GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CHỦ TÀU BIỂN VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT HẢI PHÒNG

GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CHỦ TÀU BIỂN VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT HẢI PHÒNGGIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CHỦ TÀU BIỂN VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT HẢI PHÒNGGIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CHỦ TÀU BIỂN VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT HẢI PHÒNGGIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CHỦ TÀU BIỂN VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT HẢI PHÒNGGIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CHỦ TÀU BIỂN VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT HẢI PHÒNG

BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH - - SINH VIÊN: NGUYỄN THỊ THANH HOA LỚP: CQ54/03.02 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CHỦ TÀU BIỂN VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT HẢI PHỊNG Chun ngành : TÀI CHÍNH BẢO HIỂM Mã số : 03 Người Hướng Dẫn : Th.S Đoàn Thị Thu Hương HÀ NỘI - 2020 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, kết nêu luận văn/đồ án tốt nghiệp trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Sinh viên (Ký ghi rõ họ tên) SV:Nguyễn Thị Thanh Hoa i Lớp: CQ54/03.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC .ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .v DANH MỤC CÁC BẢNG .vi DANH MỤC CÁC HÌNH .vii LỜI MỞ ĐẦU LỜI CẢM ƠN Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ VÀ CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CHỦ TÀU BIỂN VẬN CHUYỂN 1.1.Các khái niệm 1.1.1.Tàu biển chủ tàu gì? .6 1.1.2.Bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa .6 1.2.Sự cần thiết khách quan bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa 1.3.Các văn pháp luật liên quan đến nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa 1.4.Những nội dung bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa 1.4.1.Đối tượng bảo hiểm 10 1.4.2.Phạm vi loại trừ bảo hiểm 10 1.4.3.Giới hạn trách nhiệm 14 1.4.4.Phí bảo hiểm 15 1.4.5.Hiệu lực giấy chứng nhận bảo hiểm: .17 1.4.6.Giám định bồi thường tổn thất 17 1.5Khai thác bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa 18 SV:Nguyễn Thị Thanh Hoa ii Lớp: CQ54/03.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 1.5.1Khái niệm vai trị cơng tác khai thác hoạt động kinh doanh bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa 18 1.5.2Các kênh khai thác bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa .19 1.5.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc khai thác bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa 22 Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CHỦ TÀU BIỂN VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA TẠI CƠNG TY BẢO VIỆT HẢI PHỊNG GIAI ĐOẠN 2017-2019 25 2.1 Giới thiệu khái quát Bảo Việt Hải Phòng 25 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Bảo Việt Hải Phòng .25 2.1.2 Chức lĩnh vực hoạt động Bảo Việt Hải Phòng 27 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Bảo Việt Hải Phịng .30 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh Bảo Việt Hải Phòng giai đoạn 2017 – 2019 31 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa Bảo Việt Hải Phòng giai đoạn 2017 – 2019 34 2.2 Thực trạng công tác khai thác bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa Bảo Việt Hải Phòng giai đoạn 2017 – 2020 39 2.2.1 Quy trình khai thác bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa Bảo Việt Hải Phòng 39 2.2.2 Tình trạng cơng tác khai thác bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa Bảo Việt Hải Phòng giai đoạn 2017 – 2019 .40 2.3 Đánh giá công tác khai thác bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa Bảo Việt Hải Phòng giai đoạn 2017 – 2019 46 2.3.1 Kết đạt 46 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 49 SV:Nguyễn Thị Thanh Hoa iii Lớp: CQ54/03.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chương 3: GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CHỦ TÀU ĐỐI VỚI TÀU HOẠT ĐỘNG TRÊN VÙNG BIỂN VÀ CÁC VÙNG NƯỚC LIÊN QUAN ĐẾN BIỂN VIỆT NAM TẠI CƠNG TY BẢO VIỆT HẢI PHỊNG.52 3.