Chng 2 Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Lêi Më ®Çu Níc ta tõ mét nÒn kinh tÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng, vËn ®éng theo c¬ chÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý cña nhµ níc theo ®Þnh híng XHCN[.]
Chuyên đề tốt nghiệp Lời Mở đầu Nớc ta từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung chuyển sang kinh tế thị trờng, vận động theo chế thị trờng có quản lý nhà nớc theo định hớng XHCN Nền kinh tế thoát khỏi trạng thái trì trệ, suy thoái, bớc sang giai đoạn tăng trởng liên tục tốc độ cao, sức sản xuất tiêu dùng lớn, cờng độ cạnh tranh cao ngày gay gắt Các đối thủ cạnh tranh cách, với hình thức Trong bật cạnh tranh sản phẩm, giá cả, chất lợng, mẫu mÃ, phân phối, khuếch trơng Để đứng vững chế thị trờng đòi hỏi doanh nghiệp phải nỗ lực đổi mới, động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp hoàn toàn lo liệu đầu vào, đầu ra, hạch toán kinh doanh, chịu trách nhiệm toàn hoạt động sản xuất kinh doanh Đối với Công ty máy tính CMS, từ thành lập đến đà trải qua biến động thăng trầm kinh tế nhng đứng vững đợc nhờ tích cực đổi mới, động kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm, đặc biệt vấn đề mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm đợc coi vấn đề xúc quan trọng mà cấp lÃnh đạo, nhà hoạch định sách kinh doanh Công ty quan tâm Việc thực tập vô quan trọng sinh viên nói chung, giúp đa kiến thức sách ứng dụng thực tế, tạo cho sinh viên khỏi bỡ ngỡ, mạnh dạn, biết tin vào làm việc Qua thời gian thực tập trờng trình tìm hiểu thực tế Công ty máy tính CMS em xin chọn đề tài: Phơng pháp trả lơng công ty CMS" làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề thực tập Ngoài phần mở đầu, kết luận, chuyên đề gồm có ba chơng : Chơng I: Khái quát Công ty máy tính CMS Chơng II: Thực trạng công tác trả lơng Công ty máy tính CMS Chơng III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện phơng pháp trả lơng Công ty máy tính CMS Chuyên đề đợc hoàn thành nhờ giúp đỡ tận tình anh chị phòng Kế toán Công ty Máy Tính CMS hớng dẫn nhiệt tình thầy giáo ThS Mai Xuân Đợc Mặc dù đà cố gắng xong chuyên đề tránh khỏi thiếu sót định Vì em mong đợc đóng góp ý kiến từ thầy cô anh chị phòng Kế toán Công ty Máy tính CMS để chuyên đề em hoàn thiện Chuyên đề tốt nghiệp Chơng I Khái quát công ty máy tính CMS 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty máy tính CMS Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính Thế Trung (CMS Co., Ltd.,) đợc Sở KH Thành phố Hà Néi cÊp giÊy phÐp kinh doanh sè 101956 thµnh lËp ngày 17/5/1999 thành viên tập đoàn CMC, tập đoàn công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam Hiện nay, CMS nhà sản xuất lắp ráp máy tính Thơng hiệu số Việt Nam - máy tính CMS, đồng thời nhà phân phối chuyên nghiệp thiết bị sản phẩm tin học Ngày 17 tháng năm 1999 khai trơng Công ty có trụ sở 67B Ngô Thì Nhậm, quận Hai Bà Trng, Hà Nội Đến CMS đà phát triển không ngừng để trởng thành, thực tế CMS đà trở thành nhà sản xuất lắp ráp, phân phối có tên tuổi với sản phẩm đợc thị trờng công nhận - 01/2006 CMS đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lợng cao ngời tiêu dùng bình chọn 1.2 Nhiệm vụ chức Công ty TNHH máy tính CMS với chức sản xuất kinh doanh thiết bị dịch vụ lĩnh vực điện tử viễn thông tin học Những ngành nghề công ty đợc quy định giấy