Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình tại công ty cổ phần kiểm định xây dựng sài gòn, thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ chuyên ngành kinh tế xây dựng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI - CƠ SỞ _ ĐẶNG CÔNG VĂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CP KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG SÀI GỊN (SCQC), THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh, 09/2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI - CƠ SỞ _ ĐẶNG CÔNG VĂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CP KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG SÀI GÒN (SCQC), THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGÀNH: QUẢN LÝ XÂY DỰNG MÃ SỐ: 60.58.03.02 CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ XÂY DỰNG MÃ SỐ: 60.58.03.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨKINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC GS.TSKH NGHIÊM VĂN DĨNH Thành phố Hồ Chí Minh, 09/2016 i LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập nghiên cứu luận văn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình Cơng ty CP Kiểm Định Xây Dựng Sài Gịn (SCQC), Thành Phố Hồ Chí Minh”tác giả nhận hướng dẫn giúp đỡ tận tình, chu đáo nhà khoa học, chuyên gia đồng nghiệp Tác giả đặc biệt xin bày tỏ lòng cảm ơn thầy giáo GS.TSKH Nghiêm Văn Dĩnh tận tình hướng dẫn, bảo cho tác giả nhiều vấn đề quý báu nghiên cứu khoa học nói chung luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy giáo, c giáo b m nKinh tế xây dựng phòng ban,các b m n, phòng thu c sở Trường tạo ại học Sau đại học ại học Giao th ng vận tải tạo điều kiện giúp đỡ tác giả tài liệu, th ng tin đóng góp nhiều ý kiến quý báu cho luận văn Dù phương trời tác giả kh ng quên ng i trường tự hào có m t thời gian sống Cuối tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đ ng viên, tạo điều kiện thuận lợi để tác giả hồn thành luận văn Do trình đ có hạn nên luận văn kh ng thể tránh khỏi tồn hạn chế, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp, trao đổi chân thành Tác giả mong vấn đề tồn tác giả phát triển mức đ nghiên cứu sâu góp phần đưa kiến thức khoa học vào phục vụ thực tiễn TP.Hồ Chí Minh, tháng 09năm 2016 Tác giả luận văn ĐẶNG CÔNG VĂN ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC HÌNH VẼ v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ DỰ ÁN VÀ HIỆU QUẢ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 1.1 Dự án đầu tƣ xây dựng cơng trình 1.1.1 Khái niệm .4 1.1.2 Đặc điểm dự án đầu tư .5 1.1.3 Phân loại dự án đầu tư 1.1.4 Các giai đoạn dự án, vòng đời dự án đầu tư 1.2 Quản lý dự án đầu tƣ xây dựng cơng trình 10 1.2.1 Khái niệm quản lý dự án 11 1.2.2 Các hình thức tổ chức quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình .12 1.2.3 Nội dung quản lý dự án 16 1.2.3.1 Theo phạm vi quản lý 16 1.2.3.2 Theo lĩnh vực quản lý dự án 17 1.2.3.3 Theo chu kỳ dự án 23 1.2.4 Các công cụ quản lý dự án 25 1.2.4.1 Biểu đồ phân tách công việc 25 1.2.4.2 Biểu đồ GANTT 27 1.2.4.3 Sơ đồ mạng PERT/CPM 28 1.2.4.4 Các công cụ quản lý khác quản lý dự án đầu tư 29 1.3 Hiệu quản lý dự án đầu tƣ xây dựng cơng trình 30 1.3.1 Bản chất hiệu quản lý dự án 30 1.3.2 Nội dung biểu hiệu quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình 31 1.3.3 Đánh giá hiệu quản lý dự án 32 1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quản lý dự án đầu tư xây dựng công iii trình 36 1.3.4.1 Nhóm nhân tố ảnh hưởng hình thành lực 36 1.3.4.2 Nhóm nhân tố ảnh hưởng tổ chức, quản lý: 39 1.3.4.3 Nhóm nhân tố ảnh hưởng mơi trường hoạt động 41 1.3.4.4 Tổ chức hoạt động ban quản lý dự án xây dựng: .44 1.3.5 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quản lý dự án .46 CHƢƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CP KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG SÀI GÒN 52 2.1 Khái quát công ty 52 2.1.1 Giới thiệu khái quát công ty 52 2.1.2 Quátrình hình thành phát triển 52 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty 53 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy công ty 55 2.1.5 Tìnhhình hoạt động sản xuất kinh doanh .58 2.2 Thực trạng quản lý dự án đầu tƣ xây dựng công trình Cơng ty CP Kiểm Định Xây