LỜI MỞ ĐẦU Khoa Quản lý Kinh doanh Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Lý do chọn đề tài Trong bối cảnh thế giới đang chuyển sang xu hướng quốc tế hóa, khu vực hóa Việt Nam cũng đang trên con đường công ng[.]
Khoa Quản lý Kinh doanh Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh giới chuyển sang xu hướng quốc tế hóa, khu vực hóa Việt Nam đường cơng nghiệp hóa- đại hóa Đất nước Tính cạnh tranh công ty ngày trở nên gay gắt, địi hỏi phải có lượng chất xám cao nghĩa phải để có nguồn nhân lực chất lượng tốt đáp ứng yêu cầu công việc địi hỏi cấp thiết hết Do viêc tuyển chọn, xếp , đào tạo, điều động nhân công ty nhằm đạt hiệu tối ưu vấn đề phải quan tâm hàng đầu trình tuyển dụng nhân lực trình quan trọng định thành cơng hay thất bại tổ chức việc sử dụng nguồn lao động Sau thời gian thực tập Công ty TNHH Excado em định chọn đề tài “ Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Excado” làm đề tài luận văn tốt nghiệp với mục đích hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực, phân tích cơng việc đánh giá thực hiên công việc đề nhằm làm sở cho công tác quản lý nhân phát triển nhân lực số lượng chất lượng góp phần tăng suất lao động mở rộng thị trường củng cố vị canh tranh Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn gồm phần: Phần 1: Sơ lược công ty TNHH Excado Phần 2: Thực trang công tác tuyển dụng công ty TNHH Excado Phần 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Excado Do kiến thức kỹ kinh nghiệm hạn chế nên viết em chưa thể hồn hảo hết tất khía cạnh cơng ty khơng tránh khỏi sai sót, em mong thầy giáo góp ý để em tiến Em xin chân thành cảm ơn! Vũ Thị Thanh Bình Lớp QL13-05 Khoa Quản lý Kinh doanh Luận văn tốt nghiệp PHẦN TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP I.Q trình hình thành phát triển cơng ty Qúa trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Excado doanh nghiệp tư nhân thành lập từ tháng năm 2005 theo pháp luật Việt Nam Công ty hoạt động giám sát điều chỉnh Luật Doanh nghiệp Công ty hoạt động hợp pháp theo pháp luật Việt Nam đăng ký kinh doanh theo số 0403000856 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp -Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn Excado -Vốn điều lệ: 5.000.000.000đ -Trụ sở chính: tầng 7- tịa nhà 623- La Thành- Ba Đình- Hà Nội -Tel: (84) 04.7848000 -Fax: (84) 047846444 -Website: www.excado.com Công ty TNHH Excado tiền thân đội dịch vụ hoạt động lĩnh vực thi công xây lắp cơng trình Năm 2005 khởi đầu công ty nhỏ chuyên thi công phần phụ cơng trình Cơng ty TNHH Excado bước khẳng định uy tín thương hiệu ln nhà cung cấp, đối tác chủ đầu tư nước đánh giá cao chất lượng sản phẩm- dịch vụ kỹ thuật Năm 2008 cơng ty có trang bị mạnh máy móc trang thiết bị đội ngũ nhân viên tuyển dụng đào tạo cách công ty mở rộng lĩnh vực sản xuất tín nhiệm thi cơng nhiều cơng trình quan trọng