Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần xây lắp bưu điện

Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đặng Thu Hà - Quản trị doanh nghiệp K48 M ỤC L ỤC Nội dung Trang Lời mở đầu Phần 1: Giới thiệu chung Công ty cổ phần xây lắp Bưu điện……… 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty……………………… 1.2 Chức nhiệm vụ Công ty…………………………………… 1.3 Công nghệ sản xuất số hàng hóa dịch vụ chủ yếu…… 1.4 Hình thức tổ chức sản xuất kết cấu sản xuất Công ty………… 1.5 Cơ cấu tổ chức Cơng ty………………………………………… Phần 2: Phân tích hoạt động kinh doanh Cơng ty ……………… 12 2.1 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng tác marketing……… 12 2.2 Phân tích cơng tác lao động tiền lương……………………………… 17 2.3 Phân tích cơng tác quản lý vật tư, tài sản cố định…………………… 25 2.4 Phân tích chi phí giá thành……………………………………… 30 2.5 Phân tích tình hình tài Cơng ty…………………………… 37 Phần 3: Đánh giá chung định hướng đề tài tốt nghiệp…………… 47 3.1 Đánh giá chung mặt quản trị Công ty…………………… 47 3.2 Định hướng đề tài tốt nghiệp………………………………………… 49 Các phụ lục……………………………………………………………… 50 Phụ lục số 1……………………………………………………………… 51 Phụ lục số 2……………………………………………………………… 53 Phụ lục số 3……………………………………………………………… 54 Phụ lục số 4……………………………………………………………… 57 Phụ lục số 5……………………………………………………………… 57 Tài liệu tham khảo……………………………………………………… 60 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đặng Thu Hà - Quản trị doanh nghiệp K48 LỜI MỞ ĐẦU Thời gian thực tập tốt nghiệp thực vào cuối năm thứ sinh viên Khoa kinh tế Quản lý bổ ích thiết thực Bởi đợt thực tập tốt nghiệp không giúp cho sinh viên chúng em có hội ứng dụng kiến thức kỹ có từ học phần học vào việc phân tích thực tế nhận dạng vấn đề công ty mà em thực tập gặp phải Mặt khác, qua đợt thực tập bước tập duyệt giúp em phát triển kỹ lựa chọn định hướng đề tài tốt nghiệp tới, xác định nhu cầu liệu nguồn liệu phục vụ cho báo cáo Đồng thời giúp em rèn luyện kỹ giao tiếp xã hội, xây dựng mối quan hệ tốt với sở kinh doanh để chuẩn bị cho đồ án tốt nghiệp Trong đợt thực tập tốt nghiệp này, em xin thực tập Công ty cổ phần xây lắp Bưu điện Đây cơng ty có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động kinh tế đạt số thành cơng định q trình phát triển Em nhận thấy có khả thu thập số liệu cần thiết cho báo cáo nên em mạnh dạn xin vào thực tập công ty Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp cố gắng nỗ lực thân em trình học tập nghiên cứu Nhưng bên cạnh em hạnh phúc tự hào bên em ln có động viên, hướng dẫn bảo tận tình gia đình, thầy hướng dẫn cơng ty cổ phần xây lắp Bưu điện Qua em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, thầy cô, đặc biệt thầy Ngô Trần Ánh Công ty cổ phần xây lắp Bưu điện tạo điều kiện tốt giúp em hoàn thành báo cáo Báo cáo thực tập kinh tế em gồm phần: Phần 1: Giới thiệu chung Công ty cổ phần xây lắp Bưu điện Phần 2: Phân tích hoạt động kinh doanh Công ty Phần 3: Đánh giá chung định hướng đề tài tốt nghiệp Các phụ lục Báo cáo trình bày khổ giấy A4, đánh máy đóng bìa Do thời gian thực tập khả có hạn nên báo cáo thực tập tốt nghiệp em nhiều thiếu sót Em mong đóng góp ý kiến thầy cô bạn bè để báo cáo thực tập tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đặng Thu Hà - Quản trị doanh nghiệp K48 PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP BƯU ĐIỆN 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần xây lắp bưu điện 1.1.1 Tên, địa chỉ, quy mô Công ty cổ phần xây lắp bưu điện a Tên công ty: Công ty cổ phần xây lắp Bưu điện Tên giao dịch quốc tế: Post and telecommunication construction joint- stock company Tên viết tắt: CPT b Địa trụ sở: chính: Số 199 phố Trung Kính, phường Trung Hịa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội c Quy mô tại: Công ty cổ phần xây lắp bưu điện đơn vị thi công xây lắp ngành bưu viễn thơng, thời gian qua cơng ty giành tín nhiệm đơn vị ngành Từ phạm vi hoạt động phạm vi khách hàng chủ yếu khu vực Hà nội, đến công ty vươn cung cấp dịch vụ cho đơn vị hầu hết tỉnh, thành phố nước Nhiều cơng trình nhà thầu đánh giá cao nhờ vào chất lượng, thời gian thi công phương thức phục vụ khách hàng Hiện nay, công ty có tổng vốn điều lệ 6,2 tỷ đồng tổng số 484 cán công nhân viên Do cơng ty doanh nghiệp có quy mơ vừa Bảng 1.1 Danh sách cổ đông sách lập STT Tên cổ đông Số cổ phần Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng Bưu điện 1.000 Phí Văn Ngoạn 165 Đỗ Văn Lục 165 Trần Bảo Luân 165 Lý Thi Phương 165 Nguyễn Thị Hồng Nhung 165 Nguyễn Thúy Hồng 165 Nguyễn Đình Hùng 165 Tập đồn Bưu viễn thơng Viêt Nam 2.000 Nguồn: Phịng Tổng hợp 1.1.2 Các mốc quan trọng trình phát triển  Công ty cổ phần xây lắp Bưu Điện thành lập theo định số 3483/GP-UB ngày 16/4/1998 Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội Tổng Cơng ty Bưu Viễn Thơng Việt Nam, Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam, Cơng ty tư vấn xây dựng phát triển Bưu điện thành viên sáng lập  Cơng ty cổ phần xây lắp Bưu điện thành lập sở kế thừa toàn cán kỹ thuật, máy móc thiệt bị, nhà xưởng, thị trường Xí nghiệp Xây lắp trang trí Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội       Đặng Thu Hà - Quản trị doanh nghiệp K48 ngoại thất thuộc Công ty Xây dựng Phát triển Bưu điện (Sau có thỏa thuận lãnh đạo Tổng cục Lãnh đạo Tổng cơng ty Bưu Viễn thơng Việt Nam) Cơng ty cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 055068 ngày 27/4/1998 Sở Kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp, Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa số 55419 ngày 6/7/2004 Cục sở hữu trí tuệ cấp, Chứng ISO 9001:2000 số 24801/2005 cấp ngày 18/5/2005 Năm 2003, Công ty nhận cờ “ Đơn vị thi đua xuất sắc” Tổng công ty Năm 2005, nhận khen Tổng công ty “ Đã có thành tích hồn thành nhiệm vụ công tác năm 2004” Năm 2005, nhận chứng ISO 9001:2000 tổ chức AFAQ Pháp Năm 2006, nhận khen Tổng cơng ty “Đã có thành tích hồn thành nhiệm vụ cơng tác năm 2005” Năm 2007, nhận khen Tổng cơng ty “Đã có thành tích hồn thành nhiệm vụ cơng tác năm 2006” 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty cổ phần xây lắp bưu điện 1.2.1 Các chức năng, nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh Công ty cổ phần xây lắp bưu điện Công ty cổ phần xây lắp bưu điện có chức là: xây lắp- xây dựng, sản xuấtthương mại cung cấp dịch vụ Trong đó: Chức xây lắp bao gồm:  Xây lắp cơng trình bưu viễn thơng theo quy định hành Nhà nước  Xây lắp công trình điện đến 35KV  Xây dựng dân dụng  Xây dựng cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi, cấp nước, hạ tầng kỹ thuật, san lấp mặt Chức sản xuất- thương mại bao gồm:  Sản xuất buôn bán vật liệu xây dựng  Buôn bán vật tư, máy móc, thiết bị ngành cơng nghiệp, giao thơng, bưu viễn thơng  Kinh doanh bến bãi  Sản xuất phần mềm tin học  Buôn bán hàng điện tử, tin học, điện, điện lạnh, tự động hóa, viễn thơng, đồ dùng cá nhân gia đình, lương thực, thực phẩm, hàng nông lâm, thủy, hải sản, thủ công mỹ nghệ, nội ngoại thất Chức cung cấp dịch vụ bao gồm:  Dịch vụ lắp đặt, bảo dưỡng, bảo trì sản phẩm mà cơng ty kinh doanh  Đại lý cung cấp dịch vụ bưu viễn thơng  Thiết kế kết cấu cơng trình xây dựng móng cột điện, cột điện vỏ trạm biến áp đến 35KV Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội         Đặng Thu Hà - Quản trị doanh nghiệp K48 Thiết kế kết cấu cơng trình xây dựng dân dụng, cơng nghiệp Thiết kế quy hoạch tổng mặt bằng, kiến trúc, nột ngoại thất cơng trình xây dựng dân dụng, cơng trình xây dựng bưu viễn thơng Thiết kế hữu tuyến điện ( hệ thống cáp, hệ thống anten, hệ thống truyền dẫn, chuyển mạch) cơng trình bưu viễn thơng Dịch vụ thương mại Khảo sát dịa chất, địa hình cơng trình xây dựng Tư vấn đầu tư Đầu tư, kinh doanh phát triển nhà, siêu thị Trang trí nội ngoại thất cơng trình 1.2.2 Các hàng hố mà Cơng ty cổ phần xây lắp bưu điện sản xuất kinh doanh  Công trình viễn thơng xây lắp mạng ngoại vi  Cơng trình viễn thơng xây lắp cáp sợi quang  Cơng trình lắp đặt tổng đài điện thoại cố định  Cơng trình xây lắp trạm thu phát sóng (BTS) mạng thơng tin di động  Cơng trình viễn thơng xây lắp cột cao  Cơng trình kiến trúc nhà, trạm Bưu điện  Cơng trình thi cơng cầu đường  Cơng trình tư vấn thiết kế viễn thơng  Cơng trình tư vấn thiết kế kiến trúc 1.3 Cơng nghệ sản xuất cơng trình xây lắp 1.3.1 Sơ đồ quy trình cơng nghệ Hình 1.1 Sơ đồ quy trình cơng nghệ Cơng tác chuẩn bị Tổ chức thi công Nghiệm thu kỹ thuật Lập hồ sơ hồn cơng, đối chiếu số liệu Nghiệm thu bàn giao tổng thể Nguồn: Hồ sơ dự thầu, Phòng kinh tế Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đặng Thu Hà - Quản trị doanh nghiệp K48 1.3.2 Nội dung bước cơng việc quy trình cơng nghệ trên:  Bước 1: Công tác chuẩn bị Để đảm bảo thi cơng cơng trình tiến độ có chất lượng cao, công tác chuẩn bị trước thi công quan trọng Công tác chuẩn bị thi công: Ngay sau nhận thông báo trúng thầu ký hợp đồng thi cơng cơng trình, cơng ty cho tiến hành công việc sau:  Thành lập Ban huy cơng trình gồm có cán lãnh đạo công ty cán kỹ thuật chuyên ngành BCVT dày dạn kinh nghiệm có tay nghề cao Nhiệm vụ Ban huy trách nhiệm thành viên quy định cụ thể Quyết định Giám đốc công ty  Trụ sở Ban huy đặt tịa Công ty cổ phần Xây lắp Bưu điện để tiện cho việc huy, điều hành thi công trạm khác  Lập giấy xin cấp vật tư chuẩn bị phương tiện để vận chuyển thiết bị  Tìm hiểu phong tục tập quán địa phương, nơi bố trí nhà trạm để tổ chức nhận hàng khơng làm ảnh hưởng đến nhà dân trình vận chuyển thiết bị đến trạm  Chuẩn bị phương tiện thông tin, phương tiện vận chuyển, phương tiện lại cán bộ, công nhân  Cùng với Bên chủ đầu tư nhanh chóng hồn tất thủ tục vào trạm thi công cho cán công ty thời gian thi công  Tập kết, tổ chức máy thi công, biên chế đội lao động để quán triệt phổ biến yêu cầu nội dung cơng việc nội quy an tồn lao động  Tập kết công cụ, trang thiết