Một số giải pháp tối ưu chi phí logistics tại công ty cổ phần công nghệ công nghiệp bưu chính viễn thông (vnpt technology) sau đại dịch covid 19

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ MỘT SỐ GIẢI PHÁP TỐI ƯU CHI PHÍ LOGISTICS TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ CƠNG NGHIỆP BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG (VNPT TECHNOLOGY) SAU ĐẠI DỊCH COVID-19 Ngành: Quản lý kinh tế ĐÀO HUYỀN TRANG Hà Nội – 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ MỘT SỐ GIẢI PHÁP TỐI ƯU CHI PHÍ LOGISTICS TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ CƠNG NGHIỆP BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG (VNPT TECHNOLOGY) SAU ĐẠI DỊCH COVID-19 Ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 8310110 Họ tên học viên: Đào Huyền Trang Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Yến Hà Nội - 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các số liệu sử dụng phân tích luận văn có nguồn gốc rõ ràng, công bố theo quy định Các kết nghiên cứu luận văn tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn Việt Nam Các kết chưa công bố nghiên cứu khác Học viên Đào Huyền Trang ii LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn thầy cô Trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội truyền đạt kiến thức quý báu cho em thời gian em học tập trường Do ảnh hưởng đại dịch Covid-19, chúng em phần lớn tham gia tiết học hình thức trực tuyến chúng em nhận giúp đỡ, hỗ trợ nhiệt tình tâm huyết thầy cô Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn – Cô giáo Tiến sĩ Nguyễn Thị Yến, người tận tình bảo hướng dẫn em thực luận văn Thạc sĩ Em gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo anh, chị Công ty cổ phần công nghệ cơng nghiệp Bưu viễn thơng (VNPT Technology) hỗ trợ em công việc, cung cấp cho em số liệu cần thiết tạo điều kiện thuận lợi để em xếp thời gian hồn thành tốt luận văn Thạc sĩ Với vốn kiến thức trình độ lý luận cịn hạn chế nên luận văn Thạc sĩ em khó tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp, phê bình q thầy để em chỉnh sửa hồn thiện tốt đề tài luận văn Thạc sĩ Em xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC HÌNH VẼ vii DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ CHỮ CÁI VIẾT TẮT viii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ix MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHI PHÍ LOGISTICS 1.1 Khái niệm logistics 1.1.1 Lịch sử phát triển logistics .5 1.1.2 Khái niệm logistics 1.1.3 Vai trò logistics 1.1.4 Phân loại logistics 10 1.2 Khái quát chi phí logistics 12 1.2.1 Khái niệm chi phí logistics 12 1.2.2 Cách xác định yếu tố cấu thành chi phí logistics 14 1.2.3 Các yếu tố tác động tới chi phí logistics .22 1.3 Khái quát tối ưu chi phí logistics 27 1.3.1 Khái niệm tối ưu chi phí logistics 27 1.3.2 Phương pháp tối ưu chi phí logistics 27 1.3.3 Vai trò việc tối ưu chi phí logistics 28 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHI PHÍ LOGISTICS TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CÔNG NGHIỆP BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG (VNPT TECHNOLOGY) 32 2.1 Tổng quan tình hình logistics giới Việt Nam 32 iv 2.1.1 Tổng quan tình hình logistics giới 32 2.1.2 Tổng quan hoạt động logistics Việt Nam 37 2.2 