phép kinh doanh: - Máy tính, linh kiện máy tính thiết bị kèm theo máy tính - Kinh doanh dịch vụ hỗ trợ, cung cấp giải pháp lĩnh vực tin học hoá, đại hoá cho công ty, tổ chức Hiện nay, CMS nhà phân phối thức sản phẩm hÃng sản xuất linh kiện thiết bị tin học hàng đầu trªn thÕ giíi nh Intel, BenQ, Kingston, Santak, Transcend, Foxconn… Nhờ có khả tài Nhờ có khả tài ổn định, tính chuyên nghiệp cao kinh doanh dịch vụ, khả bảo hành hỗ trợ kỹ thuật mức tối đa, mặt hàng CMS tham gia phân phối đợc khách hàng tin tởng đạt doanh số cao - Về mặt kinh doanh dịch vụ, công ty đà triển khai cung cấp loại hình dịch vụ chủ yếu sau: + Dịch vụ lắp đặt mới, bảo trì, bảo dỡng hệ thống máy tính, thiết bị mạng cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh tổ chức Nhà nớc + Dịch vụ t vấn quy hoạch phát triển tảng ứng dụng công Chuyên đề tốt nghiệp nghệ thông tin sản xuất, quản lý kinh doanh cho doanh nghiệp Nhà nớc, doanh nghiệp t nhân + Khảo sát thiết kế xây dựng phần mềm ứng dụng theo yêu cầu khách hàng Khi thành lập, với quy mô nhỏ, thời gian hoạt động cha dài Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS đà gặp nhiều khó khăn việc tổ chức quản lý sản xuất, tiêu thụ sản phẩm, phát triển dịch vụ nh khả cạnh tranh với doanh nghiệp khác lĩnh vực Trải qua năm hoạt động, Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS đà tìm cách thức hoạt động riêng, đặc trng cho công ty mình, tìm hớng phát triển bền vững có hiệu cho hoạt động kinh doanh thơng mại thực tế CMS đà trở thành nhà sản xuất, lắp ráp, phân phối có tên tuổi với sản phẩm đợc thị trờng công nhận 1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Hiện công ty có 25 nhân viên làm việc phòng ban phận khác Cơ cấu máy công ty đợc tổ chức theo kiểu trực tuyến đến phòng ban, phận sản xuất kinh doanh thông qua trởng phòng, đảm bảo nắm bắt đợc thông tin xác tức thời tình hình sản xuất kinh doanh, thị trờng nh khả tài công ty Bộ máy tổ chức Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS đợc mô tả hình vẽ sau: Hình1 : Sơ đồ tổ chức công ty CMS Giám đốc PGĐ kinh doanh PGĐ kỹ thuật Phòng kinh doanh phânPhòng phối Phòng Phòng kế toán tổ chức Trung hành tâm bảoPhòng hành lắp máy Phòng dự kinh doanh bán lẻ án + Đứng đầu công ty Giám đốc công ty thành viên sáng lập đề cử ngời chịu trách nhiệm đạo chung hoạt động sản xuất kinh Chuyên đề tốt nghiệp doanh quản lý công ty + Phó giám đốc phụ trách kinh doanh, chịu trách nhiệm quản lý hoạt động kinh doanh, bán buôn, bán lẻ, quản lý xét duyệt hoạt động tìm đối tác kinh doanh từ nhân viên nghiên cứu thị trờng phòng (chủ yếu phòng phân phối) + Phó giám đốc kỹ thuật chịu trách nhiệm hoàn toàn khâu kỹ thuật công ty bao gồm: lắp máy quản lý dự án máy tính tiêu thụ máy tính cho công ty + Phòng kế toán: gồm kế toán trởng, kế toán viên, thủ quỹ chịu trách nhiệm tổ chức công tác kế toán, thống kê, theo dõi tình hình tài công ty + Phòng tổ chức hành chính: có nhiệm vụ quản lý lực lợng cán công nhân viên công ty vấn đề hành có liên quan + Công ty có hai phßng kinh doanh cã nhiƯm vơ trùc tiÕp tỉ chức thực hoạt động kinh doanh bao gồm: Phòng bán lẻ (phục vụ ngời tiêu dùng có nhu cầu mua thiết bị lẻ hay mua máy đơn chiếc) Phòng phân phối (có nhiệm vụ tìm nguồn hàng, đại lý lớn để phân phối với số lợng nhiều, tổ chức điều tra nghiên cứu thị trờng) + Phòng bảo hành: thực bảo hành sản phẩm bán buôn bán lẻ công ty + Phòng lắp máy: chịu trách nhiệm lắp đặt máy móc theo tiêu chuẩn, quy trình kỹ thuật tiện lợi cho việc sử dụng khách hàng + Phòng dự án: nghiên cứu thị trờng, đề xuất phơng án nguồn nhập hàng nguồn tiêu thụ hàng hóa đem lại lợi nhuận cho công ty 1.