Khoá luận tốt nghiệp chuyên ngành thương mại quốc tế và logistics giải pháp thúc đẩy nhập khẩu hàng hóa của công ty cp sản xuất và thương mại cticom

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGUYỄN THỊ THÙY LINH HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CTICOM Giáo viên hướng dẫn : TS BÙI THÚY VÂN NĂM 2023 Sinh viên thực : Nguyễn Thị Thùy Linh Mã sinh viên : 7103106133 Khóa : 10 Ngành : Kinh tế quốc tế Chuyên ngành : Thương mại Quốc tế Logistics HÀ NỘI – NĂM 2023 BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn : TS BÙI THÚY VÂN Sinh viên thực : Nguyễn Thị Thùy Linh Mã sinh viên : 7103106133 Khóa : 10 Ngành : Kinh tế quốc tế Chuyên ngành : Thương mại Quốc tế Logistics HÀ NỘI – NĂM 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu cá nhân tơi Các nội dung nghiên cứu đề tài “ Giải pháp thúc đẩy nhập hàng hóa Cơng ty Cổ Phần Sản xuất Thương mại Cticom ” trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá cá nhân thu thập từ nguồn khác có ghi rõ nguồn gốc Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung khóa luận tốt nghiệp Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm với lời cam kết Sinh viên thực Nguyễn Thị Thùy Linh ii LỜI CẢM ƠN Qua thời gian thực tập Công ty Cổ Phần Sản xuất Thương mại Cticom, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, phịng ban cơng ty tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ cung cấp tài liệu liên quan để em hồn thành tốt khóa luận Đặc biệt, em xin gửi tới Giảng viên hướng dẫn Bùi Thúy Vân lời cảm ơn chân thành sâu sắc Em cảm ơn cô ln tận tình, sát ln hỗ trợ nhiệt tình q trình hồn thiện báo cáo Và em xin cảm ơn Học viện tổ chức đợt thực tập vơ bổ ích cần thiết để em có nhìn tiệm cận kiến thức thực tiễn áp dụng cho công việc sau Do thời gian tiếp xúc công việc không nhiều, kiến thức thân nhiều hạn chế nên chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý quý thầy cô anh chị công ty Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn lời chúc sức khoẻ tới Ban Giám Hiệu nhà trường, quý thầy cô anh chị Công ty Cổ Phần Sản xuất Thương mại Cticom Chúc thầy cô ngày thành công nghiệp trồng người, chúc công ty ngày vững mạnh phát triển Em xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ vii DANH MỤC HÌNH viii LỜI MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHẬP KHẨU HÀNG HÓA 1.1 Tổng quan nhập hàng hóa .4 1.1.1 Khái niệm nhập nhập hàng hóa 1.1.2 Đặc điểm nhập hàng hóa 1.1.3 Vai trò nhập hàng hóa 1.1.4 Các hình thức nhập hàng hóa 1.2 Quy trình nhập hàng hóa 11 1.2.1 Nghiên cứu thị trường, lên kế hoạch nhập 11 1.2.2 Xác định nhu cầu cụ thể số lượng hàng cần nhập 14 1.2.3 Giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng nhập hàng hóa .14 1.2.4 Thực hợp đồng nhập 15 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến q trình nhập hàng hóa 18 1.3.1 Yếu tố khách quan 18 1.3.2 Yếu tố chủ quan 20 Chương THỰC TRẠNG NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CTICOM 21 2.1 Tổng quan Công Ty CP Sản xuất Thương mại Cticom 21 2.1.1 Thông tin chung công ty .21 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 21 2.1.3 Các sản phẩm kinh doanh 23 2.1.4 Cơ cấu tổ chức quản lý .24 2.1.5 Tình hình kinh doanh 27 2.2 Quy trình nhập hàng hóa cơng ty .29 iv 2.2.1 Các mặt hàng nhập hàng hóa 29 2.2.2 Quy trình nhập hàng hóa cơng ty .29 2.3 Tình hình nhập hàng hóa cơng ty .38 2.3.1 Thị trường hình thức nhập 38 2.3.2 Thực trạng nhập hàng hóa Cơng ty 41 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến nhập hàng hóa Cơng ty CP Sản xuất Thương mại Cticom 47 2.4.1 Yếu tố khách quan 47 2.4.2 Yếu tố chủ quan 49 2.5 Đánh giá 50 2.5.1 Thành tựu 50 2.5.2 Hạn chế 51 Chương GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CTICOM 53 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty CP Sản xuất Thương mại Cticom giai đoạn 2023 - 2025: .53 3.2 Một số giải pháp thúc đẩy nhập hàng hóa 55 3.2.1 Giải tồn đọng hạn chế việc nhập hàng hóa diễn 55 3.2.2 Giải pháp mở rộng thị trường 57 3.2.3 Giải pháp nguồn nhân lực 58 3.2.4 Giải pháp làm giảm chi phí 60 3.3 Kiến nghị Nhà nước 61 KẾT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Ý nghĩa ACFTA Hiệp định Thương mại ASEAN Trung Quốc CP Cổ Phần CO Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa CNY Nhân dân Tệ D/O Phí D/O - Delivery Order fee lệnh giao hàng EDO EDO lệnh giao hàng điện tử hãng tàu phát hành qua kênh điện tử (email) dạng file PDF thay cho lệnh DO giấy truyền thống EVFTA Hiệp định Thương mại Tự Liên Minh Châu Âu – Việt Nam NVL Nguyên vật liệu OEM Original Equipment Manufacturer – nhà sản xuất thiết bị gốc 10 FWD Forwarder 11 FTA Hiệp định Thương mại Tự 12 FED Cục dự trữ Liên Bang Mỹ 13 XNK Xuất Nhập Khẩu 14 WTO Tổ chức Thương mại Thế giới (World Trade Organization) vi DANH MỤC BẢNG STT Bảng Tên bảng Trang 2.1 Giá kim ngạch nhập hàng hóa Cơng ty Cổ Phần Sản xuất Thương mại Cticom giai đoạn 2020 - 2022 43 2.2 Bảng giá quy đổi mặt hàng nhập Công ty Cổ Phần Sản xuất Thương mại Cticom năm 2022 44 2.3 Bảng so sánh chênh lệch giá hàng hóa Cơng ty Cổ Phần Sản xuất Thương mại Cticom năm 2022 46 DANH MỤC SƠ ĐỒ STT Sơ đồ Tên sơ đồ Trang 2.1 Bộ máy tổ chức Công ty Cổ Phần Sản xuất Thương mại Cticom 24 2.2 Quy trình nhập hàng hóa Cơng ty Cổ Phần Sản xuất Thương mại Cticom 30 DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Biểu đồ Tên biểu đồ Trang 2.1 Tình hình kinh doanh Cơng ty Cổ Phần Sản xuất Thương mại Cticom giai đoạn 2022 - 2023 28 2.2 Sản lượng nhập hàng hóa Cơng ty Cổ Phần Sản xuất Thương mại Cticom giai đoạn 2022 - 2023 42 vii DANH MỤC HÌNH STT Hình Tên hình Trang 2.1 Một số mặt hàng nhập Công ty Cổ Phần Sản xuất Thương mại Cticom 29 2.2 Các sàn thương mại sử dụng để tìm kiếm nhà cung cấp 34 2.3 Các ứng dụng dùng để trao đổi thông tin với nhà cung cấp 34 2.4 Bản hợp đồng mua bán khuôn nhựa làm nến 36 2.5 Một số công ty FWD bên thứ ba 37 2.6 38 40 2.7 Khai báo hải quan phần mềm ECUS VNACCS Hạt nhựa XLPE cáp điện Z43 2.8 Một số mặt hàng mỹ phẩm công ty kinh 39 doanh 2.9 Thành phẩm nến của công ty viii 40 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hoạt động ngoại thương đóng vai trị quan trọng thời đại tồn cầu hố kinh tế, hội nhập kinh tế khu vực quốc tế Tham gia hội nhập mở rộng quan hệ thương mại quốc tế xu hướng tất yếu quốc gia Trong đó, vấn đề đẩy mạnh hoạt động xuất nhập số ưu tiên hàng đầu nhiều quốc gia 2011 - 2018 giai đoạn tăng trưởng vượt bậc kim ngạch xuất - nhập hàng hóa Việt Nam Theo đó, tăng trưởng xuất vượt mục tiêu đề ra, góp phần quan trọng vào thúc đẩy tăng trưởng kinh tế năm, tăng gấp 2,51 lần, từ 96,91 tỷ USD năm 2011 lên 243,48 tỷ USD vào năm 2018 Nhập cho phép bổ sung sản phẩm mà nước chưa sản xuất sản xuất chưa hiệu Xuất giúp đẩy mạnh sản xuất nước tăng nguồn thu ngoại tệ Thực tốt hoạt động này, quốc gia mở rộng, chiếm lĩnh thị trường khu vực vươn thị trường giới Khi Việt Nam trở thành thành viên thức WTO hội giao thương với quốc gia khác giới ngày rộng rãi Nhìn lại năm thống đất nước, ngoại thương vấn đề nhà nước đặc biệt quan tâm việc thành lập quan chuyên trách, tìm kiếm thúc đẩy xuất mặt hàng chủ lực Hoạt động ngoại thương thực khởi sắc bước vào giai đoạn đổi Đại hội Đảng lần thứ VI năm 1986 đề đường lối đổi tâm thực sách đối ngoại theo hướng độc lập, tự chủ rộng mở Nhờ vậy, năm 1986, kim ngạch XNK nước đạt 2,9 tỷ USD, XK đạt 789 triệu USD, nhập đạt 2,15 tỷ USD, nhập siêu chiếm đến 173% tổng kim ngạch xuất Năm 2022 dù gặp nhiều khó khăn sau ảnh hưởng nặng nề dịch COVID-19 tình hình bất ổn giới, thành tích xuất nhập Việt Nam tiếp tục giữ Tính năm 2022, tổng trị giá xuất nhập hàng hoá Việt Nam đạt 730,2 tỷ USD, tăng 9,1% (tương ứng tăng 61,2 tỷ USD) so với năm 2021 Trong đó, trị giá xuất 371,3 tỷ USD, tăng 10,5%, tương ứng tăng 35,14 tỷ USD so với năm trước; trị giá nhập 358,9 tỷ USD, tăng 7,8%, tương ứng tăng 26,06 tỷ Đây nỗ lực lớn doanh nghiệp Việt Nam, thành tích hoạt động xuất, nhập phát 2.5.3 Nguyên nhân Thứ nhất, công ty ưu tiên Trung Quốc nhà nhập hàng đầu lợi giá vị trí gần với Việt Nam lại chưa nắm bắt rủi ro để cải thiện vấn đề nhập hàng hóa thị trường Đây vấn đề liên quan đến thời gian nghiên cứu, thị trường nhập cần nên có thời gian xem xét mặt lợi mặt rủi ro trước đưa định Thứ hai, vấn đề Hải Quan hay đặt tàu vận chuyển chứa đựng nhiều rủi ro Khi sử dụng khoản tiền để thuê công ty thứ ba làm dịch vụ này, điều đồng nghĩa với rủi ro bị hạn chế đặc biệt với lực nhân viên chưa đủ khả phương án lựa chọn tốt Thứ ba, lực cán công ty chưa đáp ứng hết yêu cầu công việc Đặc thù ngành đòi hỏi cán nhân viên tham gia hoạt động riêng biệt, phải có kiến thức chuyên ngành cơng việc làm Các khóa đào tạo tập huấn cịn hạn chế Các nhân viên có kinh nghiệm chưa có q nhiều ngun nhân khiến hạn chế hữu 52 Chương GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CTICOM 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty CP Sản xuất Thương mại Cticom giai đoạn 2023 - 2025: Dây cáp điện sản phẩm phục vụ rộng rãi cho ngành kinh tên quốc dân, tiêu dùng xã hội Đồng hành ngành điện lực, góp phần xây dựng cơng trình, dự án điện… Có thể nói dây cáp điện sản phẩm thiếu sống Công ty CP Sản xuất Thương mại Cticom (43 Company) mong muốn trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực sản xuất dây cáp thông tin, dây cáp điện khu vực Chúng không ngừng nỗ lực cải tiến, đa dạng hóa sản phẩm mình, đảm bảo uy tín doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm, hiệu công việc đáp ứng nhu cầu khách hàng Nhà máy Z143 mang hình ảnh người lính Hồ Chí Minh, gánh vai trách nhiệm nâng cao chất lượng sản phẩm vượt trội, công tác hỗ trợ kỹ thuật dịch vụ hoàn hảo đến khắp miền đất nước Việt Nam nhiều quốc gia khác như: Mỹ, Đông Nam Á…và số nước EU a Về sản phẩm Toàn thể cán bộ, cơng nhân viên đơn vị ln đồn kết, sáng tạo, đổi không ngừng nhằm tạo sản phẩm chất lượng cao, nhà cung cấp tin cậy đối tác nước Xây dựng Cơng ty phát triển sở mơi trường bền vững, chất lượng sống trách nhiệm với cộng đồng xã hội Tiếp tục phát triển thương hiệu Z43 – Sự lựa chọn hoàn hảo cho ngơi nhà bạn với tiêu chí sau: Cách điện an toàn: Đây vấn đề mà gia đình quan tâm, gia đình có trẻ nhỏ Đã có khơng trường hợp gặp phải hậu xấu trẻ nhỏ bất cẩn tiếp xúc với dây điện bị hở, dây chất lượng, khơng có khả cách điện Dây cáp điện Z43 với khả cách điện tốt, vô an tồn Cùng với vỏ bọc thiết kế với độ dày cách điện tốt nhằm đáp ứng mức độ sử dụng an toàn, hạn chế tối đa tác động từ bên gây hở mạch, đứt cáp Do đó, dây cáp điện Z43 sử dụng để di dây âm tường cho cơng trình dân dụng 53 Dẫn điện tốt: Dây cáp điện Z43 có lõi dẫn điện làm từ đồng nhơm, có độ tinh chất tới 99.9%, đạt tiêu chuẩn ISO, đảm bảo khả dẫn điện an toàn cho toàn hệ thống điện Do sản phẩm sản xuất theo quy trình kỹ thuật bản, nghiêm ngặt nên Z43 có chất lượng tốt Đó nguyên nhân khiến cho nhiều người tin tưởng lựa chọn Tiết kiệm điện: Giá điện ngày tăng khiến cho nhiều người không dám sử dụng điện thoải mái để tiết kiệm chi phí Nhưng vào mùa hè thời tiết nóng nên nhu cầu sử dụng điện tăng nhiều so với trước Dây cáp điện Z43 giúp cho bạn tiết kiệm điện tối đa nhờ lớp cách điện siêu bền, chống rò rỉ điện chất dẫn điện tốt, bị hao hụt điện q trình truyền điện Chất lượng dây dẫn vỏ bọc cách điện đáp ứng tốt mà hoạt động truyền điện diễn liên tục, không gây tắc nghẽn đường truyền Do đó, điện tiêu hao thấp, tiết kiệm tối đa điện sử dụng Nói khơng với sản phẩm chất lượng: Là thương hiệu lâu năm, uy tín thị trường, sản phẩm Z43 cung cấp đánh giá cao chất lượng Nhưng thị trường tránh khỏi hàng giả, hàng nhái, chất lượng Để sử dụng sản phẩm hãng, bạn mua dây cáp điện Z43 đại lý b Về kinh doanh Công ty đặt mục tiêu mở rộng thị trường ngồi nước bên cạnh mục tiêu tăng trưởng doanh thu qua năm tăng 30 – 40% Với lợi giá với chất lượng sản phẩm 40 năm kinh nghiệm, công ty tiếp tục đẩy mạnh phát triển kinh doanh đa dạng thị trường nhằm đưa thương hiệu Z43 phủ sóng nhiều thị trường Bên cạnh đó, công ty tiếp tục đẩy mạnh cạnh tranh giá tiếp tục đẩy mạnh tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu giá rẻ giới Đẩy mạnh chương trình xây dựng thương hiệu cơng ty tăng cường hoạt động marketing, xúc tiến thương mại, phát triển hệ thống mạng lưới tiêu thụ để giá trị thương hiệu ngày tăng cao, đủ sức cạnh tranh ngồi nước Tăng cường cơng tác thơng tin, quảng cáo, khuếch trương hình ảnh cơng ty với đối tác, khách hàng ngồi nước thơng qua tìm hiểu sử dụng chiến lược Marketing với định chiến lược sản phẩm (dịch vụ) chiến lược 54 giá linh hoạt phù hợp với đối tượng khách hàng, sản phẩm dịch vụ mà họ lựa chọn, chiến lược xúc tiến quảng cáo trang thương mại điện tử Không đặt lợi nhuận lên hàng đầu, doanh nghiệp phải gắn liền với trách nhiệm xã hội, đảm bảo hoạt động doanh nghiệp tuân thủ pháp luật, chuẩn mực xã hội, lợi ích cộng đồng từ phát triển bền vững thương hiệu ngành Giữ vững tăng cường xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng, đồng thời tích cực tìm kiếm bạn hàng mới; tìm hiểu thơng tin, nắm khả khách hàng nước nhằm khai thác tối đa tiềm lực thị trưởng Tạo nhóm khách hàng tiềm năng, lâu năm, nhóm khách hàng mục tiêu để khai thác tốt Tăng cường mối quan hệ với cộng tác viên, liên doanh, liên kết với tổ chức kinh tế nước Tiếp tục phát triển mối quan hệ sẵn có, ký hợp đồng trực tiếp với nhà thầu xây dựng Giữ vững mối quan hệ đại lý, loại bỏ mối quan hệ đại lý công tác viên không đủ lực, không đủ tin cậy, bê bối công nợ Không ngừng nâng cao sức cạnh tranh chi nhánh để giữ vững thị trường có khai thác thị trường tiềm thông qua việc phát huy “lợi so sánh” tương doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác c Về giá trị cốt lõi -Tin cậy: Sự tin cậy đến từ cam kết thực hiện, thể qua giá trị thiết thực mang lại cho khách hàng, nhà đầu tư đối tác -Hợp tác: “Khách hàng đối tác chiến lược” phương châm hoạt động 43 Company Chỉ có thơng qua hợp tác, khó khăn, thách thức loại bỏ, hội chuyển hóa thành thành cơng kinh doanh -Cải tiến: Bằng việc lắng nghe hiểu rõ mong muốn khách hàng, đối tác, 43 Company không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ phát triển sản phẩm, dịch vụ đáp ứng yêu cầu khách hàng -Trách nhiệm: Để đạt mục tiêu chiến lược phát triển bền vững lâu dài, 43 Company coi trọng đề cao trách nhiệm với khách hàng, đối tác, người lao động cộng đồng 3.2 Một số giải pháp thúc đẩy nhập hàng hóa 3.2.1 Giải tồn đọng hạn chế việc nhập hàng hóa diễn 55 Cơ sở giải pháp để Điều kiện thực giải Kết đạt từ giải giải hạn chế pháp pháp - Khuyến khích cán - Nhân viên có kỹ - Trình độ cán cơng cơng nhân viên tìm hiểu việc mua bán với nhân viên chưa đáp ứng sâu nghiệp vụ mua doanh nghiệp nước đủ yêu cầu công việc hàng xuất nhập khẩu, ngồi, họ tự tin giao tiếp cho trao đổi công việc người khóa học đào giữ quyền làm chủ tạo chuyên sâu thực thụ đàm phán - Nên tìm thêm ứng viên có kinh nghiệm để đào tạo nhân viên vào - Đào tạo thêm khóa học đàm phán chuyên sâu, tiếng trung nội địa - Đa số hợp đồng nhập Soạn hợp đồng thương - Hạn chế thiệt hại ký kết qua mail mại chặt chẽ: Các hợp xảy cho công ty đối fax nên bao gồm đồng nên ký kết tác giao nhầm hàng, thiếu số điều kiện văn bản, công ty hàng hàng bị thất lạc Khi xảy tổn thất thiệt soạn hợp đồng với đầy đủ - Trong trường hợp có tổn hại, công ty thường đàm điều khoản thật chặt thất xảy ra, mối quan hệ phán để hạ giá hàng chẽ Hợp đồng fax bên khơng bị ảnh hố đàm phán địi bồi qua đối tác cần có chữ ký hưởng nhiều thường không mang lại xác nhận hiệu Phương thức tốn Thay đổi phương thức Cơng ty xây dựng quốc tế lựa chọn cịn tốn khác niềm tin tài đối nhiều rủi ro nhà trình mua bán quốc tế với đối tác nhập rủi ro LC, phương thức nhờ thu… 56 3.2.2 Giải pháp mở rộng thị trường Mục tiêu giải pháp: Mở rộng thị trường nhập để tận dụng cạnh tranh việc cung cấp hàng hóa Mở rộng thị trường bán hàng giúp tăng sản lượng nhập hàng hóa mang lại doanh số lợi nhuận cho cơng ty Cách thức thực hiện: Kinh doanh chế thị trường, chiếm lĩnh thị trường yêu cầu quan trọng để phát triển doanh nghiệp Các doanh nghiệp bên cạnh việc trì mở rộng thị trường có mình, cần phải ln ln mở rộng thị trưởng kinh doanh, phân khúc thị trường hợp lý nhằm nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Đối với doanh nghiệp sản xuất thương mại việc mở rộng thị trường có nghĩa đồng thời mở rộng thị trường mua thị trường bán Việc mở rộng thị trường mua giúp Cơng ty có nhiều thị trường khác để nhập hàng hoá, tận dụng việc cạnh tranh cung cấp hàng hố, có hội lựa chọn nhà cung cấp có chi phí thấp nhất, chất lượng hàng hoá cao, điều kiện thuế quan, thủ tục hải quan, vận chuyển điều kiện ưu đãi dịch vụ khác thuận lợi việc thu hút người mua, nhằm tiêu thụ nhanh chóng, tốc độ quay vòng vốn nhanh đạt lợi nhuận cao Để mở rộng thị trường nhập khẩu, Công ty cần thông qua tổ chức thương mại, tổ chức kinh doanh quốc tế, tổ chức tư vấn xây dựng phận chuyên biệt, nghiên để xác định xem có bao nhiều nhà cung cấp loại hàng hoá, vật tư sở cân nhắc chi phí vận chuyển, chất lượng hàng hố, điều kiện sở giao hàng, phong tục tập quán kinh doanh thị trưởng Từ đó, doanh nghiệp định nên nhập hàng từ thị trường tối ưu, đồng thời xác định hợp tác làm ăn lâu dài thấy có lợi Việc mở rộng thị trường bán giúp Cơng ty gia tăng số lượng hàng hố nhập khẩu, mở rộng danh mục hàng hoá nhập khẩu, nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp, thúc đẩy gia tăng doanh số bán hàng, tăng lợi nhuận, nâng cao uy tín vị trí Cơng ty Để mở rộng thị trường bán cần tập trung vào số biện pháp sau: 57 - Để xâm nhập sang thị trường đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp cần phải tạo ưu hẳn cho sản phẩm như: chất lượng, giá cả, điều kiện mua bán khác, phương thức toán hoạt động Marketing - Để mở rộng thị trường bán loại hàng hố Cơng ty sản xuất, doanh nghiệp cần phải điều tra, xác định dùng nhu cầu thị trường loại hàng hố cách linh hoạt Sau sử dụng sách như: Giao thiệp khuếch trương, ưu đãi toán để lôi kéo khách hàng - Đối với hàng hóa nước có nhu cầu doanh nghiệp chưa có điều kiện nhập hay chưa tham gia cần phải nhanh chóng tìm kiếm, khai thác thị trường nhập hấp dẫn, tìm nhà cung cấp phù hợp, kết hợp với hoạt động Marketing để tiến hành nhập tiêu thụ thử để thâm nhập thị trường hàng hóa - Đối với hàng hóa thị trường nước có nhu cầu chưa biết tiêu thụ vị thiếu thơng tin hàng hố hay khơng có khả tốn mà doanh nghiệp có lợi thị trường nhập cần áp dụng phương thức toán linh hoạt, cung cấp thơng tin đầy đủ cho khách hàng có nhu cầu, kết hợp với biện pháp kích thích tiêu dùng để có chiến lược kinh doanh nhập hiệu 3.2.3 Giải pháp nguồn nhân lực Mục tiêu giải pháp: Nguồn nhân lực từ lâu thể vai trị hoạt động kinh tế, đặc biệt hoạt động ngoại thương- tính chất phức tạp nghiệp vụ lên mức cao hẳn Từ địi hỏi doanh nghiệp cần phân công, khai thác nâng cao hợp lý nguồn nhân lực công ty Đây giải pháp thúc đẩy nhập công ty mà đáp ứng đòi hỏi chung phát triển kinh tế Cách thức thực hiện: Sắp xếp bố trí hợp lý nguồn nhân lực xếp phân công cách rõ ràng chức năng, nhiệm vụ phịng ban cơng ty phân chia trách nhiệm nhân viên phòng Việc phân chia chức quyền hạn, nghĩa phịng ban đảm bảo khơng diễn tình trạng chồng chéo hoạt động Nếu không thực điều này, hoạt động cơng ty khơng bao trùm Có thể xảy tượng nhiều phịng ban thực cơng việc, có cơng việc khơng phong ban đảm đương 58 Sự phân công rõ ràng chức năng, nhiệm vụ phòng ban thực cách phân chia lĩnh vực, hoạt động mà phòng ban đảm nhiệm Hiện nay, nghiệp vụ nghiệp vụ hàng hóa Phịng phụ trợ xuất nhập đảm nhiệm, nghiệp vụ phòng tốn quốc tế lại Phịng tổng hợp phụ trách Sử phân tích nghiệp vụ theo chun mơn phịng ban lại làm cản trở hiệu kinh doanh nhập công ty Nhiều Phòng tổng hợp tập trung thực công việc khác, không ý đến nghĩa vụ tốn cho đơn hàng cơng ty, làm cho đối tác chậm giao hàng đánh hội tiêu thụ sản phẩm phong kinh doanh, đồng thời làm giảm uy tín cơng ty với đối tác cung cấp hàng Việc phân chia trách nhiệm, quyền hạn cho phòng ban làm tăng trách nhiệm họ với cơng việc Tại phịng ban thực phân chia trách nhiệm tương tự Nhưng phân công không tách rời phịng ban, cá nhân cách tuyệt đối Nó đảm bao mối liên hệ hữu cơ, trao đổi thơng tin, bổ sung hoạt động viển phịng ban khác Việc người lao động có trách nhiệm lớn với công việc họ đảm nhiệm mang lại hiệu cao cho việc sử dụng lao động Để sử dụng hiệu nguồn nhân lực địi hỏi cơng ty phải có nhìn đắn khoa học vai trò người lao động Yêu cầu đặt lãnh đạo cơng ty phải có lục để tổ chức người lao động, lãnh đạo họ thực mục tiêu công ty Để thực điều này, lãnh đạo cơng ty cần có lực quản lý định Điều đòi hỏi phải nâng cao lực quản lý cho lãnh đạo công ty Nói cách khác, lực nguồn nhân lực cơng ty cần cải thiện trình độ nghiệp vụ nhân viên, đồng thời lực quản lý lãnh đạo công ty cần nâng cao Nâng cao chất lượng nguồn nhânlực giải pháp hiệu tốt công ty muốn nâng cao hiệu kinh doanh Tăng chất lượng nhân lực cách: bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn người lao động, tạo động lực làm việc nâng cao mức sống cho người lao động Đi kèm với nâng cao chất lượng phân công hợp lý Cơng ty phải hồn thành điều sau: + Hoàn thiện chế độ lương thưởng, phúc lợi rõ ràng, chế độ thăng tiến vạch nấc thang cho vị trí, tạo hội thăng tiến cho người lao động 59 + Xây dựng sách thu hút giữ chân nguồn nhân lực chất lượng cao Minh bạch, qn sách nhân sự, cơng đánh giá lực, tạo hội phát triển Đánh giá lực người lao động, từ có sách phân cơng, đảm nhiệm hợp lý Có sách trì phát triển nguồn nhân lực nòng cốt, cần phải ý đến phát triển lâu dài cho người tài 3.2.4 Giải pháp làm giảm chi phí Mục tiêu giải pháp: Chi phí nhập hai yếu tố thể mối liên hệ chất hiệu q kinh doanh Chi phí thấp lợi nhuận cơng ty thu nhiều, có nghĩa hiệu kinh doanh công ty cao Giảm chi phí nhập giải pháp thúc đẩy nhập hàng hóa gián tiếp cơng ty Cách thức thực hiện: Để giảm chi phí nhập khẩu, ta áp dụng giải pháp để cắt giảm chi phí cho yếu tố cấu thành Trong hoạt động nhập khẩu, chi phí kể đến đơn giá hàng nhập, chi phí lưu kho vận chuyển bảo quản hàng hóa, chi phí cho nhân viên, chi phí khác liên quan đến khiếu nại khiếu kiện tranh chấp… Đơn giá hàng nhập mức giá công ty phải trả nhà cung cấp để mua đơn vị hàng hóa họ Giảm đơn giá hàng nhập giảm mức giá công ty phải bỏ để mua hàng Đơn giả hàng nhập khơng liên quan đến chi phí cơng ty bỏ mua hàng ban đầu mà liên quan trực tiếp, đóng vai trị quan trọng với khả tiêu thụ hàng hóa cơng ty sau Vì vậy, nói giảm đơn giá nhập hàng giải pháp hợp lý làm giảm chi phí nhập hàng hóa cho cơng ty Trong ngoại thương, mức giá có khác biệt lớn tùy theo điều kiện mua hàng CIF, FOB điều kiện mua khác Trong nhiều trường hợp, mua hàng điều kiện CIF, công ty phải chịu đơn giá bất lợi mua FOB Dù điều kiện hàng FOB buộc công ty phải thực nghiệp vụ bảo hiểm vận chuyển hàng