bị phục vụ cho công tác thi công  Căn địa điểm nhà trạm mà tổ chức thi công trước, sau, nhiều, cho phù hợp để tránh lãng phí nhân cơng mà đảm bảo tiến độ Tại nhà trạm thi công phải vệ sinh sau thi công Công tác chuẩn bị kỹ thuật:  Nghiên cứu kỹ thiết kế kỹ thuật, tiên lượng hồ sơ mời thầu  Nghiên cứu yêu cầu kỹ thuật TCN, TCVN  Tổ chức tiếp nhận, bảo quản vật tưu Bên chủ đầu tư cấp Trước nhập xuất kho có phiếu xuất nhập kho kiểm tra chất lượng, ghi nhật ký cơng trình  Bước 2: Tổ chức thi công  Kiểm tra, chuẩn bị mặt trước thi công  Thi công lắp đặt thiết bị Trong q trình thi cơng phải nghiêm chỉnh chấp hành quy trình quy pham thi cơng ngành Nhà nước ban hành, tuân thủ theo thiết kế kỹ thuật thi cơng tổng dự tốn Mọi thay đổi phải đơn vị có liên quan chấp hành văn trước thi công Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đặng Thu Hà - Quản trị doanh nghiệp K48  Bước 3: Nghiệm thu kỹ thuật Sau hoàn thành xong phần công việc, Bên nhà thầu thông báo cho Bên chủ đầu tư để tiến hành kiểm tra, nghiệm thu phần mặt kỹ thuật  Bước 4: Lập hồ sơ hồn cơng, đối chiếu số liệu Sau thi cơng xong cơng trình, Bên nhà thầu lập sơ đồ hồn cơng máy sẽ, rõ ràng, phản ánh thực tế  Bước 5: Nghiệm thu bàn giao tổng thể Bên nhà thầu bàn giao tồn cơng trình hồn thành cho Bên chủ đầu tư yêu cầu Bên chủ đầu tư tốn cơng trình theo điều khoản hợp đồng ký kết 1.4 Hình thức tổ chức sản xuất kết cấu sản xuất Công ty cổ phần xây lắp bưu điện 1.4.1 Hình thức tổ chức sản xuất Công ty cổ phần xây lắp bưu điện Công ty cổ phần xây lắp Bưu điện với lĩnh vực sản xuất- kinh doanh thực dự án thi cơng cơng trình Bưu viễn thơng với năm kinh nghiệm Mỗi dự án mà công ty thực cơng trình hồn tồn mới, khơng có tính chất lặp lại Do cơng trình thi cơng thực theo thiết kế chủ đầu tư nên hình thức tổ chức sản xuất cơng ty là:  Chun mơn hố theo sản phẩm  Sản xuất đơn chiếc, khơng có tính chất lặp lại  Quy trình sản xuất phức tạp với nhiều hạng mục  Chu kỳ sản xuất thường dài Độ dài chu kỳ sản xuất phụ thuộc vào khối lượng công việc dự án 1.4.2 Kết cấu sản xuất Công ty cổ phần xây lắp bưu điện Hình 1.2 Sơ đồ kết cấu thi cơng xây lắp cơng trình viễn thơng Đội lắp đặt Đội quản lý kỹ thuật Đội đo thử, kiểm tra, hiệu chỉnh Đội kéo cáp Đội giám sát kỹ thuật Đội đấu nối Nguồn: Hồ sơ dự thầu, Phòng kinh tế Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đặng Thu Hà - Quản trị doanh nghiệp K48 - Bộ phận sản xuất chính: Đội lắp đặt; Đội đo thử, kiểm tra, hiệu chỉnh; Đội kéo cáp; Đội đấu nối - Bộ phận sản xuất phụ trợ: Đội quản lý kỹ thuật; Đội giám sát kỹ thuật Mối liên hệ phận :  Bộ phận quản lý kỹ thuật có trách nhiệm thường xun giám sát, theo dõi cơng việc cơng trình hỗ trợ tổ đội công nhân thực biện pháp thi công đảm bảo chất lượng công việc  Bộ phận giám sát gồm bên chủ đầu tư bên thiết kế có nhiệm vụ thường xum giám sát q trình thi cơng, nhằm đảm bảo cơng trình hồn thành theo thiết kế ban đầu điều chỉnh lại thiết kế cho phù hợp với thực tế thấy cần thiết  Bộ phận sản xuất chính: Bộ phận trực tiếp thi cơng bao gồm lực lượng lao động có tay nghề, trình độ chun mơn cơng ty lực lượng lao động phổ thông Hai lực lượng lao động trực tiếp tham gia vào trình xây lắp, thi cơng cơng trình trường 1.5 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần xây lắp bưu điện 1.5.