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh công ty thời gian tới 52 3.2 Cơ hội thách thức công tác khai thác BH… Tại BVHP .54 3.2.1 Cơ hội 54 3.2.2 Thách thức 58 3.3 Giải pháp đẩy mạnh công tác khai thác bảo hiểm TNDS chủ tàu Bảo Việt Hải Phòng 61 3.3.1 Xây dựng chiến lược khai thac phù hợp hiệu .61 3.3.2 Nâng cao trình độ chuyên môn, khả tiếp cận, thuyết phục khách hàng cho đội ngũ khai thác 63 3.3.3 Tăng khả khai thác đồng thời .65 3.3.4 Hoàn thiện phát triển mạng lưới cán đại lý .66 3.3.5 Các biện pháp hỗ trợ khác 67 3.4.2 Về phía Cơng ty Bảo Việt Hải Phòng 70 KẾT LUẬN 72 SV:Nguyễn Thị Thanh Hoa iv Lớp: CQ54/03.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp BH Bảo hiểm TNDS Trách nhiệm dân BIDV Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam CTCP Công ty Cổ phần SV:Nguyễn Thị Thanh Hoa v Lớp: CQ54/03.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình thực kế hoạch doanh thu Bảo Việt 32 Bảng 2.2 Cơ cấu phí bảo hiểm tàu thủy Bảo Việt Hải Phòng 38 Bảng 2.3 Doanh thu phí bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu Bảo Việt Hải Phòng giai đoạn 2017 – 2019 41 Bảng 2.4 Số hợp đồng khai thác thông qua kênh khai thác 43 Bảng 2.5 Hiệu khai thác nghiệp vụ bảo hiểm 45 Bảng 2.6 Kết kinh doanh bảo hiểm TNDS chủ tàu biển vận chuyển nội địa Bảo Việt Hải Phòng 47 SV:Nguyễn Thị Thanh Hoa vi Lớp: CQ54/03.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CÁC HÌNH Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chúc Cơng ty Bảo Việt Hải Phòng 31 Biểu đồ 2.2: Doanh thu nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân .37 SV:Nguyễn Thị Thanh Hoa vii Lớp: CQ54/03.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kinh doanh vận tải biển ngành chịu nhiều rủi ro tổn thất kinh tế Ngành kinh doanh phụ thuộc nhiều vào điều kiện tự nhiên, môi trường hoạt động, tình hình an ninh trị giới…Các doanh nghiệp ngành vận tải biển thường xuyên phải đối mặt với thiệt hại hàng hóa, hành khách, thân tàu đặc biệt trách nhiệm chủ tàu tổn thất tàu gây người thứ ba Ngay từ lĩnh vực kinh doanh đời, người ta quan tâm đến vấn đề làm để trì hoạt động khắc phục hậu cách nhanh có cố xảy Là quốc gia có 3260 km đường bờ biển với đời nhiều cảng biển lớn, vận tải biển Việt Nam đảm nhận khoảng 80% khối lượng hàng hóa xuất nhập Giải pháp phát triển vận tải biển bền vững giải pháp lâu dài để phát triển kinh tế Vì vậy, bảo hiểm hàng hải nói chung bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu Việt Nam nói riêng thị trường đầy hứa hẹn Đặc biệt, kiện Việt Nam trở thành thành viên thức WTO vào năm 2006 giúp kinh tế có nhiều chuyển biến mạnh mẽ theo chiều hướng tích cực thị trường bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu khơng nằm ngồi luồng chuyển biến Là nghiệp vụ quan trọng bảo hiểm thương mại, việc tìm hiểu nghiên cứu bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa bối cảnh kinh tế mở, đất nước bước sang giai đoạn cơng nghiệp hóa – đại hóa cần thiết Xuất phát từ thực tiễn triển khai nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa Công ty Bảo Việt Hải Phịng, q trình triển khai bộc lộ nhiều khó SV:Nguyễn Thị Thanh Hoa Lớp: CQ54/03.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài khăn, thách thức từ khâu khai thác đến khâu bồi thường hạn chế tổn thất Mặt dù, suốt năm qua (kể từ năm 1965), nghiệp vụ bảo hiểm đạt nhiều thành tựu, tốc độ tăng trưởng doanh thu mức cao kết hiệu kinh doanh cịn thấp Ngồi khó khăn chung mơi trường kinh tế- xã hội cịn có nguyên nhân quan trọng việc quản lý rủi ro Cơng ty cịn nhiều hạn chế, quản trị điều hành doanh nghiệp, quản lý nghiệp vụ bảo hiểm nhiều vấn đề tồn yếu đặt cần phải nghiên cứu giải đưa giải pháp phát triển nghiệp vụ bảo hiểm Với vị trí quan trọng nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa vậy, em muốn sâu nghiên cứu nghiệp vụ Vì vậy, em chọn đề tài: “ Giải pháp đẩy mạnh công tác khai thác bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa Cơng ty Bảo Việt Hải Phịng” để làm đề tài luận văn tốt nghiệp Em mong ý kiến hữu ích với Cơng ty Bảo Việt Hải Phịng việc phát triển nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa Đối tượng phạm vi đề tài - Đối tượng nghiên cứu: “ Công tác khai thác bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa Công ty Bảo Việt Hải Phòng” - Phạm vi nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng khai thác nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa Công ty Bảo Việt Hải phòng giai đoạn từ 2017 đến năm 2019 Nghiên cứu mặt hạn chế tồn nhắm đưa giải pháp phát triển nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tàu biển vận chuyển nội địa Công ty Bảo Việt Hải Phịng Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu  Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài SV:Nguyễn Thị Thanh Hoa Lớp: CQ54/03.02