Năm 2010 cơng ty mở rộng lĩnh vưc kinh doanh sang buôn bán máy móc, trang thiết bị vật tư ngành xây dựng Trải qua gần mười năm hoạt động công ty sản xuất kinh doanh dần có hiệu ngày tiến triển Doanh thu lợi nhuận ngày tăng nhanh Cơng ty định sách đắn Một mặt quản lý đạo đắn ban giám đốc, mặt khác cố gắng tồn thể lao động giúp cơng ty khơng ngừng xây dựng thương hiệu uy tín thị trường Vũ Thị Thanh Bình Lớp QL13-05 Khoa Quản lý Kinh doanh Luận văn tốt nghiệp Quan niệm công ty : đáp ứng nhu cầu, đảm bảo lợi ích, dành tín nhiệm khách hàng chìa khóa cho thành cơng phát triển công ty 2.Chức năng, nhiệm vụ Chức nhiệm vụ công ty ghi giấy phép đăng ký kinh doanh là: Xây dựng cơng trình dân dụng cơng nghiệp cơng trình kỹ thuật hạ tầng khu công nghiệp Thi công nạo vét bồi đắp mặt tạo bãi thi cơng cơng trình Sản xuất lắp đặt cấu kiện bê tông, kết cấu thép, hệ thống kỹ thuật cơng trình, sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng Mua bán vật tư thiết bị cơng trình Cho th nhà kho, mặt sân bãi, máy móc thiết bị Chấp hành sách chế độ quản lý kinh tế Nhà nước quy định công ty Các nghĩa vụ nộp thuế nghĩa vụ khác nhà nước Thực nghĩa vụ an toàn cho người lao động theo quy định pháp luật Sản xuất, kinh doanh tuân thủ quy định bảo vệ môi trường Nhà nước II Cơ cấu tổ chức công ty 1.Sơ đồ máy quản lý công ty Đặc điểm máy quản lý Công ty tổ chức theo mơ hình trực tuyến chức Với mơ hình này, hệ thống chức khơng có quyền lệnh cho cấp mà giúp lãnh đạo lệnh phạm vi chuyên mơn Đây cấu tương đối phù hợp với Công ty, đặc biệt chế thị trường ngày này, mang lại dân chủ bình đẳng quan hệ cấp cấp dưới, nâng cao hiệu việc định, đồng thời tăng tính trách nhiệm cán quản lý từ tạo nên mơi trường làm việc động hiệu Vũ Thị Thanh Bình Lớp QL13-05 Khoa Quản lý Kinh doanh Luận văn tốt nghiệp Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Excado GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC Phịng Vật tự Thiết bị Đội thi cơng số1 Phịn g Kỹ thuật Đội thi cơng số Phịng Tổ chứcHành Đội thi cơng số Đội thi cơng số4 Phịng Tài vụ- Kế tốn Đội thi cơng số Phịng Kinh Doan h Đội thi công số Đội thi công số Ban Kiểm sốt Đội thi cơng số Nguồn: Phịng hành 2.Chức nhiệm vụ phịng ban cơng ty - Giám đốc: đại diện theo pháp luật công ty, chịu trách nhiệm trước công ty pháp luật công tác điều hành hoạt động công ty theo điều lệ tổ chức hoạt động quy chế nội công ty - Phó giám đốc: người có nhiều kinh nghiệm thi cơng cơng trình điều hành dự án có trình độ phức tạp tương tự cơng trình đấu Vũ Thị Thanh Bình Lớp QL13-05 Khoa Quản lý Kinh doanh Luận văn tốt nghiệp thầu.Phó giám đốc kiêm quản lý công trường thay mặt giám đốc có tồn quyền định chịu trách nhiệm trước giám đốc đạo điều hành cơng trình đảm bảo chất lượng tiến độ hoàn thành theo yêu cầu - Phịng kỹ thuật: có trách nhiệm tham mưu cho giám đốc công tác lập biện pháp tổ chức thi