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty (2002 - 2005) * Về hoạt động chung Công ty từ năm 2002-2005 Trải qua số năm hoạt động, Công ty CMS đà gặt hái đợc nhiều thành công Đó tăng trởng doanh thu, tăng trởng mức lợi nhuận, đóng góp Công ty vào Ngân sách nhà nớc, nguồn lao động tăng lên, đời sống cán công nhân viên Công ty đợc cải thiện Các kết đợc thể qua bảng sau: Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty máy tính CMS (Đơn vị: 1.000 đồng) Chỉ tiêu Tổng doanh thu Nộp ngân sách NN Doanh thu Năm 2002 3.845.00 216.000 2.945.00 Năm 2003 4.050.00 297.000 3.753.00 Năm 2004 5.230.00 408.000 4.822.00 Năm 2005 6.086.00 510.300 5.575.70 Chuyên đề tốt nghiệp 1.785.00 0 2.981.00 0 3.910.00 LÃi lỗ, lÃi gộp Chi phí quản lý kinh doanh Lợi tức trớc thuế ThuÕ TNDN (32%) 547.000 772.000 912.000 4.546.00 1.029.70 468.000 114.000 603.000 169.000 773.000 139.000 841.500 198.200 34.000 54.080 44.480 60.230 Lỵi tøc sau th 10.Tỉng số lao động( Ngời) 86.000 114.920 94.520 127.970 Giá vốn hàng bán 13 15 20 24 (Nguồn: Phòng kế toán - Công ty máy tính CMS) Qua bảng cho thấy: Nhìn chung hoạt động kinh doanh công ty qua năm tơng đối ổn định Sau năm 2002 đạt 86.000.000 đồng đến năm 2003 tăng lợi nhuận lên 114.920.000 đồng vào năm 2003 đến năm 2004 lợi nhuận đạt 94.520.000 đồng tăng lên vào năm 2005 với lợi nhuận đạt 127.970.000 đồng Đặc biệt, lợi nhuận công ty giảm sút năm 2004 số nguyên nhân sau đây: Thứ nhất, chi phí quản lý kinh doanh tăng từ 468.000.000 đồng vào năm 2002 lên 603.000 đồng năm 2003 773.000 đồng năm 2004 Sự cộng dồn khoản thuế khoản giảm trừ tăng từ 216.000.000 đồng năm 2002 lên 297.000.000 đồng năm 2003 lên đến 510.300.000 năm 2005 Thứ hai, công ty cha thùc sù sư dơng hÕt tiỊm lùc cđa để phát huy vào thị trờng bán lẻ, bán buôn, phân phối toàn diện cho khách hàng Thứ ba, doanh thu năm 2003,2004,2005 tăng lên so với năm trớc nhng chi phí đầu vào tăng mạnh đà khiến cho giá vốn hàng hoá cao khiến cho lÃi suất giảm (một phần khan số chủng loại hàng hóa, dự trữ không hợp lý công ty) Nhìn chung doanh thu năm có tăng lên, kèm lợi nhuận tăng theo, lợng thuế đóng góp cho nhà nớc tăng dần lên theo năm với 216.000.000 đồng năm 2002 lên 297.000.000 đồng năm 2003 510.000.000 năm 2005 Theo đánh giá tình hình hoạt động công ty có chiều hớng phát triển lên * Về doanh thu : Chuyên đề tốt nghiệp Bảng : Cơ cấu doanh thu Công ty CMS (Đơn vị: 1000 đồng) Lĩnh vực Năm 2002 Năm 2003 Doanh Tỷ lệ Doanh Tỷ lệ thu % thu % Năm 2004 Năm 2005 Doanh Tû lƯ Doanh Tû lƯ thu % thu % M¸y 1.958.0 81,2 3.520.0 86,91 4.475.2 85,56 5.063.0 83,19 tÝnh 00 % 00 % 00 % 00 % DÞch 18,8 13,09 14,44 1.023.0 16,81 vô 453.000 % 530.000 % 754.800 % 00 % Tæng 2.411.0 100 4.050.0 5.230.0 6.086.0 céng 00 % 00 100% 00 100% 00 100% (Nguồn: Phòng tài - kế toán Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS) Lĩnh vực kinh doanh phần cứng nh máy tính, phụ kiện sản phẩm liên quan lĩnh vực kinh doanh truyền thống Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS Ban giám đốc Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS coi lĩnh