm sau: 1.1 Ưu điểm: - Một ứng viên có trình độ chun mơn phù hợp với vị trí tuyển dụng, có đủ lực nhân viên chất lượng, biết cách đảm nhận vai trị hồn thành cách tối ưu làm cho tổ chức hoạt động cách chuyên nghiệp, hiệu Một nhân viên yếu lực làm giảm uy tín tổ chức, gây gián đoạn công việc tốn chi phí đào tạo Do vậy, tổ chức có khung lực tuyển chọn để tìm ứng viên sáng giá Năm 2001, phủ Anh cơng bố khung lực áp dụng với công chức cao cấp nước Ở Việt Nam chậm hơn, năm 2021, khung hình thành - Giảm tỉ lệ nhân viên việc Thiếu lực, nhân viên khó ứng phó với hồn cảnh phức tạp thay đổi nhanh chóng xã hội đại, không dám đối diện với thách thức liên quan đến vị trí họ Bị áp lực công việc lý việc - Được làm chuyên môn, thể lực thân nhu cầu cao người theo thứ bậc tháp nhu cầu Maslow Do đó, tuyển dụng dựa lực đồng thời tạo động làm việc cho nhân viên - Tuyển chọn dựa lực thường có tiêu chí rõ ràng trình độ chun mơn, số năm kinh nghiệm, thành công nhận…, nhà tuyển dụng dễ dàng nhanh chóng đánh giá thông qua hồ sơ vấn 1.2.Nhược điểm: - Những ứng viên có lực tốt có hệ giá trị khác biệt gây cản trở cho văn hóa tổ chức tinh thần hợp tác, gắn kết tham gia - Những ứng viên có lực tư tốt thường có tượng nhảy việc, sẵn sàng rời bỏ tổ chức tìm nơi làm việc khác phù hợp hơn, có chế độ đãi ngộ tốt Có thể thấy, với cách tiếp cận lực tuyển dụng, nhà tuyển dụng tập trung vào ứng viên có cấp, kinh nghiệm người làm điều ấy, cách cảm nhận họ kiện, tình Tuy lực yếu tố ý để người chấp nhận người sau bị sa thải hành vi lý sai lệch giá trị Tuyển dụng dựa giá trị làm cho giá trị văn hóa trở thành trọng tâm kinh nghiệm, lực xem thứ yếu Tuyển dụng dựa giá trị (Values based selection) 2.1 Khái niệm Theo tự điển Tiếng Việt, giá trị “Những quan niệm thực đẹp, thật, điều thiện xã hội.” Giá trị kim nam có tác động lớn đến hành vi, phán đoán khả định người Một số giá trị phổ biến mà nhiều tổ chức xây dựng lòng trung thành, trách nhiệm giải trình, chất lượng trọng tâm, tin tưởng, niềm đam mê, tinh thần đồng đội, cải tiến liên tục học hỏi, tính minh bạch, tính trực, v.v Theo viết trang web retorio.com, tuyển dụng dựa giá trì trình mà tổ chức chủ ý tìm kiếm chọn lựa nhân viên phù hợp với giá trị tổ chức nhóm Khi nhóm làm việc chia sẻ chung giá trị cốt lõi tổ chức, mục tiêu chung trì, hướng dẫn cách để đạt (Blog team of Retorio, 2019) Trong bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập quốc tế, tổ chức lớn giá trị cốt lõi, mục tiêu chung trở nên quan trọng Tuyển dụng dựa giá trị phù hợp với tổ chức định hướng giáo dục dịch vụ chăm sóc hỗ trợ Tuy nhiên, nhiều cơng ty ngành công nghiệp đánh giá cao chọn lựa áp dụng phương pháp tuyển chọn lợi ích dài lâu 2.2 Ưu điểm - Có chung tảng giá trị, nhân viên tự xem thành phần tổ chức cách gắn mục tiêu nghề nghiệp họ với mục tiêu tổ chức Chẳng hạn, giáo viên tuyển vào có mong ước nâng cao chất lượng giáo dục nước nhà, quan tâm đến tiến học sinh lấy niềm vui khám phá học sinh làm niềm hạnh phúc cho không dễ dàng nghỉ việc gặp phải số khó khăn phụ huynh khơng hợp tác, bị hiểu lầm, chế độ đãi ngộ không hấp dẫn…bởi