Dựng Sài Gòn .60 2.2.1 Thực trạng tổ chức công tác quản lý dự án xây dựng cơng trình 60 2.2.1.1 Giới thiệu số dự án công ty làm quản lý dự án 60 2.2.1.2 Các bước tổ chức quản lý dự án Công ty 63 2.2.1.3 Căn pháp lý mơ hình tổ chức Ban tư vấn quản lý dự án 67 2.2.1.4 Trách nhiệm, quyền hạn Tư vấn 69 2.2.2 Thực trạng quản lý lĩnh vực quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình Cơng ty CP Kiểm định xây dựng Sài Gòn 72 2.2.2.1 Quản lý tiến độ .73 2.2.2.2 Quản lý chất lượng .74 2.2.2.3 Quản lý chi phí .76 2.2.2.4 Quản lý nhân lực 77 2.2.2.5 Quản lý rủi ro .77 2.3 Đánh giá hiệu quản lý dự án đầu tƣ xây dựng cơng trình Cơng ty CP Kiểm Định Xây Dựng Sài Gịn .77 iv 2.3.1 Các mặt đạt 77 2.3.2 Những hạn chế 81 2.3.3 Nguyên nhân 84 CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ DỰÁN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CP KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG SÀI GÒN 86 3.1 Phƣơng hƣớng hoạt động công ty giai đọan 2016 – 2020 86 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu quản lý dự án đầu tƣ xây dựng cơng trình 87 3.2.1 Đổi cấu tổ chức 87 3.2.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 89 3.2.3 Nâng cao hiệu trình lập kế hoạch quản lý dự án .92 3.2.4 Nâng cao hiệu công tác quản lý chất lượng 93 3.2.5 Nâng cao hiệu công tác quản lý tiến độ dự án 94 3.2.6 Nâng cao hiệu cơng tác quản lý chi phí 95 3.2.7 Nâng cao hiệu công tác quản lý rủi ro .95 3.3 Một số kiến nghị Công ty quan quản lý 96 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 v DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1.Các giai đoạn quản lý dự án .12 Hình 1.2 Các hình thức tổ chức quản lý dự án .13 Hình 1.3 Mơ hình hoạt động Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng chuyên ngành 14 Hình 1.4 Công tác quản lý dự án Ban quản lý dự án đầu tư xây 15 Hình 1.5 Cơng tác quản lý dự án thuê tư vấn quản lý dự án .15 Hình 1.6.Cơng tác quản lý dự án Chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án 16 Hình 1.7 Chủ đầu tư hình thức quản lý dự ántheo công văn 3482/BXD-HĐXD ngày 30/12/2014 Bộ xây dựng 16 Hình 1.8 Các giai đoạn chu kỳ phát triển dự án 24 Hình 1.9 Sơ đồ làm việc ba cực .45 Hình 1.11 Các tiêu đánh giá hiệu công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng 47 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty 56 Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức Ban tư vấn quản lý dự án 69 Hình 2.3 Các nội dung quản lý dự án Công ty CP Kiểm Định Xây Dựng Sài Gòn 72 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BQL Ban quản lý TV QLDA Tư vấn Quản lý dự án HĐQT Hội đồng quản trị QLDA Quản lý dự án TNHH Trách nhiệm hữu hạn TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên CP Cổ phần TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh PCCC Phịng Cháy chữa cháy PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Hiện xu hội nhập kinh tế tồn cầu, Việt Nam có bước chuyển mạnh mẽ tất lĩnh vực kinh tế ,văn hóa, xã hội qua năm tháng ngủ yên sau chiến tranh.Việt Nam nước phát triển, điểm xuất phát từ nước chịu hậu nặng nề chiến tranh chống đế quốc, kinh tế lạc hậu, trình độ phát triển chưa cao có tiến mạnh mẽ năm gần Chúng ta gia nhập WTO, chuẩn bị ký kết hiệp định đối tác xun Thái Bình Dương (TPP) nên cần có thay đổi lớn để đáp ứng yêu cầu chung giới Việt Nam điểm thu hút lượng vốn đầu tư lớn nước giới năm gần đây, nhiên công tác quản lý dự án đầu tư nước ta có nhiều vấn đề cần giải quyết, vấn đề cấp thiết Qui trình sản xuất xây dựng gần tương đồng với qui trình sản xuất loại hàng hóa sản phẩm khác Tất qua bước Lên kế hoạch – Tiến hành sản xuất – Kiểm tra kiểm soát nguyên liệu đầu vào – Điều chỉnh kế hoạch tiến độ trình sản xuất cho phù hợp điều kiện thực tế – Kiểm tra nghiệm thu sản phẩm đầu – Bàn giao sản phẩm Để thực tốt bước khơng thể thiếu vai trị quản lý điều hành dự án điều hành sản xuất Do Quản lý dự án xây dựng hoạt động tối quan trọng tồn dự án, định thành bại tồn dự án Tuy nhiên xem nhẹ nhiều dự án xây dựng TP.HCM Nguyên nhân chủ yếu bắt nguồn từ đánh giá chưa xác cơng tác thiếu hiểu biết tác động vai trò quản lý dự án đến tồn dự án Cơng ty Cơng ty CP Kiểm định Xây dựng Sài Gịn khơng nằm ngồi tình trạng Cần thiết phải có nghiên cứu sâu tác động nhân tố tới hiệu quản lý dự án với mục đích định lượng mơ hình hóa ảnh hưởng nhân tố nhằm đâyđưa giải pháp nâng cao hiệu quản lý dự án cho ngành xây dựng Công ty CP Kiểm định Xây dựng Sài Gịn khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Cơng ty CP Kiểm định Xây dựng Sài Gịn thành viên Tổng Công ty Xây dựng Sài Gịn TNHH MTV Tổng cơng ty Xây dựng Sài Gịn TNHH MTV tổng Công ty Nhà nước lớn nhì TP.HCM hoạt động lĩnh vực xây dựng, với nhiều công ty thành viên hoạt động lĩnh vực khác nhau, Cơng ty CP Kiểm định Xây dựng Sài Gịn có nghành nghề hoạt động chủ yếu như: Kiểm định chất lượng cơng trình xây dựng, Kinh doanh bất động sản, Tư vấn lập dự án đầu tư quản lý dự án, Tư vấn đấu thầu, Tư vấn giám sát thi cơng xây dựng cơng trình, Tư vấn thẩm tra thiết kế kỹ thuật thi cơng dự tốn, Thẩm tra dự án đầu tư xây dựng cơng trình Từ thực tế công tác quản lý dự án Công ty để giúp cho nhà quản lý dự án có nhìn sâu sắc trình điều hành dự án đưa định đắn giải pháp nâng cao hiệu quảquản lý dự án, đưa dự án đến thành công Ý thức tầm quan trọng hiệu quản lý dự án tác động lớn đến yếu tố thành công dự án, với mong muốn hồn thiện cơng tác quản lý dự án Cơng ty, thơng qua góp phần vào phát triển chung Thành phố Hồ Chí Minh Với lượng kiến thức trang bị, thêm khuyến khích gợi mở người hướng dẫn tác giả xin chọn “Giải pháp nâng cao hiệu quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình Cơng ty CP Kiểm Định Xây Dựng Sài Gịn (SCQC), Thành Phố Hồ Chí Minh” làm đề tài luận văn tốt nghiệp cao học nghành kinh tế xây dựng Đối tƣợng nghiên cứu luận văn: Là hiệu quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình Phạm vi nghiên cứu: Luận văn tập trung vào nghiên cứu dự án hiệu quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình triển khai Cơng ty CP Kiểm định Xây dựng Sài Gịn (SCQC) Phường 6, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh giai đoạn từ năm 2010 đến Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Trên sở hệ thống hóa lý luận dự án quản lý dự án đánh giá thực trạng hiệu quản lý dự án xây dựng cơng trình, tiến hành nghiên cứu đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình Cơng ty CP Kiểm định Xây dựng Sài Gịn (SCQC) cho dự án thực giai đoạn từ năm 2010 đến 87 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu quản lý dự án đầu tƣ xây dựng cơng trình Xuất phát từ sở lý luận trình bày chương I thực trạng hiệu công tác quản lý dự án xây dựng cơng trình Cơng ty cổ phần Kiểm định Xây dựng Sài Gòn chương II, vấn đề thường nảy sinh trình quản lý dự án, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý dự án xây dựng Các giải pháp sau không phản ánh hết vấn đề quản lý dự án theo tác giả thấy quan trọng phù hợp với đặc điểm tình hình quản lý dự án Công ty 3.2.1 Đổi cấu tổ chức Vấn đề tổ chức việc tổ chức thực dự án phân công công việc cho thành viên Việc thực công tác thông qua cấu tổ chức nhằm thiết lập hệ thống thức gồm vai trị nhiệm vụ mà người thực hiện, cho họ cộng tác tích cực với để đạt mục tiêu công tác quản lý dự án Bất kỳ dự án thực phải có sơ đồ tổ chức, thể vị trí, tuyến thẩm quyền chức vụ mối quan hệ nhóm Ưu điểm sơ đồ tổ chức thể theo dạng dễ hiểu chức quan trọng dự án Điều tạo thuận lợi cho người tham dự vào dự án hiểu nhiệm vụ nhóm cơng việc Chính việc thiết lập cấu tổ chức quản lý dự án phải đạt mục đích là: Tất thành viên tham gia dự án có hợp tác tích cực nhất, phân định rõ vai trị trách nhiệm thành viên tham gia dự án, xác định rõ trách nhiệm đối tượng thực hiện, phân phối truyền đạt thông tin cách có hiệu Hiện có nhiều mơ hình tổ chức quản lý dự án khác như: Mơ hình trực tuyến, chức năng, trực tuyến – chức … thiết lập theo hình thức phải vào tính chất dự án lực Ban tư vấn quản lý dự án Tuy nhiên có mơ hình áp dụng nhiều mơ hình tổ chức theo ma trận hay bàn cờ quản lý theo đề án hay sản phẩm Quản lý theo ma trận thực thể kết hợp việc phân chia phận theo chức sản phẩm 88 Trong mơ hình này, trách nhiệm phân chia công việc theo chức Việc phân chia trách nhiệm chi tiết tới cá nhân, tổ chức cụ thể cấp quản lý thấp hơn, thông qua ma trận trách nhiệm Ma trận thiết lập mối tương quan qua lại công việc cụ thể với người thực cơng việc Có thể minh họa ma trận phân công trách nhiệm Bảng sau: Công việc Ban quản lý dự án Giám đốc Các bên tham gia P.Giám Chuyên Chuyên đốc viên A viên B Tư vấn Nhà thầu Thiết kế A S Đấu thầu A S Tiến độ A S Chất N S R R A S R R R R N N R R R lượng Chi phí Trong đó, từ khóa dung là: R : Responsible – Chịu trách nhiệm S : Support – hỗ trợ cần thiết N : Must be notified – phải thông báo A : Approval Required – chấp thuận cần thiết Mơ hình quản lý theo ma trận có ưu điểm xác định rõ ràng trách nhiệm phận, người để đảm bảo kết cuối giúp thuận lợi cơng việc đáp ứng nhanh chóng thay đổi mơi trường Tuy nhiên, mơ hình có nhược điểm như: Sự mâu thuẫn quyền hạn tổ chức, có khả khơng thống mệnh lệnh đòi hỏi người quản lý phải có ảnh hưởng tốt với người Với điều kiện thực tế Công ty cổ phần Kiểm định Xây dựng Sài Gịn, việc áp dụng mơ hình quản lý theo ma trận phù hợp Nó tập trung nhân lực vào công tác quản lý dự án khắc phục tồn chất lượng kiểm sốt quản lý dự án khơng đạt u cầu 89 3.2.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nguồn nhân lực yếu tố đảm bảo cho trình phát triển hoạt động đời sống xã hội Con người ln đóng vai trị nhân tố trung tâm, định thành công hay thất bại hoạt động mà khơng nhân tố thay Ngày khoa học công nghệ giới phát triển mạnh mẽ, thể rõ phát triển công nghệ vật liệu, công nghệ xây dựng nói chung Chính địi hỏi nguồn nhân lực phải tập trung vào số lĩnh vực sau: Tập trung vào công tác giáo dục, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn lực Công ty : Thứ là, phải xác định yêu cầu việc đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực đơn vị Bao gồm nội dung: - Phải xác định trách nhiệm việc đào tạo, bồi dưỡng có hiệu nguồn nhân lực trách nhiệm chung người lãnh đạo, phòng tổ chức, người quản lý trực tiếp thân người lao động - Lãnh đạo cơng ty có trách nhiệm đề sách chung thủ tục cần thiết để khai trương chương trình đào tạo, phải kiểm sốt để đảm bảo cán công nhân viên tuân thủ theo chương trình, đồng thời xây dựng mơi trường thích hợp để khuyến khích việc đào tạo bồi dưỡng - Chương trình đào tạo phải nghiên cứu tất yếu tố để phù hợp với yêu cầu cụ thể riêng người Mỗi người có phẩm chất vị trí đảm nhiệm khác nhau, việc đào tạo phải phù hợp để người phát huy hết khả làm việc có hiệu cao Thứ hai là, phải gắn kết kiến thức đào tào bồi dưỡng với thực tế công việc người đào tạo Người đào tạo nhà quản lý đào tạo phải cố gắng để làm cho việc đào tạo liên quan để kiến thức đào tạo sử dụng vào cơng việc Điều có nghĩa kiến thức nhận qua đào tạo phải quan hệ trực tiếp với công việc làm với cơng việc mà người làm Thứ ba là, việc đào tạo bồi dưỡng phải xác định mục đích việc đào tạo bồi dưỡng Trước hết nhằm trang bị cho nhân viên kiến thức 90 phục vụ trực tiếp cho công việc để đảm bảo cho suất lao động cao Điều đặc biệt quan trọng nhân viên không đảm bảo tiêu chuẩn để thực công việc cụ thể.Với tốc độ phát triển nhanh khoa học cơng nghệ việc phải cập nhật kỹ năng, kiến thức cho nhân viên, giúp họ nắm bắt vận hành công nghệ điều cần thiết Kỹ quản lý lạc hậu, Ban tư vấn quản lý dự án cần trọng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO vào quản lý để đảm bảo tiến độ chất lượng cơng trình xây dựng Bên cạnh đó, cần phải tạo động lực kích thích nhân viên thăng tiến nghề nghiệp, chuyên môn, đảm bảo cho họ làm việc có suất hiệu cao hơn, có thành tích tốt để họ sẵn sàng có đủ lực đảm bảo nhiệm vụ khó khăn, phức tạp có nhiều thách thức đồng thời có nhiều hội thăng tiến Thứ tƣ là, phải tiến hành hoạch định nhu cầu đào tạo Bộ phận nhân Công ty cần phải đảm bảo chương trình đào tạo,bồi dưỡng đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực Công ty đơn vị trực thuộc kỹ lực cần thiết Đồng thời cần phải định chương trình đào tạo, bồi dưỡng tự thực hiện, chương trình đào tạo, bồi dưỡng thực tổ chức khác nhà trường, trung tâm dạy nghề… Để định vấn đề trên, đơn vị trực thuộccần phải đánh giá cách có hệ thống nhu cầu đào tạo , bồi dưỡng dựa vào yếu tố: kế hoạch chiến lược phát triển yêu cầu công việc đơn vị trực thuộc, khả , lực làm việc thời cán cơng nhân viên đơn vị Sự phát triển khoa học công nghệ khoa học quản lý, nhu cầu phát triển nghề nghiệp cán công nhân viên đơn vị Thứ năm là, phải lựa chọn phương án đào tạo, bồi dưỡng phù hợp có nhiều phương pháp đào tạo, bồi dưỡng khác phận đơn vị có yêu cầu đạo tạo khác Chính Cơng ty đưa phương án đào tạo phù hợp với phận Ví dụ, nhân viên tư vấn giám sát phải học lớp bồi dưỡng cán giám sát thi công xây dựng cơng trình; nhân viên quản lý giá, chi phí học lớp bóc tách khối lượng, lập dự toán; nhân viên tư vấn đấu thầu phải học lớp bồi dưỡng nghiệp vụ đấu thầu 91 Thứ sáu là, phải tiến hành đánh giá chương trình đào tạo Sự thành cơng thực chương trình đào tạo, bồi dưỡng đánh giá cuối sở thành công dự án Tuy nhiên trình đánh giá phải cố gắng lượng hóa được, coi đào tạo khoản đầu tư để so sánh chi phí lợi ích đạt Tuyển dụng nguồn nhân lực Khi mà nguồn nhân lực công ty khơng đáp ứng nhu cầu cơng việc biện pháp tốt tuyển dụng nguồn nhân lực từ bên ngồi Để tuyển dụng người theo yêu cầu cần phải thực giải pháp sau Tiến hành hoạch định nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực hàng năm dài hạn: Hoạch định nguồn nhân lực trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách thực chương trình, hoạt động đảm bảo cho tổ chức có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, kỹ phù hợp để thực cơng việc có suất, chất lượng hiệu Đối với dự án xây dựng từ thành lập báo cáo đầu tư triển khai dự án dự kiến thời gian hồn thành Vì nhà quản lý phải nắm bắt để hoạch định nguồn nhân lực hàng năm dài hạn để từ hoạch định nhu cầu tuyển dụng mình.Để hoạch định nguồn nhân lực, phận nhân công ty phải tiến hành theo tiến trình sau: Phân tích mơi trường xác định mục tiêu chiến lược tổ chức; phân tích trạng nguồn nhân lực, dự báo nguồn việc ngắn hạn dài hạn; dự báo nhu cầu nguồn nhân lực; phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân lực; thực sách chương trình quản lý nguồn nhân lực kiếm tra đánh giá tình hình thực - Xây dựng nội dung, quy trình tuyển dụng phù hợp với công việc quản lý dự án xây dựng: Đối với việc tuyển dụng nhân viên cơng ty cịn có nhiều kiếm khuyết Đơi việc tuyển dụng giới thiệu người thân quen người có quan hệ Mặc khác quy trình tuyển dụng chưa rõ rãng đơi tuyển dụng không đối tượng cần tuyển Để khắc phục tình trạng cơng ty cần phải xây dựng quy trình tuyển dụng chặc chẽ, cơng bố công khai nhằm tuyển dụng người phù hợp có đủ lực kinh nghiệm để 92 làm việc cho công ty - Xây dựng chiến lược tuyển dụng, nguồn tuyển dụng lựa chọn nguồn thích hợp:Căn vào u cầu cơng việc, Cơng ty ban quản lý dự án phải xây dựng chiến lược tuyển dụng hợp lý.Có vị trí cần phải tuyển dụng người lao động có kỹ năng, trình độ cao ngược lại có vị trí cần người lao động có kỹ năng,trình độ vừa phải đào tạo dần Trong việc tuyển dụng thường có hai nguồn tuyển dụng nguồn nội nguồn bên ngồi Vấn đề lãnh đạo phải vận dụng linh hoạt hai nguồn để lựa chọn ứng viên phù hợp, đáp ứng yêu cầu công việc - Định kỳ tiến hành đánh giá hiệu làm việc cán công nhân viên: Chỉ đánh giá xác hiệu làm việc cơng nhân viên ta động viên, kích thích người làm tốt, đồng thời có chương trình đào tạo, bồi dưỡng đưa biện pháp luật người làm chưa tốt Để đảm bảo trình đánh giá đạt hiệu làm việc cán công nhân viên xác khách quan, cán tiến hành đánh giá cần phải đảm bảo việc đánh giá đạt mục tiêu sau: - Nâng cao khả thực công việc cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên biết mức độ thực cơng việc, nâng cao hồn thiện hiệu suất cơng tác - Đánh giá lực thực công việcgiúp lãnh đạo có dự liệu cho biết khả thăng tiến nhân viên Nhờ đánh giá bạn có sở hoạch định nguồn nhân lực 3.2.3 Nâng cao hiệu trình lập kế hoạch quản lý dự án Lập kế hoạch dự án nghệ thuật phực tạp, công tác phải xét đến hầu hết yêu tố dự án, đồng thời lập kế hoạch phải nắm rõ công việc thực hiện.Giải pháp để hồn thiện cơng tác lập kế hoạch bao gồm nội dung sau: - Phải thiết lập quy trình thực hiện: Quy trình lập kế hoạch cho dự án phải đầy đủ đơn giản ngắn gọn - Cơng tác lập kế hoạch phải có tham gia đầy đủ thành viên: Mỗi thành viên có vị trí ban tư vấn dự án Họ người trực tiếp 93 tham gia dự án cần nắm rõ kế hoạch triển khai dự án công việc mà họ đảm nhận - Thông tin cung cấp phải đầy đủ, trung thực địa chỉ: Mọi thông tin đến thành viên phải đầy đủ,chính xác đồng thời phải đối tượng, để đảm bảo chất lượng lập kế hoạch - Nội