cơng cơng trình biện pháp thi cơng chi tiết cho hạng mục cơng trình tư vấn giám sát chủ đầu tư phê duyệt Bên cạnh phịng kỹ thuật có trách nhiệm giám sát đạo đội công tác kỹ thuật đảm bảo thi cơng quy trình tiêu chuẩn kỹ thuật dự án.Kiểm tra đôn đốc đơn vị thi công cơng tác lập hồ sơ hồn cơng, ngồi phối hợp với đơn vị thi công việc nghiệm thu khối lượng thức hàng tháng với chủ đầu tư Kết thúc cơng trình làm tốn khối lượng, trình duyệt hồ sơ hồn cơng bàn giao cơng trình cho chủ đầu tư - Phòng kinh doanh: tham mưu cho giám đốc công tác lập kế hoạch tháng quý năm công ty theo dõi điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp với tình hình thực tế Phối hợp với phịng ban liên quan cơng tác lập hồ sơ dự thầu cơng trình Tiếp thị chào hàng cạnh tranh sản phẩm, bán thành phẩm Soạn thảo kiểm tra hợp đồng kinh tế lý hợp đồng kinh tế với chủ đầu tư với khách hàng cung cấp vật tư, vật liệu cho cơng trình giao khốn cho đơn vị trình giám đốc ký kết Căn tình hình thi công trường khối lượng nghiệm thu phịng kỹ thuật, phịng kinh doanh làm tốn nội cho đơn vị tổng hợp giá trị sản lượng thắng quý năm báo cáo theo quy định Thanh tốn giá trị cơng trình với chủ đầu tư theo nghiệm thu khối lượng phịng kỹ thuật.Kết thúc cơng trình lập hồ sơ toán lý hợp đồng ới chủ đầu tư - Phịng vật tư thiết bị: quản lý tồn thiết bị máy móc cơng ty thiết bị th ngồi Biên soạn quy trình hướng dẫn sử dụng chăm sóc kỹ thuật thiết bị, đạo nghiệp vụ phận sửa chữa thiết bị, tiến hành kiểm kê máy móc thiết bị hàng năm Làm báo cáo định kỳ theo quy định Tham mưu cho giám đốc xây dựng đề án kỹ thuật công nghệ sửa chữa sử dụng đầu tư máy móc thiết bị phối hợp với phịng Vũ Thị Thanh Bình Lớp QL13-05 Khoa Quản lý Kinh doanh Luận văn tốt nghiệp ban tổ chức bồi dưỡng nâng cấp bậc cho công nhân kỹ thuật, xét duyệt báo cáo sáng kiến kỹ thuật việc sử dụng máy móc thiết bị Kiểm tra giám sát việc sử dụng vật tư theo dõi nhập xuất vật tư kiểm kê vật tư hàng năm toán đối chiếu vật tư vật liệu sử dụng tồn kho - Phịng tài vụ- kế tốn: tham mưu cho giám đốc quản lý kiểm tra công tác tài Bộ Tài chính, xây dựng kế hoạch vốn, tham mưu cho giám đốc ký hợp đồng tín dụng Báo cáo kết tốn q năm, báo cáo nhanh gửi quan quản lý nhà nước quan quản lý cấp - Phòng tổ chức hành chính: tham mưu cho giám đốc mặt: công tác tổ chức quản lý nhân viên, hợp đồng lao động, nội quy quy chế nội công ty, chế độ BHXH, bảo hiểm lao động, an toàn lao động, thực chế dộ tiền lương người lao động, quản lý hành chính, điều kiện ăn sinh hoạt làm việc văn phòng đội, đào tạo nhân viên công ty, quan hệ đối nội, đối ngoại với địa phương xung quanh quan, nơi đơn vị thi công - Các đội thi cơng: thực nhiêm vụ thi cơng cơng trình cơng ty giao.Chịu điều hành phó giám đốc cơng trình đội đảm nhận thi cơng Tổ chức thi cơng cơng trình theo biện pháp thi công duyệt, thi công nghiệm thu lập hồ sơ hồn cơng theo trình tự xây dựng bản,tuân thủ theo quy trình tiêu chuẩn kỹ thuật dự án Quản lý sử dụng vật tư, nhiên liệu, thiết bị máy móc phục vụ thi cơng cơng trình đảm bảo hợp lý, tiết kiệm hiệu Các phòng ban nghiệp vụ đơn vị thi công phối hợp lãnh đạo trực tiếp giám đốc để hoàn thành kế hoạch đề III Các nguồn lực cơng ty 1.Vốn Cơng ty TNHH Excado doanh nghiệp có quy mơ vừa, cơng ty gặp nhiều khó khăn vốn lưu động vốn cố định Để có đủ vốn đáp ứng u cầu sản xuất kinh doanh cơng ty huy động từ nhiều nguồn khác chủ yếu nguồn sau: - Nguồn từ tích lũy bổ sung Vũ Thị Thanh Bình Lớp QL13-05 Khoa Quản lý Kinh doanh Luận văn tốt nghiệp - Nguồn vốn vay Thời gian qua hồn cảnh khó khăn chung ngành xây dựng khó khăn riêng cơng ty lãnh đạo cán công nhân viên công ty động sáng tạo cố gắng tìm kiếm thị trường để đạt thành đáng khích lệ Điều thể số tiêu bảng tóm tắt tài cơng ty năm gần đây: 2009, 2010, 2011 Trên bảng phân tích cho thấy nguồn vốn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty chủ yếu vay ngắn hạn ngân hàng huy động vay cán công nhân viên công ty Nguồn vốn vay công ty chiếm tỷ trọng tương đối lớn 86,7% tương đương với 39,6 tỷ đồng năm 2009 Đến năm 2010 nguồn vốn vay giảm xuống 79,9% tươn đương với 40,1 tỷ đồng tổng nguồn vốn công ty Qua năm 2009-2011 vốn vay giảm 3,2 tỷ đồng tương đương với 8,08% vốn chủ sở hữu tăng 5,5 tỷ đồng tương đương 54,7% Điều chứng tỏ công ty ngày chủ động việc huy động sử dụng vốn Lượng vốn chủ sở hữu qua năm 2010-2011 tăng mạnh từ 10,1 tỷ lên 15,6 tỷ đòng tương đương tăng 54,7% Năm 2009-2010 tổng vốn tăng 45 tỷ đồng tương đương với 9,89% đến năm 2010-2011 tổng tài sản tăng 4,53% tương đương với 2,3 tỷ đồng điều cho thấy cơng ty ngày phát triển Sự chênh lệch vốn cố định qua năm 2009-2010 lớn tăng 43,81% Sang năm 2010-2011 tăng 14,44% vốn lưu động giảm liên tục qua năm 2009-2010 giảm 12,14%, 20102011 giảm 6% Tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty đà phát triển, xứng đáng doanh nghiệp trẻ có nhiều triển vọng Qua bảng tổng hợp tiêu tài cơng ty TNHH Excado ta thấy tình hình sản xuất cơng ty nhìn chung có hiệu Dưới bảng số liệu: Vũ Thị Thanh Bình Lớp QL13-05 Khoa Quản lý Kinh doanh Luận văn tốt nghiệp Năm 2009 Năm 2010 So sánh tăng giảm 2010/2009 Năm 2011 So sánh tăng, giả 2011/2010 Tiêu chí 45.632.300 Tỷ trọng (%) 100 50.168.532 100 52.443.231 100 4.516.232 100 2.274.699 6.056.223 39.596.077 13,26 86,73 10.081.100 40.087.432 20,09 79,91 15.594.679 36.848.552 29,74 70,26 4.024.877 491.355 66,46 1,24 5.513.579 -3.238.880 17.980.554 27.671.746 39,38 60,61 25.857.518 24.311.014 51,54 48,46 29.591.130 22.852.101 56,43 65 7.876.964 -3.360.732 43,81 -12,14 3.733.612 -1.458.913 Số lượng Tổng vốn Chia theo sở hữu -Vốn chủ sở hữu -Vốn vay Chia theo tính chất -Vốn cố định -Vốn lưu động Số lượng Tỷ trọng (%) Số lượng Tỷ trọng (%) Số tuyệt đối % Số tuyệt