Tổng Hợp Các Đề Thi Khoa Vận Tải Hàng Không học viện hàng không kinh tế vận tải hàng không tổ chức khai thác hàng không 1 tổ chức khai thác hàng không 2 vận tải hàng hóa quy tắc quốc tế về vận tải hàng không quản trị nhân sự quản trị sản xuất thanh toán quốc tế quản trị dự án quản trị chất lượng phương pháp nghiên cứu khoa học kỹ năng giao tiếp luật kinh tế nguyên lý kế toán lý thuyết xác suất và thống kế toán văn hóa doanh nghiệp nguyên lý kế toán luật kinh tế
Trang 1
À_ Năm học 2013- 2014
Hoc ky 1
À+ ỷ
HỌC VIỆN HANG KHONG VIET NAM KHOA: VAN TAI HANG KHONG pk THI KET THUC HOC PHAN/ MON HỌC
Học phần: Kinh tế VTHK AEE og 2s 2
Lớp: QTKD1,2; QTDNI,2,3; QTC ee Khoa: 4
Thoi gian lam bài: 90 phút
Không được phép sử dụng tài liệu
ì i NỘI DUNG ,
(Đề thi gôm 3 câu trên 0]trang giây.)
Cán bộ coi thi không được giải thích gì thêm
Câu 1 3 điểm)
Mô tả các bằng lời và hình vẽ các dạng đường bay cơ bản Lấy
ví dụ thực té dé minh hoa
cho các dạng đường bay này :
Cau 2 (3 diém )
Phan tich co chế cân bằng cung — cầu trên thị trường vận tải hàng
không Đề tác động đến
cung cầu trên thị trường vận tải hàng không Nhà nước thường
sử dụng đến các công cụ
trực tiếp và gián tiếp nào? -
i
Câu 3 (4 điểm)
Trong năm 2013 Hãng hàng không Y c6 kế hoạch khai thác một số
đường bay nội địa bằng tàu bay 20 ghế với kế hoạch khai thác và hệ số ghế kỳ vọng sau
đây:
- Khoảng cách/|_ Thị trường
chặng (km) (khách) (chuyén/ngay) chuyên | kỳ vọng
1) Lập kế hoạch cung ứng (ghế cung ứng ghế-km cung
ứng) và kế hoạch vận chuyển
(hành khách vận chuyển, luân chuyên) trên từng đường bay
và toàn mang 2) Xác định hệ 36 ghế toàn mạng: thị phần trên từng đường
bay và toàn mạng
3) Nếu hãng khai thác 2 tàu bay thì năng suất tàu bay tính theo
BH/tháng là bao nhiêu? 4) Bạn có nhận xét gì về hoạt động vận tải hàng không của hãng
HET
a
Trang 2
À_ Nam hoc 2012-2012 — Họckỳ J
wa ‘ we —
HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA: LUstia hese fev p te 3
DE THI KET THUC HOC PHAN/ MON HOC
Mén: TO CHUC KHAI THAC HANG KHONGI Mã:
De so: 01 Lép: QTDN1,2.3 Khoá: 4
Thời gian làm bài: 60 phút
Không sử dụng tài liệu Được sử dụng tài liệu LÌ Nộp lại đềthi LÌ
Sinh viên được sử dụng bảng chuẩn hoá và may tinh tay
NOI DUNG
(Đề thi gồm 04 câu trên 02 trang giấy.)
Cán bộ coi thi khơng được giải thích gì thêm
CÂU I (2 điểm )
Chọn một phát biêu đúng sau đây và giải thích sự lựa chọn của mình
1; Overbooking là việc chap nhận số các yêu cầu đặt chỗ trên một chuyến bay nhiều hơn số phế thực tế trên chuyến bay đó nhằm bù đắp lượng booking sụt giảm do
khách hoàn vé hoặc thay đổi chuyền bay trong quá trình từ lúc mở bán đến khi chuyến bay khởi hành gây ra
2 Về mặt lý thuyết, hãng hàng khơng áp dụng chính Ses giá đồng nhất không tối da
hóa doanh thu, chuyến bay chỉ có thể đạt doanh thu tối đa khi thực hiện chính sách
giá phân biệt
3 Phân khúc khách hàng trong quản trị doanh thu chủ yếu là thiết lập các điều kiện vé
ngặt nghèo nhằm tăng khả năng thu các khoản phí phạt
4 Kỹ thuật serial nesting chỉ được áp dụng khi có dự báo nhu cầu ở mỗi hạng vé là chính xác tuyệt đối
CÂU 2 (3 điểm )
Trình bày và giải thích bằng lời mơ hình ra quyết định trong trường hợp 2 hạng về (giá cao
và và thấp): khi nào thì quyết định tăng giới hạn đặt chỗ cho hạng vé giá thấp b lên b+1
cho
CAU 3 (3 điểm )
Hãng hàng không WA có kế hoạch mở bán 4 hạng vé trên chuyến bay WA122 ngày 01/03/2014 Giả định trong mơ hình single-resource, cầu về chỗ ở mỗi hạng vé tuân theo luật phân phối chuẩn với số trung bình (H¡)và độ lệch chuẩn (G)) cho 6 bang 1
1 Tính số chỗ bảo vệ (protection levels) và giới hạn đặt chỗ (booking limifs) của từng hạng vé theo phương pháp EMSRb Biết capacity cua máy bay là 195 ghế
2 Tại thời điểm T, số liệu chỗ đã bán ở từng hạng vé cho ở cột (5) Tính số chỗ còn lại ngay sau thời điểm T bằng 2 phương pháp Thief Nesting va Standard Nesting
Trang 1
Trang 3CÂU 4 (2 điểm )
Class Fare (S) By Gj SeatSold
(1) (2) (3) (4) ® NG 900 20 7: 11 M 800 35 9 32 B 600 40 10 24 H 400 45 12 20 Bang 1
Biết chỉ phí bồi thường khách bó chỗ tự nguyện do overbook là 350%, chi phí cơ hội khi có ghế trống trên chuyến bay đo khách noshow là 159$ Giả định khách no-show là sự kiện tuân theo luật phân phối chuẩn với tỉ lệ khách show-up trung bình là 90% và độ lệch chuân
là 2 Tính số chỗ cần overbook trên chuyến bay
Mau 1
HET
Trang 4
\- Nam hoc 2013 - 2014 Hoc ky 1
=
HỌC VIÊN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA: VẬN TẢI HÀNG KHÔNG
PE THI KET THUC HOC PHAN/ MON HỌC
Môn: Tổ chức khai thác Hàng không 2
Lớp: QTDNI, 2, 3
Khoá: 4
Thời gian làm bài: 90 phút
Loại đề thi: Được sử dụng tài liệu
o œ» ư on o =
PHAN A: Trac nghiém (3 diém / mdi cau 0.2 điểm )
Cau 1 Khi nao contingency fuel co thé dugc tinh 1a 3% trip fuel:
%A Khi cé en-route alternate aerodrome;
B Khi chuyén bay ngan; C Khi phi céng dé nghi
Cau 2 Khi nao contingency fuel cé thé được tính là 20 phút bay bang:
A Khi cé en-route alternate aerodrome;
B Khi hãng Hàng khơng có chương trình theo dõi mức tiêu thu nhiên liệu;
C Khi phi công đề nghị -
Câu 3 Nhiên liệu final reserve cho máy bay động cơ turbine khí là
A 45 phút bay chờ;
XH 30 phút bay chờ;
C 20 phút bay chờ
Èâu 4 Một trong các điều kiện để không cần sân bay dự bị hạ cánh là:
A Sân bay đến có hai đường băng riêng biệt; -
yb Tổng thời gian bay hơn 6 giờ;
C Cả hai đều đúng *
Câu 5 Khi dự báo tầm nhìn tại sân bay đến trước và sau thời gian dự kiến hạ cánh 1 giờ là 5km: A Bất buộc phải có sân bay dự bị;
#B Không bắt buộc có sân bay dự bị;
Cc Tam nhin không ảnh hưởng đến việc chọn sân bay dự bị Câu 6 Khi nào cần nhiên liệu “Additional fuel”
A Khi co truong yéu cau; B Khi thời tiết xấu;
ĂC Khi khơng có sân bay dự bị hạ cánh."
Câu 7 Khi nào cần nhiên liệu “Extra fuel”
A Khi cơ trưởng yêu cầu;
B Khi thời tiết xấu;
C Khi khơng có sân bay dự bị hạ cánh
Câu 8 Tàu bay động cơ turbine (Turbojet engines), khi bắt buộc phải có sân bay dự bị, lượng nhiên liệu tối thiểu khi cất cánh như sau:
A Taxi fuel + Trip fuel + Alternate fuel + 30 minutes holding fuel + Contingency fuel +
Additional fuel : ˆ
Trang 5
B Taxi fuel + Trip fuel + Alternate fuel + 30 minutes holding fuel + Contingency fuel Trip fuel + Alternate fuel + 30 minutes holding fuel + Contingency fuel
Câu 9 Cơng thức tính lực nâng máy bay
MA LeEuax s2
B.L=C p.V.S?/2; C Cp p.V”.S/2
Câu 10 Cơng thức tính lực cản máy bay
A.D=C(, p.V’.S/2; YB.D=Cb p.V”.S/2;
C.D=C( p.V.S”2
Câu 11 Máy bay nào dưới đây có trần bay cao nhất:
ÝA Máy bay sử dụng động cơ turbofan; B Máy bay sử dụng động cơ piston; C Máy bay sử dụng động cơ turboprop
Câu 12 Nguyên nhân chính sinh ra lực nâng trên cánh máy bay:
ÝA Do áp suất phía dưới cánh lớn hơn phía trên cánh;
B Do áp suất phía dưới cánh nhỏ hơn phía trên cánh; C Do sức gió đây máy: bay lên trên
- 13 Tau bay déng co turbine (Turbojet engines), khi bắt buộc phải có sân bay dự bị, lượng nhiên liệu
tối thiểu tại sân đỗ như sau:
ÉA Taxi fuel + Trip fuel + Alternate fuel + 30 minutes holding fuel + Contingency fuel +
Additional fuel °
B Taxi fuel + Trip fuel + Alternate fuel + 30 minutes holding fuel + Contingency fuel 3ˆ
C Trip fuel + Alternate fuel + 30 minutes holding fuel + Contingency fuel
Câu 14 Điều kiện khí quyển ISA +5, nhiệt độ thực tế tại độ cao 10 km là
YA -50°C; B -55°C ; C.-45°C
Câu 15 Đầu mút cánh máy bay (wingtip) được thiết kế lại thành wingiet, sharklet nhằm mục đích:
“A Cho đẹp;
XB Làm giảm lực cản cảm ứng; C Lam giảm lực cản hình dạng
PHAN B: Bai tap (7 điểm) : ;
Ghỉ chú: Từ câu 1 đến câu 4 phải ghỉ cơng thức tính, từ câu 5 đến cấu 8 chỉ cần ghỉ kêt qua
Câu 1 (1 điểm) Tính tốn các thơng số cịn thiêu trong bảng sau = ; =
eas we | Anh NGM NAM Time
(kt) (kt) ra (NM) (NM) (Min)
A 80 -20 | _ 60 120 AGO ¡29
B 100 +10 | 110 Bp ele 50 30
C4u 2 (0.5 điểm) Tính khối lượng cất cánh lớn nhất(maximum take-off mass)
| Các khôi lượng (kg) No
Maximum structure take-off mass ¥ : ; ; 62.000
Maximum structural landing mass bie 53.700
Maximum zero fuel mass 5 Š 48.0002
Maximum performance limited take-off mass + 75.000:
Maximum performance limited landing mass 51.400
Fuel at take-off ũ 9.000
Trang 6
Câu 3 Câu 4 Câu 5 Câu 6 Trip fuel 5.950
Maximum take-off mass = ? 54000
Các khôi lượng (kg) A
Maximum regulated take-off mass 8.600
Maximum regulated landing mass Fì 7.500
Maximum zero fuel mass 6.200
Dry operating mass 4.1004 -t(0Ö
Fuel at take-off 900] 4 TOM: gee
Trip fuel 500
Maximum traffic load = ? Z\CO ia
ad diém) Tính khối lượng nhiên liệu lớn nhật khi cất cánh (maximum fuel at take-off)
Các khôi lượng (kg) A
Maximum structure take-off mass 60.0003
Maximum structural landing mass 52.000
Dry operating mass — 21.650
Maximum performance limited take-off mass 75.000:
Maximum performance limited landing mass 51.400
Original Fuel at take-off 8.800
Trip fuel 5.950
Traffic load oe 15000
Maximum fuel at take-off =? LOF GO
( 0.5 diém ) Sử dụng bảng 4.2 (tài liệu CAP697),
chuyên bay có dữ liệu sau:
tính độ cao bay khi quãng đường bay ngắn cho
Dữ liệu A
Trip distance (NM) ees 200
Temperature deviation ISA+20
Brake release weight (kg) 45.000 | 4
Short distance cruise altitude=? (ft) 22 qpeso 2
(1 diém ) Sử dụng bảng 4.3.1a (tài liệu CAP697),
bay có dữ liệu sau: tính thời gian và nhiên li éu can thiết cho chặng
Dữ liệu A NI Q.7 LRC ` Trip distance (NM) -_ 350) Cruise altitude (ft) 33.000 p
Estimated landing weight(kg) 50.000 i
Average wind component(kts) 25 kts Headwind
Temperature deviation(C) ISA+10 at
Trip fuel required =? aie SL 2550-| 2 FO KOT
Trip time ea Arde AEG p
(1 diém ) Sử dụng bảng 4.3.2a (tài liệu CAP697),
bay có dữ liệu sau:
tính thời gian và nhiên li éu can thiết cho chặng
Trang 7
Estimated landing weighkp) _ 50.000
Average wind component(kts) ne 50 kts tailwind AL 5
Temperature deviation(C) s ISA
Trip fuel required = ? (kg) _ ` 44 th
Trip time=? (gid, phut)
Cau 8 (L điểm ) Sử dụng bảng 4.8.1 và 4.8.2 (tài liệu CAP697), tính % nhiên liệu đốt thêm vị địa hòa
vốn tại sân bay đến cho chuyến bay có dữ liệu sau:
Dữ liệu A 41,â2wh Speed: “i LRC
Trip distance (NM) eee 2.500 Aree
Cruise altitude (ft) kì 35.000 4 4 x
Estimated landing weight(kg) = 40.000 :
Departure airport fuel price (cent) - 125 Esra
_% surplus fuel burn a) f2] s2?
Break even fuel price at destination AGL 4&
AA 4
HÉT
A ah 1,35
Trang 8
—
4
\ Năm học 2013- 2014 Hoc ky I
HOCVIENHANGKHONG VIETNAM - _ , _ KHOA: VAN TAIHANG KHONG DE THI KET THUC HQC PHAN/ MON HOC Môn: VANTAIHANGHOA
Mã:
Đềsố: 1 Lớp: QTKDI Khoá: 4
Thời gian làm bài: 90 phút
Không sử dụng tài liệu |Ì Được sử dụng tàiliệu MW Nop lai dé thi O
NOI DUNG
(Đề thi gồm 5 câu trên 2 trang giấy.)
Cán bộ coi thi khơng được giải thích gì thêm
CÂU 1 (2 điểm )
Anh/chị hãy cho biết trước khi “Chấp nhận chuyên chở” một lơ hàng thì nhà chuyên chở (hay đại lý hàng hóa cấp I) sẽ căn cứ vào đâu để làm cơ sở chấp nhận và cho phép đặt chỗ lơ hàng đó? Có bao nhiêu thông số làm căn cứ để chấp nhận chuyên chở lô hàng? Hướng dẫn sử dụng những thông số này nằm ở đâu trong Tact Rules?
CAU 2 (2 diém )
Anh/chị cho biết giới hạn trách nhiệm của nhà chuyên chở trong vận tải hàng hố bằng
đường hàng khơng được xác định như thế nào? Và được qui định cụ thể ở mục nào trong
TACT Rules.? =
CAU 3 (2 diém )
Anh/chị hãy cho biết một số loại giá và cước phí phổ biến trong Vận chuyển Hàng hoá
Hãy cho biết trong trường hợp một lô hàng được xác đỉnh với nhiều loại giá (GCR;SCR; Class Rate) thì nguyên tắc chọn giá để đưa vào AWB là gì? trình tự cơ bản thực hiện như
thế nào? CÂU 4 (2 điểm )
Căn cứ vào số liệu bảng sau, anh chị hãy cho biết loại giá cước áp dụng trong không vận đơn này là loại nào? Cước phí áp dụng? Tại sao?
[EG3 | Routing: LON/NBO |
Commodity: Ceramic Kitchen Wares |
Total Gross Wt: 2.5 kg F: | Dims: 1 box : 30x15x15 cm ` Payment pp i Calculating: Volume wt: 30x15x15 + 6000 = 1.5kg < 2.5 kg Rates: GBP5.32
Charge : 2.5 x 5.32 = GBP13.30 < Minimum Charge GBP50.00
-.Minimum Charge applies _ :
‘Currency GBP | “= CHGS PPD WT/VAL COLL PPD] Other COLL | Accounting Information
x x :
Noo Gar [ts Rave Cass Chapeabe | Rme Toul Nhive and Quaninyof Goods
Preces RCP Weight Weight Charge fine! Dimensions or Volume) : +
Ib ‘Commodity
|
_|_ NenNe
1 2:3 K M 23 50.00 50.00 Ceramic Kitchen Wares
Dims:30x15x15 cm
Trang 9
CÂU 5 (2 điểm )
Căn cứ vào số liệu bảng sau, anh (chị) hãy cho biết bộ phận đặt chỗ cần phải lưu ý những thơng tin gì để đảm bảo lô hàng thông qua điểm này đảm bảo không bị chậm trễ và phát sinh
các loại phí dịch vụ:
1 AIRPORT INFORMATION
4 CUSTOMS AIRPORTS
HEA jalabad - JAA Kabul - KBL Kandahar - KDH, MZR a
4.2 AIRPORT FACILITIES
Kabul, Kandahar 41.2.2 Storage
t Customs Airport Warehouse Time limit 4 months Thereafier
ds will be auctioned
d storage: Not available
Safe for valuables: Not available
Room for radio-active material: Not available 1.2.3 Clearance
At the airport by consignee 12.4 Customs hours
Saturday through Thursday 08.00 - 13.00 hrs
Clearance outside Customs hours possible at the airport for urgent
goods such as live animals, perishables, etc without payment of extra charges oY
1.2.5 Delivery Ao has, omg
Not possible 1.2.6 (He}-Forwarding Possible by road Fe HET
Trang 10À_ a ; Năm học 2012 - 2013 Học kỷ l
HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG ViET NAM KHOA: Vận tải hàng không
DE THI KET THUC HOC PHAN/ MON HOC
Môn: QUY TÁC QUỐC TE VE VCHK
ssi Lớp: QTDNHK 1,2, 3 Khoá: 4
Thời gian làm bài: 90 phút ;
Không sử dụng tài liệu LÌ Được sử dụng tài liệu _ _Nộplạiđềt¡ LÌÏ NỘI DUNG
Câu I: (1 điểm) Chính gio open skies có mâu thuẫn với chính sách tôn trọng chủ quyền
lãnh thổ (bao gồm không phận) được quy định và phát triển từ quy định tại Điều 1 của
Công ước Chicago 1944 khơng? Giải thích
Câu 2: (I điểm) Đặc điểm nào của hiệp định hàng không da bién (Purilateral Air services Agreement) dé phan biét với hiệp định hàng ae đa phương thông thường (Mutilateral
Alr services Agreement)?
Câu 3: (1 điểm) Anh/ Chị hãy phân biệt thương quyển 5, thương quyển 6 và thương
quyền 7
Câu 4: a diém) Anh/ Chi nhan dinh nhu thé nào về việc cấp thương quyền 9 (Cabotage) cho quốc gia khác?
Câu 5: (1 điểm) Có quan điểm cho rằng Việt Nam không nên quy định về mức giá trần
cho vận chuyển hàng không nội địa? Anh/ Chị hãy trình bày quan điểm của mình về vấn dé nay
Câu 6: (1 điểm) Giá cước của IATA được các quốc gia thành viên thống nhất dựa trên cơ
sở giá bình quân của thị trường nhằm mục đích gì? Anh/ Chị hãy lý giải điều này
Câu 7: (1 điểm) Tại sao phải quy định về giới hạn mức góp vốn của nhà đầu tư nước
ngoài vào hãng hàng không của Việt Nam?
Câu 8: a điểm) Sự khác biệt nào của vận chuyển hàng hóa và vận chuyển hành khách mà các quốc gia phải quan tâm khi tiến hành thương thảo ký kết hiệp định hàng không? Tại
sao?
Câu 9: (1 điểm) Anh/ Chị hãy phân biệt chuyến bay không thường lệ (Non-scheduled
flight) và chuyến bay thuê chuyền (Charter flight)
Trang 11
DE THI HOC KY I - NAM HOC 2011-2012
Ngành/Lớp :QTKD1,2,3,4-K4
Môn thi : Kinh tế vĩ mô
Mã môn học ee Số tiết: 45
Ngày thi oD Te Aa “heal
: ¬.- A Thời gian làm Đài: 90 phút
KHOA VẬN TẠI HÀNG KHÔNG ` Mã đề (Nếu có) : Đề số I
CÂU 1 (04 điểm )
Kinh tế mở có các hàm như sau: C = 80 + 0,85Yd; I= 200 + 0,12Y; G = 500; X =220; M= 100 +
0,1SY; T= 140 + 0,2Y; Yp = 3000; D'm=- 100; I'm = - 200 a _ Tính sản lượng cân bằng
b Chính sách tài khóa cân phải thực hiện là gì và bao nhiêu? c Chính sách tiền tệ cần phải thực hiện là gì và bao nhiêu? CÂU 2 (04 điểm )
Kinh tế mở có các hàm như sau: € = 70 + 0,75Yd; |= 150+ 0,1Y; G = 400; X = 200; M= 120+
0,1Y; T =.100 + 0,2Y; Yp = 2800; S“ = 2000; DM = 300 + 0,4Y — 50i;đl = -10ồ›
a Viét phyong trinh đường IS, LM Tính sản lượng cân bằng b Chính sách tài khóa cân thực hiện là gì và bao nhiêu?
c Chính sách tiền tệ cần thực hiện là gì và bao nhiêu?(Biết KỲ = 4, và chính phủ sử dụng nghiệp
vụ thị trường tự do) CÂU 3 (02 điểm )
1 Đường cong PHILLIPS trong dài hạn thể hiện:
A Sự đánh đồi giữa lạm phát về phía cầu và tỷ lệ thất nghiệp
B Sự lựa chọn giữa chính sách tài khóa và chính sách tiên tệ trong giải quyết việc làm C Caa va b déu ding
D Cả a và b đều sai
2 Trong bảng cán cân thanh toán của một quốc gia, chuyển nhượng ròng được ghi vào: A Tai tro chính thức
B Tài khoản vốn C Sai số thống kê D Tai khoản vãng lai ⁄
3 Sản lượng tiềm năng (toàn dụng, tự nhiên) là mức sản lượng thực: A Cao nhat của | quốc gia tương ứng với tỷ lệ thất nghiệp tự nhiên B Cao nhất của 1 quốc gia tương ứng với tỷ lệ thất nghiệp thực tế ‹ C Cao nhất của 1 quộc gia tương ứng với tỷ lệ thất nghiệp chu kỳ D Cao nhất của 1 quốc gia
4 Số liệu của một nền kinh tế được cho như sau:Tiêu dùng biên :0,8, thuế suất biên:0,2, nhập khẩu biên:0,04 Số nhân khi chính phủ thực hiện cân bằng ngân sách:
A.2 B.0,5
£15
D Các câu trên đều sai.“
5 Tỷ lệ tiền mặt ngoài ngân hàng SO VỚI tiền ký gởi sử dụng séc là 20% , ty lệ dự trữ tùy ý trong hệ thống ngân hàng là 5% lượng tiền mạnh (tiền cơ sở) là 750, lượng tiền cung ứng là 3000 Vậy tỷ lệ dự trữ bắt buộc là:
A 10% - B 5%
C, 20%
D Các câu trên đều sai
,
Chủ ý : :
-_ Thí sinh không được sử dụng tài liệu Ê/ Được sử dụng tài liệu F1
Trang 12
Ñ- Năm học 2012-2013 — Học kỳ1
eS
HỌC VIÊN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA: VẬN TẢI HÀNG KHÔNG
DE THI KET THUC HOC PHAN/ MON HOC
Môn: Quản trị nhân sự Mas cove sens
De so: 02 Lớp: QTDN 1, 2 Khoá: 04
Thời gian làm bài: 90 phút
Không sử dụng tài liệu
Sinh viên không nộp lại đề thi
: _ NOIDUNG -
(Đê thi gôm 03 câu trên 01 trang giây.) Cán bộ coi thi không được giải thích gì thêm
Câu 1:
Anh (chị) trình bày những nội dung cơ bản của bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc?
Câu 2:
Anh (chị) trình bày tiến trình tuyển chọn nhân viên, bước nào là quan trọng nhất ? tai
sao? Cau 3:
a/Tính lương tháng 11/2012 cho công nhân A may áo sơ mi dài tay xuất khẩu Trong tháng người công nhân may được 180 áo Công ty thực hiện chế độ trả lương sản phẩm lũy
tiến, theo số liệu như sau:
- Sản lượng định mức là 100 áo;
- Mức sản lượng từ 101 — 110, hệ số lũy tiến Kị = 1,1;
- Mức sản lượng từ 111— 120, hệ số lũy tiến Kạ = 1,2;
- Mức sản lượng từ 121- 140, hệ số lũy tiến K; = 1,3; - Mức sản lượng từ 141- 150, hệ số lũy tiến K¿ = 1,4
- Mức sản lượng từ 151 trở lên, hệ số lũy tiến Ks = 1,5
- Đơn giá tiền lương: P = 20.000đ/áo
b/ So sánh với tiền lương sản phẩm không hạn chế ;
Trang 13
À- Năm học 20/2 -20/4 Họckỳ ⁄Z
@ 2 L
HỌC VIÊN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA: VẬN TẠI #AN Kwẩi⁄Z
| Đề số: 01 | róp:Q%9(\ 1,2,5 Ô
DE THI KET THÚC HỌC PHAN/ MON HỌC
Môn: Van tha đi Ông 1 - Mã:
l2: & Khoá: dhe Thời gian làm bài: 60 phút (Được sử dụng tài liệu)
NOI DUNG
(Đề thi gồm 10 câu trắc nghiệm và 03 câu tự luận trên 02 trang giấy) Cán bộ coi thi không được giải thích gì thêm
PHAN A: Trắc nghiệm (05 điểm)
Câu hỏi Nội dung Đúng | Sai
Câu 1 Đạo đức kinh doanh tập trung chủ yêu vào các vẫn đề đạo đức 2 4
của cá nhân
Câu 2 Các vấn đề đạo đức chủ yêu trong một tố chức thường bắt nguôn
từ những mâu thuẫn về lợi ích, cách quan niệm về trung thực và » +
công bằng, thông tin và giao tiệp, sử dụng Rợp lý công nghệ
Câu 3 Trách nhiệm xã hội trong kinh doanh nhân mạnh đên sự quan tâm
đầy đủ trong việc thực hiện tất-cả các nghĩa vụ đối với xã hội ¥
Các hành vi mang tính xã hội được thể hiện cảng nhiều cảng tốt
Con người trong tổ chức có văn hóa mạnh có trình độ phat trién 23
về ý thức đạo đức ở mức tương đương nhau -
Khách hàng trung thành với doanh nghiệp là do những quyết định 2
kinh doanh đúng đắn _ 4
Van hóa cơng ty là một hệ thông các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ `
đạo, nhận thức và phương pháp tư duy được mọi người đồng i
thuận và có ảnh hưởng ở phạm vi rộng đến cách thức hành động
của từng thành viên
Câu 7 Trong MBV, con người luôn là trọng tâm của các hoạt động quan | 4 ¢ lý Giá trị chính là chất kết dính các cá nhân trong một tổ chức
Câu 8 Xác minh văn hóa cơng ty chính xác là xác minh mức độ nhận z2
thức và sự thống nhất trong nhận thức của các thành viên tô chức
Câu 9 Các hệ thông tổ chức được chun mơn hóa theo chuyên ngành
hay chức năng fạo điêu kiện thuận lợi cho việc triển khai các 3> chương trình đạo đức :
Cau 10
Văn hóa kinh doanh được xây đắp và phát triên bởi tât cả các, =
Trang 14
PHÂN B: Tự luận (05 điểm) Vơ tình mắc lỗi với khách hàng
Quan hệ với khách hàng là một trong những mối quan hệ hết sức quan trọng trong công việc Quan hệ khách hàng được xây dựng và phát triển bởi từng cá nhân trong công ty, nhưng kết quả của mối quan hệ ấy không chỉ ảnh hưởng đến từng cá nhân đó mà ảnh hưởng chung đến tồn
cơng ty và quyết định sự tồn tại và sự thành bại của cơng ty đó
Là một nhân viên trẻ và còn thiếu kinh nghiệm, sẽ không tránh khỏi những lúc bạn vấp phải những sai sot cho du chỉ là vơ tình Hãy thử đặt mình vào tình huống thú vị sau và đưa ra cách giải quyết của riêng mình
Tinh huống của một nhân viên bán hàng Anh ta có một cuộc hẹn với một khách hàng lớn tại một nhà hàng sang trọng Trong lúc gọi rượu vang, anh ta đã goi loai anh ta thích và chê bai một
loại rượu khác Không ngờ, người khách hàng rất khó chịu vả nói rằng sản phẩm anh ta vừa chê
ỏng eo đó cũng chính là một nhãn hàng của công ty ông ấy Anh ta rất bối rối và không biết phải làm sao?
Câul.(ISđiểm
Tình hng trên đề cập đến những vân đề nào của văn hóa kinh doanh?
Câu 2 (02 điểm) 3
Nêu anh / chị rơi vào tình huống này, anh / chị sẽ giải quyết thế nào?
Câu3.(15điểm) -
Trang 15\ Nam hoc 2012- 2013 Hoc ky 2
HOC VIENHANG KHONG ViET NAM a ; é s
KHOA VAN TAI HANG KHONG
| 2 ` 5 H A
DE THI KET THUC HOC PHAN/ MON HOC
|
= Mơn: THANH TỐN QUỐC TẺ Nas Se
esos 01 Lép: DN1,2,3; KD1,2; DL; QTC1,2 Khoá: 4
| Thời gian làm bài: 60 phút
| Không sử dụng tài liệu ww Được sử dung tai ligu O Nộp lại đềthi a
NOI DUNG
(Đề thi gồm 50 câu trắc nghiệm trên 3 trang giấy Cán bộ coi thi không được giải khích, gì thêm)
Câu 1 Điều khoản khơng mang tính chất bắt buộc của hợp đồng ngoại thương là;
a Tên hàng b Điều kiện giao hàng ‹ c Bao bi va ky mã hiệu d Chất lượng hàng hóa
| Câu 2 Theo điều kiện FOB Incoterms 2010 thì nghĩa vụ của người bán là:
a, Lam thu tue hai quan xuất khẩu, thuê tàu, mua bảo hiểm
| b Lam thủ tục hải quan xuất khẩu, không làm thủ tục hải quan nhập khâu -
| c Thuê phương tiện vận tải, bốc hàng tại cảng đi
d Làm thủ tục hải quan xuất khẩu, đỡ hàng tại cảng đến
Câu 3 Nhóm F, Incoterms 2010 quy định ai mua bảo hiểm cho hàng hóa:
a Ngudi mua b Nguoi ban + c Người vận tải d Khơng quy định ¬
| Câu 4 Một hợp đồng ở điều khoản chất lượng quy định “Quality of goods must be according to sample” Đây là cách quy định chất
lượng hàng hóa dựa vào:
a Mau hang < b Mô tả hàng hóa e Tài liệu kỹ thuật d Nhãn hiệu hàng hóa
Câu 5 Một hợp đồng xuất khẩu máy điều hòa nhiệt độ, điều khoản số lượng quy định “Quantity: 300sets, more or less 15%”, Đúng hay sai?
a Dung b Sai ~~
` Câu 6 Hợp đồng mua bán 300 MT lông cừu, độ ẩm quy định trong hợp đồng là 10% Khi nhận 300MT hàng, độ âm thực tế của hàng hóa là 20% Hỏi người mua thanh toán cho bao nhiêu MT lông cừu?
a, 275 MT b 286.95 MT c 300 MT, d 327.27 MT
Câu 7 Đồng tiền tính giá trong các hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế có thể là:
a Dong tiền của nước xuất khẩu c Đồng tiền của nước thứ ba
) Câu 8 Hợp đồng quy định phương thức thanh toán là “D/A 30 days after B/L date” Người xuất khẩu sau khi giao hàng, lập bộ chứng ˆ từ thanh toán sẽ gửi bộ chứng từ cho ai để nhờ thu hộ tiền hàng:
a Remitting Bank b Collecting Bank : c Importer ˆ ›¿d Garrier
E, Câu 9 Một hợp đồng xuất khẩu cà phê với giá 815 USD/MT, FOB Cat Lai Port, Incoterms 2000 Biết cước phí vận ghhiên là 12 USD/ MT, tỷ lệ phí bảo hiểm 0.03 Tính giá CIF cảng đến của mặt hàng này là:
|
|
Ễ b Đồng tiền của nước nhập khâu d Cả a, b, c đều được
|
|
a 829.738USD _ b 832.489 USD c 852.577 USD d.855.222 USD
Câu 10 Chứng từ trong hoạt động ngoại thương được chia làm hai loại.chính là: = +
a Chứng từ hàng hóa và chứng từ hải quan c Chứng từ tài chính và chứng từ vận tải
b Chứng từ thương mại và chứng từ tài chính d Chứng từ thương mại và chứng từ vận tải
| = Câu 11 Hợp đồng quy định phương thức thanh toán là “confirmed irrevocable L/C at sight° Người xuất khẩu khi lập bộ chứng từ sẽ
“ký phát hối phiếu đòi tiền:
a Issuing Bank b Confirming Bank c Advising Bank d Importer
Câu 12 Trong quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu, doanh nghiệp phải thuê phương tiện vận tải khi hợp đồng quy định:
a :Điều kiện cơ sở giao hang la CFR c Diéu kién co sé giao hang la CPT
b Điều kiện cơ sở giao hang 1a FOB d Điều kiện cơ sở giao hàng là DDP
Câu 13 Trong nhờ thu, người ủy thác là:
a - Nhà xuất khẩu - : c Nha nhap khau
b Ngan hang nha xuat khẩu -_ đ Ngân hàng nhà nhập khẩu
Trang 16
a Đúng b Sai
Câu 15 Xác định chất lượng hàng hóa dựa vào tài liệu kỹ thuật thường được dùng trong những hợp đồng mua bán:
a Nông sản b Hàng thủ công mỹ nghệ c Máy móc thiết bị d Tất cả các mặt hàng trên
Câu 16 Khi hợp đồng quy định phương thức thanh toán là L/C, điều kiện giao hàng là CTP, các công việc nhà xuất khâu phải làm:
a Mở L/C, thuê phương tiện vận tải, giao hàng, lập chứng từ thanh toán gửi cho ngân hàng
b Nhận và kiểm tra L/C, mua bao hiểm, thuê phương tiện vận tải, giao hàng, lập chứng từ thánh toán gửi cho nhà nhập khẩu
c Chuan bj hang, giao hàng cho người vận tải do nhà nhập khẩu chỉ định, gửi bộ chứng từ hàng hóa cho người vận tải, mua bảo
hiểm
d Nhận và kiểm tra L/C, thuê phương tiện vận tải, mua bảo hiểm, giao hàng, lập chứng từ thanh toán gửi cho ngân hang
Câu 17 Một hợp đồng quy định “Price: 32 USD/unit, FCA seller’s warehouse, Incoterms 2010”, “Payment: T/T after shipment” Nha nhập khẩu sẽ không phải làm công việc nào khi thực hiện hợp đồng nhập khẩu này:
a Thuê phương tiện vận tải
b Mua bảo hiểm cho hàng hóa vì rủi ro trên chặng vận tải chính do nhà nhập khẩu chịu c Đếnngân hàng thanh toán tiền hàng để ngân hàng ký hậu B/L đi nhận hàng
d Nhận và kiểm tra hàng
e = Câu 18 Giá đã được xác định trong lúc ký kết hợp đồng, nhưng có thể được xem xét lại nếu lúc giao hàng giá thị trường có sự biến _ động nhất định được gọi là:
a Giá cố định -_b Giá quy định sau c Giá có thẻ xét lại d Giá di động
Cầù⁄19 Incoterms là bộ quy tắc điều chỉnh sự phân chia chỉ phí và trách nhiệm giữa trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa Trong dấu
là:
a _ Người bán và người van tai c Người bán và người mua
)\ b._ Người mua và người vận tải d Người bán, người mua và người vận tải
‘Eau 20 Cơ sở hình thành tỷ giá hối đoái của VND và ngoại tệ hiện nay là:
a Ngang giá vàng c Ngang giá sức mua
b So sánh sức mua đối nội của VND và sức mua đối ngoại của ngoại tệ d Do Nhà nước Việt Nam quy định
- Câu 21 Nhà nước thường sử dụng những chính sách và biện pháp nào đề điều chỉnh sự thiếu hụt cán cân thanh toán quốc tế:
a Chính sách chiết khấu cao c Vay nợ nước ngoài ~
b Phá giá tiền tệ d Nâng giá tiền tệ ~
Cầú 22 Người trả tiền hối phiếu thương mại trong phương thức nhờ thu là :
a Nguoi XK hang hoa ) Người NK hàng hoá <““ f b Ngudi phat hanh L/C l ` # Ngân hàng nhà nước
Câu 23 Người trả tiền hối phiếu thương mại trong phương thức tín dụng ehứng từ là :
a Negudi XK hang hoa d Người NK hàng hoa
b _ Ngân hàng phát hành L/C e Ngân hẳng thông báo ˆ
c Ngân hàng xác nhận
- Cầu 24 Một thương nhân Anh quốc ký phát hối phiếu đòi tiền một thương nhân Hồng Kông, trên hồi phiếu có ghi lí do của việc đòi tiền Hỏi thương nhân Hồng Kơng có quyền từ chối thanh toán hếi phiếu khơng ?
œ Có : ` b Không
Câu 25 Chấp nhận hôi phiêu là: :
a ` Chấp nhận vô điều kiện b Chấp nhận có điều kiện
Câu 26 Trong điều kiện dự đoán đồng tiền thanh toán trong hợp đồng XK có chiều hướng giảm giá vào thời điềm thu tiền về người
⁄“xuất khẩu thường áp dụng các biện pháp gì ?
a Bua diéu khoan đảm bảo ngoại hối vào hợp đồng lúc ký hợp đồng
b Ky hop déng bán ngoại tệ đó trên thị trường hối đoái giao sau
c Ký hợp đồng nhập khẩu thanh toán bằng đồng tiền đó vào thời điểm thu được tiền về
đd: Không nên áp dụng gì cả :
Câu 27 Theo Incoterms 2010, các điều kiện cơ sở giao hàng nào có thể áp dụng trong thanh toán trả tiền ngay khi người ¡ xuất
khẩu hoàn thành nghĩa vụ giao hàng không trên phương tiện vận tải : §
a FOB b CIF c EXW d FAS e DAP
Câu 28 Ngân hàng phát hành trả tiền cho người hưởng lợi L/C với điều kiện là:
a - Bộ chứng từ gửi hàng phù hợp với hợp đồng
b Bộ chứng từ gửi hàng phù hợp với L/C
c Hàng hóa nhận tại cảng đến phù hợp với L/C
Câu 29 Trong phương tifức thanh toán Documentary Credits, người hưởng lợi L/C ky phat B/E doi tiền ai:
a Ngudinhap khẩu § Ngân hàng thông báo
b Ngân hàng xác nhận : ; d Ngân hàng phát hành L/C
Câu 30 Nếu ngân hàng phát hành L/C thấy rằng bộ chứng từ không phù hợp với các điều khoản và điều kiện của L/C thì:
a N6 phải tiếp cận người xin mở L/C để xin bỏ qua các bat hop lệ
b Nó có thể trả lại bộ chứng từ cho người xuất trình lưu ý anh ta tất cả các bất hợp lệ
, ¢ N6 phai chuyén chung dén người xin mở L/C để họ định đoạt
Trang 17
a Hoá đơn b Giấy báo có c Hối phiếu d Van đơn
Câu 32 Một khách hàng đến ngân hàng chiết khấu 1 to héi phiéu thu được 200 000SGD, họ đề nghị ngân hàng đổi sang JPY Biết tỷ
giá USD/SGD=I,6812/20 ; USD/JPY=112,24/321 Hỏi khách hàng sẽ nhận đc số tiền bằng JPY là bao nhiêu?
a 13.354.735,15 b 13.361.884,37 c 13.346.016,65 đ.49.350.210,50 Câu 33 Một khách hàng đến ngân hàng đổi 500.000 HKD sang SGD để thanh tóan hàng nhập khâu Biết tỷ giá:
USD/HKD=7,4020/28 ; USD/SGD=1,7826/32, số SGD sẽ nhận được là :
a 120.400,39 b 120.453,93 c 120.413,40 d 120.420,42
Câu 34 Nhờ thu hối phiếu trơn là gì ;
„a Là nhờ thu trong đó hối phiếu đề trống chưa viết\
b Là nhờ thu không gửi qua ngân hàng mà gửi thẳng cho người mua
c Là nhờ thu trong đó người nhập khẩu giao bộ chứng từ hàng hoá cho ngân hàng còn hối phiếu thì giao cho người nhập khẩu d Là nhờ thu trong đó người xuất khẩu chỉ giao hối phiếu cho ngân hàng, còn bộ chứng tử hàng hố thì giao cho người nhập khâu › Câu 35 Công thức đơn giản tính tỷ giá kỳ hạn là:
a Tỷ giá giao ngay cộng (+) lãi suất giao sau a7 c Ty gid giao ngay cộng (+) lãi suất kỳ hạn
b¿ Tỷ giá giao ngay cộng (+) điểm ky han ~ d Tỷ giá giao ngay cộng (+) lãi suất kỳ hạn trừ (-) lãi suất giao sau
Câu 36 Trong hợp đồng quyền chọn bán người mua quyền chọn bán sẽ bị lỗ khi mức giá thị trường thấp hon mức giá quyền chọn
a Dung b Sai
C Câu: 37 Học thuyết ngang giá sức mua tương đối phản ánh:
a Méi quan hệ giữa tỉ giá và mức giá của các quốc gia
b.Mối quan hệ giữa ti phát và tỉ gia hồi đoái của các quốc gia ~”
c.Méi quan hệ giữa lãi suất và tỉ giá
Scau 38 Công ty A ký hợp đồng kỳ hạn mua với thời hạn 30 ngày, số tiền 1 triệu USD vào thứ 6, ngày 5, tháng 2 năm 2010 Ngày giá trị của hợp đồng kì hạn này là:
a.5/3/2010 b.7/3/2010 c.9/3/20103 <
Câu 39 Đặc điểm nào sau đây là đặc điểm của giao dịch tương lai:
a.Rủi ro thanh khoản cao hơn so với giao dịch kỳ hạn
b.Người mua có thể tất tốn hợp đồng trước khi đáo hạn“
c.Rủi ro đối tác cao hơn so với giao dịch kỳ hạn d.Cả a và b
⁄Câu 40 Ngân hàng VCB yết g: giá USD/THB 31,260/32,360 ; THB/VND 590,27/610,00 ; Tỷ giá USD/ VND mà ngân hàng VCB sử
dụng để tính tỉ giá THB/VND là:
_.a.19.070/19.100— b.19.100/19.200 c.0,0309/20 d.0,0320/30 5
S Câu 41 Một nhà đầu tư mua hợp đồng quyền chọn mua thời hạn 90 nđầy với giá thực hiện USD/VND = 19.300 Phí hợp đồng quyền
chọn là 100VND Vào lúc đáo hạn, tỉ giá giao ngay USD/VND là 19.200 Lỗ và lãi của nhà đầu tư:
a.Lỗ 100VND/IUSD<⁄ b.Lãi 100VND/IUSD c.Lỗ 200VND/1USD d.Lãi 200VND/1USD
| S Cu 42 Dac diém nao sau đây là đặc điểm của giao dịch hoán đổi: a.Là giao dịch khơng có rủi ro đối tác Z
b.Là một giao dịch kép trong đó ngày giá trị mua và ngày giá trị bán là như nhau
c.Mua và bán hai cặp tiền tệ khác nhau
,d.Cả a và b
) <Câu 43 Khi đồng tiền của một quốc gia giảm giá (nước này thực hiện theo phương pháp yết giá trực tiếp): ⁄_a.Hàng hóa xuất khẩu của quốc gia đó sẽ rẻ hơn và hàng hóa nhập khẩu sẽ đắt hơn
b.Nợ nước ngoài dưới dạng ngoại tệ sẽ tăng lên
c.Hàng hóa xuất khâu của quốc gia đó sẽ đất hơn, hàng hóa nhập khẩu rẻ hơn
d.Cả a và b⁄⁄ ‘ _ ; : :
Câu 44 Khi mua hợp đồng quyền chọn, lãi tối đa của người mua hợp đồng quyền chọn là phí quyên chọn Nhận định trên là:
‘ a.Dung b.Sai —
Câu 45 Hợp đồng quyền chọn bán kiểu Châu âu sẽ được thực hiện khi đáo hạn nếu giá hiện tại trên thị trường của tài sản cơ sở lớn
hơn giá thực hiện trên hợp đồng quyền chọn
sẽ a Đúng b Sai
Scau 46 Lệnh nhờ thu là: : :
a Hóa đơn bán hàng , c Hệ thông các chỉ thị do ngân hàng thực hiện
b Chứng từ vận tải d Một yêu cầu thanh toán ~“
Câu 47 Hiệp ước nào quyết định sự sa đời của IMF?
a Berlin b Jamaica ae c Bretton Wood ~ d Wasington
`⁄Câu 49 Ngoại hồi là gì?
a _ Là ngoại tệ tức tiền nước ngoài c Là ngoại tệ và nội tệ có thể thanh tốn chuyên đổi với nhau
b Là ngoại tệ mạnh và vàng š d Là ngoại tệ, vàng và các công cụ thanh toán bằng ngoại tệ
Câu 50 Người nhập khâu ứng trước tiền cho người xuất khẩu thường yêu cầu ngân hàng phát hành loại L/C nào:
a StandbyL/ + boR€ciprocal L/C: c Red clause L/C d Anticipatory L/C e Back to back L/C
Trang 18
À Năm học 2013 - 2014 Hoc ky 1
HỌC VIÊN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA: Vận tải hàng không
DE THI KET THUC HQC PHÀN/ MƠN HỌC
Mơn: Quan tri chat lượng
Để số: 01 Lớp: QTDN1,2,3— QTCHK1,2 ~ QTDLHK Khoá: 4
Thời gian làm bài: 90 phút
Không sử dụng tài liệu a
Sinh viên không nộp lại đề thi
NỘI DUNG
_ ®ềthi gồm 3 câu tự luận trên 1 trang giấy) Cán bộ coi thi khơng giải thích thêm
Câu 1: (3 điểm)
Trình bày các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến chất lượng của thực thê/đối tượng Cho vi du minh hoa
Cau 2: (3 diém)
Trinh bay các phương pháp đánh giá chất lượng Anh/Chị cho biết nên sử dụng phương pháp nào để đánh giá chất lượng của đối tượng, thực thể sau: sản phẩm máy tính xách tay; sản phẩm sữa tươi; địch vụ phục vụ hành khách của 1 hang hang không; dịch vụ nhà hàng Giải thích lý do lựa chọn phương pháp đó
Ỹ
Câu 3: (2 điểm)
Nêu tóm tắt về tổ chức ISO và Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO
Trang 19
\ - Năm học 2012 - 2013 Học kỳHl
HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA: VẬN T ẢI HÀNG KHÔNG
DE THI KET THUC HOC PHAN/ MON HOC
aE Môn: Quản trị Sản xuất Manas
[pesb:1 | Lép OTDN 1,23 Khoa: 4
Thời gian làm bài: 60 phút
Không sử dụng tài liệu C Được sử dụng tài liệu X Nộp lại đềthi X
NOI DUNG
(Đề thi gồm 3 câu trên 2 trang giấy) Cán bộ coi thi không được giải thích gì thêm
CẬU 1 (3 điểm )
Nhu cầu một loại sản phẩm được dự báo như sau :
Tháng | 1 2 Sầu cụ Lộ đi 5 a | Nhu 2880 | 2400 | 3040 | 3360 | 3120 | 4400 câu | | | | :
Số công nhân cuối tháng 12 năm trước là 37 người Định mức sản lượng cho một công
nhân là 80 sp/tháng Chi phi tồn kho cho sản phẩm là 40.000 đồng/sp/tháng.Chỉi phí đào
tạo 900.000 đồng/người, sa thải 700.000 đồng/người.Chi phí tiền lương trong giờ là 40.000 đồng/sản phẩm ngoài giờ tăng 50%
Yêu cầu :Hãy hoạch định và tính chỉ phí cho chiến lược sản xuất hỗn hợp, trong đó kết hợp su dung chiến lược thay đổi mức tồn kho và chiến lược tổ chức sản xuất vượt giờ ?
CÂU 2 (3 điểm )
Tại một doanh nghiệp sản xuất thức ăn gia súc, nhu cầu cả năm của một loại nguyên
vật liệu là 5.000 kg Đơn giá 50.000 đồng/kg Chi phí đặt hàng cho mỗi đơn hàng là 500.000 đồng Tỷ lệ chi phí tổn trữ nguyên vật liệu trong năm là 10%:so với giá mua
Trang 1/2
Trang 20
Yêu cầu :
1 Tính sản lượng đặt hàng tối ưu `
2 Hiện nay doanh nghiệp đang đặt hàng với số lượng 800kg cho mỗi đơn hàng, vậy số
tiên lãng phí là bao nhiêu? Câu 3 (4 điểm)
Các công việc dưới đây được thực hiện tuần tự trên 2 máy với thời gian như sau
(Dyt: gid may ):
Công A B Q D E F viéc May | 6 a 4 9 8 6 May 2 5 4 2 3 6 De |
Xếp thứ tự cdc céng viéc nay theo nguyén tic Johnson Vé so đồ và tính tổng thời gian
sản xuất ?
HET
NO
Trang 21
= Năm học 2013 - 2014 Hoc ky 1
\-
HỌC VIÊN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA: Vận tải hàng không
ĐÈ THỊ KÉT THÚC HỌC PHẢN/ MƠN HỌC
Mơn: Quản trị sản xuất Mare eck:
Đê số: 01 Lớp: Học lại Khoá:
Thời gian làm bài: 90 phút
Không sử dụng tài liệu LÌ Được sử dụng tài liệu x Nộp lại đềthi LÏ
— NỘI DUNG :
(Đề thi gôm 2 câu trên l trang giây.)
i - Cán bộ coi thi không được giải thích gì thêm CẤU 1 (5 diém )
Doanh nghiệp ABC đang tính mở một cửa hàng bán thiết bị viễn thông với các thông số lãi và lỗ ứng với từng thị trường theo bắng sau:
Dy: 1.000.000 d
Phương án Trạng thái tự nhiên
Thị trường tốt Thị trường TB Thị trường xấu
Cửa hàng lớn 200 100 -80 Cửa hàng TB 160 60 -40 Cửa hàng nhỏ 100 | 40 -20 Khơng làm gì 0 0 ` ,Ủ Xác suất 0.4 0.3 0.3
a Giám đốc doanh nghiệp là một người lạc quan sẽ quyết định chọn phương ấn nào?
b Giám đốc doanh nghiệp là một người bi quan sẽ quyết định chọn phương án nào?
c Nếu ra quyết định theo Tiêu chuẩn dung hịa thì giám đốc doanh nghiệp sẽ quyết
định chọn phương án nào?
d Nếu ra quyết định trong điều kiện rủi ro thì Giám đốc doanh nghiệp sẽ quyết định chọn
phương án nào?
CÂU 2 (5 điểm )
Sản lượng sản phẩm A tại công ty XYZ tiêu thụ như sau trong năm 2012:
ĐvL cái
Tháng | 2 5/0) aie 6 7 8 9 10 1]
Nhu cau 390 | 432 | 430] 380] 370 | 415 | 422] 430} 400] 382] 410
Yêu cầu sử dụng Phương pháp dự báo trung bình di động theo 3 tháng một để dự báo nhu cầu cho tháng 12 Cho các trọng số như sau: œt-l=0,5 ; œt-2=0,3; œt-3 = 0,2 Tính MAD Cho biết MAD là gì ? MAD được sử dụng trong dự báo như thế nào?