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty cổ phần xây lắp bưu điện Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần xây lắp bưu điện tổ chức theo sơ đồ trực tuyến với cấp quản lý Đó cấp cơng ty cấp xí nghiệp  Cấp cơng ty bao gồm phòng là: Phòng tổng hợp phòng kinh tế  Cấp xí nghiệp bao gồm xí nghiệp lắp số I, II, III, IV, V, VI Bộ máy quản lý xây dựng theo kiểu sơ đồ kiểu trực tuyến máy với tuyến quyền lực công ty đường thẳng Mỗi cấp chịu quản lý trực tiếp nhận mệnh lệnh từ cấp Ưu điểm: Đạt thống mệnh lệnh Nhược điểm: Tập trung gánh nặng vào quản lý cấp cao, đòi hỏi người quản lý cấp cao phải có hiểu biết sâu nhiều lĩnh vực chuyên môn khác Đồng thời quy mô cơng ty tăng lên số lượng phận trực thuộc nhiều làm cho người quản lý cấp cao khó kiểm sốt cơng việc Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đặng Thu Hà - Quản trị doanh nghiệp K48 Hình 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty cổ phần xây lắp Bưu điện HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SỐT GIÁM ĐỐC PGĐ KỸ THUẬT NỘI CHÍNH PGĐ KINH TẾ PHÒNG TỔNG HỢP PGĐ NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN PHỊNG KINH TẾ CÁC XÍ NGHIỆP XÂY LẮP XÍ NGHIỆP XÂY LĂP SỐ XÍ NGHIỆP XÂY LĂP SỐ Báo cáo thực tập tốt nghiệp XÍ NGHIỆP XÂY LĂP SỐ XÍ NGHIỆP XÂY LĂP SỐ XÍ NGHIỆP XÂY LĂP SỐ XÍ NGHIỆP XÂY LĂP SỐ Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Đặng Thu Hà - Quản trị doanh nghiệp K48 1.5.2 Chức năng, nhiệm vụ phận quản lý a Giám đốc công ty:  Quyết định vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh hàng ngày cơng ty mà khơng cần phải có định Hội đồng quản trị  Tổ chức thực định Hội đồng quản trị  Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư công ty  Kiến nghị phương án cấu tổ chức, quy chế quản lý nội công ty  Bổ nhiệm, miện nhiệm, cách chức chức danh quản lý công ty, trừ chức danh thuộc thẩm quyền Hội đồng quản trị  Quyết định lương phụ cấp ( có) lao động cơng ty kể người quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm giám đốc  Tuyển dụng lao động  Kiển nghị phương án trả cổ tức xử lý lỗ kinh doanh  Các quyền nhiệm vụ khác theo quy định pháp luật, Điều lệ công ty định Hội đồng quản trị Giám đốc phải điều hành công việc kinh doanh hàng ngày công ty theo quy định pháp luật, Điều lệ công ty, hợp đồng lao động ký với công ty định Hội đồng quản trị Nếu điều hành trái với quy định gây thiệt hại cho cơng ty Giám đốc phải chịu trách nhiệm trước pháp luật phải bồi thường thiệt hại cho cơng ty b Phó giám đốc Kinh tế:  Phụ trách vấn đề liên quan đến tài hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị: báo cáo toán, báo cáo thuế,…  Giúp việc cho giám đốc hoạt động kinh doanh tài cơng ty  Quản lý trực tiếp phịng Kinh tế c Phó giám đốc Kỹ thuật nội chính:  Phụ trách mảng thiết bị công nghệ ừng dụng cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty  Quản lý trực tiếp phòng Tổng hợp d Phó giám đốc Nghiên cứu phát triển:  Hoạch định chương trình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty  Công tác thị trường: - Mở rộng giữ vững thị trường truyền thống công ty - Tìm kiếm dự án xây dựng phù hợp với ngành nghề mà công ty kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp