Nâng cao hiệu quả hoạt động thực tập tốt nghiệp cho sinh viên ngành quản trị văn phòng – trường đại học nội vụ hà nội

Chương 1, tác giải trình bày hệ thống lý luận về công tác tổ chức thực tập tốt nghiệp cho sinh viên Cao đẳng, trong phần này tác giả làm rõ một số khái niệm liên quan và nội dung của côn

BỘ NỘI VỤ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

THUYẾT MINH ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHO SINH

VIÊN NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG – TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

THUYẾT MINH

ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NĂM 2021

I THÔNG TIN CHUNG VỀ ĐỀ TÀI

Ghi số lượng kinh phí: / Trong đó:

- Nguồn ngân sách sự nghiệp khoa học:

Điện thoại: Email:

5 Các công trình khoa học đã thực hiện liên quan tới đề tài

- Không có

BỘ NỘI VỤ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Hà Nội, ngày 08 tháng 4 năm 2021

6 Danh sách các thành viên tham gia thực hiện đề tài

TT Họ và tên, học hàm

học vị

Tổ chức công tác Nội dung công

việc tham gia

Chữ ký xác nhận của người tham

gia

1

II MỤC TIÊU, NHIỆM VỤ, ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI, NỘI DUNG NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG ÁN TỔ CHỨC THỰC HIỆN ĐỀ TÀI

7 Mục tiêu, nhiệm vụ và đối tượng, phạm vi nghiên cứu của đề tài

7.1 Mục tiêu, nhiệm vụ của đề tài

7.1.1 Mục tiêu nghiên cứu

Đề xuất các giải pháp mang tính khả thi nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động thực tập cho sinh viên ngành Quản trị văn phòng – Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

7.1.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

- Hệ thống hoá cơ sở lý luận và kinh nghiệm thực tế trong việc tổ chức hoạt động thực tập của một số cơ sở đào tạo uy tín trong nước và quốc tế

- Trình bày và phân tích thực trạng hoạt động thực tập của sinh viên ngành Quản trị văn phòng – Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thông qua góc nhìn đa chiều và số liệu

7.2 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu

7.2.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: hoạt động thực tập của sinh viên ngành Quản trị văn

phòng

7.2.2 Phạm vi nghiên cứu

- Nội dung: hoạt động thực tập tốt nghiệp của sinh viên chính quy ngành Quản trị văn phòng - Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

- Không gian: cơ sở Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tại Hà Nội

- Thời gian: từ khoá 2015 đến 2017

8 Tổng quan tình hình nghiên cứu, luận giải về sự cần thiết, ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài

8.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực của đề tài

Phải thừa nhận rằng hoạt động thực tập là một trong các hoạt động quan trọng, đóng vai trò then chốt trong quá trình đào tạo, có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng đào tạo nói chung Chính vì vậy, hoạt động thực tập là một chủ đề được hầu hết các trường đại học trong và ngoài nước quan tâm, có rất nhiều bài viết, công trình khoa học đa và đang đề cập đến vấn đề này

* Tình hình nghiên cứu trong nước:

Vấn đề thực tập tốt nghiệp của sinh viên có liên quan mật thiết đến nội dung liên kết đào tạo giữa cơ sở đào tạo với các cơ quan, doanh nghiệp Chính vì thế, khi bàn đến chủ đề liên kết đào tạo giữa cơ quan, doanh nghiệp với nhà trường một số nghiên cứu lại

đề cập tới việc thực tập tốt nghiệp của sinh viên và ngược lại Nên khi khảo cứu về vấn

đề thực tập tốt nghiệp, chúng tôi cũng sẽ đề cập tới một vài đề tài nói về sự liên kết giữa nhà trường và doanh nghiệp

Đề tài, đề án khoa học

Đại học Kinh tế Quốc dân (2017), Đề án nâng cao chất lượng thực tập của sinh

viên hệ chính quy Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Ban hành kèm theo Quyết định số

2266/QĐ-ĐHKTQD ngày 25 tháng 12 năm 2017 của Hiệu trưởng Đề án gồm 4 phần như sau: phần 1, trình bày sự cần thiết xây dựng đề án, trong phần này đề án trình bày vai trò của thực tập tốt nghiệp đối với chất lượng đào tạo; căn cứ xây dựng đề án Phần

2, Kinh nghiệm về thực tập tốt nghiệp trong nước và quốc tế Trong phần này đề án trình bày kinh nghiệm tổ chức thực tập tốt nghiệp của Hà Lan và một số nước; kinh nghiệm trong nước, Đề án tham khảo kinh nghiệm của Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh, Đại học Ngoại Thương Hà Nội, Học viện Tài Chính và Học viện Ngân Hàng Phần 3, Trình bày thực trạng thực tập tốt nghiệp của sinh viên hệ chính quy trường Đại học Kinh tế Quốc dân Trong phần này, tác giả trình bày về quy định, kế hoạch thực tập của Nhà

trường Để thu thập thông tin, tác giả sử dụng phương pháp bảng hỏi đối với các đối tượng như sinh viên, giảng viên Phần 4, tác giả đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thực tập của sinh viên chính quy tại Trường Các giải pháp phủ đều từ việc cần sửa đổi quy định của Nhà trường về thực tập cuối khoá cho tới các đối tượng liên quan như giảng viên hướng dẫn, nhà trường, các công cụ và phương thức đánh giá

Nguyễn Thanh Sơn (2017), Nâng cao chất lượng thực tập tốt nghiệp cho sinh viên

Trường Cao đẳng Giao thông Vận tải, Luận văn Thạc sĩ Giáo dục học – Trường Đại học

Sư phạm Hà Nội, mã số: 60 14 01 11 Tác giả đã trình bày Luận văn với kết cấu ba chương Chương 1, tác giải trình bày hệ thống lý luận về công tác tổ chức thực tập tốt nghiệp cho sinh viên Cao đẳng, trong phần này tác giả làm rõ một số khái niệm liên quan

và nội dung của công tác tổ chức thực tập tốt nghiệp Trong chương hai, tác giả trình bày thực trạng công tác tổ chức thực tập tốt nghiệp tại Trường Cao đẳng Giao thông Vận tải, tác giả sự dụng phương pháp bảng hỏi để nắm được các thông tin liên quan xoay quanh các đối tượng như sinh viên, giảng viên hướng dẫn, cơ quan thực tập, bộ phận tổ chức thực tập, cách thức đánh giá thực tập Dựa vào phân tích thực trạng, chương ba tác giả đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thực tập tốt nghiệp cho sinh viên Trường

Bài viết đăng trên các tạp chí khoa học, kỷ yếu hội thảo khoa học

Nguyễn Thị Thu Trang (2012), Nghiên cứu đề xuất giải pháp đổi mới quy trình

thực tập giữa khoá của sinh viên trường Đại học Ngoại thương theo hướng gắn với thực tiễn, Tạp chí Kinh tế Đối ngoại số 56 Trong bài nghiên cứu, tác giả mô hình hoá lại quy

trình triển khai thực tập giữa khoá của sinh viên các ngành tại trường Đại học Ngoại thương trong thời lượng 5 tuần Bên cạnh đó, tác giả khảo sát gần 300 sinh viên về các nội dung xoay quanh kỳ thực tập giữa khoá để có cơ sở đánh giá quy trình thực tập giữa khoá tại Trường Dựa vào việc đánh giá thực trạng, tác giả đề xuất quy trình thực tập giữa khoá mới có tình khả thi cao cho Trường Đại học Ngoại thương

Nguyễn Thị Hà, Nguyễn Thị Tuyết Chinh (2016), Chương trình thực tập thực tế

hiệu quả dành cho sinh viên ngành kế toán, Tạp chí Đại học Quốc gia Hà Nội, tập 32 số

1 (2016) 88-93 Bài viết trình bày về ý nghĩa của chương trình thực tập thực tế, để trình bày được thực trạng chương trình thực tập thực tế của sinh viên ngành Kế toán nói chung, tác giả đưa ra sự đối sánh về chương trình này tại 7 trường Đại học (bao gồm cả khối công lập và tư thục) có chương trình Kế toán Tác giả đánh giá thực trạng các mô hình thực tập và đưa ra định hướng và đề xuất xây dựng mô hình thực tập thực tế hiệu quả cho ngành Kế toán

Nguyễn Thị Thanh Ngà, Thái Thị Thu Trang (2019), Nâng cao chất lượng thực

tập của sinh viên ngành Kế toán, Tạp chí Tài chính kỳ 1 tháng 4 năm 2019 Trong bài

nghiên cứu tác giả đi thẳng vào phân tích thực trạng chất lượng thực tập của sinh viên ngành Kế toán với hai bảng số liệu về khảo sát địa điểm thực tập của sinh viên và kiến thức của sinh viên sau quá trình thực tập Tác giả chỉ ra những yếu tố tác động tới kết quả thực tập của sinh viên, những điểm thuận lợi và khó khăn trong việc nâng cao hiệu quả chương trình thực tập tốt nghiệp Cuối bài nghiên cứu tác giả đề xuất một số giải pháp hướng tới các đối tượng như sinh viên, nhà trường và khoa, đơn vị thực tập nhằm nâng cao hiệu quả thực tập của sinh viên

Bùi Nhất Vương (2016), Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả

thực tập tốt nghiệp cho sinh viên Khối ngành Kinh tế, Kỷ yếu Hội thảo khoa học “Giải

pháp nâng cao chất lượng công tác kiến tập, thực tập của sinh viên khối ngành Kinh tế”, Trường Đại học Ngoại ngữ - Tin học Thành phố Hồ Chí Minh Trong bài viết, tác giả một lần nữa khẳng định tầm quan trọng của hoạt động thực tập đối với sinh viên và quá trình đào tạo Tác giả trình bày thực trạng thực tập tốt nghiệp của sinh viên khối ngành Kinh tế hiện nay bằng cách chỉ ra các tồn tại về phía nhà trường, đơn vị thực tập, sinh viên, giảng viên hướng dẫn Cuối cùng tác giả chỉ ra các giải pháp chung chung đối với các đối tượng nêu trên nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả thực tập của sinh viên khối ngành Kinh tế

Phạm Thị Quỳnh Ny (2019), Mối quan hệ giữa sinh viên – Nhà trường - Doanh

nghiệp trong thực tập và tuyển dụng, Kỷ yếu Hội thảo khoa học “Liên kết giữa nhà

trường và doanh nghiệp trong việc giải quyết việc làm cho sinh viên”, NXB Kinh tế TP

Hồ Chí Minh Trong bài nghiên cứu tác giả chỉ ra thực tế mối quan hệ giữa nhà trường

và doanh nghiệp còn nhiều rào cản Bên cạnh đó, tác giả cũng phân tích những mặt tích cực mà nhà trường, sinh viên cũng như doanh nghiệp thu được khi đẩy mạnh sự hợp tác

và hiện diện của doanh nghiệp vào quà trình đào tạo Trong đó, các kỳ thực tập chính là

cơ hội học tập của sinh viên, cơ hội đào tạo và phát hiện, tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp, cơ hội tiếp xúc thực tế và làm việc với doanh nghiệp của nhà trường Tác giả đưa ra các hành động cụ thể cũng như giải pháp nhằm tạo mối liên hệ chặt chẽ giữa các bên

Bài viết trên website của các trường đại học:

Trần Thị Quỳnh Nga (2020), Nâng cao hiệu quả dạy và học thực hành, thực tập

tại các đơn vị cơ sở - Đại học Kinh tế Nghệ An; Ban Biên tập (2020), Thực tập doanh nghiệp – Trải nghiệm thực tế và nắm bắt cơ hội việc làm sau tốt nghiệp – Đại học Thủ

Dầu Một; Nguyễn Phương Thuý (2019), Nâng cao chất lượng thực tập tốt nghiệp cho

sinh viên ngành Kế toán tại Trường Đại học Công nghiệp Quảng Ninh – Trường Đại

học Công nghiệp Quảng Ninh; Nguyễn Thị Sao (2018), Nâng cao chất lượng thực tập

tốt nghiệp cho sinh viên ngành Việt Nam học – Trường Đại học Sao Đỏ; Tổ Tin học

(2016), Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng thực tập của sinh viên ngành Tin

học ứng dụng tại Trường Cao đẳng Hằng Hải I – Cao Đẳng Hằng Hải I; Nguyễn Văn

Nghị (2014), Ý nghĩa thiết thực của hoạt động thực tập tốt nghiệp đối với sinh viên