hóa thay vào cơng ty lại chủ động việc vận chuyển hàng, tiết kiệm khoản ngoại tệ cho quốc gia công ty cần tính tốn so sánh, cân nhắc, lựa chọn điều kiện mua hàng cho hợp lý tiết kiệm Trường hợp Cơng ty th ngồi dịch vụ vận chuyển Cticom, cơng ty lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ theo hướng có lợi cho 60 Qua đó, làm giảm đơn giá hàng nhập, góp phần làm giảm chi phí nhập Bên cạnh theo dõi biến động tỷ giá, chênh lệch tỷ giá giúp đơn giá nhập bạn giảm xuống, tăng lợi nhuận cho công ty 3.3 Kiến nghị Nhà nước Hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động nhập Việc hồn thiện cơng tác quản lý nhập việc làm có ý nghĩa nhà nước Nó tác động trực tiếp tới việc thực nghiệp vụ nhập doanh nghiệp Hoàn thiện cơng tác quản lý nhập nhà nước góp phần nâng cao hiệu hoạt động thể hai góc độ, đơn giản hóa thủ tục hành có sách hợp lý mức thuế nhập Thực lộ trình tham gia vào kinh tế khu vực quốc tế, ngày thủ tục hành nhập hồn thiện Mặc dù vậy, thủ tục tương đối rườm rà, phức tạp Điều gây khó khăn cho doanh nghiệp nhập trình hoạt động Các thủ tục hành phức tạp làm thời gian, tốn công sức doanh nghiệp Để hoàn tất thủ tục nhập xin giấy phép nhập khẩu, xin hạn ngạch, làm thủ tục thơng quan hàng hố doanh nghiệp đánh hội kinh doanh, bỏ lỡ hội thị trường Điều làm giảm hiệu kinh doanh nói chung, kết nhập nói riêng Vì để góp phần nâng cao hiệu qua hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp, tạo điều kiện nâng cao hiệu hoạt động nhập khẩu, nhà nước cần đơn giản quy định, thủ tục hành Về mức thuế nhập khẩu, nhà nước cần có quy định rõ ràng thuế suất mặt hàng nhập Việc áp dụng mức thuế khác chung loại hàng hóa mang lại nhiều vướng mắc cho quan quản lý lẫn doanh nghiệp kê khai Điều làm cho doanh nghiệp nhiều chi phí, gây ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp Như phân tích, vừa yếu tố quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trong hoạt động nhập khẩu, vốn hay tài sở để doanh nghiệp giao dịch với đối tác cung cấp hàng Nhưng thực tế doanh nghiệp Việt Nam, hay gặp nhiều vấn đề vốn Thiếu vốn kinh doanh dường trở thành nét đặc trưng doanh nghiệp nội địa Điều đặt nhu cầu nguồn vốn lớn kinh tế Để giải vấn đề này, đồng thời 61 tạo điều kiện để nâng cao hiệu giúp khẩu, nhà nước áp dụng biện pháp mang tính chất hỗ trợ doanh nghiệp như: + Chính sách hỗ trợ cho doanh nghiệp nhập vay vốn với lãi suất thấp, lâu dài, thời hạn vay vốn kéo dài + Khuyến khích ngân hàng thực liên kết với doanh nghiệp tiếp hành hỗ trợ họ vốn để hợp tác kinh doanh Như nói, hoạt động nghiệp hai mặt hoạt động ngoại thương Chính thế, sử dụng ngoại tệ đặc trưng Tỷ giá hối đoái yếu tố quan trọng, cầu nối đồng nội tệ mà công ty sở hữu với đồng ngoại tệ mà cơng ty cầ để tốn đơn hàng Khi tỷ giả hối đoái thay đổi, đưa doanh nghiệp đứng trước biến động khó lường Hoặc cơng ty phải bỏ lượng nội tệ đem theo bán giảm phải bỏ lương nội địa nhiều tỷ giá tăng Sự biến đổi khó lường có nhiều thách thức rủi ro khác Dù cơng ty áp dụng biện pháp ngăn ngừa rủi ro dự trữ ngoại tệ, thực mua quyền chọn mua, công ty thêm chi phi quyền chọn, điều làm giảm hiệu kinh doanh nhập công ty Như vậy, nhà nước có sách ổn định tỷ giá hối đoái, làm giảm rủi ro thách thức cho doanh nghiệp hiệu kinh doanh nhập công ty dễ dàng nâng cao Thiết lập mối quan hệ, hội nhập kinh tế quốc tế Tiến hành tổ chức buổi hội chợ triển lãm mang tầm quốc tế nhằm thu hút doanh nghiệp nước ngồi tham dự, tạo mơi trường cho doanh nghiệp nước tìm kiếm quan hệ hợp tác kinh doanh quốc tế Đồng thời xây dựng hình ảnh quảng bá thương hiệu Việt Nam mắt quốc tế Cuối cùng, nhập hàng hóa có mối quan hệ mật thiết với mức độ hội nhập thực với kinh tế quốc tế Chính phủ nhà nước Việt Nam cần đẩy mạnh sách bước hội nhập với kinh tế toàn cầu, tăng cường mối quan hệ thương