Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA ĐI HÀN QUỐC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI C[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH - CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA ĐI HÀN QUỐC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MIRAE LỜI NĨI ĐẦU Lý chọn đề tài Trong xu hướng khu vực hóa, tồn cầu hóa kinh tế, hoạt động xuất vận tải biển nắm giữ vai trò quan trọng phát triển kinh tế toàn cầu, cầu nối kinh tế doanh nghiệp, nước khu vực giới Chính thế, hoạt động ngày thu hút doanh nghiệp tham gia thực Tuy nhiên, việc thực lô hàng xuất bao gồm nhiều bước, bước quy trình có rủi ro phát sinh xuất phát từ nguyên nhân chủ quan khách quan Những rủi ro ảnh hưởng khơng nhỏ đến nguồn tài mối quan hệ kinh doanh doanh nghiệp Vì vậy, việc nhận biết giảm thiểu rủi ro nhằm tránh tổn thất đáng tiếc điều vô cần thiết Qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần Mirae, nhận thấy hoạt động xuất hàng Hàn Quốc đường biển nhiều rủi ro tồn ảnh hưởng không nhỏ đến doanh thu lợi nhuận Công ty Với mong muốn kết hợp kiến thức học tập trường nhận thức thực tế có qua thời gian thực tập góp phần xây dựng giải pháp giảm thiểu rủi ro hoạt động xuất doanh nghiệp, đó, em chọn đề tài “Thực trạng số giải pháp khắc phục rủi ro quy trình xuất hàng hóa Hàn Quốc đường biển công ty cổ phần Mirae việt nam” Mục đích nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài tìm hiểu rủi ro ảnh hưởng đến hoạt động xuất hàng Hàn Quốc Cơng ty Cổ phần Mirae, từ đề giải pháp để giảm thiểu rủi ro Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề liên quan đến rủi ro quản trị rủi ro hoạt động xuất hàng hóa Hàn Quốc đường biển Công ty Cổ phần Mirae năm 2009-2014 Về mặt không gian: công ty cổ phần Mirae rủi ro quy trình xuất hàng hóa sang Hàn Quốc Về mặt thời gian: thực trạng giai đoạn 2009 – 2014 giải pháp cho giai đoạn 2015 – 2020 Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu tập trung vào nội công ty cổ phần Mirae khách hàng liên quan quy trình xuất hàng hóa từ Việt Nam sang Hàn Quốc đường biển Trong mẫu chọn bao gồm 10 khách hàng đối tác làm ăn công ty Hàn Quốc 30 nhân viên cơng ty có liên quan quy trình xuất hàng hóa này, đến từ phòng Kinh doanh Điều hành sản xuất, Kế tốn – Tài chính, Xuất Nhập nhằm giảm thiểu rủi ro tăng tính hiệu cho hoạt động xuất hàng hóa sang Hàn Quốc Phương pháp nghiên cứu Chuyên đề sử dụng phương pháp nghiên cứu sau đây: phương pháp tổng hợp, phương pháp thống kê phương pháp phân tích định lượng, nhờ trợ giúp phần SPSS Statistics 20 để chạy mơ hình hồi quy tuyến tính dạng panel data, Microsoft Excel 2010 Nguồn số liệu mơ hình hồi quy tác giả thu thập từ khảo sát thực tế thông qua bảng câu hỏi Cụ thể, tác giả tiến hành điều tra khảo sát cơng ty cổ phần Mirae (chi nhánh Bình Dương) đối tác công ty từ ngày 21/02/2014 đến ngày 15/06/2014, có 40 phiếu hợp lệ thu Mục tiêu khảo sát để thu thập thông tin đánh giá rủi ro mà công ty cổ phần Mirae đối tác gặp phải quy trình xuất hàng hóa sang Hàn Quốc, sở đưa giải pháp chương Số liệu tác giả xử lý, tổng hợp phần mềm Microsoft Excel Bố cục nghiên cứu Ngoài mục lục, danh mục chữ viết tắt, danh mục bảng biểu, lời mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục, khóa luận tốt nghiệp gồm có ba chương, cụ thể sau: Chương 1: Cơ sở lý luận rủi ro quản trị rủi ro xuất hàng đường biển Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất hàng Hàn Quốc đường biển Công ty Cổ phần Mirae năm 2009-2014 Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị giảm thiểu rủi ro họat động xuất hàng Hàn Quốc Cơng ty Cổ phần Mirae Trong q trình thực khóa luận khơng tránh khỏi sai sót, tác giả mong nhận góp ý thầy cơ, người đọc để đề tài hoàn thiện Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Công ty cổ phần Mirae (chi nhánh Bình Dương), đặc biệt anh Trần Tuấn Anh (Trưởng phòng Kinh doanh Điều hành sản xuất) anh Nguyễn Thanh Bình (Trưởng phịng Xuất Nhập khẩu), với anh chị từ phòng Kế Tốn – Tài Chính Nhân Sự nhiệt tình hỗ trợ tác giả cơng tác tìm kiếm thơng tin, thu thập số liệu Bên cạnh đó, tác giả xin cảm ơn nhà trường người hướng dẫn khoa học, thạc sĩ Đặng Thu Hương tạo điều kiện tận tình hướng dẫn tác giả hồn thành chuyên đề tốt nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 201 Tác giả Trần Thị Yến Nhi CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ RỦI RO VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 1.1 Một số vấn đề chung rủi ro quản trị rủi ro qui trình xuất hàng hóa đường biển 1.1.1 Định nghĩa rủi ro quản trị rủi ro 1.1.1.1 Định nghĩa rủi ro Các định nghĩa rủi ro nhiều tác giải đưa với nhiều trường phái khác Mặc dù định nghĩa rất đa dạng, phong phú, nhìn chung chia làm trường phái lớn: Theo trường phái tiêu cực, rủi ro coi không may, tổn thất, mát, nguy hiểm, Rủi ro điều không lành, không tốt, bất ngờ xảy đến Rủi ro bất trắc ý muốn xảy trình sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp, tác động xấu đến tồn phát triển doanh nghiệp Như vậy, theo cách nghĩ truyền thống rủi ro thiệt hại, mát, nguy hiểm yếu tố liên quan đến nguy hiểm, khó khăn, điều khơng chắn xảy cho người Theo trường phái trung hịa, Rủi ro bất trắc liên quan đến việc xuất biến cố không mong đợi” (Allen Willett) Irving Prefer cho rủi ro tổng hợp ngẫu nhiên đo lường xác suất Nhìn chung, theo trường phái trung hịa, rủi ro bất trắc đo lường Rủi ro có tính hai mặt: vừa có tính tích cực, vừa có tính tiêu cực Rủi ro gây tổn thất, mát, nguy hiểm ,nhưng rủi ro mang đến cho người hội Nếu tích cực nghiên cứu rủi ro , nhận dạng, đo lường rủi ro, quản trị rủi ro, người ta không tìm biện pháp phịng ngừa, né tránh rủi ro túy, hạn chế thiệt hại rủi ro gây ra, mà cịn “lật ngược tình thế”, biến thủ thành cơng, biến bại thành thắng, biến thách thức thành hội mang lại kết tốt đẹp tương lai 1.1.1.2 Định nghĩa quản trị rủi ro Quản trị rủi ro trình tiếp cận rủi ro cách khoa học, tồn diện, liên tục có hệ thống nhằm nhận dạng, kiểm sốt, phịng ngừa giảm thiểu tổn thất, mát, ảnh hưởng bất lợi rủi ro, đồng thời tìm cách biến rủi ro thành hội thành công Từ khái niệm cho thấy, quản trị rủi ro bao gồm nội dung: Nhận dạng – phân tích – đo lường rủi ro; Kiểm sốt – phòng ngừa rủi ro; Tài trợ rủi ro xuất Để thực quản trị rủi ro, tùy thuộc vào quy mô tổ chức: lớn hay nhỏ? Tiềm lực tổ chức: mạnh hay yếu? Môi trường tổ chức hoạt động đơn giản hay tạp? Nhận thức