Trang 22
DE THI KET THUC MON HỌC Lép: QTKD1&2 k4
Môn thi: Kỹ năng giao tiếp
Đề thi: số 01
Thời gian làm bài: 60 phút
(Thí sinh được sử dụng tài liệu) Câu 1: (5 điểm)
Hãy trình bày 10 bước chào hỏi trong kinh doanh? Câu 2: (5 điểm)
Sinh viên nữ Học viện hàng không Việt Nam đến trường trông rất nữ sinh và duyên dáng với chiếc áo dài xanh Đó là điểm khác biệt độc đáo mà không một
trường đại học nào tại TP Hồ Chí Minh có được Tuy nhiên điểm độc đáo này
không được thê hiện một cách tuyệt đối do một số sinh viên nữ ở lớp khác cảm thấy không thích trong đồng phục như thế khi đến trường Nếu bạn được nhà
trường cử làm người giao tiếp vớt những sinh viên nữ đó để nói với họ sao cho họ
không những chấp nhận mà cảm thấy tự tin hon khi mặc đồng phục đến trường Bạn sẽ nói gì với họ? (giải pháp đứng trước cổng để theo dõi và bắt phạt khơng
được khuyến khích sử đụng để giải quyết tình huống này)
=== Hé ——=
Tp., Hồ Chí Minh, ngày 8 tháng 5 năm 2012
2 Giáo viên ra đề
oe
Trang 23
Họ và tên: Nguuca ru Kuởn ThuÐÏ, ào cec
Lớp: Berard «fa ed A are hye spre cone ee Ra See
Nam sinh: A TAD DEG cok are Mae eee
DE THI MON LUAT KINH TE
Sinh viên không được sử dụng tài liệu
(Thoi gian: 75 phút)
I Hãy xác định đúng, sai và giải thích tại sao trong các mệnh để sau đây:
1 Trong mọi trường hợp muốn đánh giá hành vi có phải là vi phạm hợp đồng hay
không chỉ cẩn căn cứ vào bắn hợp đồng mà hai bên đã ky 28
2 Doanh nghiệp tư nhân là tổ chức có tư cách pháp nhân © $ Fs
3 Cơng ty TNHH 1 thành viên là doanh nghiệp do 1 cá nhân làm chủ?
4 Sau 3 tháng kể từ ngày doanh nghiệp tư nhân bị tuyên bố phá sản, chủ doanh
nghiệp tư nhân có quyền thành lập doanh nghiệp mới s
5 Chỉ cần vốn pháp định, doanh nghiệp đều được kinh doanh theo quy định của luật
DN? :
H Hãy chọn câu trả lời Anh (chị) cho là đúng nhất?
Cau 1: Ai trong số những người sau đây được quyền thành lập công ty nhà nướe—————-
——===————— a Chủ Tịch UBND Thành phố Vũng Tàu b Chủ tịch UBND Thành phố Hồ Chí Minhz
c Chủ tịch UBND huyện Xuân Lộc
d Tất cả các chủ thể trên:
Câu 2: Chủ nợ được quyển yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp là:
a Chủ nợ có đảm bảo và chủ nợ có đầm bảo 1 phần b Chủ nợ có đảm bảo và chủ nợ khơng có đảm bảo:
c Chủ nợ có đảm bảo 1 phan và chủ nợ khơng có đầm bảo
d
e
Chú nợ khơng có đảm bảo
Chủ nợ có đảm bảo, chủ nợ có đầm bảo 1 phần và chủ nợ khơng có
đảm bảo
Câu 3: Những điều khoản nào sau day thể hiện sự thỏa thuận giữa các bên khi PL chưa quy định mà các bên có thể thỏa thuận nếu không trái với PL và đạo đức xã hội:
a Điều khoản tùy nghỉ *
b Điều khoản thường lệ c Điều khoản bắt buộc
d Cả 3 loại trên
Trang 24
a Các thuốc dùng cho người
b Phân bón khơng có trong danh mục được phép sản xuất, kinh doanh và
sử dụng tại Việt Nam ?
c Thuốc thú y, thuốc bảo vệ thực vật; nguyên liệu sản xuất thuốc thú y,
thuốc bảo vệ thực vật
d Hành nghề xông hơi khử trùng
Câu 5: Đối tượng nào dưới đây có quyền đâu tư kinh đoanh dưới hình thức công ty
trách nhiệm hữu hạn 1 thành viên:
a Ông trần vănH (lầm nghề tự do) b Hội nông dân Việt Nam
c Toà án nhân dân Tỉnh Bình Dương d Cả a và b.?
IH Theo Anh (chị), trong các loại hình doanh nghiệp hiện nay ở Việt Nam có những doanh nghiệp nào có tư cách pháp nhân, những loại hình doanh nghiệp nào khơng có tư cách pháp nhân?
\ a : ai
VI BAI TAP:
Công ty may mặc Tân Phát (đóng | trụ sở chính ở Quận 5- Thành phố Hồ Chí Minh) ký hợp đồng bán cho doanh nghiệp YANYAN (đà doanh nghiệp Trung Quốc) 2000 áo sơ mi đồng phục, giá trị hợp đồng là _250 triệu đồng Việt Nam Ngày giao hàng, doanh nghiệp YANYAN phát hiện có 500 áo sơ mi may không đúng mẫu như đã thoả thuận trong hợp
đồng nên yêu cầu Công ty:may mặc Tân Phát nộp phat vi phạm như thoả thuận trong
hợp đồng là I0 triệu va béi thường thiệt hại 16 triệu đồng (thiệt hại thực tế) Công ty may
mặc Tân Phát khơng chấp nhận vì lý do hai bên không có thoả thuận về vấn để bồi
thường thiệt hại trong hợp đồng Sự việc phát sinh tranh chấp, doanh nghiệp YANYAN kiện Công ty may mặc Tân Phát ra Toà án nhân dân vu yên 5 để yêu cầu Toà án giải quyết tranh chấp Hồi:
Trang 25
Ñ- Năm học 2012- 2013 Học kỳ: 1
HOC VIENHANG KHONG VIET NAM KHOA COB AN
Dé so: 2 DE THI KET THUC HOC PHAN
Mon: LY THUYET XAC SUAT VA THONG KE TOAN Mi:
Lớp: QTKD — K5 Khoa 5
Thời gian làm bài: 90 phút
Lưu ý : :
- _ Không sử dụng tài liệu (chỉ sử dụng bảng tra thống kè)
-_ Các sở liệu làm tròn với 3 chữ số thập phân
(Đề thi gồm 03 cấu trên 01 trang giấy Cán bộ coi thi khơng giải thích gì thêm)
CÂU 1: (2,5 điểm) Xếp ngẫu nhiên: 7 sách (trong đó có 4 sách tốn) vào 4 ngăn tủ có đánh số (mỗi ngăn tủ đều có thê chứa nhiêu sách)
1) Tính xác suất để 4 sách toán ở 4 ngăn khác nhau 2) Tính xác suất để ngăn nào cũng có sách xếp vào
CÂU 2: (1,5 điểm) Có hai kiện hàng, mỗi kiện đều có 10 sản phẩm tốt và 2 sản phẩm xấu Lấy ở kiện thir nhat ra 1 sản pham bo sang kiện thứ hai Sau đó từ kiện thứ hai lấy ra 3 sản phâm Gọi X la số sản phẩm tốt lây được từ kiện hai Tính EX j
CÂU 3: (1;5 điểm) Một khách sạn nhận đặt chỗ của 500 khách hàng vào dịp lễ 30/4 Kinh nghiệm
cho thấy nếu vào dịp lễ 30/4 trời “đẹp” thì có 10% khách đặt chỗ nhưng khơng đên, cịn nêu
vào dịp lễ 30/4 trời “khơng đẹp” thì có 30% khách đặt chỗ nhưng khơng đến Theo dự đốn thì
90% trời “đẹp” vào dịp lễ:30/4 Tính xác suât để có 450 Khách hàng đến nhận phòng vào dịp lễ
30/4 biết số khách đến hay không đên là độc lập nhau 6,4 6)9 + ©) 4, 6, = yas: CAU 4: (4,5 diém) Quan sat khối lượng nguyên vật liệu X nhập về để sản xuất của một công ty trong
một ngày, người ta ghi được SỐ liệu sau: Ty ie we sl ey ` cay Ÿ
Khối lượng X (ta) | 20-25 25-30 [30-35 35-40 40-45 | 45-50 50-55 55-60
Sốngy | 3 l3 | OW 10 5 8 Jf 2 4
Biết X có phân phối chuẩn và giá mua X là 25.000 đồng/kg
og Ước lượng số tiền trung bình (triệu đồng) mà công ty phải trả trong một ngày “nhập ?_ nhiều” ở độ tin cậy 92.5% biết rằng những ngày nhập trên 45 tạ là ngày “nhập nhiêu”
Báo cáo của công ty cho biết số tiền mà công ty phải trả nguyên vật liệu X trước đây là
90 triệu dong/ngay Hiện nay công ty áp dụng biện pháp sản xuât mới, ban giám đôc cho
rằng số tiền mua nguyên vật liệu hàng ngày có tăng lên Dựa vào sơ liệu trên, anh (chi)
hãy kết luận xem điều đó có đúng hay khơng ở mức ý nghĩa œ = 0,03 ?
