Báo cáo thực tập tốt nghiệp tìm hiểu quy trình giao nhận xuất khẩu linh kiện máy photocopy của công ty tnhh sankyu logistics vietnam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM KHOA KINH TẾ NGÀNH KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÌM HIỂU QUY TRÌNH GIAO NHẬN XUẤT KHẨU LINH KIỆN MÁY PHOTOCOPY CỦA CÔNG TY TNHH SANKYU LOGISTICS VIETNAM Họ tên sinh viên : Vũ Thị Minh Phượng Mã sinh viên : 79491 Lớp : KTN59ĐH Người hướng dẫn: Lê Thị Quỳnh Hương HẢI PHÒNG – 2022 MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH iii LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU 1.1 Cơ sở lý thuyết 1.1.1 Khái niệm giao nhận 1.1.2 Người giao nhận 1.1.3 Giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển số chứng từ liên quan 1.2 Cơ sở pháp lý 11 1.2.1 Nguồn luật quốc gia 11 1.2.2 Nguồn luật quốc tế 12 CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SANKYU LOGICTICS VIETNAM 13 2.1 Giới thiệu công ty TNHH Sankyu Logictics 13 2.2 Quá trình phát triển 13 2.3 Ngành nghề kinh doanh .15 2.4 Cơ cấu tổ chức 16 2.5 Phương hướng hoạt động phát triển công ty .16 CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH GIAO NHẬN LƠ HÀNG 17 LINH KIỆN MÁY PHOTOCOPY CỦA 17 CÔNG TY TNHH SANKYU LOGISTIC VIỆT NAM 17 3.1 Giới thiệu lô hàng 17 3.3 Giải thích sơ đồ quy trình giao nhận 20 KẾT LUẬN .31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU FIATA Quy tắc mẫu Liên đoàn hiệp hội giao nhận quốc tế (International Federation of Freight Forwarders Associations) MTO Người kinh doanh vận tải đa phương thức (Multimodal Transport Operator) T/T SI VGM Điện chuyển tiền (Telegraphic Transfer) Là loại chứng từ thông tin hướng dẫn giao nhận hàng hóa mà bên chủ hàng gửi thơng tin cho công ty giao nhận, công ty tiến hành làm SI để đảm bảo giao hàng theo yêu cầu người gửi (Shipping Instruction) Là loại chứng từ kiểm sốt trọng lượng hàng hóa, container phục vụ cho việc xếp dỡ hàng hóa thuận tiện (Verified Gross Mass) SA Thông tin giao hàng (House Shipping Advice) FWD Người giao nhận hàng hoá (Forwarder ) i DANH MỤC CÁC BẢNG Số bảng Tên bảng Trang 3.1 Chi phí giao nhận lơ hàng 30 ii DANH MỤC CÁC HÌNH Số hình Tên hình Trang 2.1 Hình ảnh hàng hố xuất 13 2.2 Hình ảnh khái qt quy trình đóng gói hàng hóa 14 2.3 Hình ảnh bọc mút xốp cho sản phẩm 15 2.4 Hình ảnh dán băng keo hình chữ H 15 2.5 Hình ảnh mơ xếp pallet kiểu lớp gạch 17 2.6 Hình ảnh loại pallet 17 2.7 Hình ảnh chằng dây pallet 18 2.8 Tuyến đường từ Vĩnh Phúc đến Hải Phòng 19 2.9 3.1 Tuyến đường kênh đào Panama ( từ cảng Hải Phòng, Việt Nam đến cảng New York, Mỹ) Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa iii 21 22 LỜI MỞ ĐẦU Đại dịch Covid-19 càn quét khốc liệt phạm vi toàn giới, gây nhiều tác động tiêu cực đến kinh tế giới Việt Nam Đặc biệt vào cuối năm 2021 dịch bệnh có xu hướng gia thăng diễn biến phức tạp nhiều tỉnh thành phố, ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh số doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất, Tuy nhiên, kim ngạch xuất nhập tháng vào cuối năm 2021 trì tốc độ tăng trưởng cao so với kỳ năm trước Theo dự báo hoạt động xuất nhập tiếp tục khởi sắc thời gian tới mà hiệp định thương mại tự dần thực thi toàn diện hơn, hiệu Đặc biệt, hiệp định: CPTPP, EVFTA, UKFTA… tiếp tục tạo điều kiện để hàng hóa Việt Nam thâm nhập vào thị trường đối tác với thuế quan ưu đãi, thơng qua thúc đẩy xuất tăng trưởng mạnh thời gian tới Và để đáp ứng nhu cầu xuất ngày gia tăng, có nhiều doanh nghiệp thành lập với mở rộng, phát triển dịch vụ ngoại thương, đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh, Đồng thời quy trình xuất bước cải thiện nâng cao giúp cho hàng hoá Việt Nam dễ dàng tiếp cận với thị trường nước ngồi Đối với mơn chun ngành này, chúng em chọn Công ty TNHH Sankyu Logistics Viet Nam với đề tài: “Quy trình giao nhận lơ hàng linh kiện máy in” Trên tảng kiến thức học kinh tế nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập kết hợp với sở thực tiễn giúp chúng em hiểu chi tiết ngành học định hướng nghề nghiệp tương lai định hướng nghề nghiệp tương lai Bài báo cáo em gồm ba nội dung chính: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT KHẨU CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SANKYU LOGICTICS VIETNAM CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH XUẤT KHẨU LÔ HÀNG LINH KIỆN MÁY IN CỦA CÔNG TY THHH SANKYU LOGICICS VIETNAM Em xin cảm ơn hướng dẫn cô giáo Lê Thị Quỳnh Hương với chị Vũ Thị Hoài Vi anh chị khác cơng ty giúp em hồn thành báo cáo thực tập chun ngành này! Tuy nhiên, hiểu biết cịn hạn chế q trình tìm hiểu khơng tránh sai sót Em mong nhận góp ý từ thầy cô để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU 1.1 Cơ sở lý thuyết 1.1.1 Khái niệm giao nhận Theo quy tắc mẫu Liên đoàn quốc tế Hiệp hội giao nhận (International Federation of Freight Forwarders Association – FIATA) dịch vụ giao nhận: “Dịch vụ giao nhận loại dịch vụ liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hoá dịch vụ tư vấn hay có liên quan đến dịch vụ trên, kể vấn đề hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, toán, thu thập chứng từ liên quan đến hàng hoá” Theo Luật Tương mại Việt Nam 2005: “Dịch vụ giao nhận hàng hoá hành vi thương mại, theo người làm dịch vụ giao nhận hàng hố nhận hàng từ người gửi, tổ chức vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho người nhận hàng theo uỷ thác chủ hàng, người vận tải người làm dịch vụ giao nhận khác (gọi chung khách hàng)” 1.1.2 Người giao nhận 1.1.2.1 Khái niệm người giao nhận Trong thương mại quốc tế, việc dịch chuyển hàng hoá từ người xuất đến người nhập thường phải trải qua.nhiều phương thức vận tải với thủ tục xuất khẩu, nhập thủ tục liên quan khác Vì xuất người giao nhận với nhiệm vụ thu xếp tất vấn đề thủ tục phương thức vận nhằm dịch chuyển hàng hoá từ quốc gia đến quốc gia khác cách hợp lý giảm thiểu chi phí Theo quy tắc mẫu FIATA: “Người giao nhân người lo toan để hàng hoá chuyên chở theo hợp đồng uỷ thác hoạt động lợi ích người uỷ thác mà thân người chuyên chở.” Theo Luật thương mại Việt Nam năm 2005, điều 223 – Mục người giao nhận (thương nhân kinh doanh dịch vụ Logistcics) là: “Thương nhân tổ chức thực nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi mã hiệu, giao hàng dịch vụ khác có liên quan đến hàng hoá theo thoả thuận với khách hàng để hưởng thù lao.” 1.1.2.2 Quyền nghĩa vụ người giao nhận Quyền nghĩa vụ người giao nhận quy định điều 167 Luật thương mại Việt Nam 1997: “ Điều 167: Quyền nghĩa vụ người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá Người làm dịch vụ giao nhận hàng hố có quyền nghĩa vụ sau đây: 1- Được hưởng tiền công khoản thu nhập hợp lý khác; 2- Thực đầy đủ nghĩa vụ theo hợp đồng; 3- Trong q trình thực hợp đồng, có lý đáng lợi ích khách hàng thực khác với dẫn khách hàng, phải thông báo cho khách hàng; 4- Sau ký kết hợp đồng, xảy trường hợp dẫn đến việc khơng thực toàn phần dẫn khách hàng phải thơng báo cho khách hàng biết để xin dẫn thêm; 5- Trong trường hợp hợp đồng khơng có thoả thuận thời hạn cụ thể thực nghĩa vụ với khách hàng phải thực nghĩa vụ thời hạn hợp lý.” 1.1.2.3 Vai trò, chức người giao nhận a, Vai trò Trong hoạt iđộng ithương imại, ingười igiao inhận iđóng ivai itrị ilà ingười itrung i i gian ikết inối ichặt ichẽ igiữa ingười ixuất ikhẩu, inhập ikhẩu ivới ingười ichuyên ichở ivà i icơ iquan ihữu iquan ikhác iđể thực ihiện icác icông iviệc iđược iuỷ ithác inhằm iđưa 3.3 Giải thích sơ đồ quy trình giao nhận Bước 1: Nhận thơng tin lơ hàng từ khách hàng 20 Công ty TNHH Sankyu Logictics Viet Nam tiếp nhận thơng tin từ phía Cơng ty TNHH TNHH VINA MC INFONICS muốn xuất lô hàng linh kiện máy photocopy đến nhà nhập Công ty MITSUBISHI CHEMICAL 21 CORPORATION 22 Ảnh 3.3-1-Thông tin đơn đặt hàng khách hàng Bước 2: Liên hệ với hãng tàu để hỏi giá cước lịch trình vận chuyển Công ty TNHH Sankyu Logictics Viet Nam vào thông tin mà khách hàng cung cấp tiến hành kiểm tra lịch tàu trang web hai hãng tàu ASL Hai Phong SealandMaersk gửi mail xin báo giá cước vận chuyển 23 Sau nhận thông tin lịch tàu báo giá, Công ty Sankyu gửi lại thông tin cho khách hàng (người xuất khẩu) Khách hàng từ chọn hãng tàu SealandMaersk phù hợp với yêu cầu Khi bên thống giá cước dịch vụ, cơng ty Sankyu tiến hành thực quy trình xuất cho lô hàng Bước 3: Liên hệ với hãng tàu để đặt chỗ Công ty Sankyu nhập thông tin booking trang web hãng tàu SealandMaersk (https://www.sealandmaersk.com/) Đăng nhập vào trang web hãng tàu, di chuyển đến phần Newbooking Chọn cảng đến Lựa chọn loại số lượng container Ở đơn hàng này, khách hàng xuất 20 pallets yêu cầu đóng container 24 Lựa chọn lịch tàu tên tàu Ngày dự kiến tàu chạy tàu chạy (ETD): 26/02/2020 Tên tàu: NIIGATA TRADER 2202N Sau điền đầy đủ thông tin liên quan tiến hành submit booking Sau hãng tàu xác nhận việc đặt chỗ thành công thông qua việc gửi Booking note bao gồm thông tin lô hàng, cân, kiện, khối, thời gian vận chuyển qua mail Chứng từ chất giống hợp đồng hai bên FWD hãng tàu 25 Ảnh 3.3-2- Thông tin Booking Notice Sau nhận Booking Notice hãng tàu, Công ty Sankyu forward lại cho khách thông báo việc đặt tàu thành công Khách hàng kiểm tra xác nhận lại tiến hành chuẩn bị hàng hóa xuất Bước 4: Truyền tờ khai làm tờ khai xuất (thông quan) Trước hết, Bộ phận mở tờ khai hải quan công ty Sankyu tiến hành mở tờ khai hải quan hàng xuất, chứng từ quan trọng cần thiết cần phải có bao gồm:  Booking Note  Sales Contract (Hợp đồng ngoại thương)  Commercial Invoice (Hóa đơn thương mại)  Packing List Bộ phận hải quan công ty phụ trách tập hợp chứng từ khách hàng gửi tiến hành khai tờ khai hải quan phần mềm ECUS5 với nội dung sau:  Mã loại hình: E42 – Xuất sản phẩm danh nghiệp chế xuất  Cơ quan Hải quan: VINHPHUCHN  Ngày đăng ký: 26/2/2022 08:40:57  Mã hiệu phương thức vận chuyển:  Người xuất khẩu:  Mã: 2500621898  Tên: CôNG TY TNHH VINA MC INFONICS 26  Mã bưu chính: (+84) 43  Địa chỉ: Lô B4-5-6, Khu Công nghiệp Thăng Long Vĩnh Phúc- Xã Thiện Kế - Huyện