vùc kinh doanh chÝnh cđa hä vµ thùc tÕ lĩnh vực đà có doanh thu chiếm tới 81,2% năm 2002; 86,91% năm 2003; 85,56% năm 2004 83,19% năm 2005 Kinh doanh dịch vụ hỗ trợ cung cấp giải pháp kỹ thuật cho công ty khác tổ chức dự án tin học đại hoá lĩnh vực quan trọng không chiếm tới 18,8% năm 2002; 13,09% năm 2003; 14,44% năm 2004 16,81% năm 2005 doanh thu mà lĩnh vực liên quan trực tiếp tới lĩnh vực kinh doanh phần cứng máy tính, lĩnh vực hỗ trợ máy tính; t vấn, cung cấp cho khách hàng giải pháp hợp lý hình ảnh uy tín công ty đợc tăng thêm gấp nhiều lần Trong thời gian gần đây, song song với việc phát triển kinh doanh lĩnh vực phần cứng, Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS trọng tới việc kinh doanh dịch vụ kèm để khai thác hay tìm kiếm đợc khách hàng tiềm * Về vốn kinh doanh: Bảng 3: Cơ cấu vốn Công ty CMS Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2002 Tổng vốn kinh doanh 1.000 đồng 2.067.000 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 3.560.00 4.906.00 5.145.00 Chuyên đề tốt nghiệp Vốn lu động Vốn cố định Tỷ lệ vốn lu động tỉng vèn KD Ngn vèn chđ së h÷u 1.000 ®ång 1.685.000 2.966.00 4.272.00 4.504.00 1.000 ®ång 382.000 594.000 634.000 641.000 81,5% 83,31% 2.020.00 87,08% 3.149.00 87,54% 3.525.00 % 1.000 đồng 1425.000 Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS công ty t nhân, có quy mô nhỏ, tuổi đời trẻ Trong giai đoạn đầu bớc vào kinh doanh lĩnh vực điện tử viễn thông tin học, công ty đà gặp nhiều khó khăn việc mở rộng nguồn vốn, nhiều hợp đồng đợc ký kết dới hình thức toán sau, toán dài hạn để cạnh tranh với công ty khác Vì tình trạng nợ đọng vốn công ty tránh khỏi, dẫn đến nguồn vốn quay vòng chậm Tuy nhiên, thời gian gần công ty đà có nhiều sách mở rộng kinh doanh đa số giải pháp nhằm tăng nguồn vốn sản xuất kinh doanh nh vay vốn ngân hàng, khuyến khích nhân viên công ty góp vốn Tổ chức đợt quảng cáo, khuyến mÃi sản phẩm với mục tiêu tăng lợng sản phẩm bán nhằm thu håi vèn nhanh Do ®ã, tỉng ngn vèn cđa công ty đà đạt gần mức 5,2 tỷ đồng Chuyên đề tốt nghiệp Chơng II Thực trạng công tác trả lơng công ty máy tính cms 2.1 Những nhân tố ảnh hởng đến phơng pháp trả lơng Công ty 2.1.1 Đặc điểm lao động Công ty Các thành viên ban giám đốc, kế toán trởng trởng phòng ban cán có trình độ đại học đại học, họ có nhiều năm kinh nghiệm quản lý kinh tế kỹ thuật công ty nớc, có tác phong làm việc đại, nhạy bén động, có khả quản lý điều hành tốt hoạt động kinh doanh thơng mại công ty Lực lợng lao động công ty chủ yếu đội ngũ nhân viên có tuổi đời trẻ, đa phần đợc đào tạo quy trờng cao đẳng đại học, có lực động tuổi trẻ Tuy nhiên, trình độ kỹ thuật công ty nhiều vấn đề cần phải giải quyết, nói hầu hết nhân viên Marketing nhân viên bán hàng phần lớn cử nhân kinh tế, điều đáp ứng đợc nhu cầu công ty việc kinh doanh thơng mại nhng xét thực tế mặt hàng kinh doanh chủ yếu công ty lại máy vi tính mặt hàng kỹ tht Trong thêi gian tíi më réng thÞ trêng kinh doanh, nhân viên kinh doanh công ty kiến thức kinh tế cần phải có hiểu biết kỹ thuật mặt hàng Vấn đề đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu đòi hỏi thị trờng đợc ban giám đốc Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS quan tâm Tuy nhiên, với tiềm lực nhỏ, kinh phí đào tạo tơng đối ít, để giải vấn đề công ty trọng tuyển thêm nhân viên đà đợc đào tạo có kiến thức hai