mại hợp tác với quốc gia khác, tích cực tham gia vào công ước, tổ chức quốc tế bước chiến lược có tác dụng đẩy kinh tế, có mảng đại lý hãng hàng khơng Đây giải pháp có tính chất tồn diện dài hạn với tồn kinh tế 62 KẾT LUẬN Ở thị trường tiềm nước Đông Nam Á, sức cạnh tranh nhà nhập điều tránh khỏi, doanh nghiệp mong muốn đạt lợi ích lợi nhuận cao từ hoạt động nhập Trải qua thời gian hoạt động, công ty Cổ Phần sản xuất thương mại Cticom có bước phát triển vượt bậc tồn diện, gặt hái nhiều thành cơng hoạt động kinh doanh, đặc biệt việc kinh doanh mặt hàng tự sản xuất nhập nguyên vật liệu từ nước Hoạt động nhập cơng ty có biến động nhìn chung thu nhiều kết đáng khích lệ, tăng trưởng mức cao, Với kiến thức tiếp thu trình học tập Học Viện Chính Sách Phát Triển thực tế trải nghiệm văn phịng cơng ty Cticom, em vận dụng để nêu lên khái niệm, đặc điểm, vai trị… nhập hàng hóa chương 1, từ đưa sở lý luận phù hợp với hoạt động phân tích thực trạng chương Qua thời gian làm việc phòng xuất nhập công ty, em nhận trình nhập hàng hóa, thay đổi cấu mặt hàng nhập khẩu, lý khiến thay đổi diễn ra… cơng ty,từ nhìn thấy ưu nhược điểm tồn quy trình nhập hàng hóa cơng ty Bên cạnh thành tựu đạt được, cơng ty cịn hạn chế định hoạt động nhập cung ứng sản phẩm Do đó, địi hỏi cơng ty cần có giải pháp mở rộng thị trường, nắm bắt thời thị trường, Ngoài ra, cán bộ, cơng nhân viên tồn cơng ty cần không ngừng phấn đấu để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, từ góp phần nâng cao vị lĩnh vực nhập hàng hố Đó vấn đề em đưa chương khóa luận Trong thời gian làm việc phịng Xuất nhập cơng ty vừa qua, em cố gắng nghiên cứu tình hình hoạt động kinh doanh quy trình nhập để viết báo cáo tổng hợp Mong giải pháp giúp cơng ty khắc phục hạn chế để ngày hoàn thiện phát triển Em xin lần gửi lời cảm ơn đến giáo viên hướng dẫn TS Bùi Thúy Vân, anh chị nhân viên Công ty Cổ Phần sản xuất thương mại Cticom tạo điều kiện thuận lợi cho em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Cuối 63 mong góp ý nhận xét thầy để em hồn thiện tốt báo cáo kiến thức Em xin chân thành cảm ơn! 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO A Các văn hành nhà nước Bộ Công thương (2019), Báo cáo Logistics Việt Nam 2019 Bộ Công thương (2020), Báo cáo Logistics Việt Nam 2020 Bộ Công thương (2021), Báo cáo Logistics Việt Nam 2021 Bộ Công thương (2022), Báo cáo Logistics Việt Nam 2022 Bộ Tài (2015), Thông tư số 39/2015/TT- BTC – Quy định trị giá hải quan hàng hóa xuất khẩu, nhập Quốc Hội (2005), Luật Thương Mại B Sách tiếng Việt Đào Văn Hùng, Bùi Thúy Vân (2015), “Giáo trình Kinh tế quốc tế”, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Hà Nội Nguyễn Thị Hường, Tạ Lợi (2007), “Giáo trình nghiệp vụ ngoại thương: Lý thuyết thực hành”, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Tạ Lợi, Nguyễn Thị Hương (2018), “Giáo trình Kinh doanh quốc tế”, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Tổng Cục Thống kê (2006), “Xuất nhập hàng hóa Việt Nam 20 năm đổi (1986 - 2005)”, Nhà xuất Thống Kê Hà Nội Vũ Thúy Hòa (2007), “Luật hải quan thuế xuất nhập khẩu”, Chương trình đào tạo từ xa qua truyền hình – truyền – mạng internet C Các trang web Website Tổng cục thống kê, https://www.gso.gov.vn/ [05/03/2023] Website Tổng cục Hải quan, https://www.customs.gov.vn/ [05/03/2023] Website Cục Hàng không Việt Nam, https://caa.gov.vn/ [05/03/2023] Website Công ty CP Sản xuất Thương mại Cticom, https://z43.com.vn/ D Các tài liệu gốc Công ty Công ty CP Sản xuất Thương mại Cticom , 2020, Báo cáo tài năm 2020 Công ty CP Sản xuất Thương mại Cticom, 2021, Báo cáo tài năm 2021 65 Công ty CP Sản xuất Thương mại Cticom, 2022, Báo cáo tài năm 2022 Cơng ty CP Sản xuất Thương mại Cticom, 2019, Hồ sơ lực Công ty CP Sản xuất Thương mại Cticom, 2020, Catalog 66