Bình Xuyên- Vĩnh phúc  Số điện thoại: 02113592005  Người nhập khẩu:  Tên: MITSUBISHI CHEMICAL CORPORATION  Địa chỉ: 1-1, MARUNOUCHI 1-CHOME, CHIYODA-KU, TOKYO, JAPAN  Mã nước: JP  Vận đơn: + Số vận đơn: 304553745220 ( số đăng ký truyền lên Tổng Cục Hải Quan)  Số lượng: 20 PP  Tổng trọng lượng hàng (Gross): 6.553 KGM  Mã địa điểm lưu hàng chờ thông quan dự kiến: 01PROZZ DIEM LUU HH XK 01PR  Địa điểm nhận hàng cuối cùng: HONGKONG  Địa điểm xếp hàng: CANG DINH VU - HP  Phương tiện vận chuyển: 9999 NIIGATA TRADER 2202N  Ngày hàng dự kiến: 07/08/2021  Ký hiệu số hiệu: PTTT: TT,TDVC :VP- HP ( 180KM/5H);NGUOI NK: MCC IMAGING MATERIALS UNIT INFORMATION ELECTRONICS DIVISION, HA HANG: HPH DEPOT  Thơng tin hóa đơn:  Phân loại hình thức hóa đơn: A – Hóa đơn thương mại  Ngày phát hành: 22/02/2021  Phương thức toán: KC – Khác  Mã phân loại giá hóa đơn: A – Giá hóa đơn cho hàng hóa phải trả tiền  Tổng trị giá hóa đơn: FCA - USD  Mã đồng tiền hóa đơn: USD 27  Trị giá tính thuế: 22.650  Mã đồng tiền trị giá tính thuế: USD  Thuế bảo lãnh:  Phân loại không cần quy đổi VND: A  Mã xác định thời hạn nộp thuế: D – Trường hợp nộp thuế Sau khai đầy đủ thơng tin cần thiết in thử cho khách để khách kiểm nhân viên công ty đẩy tờ khai lên với mẫu Invoice Packing List có chữ kí điện tử khách hàng Sau hệ thống trả kết phân luồng Có ba luồng kết quả: Luồng xanh: Miễn kiểm Luồng xanh: Miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn i i kiểm tra thực tế hàng hóa Cán hải quan chuyển hồ sơ qua lãnh đạo chi i i i cục duyệt , đóng dấu thơng quan vào tờ khai xuất i i Luồng vàng: Miễn kiểm tra thực tế hàng hóa , hồ sơ chuyển qua phận i i i tính giá thuế để kiểm tra chi tiết hồ sơ Nếu hồ sơ hợp lệ chuyển hồ i i sơ qua lãnh đạo chi cục duyệt , đóng dấu thơng quan vào tờ khai xuất i i i Luồng đỏ : Hồ sơ chuyển qua phận kiểm tra thực tế hàng hóa Sau i i i kiểm tra hàng hóa với khai báo tờ khai chứng từ liên i i i quan, cán hải quan bấm niêm phong hải quan vào container ghi i i i vào tờ khai xác nhận hàng hóa khai báo chuyển hồ sơ qua lãnh i iii ii ii i i ii i đạo chi cục duyệt , đóng dấu thơng quan vào tờ khai xuất i i i i  Lô hàng xuất phân vào Luồng Xanh, lô hàng thông quan trực tiếp Nhân viên lấy lệnh in tờ khai điện tử (2 bản) cầm chứng từ liên quan (Invoice, Packing List, Contract…) đem hải quan để thông quan Nhân viên đóng lệ phí hải quan nhận lại tờ khai có dấu thơng quan hải quan Bước 5: Lên Bill nháp gửi cho khách hàng xác nhận Dựa vào Packing List, Shipment Information khách hàng với thông tin Booking để làm Bill of Lading nháp, sau gửi cho khách hàng kiểm tra yêu cầu khách hàng xác nhận thông tin Draft B/L 28 Ảnh 3.3-3-Draft Bill Bước 6: Làm SI VGM gửi hãng tàu Sau khách hàng kiểm tra xác nhận thông tin Draft Bill, nhân viên lập SI VGM để nộp nên hãng tàu, SI VGM phải nộp trước ngày tàu chạy  SI (Shipping intructions) thông tin hướng dẫn vận chuyển/giao hàng nhà xuất khẩu/Shipper đến Công ty vận tải/giao nhận Đảm bảo người 29 giao nhận vận chuyển hàng hóa theo yêu cầu người gửi hàng Và hạn chế sai sót trên chứng từ giao nhận khác, đặc biệt Bill of Lading Thông thường SI thường người gửi hàng gửi đến cho nhà vận chuyển để họ làm Vận đơn Người ta thường gọi SI mẫu hướng dẫn giao hàng SI bao gồm:  Ngày số Booking  Tên hãng tàu định  Tên nhà xuất (Shipper)  Tên người nhập (Consignee)  Tên hàng hóa  Số lượng loại bao bì  Trọng lượng tịnh VGM + CBM (1CBM = 1M3)  Cảng bốc hàng  Cảng xếp dỡ  Thời gian giao hàng  Địa điểm giao hàng  Phương thức toán cước vận chuyển (trả trước sau hàng hóa đến)  Các hồ sơ bổ sung khác (Nếu có)  Cơng ty làm phiếu Verified Gross Mass (VGM) để xác nhận tồn khối lượng hàng hố Có cách tính VGM: Cách 1: Cân ngun container đóng hàng kẹp chì Cách : Cân kiện hàng cộng với vỏ container chèn lót (nếu có) Bước 7: Yêu cầu hãng tàu lên Master Bill Nội dung Master bill bao gồm:  Số vận đơn (Bill No.):  Người gửi hàng (Shipper): Công ty TNHH Sankyu Logistics VietNam  Người nhận hàng (Consignee): MITSUBISHI CHEMICAL AMERICA, INC.C/O 30  Địa thông báo (Notify address): MITSUBISHI CHEMICAL AMERICA, INC.C/O  Tên tàu/Số chuyến (Ocean Vessel Voy No):  Cảng xếp hàng (Port of Loading): HAIPHONG, VIETNAM  Cảng dỡ hàng (Port of Discharge): ATLANTA, GA.USA  Số kiện (Number of Packages): 20 PALLETS  Trọng lượng tồn (Gross Weight): 553 KGS  Thể tích (Measurement): 51,66 CBM  Cước phí: FREIGHT PREPID  Date Laden on Board: 01 Mar 2022 Nhân viên kiểm tra Master bill xác chưa để tránh phát sinh thêm phí Bước 8: Lên House Bill SA gửi khách hàng Đến ngày tàu check lịch tàu sau làm Bill gốc SA gửi khách hàng Đồng thời, q trình hàng hóa vận chuyển biển, nhân viên phận hàng xuất công ty Sankyu thường xun cập nhật tình hình lơ hàng, trình vận chuyển Nếu xảy tình phải kịp thời xử lý tránh phát sinh chi phí Bước 9: Làm form chuyển khoản cho hãng tàu sau nhận debit note hãng tàu gửi Hãng tàu SealandsMaesks gửi Debit Note cho cơng ty Sankyu để tốn Nhân viên hàng xuất làm form chuyển khoản gửi kế toán để tiến hành toán Bước 10: Làm debit note gửi khách hàng xác nhận toán Sau hoàn tất việc giao hàng đến tay người mua, Công ty gửi giấy báo nợ (Debit note) đến cho CÔNG TY TNHH VINA MC INFONICS để xác nhận khoản phí Nếu phía khách hàng khơng có khiếu nại vịng 15 ngày kể từ ngày gửi coi xác nhận, kế toán xuất hoá đơn yêu cầu khách hàng toán 31 KẾT LUẬN Trong kinh tế mở nay, phủ có sách để thúc đẩy hoạt động xuất doanh nghiệp Và để đảm bảo hàng hoá Việt Nam dễ dàng tiếp cận với thị trường nước ngồi nội dung quan trọng chuỗi nghiệp vụ thực hợp đồng xuất quy trình giao nhận hàng hố Chính mà ngày nhiều cơng ty dịch vụ đời Là cơng ty có uy tín hoạt động lâu năm lĩnh vực Logistics, Công ty TNHH Sankyu Logistics Viet Nam nỗ lực khai thác tiềm có sẵn để nâng cao chất lượng việc phục vụ, đồng thời mở rộng chi nhánh tìm kiếm thị trường để khẳng định vị trí mình, trở thành công ty giao nhận hàng đầu Việt Nam.Trong thời gian tìm hiểu thực tập lớn, chúng em khơng có hội áp dụng kiến thức trường lớp vào thực tế mà dạy thêm nhiều điều từ có nhìn tổng quan quy trình xuất hàng hố Và để hoàn thành thực tập tốt nghiệp này, lần chúng em trân trọng cảm ơn dẫn dắt cô Lê Thị Quỳnh Hương Chúng em xin chân thành cảm ơn! 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình mơn thuộc ngành Kinh tế ngoại thương, Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam Tài liệu Công ty TNHH Sankyu Logistics VietNam – Chi nhánh Hải Phòng Website công ty: https://www.sankyu.co.jp/en/business/ls.html 33 PHỤ LỤC TỜ KHAI HẢI QUAN COMMERCIAL INVOICE PACKING LIST EXPORT BOOKING NOTE WAY BILL PROFORMA BILL OF LADING HOUSE SHIPPING ADVICE INVOICE