chuyên ngành, đồng thời khuyến khích thành viên công ty học tập nâng cao kiến thức kết hợp với số chơng trình đào tạo cho nhân viên với phơng thức vừa học vừa làm, nhng biện pháp lâu dài, thời gian công ty mở rộng phát triển công ty phải có đầu t lâu dài cho lĩnh vực nhân lực Bảng : Cơ cấu lao động Công ty máy tính CMS ST T Tiêu chí Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Số l- % % Số l- % Năm 2005 % Chuyên đề tốt nghiệp Số lợng ợng Theo tiêu chí lao động - Lao động gián tiếp - Lao ®éng trùc tiÕp 10 69 31 Theo trình độ học vấn - Đại học ĐH - Trung cấp, Cao đẳng - Khác Giới tính - Nam - Nữ 10 69 23 3 10 77 23 Sè lỵng ỵng 1 1 10 27 73 10 80 20 10 73 20 10 20 80 10 70 30 10 65 25 10 4 2 6 100 16,6 83,3 100 66,6 25 8,33 7 100 70,8 29,1 (Nguån: Phòng tổ chức hành công ty CMS) 2.1.2 Đặc điểm kinh doanh Công ty * Hoạt động mua hàng Công ty Cũng nh công ty tin học khác, Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS công ty kinh doanh thơng mại dịch vụ Hầu hết linh kiện, thiết bị máy vi tính công ty đợc cung ứng qua công ty xuất nhập nh FPT, CMC, Samsung Vina, LG – SEL… Nhê cã kh¶ tài số công ty trung gian khác nh CDS, ISTC, T&H, Hitech, Đại phong, Minh Quang Nhờ có khả tài chính mà sản phẩm máy vi tính công ty 100% đợc lắp ráp từ linh kiện rời nhập ngoại Năm 2000, Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS đà ký hợp đồng làm đại lý phân phối cho Samsung Vina hình máy vi tÝnh mang nh·n hiƯu Monitor Samsung SyncMaster vµ Motorola víi nh·n hiƯu s¶n phÈm Fax modem Motorola… Nhê cã khả tài Ngoài ra, Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS làm bạn hàng đại lý phân phối cho hÃng MSI Mỹ, UPSELEC Đài Loan, HP Singapore, LG LG ELECTRONICS Vietnam Nhờ có khả tài Bảng : Nguồn hàng nhập năm 2004 - 2005 Chuyên đề tốt nghiệp STT Nguồn hàng Nhập trực tiếp Nhập qua đại lý hÃng Nhập qua trung gian khác Tổng Đơn Năm vị 2002 1.00 đồn g 140.000 1.00 đồn g 745.000 1.00 ®ån 1.095.00 g 1.980.00 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 220.000 320.000 635.000 895.000 1.277.80 1.884.00 1.854.00 2.969.00 2.312.20 3.910.00 2.027.00 4.546.00 ViƯc nhËp hµng cđa Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS chủ yếu thông qua ba nguồn nhập Do quy mô công ty nhỏ nên phần lớn thiết bị, linh kiện đợc nhập thông qua đại lý hÃng Việt Nam hay qua công ty trung gian khác có quy mô lớn Theo số liệu thống kê lợng hàng nhập qua đại lý hÃng Việt Nam tăng dần từ 745.000.000 đồng năm 2002 đến năm 2005 lợng hàng nhập đà tăng lên 1.884.000.000 đồng, số cha cao nhng nói Công ty TNHH sản xuất dịch vụ máy tính CMS đà dần mở rộng mối quan hệ đến với công ty đại diện cho hÃng lớn, có uy tín thị trờng công nghệ thông tin nh: IBM, HP, Toshiba, Xerok, Epson, Compaq Nhờ có khả tài Lợng hàng nhập thông qua công ty trung gian khác dao động lớn với 1.095.000.000 đồng năm 2002 đến năm 2005 2.027.000.000 đồng, nguồn hàng nhập chiếm nửa tổng số lợng hàng nhập công ty, điều ảnh hởng lớn việc cạnh tranh công ty đối thủ khác Do quy mô nhỏ nên lợng hàng nhập thông qua nhập trực tiếp năm 2002 140.000.000 đồng đến năm 2005 635.000.000 đồng, tăng lên nhanh nhng số cha đáng đợc ghi nhận chiếm 8,18% đến 13,97% tỉng sè Trong thêi gian tíi c«ng ty có kế hoạch giảm lợng hàng nhập thông qua nguồn nhập hàng thứ ba xuống 1/5, tăng lợng hàng nhập thông qua nguồn thứ thứ hai lên lớn tốt mà