Trường Đại học Đồng Tháp – Đại học Đồng Tháp; Dương Thu Hà (2014), Nâng cao chất lượng thực tập tốt nghiệp cho sinh viên trường Cao đẳng Kinh tế -Tài chính Thái Nguyên – Cao đẳng Kinh tế -Tài chính Thái Nguyên Trên đây là những bài viết của các

giảng viên đang công tác tại các trường Đại học, Cao đẳng, các bài viết chủ yếu phân tích vai trò của hoạt động thực tập nói chung Bên cạnh đó, các bài viết chỉ ra một số tồn tại trong quá trình tổ chức thực tập tốt nghiệp tại cơ sở và đưa ra một số gợi ý khắc phục Các bài viết trên thường có thời lượng ngắn, thiếu cơ sở lý luận và tính định lượng trong nghiên cứu, khi hầu như không có số liệu minh hoạ, ít đối sánh và đưa ra mô hình thực tập mới

* Tình hình nghiên cứu nước ngoài:

Trong quá trình nghiên cứu, chúng tôi nhận thấy vấn đề thực tập tốt nghiệp được nhiều sự quan tâm trên website các trường đại học và các doanh nghiệp tổ chức thực tập tốt nghiệp ở nước ngoài

Jason Shuffer (2011), Master class: How should internship be structured to

ensure best results for parties?, tạp chí PR Week (tạm dịch: Các khoá thực tập nên được

cấu trúc như thế nào để đảm bảo kết quả tốt nhất cho các bên?)

best-results-parties Bài viết xoay quanh quan điểm của nhiều nhà quản lý cấp cao, nhiều giảng viên đại học về câu hỏi làm thế nào để có một kỳ thực tập PR hiệu quả Những chia sẻ của người trong cuộc, giàu kinh nghiệm thực tiện thực sự quý báu đối với các bạn sinh viên cũng như người tổ chức hoạt động thực tập tốt nghiệp

https://www.prweek.com/article/1264666/master-class-internships-structured-ensure-How can internships be improved to better prepare students and get results for firms? (2013), Tạp chí PR Week (tạm dịch: Làm thế nào để cải thiện hoạt động thực tập

để sinh viên chuẩn bị tốt hơn và các công ty đạt được kết quả cao hơn?)

results-firms Nội dung bài viết là sự chia sẻ của sáu chuyên gia trong ngành PR, họ đều

https://www.prweek.com/article/1276248/internships-improved-better-prepare-students-là những giáo sư giảng dạy về PR và các nhà điều hành, giám đốc truyền thông của doanh nghiệp Trong bài viết, các tác giả chia sẻ những kinh nghiệm của bản thân, những mẹo và hướng dẫn để giúp các bạn sinh viên có sự chủ động trong hoạt động thực tập của mình và giúp các doanh nghiệp nhận ra lợi ích từ sinh viên thực tập từ đó có phương pháp sử dụng và đào tạo họ

Matt D’Angelo (2019), How to Create a Successful Internship Program, Business

News Daily (Tạm dich: Làm cách nào để tạo lập một chương trình thực tập thành công)

https://www.businessnewsdaily.com/8394-create-internship-program.html

Bài viết là góc nhìn của các doanh nghiệp với kỳ thực tập của sinh viên Theo tôi đây là điểm mới, góc nhìn mới so với các bài viết đã được trình bày phía trên Trong bài viết tác giả trình bày việc thiết kế một chương trình thực tập tứ phía doanh nghiệp Doanh nghiệp chủ động xây dựng một chương trình thực tập để mời gọi các thực tập sinh tới doanh nghiệp làm việc và phát triển sinh viên thực tập Bài viết trình bày 5 bước thể thiết lập một chương trình thực tập hiệu quả cho doanh nghiệp gồm: Thiết lập một điều phối viên chương trình thực tập; Cung cấp cho mỗi sinh viên thực tập một người cố vấn hoặc “bạn thân”; Thiết lập mục tiêu và khối lượng công việc; Cam kết phát triển thực tập sinh hàng ngày; Giữ liên lạc Bài viết là những kinh nghiệm quý báu đối với các doanh nghiệp có ý định sử dụng và phát triển nhân sự thông qua đội ngũ thực tập sinh