dung kế hoạch phải xác định đầy đủ yếu tố, phải xác định rõ mục tiêu kế hoạch Cần phải xác định rõ yếu tố dự phòng trường hợp cần thiết - Tất kế hoạch phải liên kết thống với nhau, cấp nhận thông tin cần thiết, giúp họ điều phối kiểm soát tham gia dự án - Cần phải có liên kết phối hợp chặt chẽ việc lập kế hoạch đơn vị, thường xuyên rà sốt xem xét để điều chỉnh từ xuống từ lên - Tất kế hoạch phải liên kết thống với nhau, cấp nhận thông tin cần thiết, giúp họ điều phối kiểm soát tham gia dự án 3.2.4 Nâng cao hiệu công tác quản lý chất lượng Chất lượng yếu tố định thành công dự án Dự án đầu tư xây dựng công trình thường có nhiều giai đoạn, việc quản lý chất lượng phải kiểm soát tất giai đoạn từ thiết thi công xây dựng công trình Tuy dự án Cơng ty thực có đơn vị Tư vấn giám sát kiểm tra, kiểm sốt mặt chất lượng Nhưng khơng mà giảm trách nhiệm củatư vấn quản lý dự án chất lượng dự án, tư vấn quản lý dự án phải đưa giải pháp để nâng cao hiệu công tác quản lý chất lượng để dự án hoàn thành đạt chất lượng tốt Bên cạnh tùy theo giai đọan dự án phải có kiểm tra, kiểm soát cho phù hợp, đề giải pháp chi tiết để đảm bảo khâu, công việc phải kiểm soát, quản lý: - Trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư: có hai cơng tác chủ yếu khảo sát thiết kế giải pháp đưa là;Kiểm tra lực hành nghề nhà thầu; 94 Tn thủ quy trình, quy phạm; Kiểm sốt hệ thống quản lý chất lượng nhà thầu thiết kế; Nhân tư vấn quản lý dự án phải có đủ chun gia chun nghành để kiểm sốt chất lượng sản phẩm; Phải thực nghiêm túc công tác nghiệm thu - Trong giai đoạn thực đầu tư:Cơng tác chọn nhà thầu kiểm sốt chất lượng thi công ưu tiên hàng đầu Các giải pháp đưa là: Nâng cao chất lượng hồ sơ mời thầu; Kiểm soát lực thực tế nhà thầu so với hồ sơ dự thầu; Kiểm soát biện pháp thi công nhà thầu, đề xuất điều chỉnh hợp lý Kiểm soát hệ thống chất lượng nhà thầu; Tuân thủ quy trình nghiệm thu chất lượng;Kiểm soát lực kinh nghiệm đơn vị tư vấn giám sát; Yêu cầu tư vấn thiết kế thực nghiêm túc công tác giám sát tác giả; Thường xuyên báo cáo công tác thi công giám sát 3.2.5 Nâng cao hiệu công tác quản lý tiến độ dự án Đối với dự án đầu tư xây dựng Việt Nam nói chung dự án màCông ty cổ phần Kiểm định Xây dựng Sài Gịn tham gia thực nói riêng thường bị chậm tiến độ.Tiến độ dự án bị chậm xuất phát từ nhiều nguyên nhân Trong đó, có ngun nhân từ phía chủ đầu tư, có ngun nhân từ phía nhà thầu Trên sở, điều kiện thực tế dự án mà Công ty cổ phần Kiểm định Xây dựng Sài Gòn tham gia, tác giả để xuất giải pháp để nâng cao hiệu công tác quản lýthời gian sau: - Chủ đầu tư xác định rõ tiến độ từ giai đoạn lập dự án đấu thầu: Lập tiến độ hợp lý, khoa học có xét đến yếu tố công nghệ, khả vốn - Trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư: Phải thu sếp đủ vốn, phải hoàn thiện hồ sơ thiết kế - Trong trình đấu thầu:Xem xét đề xuất nhà thầu thời gian thực hiện,đề xuất phải logic, phù hợp với thực tế cộng với ứng dụng phần mền lập tiến độ - Đối với công tác lựa chọn nhà thầu:Có thể dùng phương pháp tăng trọng số tiêu đánh giá tiến độ thực - Hợp đồng phải nêu rõ chế thưởng phạt hợp lý, đủ sức răn đe khuyến khích nhà thầu 95 - Trong q trình thi cơng kiểm sốt liên tục cách có hệ thống cơng việc thời gian hồn thành cơng việc 3.2.6 Nâng cao hiệu công tác quản lý chi phí Cơng tác quản lý chi phí có ý nghĩa lớn, tác động trực tiếp đến hiệu thành công dự án.Thực tế trongcông tác tư vấn quản lý dự án Công ty cổ phần Kiểm định Xây dựng Sài Gịncơng tác thường tách thành hợp đồng riêng biệt quản lý chi phí cho gói thầu riêng biệt, cơng tác tư vấn quản lý cịn nhiều bấp cập cơng tác quản lý chi phí Vì tác giả đề xuất số giải pháp sau: - Nâng cao chất lượng lập thẩm định mức đầu tư dự án, dự toán chi tiết hạng mục cơng trình cách lựa chọn đơn vị thiết kế thẩm định có chất lượng bám sát thông tư, đơn giá, định mức nhà nước đồng thời theo giá thị trường - Nâng cao lực hành nghề cán bộ, quản lý chi phí thơng qua tổ chức tập huấn quản lý chi phí, hướng dẫn việc đo bóc khối lượng, lập dự toán, kiểm soát khối lượng nghiệm thu, toán… cho cán tham gia quản lý chi phí dự án - Ứng dụng rộng rãi cơng nghệ thơng tin vào quản lý chi phí: sử dụng phần mền dự toán, kế toán… - Sử dụng cơng cụ hợp