)_Khối lượng nguyên vật liệu nhập về từ 30,5 ta/ngay đến 43 tạ/ngày là những ngày “bình ờng” Hãy ước lượng tỉ lệ ngày “bình thường” của cơng ty ở độ tin cậy 92.88%
HET
Trang 26
À ` Năm học 2012-2013 Hoc ky
HỌC VIỆNH KHÔNG VIỆT NAM KHOA: Vận tải Hàng không
ĐÈ THI KET THUC HOC PHAN/ MON HOC
Mơn: Phân tích HĐ kính doanh Mã: sẽ Đề số: 1 OT Khoa: .K4
=—== SS Thời gian làm bài: .1Ø0 phút
Không sử dụng tài liệu vv Được sử dụng tài liệu ! ae lai dé thi (Nội dung Dé thi/hoc phan gồm 2 câu trắc nghiệm, 2 câu tự luận trên 2 trang giây)
Cán bộ coi thi không được giải thích gì thêm
A- Trắc nghiệm đúng sai (1 điểm)
1- Phân tích là hoạt động đi sau, giúp công ty chủ động đưa ra các quyết định; 2- ROE tăng tùy vào hiệu quả sử dụng tài sản hiện có;
3- Phân tích tiến hành căn cứ trên cơ sở lý thuyết quản trị và điều kiện thực tiễn;
4- Hoạt động kinh doanh nhằm tạo ra sản phẩm dịch vụ mang lại lợi ích kinh tế;
5- Hệ số sử dụng vốn, tỷ lệ hoàn thành là các chỉ tiêu tương đối;
6- ROA phản ánh tác động của đòn bây tài chính và quyết định huy động von: 7- Nang suất lao động, hiệu suất sử dụng vốn là các chỉ tiêu cá biỆt;
8- Thuế, giá cả, lãi suất là các nhân tố khách quan: :
9- Giá cả, chỉ phí, giá trị sản lượng là nhân tố thuộc về kết quả kinh doanh;
10- ROI cho biết mức độ rủi ro có thê gặp phải B- Trắc nghiệm hoàn thiện (2 điểm)
1- Các loại tài sản có mức độ rủi ro cao gồm SS
2- Khi lãi suất vay < tỷ lệ cổ tức chí trả, doanh nghiệp sẽ có lợi hơn 3- Khi ROI < lãi suất tiền vay, ROE > ROCE, doanh nghiệp nên phát hành thêm
4- Khi tỷ số nợ cao, nếu ROI lãi suất tiền vay, kinh tế thuận lợi, càng đi vay càng tot; - Khi tỷ số nợ thấp công ty có „thể bị rủi ro do lợi tức cổ đông giảm
6- a độ tăng của hệ số sử dụng tài sản ROS cho thay hé số sử dụng tài sản cao 7- Tốc độ tăng vốn sản xuất va vốn đi vay bội số trả lãi tiền vay càng lớn;
§- Hệ số trả nợ > được xem là doanh nghiệp có đủ khả năng trả nợ
9- Khi mức tăng doanh thu và lợi nhuận < doanh nghiệp nên tìm nguồn tài trợ từ cô đông 10- Khi trái phiêu chuyền đổi trở thành cô phiếu thuong, EPS sé bi
€- Tự luận (7 điểm)
Trang 27
Chỉ tiêu Nam 2011 Nam 2012 Chỉ số giá
1- Doanh thu sản phâm A 6.000 7.000 1.4
2- Doanh thu sản phâm B 4.000 5.000 0.8 3- Chi phí Khả biên X 2.500 3.500 125 4-Chi phi Kha bién Y - 2.340 2250 0.9 5- Chi phi Bat bién 3.600 4.000 | ]
Tự luận 2 (4 điển): Có số dư một số tài khoản vào ngày 31/12 của công ty NSC như sau (đơn vị
tính: Triệu đồng) Các Khoản mục 2010 2011 2012 1- Tài sản ngăn hạn TŠ 6.860 7.830 9.330
Trong đó: - Phải thu 4.000 3.830 4.450 -Kho hang 2,100 2.760 3.650 ~tS |2- Tài sản dài hạn 3.140 4.670 5.670 Trong đó: đầu tư dai han 340 1259 1.200
Ñ |3- Tổng nợ phải trả 4.830 6.050 6.840
nv |4- Nợ ngắn hạn ST 55SU 4.760 4.640
Trong đó: phải trả NCC B50 3.200 3.450 Nợ phải trả khác 600 760 470 Yêu cầu: i \2vod \yoco
1 Lap bang can đối tài sản;
2 Phân tích biến động tài sản - nguồn vốn năm 2012;
3 Phân tích ảnh hưởng các nhân tố đến nhu cầu vốn luân chuyên năm 12/11 Tài liệu bố sung: (đơn vị tính: Triệu đồng)
Thơng tin Khác 20j80 m0
1- Vòng quay tong von 1,08 ] 1
2- Tỷ lệ lãi gộp (%) 30% syn | 3- Tỷ lệ mua bán chịu 65% 70% |
Trang 28
Năm học 2013 - 2014 Hoc ky 1
KHOA: Vận tải hàng không
C PHAN/ MON HOC
Môn: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Mã: Lớp: QTDNIL -QT DN2 - STDN3 Khoá: 4 ø đb»⁄ @ or =œ bo CẤU 1 (7,5 điểm
Hay en ra › cho m mint nh một nhiệm vụ nghiên cứu khoa i tiết liên quan tới
~ Tên đề tài
- Mục tiêu
- Pham vi nghi
10C sap tới và điền tả các chi
uốn lực cần nhí dự kiến,
Mối quan hệ giữa mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu và giả thuyết nghiên
i
Trang 29
\- Năm học 2012 - 2013 Hoc ky I
a
HOC ViENHANG KHONG ViET NAM KHOA: KINH TE VAN TAI DE THI KET THUC MON HOC
Môn: QUẢN TRỊ DỰ ÁN Mã:
Đê số: I Tin: ORT? ccesccsscmudin mans mma Khoá: 4
Thời gian làm bài: 90 phút
Không sử dụng tài liệu
Câu 1: (3 điểm)
Tại sao cân lựa chọn dự án? Các vấn đề cần xem xét khi lựa chọn dự án là gì? Gần đây, một số dự án
thủy điện ở các tỉnh miền Trung và Tây Nguyên đã làm mắt cân bằng sinh thái và để lại một số hậu quả dẫn tới nhiều dự án bị thu hồi, em hãy phân tích nguyên nhân của những việc trên
Câu 2: (3 điểm)
Một dự án có các hoạt động sau đây
STT Ky hiéu Thoi gian Trình tự
1 A 2 Khởi cơng 2 B 3 Khởi công 3 Cc 3 Sau B 4 D 3 Sau A > E 2 Sau A 6 F 4 Sau C, E 7 GRAS 1 Sau D, F 8 H 3 Sau B 9 IS 4 Sau G,H Yêu cầu: :
a Xây dựng sơ đô CPM cho dự án
› Tính thơng số thời gian sớm nhất cho sự kiện (E;); trễ nhất cho sự kiện (L;)
c Tìm đường găng của dự án
Câu 3: (3 điểm)
Công ty ABC đứng trước cơ hội kinh doanh dự án nhập khẩu xe my cũ từ thị trường Nhật về Việt Nam bán với những thông tin về đự án như sau:
=_ Giá mua xe là 180 usd/chiếc, số lượng xe máy nhập là 5000 chiếc, thuế nhập khâu là 30% giá mua, tỷ giá VND/USD là 21.800vnđ/usd Giá bán xe dự kiến là 7.500.000đ/chiếc Cửa hàng
thuê 4 nhân viên bán hàng với mức lương là 5.000.000đ/người/ tháng, tiền thuê cửa hàng là 22.000.000 đ/tháng:.chỉ phí khác là 3.000.000đ/tháng
= Trong những năm-gần đây, nhu cầu tiêu thụ xe cũ ở thị trường Việt Nam có dấu hiệu chững
lại vì lý do người tiêu dùng có sở thích mua xe mới Tuy nhiên, giá xe cũ nhập khâu rất thấp,
Trang 30
tính cả chí phí nhập khẩu thì giá chỉ bằng 50% so với giá của xe mới cùng loại Đó là lý do công ty tỉn tưởng sẽ tiêu thụ hết số xe nhập khẩu trong 1 năm, trong đó q 1 sẽ bán được 1⁄4
tổng số xe, quí 2 sẽ bán được 1800 chiếc xe và số xe còn lại sẽ được bán đều trong 2 quí cuối
của năm Thuế thu nhập doanh nghiệp được tính 20% và thanh toán theo từng qui
Yêu cầu or h
a Lập bảng ngân lưu, tính giá trị NPV của dự án biết răng lãi suât phải trả ngân hàng là 5% quí
b Hãy phân tích những rủi ro mà dự án này có thể gặp phải
c Theo bạn có nên đầu tư dự án này hay không?
Câu 4: (1 điển)
Một thực trạng về qui hoạch và đầu tư về hệ thống sân bay/cáng hàng không được thống kê như hình dưới đây, trong đó hình chữ nhật để mô tả các sân bay/cảng hàng không quốc tế, hình trịn dé mơ tả sân bay/cảng hàng không quốc nội
Em hãy phân tích về thực trạng qui hoạch và đầu tư các du án sân bay và cảng hàng không Việt Nam
Nguôn: Viện Kinh tế TW
(Đề thi gồm 4 câu trên 2 trang giấy) HÉT