lãnh đạo tổ chức: có coi trọng cơng tác quản trị rủi ro hay khơng? Có hay không phận quản trị rủi ro chuyên nghiệp? Bộ phận hay nhiều người Dù mơ hình tổ chức phận rủi ro khác nhau, số lượng người trực tiếp tham gia công tác khác nhau, nhiệm vụ nhà quản trị rủi ro có điểm chung giúp tổ chức họ nhận dạng, phân tích đo lường, phân loại rủi ro đến với tổ chức; Xây dựng tổ chức thực chương trình kiểm sốt rủi ro, với biện pháp phù hợp với tổ chức cụ thể; Xây dựng thực tốt chương trình tài trợ rủi ro rủi ro xảy ra; Xây dựng chiến lược kế hoạch kinh doanh nhằm giúp biến rủi ro thành hội thành công 1.1.2 Định nghĩa rủi ro quản trị rủi ro hoạt động xuất hàng hóa đường biển 1.1.2.1 Định nghĩa rủi ro hoạt động xuất hàng hóa đường biển Rủi ro hoạt động xuất hàng hóa đường biển bất trắc đo lường được, gây tổn thất, mát, thiệt hại làm hội sinh lời, đưa lợi ích, hội thuận lợi hoạt động xuất đường biển 1.1.2.2 Định nghĩa quản trị rủi ro hoạt động xuất hàng hóa đường biển Quản trị rủi ro hoạt động xuất đường biển trình tiếp cận rủi ro hoạt động xuất đường biển cách khoa học, toàn diện, liên tục có hệ thống nhằm nhận dạng, kiểm sốt, phịng ngừa giảm thiểu tổn thất, mát, ảnh hưởng bất lợi rủi ro, đồng thời tìm cách biến rủi ro thành hội thành công 1.3 Nội dung Quản trị rủi ro 1.3.1 Nhận dạng - Phân tích - Đo lường rủi ro 1.3.1.1 Nhận dạng rủi ro Để quản trị rủi ro trước hết phải nhận dạng rủi ro Nhận dạng rủi ro trình xác định liên tục có hệ thống rủi ro hoạt động kinh doanh tổ chức Hoạt động nhận dạng rủi ro nhằm phát triển thông tin nguồn gốc rủi ro yếu tố mạo hiểm, hiểm họa, đối tượng rủi ro loại tổn thất Nhận dạng rủi ro bao gồm công việc theo dõi, xem xét, nghiên cứu môi trường hoạt động toàn hoạt động tổ chức nhằm thống kê tất rủi ro, loại rủi ro xảy ra, mà dự báo dạng rủi ro xuất tổ chức, sở đề xuất giải pháp kiểm soát tài trợ rủi ro thích hợp Phương pháp nhận dạng rủi ro: Lập bảng câu hỏi nghiên cứu rủi ro tiến hành điều tra: câu hỏi xếp theo nguồn rủi ro môi trường tác động như: + Tổ chức gặp phải rủi ro nào? + Tổn thất bao nhiêu? + Số lần xuất loại rủi ro khoảng thời gian định? + Những biện pháp phòng ngừa, biện pháp tài trợ rủi ro sử dụng? Phân tích báo cáo tài chính: Trong cơng tác quản trị rủi ro, cách phân tích bảng tổng kết tài sản, báo cáo hoạt động kinh doanh, tài liệu bổ trợ khác, người ta xác định nguy rủi ro tổ chức tài sản, nguồn nhân lực trách nhiệm pháp lý Ngoài ra, cách kết hợp phân tích số liệu kỳ báo cáo có so sánh với số liệu dự báo cho kỳ kế hoạch ta cịn phát rủi ro phát sinh tương lai Phương pháp lưu đồ: Đây phương pháp quan trọng để nhận dạng rủi ro Để thực phương pháp trước hết cần xây dựng lưu đồ trình bày tất hoạt động tổ chức Trên sở lưu đồ lập, tiến hành liệt kê tất rủi ro lưu đồ để nhận dạng rủi ro mà tổ chức gặp phải Thanh tra trường/nghiên cứu chỗ: Đối với nhà quản trị rủi ro, tra trường công việc phải làm thường xuyên Nhờ quan sát, theo dõi trực tiếp hoạt động phận tổ chức, sở tiến hành phân tích, đánh giá, nhà quản trị có khả nhận dạng rủi ro mà tổ chức gặp Phân tích hợp đồng: Trong hoạt động kinh doanh nói chung, hoạt động xuất nhập nói riêng, hợp đồng đóng vai trị đặc biệt quan trọng Chính vậy, phân