với người ấy, giá trị quan trọng giá - Có chung tảng giá trị, thành viên tổ chức hay nhóm làm việc với quán thông suốt - Môi trường làm việc tích cực, hạn chế xung đột làm tăng khả gắn kết, hợp tác nhóm Từ đó, suất lao động cải thiện 2.3 Nhược điểm - Hệ giá trị người không dễ quan sát qua vài lần vấn gặp gỡ Do đó, khám phá người có hệ giá trị phù hợp với tổ chức thời gian ngắn điều khó khăn - Vì khơng dễ quan sát khó để xác định tiêu chí cụ thể tiếp cận lực nên tuyển dụng dựa giá trị bị thiên vị thành kiến chủng tộc, vùng miền, thành phần xuất thân - Nhà tuyển dụng mắc sai lầm nhận định cách chủ quan, cảm tính Chẳng hạn người hoạt bát đánh giá động sáng tạo người trầm tĩnh nói - Tuyển dụng dựa giá trị bị đánh đồng với tuyển dụng dựa hòa hợp Điều quan trọng thành viên dù tính cách khác chia sẻ tầm nhìn giá trị cốt lõi chung tuyển dụng để tạo nên tổ chức có nhiều người hành động giống nhau, có sở thích thói quen, thú tiêu khiển Thông thường, chia sẻ giá trị, người ta có khuynh hướng có phong cách sống phải để giá trị tạo văn hóa khơng phải ngược lại Dù có hạn chế nêu trên, nhà tuyển dụng tập trung vào việc tuyển dụng nhân viên có giá trị cá nhân, hành vi niềm tin phù hợp với giá trị tổ chức họ họ nghĩ hệ giá trị nhân viên tuyển dụng phù hợp với môi trường làm việc tổ chức, người không cảm thấy hạnh phúc vai trò mà mang lại hiệu công việc tốt Tuy nhiên, theo người viết này, phân chia hai lối tiếp cận mang tính tương đối Khơng thể nhìn người lực hệ giá trị người mà không xét đến yếu tố Điều cần thiết cân hai yếu tố, giá trị quan trọng với lực người tuyển dụng Không chấp nhận tuyển giáo viên người thể tình cảm tích cực với học sinh, gắn bó trung thành với nhà trường lại thiếu chuyên môn sư phạm, không dám liều lĩnh để bác sĩ nói với bệnh nhân “tơi u bệnh nhân, sẵn sàng làm hết khả để thực ca phẫu thuật cho bạn cịn nhiều sai sót vấp váp việc này” Tương tự thế, tuyển dụng người thật giỏi khơng thể hịa hợp với đồng nghiệp, khơng lấy lợi ích chung làm nguyên tắc nhà tuyển dụng cần thường xuyên tuyển người điều dễ hiểu Lưu Bị Tam quốc chí có đường lối chọn nhân Câu hỏi dò ý gặp Gia Cát Lượng chứng tỏ vừa có lực, vừa có định hướng giá trị ứng viên mà nhà tuyển dụng cần đốt đuốc thân hành tìm “Hán thất suy đồi, gian thần lộng hành, Bị ln muốn dốc sức làm việc nghĩa thiên hạ, tài hèn sức mọn nên chưa làm nhiều Nếu tiên sinh đồng ý giúp đỡ kẻ dốt nát này, may mắn vô cùng” Kinh nghiệm tuyển dụng Lưu Bị hàng nghìn năm trước mang tính tồn diện TÀI LIỆU THAM KHẢO Admin (2017) Tuyển chọn công chức theo lực số quốc gia giới Retrieved from Cải cách hành tỉnh Bà rịa - Vũng Tàu: https://cchc.bariavungtau.gov.vn/article? item=2f87612af1093b280cc5feac59dfedaa Blog team of Retorio (2019, 11 20) What is Values-based recruitment and why it's changing the talent game? Được truy lục từ https://www.retorio.com/blog/values-based-recruitment-plan Trần Thường (2022, 20) Việt Nam có dân số 'vàng' chất lượng lao động chưa 'vàng' Được truy lục từ Vietnamnet.vn: https://vietnamnet.vn/viet-nam-codanso-vang-nhung-chat-luong-lao-dong-chua-vang-2051652.html