Yale College (Hoa kỳ) (2021), ITS Summer College Internship Program, (tạm

dịch: Chương trình thực tập Cao đẳng mùa hè của ngành Dịch vụ Công nghệ thông tin)

https://your.yale.edu/work-yale/careers/internships/its-summer-college-internship-program Đây đơn giản là một thông báo về kỳ thực tập hè của sinh viên ngành Dịch vụ Công nghệ thông tin tại website của Trường Cao đẳng Yale – Hoa Kỳ Tuy nhiên, bài viết gợi mở rất nhiều điều mới lạ trong việc đăng ký thực tập của một trường Cao đẳng nước ngoài Trong thông báo, tác giả phân tích lợi ích của kỳ thực tập; các vị trí thực tập

cụ thể cho sinh viên ngành này; điều kiện để có thể đăng ký; tiến trình đăng ký; cách thức đăng ký Đây là một quy trình rất hiện đại, mọi hoạt động tương tác qua mạng Internet, người đăng ký cần có sự giới thiệu từ người hướng dẫn và sinh viên phải tham gia một qúa trình như đi xin việc với vị trí xin thực tập của mình – đó là những sự khác biệt

Operationslnc, Internship Program Development, Design and Training, (tạm dịch:

Phát triển chương trình thực tập, thiết kế và đào tạo) resources/internship-programs-development-design-training/ Đây là một bài viết do một công ty chuyên cung cấp các dịch vụ nhân sự, bài viết xoay quanh chủ đề cung cấp dịch vụ giới thiệu sinh viên thực tập có tiềm năng cho các doanh nghiệp Bên cạnh đó, doanh nghiệp này còn cung cấp cho lãnh đạo các doanh nghiệp các kỹ năng để tuyển chọn và phát triển được sinh viên thực tập trở thành nhân sự lâu dài cho công ty Thực chất đây chỉ là một bài viết giới thiệu dịch vụ cung cấp nhân sự thực tập nhưng đã gợi

https://operationsinc.com/human-mở cho tác giả nhiều suy nghĩ và quan điểm mới về sinh viên thực tập, quy trình tổ chức thực tập và quá trình thực tập tại Việt Nam Rõ ràng sinh viên thực tập cần đến đúng chỗ, cần được phát triển và nhìn nhận giá trị mang lại cho tổ chức, doanh nghiệp

Columbia University (Hoa Kỳ), 10 Tips to Make the Most of an Internship (tạm

dịch: 10 lời khuyên để tân dụng tối đa kỳ thực tập)

https://www.careereducation.columbia.edu/resources/10-tips-make-most-internship

Bài viết khẳng định kỳ thực tập là một cơ hội tuyệt vời để các bạn sinh viên trải nghiệm và học hỏi Để tối đa hoá lợi ích của kỳ thực tập, bài viết trình bày 10 lời khuyên cho sinh viên: Gặp gỡ đồng nghiệp của bạn; Đặt mục tiêu; Xem và học hỏi; Hãy chuyên nghiệp; Tiếp tục bận rộn; Luôn có tổ chức; Quản lý thời gian của bạn một cách khôn ngoan; Theo dõi các dự án của bạn; Mua một ly cà phê cho những người liên quan tới bạn; Suy ngẫm về kinh nghiệm của bạn Bài viết đưa ra những lời khuyên rất chi tiết cho các bạn sinh viên khi bắt đầu một kỳ thực tập, những điều này cũng có thể coi là lưu ý

The University of Tulsa (Hoa Kỳ) (2018), 9 Tips To Improve Your Internship

Program (tạm dịch: 9 lời khuyên để cải thiện chương trình thực tập của bạn)

https://utulsa.edu/improve-internship-program/ Bài viết đưa ra chín lời khuyên để các doanh nghiệp cũng như sinh viên có thể tối đa hoá hiệu quả của kỳ thực tập Các lời khuyên chủ yếu dành cho các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng và phát triển thực tập sinh: Có một đường dây liên hệ với sinh viên; Tìm hiểu thực tập sinh của bạn; Công việc

có ý nghĩa; Tập trung vào khía cạnh phát triển; Giữ chân thực tập sinh; Cố vấn và kết nối mạng; Gửi phản hồi; Nhận phản hồi; Giữ liên lạc