tích hợp đồng phương pháp hữu hiệu để nhận dạng rủi ro Cùng với biện pháp nêu người ta sử dụng biện pháp khác như: Nhận báo cáo làm việc trực tiếp với phận tổ chức; với quan Nhà nước, quan cấp trên, quan luật pháp, ban ngành, nhà cung cấp, khách hàng…Để nhận diện rủi ro đến với tổ chức 1.3.1.2 Phân tích rủi ro Nhận dạng rủi ro lập bảng liệt kê tất rủi ro đến với tổ chức công việc quan trọng, thiếu, bước khởi đầu công tác quản trị rủi ro Bước phải tiến hành phân tích rủi ro, sở tìm biện pháp phịng ngừa Cần lưu ý rằng: công việc phức tạp, rủi ro nguyên nhân đơn gây ra, mà thường nhiều nguyên nhân, có nguyên nhân trực tiếp nguyên nhân gián tiếp, nguyên nhân gần nguyên nhân xa… Theo lý thuyết “DOMINO” H.W Henrich để tìm biện pháp phịng ngừa rủi ro cách hữu hiệu cần phân tích rủi ro, tìm ngun nhân, tác động đến nguyên nhân, thay đổi chúng, từ phịng ngừa rủi ro (Xem hình 1) Sơ đồ 1.1: Mô tả chuỗi Domino Henrich Phần lớn tượng xảy kết hình thức bình thường sau đây: Mơi trường xã hội Sai lầm người Hành động bất cẩn Phần lớn tra tập trung vào dạng sau đây: Tai nạn rủi ro Tổn thất Thay đổi thành phần (Nguồn:“Risk Management And Insurance”, C.Arthur William, Jr Micheal, L.Smith) 1.3.1.3 Đo lường rủi ro Nhận dạng rủi ro bước khởi đầu quản trị rủi ro, rủi ro có nhiều loại, tổ chức khơng thể lúc kiểm sốt, phịng ngừa tất loại rủi ro Từ cần phân loại rủi ro, tổ chức rủi ro xuất nhiều, rủi ro xuất ít, rủi ro nghiêm trọng rủi ro nghiêm trọng…từ có biện pháp quản trị rủi ro thích hợp Để tiến hành đo lường mức độ nghiêm trọng rủi ro tổ chức Để đo lường rủi ro, cần thu thập số liệu phân tích, đánh giá theo hai khía cạnh: Tần suất xuất rủi ro mức độ nghiêm trọng rủi ro Trên sở kết thu được, lập ma trận đo lường rủi ro (xem hình 2) Sơ đồ 1.2: Ma trận Đo lường rủi ro Tần suất xuất Cao Thấp Cao I II Thấp III IV Mức độ nghiêm trọng Trong đó, Tần suất xuất rủi ro số lần xảy tổn thất hay khả xảy biến cố nguy hiểm tổ chức khoảng thời gian định (thường năm, quý, tháng) Mức độ nghiêm trọng rủi ro đo tổn thất, mát, nguy hiểm… Trên hình 2, ta thấy I tập trung rủi ro có mức độ nghiêm trọng cao tần suất xuất cao;Ô II tập trung rủi ro có mức độ nghiêm trọng cao tần suất xuất thấp; Ô III gồm rủi ro có mức độ nghiêm trọng thấp, tần suất xuất cao; Ô IV bao gồm rủi ro có mức độ nghiêm trọng thấp tần suất xuất thấp Để đánh giá mức độ nghiêm trọng rủi ro tổ chức người ta sử dụng tiêu chí: mức độ tổn thất nghiêm trọng tần suất xuất hiện, mức độ tổn thất nghiêm trọng đóng vai trị định Vì vậy, sau đo lường, phân loại rủi ro tập trung quản trị trước hết rủi ro thuốc nhóm I, sau theo thứ tự đến rủi ro nhóm II, III sau rủi ro thuộc nhóm IV 1.3.2 Kiểm sốt - Phịng ngừa rủi ro Cơng việc trọng tâm quản trị rủi ro kiểm soát rủi ro Kiểm soát rủi ro việc sử dụng biện pháp, kỹ thuật, cơng cụ, chiến lược, chương trình hoạt động…để ngăn ngừa, né tránh giảm thiểu tổn thất, ảnh hưởng khơng mong đợi đến với tổ chức Các biện pháp để kiểm sốt rủi ro: Người ta nói kiểm sốt rủi ro “nghệ thuật” ln địi hỏi phải sáng tạo, linh hoạt, mềm dẻo Mỗi tổ chức gặp loại rủi ro khác tùy theo hồn cảnh cụ thể, họ có cách khác để phòng tránh rủi ro Các biện pháp kiểm sốt rủi ro chia thành nhóm sau: