Lµm quen víi d©y truyÒn sn xuÊt, c«ng nghÖ cña doanh nghiÖp, nhng ngêi cã tr×nh ®é tay nghÒ cao, ®Æc biÖt lµ lao ®éng cã kin Lêi nãi ®Çu Thùc tiÔn cho thÊy sù tån t¹i, ph¸t triÓn cña mét tæ chøc phô[.]
Lời nói đầu Thực tiễn cho thấy tồn tại, phát triển tổ chức phụ thuộc vào nhiều u tè, nhiỊu ®iỊu kiƯn nhng chđ u nhÊt vÉn phụ thuộc vào ngời hay nguồn nhân lực tổ chức Một số tổ chức từ ngày sơ khai có nguồn nhân lực Để có đợc nguồn nhân lực không cách khác tổ chức phải tiến hành tuyển dụng lao động quản lý sử dụng nguồn nhân lực Vậy tuyển dụng có vị trí vô quan trọng tổ chức nh đối công tác quản trị nguồn nhân lực Tuyển dụng tiền đề cho hoạt động khác quản trị nguồn nhân lực Đề án nhằm khẳng định: "Tuyển dụng hoạt động then chốt quản trị nhân lực tổ chức" Quản trị nhân lực cho khái niệm nhiều cách thức giải vấn đề ngời, nhằm làm cho tổ chức hoạt động có hiệu đạt đợc mục tiêu tổ chức, công tác tuyển dụng cách thức giải Để tiến hành nghiên cứu đề tài phơng pháp đợc sử dụng là: Phơng pháp phân tích, tổng hợp tài liệu giáo trình, tài liệu tham khảo khác Nội dung viết gồm chơng: Chơng I - Cơ sở lý luận hoạt động tuyển dụng tổ chức Chơng II - Phân tích tầm quan trọng tuyển dụng Chơng III - Phơng hớng nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng Em xin chân thành cảm ơn cô giáo TS Vũ Thị Mai đà giúp đỡ em hoàn thành đề án Mặc dù đà cố gắng nhiều nhng viết em không tránh khỏi số thiếu sót Em mong đợc góp ý thầy cô bạn Chơng I Cơ sở lý luận hoạt động tuyển dụng I Khái niệm vấn đề tuyển dụng Khái niệm tun dơng lao ®éng 1.1 Tun dơng lao ®éng Tun dụng trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến tham gia dự tuyển vào vị trí trống tổ chức lựa chọn số họ ngời đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt 1.2 Tuyển mộ lao động Tuyển mộ trình thu hút ngời xin việc có trình độ từ lực lợng lao động xà hội lao động bên tổ chức đến đăng ký, nộp đơn tìm việc hay tham gia dự tuyển 1.3 Tuyển chọn lao động Tuyển chọn trình đánh giá ứng cử viên theo nhiều khía cạnh khác nhau, để tìm cho đợc ngời phù hợp với yêu cầu công việc Các yêu cầu tuyển dụng Tuyển dụng phải gắn chặt với nhu cầu nguồn nhân lực phù hợp với chiến lợc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tiến hành tuyển dụng trờng hợp cần thiết Tuyển dụng đợc ngời thực phù hợp với yêu cầu công việc đảm bảo cho tổ chức có đội ngũ lao động tốt đáp ứng yêu cầu công việc (giảm bớt chi phí đào tạo, giúp ngời lao động phát huy đợc lực trình lao động) Tuyển đợc ngời có kỷ luật, trung thực gắn bó với công việc tổ chức Tuyển đợc ngời có sức khoẻ, làm việc lâu dài tổ chức với nhiệm vụ đợc giao Phân tích yếu tố tác động đến tuyển dụng 3.1 Nhóm yếu tố bên - Uy tín tổ chức thị trờng, tổ chức có uy tín dễ thu hút lao ®éng Ngêi lao ®éng ®i xin viƯc th× hä mong đợi xin vào làm việc doanh nghiệp có uy tín, có truyền thống lâu năm Ví dụ: Các tổng công ty lớn, hệ thống ngân hàng tài chính, doanh nghiệp đầu ngành nơi dễ thu hút lao động - Khả tài tài doanh nghiệp: Đây yếu tố quan trọng tác động đến hoạt động tuyển dụng tổ chức chơng trình tuyển dụng tốn kinh phí - Các sách nguồn nhân lực doanh nghiệp, sách đào tạo, đề bạt, sư dơng lao ®éng Ngêi lao ®éng ë bÊt cø tổ chức quan tâm đến sách đào tạo, đề bạt, sử dụng lao động sách phù hợp giúp doanh nghiệp thu hút đợc nhiều lao động Còn ngời lao động tin tởng trung thành với doanh nghiệp - Các yếu tố khác nh văn hoá doanh nghiệp, phong cách ngời lÃnh đạo, điều kiện làm việc Ngời lao động mong muốn đợc làm việc môi trờng có gắn kết chặt chẽ thành viên, có đầy đủ điều kiện để thực công việc, đợc khuyến khích sáng tạo đợc thành viên môi trờng quý mến, giúp đỡ Khi điều kiện hợp lý thu hút đợc ngời lao động đến làm việc lâu dài với tổ chức 3.2 Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp - Cung lao động, cầu lao động thị trờng, doanh nghiệp có nhu cầu lao động cung lao động vấn đề đợc doanh nghiệp quan tâm Qua ®ã doanh nghiƯp sÏ biÕt ®ỵc cung vỊ lao ®éng đáp ứng đến đâu so với nhu cầu lao động doanh nghiệp số lợng chất lợng - Quan niệm nghề nghiệp công việc: thời gian khác quan niệm nghề nghiệp, công việc khác Nếu vị trí công việc cần tuyển dụng, công việc tổ chức công việc nhiều ngời yêu thích doanh nghiệp thu hút đợc nhiều ngời lao ®éng h¬n VÝ dơ: HiƯn cã nhiỊu ngêi mn xin việc công ty Môi trờng đô thị xà hội ngày quan tâm đến môi trờng - Sự chuyển dịch cấu kinh tế dẫn tới có thay đổi cấu lao động toàn kinh tế có tác động đến việc ngành hay ngành khác có tuyển đợc lao động hay không? Ngành đợc ngời lao động lựa chọn nhiều - Sự cạnh tranh tổ chức, doanh nghiệp công tác tuyển dụng Việt Nam cạnh tranh cha gay gắt nhng tơng lai định vấn đề mà tổ chức phải quan tâm Ví dụ: Một ngời thợ may giỏi họ có xu hớng muốn làm việc công ty may 10 công ty may Chiến thắng Vậy đối thủ cạnh tranh công ty may Chiến thắng công ty may10 - Các văn pháp lý nhà nớc Đây sở tổ chức tiến hành tuyển dụng lao động theo pháp luật nhà nớc quy định Phân tích công việc sở để tiến hành tuyển dụng Phân tích công việc trình thu thập t liệu đánh giá cách có hệ thống thông tin quan trọng có liên quan đến công việc cụ thể tổ chức nhằm làm rõ chất công việc Thực chất mục đích phân tích công việc nghiên cứu công việc để làm rõ công việc cụ thể, ngời lao động có nhiệm vụ gì; họ thực hoạt động nào, phải thực thực nh nào; máy móc, thiết bị công cụ đợc sử dụng; mối quan hệ đợc thực thực nh nào; điều kiện làm việc cụ thể nh yêu cầu kiến thức, kỹ khả mà ngời lao động cần phải có để thực công việc Phân tích công việc có ý nghĩa quan trọng ®èi víi tun mé, tun chän, cã thĨ nãi ph©n tích công việc sở tuyển chọn Vì để tuyển dụng cán có trình độ, kỹ phù hợp trớc tiên cần xác định rõ cán làm đợc công việc gì? Hay tiêu chuẩn đợc xây dựng nhằm thực tuyển dụng Việc xây dựng tiêu chuẩn xác việc tuyển chọn có hiệu nhiêu qua tuyển chọn đợc ngời phù hợp với công việc Để xây dựng đợc tiêu chuẩn tất yếu phải thông qua phân tích công việc II Quá trình tuyển dụng Quá trình tuyển dụng Sơ đồ trình tuyển mộ Kế hoạch hoá nguồn nhân lực Giải pháp thay Tuyển mộ Nguồn bên Nguồn nội Phương pháp tuyển mộ Phương pháp tuyển mộ Tiến hành tuyển mộ 1.1 Kế hoạch hoá nguồn nhân lực: Kế hoạch hoá nguồn nhân lực (KHHNNL) trình đánh giá, xác định nhu cầu nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc tổ chức việc xây dựng kế hoạch lao động để đáp ứng đợc nhu cầu 1.1.2 Cầu lao động: số lợng cấu lao động cần thiết để hoàn thành số lợng sản phẩm, dịch vụ công việc tổ chức giai đoạn Các phơng pháp xác định cầu nhân lực: a Phơng pháp xác định nhu cầu nhân lực theo hao phí lao động Công thức tính: D = Trong đó: D: cầu lao động SLi: sản lợng sản phẩm thứ i vào kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ti: hao phí thời gian để sản xuất đơn vị sản phẩm Tn: quĩ thời gian làm việc bình quân ngời lao động năm kế hoạch Km: hệ số tăng suất lao động dự tính cho năm kế hoạch b Phơng pháp tính theo suất lao động Công thức: D = Trong đó: D: cầu lao động Q: giá trị tổng sản lợng năm kế hoạch W: suất lao động bình quân năm báo cáo c.Phơng pháp xác định nhu cầu lao động theo tiêu chuẩn định biên Theo phơng pháp nhu cầu nhân lực đợc tính theo sở tiêu chuẩn định biên (khối lợng công việc, nhiệm vụ mà ngời đảm nhận) d Phơng pháp ớc lợng trung bình Theo phơng pháp dự báo nhu cầu nhân lực tổ chức thời kỳ kế hoạch dựa vào cầu nhân lực bình quân hàng năm đ Phơng pháp dự tính nhu cầu sở nhu cầu đơn vị Theo phơng pháp cán quản lý phận, phòng ban đơn vị vào mục tiêu, nhiệm vụ khối lợng công việc để dự báo nhu cầu nhân lực phận mà phụ trách = nhu cầu lao động đơn vị e Phơng pháp phân tích hồi qui Theo phơng pháp cầu nhân lực đợc dự báo sở sử dụng hàm cầu toán học biểu thị mối quan hệ số lợng lao động cần thiết với yếu tố ảnh hởng (doanh số, số lợng, sản phẩm, suất lao động) Hàm cầu: D = f(x1, x2, x3) g Phơng pháp tiêu chuẩn hao phí lao động cho đơn vị sản phẩm (sản lợng) Công thức: D = Trong : D: cầu nhân lực năm kế hoạch Q: tổng sản lợng cần phải sản xuất năm kế hoạch t: tiêu chuẩn hao phí lao động cho đơn vị sản lợng năm kế hoạch T: tổng số làm việc bình quân lao động năm kế hoạch h Phơng pháp chuyên gia Theo phơng pháp nhu cầu nhân lực đợc xây dựng sở kinh nghiệm chuyên gia trởng phòng nguồn nhân lực, ngời có hiều biết sâu rộng kế hoạch hoá nguồn nhân lực, chuyên gia phân tích tình hình thực tế tổ chức, dự báo thay đổi xảy kinh nghiệm thân i Phơng pháp phân tích xu hớng Theo phơng pháp cầu nhân lực đợc ớc lợng sỏ số liệu năm trớc, từ số liệu dự đoán đợc xu hớng tăng hay giảm lao động năm 1.1.3 Cung lao động Dự báo cung nhân lực từ hai nguồn: cung nhân lực từ bên tổ chức cung nhân lực từ bên tổ chức a Cung nội bộ: Phân tích tình hình sử dụng lao động với nội dung: Đánh giá cấu lao động đại có phù hợp với yêu cầu công việc lao động hay không Phân tích đánh giá trình độ ngời lao động Phân tích đánh giá biến động lao động tơng lai Từ việc phân tích đa kÕ ho¹ch thÝch øng cho tun mé tun chän lao động b Cung bên ngoài: Nguồn lao động: Học sinh, sinh viên tốt nghiệp, lao động tự do, lao động làm việc doanh nghiệp khác, ngời hết tuổi lao động có mong muốn khả lao động, lao động thị trờng vv 1.2 Phân tích giải pháp thay