Qua quá trình khảo cứu tổng quan, tác giả thấy rằng có nhiều bài viết về chủ đề thực tập tốt nghiệp cho sinh viên Tuy nhiên, đa phần các bài viết trong nước dừng lại ở việc khẳng định tầm quan trọng của hoạt động thực tập tốt nghiệp, trình bày thực trạng một cách chủ quan, thiếu số liệu minh chứng và hệ thống lý luận Bên cạnh đó, nhiều giải pháp đưa ra mới chỉ dừng lại ở các kiến nghị mang tính chung chung Các bài viết ngoài nước mang lại những cái nhìn mới mẻ hơn về thực tập sinh, góc nhìn đa chiều và mang tính chuyên nghiệp hơn Tuy nhiên, một số bài viết nước ngoài dừng lại ở việc phân tích các lợi ích và đưa ra các lời khuyên Đặc biệt, chưa có một đề tài nào nghiên cứu về vấn đề này tại Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

8.2 Luận giải về sự cần thiết, tính cấp bách, ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài

Đầu năm 2021, nhóm tác giả có công bố một nghiên cứu về yêu cầu của doanh nghiệp đối với vị trí việc làm Nhân viên hành chính văn phòng trên Tạp chí Dấu ấn thời gian, qua khảo sát hơn 70 doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn thành phố Hà Nội nhóm tác giả nhận thấy có tới 92% doanh nghiệp khảo sát yêu cầu ứng viên phải có kinh nghiệm làm việc từ 1 đến 3 năm Bên cạnh đó, cũng trong một khảo sát hồi tháng 3 năm

2021 đối với 137 sinh viên năm cuối ngành Quản trị văn phòng cho thấy trong tổng số

56.2% các bạn đang đi làm thêm thì chỉ có 13.1% công việc liên quan tới chuyên ngành đang theo học Thực tế trên là một câu hỏi lớn đặt ra cho các cơ sở đào tạo và chính các bạn sinh viên về việc làm thế nào để có kinh nghiệm làm việc ngay sau khi ra trường Để giải đáp câu hỏi trên, các trường đại học nói chung, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nói riêng luôn quan tâm và thiết kế các kỳ kiến tập ngành nghề, thực tập tốt nghiệp với thời lượng khác nhau trong chương trình đào tạo nhằm giúp các bạn sinh viên tích luỹ thêm kiến thức thực tế, mở rộng cơ hội việc làm và quan trọng hơn là thực hiện triết lý đào tạo

“học đi đôi với hành”

Bên cạnh đó, “Đẩy mạnh hợp tác giữa doanh nghiệp với cơ sở giáo dục; học đi

đôi với hành” cũng là một trong những quan điểm đổi mới và phát triển giáo dục của

Đảng và Nhà nước Việt Nam Điều này được cụ thể hoá trong Nghị quyết số 29 NQ/TW của Ban chấp hành Trung ương Đảng về Đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục

-đào tạo ban hành ngày 04 tháng 11 năm 2013 có quan điểm chỉ đạo “Học đi đôi với

hành; lý luận gắn với thực tiễn; giáo dục nhà trường kết hợp với giáo dục gia đình và giáo dục xã hội” Trong các nhiệm vụ, giải pháp, Nghị quyết cũng chỉ ra “Tăng cường thực hành và vận dụng kiến thức vào thực tiễn” Đối với giáo dục đại học và sau đại học

“Chú trọng phát triển năng lực sáng tạo, kỹ năng thực hành, đạo đức nghề nghiệp và hiểu biết xã hội, từng bước tiếp cận trình độ khoa học và công nghệ tiên tiến của thế giới”, “Khuyến khích các doanh nghiệp, cá nhân sử dụng lao động tham gia hỗ trợ hoạt động đào tạo” Có cùng quan điểm trên, Luật số 34/2018/QH14 Luật Sửa đổi, bổ sung

một số điều của Luật Giáo dục đại học của Quốc hội khoá 14 kỳ họp thứ 6 thông qua

ngày 19 tháng 11 năm 2018 có đoạn “đẩy mạnh hợp tác giữa cơ sở giáo dục đại học với

doanh nghiệp; khuyến khích cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp tiếp nhận, tạo điều kiện để người học và giảng viên thực hành, thực tập, nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo” 1

Quan điểm học tập gắn liền với thực hành và liên kết với doanh nghiệp trong quá trình đào tạo cũng được UNESCO trình bày trong chiến lược phát triển giáo dục mới, cụ

thể: “Phải xoá bỏ sự phân biệt cứng nhắc giữa các ngành giáo dục (phổ thông, khoa

học, kỹ thuật và chyên nghiệp) Ngay từ cấp sơ học giáo dục đã phải mang đặc tính kết hợp lý thuyết, công nghệ, thực hành và phổ thông” 2 ; “Không phải chỉ riêng hệ thống nhà trường phải chịu trách nhiệm về việc đào tạo kỹ thuật, mà cả xí nghiệp, các nhà

1 Khoản 6 Điều 12 Luật số 34/2018/QH14, Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Giáo dục Đại học ban hành ngày 19 tháng 11 năm 2018

2 Điều 7/21 trong Chiến lược giáo dục mới của UNESCO xuyen/Pages/Default.aspx?ItemID=5493

https://moet.gov.vn/giaoducquocdan/giao-duc-thuong-kinh doanh và giáo dục ngoài nhà trường càng phải chia sẻ trách nhiệm ấy với các trường học” 3

Trong những năm qua, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội không ngừng phát triển lớn mạnh cả về chất và lượng Lãnh đạo Nhà trường luôn ý thức được vai trò của liên kết trong giáo dục và tạo mọi điều kiện cho giảng viên, sinh viên tiếp cận thực tiễn nâng cao chất lượng đào tạo Điều này phần nào được thể hiện thông qua văn hoá của Nhà trường

“Học thật, thi thật, ra đời làm thật” 4 Để ra đời làm thật Nhà trường đẩy mạnh việc kết hợp giữa học tập lý luận trên giảng đường với thực tập, thực tế tại cơ quan, doanh nghiệp cho sinh viên Hàng năm, nhà trường đảm bảo các khoản kinh phí cho hoạt động tham quan khảo sát, thực tập tốt nghiệp cho sinh viên năm cuối Cụ thể, nhà trường ban hành chương trình đào tạo các ngành với học phần Thực tập tốt nghiệp (5 tín chỉ) kéo dài hai tháng và được tổ chức bằng kế hoạch tổng hợp giữa hoạt động thực tập và hướng dẫn thực hiện Khoá luận tốt nghiệp cho sinh viên năm cuối Điều này giúp sinh viên có khoảng thời gian tương đối dài tiếp xúc với công việc thực tế, tích luỹ kinh nghiệm nghề nghiệp trước khi ra trường

Với vai trò là giảng viên chuyên ngành Quản trị văn phòng, có nhiều năm trực tiếp tham gia tổ chức thực tập cho sinh viên (từ hướng dẫn thực tập đến đánh giá kết quả thực tập) chúng tôi nhận thấy trong quá trình tổ chức và thực hiện thực tập tốt nghiệp còn nhiều bất cập đến từ nhiều phía Những bất cập đã có ảnh hưởng rất lớn và không tốt đến ý nghĩa, kết quả của kỳ thực tập cũng như kỳ vọng của Nhà trường, Khoa, cơ quan thực tập và bản thân người học Bên cạnh đó, qua quá trình khảo cứu, chúng tôi nhận thấy chưa có một đề tài nào nghiên cứu về hoạt động thực tập tốt nghiệp của sinh viên tại Trường Đại học Nội vụ Hà Nội – một vấn đề cần được quan tâm nhiều hơn

Từ những lý do nêu trên, nhằm giúp Nhà trường, Khoa chuyên môn nắm bắt được thực trạng hoạt động thực tập tốt nghiệp của các bạn sinh viên ngành Quản trị văn phòng cũng như những yếu tố tác động đến kết quả kỳ thực tập, từ đó có những kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động thực tập tốt nghiệp nói riêng, kết quả đào tạo nói chung,

nhóm tác giả lựa chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả hoạt động thực tập tốt nghiệp cho sinh viên ngành Quản trị văn phòng – Trường Đại học Nội vụ Hà Nội” làm đề tài