đối Biểu 1: Cơ cấu vốn Công ty qua năm 2009 – 2011 Đơn vị: nghìn đồng Nguồn:Phịng hành Vũ Thị Thanh Bình Lớp QL13-05 Khoa Quản lý Kinh doanh Luận văn tốt nghiệp Nhân lực: Qua số liệu biểu ta thấy tổng số lao động cơng ty có thay đổi Cụ thể năm 2010 số lao động 178 người tăng 18 người so với năm 2009 Năm 2011 200 người tăng 22 người so với năm 2010 Nguyên nhân việc tăng lao động doanh nghiệp làm ăn hiệu nên mở rộng sản xuất kinh doanh cần phải tăng số lượng lao động để đáp ứng yêu cầu Đi sâu phân tích ta thấy: Xét theo vai trò lao động : - Lao động trực tiếp công ty chiếm tỷ trọng lớn tổng số lao động( 70%) số lao động tăng dần qua năm Năm 2009 115 người đến năm 2011 tăng lên 150 người Tăng so với năm 2010 19 người Ta thấy số lượng công ty tuyển vào phần nhiều lao động trực tiếp xuất phát tự thực trang công ty xây dựng cần nhiều lao động chân tay - Lao động gián tiếp công ty tập trung phận chức có tăng nhẹ qua năm Sở dĩ có diều cơng ty mở rộng sản xuất kinh doanh nên cần nhiều lao động Cụ thể năm 2010 tăng người so với năm 2009 đến năm 2011 50 người Xét theo trình độ nhân : - Số lượng nhân viên cơng ty có trình độ đại học chiếm khoảng 18,75% ( năm 2009) thường giữ vị trí lãnh đạo từ cấp cao đến cấp sở - Qua biểu ta thấy số lượng cán cơng nhân viên có trình độ đại học đại học tăng dần qua năm số lượng nhân viên trình độ cao đẳng trung cấp lại giảm cơng tác đào tạo cơng ty chưa trọng thực tốt Còn số lao động chưa qua đào tạo tăng tuyển dụng lao động đầu vào tăng Xét theo giới tính : - Do đặc thù cơng ty nên nói chung lao động nam chiếm tỉ trọng lớn công ty giữ lượng tương đối ổn định qua năm ( khoảng 72,7%) Lao động nam chủ yếu tập trung đội thi cơng cơng trình - Cịn lao động nữ cơng ty chiếm tỷ trọng khoảng 27,3% thường lao động gián tiếp tập trung khối phòng ban chức Vũ Thị Thanh Bình Lớp QL13-05 Khoa Quản lý Kinh doanh Luận văn tốt nghiệp Biểu 2: Cơ cấu nhân lực Công ty qua năm 2009 – 2011 Đơn vị: người Năm 2009 Năm 2011 So sánh tăng giảm 2010/2011 So sánh tăng, giảm 2011/2010 11,2 Số tuyệt đối 22 160 100 178 100 200 100 Số tuyệt đối 18 115 45 71,9 28,1 131 47 73,5 26,4 150 50 75 25 16 13,9 4,5 19 14,5 6,3 120 40 75 25 126 52 70,1 29,9 147 53 73,5 26,5 12 30 21 16,7 1,9 30 30 100 18,75 18,75 62,5 30 28 120 16,9 15,7 67,4 36 24 140 18 12 70 -2 20 -6,7 20 -4 20 20 -14,28 16,7 10 33 57 60 6,25 20,6 35,6 37,55 12 45 51 70 6,7 25,3 28,6 39,4 15 42 70 73 7,5 21 35 36,5 12 -6 10 20 36,4 -10,5 16,7 -3 19 25 -6,7 37,2 4,3 Số lượng Tổng số lao động Phân theo tính chất lao động -Lao Lao động trực tiếp -Lao Lao động gián tiếp Chia theo giới tính -Nam -Nữ Phân theo trình độ -Đại học đại học -Cao đẳng trung cấp -PTTH hoặcTHCS Phân theo độ tuổi -Trên 45 -Từ 35 tuổi đến 45 tuổi -Từ 25 tuổi đến 35 tuổi -Dưới 25 tuổi Năm 2010 (%) Số lượng (%) Số lượng (%) % Nguồn: Phòng nhân Vũ Thị Thanh Bình Lớp QL13-05 % 12,3