Lêi nãi ®Çu Lêi nãi ®Çu Lao ®éng lµ nguån gèc t¹o ra mäi cña c¶i vËt chÊt, v¨n ho¸ tinh thÇn, lµ mét trong ba yÕu tè kh«ng thÓ thiÕu ®îc cña bÊt k× qu¸ tr×nh s¶n xuÊt nµo, nã lµ yÕu tè n¨ng ®éng vµ c¸[.]
Lời nói đầu Lao động nguồn gốc tạo cải vật chất, văn hoá tinh thần, ba yếu tố thiếu đợc trình sản xuất nào, yếu tố động cách mạng định trình phát triển sản xuất xà hội nói chung doanh nghiệp nói riêng Trong hoạt động kinh tÕ, ngêi ta thÊy cã mét sù chuyÓn tõ thông số vật chất bên ng ời sang vấn đề bên ngời liên quan đến hiểu biết hoạt động sáng tạo ng ời: không ngừng nâng cao chất lợng sức lao động; hình thức sử dụng linh hoạt "nguồn lực tiềm năng" ngời; kết hợp nỗ lực chung tập thể quần chúng công nhân; quan tâm đến yếu tố văn minh thẩm mỹ sản xuất chất lợng công việc, vấn đề quan tâm nhà sản xuất-kinh doanh Chính vấn đề đòi hỏi công tác tổ chức quản lí sử dụng lao động phải có thay đổi t duy, tìm hình thức, phơng pháp, chế quản lí mới, nhằm đem lại hiệu cao Tức là, doanh nghiệp phải có đổi cải tiến công tác quản lí lao động doanh nghiệp Với nhận định nh trên, sau thời gian học tập nghiên cứu tr ờng thực tập Công ty T vấn Đầu t & Xây dựng, em đà chọn đề tài: nâng cao hiệu quản lí sử dụng lao động công ty t vấn đầu t xây dựng Nội dung chuyên đề bao gồm ba phần: Chơng I: Lí luận chung quản lí sử dụng lao động Chơng II: Thực trạng công tác quản lí sử dụng lao động công ty t vấn đầu t xây dựng Chơng III: Phơng hớng giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lí sử dụng lao động công ty T vấn Đầu t Xây dựng Trong trình thực tập công ty, nhờ giúp đỡ cán công nhân viên công ty bảo h ớng dẫn tận tình GSTS Đỗ Hoàng Toàn, em đà hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp Do trình độ lực thân hạn chế nên chuyên đề em không tránh khỏi thiếu sót nội dung hình thức.Vì vậy, em mong nhận đ ợc ý kiến đánh giá, phê bình thầy cô giáo bạn khoa Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2002 Sinh viên: Nguyễn Thị Ngọc Châu Chơng I Lí luận chung quản lí sử dụng lao động I Một số khái niệm: Lao động: Lao động hoạt động có ngời, hoạt động quan trọng ngời, tạo cải vật chất giá trị tinh thần xà hội Lao động có suất, chất lợng hiệu cao nhân tố định phát triển đất nớc nói chung doanh nghiệp- đơn vị kinh tế nói riêng Do đó, nói đến quản lí sử dụng lao động nói đến quản lí sử dụng ngời lĩnh vực sản xuất kinh doanh Lao động đợc diễn theo trình Quá trình lao động tổng thể hành động ngời để hoàn thành công việc định Quá trình lao động tợng kinh tế xà hội thế, đợc xem xét hai mặt vật chất xà hội + Về mặt vật chất: Quá trình lao động d ới hình thái kinh tế xà hội muốn tiến hành đ ợc phải gồm ba yếu tố: Bản thân lao động-Đối tợng lao động-Công cụ lao động + Về mặt xà hội: Quá trình lao động đ ợc thể phát sinh mối quan hệ qua lại ng ời lao động với Trong trình lao động tập thể, ng ời tác động vào giới tự nhiên mà tác động lẫn nhau, trao đổi hoạt động với nhau, ràng buộc nhiều nh÷ng mèi quan hƯ mang tÝnh chÊt x· héi ChÝnh nhờ mối quan hệ đó, ngời đà lao động cải tạo giới tự nhiên cách