Điều 2 1 Môc lôc Trang Lêi më ®Çu 3 PhÇn I giíi thiÖu Tæng quan vÒ c«ng ty cæ phÇn c¬ ®iÖn hµ néi 4 I , Giíi thiÖu chung vÒ c«ng ty cæ phÇn c¬ ®iÖn Hµ Néi 4 II , Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña[.]
Mục lục Trang Lời mở đầu Phần I : giới thiệu Tổng quan công ty cổ phần ®iƯn hµ néi I , Giíi thiƯu chung vỊ công ty cổ phần điện Hà Nội II , Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần điện Hà Nội III, Đặc điểm kinh tế kỹ thuật công ty có ảnh hởng đến trình sản xuất kinh doanh chất lợng sản phẩm 1, Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần điện Hà Nội 2, Đặc điểm lao động 3, Đặc điẻm vốn tài 4, Đặc điểm nguyên vật liệu 10 5, Cơ sở vật chất, nhà xởng, công nghệ 10 6, Thị trờng tiêu thụ 10 Phần II: Tình hình hoạt động công ty cổ phần điện Hà Nội thời gian qua 12 I, Tình hình sản xuất kinh doanh 12 1, Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2002 12 2, Kết hoạt động kinh doanh năm 2003 13 3, Kết hoạt động kinh doanh năm 2004 14 4, Phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 15 II, Các hoạt động quản trị Công ty cổ phần điện Hà Nội 16 III, Những thuận lợi khó khăn công ty giai đoạn vừa qua 18 IV, Định hớng giải pháp khác phục giai đoạn tới 20 1, Tăng cờng hoạt động tiêu chuẩn hoá công ty 20 1.1, Mục đích tiêu chuẩn hoá công ty 20 1.1.1, Chất lợng sản phẩm 20 1.1.2, Giảm chi phí, tăng lợi nhuận 21 1.2, Phạm vi tiêu chuẩn hoá công ty 21 1.2.1, Nghiên cứu thiết kÕ 21 1.2.2, Cung øng nguyªn vËt liƯu 21 1.2.3, Sản xuất 22 2, Tăng cờng công tác đào tạo kiến thức quản lý chất lợng 22 kết luận 24 Tài liệu tham khảo 25 Lời mở đầu Trong kinh tế thị trờng, môi trờng kinh doanh không ngừng thay đổi công ty phải không ngừng cải tiến quy trình hoạt động chất lợng sản phẩm để tăng lợi nhuận, không trì kiểm soát chất lợng thời sản phẩm thị trờng mà phải trì kiểm soát trình tạo sản phẩm Bảy công cụ thống kê chất lợng giúp doanh nghiệp làm đợc điều ý tởng dùng công cụ thống kê kiểm soát chất lợng xuất phát từ t Ngời phù hợp nhất, ngời mà theo dõi chất lợng sản phẩm hàng ngày ngời gần nhất,ngời bên cạnh sản phẩm Con ngời công nhân, ngời điều hành phân xởng, ngời trực tiếp tham gia vào trình tạo sản phẩm Nếu ngời tham gia vào trình kiểm soát quản lý sở để khuyến khích cải tiến hiệu cách tốn để đảm bảo chất lợng sản phẩm Đây lý lựa chọn đề tài Sử dụng công cụ quản lý chất lợng đánh giá kiểm soát chất lợng sản phẩm công ty cổ phần điện Hà Nội Giả thuyết mà muốn đa việc áp dụng công cụ thống kê chất lợng giúp cho công ty cổ phần điện Hà Nội kiểm soát nâng cao đợc chất lợng sản phẩm mà công ty sản xuất Với phơng pháp nguyên cứu phơng pháp thống kê kết việc sử dụng công cụ thống kê chất lợng công ty cổ phần điện Hà Nội làm sáng rõ hiệu thực công cụ thống kê chất lợng mang lại cho công ty đồng thời qua có đợc nhìn toàn diện hiệu công cụ thống kê chất lợng Phần I : giới thiệu Tổng quan công ty cổ phần điện hà nội I Giới thiệu chung công ty cổ phần điện Hà Nội Công ty cổ phần điện Hà nội (Tên giao dịch HAMEC) phân xởng đúc gang công ty chế tạo điện Hà Nội (Tên giao dịch CTAMAD) đợc tách để cổ phần hoá Đợc thành lập vào ngày 01/5/2002 theo định số 12/2002/QĐ-BCN trởng Bộ công nghiệp Là công ty cổ phần nên có t cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam kể từ ngày đợc thành lập từ ngày đợc cấp đăng ký kinh doanh tức bắt đầu có t cách pháp nhân từ ngày 01/5/2002, thực chế độ hạch toán kinh tế độc lập, đợc sử dụng dấu riêng, đợc mở tài khoản Ngân hàng theo quy định pháp luật, hoạt động theo Điều lệ công ty cổ phần Luật Doanh nghiệp C«ng ty hiƯn trùc thc Tỉng c«ng ty thiÕt bị kỹ thuật điện Bộ công nghiệp Tên công