Tổng quan công ty VNPT Technology 41 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển .41 2.2.2 Lĩnh vực hoạt động .42 2.2.3 Cơ cấu tổ chức 44 2.2.4 Kết kinh doanh 48 2.3 Thực trạng chi phí logistics cơng ty VNPT Technology .51 2.3.1 Tổng quan chi phí logistics cơng ty VNPT Technology 51 2.3.2 Cơ cấu chi phí logistics VNPT Technology 52 2.3.3 Phân tích chi phí logistics VNPT Technology 54 2.4 Đánh giá chi phí logistics cơng ty VNPT Technology 66 2.4.1 Thành công 66 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 69 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TỐI ƯU CHI PHÍ LOGISTICS TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ CƠNG NGHIỆP BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG (VNPT TECHNOLOGY) SAU ĐẠI DỊCH COVID-19 .76 3.1 Định hướng phát triển ngành logistics sau đại dịch Covid-19 .76 3.1.1 Định hướng phát triển nhà nước 76 3.1.2 Định hướng phát triển VNPT Technology 78 3.2 Thuận lợi khó khăn việc tối ưu chi phí logistics VNPT Technology bối cảnh đại dịch Covid-19 79 3.3 Giải pháp cụ thể 82 3.3.1 Xây dựng kế hoạch sản xuất cách đồng 83 3.3.2 Hình thành phận quản lý rủi ro logistics doanh nghiệp 84 3.3.3 Tận dụng hệ thống tài xế đội xe sẵn có 85 v 3.3.4 Giảm thêm chi phí th kho ngồi 85 3.3.5 Theo dõi chi phí logistics cách có hệ thống 86 3.3.6 Xây dựng phần mềm quản lý hoạt động logistics .86 3.3.7 Chú trọng đào tạo nhân lực lĩnh vực logistics 88 3.3.8 Tìm kiếm, mở rộng nhà cung cấp dịch vụ logistics 90 3.3.9 Xác định mơ hình quản lý chi phí logistics phù hợp 90 KẾT LUẬN 93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .96 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Tỷ trọng ngành logistics tổng GDP số quốc gia năm 2020 Bảng 2.1 Tỷ lệ chi phí/ Doanh thu VNPT Technology năm 2017-2021 49 Bảng 2.2 Chi phí logistics VNPT Technology từ 2017-2021 54 Bảng 2.3 Tỷ lệ phí bảo hiểm hàng hóa VNPT Technology từ 2017-2021 60 Bảng 2.4 Chi phí làm thủ tục hải quan công ty VNPT Technology 67 Bảng 2.5 Chi phí vận chuyển nội địa xe 1.25T Hải Phịng- Hịa Lạc .67 Biểu đồ 1.1 Thành phần cấu chi phí logistics .13 Biểu đồ 1.2 Diễn biến giá xăng từ năm 2019 đến 21/03/2022 24 Biểu đồ 1.3 Tỷ lệ chi phí logistics so với GDP Việt Nam từ 2017 đến 2021 29 Biểu đồ 1.4 Chi phí logistics GDP năm 2018 30 Biểu đồ 2.1 Giá cước trung bình container 40 feet từ tháng 09/2019- 09/2021 36 Biểu đồ 2.2 Giá cước trung bình container 40 feet từ tháng 07/2021- 06/2022 36 Biểu đồ 2.3 Bộ phận thực chức quản trị logistics doanh nghiệp 38 Biểu đồ 2.4 Mức độ sử dụng phần mềm quản trị logistics 38 Biểu đồ 2.5 Tỷ lệ thuê dịch vụ logistics doanh nghiệp Việt Nam 39 Biểu đồ 2.6 Các tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics 39 Biểu đồ 2.7 Trình độ nhân lực ngành logistics Việt Nam .40 Biểu đồ 2.8 Đánh giá chất lượng nhân lực logistics thuộc mảng kỹ thuật nghiệp vụ so với yêu cầu doanh nghiệp .41 Biểu đồ 2.9 Doanh thu lợi nhuận trước thuế thu nhập doanh nghiệp VNPT Technology giai đoạn 2017-2021 49 Biểu đồ 2.10 Cơ cấu chi phí logistics VNPT Technology từ 2017-2021 55 Biểu đồ 2.11 Chi phí vận tải số lô hàng vận chuyển VNPT Technology giai đoạn 2017-2021 58 Biểu đồ 2.12 Chi phí bảo hiểm hàng hóa VNPT Technology từ 2017-2021 59 Biểu đồ 2.13 Chi phí tồn kho VNPT Technology