một tiểu luận viết về nôi dung lối sống của sinh viên chi tiết cụ thể và đầy đủ thông tin cần tham khảo như về mặt hình thức nôi dung ...................................................................................................................................... lối sống văn hóa phân tích lối sống lối sống quyết định thành công
INTERNATIONAL CONFERENCE PROCEEDINGS: DIGITAL TRANSFORMATION IN THE CONTEXT OF INDUSTRY 4.0 KY YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ: CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 CHUYEN DOI SO TRONG GIAO DUC DAI HQC: NOI DUNG, QUY TRÌNH VÀ THACH THUC DOI VOI CAC TRUONG DAI HOC VIET NAM PGS,TS Nguyén Hoang Trường Đại học Thương mại Tóm tắt: Đại dịch Covid-19 tồn cầu ngăn cản giao tiếp trực tiếp truyên thông, tạo động lực thúc đẩy nên kinh tế chuyển đổi số, bao gôm lĩnh vực giáo dục đại học Bài viết nghiên cứu thực trạng chuyển đổi số trường đại học Việt Nam, cụ thể làm rõ nội dung chuyển đối số số hóa tài liệu, giảng dạy quản lý học viên trực tuyến, truyền thông số quản trị vận hành Đông thời, viết trình bày quy trinh chuyển đổi số giai đoạn trường đại học, rõ trường Việt Nam triển khai động thời số giai đoạn đâu v tuyến quản lý sinh viên trực tuyến phân số hóa tài liệu, giảng dạy trực Trong trình này, trường dang phải đối diện với nhiễu thách thức chiến lược, phi, nguồn lực công nghệ, nguôn nhân lực triển khai, thay đối phương pháp sư phạm chương trình giảng dạy, vấn đề bảo mật đữ liệu phap ly liên quan Trên sở phân tích thực trạng, viết đê xuất số giải pháp trường, kiến nghị Chính phủ Bộ Giáo dục Đào tạo nhằm thúc day chuyén đổi số trưởng đại học Việt Nam thời gian tới Từ khóa: Số bóa, chuyển đổi số, giáo dục số, quy trình chuyển đổi số, nội dung chuyển đổi 56, truong dai hoc, Viét Nam DIGITAL TRANSFORMATION IN HIGHER EDUCATION: ISSUES, PROCESSES AND CHALLENGES TO UNIVERSITIES IN VIETNAM Abstract: The global Covid-19 pandemic has prevented traditional face-to-face communication, but also created a high motivation of digitalizing the economy, including in the higher education universities, documents, This article analyzes by clarifying the contents the digital transformation at Vietnamese of digital transformation, online teaching and student management, administration including digitalizing digital communication and online We also present the 5-stage digital transformation process at universities, by indicating that currently Vietnamese universities are implementing simultaneously some initial stages management) (digitalizing documents, In this process, and online Vietnamese teaching and online partial universities are facing some student important challenges in terms of strategy, cost, technology resources, human resources, pedagogical and curricula changes, data security and related legal issues On the basis of research results, the article proposes some solutions for universities, and recommendations for the Government and the Ministry of Education and Training of Vietnam in order to promote digital transformation at Vietnamese universities in the future Keywords: Digitalization, digital transformation, e-learning, contents of digital transformation, process of digital transformation, university, higher education, Vietnam INTERNATIONAL CONFERENCE PROCEEDINGS: DIGITAL TRANSFORMATION IN THE CONTEXT OF INDUSTRY 4.0 Mở đầu Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, chuyển đổi số dần trở thành xu nhiều lĩnh vực giới nói chung Việt Nam nói riêng Đại dịch Covid-19 toàn cầu ngăn cản người tương tác với theo cách trực tiếp truyền thống, lại tạo động lực thúc chuyên đổi số, ảnh hưởng sâu rộng đến hoạt động người tổ chức, bao gồm lĩnh vực giáo dục Với vai trò trung tâm sáng tạo truyền tải kiến thức, kỷ nguyên số đòi hỏi giáo dục đại học cung cấp thị trường lực lượng lao động có tay nghề cao, có kỹ cơng nghệ đại Nếu mơ hình giáo dục truyền thống, hai nhiệm vụ trường đại học đào tạo nghiên cứu khoa học, mơ hình đại học kỷ nguyên số bước chuyên chất trường đại học, nhằm thực nhiệm vụ thứ ba giáo dục đại học đại, tham gia đóng góp trực tiếp vào phát triển kinh tế - xã hội nước nhà (Compagnucci Spigarelli, 2020) Dé đáp ứng yêu cầu xã hội này, trường phải đại hóa chương trình giảng dạy, khơng kiến thức, mà bao gồm phương thức đào tạo mới, để tăng tốc hoạt động dạy học kỹ thuật số (Limani cộng sự, 2019; Bùi Ngọc Sơn cộng sự, 2022) Trong bối cảnh đó, chuyên đổi số trường đại học đề tất yếu quan tâm hàng đầu, đặt nhiều đề trường đại học Việt Nam Bài viết nghiên cứu nội dung quy trình chun đơi số trường đại học, từ làm rõ tính cấp thiết, chất thách thức mà trường phải đối diện chuyên đổi số Trên sở phân tích thực trạng Việt Nam, viết đề xuất số giải pháp thúc tối ưu chuyền đổi số trường thời gian tới Cơ sở lý luận Chuyển đổi số khái niệm gan liền, chí động lực cách mạng cơng nghiệp 4.0, cơng nghệ số định hình xã hội hoạt động kinh tế tồn cầu tương lai Một cách khái quát, chuyển đối số việc sử dụng kỹ thuật số, cải tiến hỗ trợ phương pháp truyền thống (văn bản, tương tác trực tiếp), nhằm khuyến khích thúc đổi sáng tạo (Kaputa cộng sự, 2022) Cụ thể hơn, chuyển đổi số trình cải tiễn đối tượng thơng qua kích hoạt thay đổi đáng kế thuộc tính nó, sở kết hợp thơng tin, thiết bị điện tử, công nghệ giao tiếp kết nối trực tuyến (VitaL, 2019) Q trình này, địi hỏi cách tiếp cận có tổ chức, có kế hoạch rõ ràng, với tham gia tất bên liên quan, tổ chức, thường gọi chiến lược chuyên đổi số, nhằm khai thác tối đa tiềm ảnh hưởng công nghệ cách nhanh chóng sảng tạo (Bones, 2016) Đối với trường đại học, chuyển đổi số bao gồm phát triển hạ tầng (công nghệ) mới, ứng dụng ngày phương tiện công nghệ kỹ thuật số hoạt động đạy học (tài liệu, chương trình phương pháp), nghiên cứu, dịch vụ hỗ trợ, quản trị, truyền thông, tuyến sinh (Kaputa cộng sự, 2022) Cơng nghệ phát triển nhanh chóng làm thay đổi sở giáo dục nói chung giáo dục đại học nói riêng, mở kỷ nguyên mới, tạo điều kiện lợi cho học viên đạt kết học tập cao thông qua 10 KY YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ: CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 ứng dụng khoa học cơng nghệ q trình dạy học Các giảng viên dần thích nghi sử dụng tảng công nghệ số, cho phép giao tiếp sinh hoạt học sinh, xếp tài liệu học tập, kiểm tra đánh giá chí quản lý lớp học Dưới tác động chuyên đổi số, đòi hỏi học viên, giảng viên đội ngũ hỗ trợ phải trang bị phát triển kỹ số cần thiết, phục vụ cho hoạt động giảng dạy, học tập, nghiên cứu môi trường số 2.1 Các nội dung chuyển đổi số trường đại học Chuyển đôi số ứng dụng nhiều hoạt động khác trường đại học, quan trọng giảng dạy cải tiến phương pháp sư phạm Bozhko cộng (2016) khẳng định tính cấp thiết phải ứng dụng công cụ số để đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật giáo dục Bond cộng (2018) nhân mạnh khoa học số lĩnh vực giáo dục vượt thay đổi kỹ thuật, tác động sâu rộng đến chương trình giảng dạy đề tơ chức cấu trúc giáo dục trường đại học Các cơng cụ giáo dục số định hình vai trị giảng viên học viên, tạo phương pháp tương tác, mô hấp dẫn giáo dục đại học Trong kỷ nguyên số, xu thay tài liệu, sách va in truyền thống đài nguyên số trực tuyến diễn mạnh mẽ; đồng thời, phương thức tô chức trao đổi tài liệu, kiến thức, thực hành chuyển dần sang tài nguyên số tương tác trực tuyến Tương tác truyền thống trực tiếp giảng viên sinh viên giảm dân, hình thức giảng đạy học tập trực tuyến ngày chiếm ưu nhờ ưu điểm thời gian tiện lợi Ôn tập, kiểm tra, thi trực tuyến số hóa chậm hơn, phụ thuộc vào tài liệu dạy học q trình số hóa (Limani va cộng sự, 2019) Truyên thông, đặc