ty: Công ty cổ phần điện Hà Nội Tên giao dịch đối ngoại : Hanoi Electrical Mechanical Engineering Joint Stock Company Tên giao dịch viết tắt : HAMEC Công ty thuộc hình thức công ty cổ phần, hoạt động theo Luật Doanh nghiệp quy định hành khác nớc Cộng hoà xà hội chủ nghĩa Việt Nam Tài khoản công ty: 431101020920 Ngân hàng Nông nghiệp Huyện Từ Liêm Mà số thuế: 0101247853 Trụ sở: Xóm Xà Đông Ngạc Huyện Từ Liêm TP Hà Nội Điện thoại: 04.7572403 Fax: 04.7575042 Nghành nghề kinh doanh Công ty kinh doanh ngành nghế sau: - Đúc, gia công chi tiết gang, thép loại khác ( 80%) - Sản xuất lắp đặt sửa chữa thiết bị điện - Xây lắp đờng dây trạm biến áp đến 35KV - Làm số chi tiết gang phục vụ cho đờng sông khu vực phía Bắc - Sản xuất vỏ động cho Khu công nghiệp Lê Minh Xuân Nhà máy đóng tàu Hoa Sơn khu vực phía Nam - Sản xuất sơn tĩnh điện phục vụ hàng nội thất Cổ đông sáng lập công ty - Ông: Nguyễn Hoa Cơng Chủ tịch hội đồng quản trị - Ông: Đỗ Quang Vinh Giám đốc công ty - Ông: Đoàn Thế Dũng thành viên hội đồng quản trị - Ông: Phạm Mạnh Hà - thành viên hội đồng quản trị - Ông: Nguyễn Thế Vinh thành viên hội đồng quản trị Cơ cấu vốn điều lệ: Vốn điều lệ công ty cổ phần là: 5000.000.000 đồng ( năm tỷ đồng) đó: - Tỷ lệ cổ phần Nhà nớc: 20% - Tỷ lệ cổ phần bán cho ngời lao động công ty: 40% - Tỷ lệ cổ phần bán cho đối tợng công ty: 40% Trong công ty chế tạo điện Hà Nội ( CTAMAD ) cổ đông chủ yếu công ty với 20% tổng số vốn điều lệ công ty Trị giá cổ phần: 100.000 đồng Tài sản hình thành từ quỹ phúc lợi 21.652.000 đồng II Đặc điểm kinh tế kỹ thuật công ty có ảnh hởng đến trình sản xuất kinh doanh chất lợng sản phẩm Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần điện Hà Nội Cơ cấu tổ chức công ty đợc biểu diễn theo sơ đồ sau: Hội đồng quản trị Giám đốc Kinh doanh P.Kế toán P Tổng hợp Kỹ thuật Vật t, kế hoạch Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần điện Hà Nội Chức nhiệm vụ cụ thể phòng ban nh sau: Phân ởng Đúc Phân ởng cơlợc khí xởng Hội xđồng quản trị: Hoạch định cácxchiến sản xuất kinh doanh Phân công tylắp ráp Phòng giám đốc: Điều hành đạo hoạt động chung công ty Phòng kế toán: Thực nghiệp vụ kế toán tài Phòng tổng hợp: Duy trì mở rộng thị trờng nớc, quản lý vật t đa vào vật t chuyển ra, phụ trách vấn đề kỹ thuật sản phẩm Đặc điểm lao ®éng Lao ®éng cđa ngêi lµ u tè để thực trình sản xuất kinh doanh Nói cách cụ thể hơn, việc đảm bảo lực lợng lao động, việc quản lý sử dụng lao động cộng với môi trờng lao động ảnh hởng định tới trình kết hoạt động sản xuất kinh doanh Một yếu tố đóng vai trò quan trọng tạo móng cho công ty ngày phát triển lực lợng lao động Trớc chuyển đổi thành công ty cổ phần, phân xởng đúc công ty chế tạo điện Hà Nội có số công nhân 237 ngời Sau chuyển đổi thành công ty cổ phần điện Hà Nội, nhu cầu biên chế lại lao động, công ty đà có thay đổi lớn lao động, công ty 113 cán quản lý ngời lao động Số lợng lao động số năm gần đợc thống kê theo bảng sau: Năm 2000 2001 1/2002-5/2002 5/2002 2003 2004 Số lợng lao động (ngời) 246 226 237 113 113 113 Bảng : Số lợng lao động công ty HAMEC từ năm 2000 đến Hiện số lợng lao động công ty đợc cố định 113 ngời, đó: - 12 ngời có trình độ đại học đại học - 72 công nhân kỹ thuật có trình độ tay nghề cao Nhìn chung tổng công ty cổ phần điện Hà Nội doanh nghiệp có đội ngũ cán công nhân viên trẻ cụ thể là: - Khối hành chính: 30 tuổi - Khối sản xuất: 32 tuổi Đợc phân ra: - Lao động trực tiếp: 100 ngời làm việc phân xởng - Lao động gián tiếp: 13 ngời làm phòng chức Chóng ta cã thĨ theo dâi sè lỵng cịng nh cấu đội ngũ cán công nhân viên qua bảng sau: STT Tên phận Hội đồng quản trị Ban giám đốc Phòng kế toán Phòng tổng hợp Các phân xởng Số nhân viên 2 100 Bảng 2: Cơ cấu đội ngũ cán nhân viên công ty HAMEC Nh trình hình thành phát triển công ty đà tạo đợc đội ngũ công nhân viên nhiệt tình, nắm vững kỹ thuật sản xuất, tiếp thu học hỏi tốt công nghệ sản xuất tiên tiến Đặc điểm vốn tài Vốn điều kiện tiên cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Quá trình hoạt động tính từ lúc bắt đầu thành lập doanh nghiệp vốn kinh doanh công ty ngày đợc tăng lên, số liệu vốn công ty từ thành lập đợc thống kê theo bảng sau: Năm Vốn cố ®Þnh Vèn lu ®éng 2002 4.028.752.984 5.000.000.000 2003 5.612.004.830 16.457.092.000 2004 7.797.610.000 24.312.174.000 Bảng 3: Bảng thống kê vốn công ty HAMEC từ thành lập đến Theo bảng thống kê vốn công ty ta nhận thấy điều vấn đề vốn công ty cổ phần điện Hà Nội khả quan Với lực vốn nh đảm bảo cho công ty hoạt động có hiệu năm tới Đặc điểm nguyên vật liệu Nguyên vật liệu yếu tố trực tiếp cấu thành sản phẩm, yếu tố quan trọng tác động đến chất lợng sản phẩm Nếu nguyên liệu đầu vào tốt chất lợng sản phẩm làm tốt ngợc lại Do nhận thức đợc tầm quan trọng NVL tới chất lợng sản phẩm nên công ty quan tâm đến yếu tố đảm bảo nguyên vật liệu đợc đáp ứng đòi hỏi sản phẩm Cơ sở vật chất, nhà xởng, công nghệ Diện tích đất sử dụng công ty khoảng 11.000 m2 khoảng 300m2 dành cho phòng chức khoảng 7500m2 dành cho phân xởng Cơ sở vật chất công ty tơng đối đầy đủ, phòng chức phòng giám đốc, phòng kế toán, phòng tổng hợp đợc trang bị đầy đủ hệ thống máy tính đợc kết nối với để đảm bảo thông tin đợc chia sẻ phòng chức với trang thiết bị cần thiết phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Các phân xởng đợc trang bị trang thiết bị phục vụ cho hoạt động sản xuất mình, cụ thể nh sau: - Phân xởng Đúc: Đợc trang bị lò nấu gang trung tần, trang thiết bị phục vụ cho đúc gang đúc sản phẩm đến 1000 kg - Phân xởng khí : Đợc trang bị thiết bị phục vụ cho gia công khí doa gang, hệ thống máy tiện ®øng 2.5m, hƯ thèng m¸y tiƯn ngang, hƯ thèng thiÕt bị phay bào Thị trờng tiêu thụ Khách hàng công ty công ty chế tạo điện Hà Nội ( CTAMAD ) chiếm khoảng 50% tổng số sản phẩm mà công ty sản xuất đợc, sản phẩm mà công ty HAMEC cung cấp cho công ty CTAMAD chủ yếu dới dạng gang bán thành phẩm Một khách hàng thờng xuyên công ty công ty TNHH Nhà Nớc thành viên chế tạo máy điện Việt Hung, chiếm khoảng 30% sản phẩm, sản phẩm mà công ty cung cấp chủ yếu vỏ động điện pha Ngoài khoảng 20% khách hàng không thờng xuyên, chủ yếu đơn đặt hàng công ty yêu cầu lắp đặt, sửa chữa thiệt bị điện xây lắp đ ờng dây trung III Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần điện Hà Nội thời gian qua 1, Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2002 Chỉ tiêu Mà số Tỉng Tỉng doanh thu 01 8023315986 C¸c khoản giảm trừ 03 + triết khấu thơng mại 04 4587658 + giảm giá bán hàng 05 2569875 + hàng bị trả lại 06 3651273 1, Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (10=01-03) 10 8023315986 2, Giá vốn hàng bán 11 7242935705 3, Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ (20=10-11) 20 780374160 4, Doanh thu hoạt động tài 21 33153512 5, Chi phÝ tµi chÝnh 22 69726868.5 23 69726868.5 6, Chi phí bán hàng 24 113275630.5 7, Chi phí qu¶n lý 25 495882351 L·i vay ph¶i tr¶ Dạng khuyết tật Số sản phẩm bị khuyết tật Tỷ lệ % dạng khuyết tật Khuyết tật tích luỹ Tû lƯ % khut tËt tÝch l Khut tËt vỊ sơn 37.5 37.5 Khuyết tật hàn 29.2 16 66.7 Khuyết tật rÃnh vỏ động 12.5 19 79.2 Khut tËt vỊ bé phËn ®iƯn 8.3 21 87.5 Khuyết tật lắp ráp 8.3 22 91.7 KhuyÕt tËt vÒ Roto 4.2 24 100 Tổng số 24 100 Bảng : Bảng liệu khuyết tật sản phẩm động điện Từ bảng liệu ta vẽ đợc biĨu ®å Pareto sau : Tû 10