từ 2017-2021 62 Biểu đồ 2.14 Chi phí quản trị logistics VNPT Technology từ 2017-2021 64 vii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Hoạt động logistics theo trình .12 Hình 1.2 Mơ hình chi phí logistics Lambert .15 Hình 2.2 Lịch sử hình thành phát triển VNPT Technology 42 Hình 2.3 Thị trường xuất VNPT Technology 42 Hình 2.4 Lĩnh vực hoạt động VNPT Technology 43 Hình 2.5 Cơng ty thành viên VNPT Technology .44 Hình 2.6 Cơ cấu tổ chức công ty VNPT Technology 46 Hình 3.1 Một số mục tiêu ngành logistics Việt Nam đến 2025 77 Hình 3.2 Mơ hình xác định chi phí logistics doanh nghiệp 91 viii DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ CHỮ CÁI VIẾT TẮT Ký hiệu Nguyên nghĩa VNPT Công ty cổ phần công nghệ công nghiệp bưu viễn thơng TECHNOLOGY LSP Logistics service provider- doanh nghiệp cung ứng dịch vụ logistics GDP Gross Domestic Product- Tổng sản phẩm quốc nội EU European Union- Liên minh châu Âu Organization of the Petroleum Exporting Countries- Tổ chức nước OPEC xuất dầu lửa GDP Nominal Gross Domestic Product- Tổng sản phẩm quốc nội TNHH Trách nhiệm hữu hạn 2PL Second Party Logistics- Logistics bên thứ hai 3PL Third Party Logistics- Logistics bên thứ ba CO Certificate of Origin- Giấy chứng nhận xuất xứ Harmonized Commodity Description and Coding System- Hệ thống HS hài hịa mơ tả mã hóa hàng hóa ERP Enterprise Resource Planning- Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp NCC Nhà cung cấp SCC Supply Chain Center- Trung tâm cung ứng vật tư linh kiện LPI Logistics Performance Index- Chỉ số lực logistics Viet Nam Association for logistics Manpower Development- Hiệp hội VALOMA phát triển nhân lực logistics Việt Nam 90 3.3.8 Tìm kiếm, mở rộng nhà cung cấp dịch vụ logistics Hiện tại, doanh nghiệp ký hợp đồng với công ty cung cấp dịch vụ logistics, nguyên tắc lựa chọn nhà cung cấp dựa vào giá, bên có mức giá thấp doanh nghiệp lựa chọn để vận chuyển lô hàng làm dịch vụ logistics liên quan Mỗi công ty 2PL 3PL có lợi riêng giá chất lượng dịch vụ tùy thuộc vào tuyến đường vận chuyển, doanh nghiệp tìm kiếm mở rộng thêm nhà cung cấp doanh nghiệp tận dụng lợi trội công ty cung cấp dịch vụ logistics, hội tham khảo thông tin từ nhiều bên để doanh nghiệp đưa định xác nhất, cơng ty 2PL 3PL có nhân giỏi họ, hợp tác với nhiều nhà cung cấp dịch vụ logistics, VNPT Technology học hỏi thêm nhiều kiến thức việc điều phối hoạt động logistics từ đối tác, họ đưa lời khuyên tư vấn phù hợp việc giải vấn đề phát sinh doanh nghiệp có nhiều lựa chọn vận chuyển hàng hóa để tối ưu chi phí logistics Hiện nay, vận chuyển lơ hàng, VNPT Technology theo hướng thuê tất dịch vụ liên quan từ nhà cung cấp bao gồm giá cước vận tải quốc tế, vận chuyển nội địa, làm thủ tục thơng quan hàng hóa, làm thủ tục hoàn thuế, sửa đổi tờ khai… mà khơng có kết hợp th nhiều nhà cung cấp bước khác vận chuyển lơ hàng Điều giúp doanh nghiệp thuận tiện kiểm soát nhà cung cấp tận dụng ưu giá dịch vụ bước khác nhà cung cấp khác Giải pháp đưa VNPT Technology xem xét thuê nhà cung cấp theo công đoạn để tiết kiệm tối đa chi phí logistics cho doanh nghiệp 3.3.9 Xác định mơ hình quản lý chi phí logistics phù hợp Như phân tích phần cấu chi phí logistics VNPT Technology doanh nghiệp hạch tốn chi phí vận tải bảo hiểm hàng hóa vào chi phí logistics, mơ hình quản trị chi phí logistics mà gồm thành phần chi phí khơng đủ không phù hợp, doanh nghiệp đánh giá cấu chi phí logistics giá thành sản phẩm, từ ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh Chính vậy, việc đưa vào áp dụng mơ hình có sở lý thuyết 91 cụ thể nhà khoa học nghiên cứu giúp cho doanh nghiệp xác định xác đầy đủ thành phần chi phí logistics Đề xuất áp dụng theo mơ hình xác định chi phí logistics theo quan điểm Hội đồng chuyên gia quản trị chuỗi cung ứng Hoa Kỳ (đã đề cập mục 1.2.2) để đảm bảo việc doanh nghiệp kiểm soát quản lý đầy đủ thành phần logistics, tránh chi phí ẩn, chi phí chìm, tác động đến tổng chi phí logistics doanh nghiệp Việc xây dựng cho doanh nghiệp theo cách xác định chi phí logistics dựa sở lý thuyết có giúp doanh nghiệp tận dụng phân bổ nguồn lực vào hoạt động logistics cách xác hiệu Tránh tối đa việc xác định sai thiếu thành phần cấu chi phí logistics Như vậy, VNPT Technology cần áp dụng mơ hình xác định chi phí logistics theo cơng thức gồm thành phần sau thay có thành phần: Chi phí vận tải Chi phí quản trị logistics Chi phí logistics Chi phí bảo hiểm Chi phí tồn kho (lưu trữ) Hình 3.2 Mơ hình xác định chi phí logistics doanh nghiệp Cơng thức: Tổng chi phí logistics doanh nghiệp = Chi phí vận tải + Chi phí bảo hiểm + Chi phí tồn kho (lưu trữ) + Chi phí quản trị logistics Doanh nghiệp cần xây dựng lại quy trình quản lý phòng ban chức tại, chuyển chi phí tồn kho (lưu trữ) từ phận tổng kho Hòa Lạc sang phòng 92 logistics để cấu phần vào chi phí logistics, phịng logistics có thêm nhiệm vụ cập nhật quản lý thông tin số liệu chi phí tồn kho (lưu trữ) thành phần chi phí logistics VNPT Technology Ban nhân lực chuyển chi phí tiền lương nhân phòng logistics nhân Kho cho phòng logistics để phòng logistics kịp thời cập nhật vào chi phí quản trị logistics doanh nghiệp 93 KẾT LUẬN Bài luận văn đạt mục tiêu nghiên cứu ban đầu đề bao gồm: (1) hệ thống hóa vấn đề lý thuyết logistics chi phí logistics; (2) phân tích thực trạng ngành logistics nói chung chi phí logistics VNPT Technology nói riêng bối cảnh đại dịch Covid-19; qua đánh giá biến động chi phí logistics xác định thuận lợi khó khăn doanh nghiệp việc tối ưu chi phí logistics; (3) đề xuất giải pháp tối ưu hóa chi phí logistics VNPT Technology sau đại dịch Covid-19 Thứ nhất, tổng hợp lý thuyết logistics chi phí logistics cho thấy logistics ngành vô quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới phát triển kinh tế nói chung doanh nghiệp sản xuất nói riêng Thứ hai, đại dịch Covid-19 diễn ảnh hưởng lớn tới ngành logistics, chi phí logistics doanh nghiệp nói chung VNPT Technology nói riêng Đặc biệt biến động giá cước vận tải qua đường biển đường hàng không với việc tăng giá xăng dầu đẩy chi phí logistics doanh nghiệp tăng nhiều bối cảnh đại dịch Covid-19, tác động trực tiếp tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Cuối cùng, từ việc xác định thuận lợi khó khăn việc tối ưu hóa chi phí logistics VNPT Technology, đồng thời phân tích mặt hạn chế tổ chức hoạt động logistics doanh nghiệp điểm thiếu xót việc xác định chi phí logistics, với định hướng phát triển nhà nước doanh nghiệp tương lai, từ tác giả đề xuất số giải pháp để tối ưu hóa chi phí logistics VNPT Technology bao gồm: hình thành phận chức chuyên nghiên cứu, tìm hiểu lên phương án dự phòng rủi ro hoạt động logistics, đặc biệt hoạt động vận tải hàng hóa, xây dựng kế hoạch sản xuất cách đồng bộ, tận dụng hệ thống tài xe đội xe sẵn có cơng ty, cắt giảm thêm chi phí th kho ngồi, trọng đào tạo nhân lực lĩnh vực logistics đặc biệt cần xác định mơ hình chi phí logistics phù hợp, áp dụng theo mơ hình Lambert, Jan Havenga Hội đồng chuyên gia quản trị chuỗi cung ứng Hoa Kỳ 94 Hạn chế nghiên cứu: Bài luận văn Một số giải pháp tối ưu chi phí logistics cơng ty cổ phần cơng nghệ cơng nghiệp bưu viễn thơng (VNPT Technology) sau đại dịch Covid-19 bao gồm nhiều nội dung, tác giả khơng tránh khỏi có phần cịn nghiên cứu hạn chế Thứ việc lựa chọn xác định đề tài nghiên cứu, đề tài có tính cấp thiết tính thời cao, khơng trùng lặp, phù hợp với chuyên ngành, nhiên phạm vi nghiên cứu đề tài tập trung vào doanh nghiệp cụ thể nên tác giả chưa thể nghiên cứu thêm doanh nghiệp khác để đưa so sánh đánh giá chi tiết khuôn khổ luận văn thạc sỹ Thứ hai hạn chế mặt tài liệu, cụ thể nguồn tài liệu liên quan đến logistics chi phí logistics đa phần tài liệu nói lý thuyết cụ thể chủ yếu hoạt động logistics công ty cung cấp dịch vụ logistics, chưa có nhiều tài liệu nghiên cứu sâu hoạt động logistics doanh nghiệp sản xuất Do đó, tác giả chưa có điều kiện để mơ hóa quy trình hoạt động logistics doanh nghiệp sản xuất nói chung cách cụ thể chi tiết Bên cạnh đó, nguồn tài liệu Internet dù trở nên đa dạng phong phú lại khó xác thực độ xác, nên tác giả gặp khó khăn q trình chọn lọc thơng tin, liệu để tiến hành thực nghiên cứu Cuối hạn chế kiến thức chuyên môn sâu (vốn kiến thức đề tài hạn chế), nên tác giả dựa nhìn bao quát tổng thể dựa vào sở lý thuyết chi phí logistics thực tế hoạt động doanh nghiệp để phân tích mà chưa thể sâu vào trọng tâm để tìm nhiều Từ kết nghiên cứu đề tài hạn chế nó, tác giả xin đề xuất số hướng nghiên cứu sau Thứ nhất, cần làm rõ cách xác định chi phí logistics doanh nghiệp sản xuất mơ hình áp dụng việc xác định chi phí logistics phần sở lý thuyết để làm tiền đề cho giải pháp chương sau Thứ hai, phân tích sâu thực trạng ngành logistics Việt Nam giới bối cảnh đại dịch Covid-19, nhiều biến động chi phí bối cảnh đại dịch, ngồi mơ hình xác định chi phí phổ biến cịn mơ hình khác mà doanh nghiệp áp dụng khơng? Tìm hiểu thêm phương pháp giảm chi phí logistics áp dụng thành công số doanh nghiệp giới, xây dựng chuỗi cung ứng hồn thiện cho doanh nghiệp… qua 95 đề xuất giải pháp phù hợp việc tối ưu hóa chi phí logistics sau bối cảnh đại dịch Covid-19 cơng ty cổ phần cơng nghệ cơng nghiệp bưu viễn thông (VNPT Technology) 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO (i) Tiếng Việt: Đoàn Thị Hồng Vân, 2010,“Logistics – Những vấn đề bản”, NXB Lao động – Xã Hội Bùi Duy Linh 2021, “Tối ưu chi phí logistics doanh nghiệp trường hợp doanh nghiệp logistics địa bàn tỉnh Quảng Ninh”, Nhà xuất Khoa học xã hội Nguyễn Thị Yến 2015 “Xác định chi phí logistics doanh nghiệp cung ứng dịch vụ logistics”, Tạp chi kinh tế đối ngoại, số 78 (12-2015), tr 40-45 Luis C.Blancas, John Isbell, Monica Isbell, Hua Joo Tan, Wendy Tao 2014 “Kho vận hiệu quả- Chìa khóa để Việt Nam nâng cao lực cạnh tranh”, Ngân hàng giới Hoàng Văn Châu 2009 “Logistics vận tải quốc tế”, Nhà xuất thông tin truyền thông Trịnh Thị Thu Hương 2013 “Cách thức cắt giảm chi phí, nâng cao hiệu logistics”, Tạp chí kinh tế dự báo, số 21 (11-2013), tr 32-34 Trần Việt An, Lương Văn Đạt, 2021, “Tình trạng thiếu container rỗng ngành vận tải biển: Nguyên nhân giải pháp cho Việt Nam”, Tạp chí Khoa học đào tạo Ngân hàng, số 228- Tháng 05.2021 Bùi Thị Minh Ngọc, “Phương pháp xác định biện pháp cắt giảm chi phí logistics Mỹ học cho Việt Nam”, Khóa luận tốt nghiệp kinh tế, Trường đại học Ngoại Thương, Hà Nội năm 2016 Hiệp hội doanh nghiệp dịch vụ logistics Việt Nam, Sách trắng VLA 2018, Hà Nội 2018 10 Bộ Công Thương, Báo cáo logistics Việt Nam 2021, nhà xuất Công Thương 11 Bộ Công Thương, Báo cáo logistics Việt Nam 2020, nhà xuất Công Thương 12 Bộ Công Thương, Báo cáo logistics Việt Nam 2019, nhà xuất Công Thương 97 13 Bộ Công Thương, Báo cáo logistics Việt Nam 2018, nhà xuất Công Thương 14 Bộ Công Thương, Báo cáo logistics Việt Nam 2017, nhà xuất Công Thương Tiếng Anh (ii) Luis C.Blancas and M.Baher El-Hifnawi 2014, Facilitating Trade Through Competitive, Low-Carbon Transport: The Case for Vietnam’s Inland and Coastal Waterways, The World Bank Alan Rushton, Phil Croucher, Peter Baker 2014, The handbook of logistics and distribution management, 5th Edition, The Chartered Institute of Logistics and Transport (UK) Sople, V., 2004, Logistics Management – The Supply Chain Imperative, Pearson Education, Indian Reprint: India Banomyong, R., 2012, Logistics Performance Measurement in Thailand: Focus on cost Lambert, D., Stock, J., Ellram, L., 1998, Fundamentals of Logistics management, McGraw-Hill: India Lambert, 1976, The development of Inventory Costing Methodology: A Study of the Cost Associated with Holding Inventory, Chicago National Council of Physical Distribution Management, USA Theofanis, S Boile, M (2009), Empty marine container logistics: facts, issues and management strategies”, GeoJournal, 74(1), pp.51–65 Guo Guihang, Wu Yanqin & Guo Chuyao, 2021, Research on Logistics Cost Control of E-commerce Enterprise from the Perspective of Value Chain– A Case Study of Pinduoduo, International Journal of Economics and Finance, Vol 13, No 7; 2021 (iii) Website Lao động Thủ đô, 2022, Giảm chi phí logistics để nâng cao sức cạnh tranh, ngày truy cập 29/04/2022 https://laodongthudo.vn/giam-chi-phi-logistics-de-nang-cao-suc-canh-tranh138857.html 98 Vietnam Logistics Review, 2017, Các mơ hình xác định chi phí logistics doanh nghiệp, ngày truy cập 10/05/2022 https://vlr.vn/doanh-nghiep/news-3222.vlr Tạp chí Công thương, 2021, Nghiên cứu tổng quan logistics đề xuất yếu tố tác động đến phát triển bền vững ngành logistics Việt Nam, ngày truy cập 10/05/2022 https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/nghien-cuu-tong-quan-ve-logistics-vade-xuat-cac-yeu-to-tac-dong-den-su-phat-trien-ben-vung-nganh-logisticsviet-nam-83236.htm Báo điện tử Chính phủ, 2022, Chi phí logistics thách thức xuất nhập khẩu, ngày truy cập 07/06/2022 https://baochinhphu.vn/chi-phi-logistics-thach-thuc-xuat-nhap-khau102220520195404604.htm#:~:text=C%C3%B2n%20theo%20t%C3%ADnh %20to%C3%A1n%20c%E1%BB%A7a,ch%E1%BB%89%20kho%E1%BA %A3ng%2010%2C6%25 Vilas, 2022, Just In Time – Mơ hình sản xuất tinh gọn chuỗi cung ứng, ngày truy cập 08/06/2022 https://vilas.edu.vn/just-in-time-mo-hinh-san-xuat-tinh-gon-trong-chuoicung-ung.html Thời báo tài Việt Nam, 2022, Giá xăng dầu giảm- kỳ vọng hạ nhiệt số giá tiêu dùng, ngày truy cập 21/06/222 https://thoibaotaichinhvietnam.vn/gia-xang-dau-giam-ky-vong-ha-nhiet-chiso-gia-tieu-dung-102510.html Anh Tuấn, 2022, Vì giá xăng tăng xô đổ kỷ lục từ trước tới nay, Báo Lao Động, ngày truy cập 21/06/2022 https://laodong.vn/thi-truong/vi-sao-gia-xang-tang-xo-do-ky-luc-tu-truoc-toinay-1044083.ldo Tạp chí Vietnam Logistics Review- Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ Logistics Việt Nam, 2017, Các mơ hình xác định chi phí logistics doanh nghiệp, ngày truy cập 21/06/2022 99 https://vlr.vn/cac-mo-hinh-xac-dinh-chi-phi-logistics-doi-voi-doanh-nghiep7137.html Diệp Ninh, 2021, Ngành logistics trước bước ngoặt chuyển đổi số, Viện chiến lược sách tài chính, ngày truy cập 22/06/2022 https://mof.gov.vn/webcenter/portal/vclvcstc/pages_r/l/chi-tiettin?dDocName=MOFUCM196371 10 Phan Trang, 2022, Chi phí logistics thách thức xuất nhập khẩu, Báo điện tử Chính phủ, ngày truy cập 24/06/2022 https://baochinhphu.vn/chi-phi-logistics-thach-thuc-xuat-nhap-khau102220520195404604.htm#:~:text=(Chinhphu.vn)%20%2D%20N%C4%83 m,n%E1%BB%81%20h%C6%A1n%20trong%20n%C4%83m%20nay 11 Nguyễn Thủy, 2020, Cách kéo giảm chi phí logistics, Bộ Công Thương, ngày truy cập 24/06/2022 https://moit.gov.vn/tin-tuc/70-nam-nganh-cong-thuong/cach-nao-keo-giamchi-phi-logistics-.html 12 Armstrong & Associates, Inc, 2021 Global 3PL Market Size Estimates, ngày truy cập 27/06/2022 https://www.3plogistics.com/3pl-market-info-resources/3pl-marketinformation/global-3pl-market-size-estimates/ 13 IATA, Industry Losses to Top $84 Billion in 2020, ngày truy cập 25/06/2022 https://www.iata.org/en/pressroom/pr/2020-06-09-01 14 Lê Minh Trang, 2021, Giải pháp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành logistics Việt Nam, Tạp chí Cơng Thương, truy cập ngày 06/07/2022 https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/giai-phap-phat-trien-nguon-nhan-lucchat-luong-cao-cho-nganh-logistics-viet-nam-83289.htm 15 Văn Thức, 2022, Ngành logistics tận dụng hội để phát triển năm 2022, Viện chiến lược sách tài chính, truy cập ngày 06/07/2022 https://mof.gov.vn/webcenter/portal/vclvcstc/pages_r/l/chi-tiettin?dDocName=MOFUCM222597 100 16 Đặng Đình Đào, Đặng Thị Thúy Hồng, 2021, Chi phí logistics: Cần tính đúng, tính đủ tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp, Tạp chí điện tử tài chính, truy cập ngày 06/07/2022 https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/chi-phi-logistics-can-tinhdung-tinh-du-va-tang-suc-canh-tranh-cho-doanh-nghiep-335185.html 17 Trần Hữu Quyền, 2021, Tiên phong công nghệ, phát triển VNPT Technology thành doanh nghiệp cơng nghệ tồn cầu, Đảng ủy khối doanh nghiệp Trung ương, ngày truy cập 06/07/2022 http://doanhnghieptrunguong.vn/giai-bua-liem-vang/202111/bai-du-thi-giaibua-liem-vang-khoi-doanh-nghiep-trung-uong-nam-2021-tien-phong-congnghe-phat-trien-vnpt-technology-thanh-doanh-nghiep-cong-nghe-toan-cau5756202/ 18 Winta, Top phần mềm vận tải, dịch vụ Logistics quản trị doanh nghiệp, ngày truy cập 27/07/2022 https://www.winta.com.vn/branch/236/top-cac-phan-mem-logistics-quan-tridoanh-nghiep.html