có hiệu quả, đồng thời có điều kiện ngày thoả mÃn đầy đủ nhu cầu khác Trong xà hội đại, mối quan hệ lao động đ ợc hình thành chủ t liệu sản xuất với ngời lao động, chủ quản lí điều hành cấp với quản lí điều hành cấp dới ngời lao động với Những mối quan hệ phức tạp, đan xen, bện quyện vào hình thành tính tập thể, tính xà hội lao ®éng Tỉ chøc lao ®éng: Ngµy nay, lao ®éng sản xuất đà trở thành hoạt động tập thể ng ời, trình kết hợp ngời với công cụ lao động đối tợng lao động, nhằm cải biến đối tợng lao động thành vật phẩm tiêu dùng, thoả mÃn nhu cầu ngời Nói cách khác, có lao động sản xuất có tổ chức lao động sản xuất Vậy, tổ chức lao động sản xuất tổ chức trình hoạt động ngời, dùng công cụ lao động tác động lên đối tợng lao động nhằm đạt đợc mục đích sản xuất Trong hình thái kinh tế xà hội khác trình độ tổ chức lao động khác Tổ chức lao động hình thái kinh tế xà hội sau cao trình độ tổ chức lao động hình thái kinh tế xà hội trớc Tổ chức lao động phận tách rời tổ chức sản xuất Tổ chức sản xuất doanh nghiệp tổng thể biện pháp nhằm kết hợp cách có hiệu ngời với t liệu sản xuất, không trình lao động mà trình tự nhiên Tổ chức lao động giữ vị trí quan trọng tổ chức sản xuất vai trò ngời định Vai trò tích cực sáng tạo ngời không điều khiển máy móc, thiết bị, loại công cụ mà sáng tạo dụng cụ đại hơn, chinh phục tự nhiên, tạo điều kiện phát triển cá nhân ngời nhằm tăng suất lao động Tổ chức lao động doanh nghiệp bao gồm nội dung sau: + Xây dựng qui chế phân công lao động hợp lí cho phân công phù hợp với trình độ phát triển lực lợng sản xuất, trình độ văn hoá, trình độ chuyên môn ngời lao động, tạo điều kiện không ngừng tăng suất lao ®éng + Chó ý hoµn thiƯn vµ tỉ chøc phơc vụ môi tr ờng làm việc nh trang bị đầy đủ thiết bị, phù hợp với yêu cầu động tác lao động, đảm bảo vệ sinh an toàn lao động cho ngời lao động yên tâm làm việc đạt đợc hiệu suất cao + Nghiên cứu phổ biến phơng pháp, thao tác lao động hợp lí nhằm nâng cao suất lao động, giảm nhẹ hao phí lao động đảm bảo an toàn cho ng ời lao động + Cải thiện điều kiện lao động nhằm giảm nhẹ nặng nhọc công nhân, giữ gìn tăng cờng sức khoẻ cho ngời lao động, tạo điều kiện lao động thuận lợi + Hoàn thiện định mức lao động bao gồm nghiên cứu dạng định mức lao động điều kiện áp dụng chúng thực tiễn, xây dựng định mức lao động, lao động có kĩ thuật + Tổ chức thực chế độ trả l ơng hợp lí nh chế độ khuyến khích vật chất làm đòn bẩy động viên ngời lao động Quản lí lao động: Bất kì trình lao động xà hội lao động cộng đồng đợc tiến hành qui mô lớn cần có hoạt động quản lí để phối kết hợp công việc nhỏ lẻ với Nh Mác đà nói:Ngời chơi vĩ cầm tự điều khiển nhng giàn nhạc cần phải có nhạc trởng Do đó, kết luận quản lí đóng vai trò quan trọng việc phối hợp hoạt động mang tính chất cộng đồng nói chung hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nói riêng để đạt đợc hiệu tối u Có nhiều quan niệm khác quản lí, nhiên, hiểu cách tơng đối cặn kẽ quản lí thông qua hai khái niệm sau: -Khái niệm thứ nhất: Quản lí tác ®éng cã híng nh»m mơc ®Ých chung ®Ĩ biÕn ®ỉi đối t ợng quản lí từ trạng thái sang trạng thái khác ph ơng pháp tác động khác Nh vậy, nói đến quản lí nói đến tác động h ớng đích nhằm vào đối tợng định để đạt đợc đợc mục tiêu đà đề Quản lí hoạt động chủ quan có ý thức, có tính động, linh hoạt ng êi Theo quan ®iĨm cđa ®iỊu khiĨn häc, kinh tế quốc dân nh đơn vị kinh tế coi hệ thống quản lí bao gồm hai phân hệ: chủ thể quản lí đối tợng quản lí (hay gọi phận quản lí phận bị quản lí) Bộ phận quản lí bao gồm chức quản lí, đội ngũ cán nhân viên quản lí, mối quan hệ quản lí hệ thống phơng pháp quản lí Bộ phận bị quản lí bao gồm hệ thống phân xởng, phận sản xuất, hệ thống máy móc thiết bị, phơng pháp công nghệ Hai phận có mối quan hệ mật thiết với nhau, tác động qua lại lẫn tạo nên chỉnh thể thống Có thể minh hoạ mối quan hệ chủ thể quản lí đối tợng quản lí qua sơ đồ sau: C hủ th ể q uả n lí Các mục tiêu Mối quan hệ Đối t ượ n g q u ản lí ngợc Nh chủ thể quản lí sở mục tiêu đà xác định tác động lên đối tợng quản lí định quản lí thông qua hành vi đối t ợng quản lí-mối quan hệ ngợc mà chủ thể quản lí điều chỉnh định đa -Khái niệm thứ hai: Quản lí doanh nghiệp trình tác động cách có hệ thống, có tổ chức đến tập thể ngời lao động nhờ vận dụng cách sáng tạo, linh hoạt qui luật kinh tế, đ ờng lối sách Đảng Nhà nớc để tính toán, xác định đắn biện pháp kinh tế, kĩ thuật, tổ chức xà hội nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực ba mục tiêu: +Đảm bảo sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao +Phát triển sản xuất số lợng chất lợng theo yêu cầu thị trờng +Không ngừng cải thiện điều kiện vật chất tinh thần cho ngời lao động Một nội dung quan trọng quản lí doanh nghiệp quản lí lao động: Quản lí lao động tác động có mục đích hệ thống biện pháp khác chủ thể quản lí lên ngời làm cho hệ thống hoạt động bình thờng, giải mục tiêu quản lí, vận dụng hết tiềm cho quản lí có hiệu Đối tợng quản lí lao động quản lí ng ời lao động khả ngời Khả ngời bao gồm sức lao động lực sản xuất Sức lao động tổng thể thể lực trí lực ngời Nó phản ánh khả lao động ng ời lao động điều kiện tiên sản xuất Quản lí lao động bao gồm phần việc khác nh: +Lập kế hoạch lao động thời kì kinh doanh +Tuyển mộ tuyển chọn lao động theo nhu cầu +Tổ chức biên chế lao động theo ch ơng trình hoạt động đà dự định +Huấn luyện ngời lao động để họ đảm đơng đợc chức phận +Đánh giá mức độ thực công việc theo phận +ĐÃi ngộ ngời lao động +Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Với mục đích nâng cao hiệu sử dụng lao động, thu hút gìn giữ lực lợng lao động có chất lợng cao, khuyến khích ngời lao động đóng góp nhiều vào kết kinh doanh doanh nghiệp, nhà qu¶n lÝ ph¶i biÕt lùa chän triÕt lÝ qu¶n lÝ, quản trị phối hợp với thuyết tạo động lực lao động: +Thuyết khắc nghiệt (Thuyết X) +Thuyết vÒ sù khuyÕn khÝch (ThuyÕt Y) +ThuyÕt vÒ sù quan tâm toàn diện lao động (Thuyết Z) II mục tiêu quản lí lao động: Lao động yếu tố đầu vào quan trọng sản xuất Do đó, yêu cầu đặt nhà quản lí việc sử dụng đội ngũ lao động nh nào? Số lợng lao động bao nhiêu? Chất l ợng lao động 10