biệt giao tiếp tương tác giảng viên, học viên người khác liên quan số hóa cao Các tảng trực tuyến hỗ trợ ngày hoàn thiện cho phép tiết kiệm thời gian cung cấp phương thức tương tác trực tuyến dé dàng linh hoạt hơn, địi hỏi bên phải có động lực có đủ kỹ năng, quyền để truy cập sử dụng (Limani cộng sự, 2019) Chuyên đổi số diễn với hoạt động quản trị địch vụ hổ trợ giáo dục dai hoc Tay va Low (2017) khẳng định chuyên đối số kiến trúc quản trị hình thành nên tảng cấu trúc quản trị giáo dục đại học linh động mềm dẻo hơn, cho phép trường đại học thích ứng nhanh chóng với công nghệ hạ tầng kỹ thuật số Các quy trình hành đăng ký học, đăng ký thi, vinh danh điển hình, lịch học, tải tài liệu, quản trị liệu sinh viên ngày số hóa xu quản trị trực tuyến đáp ứng nhu cầu thực tiễn học viên 2.2 Quy trình chuyên đổi số trường đại học Quy trình chuyển đổi số trường đại học học giả (Alenezl, 2021; Doering cộng sự, 2021) thống gồm giai đoạn sau: 11 INTERNATIONAL CONFERENCE PROCEEDINGS: DIGITAL TRANSFORMATION IN THE CONTEXT OF INDUSTRY 4.0 So héa tai liệu thư viện (Xây dựng triển khai nên tảng vận hành số » Số hóa tài „Xây dựng tảng trình *Tu dong hoa -Triên khai hoạt dong dang ky, quan liệu giáo tương tác hoat dong thu \ vien ị Í Giảng day ) trực tun « Số hóa giảng vận hành số _J viên trực « Giảng dạy trực tun tun q trình «Các chứng nhận học tập sinh vien J vụ hồ trợ khác “Thanh toán *Tuong tac va ` (/S6 hóa dịch tuyển Quản lý trực lý lớp học thủ tục hành trực \ tuyen f Quan ly sinh \ hô trợ sinh viên \tructuyen J loại phí trực tuyến chứng chỉ, văn băng trực tuyên có chit ky so - Các dịch vụ khác _J Hình 1: Quy trình chuyển đối số trường đại học Nguôn: Tổng hợp theo Alenezi (2021), Doering cộng (2021) - Giai đoạn 1: Số hóa tài liệu thư viện Tài liệu nơi lưu truyền kiến thức, phục vụ công tác giảng dạy nghiên cứu Do đó, số hóa tài liệu trở thành yêu cầu tất yếu, chuyên đổi số trường đại học Quá trình kéo theo thay đổi quy trình hoạt động, mục đích đối tượng khơng đổi, thư viện trường Việc quản lý, thực nghiệp vụ liên quan đến truy cập, bảo quản, quyền tài liệu số địi hỏi khơng tảng công nghệ, mà kỹ số đặc thù đội ngũ nhân viên thư viện vận hành thường niên thư viện Ở mức phát triển cao, tự động hóa dịch vụ truy cập, hỗ trợ thư viện triển khai thơng qua ứng dụng tương tác trí thơng minh nhân tạo - Giai đoạn 2: Xây đựng triển khai nên tảng vận hành số Đây giai đoạn quan trọng quy trình chuyển đổi số trường đại học, tảng vận hành số vừa phải giải vấn đề công nghệ, vừa phải đáp ứng quy trình vận hành chung đặc thù trường đại học, với liệu tích hợp liệu vào nên tảng vận hành thống đồng Nền tảng số khơng tăng tính minh bạch, mà cịn hợp lý hóa quy trình, giúp trường đại học linh động hiệu hoạt động giảng dạy, hỗ trợ quản lý - Giai đoạn 3: Giảng dạy công nghệ Trong giai đoạn này, hoạt động giảng dạy trực tiếp truyền thống giảm dần, thay giảng dạy trực tuyến Khơng có nghĩa giảng dạy trực tiếp bị xóa bỏ, mà triển khai song song hình thức trực tuyến Cốt lõi giai đoạn ứng dụng công nghệ giảng dạy, từ việc số hóa giảng, thiết kế 12 KY YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ: CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 giảng tương tác tự động tình huống, đặc biệt ứng dụng trí thơng minh nhân tạo thực nghiệm giả lập - Giai đoạn 4: Quản lý sinh viên trực tuyến Học viên khách hàng trường đại học, điều quan trọng phải theo dõi trình học tập sinh viên để đảm bảo trường đại học hiểu rõ sinh viên mình, điều chỉnh dịch vụ giáo dục phù hợp với nhu cầu mong muốn họ Nội dung nhằm quản lý vòng đời đại học học viên, từ nhập học, mơn học, q trình học mơn, hoạt động cộng đồng eee Bang cách số hóa quy trình mình, trường đại học tương tác hỗ trợ sinh viên cách tốt nhanh thơng qua hình thức trực tuyến - Giai đoạn 5: 7) yiển khai dịch vụ hỗ trợ chứng nhận trực tuyến Đây giai đoạn cuối vận hành trực tuyến toàn dịch vụ hoạt động trường đại học Thế hệ học viên ngày lớn lên Internet thiết bị di động, nên hình thành thói quen nhu cầu sử dụng địch vụ trực tuyến Vì vậy, sinh viên mong đợi hình thức trực tuyến tốn học phí khoản phí liên quan Hơn thế, điều cịn tăng tính an tồn cho giao dịch tài thuận tiện cho sinh viên Ngồi ra, việc số hóa chứng nhận, chứng chỉ, văn trực tuyến có chữ ký số nên áp dụng Điều giúp trường đại học giảm số lượng séc giấy phải quản lý sử dụng Nhờ quy trình làm việc số hóa tự động hóa nên suất tăng giảm bớt gánh nặng cho giảng viên nhân viên khối lượng công việc không quan trọng Về lý thuyết, giai đoạn diễn từ giai đoạn Tuy nhiên, thực tẾ, quy trình có thê linh động theo trình tự nào, chí giai đoạn đồng thời triển khai tùy theo đặc điểm, nguồn lực, thời khác trường đại học khác Phương pháp nghiên cứu Đề triển khai nghiên cứu, viết sử dụng hai phương pháp nghiên cứu Dau tiên nghiên cứu, phân tích tổng ngồi nước có kiểm chứng chun đổi số trường đại học triển khai để thu thập liệu sơ cấp hợp tài liệu có liên quan sách, báo, báo cáo rõ ràng Từ xây dựng sở lý luận việc Tiếp theo, phương pháp chuyên sâu Đối tượng vấn chuyên gia giáo dục thành viên ban lãnh đạo trường đại học địa bàn Hà Nội Các trường đại học địa bàn Hà Nội lựa chọn thủ hội tụ trường đại học có chất lượng cao nước Đại học Bách Khoa, Đại học Quốc Gia Hà Nội, Đại học Ngoại Thương, Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Đại hoc Thương Mại với quy trình đào tạo khoa học thực đội ngũ giảng viên giỏi nước Các thơng tin định tính thu thập qua nghiên cứu tài liệu hỗ trợ cho việc nêu lên chất vấn đề, đồng thời đưa phân tích đặc điểm, vai trị chuyển đổi số trường đại học Thông tin định lượng thu thập sở dé tác giả đưa minh chứng cụ thể vấn đề, từ hỗ trợ tìm giải pháp cho tồn liên quan tới chuyên đôi số trường đại học 13 INTERNATIONAL CONFERENCE PROCEEDINGS: DIGITAL TRANSFORMATION IN THE CONTEXT OF INDUSTRY 4.0 Kết nghiên cứu 4.1 Thực trạng chuyễn đổi số trường đại học Việt Nam Đại dịch Covid-19 xảy dẫn đến khủng hoảng kinh tế - xã hội tồn cầu, góp phần thúc trường đại học Việt Nam nhanh trình chuyển đổi số, điển hình thực giảng dạy trực tuyến, để thích ứng với bối cảnh thay đổi nhanh chóng Nhiều đề đặt liên quan đến việc chuyển đổi số giáo dục như: số hóa thư viện, xây dựng triển khai tảng vận hành số (đăng ký môn học, quản lý lớp học, thủ tục hành trực tuyến, ), hình thức giảng dạy trực tuyến, hình thức quản lý sinh viên trực tuyến, toán cung cấp chứng nhận trực tuyến Kết nghiên cứu số trường đại học địa bàn Hà Nội cho thấy: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân nhanh chóng tiếp cận, ứng dụng cơng nghệ thơng tin giáo dục, đào tạo, quản lý khoa học dịch vụ Đây tảng kinh nghiệm để Trường Đại học Kinh tế Quốc dân tiếp tục thực hóa quy trình xây dựng mơ hình chuyển đổi số cách hiệu quả, toàn diện, kịp thời, đem đến lợi ích tối ưu cho người dạy người học thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 Trường đưa loạt phương pháp học tập lớp học trực tuyến E-learning, học tập thông qua dự án, ứng dụng thực tế ảo Điều giúp cá nhân hóa việc học cho sinh viên, nâng cao hiệu học giảng dạy lên vượt trội Ngồi ra, phịng học trang bị hệ thống thiết bị điện tử thông minh để trở thành phịng học thơng minh, có phần mêm quản lý giúp giảng viên nắm tiến trình học tập sinh viên Trường Đại học Kinh tế Quốc dân ứng dụng chuyển đơi số vào quy trình vận hành trường học việc thực hệ thống quản lý trường học, hệ thống quản lý sinh viên, hệ thống quản lý nhân sự, hệ thống quản lý giảng đường, quản lý cơng văn giấy tờ Quy trình quản lý vận hành trường đại học có nhiều thay đổi số hóa theo hướng tổng thể đồng Một số quy trình vận hành có cải tiến lớn như: quy trình đăng ký học mơn theo hình thức đăng ký tín online, quy trình ln chuyển cơng văn, giấy tờ điện tử, quy trình quản lý dịch vụ chung, quy trình hỗ trợ, tư vấn cho người học Từ hỗ trợ hoạt động giáo dục đào tạo nâng cao kết nối nội đồng thời nâng cao chất lượng giáo dục Một trường đại học khác ứng dựng chuyển đổi số mạnh mẽ Trường Đại học Ngoại Thương Với 10 nghìn sinh viên, trường đầu tư, hồn thiện hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin, đường truyền Leased Line, wifi Trường mạnh tương tác mạng, phát huy sáng kiến giảng viên sinh viên Hoạt động thư viện trường đại hóa theo mơ hình thư viện điện tử hướng tới thư viện số Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp cho đội ngũ cắn thư viện nâng cao lực quản lý, chất lượng phục vụ kỹ chuyên môn nghiệp vụ Kho học liệu số ứng dụng di động Đại học Quốc gia Hà Nội có 102.000 sách, giáo trình số Số lượng người học, nghiên cứu truy cập tài nguyên số tăng lên khơng ngừng Điều chứng tỏ số người học, nghiên cứu tảng số ngày lớn Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội xếp thứ 65 tổng số 3.942 kho tải nguyên số toàn cầu Đây bước tiến lớn việc ứng dụng chuyển đổi số trường 14 KY YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ: CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Đối với việc quản lý sinh viên trực tuyến đồng thời toán cung cấp chứng nhận trực tuyến ứng dụng vào trường đại học cụ thể trường đại học Hà Nội Một chứng trực tuyến chương trình học tập cho phép học sinh tiếp tục học tập kỹ cách hồn thành khóa học dạng số Trong quy trình quản lý sinh viên trực tuyến, khơng thể khơng nói đến trường đại học Bách Khoa Hà Nội Quy trình bao gồm bước Một là, sinh viên cấp tài khoản với mật mặc định mã số sinh viên Hai là, sinh viên đăng nhập, điền mẫu theo yêu cầu nộp hệ thống online Ba là, giáo vụ nhận yêu cầu online thông báo qua email sau hồn thành Cuối cùng, nhận thơng báo yêu cầu xử lý thành công, sinh viên lên văn phòng viện để nộp kết Tại trường Đại học Thương mại, hệ thống phần mềm Trans phục vụ giảng dạy trực tuyến triển khai Trường tô chức tập huấn sử dụng phần mềm cho toàn giảng viên, cán quản lý, cung cấp tài khoản sử dụng hướng dẫn đến đối tượng liên quan, đảm bảo hoạt động dạy học diễn liên tục bối cảnh địch bệnh Hiện nhà trường thực số hóa liệu học viên, thực quản lý học viên trực tuyến triển khai số dịch vụ hỗ trợ người học thông tin tuyên sinh, đăng ký thi, công bố điểm thi Về tài nguyên số, Trường xây dựng hồn thiện thư viên thơng minh, số hóa bước tài liệu, giáo trình giảng, tiến đến xây dựng đồng kho tài nguyên số phục vụ công tác giảng dạy, học tập nghiên cứu giảng viên người học Nhìn chung, trường đại học Việt Nam bắt đầu thực chuyển đôi số, tùy theo đặc thù trường bối cảnh thực tế, giai đoạn đầu triển khai đồng thời, cụ thể giai đoạn số hóa tài liệu, giảng dạy trực tuyến, quản lý sinh viên phần Một số trường dần đại hóa hạ tang số, số hóa giảng, triển khai thư viện thong minh lam tảng hồn thiện q trình chuyển đổi số trường đại học 4.2 Những thách thức chuyên đối số trường đại học Việt Nam Chuyển đôi số trường đại học Việt Nam cụ thể Hà Nội bước phát triển, bên cạnh tiện ích mang lại giúp cho việc học dạy trở nên nhẹ nhàng thơng minh chun đổi số trường đại học gặp nhiều trở ngại thách thức Thách thức nguồn lực người, sở hạ tang, vé chi phi, đôi phương pháp học dạy, khiến cho việc ứng dụng chuyên đổi số ngày trở nên khó khăn giai đoạn hồn thiện Cụ thể, theo kết nghiên cứu, đề mà trường gặp phải trình chuyển đổi số gồm: Thách thức chiến lược: Chuyển đôi số trường đại học Việt Nam nhận thức xuyên suốt toàn diện, từ Chính phủ, Bộ Giáo dục Đào tạo, đến lãnh đạo trường đại học Mặc dù vậy, trường đại học chưa xây dựng triển khai chiến lược chuyển đổi số dài hạn nhằm giá trị mang tới cho người học từ người dạy hệ thống đào tạo Điều phụ thuộc vào tầm nhìn quan điểm hành động Ban lãnh đạo nhà trường, không nên coi chuyển đổi số sáng kiến kỹ thuật số ngắn hạn, triển khai phần mềm ứng dụng, mà phải xác định truyền thông chiến lược đải hạn Trường 15 INTERNATIONAL CONFERENCE PROCEEDINGS: DIGITAL TRANSFORMATION IN THE CONTEXT OF INDUSTRY 4.0 Thách thức phí đầu tr: Thực tế, đầu tư vào chuyên đôi số mang chất đầu tư cơng nghệ, mang tính rủi ro cao, xu chung phát tiêu chí đánh giá chưa rõ ràng khó lượng hóa Chuyển đơi số có ấn, ngồi phí hiển nhiên phí phần mềm phí thời vận hành, khoản đáng kể Do đó, tính tốn chi phí, đánh triển nên nhiều phí gian, đảo tạo, giá khả sinh lời huy động vốn thực đầu chuyển đổi số tốn khó đơn vị nào, kế trường đại học Trong khi, đầu tư vào chuyển đổi số trường đại học Việt Nam khoản không lồ đài hạn, tiềm ấn nhiều rủi ro, phụ thuộc vào đối tác cung cấp nên tảng, phát triển khoa học công nghệ, phù hợp với đặc thù trường Thách thức nguôn lực cơng nghệ: Đê giáo dục trực tuyến có thể, tồn đầu vào cho trình giáo dục phải số hóa, quan trọng học liệu, tài liệu, sách giáo khoa Toàn đữ liệu người học cần phải số hóa để thực quy trình quản lý người học thực đánh giá trình kết học tập Hạ tầng mạng, trang thiết bị công nghệ thông tin (như máy tính, camera, máy in, máy quét), đường truyền, dịch vụ Internet cho nhà trường, giáo viên, học sinh - đặc biệt vùng xa, vùng khó khăn - thiếu, lạc hậu, chưa đồng bộ, nhiều nơi chưa đáp ứng yêu cầu cho chuyển đôi số (cả quản lý giáo dục dạy - học) Bên cạnh đó, đa phần trường mang đặc thù giáo dục đào tạo, nên thiếu nguồn lực, đặc biệt phận CNTT, trở ngại lớn trường đại học Việt Nam triển khai chuyên đôi số Các phận thường thiếu nhân lực trình độ cáo, có khả tham gia hỗ trợ q trình chuyển đổi số bên cạnh cơng việc thường niên đảm nhiệm Thách thức nguồn nhân lực triển khai ba góc độ trường đại học Việt Nam Thứ liên quan đến việc cán nhân viên quản lý phận hỗ trợ thiếu không đủ khả triển khai sử dụng nên tảng số Thứ hai trình độ kỹ thuật số thấp đội ngũ giảng viên, đặc biệt đội ngũ trung niên, có nhiều kinh nghiệm tiếp xúc hạn chế với công nghệ Điều đặt thách thức lớn triển khai giảng dạy trực tuyến, xa phương pháp giảng dạy công cụ quy trình học tập sử dụng Vấn đề thứ ba khoảng cách hệ học viên coi thành thạo công nghệ số giảng viên, học viện phải thích ứng học cách sử dụng công nghệ Sự chênh lệch hệ tạo rào cản đẳng kể tâm sinh lý bên tham gia truyền tải tiếp nhận kiến thức Thách thức thay đổi phương pháp sư phạm chương trình giảng dạy: Chuyên đỗi số không giới hạn tài liệu số, giảng dạy trực tuyến, mà cần tham gia sáng tạo đội ngũ giảng viên, nhà nghiên cứu xây dựng triển khai các mơ hình mơi trường dạy học mới; nói cách khác chuyển đổi toàn cách thức, phương pháp giảng dạy, kỹ thuật quản lý lớp học, tương tác với người học sang không gian số, khai thác công nghệ thông tin để tổ chức giảng dạy thành công Cơng việc địi hỏi phải có nghiên cứu ứng dụng khoa học tâm lý học thần kinh, trí tuệ nhân tạo vào thiết kế nội dung công cụ thực giảng dạy, tận dụng mạnh cơng nghệ để thực cá nhân hố chương trình giáo dục, điều khơng thể thực đào tạo trực tiếp truyền thống với sĩ số học sinh đông (50-60 học sinh/lớp) thành phố lớn Việt Nam Bên cạnh đó, tồn đữ liệu 16 KY YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ: CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0 trình học tập học sinh theo dõi lưu trữ công nghệ thông qua hệ thống hồ sơ số sách thông thường Đây đánh giá trở ngại mà trường đại học Việt Nam gặp phải việc thích ứng chuyên đổi số lực trình độ cơng nghệ đội ngũ nhân lực hạn chế Thách thức vê bảo mật đữ liệu vấn đê pháp lý liên quan: Công nghệ số kết nối vạn vật mang lại nhiều lợi ích, thời cơ, tiềm ấn nhiều nguy an ninh mạng Thu thập, chia sẻ, khai