đồng để kiểm sốt chi phí, việc áp dụng phù hợp hình thực hợp đồng phương tiện tốt để quản lý chi phí.Ví dụ: gói thầu nhỏ nên áp dụng hợp đồng trọn gói để giảm thiểu phát sinh gói thầu 3.2.7 Nâng cao hiệu cơng tác quản lý rủi ro Trong công tác tư vấn quản lý dự án Công ty cần phải xây dựng quy trình quản lý rủi ro Việc lập kế hoạch quản lý kiểm sốt rủi ro có ý nghĩa quan trọng, việc đảm bảo rủi ro phải xem xét có biện pháp hạn chế chúng nhằm giảm thiểu thiệt hại ảnh hưởng đến hiệu dự án Trong lĩnh vực xây dựng, rủi ro thường phân chia chủ đầu tư nhà thầu, việc phân chia thường quy định rõ hợp đồng Rủi ro phải cần 96 phân loại quản lý bên có khả tốt để kiểm sốt Thực tế cho thấy, khiếu nại tranh chấp rủi ro xảy ngành xây dựng khơng phải Vì để tránh tranh chấp rủi ro công tác tư vấn tư vấn quản lý dự án cần phải xác định rủi ro tư vấn cho Chủ đầu tư để phân chia trách nhiệm rõ ràng, ghi rõ vào hợp đồng Trên đề suất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý dự án Công ty cổ phần Kiểm Định Xây dựng Sài Gòn.Đây biện pháp mang tính khoa học áp dụng phù hợp với tình hình thực tế Cơng ty Ngồi ra, để q trình quản lý thực tư vấn dự án đầu tư xây dựng cơng trình thuận lợi, tác giả kiến nghị Cơng ty có biện pháp cải thiện mối quan hệ với Chủ đầu tư, Ban quản lý dự án đặc biệt phận quản lý Chủ đầu tư trực tiếp cơng trình, có mối quan hệ chặt chẽ với quan ban ngành, quyền địa phương nơi dự án xây dựng Việc có mối quan hệ tốt với Chủ đầu tư, Ban quản lý dự án, quan ban ngành, quyền địa phương có tác dụng tốt trình thực dự án: Qúa trình xin phép, thẩm định phê duyệt dự án thuận lợi hơn; tạo uy tín với Chủ đầu tư để thực dự án tương lai; Ngồi ra, cơng tác an ninh công trường đảm bảo 3.3 Một số kiến nghị Công ty quan quản lý Đối với lĩnh vực đầu tư xây dựng cơng trình Việt Nam cịn tồn nhiều thủ tục pháp lý rờm rà Các thủ tục đất đai, xây dựng mơi trường có mối liên hệ mật thiết với nhau, quy định lĩnh vực nhiều chưa đầy đủ thống Bên cạnh địa phương lại có quy định riêng, gây nhiều khó khăn cho Chủ đầu tư, Ban quản lý dự án Chẳng hạn, công tác đền bù , giải phóng mặt hàng thường gặp nhiều khó khăn tiêu tốn thời gian thủ tục đất đai phức tạp, nhiều doanh nghiệp lập dự án đầu tư xây dựng cơng trình phải đến năm sau, lâu nữa, thực dự án Chính lý trên, nên trình thực đầu tư quản lý dự án chủ đầu tư thường gặp khó khăn, dự án bị chậm tiến độ gây nên tổn thất đáng kể Vì vậy, để tạo chế thơng thống, mơi trường đầu tư thuận lợi cho 97 nhà đầu tư, cho công ty tư vấn hoạt động có hiệu tác giả đưa số kiến nghị Nhà Nước quan có thẩm quyền sau: - Xem xét, đơn giản thủ tục đầu tư xây dựng công trình: Việc đơn giản hố thủ tục đầu tư xây dựng cơng trình để nhà đầu tư thực dự án cách thuận lợi, điều thu hút nhiều nhà đầu tư vào lĩnh vực xây dựng, lĩnh vực quan trọng cho phát triển kinh tế - Rút ngắn tối đa thời gian thẩm định phê duyệt dự án đầu tư: Thời gian thẩm định phê duyệt dự án đầu tư thường bị kéo dài vậy, việc rút ngắn thời gian đẩy nhanh tiến độ thực dự án, góp phần nâng cao hiệu dự án đầu tư xây dựng cơng trình góp phần nâng cao hiệu công tac quản lý - Hệ thống văn pháp luật cho ngành xây dựng cơng tác quản lý dự án có nhiều thay đổi thời gian qua cần phải hoàn thiện nữa, theo kịp phát triển kinh tế khoa học công nghệ - Đưa thêm sách ưu đãi dự án đầu tư xây dựng cơng trình phục vụ nghành kinh tế trọng điểm dự án nhà cho người thu nhập thấp, nhu cầu nhà phận người có thu nhập trung bình lớn, dự án góp phần vào phát triển chung kinh tế, nâng cao đời sống nhân dân Kết Luận Chƣơng Chương đưa giải pháp, đánh giá để tìm lời giải thích cho tồn ảnh hưởng đến hiệu quản lý dự án công ty cổ phần Kiểm định Xây dựng Sài Gòn Việc đưa giải pháp nhằm giúp cho Cơng ty có nhìn tổng qt hơn, hỗ trợ cho định từ Ban lãnh đạo Công ty trình phát triển sau 98 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Các dự án đầu tư xây dựng cơng trình có ý nghĩa to lớn việc phát triển kinh tế quốc dân Để dự án đầu tư xây dựng đạt chất lượng đảm bảo hiệu kinh tế cần phải quản lý tốt Vì vậy, quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình khâu quan trọng công tác đầu tư xây dựng cơng trình cơng tác tư vấn quản lý dự án ngày quan trọng Thực khâu yếu tố định để đảm bảo hiệu đầu tư Tư vấn quản lý dự án đầu tư nhằm hoạch định tổ chức điều hành, kiểm soát việc thực dự án đầu tư cho đạt hiệu tốt nhất.Đây cơng tác có tính chất nghiệp vụ, ngồi u cầu nắm vững chủ trương, sách, pháp luật cịn địi hỏi phải có nhiều hiểu biết sâu sắc sở lý luận, phương pháp kỹ thực quản lý Thực tế năm qua Công ty cổ phần Kiểm định Xây dựng Sài Gịn, dự án Cơng ty tham gia với vai trò tư vấn quản lý dự án đạt thành tích định Cơng tác quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình bước hoàn thiện phương diện hoàn thiện hệ thống văn pháp quy, đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán chun mơn hồn thiện hệ thống tổ chức quản lý dự án.Công tác tư vấn quản lý dự án đầu tư góp phần tích cực vào việc nâng cao hiệu đầu tư dự án xây dựng cơng trình mà cơng ty tham gia tư vấn Chủ đầu tư, Ban quản lý dự án đánh giá cao Tuy vậy, nhìn nhận từ nhiều góc độ khác cơng tác tư vấn quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình bộc lộ số thiếu sót cần phải tiếp tục hoàn thiện thêm để nâng cao hiệu dự án tham gia với vai trò tư vấn quản lý dự án Xuất phát từ thực tế, luận văn thạc sỹ mình, tác giả xin nêu số kiến nghị để nâng cao hiệu quản lý dự án dự án mà Công ty tham gia Các kiến nghị nêu vấn đề thiết cần thiết thực cách đồng Tuy nhiên, vấn đề giải cách dễ dàng nhanh chóng mà cần phải thực có hệ thống bước 99 Trong nghiên cứu chủ yếu xem xét đề cập giai đoạn thi công xây dựng dự án chưa nghiên cứu cho toàn trình dựán Nghiên cứu xem xét lĩnh vực nâng cao hiệu quản lý cục Cơng ty nghiên cứu chưa hồn thiện Với tầm hiểu biết cịn hạn chế nên nội dung luận văn tránh khỏi khiếm khuyết Vì vậy, tác giả mong nhận đóng góp thầy, giáo để luận văn hoàn thiện để tác giả có điều kiện nâng cao trình độ hiểu biết lý thuyết thực tế công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình Kiến nghị Ngồi đề xuất hướng giải pháp nâng cao hiệu quản lý dự án công ty cổ phần Kiểm định Xây dựng Sài Gòn, tác giả đề xuất hướng nghiên cứu hình thức khác thực dự án khác nhiều doanh nghiệp khác nhau, nhằm tìm sở chung cho cơng tác quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình đạt hiệu cao 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO Quốc hội nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2014), Luật xây dựng 50/2014/QH13 Quốc hội nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2013), Luật đấu thầu số 43/2013/QH13 Chính phủ nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2015), Nghị định 32/2015/NĐ-CP, ngày 25/03/2015 quản lý chi phí đầu tư xây dựng Chính phủ nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam(2015), Nghị định số 46/2015/NĐ-CP, ngày 12/05/2015 Quản lý chất lượng bảo trì c ng trình xây dựng Chính phủ nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam(2015), Nghị định số 59/2015/NĐ-CP, ngày 18/06/2015 Quản lý dự án đầu tư xây dựng Nghiêm Văn Dĩnh (2010), Giáo trình quản lý thực dự án, Trường đại học Giao thông Vận tải Nghiêm Văn Dĩnh (2010),Tài liệu tham khảo quản lý rủi ro dự án xây dựng hoạt đ ng kinh doanh doanh nghiệp xây dựng Đinh Tiến Dũng (2000), Hiệu hoạt đ ng quản lý doanh nghiệp c ng nghiệp, Nhà xuất Lao Động Xã Hội Nguyễn Quốc Huy (2014), ề xuất m t số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý dự án đầu tư xây dựng c ng trình C ng ty TNHH tư vấn xây dựng inh Nguyễn, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại học Giao thông vận tải, Hà Nội 10 Đỗ Thị Xuân Lan (2003),Quản lý dự án xây dựng, Nhà xuất ĐH Quốc gia Tp Hồ Chí Minh 11 Nguyễn Quỳnh Sang (2015), Giáo trình Quản lý tài đầu tư xây dựng, Trường đại học Giao thông Vận tải, Hà Nội 12 Bùi Ngọc Tồn (2015), Giáo trình Quản lý hoạt đ ng tư vấn xây dựng, Trường đại học Giao thông Vận tải, Hà Nội 13 Bùi Ngọc Toàn (2008), Quản lý dự án xây dựng, Nhà xuất Xây dựng, Hà Nội 101 14 Lê Đức Tuân (2014), Nghiên cứu tiêu chí đánh giá lực quản lý dự án Tổng c ng ty ầu tư Phát triển Quản lý Dự án Hạ Tầng Giao Th ng Cửu Long, Bộ Giao Thông Vận Tải 15 Nguyễn Bá Uân (2008),Quản lý dự án, Trường Đại Học Thủy Lợi, Hà Nội 16 Đoàn Triệu Việt (2011), Giải pháp nâng cao hiệu công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng c ng trình C ng ty cổ phần Za Hưng