thác liệu quản lý giáo dục học liệu số cần hành lang pháp lý chung phù hợp với quy định quyền tác giả, sở hữu trí tuệ, an ninh thông tin, giao dịch điện tử luật chia sẻ cung cấp thông tin, cụ thể như: Quy định danh mục thông tin thuộc diện bắt buộc khai báo, nhập liệu - phân biệt với thông tin cá nhân riêng tư thuộc quyền cá nhân; quy định quyền tác giả cho giảng điện tử (trường hợp sử dụng, điều kiện øì, sử dụng toàn hay phân); quy định khai thác sở liệu, kho học liệu số (những quyền khai thác, khai thác gì, mức độ đến đâu, điều kiện gi, thẩm định, cho phép); quy định tính pháp lý hồ sơ điện tử nói chung số điểm, học bạ điện tử nói riêng (đặc biệt trường hợp chuyển cấp, chuyên trường phạm vi toàn quốc) Mặc dù đề bảo mật liệu, và/hoặc vấn đề pháp lý liên quan có thê xử lý tối ưu với phát triển công nghệ hỗ trợ pháp luật, ngắn hạn thách thức lớn trường đại học Việt Nam q trình chun đơi số Giải pháp kiến nghị Từ giả thuyết thực trạng đề cập trên, tac gid dé\\\ xuất số giải pháp kiến nghị nhằm thúc chuyển đổi số trường đại học Việt Nam Cụ thể sau: 5.1 Các giải pháp trường đại học Việt Nam Thứ nhất, cần bồi đưỡng đội ngũ nhân lực (cán quản lý, giáo viên, giảng viên, hoc sinh sinh viên) có kiến thức, kỹ đáp ứng yêu cầu chuyên đổi số Trước hết kỹ sử dụng công nghệ thông tin, kỹ an tồn thơng tin, kỹ khai thác, sử dụng hiệu ứng dụng phục vụ công việc dạy - học Để thực chuyển đổi số giáo dục đảo tạo nước ta cách thực chất cần hệ thống giải pháp đồng thay đổi tư cấp lãnh đạo, quản lý giáo dục đến thầy giáo, cô giáo, giảng viên học sinh, sinh viên Cần nhạy bén để năm bắt tận dụng hội trình chuyển đổi số Trau dồi trang bị kiến thức, tư kỹ thuật số để làm chủ cơng nghệ hiểu rõ giới hạn Thứ hai, trường cần xây đựng ban hành chế, sách thuận lợi cho chuyên đổi số, liên quan đến học liệu sở hữu trí tuệ, quyền tác giả; liên quan đến chất lượng việc dạy học môi trường mạng an tồn thơng tin mạng; liên quan đến trị, tư tưởng, đạo đức người dạy, người học bảo vệ thông tin cá nhân, an ninh thông tin môi trường mạng: quy định liên quan đến điều kiện tô chức dạy - học mạng, kiểm định chất lượng, tính pháp lý cơng nhận kết dạy - học trực tuyến Hệ thống phần mềm giảng dạy quản lý phải tương thích kết nối với hệ sinh thái tuần thủ bảo mật thong tin 17 INTERNATIONAL CONFERENCE PROCEEDINGS: DIGITAL TRANSFORMATION IN THE CONTEXT OF INDUSTRY 4.0 Thứ ba, trường cần tạo môi trường giáo dục linh động, cụ thể mở giáo dục mở hoàn toàn Bất thời điểm nào, đâu, tiếp cận thơng tin kiến thức cách đa chiều Nó loại bỏ hoàn toàn giới hạn khoảng cách, tối ưu thời gian học nâng cao nhận thức, tư sinh viên Thứ tư, tảng hạ tầng công nghệ thông tin, sở vật chất phải trang bị đại, đồng toàn ngành giáo dục đảm bảo việc quản lý, dạy - học thực cách đảm bảo tối ưu, nhà trường phải đảm bảo môi trường mạng thơng suốt, ơn định, an tồn thơng tin Thực việc cần huy động nguồn lực chung tay hỗ trợ trang thiết bị đầu cuối tham gia cung cấp hệ thống, giải pháp đáp ứng yêu cầu chuyền đổi số Thứ năm, kỹ số cần nâng cao với đào tạo cho bên tham gia Sinh viên, giảng viên quản trị viên cần trau dồi kỹ sử dụng công cụ công nghệ đại Hiệu bền vững người học giảng viên đào tạo tốt để sử dụng phương tiện kỹ thuật số nhằm đạt mục tiêu giáo dục Ngoài ra, cần tăng cường hỗ trợ đồng hành cán kỹ thuật chuyên gia công nghệ để đảm bảo việc giảng dạy diễn trôi chảy hiệu 5.2 Các kiến nghị Chính phú Bộ Giáo dục Đào tạo Ngành Giáo đục đào tạo đóng vai trị quan trọng thúc tiến trình chuyển đổi số quốc gia nói chung trường đại học nói riêng Theo đó, Bộ Giáo dục & Đào tạo cần tập trung triển khai số nhiệm vụ giải pháp cụ thể gồm: Thứ nhất, cần xây đựng, hồn thiện thê chế, chế sách phục vụ chuyền đổi số lĩnh vực giáo dục nghè nghiệp Rà sốt, đề xuất hồn thiện hệ thống văn quy phạm pháp luật liên quan chuyên ngành giáo dục nghề nghiệp để đáp ứng yêu cầu chun đơi số Nghiên cứu, đề xuất sách hỗ trợ cho người dạy, người học, sở giáo dục nghè nghiệp chuyền đổi số giáo dục nghề nghiệp Thứ hai, xem xét lồng ghép nội dung giáo dục chuyển đổi số quốc gia, đặc biệt kỹ năng, kiến thức bản, tư sáng tạo, khả thích nghi với yêu cầu Cách mạng Công nghiệp lần thứ đưa vào giảng dạy nhà trường cách phù hợp Thứ ba, cần thực phố cập tin học (như phố cập xóa mù chữ), triển khai đạy tin học bản, làm quen với tin học cho học sinh tất cấp học, từ đến trường, bổ túc kiến thức cho người dân, toàn xã hội, đặc biệt qua trung tâm giáo đục cộng đồng, trung tâm giáo dục thường xuyên The tu, tăng cường đào tạo nhân lực công nghệ thông tin chuyên nghiệp theo hướng ứng dụng, phục vụ yêu cầu chuyển đôi số trường đại học Đào tạo, bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, kỹ số cho nhà giáo, cán quản lý giáo dục nghề nghiệp Áp dụng hình thức học tập thích nghi, phối kết hợp hài hòa việc dạy học trực tiếp trường với việc dùng công nghệ, học liệu số, thiết bị thật, thiết bị ảo, phòng học ảo; cá nhân hóa việc học tập 18 KY YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC TẾ: CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Thứ năm, Bộ Giáo dục & Đào tạo cần nâng cao nhận thức cấp lãnh đạo, cán quản lý, nhà giáo vai trò quan trọng yêu cầu sớm triển khai chuyển đổi số hệ thống giáo dục nghề nghiệp nhằm xây dựng, hình thành hệ sinh thái số giáo dục nghề nghiệp, đáp ứng nhu cầu người học người dân nên kinh tế số, xã hội số Thứ sáu, cần ưu tiên nguồn kinh phí từ ngân sách nhà nước hỗ trợ đầu tư cải tiễn hệ thống công nghệ thông tin Huy động doanh nghiệp, tơ chức, cá nhân, cộng đồng ngồi nước tham gia đầu tư, tài trợ kinh phí để nghiên cứu, ứng dụng công nghệ thực chuyển đổi số giáo dục Kết luận Chuyến đổi số bước cuối để đạt mục tiêu xã hội cụ thẻ, hạn mở giáo dục đại học đào tạo chun gia có khả đối phó với mơi trường động phức tạp Chuyên đối số giáo dục không đôi phương thức cập nhật thiết bị, cơng nghệ mà cịn vấn đề văn hóa người Vai trị cần thiết trường đại học trở thành tảng thể chế toàn điện việc giáo dục ứng dụng chuyên đổi số Ký nguyên giáo dục ứng dụng chuyển đổi số mở hội học tập với chi phí thấp hiệu so với trước trường học phải tốn chi phí để trả cho vấn đề liên quan đến mặt bằng, sở vật chất, thiết bị, Bài nghiên cứu khái quát nội dung quy trình chuyển đổi số trường đại học, đồng thời phân tích thực trạng trường Việt Nam Kết nghiên cứu răng, trường triển khai đồng thời số giai đoạn, tùy theo điều kiện đặc thù Trong đa phần bắt đầu bước số hóa tài liệu, xây dựng sở tài nguyên số, quản lý sinh viên phần trực tuyến, đặc biệt triển khai mạnh mẽ hoạt động giảng dạy trực tuyến bối cảnh dịch bệnh Covid-19 Trong tương lại gần, trình chuyến đối số kỳ vọng diễn mạnh mẽ sâu rộng với phát triển mạnh mẽ công nghệ ủng hộ, hỗ trợ từ phía Nhà nước Bộ ban ngành liên quan TÀI LIỆU THAM KHẢO Alenezi M (2021), “Deep Dive into Digital Transformation in Higher Education Institutions”, Education Sciences, 11, no 12: 770 Bond M., Marin V.I., Dolch C., Bedenlier S., Zawacki-Richter O (2018), “Digital transformation in German higher education: Student and teacher perceptions and usage of digital media”, International Journal of Educational Technology in Higher Education, 15, 48, p1-20 Bones C (2016), Leading digital strategy London, Kogan Bozhko Y.V., Maksimkin A.I., Baryshev G.K., Voronin A.I., Kondratyeva A.S (2016), “Digital transformation as the key to synthesis of educational and innovation process in the research university”, Wimmer, M (eds) In: Chugunov, Digital A., Bolgov, Transformation and R., Kabanov, Global Society Y., Kampis, DTGS Communications in Computer and Information Science, vol 674 Springer, Cham 19 G., 2016