MỤC LỤC LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PGS NGUYỄN MẠNH QUÂN LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PGS NGUYỄN MẠNH QUÂN MỤC LỤC 1CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU DATEX 1 I – Quá trình hình thành và p[.]
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PGS NGUYỄN MẠNH QUÂN MỤC LỤC CHƯƠNG I - TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU DATEX I – Quá trình hình thành phát triển công ty .1 Lịch sử hình thành phát triển Cơ cấu tổ chức hoạt động kinh doanh công ty : II – Đặc điểm nguồn lực Công ty cổ phần thương mại xuất nhập DATEX: Đặc điểm sản phẩm công ty DATEX : .4 1.1 Các sản phẩm mà công ty DATEX cung cấp : .4 Đặc điểm sản phẩm thị trường : 2.1 Thị trường địa lý : 2.2 Thị trường sản phẩm : .6 III Kết hoạt động sản xuất giai đoạn 2010 – 2012 DATEX : CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY DATEX .10 Lập kế hoạch nhân : 10 Tổ chức : .12 Quản lý điều hành : .17 3.1 Chính sách, biện pháp quản lý, động viên, khen thưởng : 17 3.2 Công tác đào tạo phát triển nhân : .21 3.3 Công tác đãi ngộ nhân : 23 Giám sát, kiểm tra : 26 Đánh giá công tác nhân công ty : 26 Ưu điểm công tác nhân công ty : 26 5.2 Nhược điểm công tác quản lý nhân công ty: .27 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ CÔNG TY 29 I Định hướng phát triển công ty : 29 II Định hướng phát triển nhân : 30 Định hướng trước mắt : 30 1.1 Về hoạch định : 30 1.2 Phân tích cơng việc tuyển dụng 31 Định hướng lâu dài : 31 Cao Mạnh Cường Huy MSV : 09A04183 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PGS NGUYỄN MẠNH QUÂN 2.1 Đào tạo phát triển 31 III Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản lý nhân công ty DATEX: .33 Mở rộng hợp tác với đơn vị đào tạo để tuyển dụng nhân lực: 33 Hợp tác với công ty nước : .34 Nâng cao khả cạnh tranh hợp tác tuyển dụng lao động với đơn vị khác : .34 Đẩy mạnh công tác đào tạo : 34 Quan hệ tốt với khách hàng công ty : 34 Các sách khuyến khích cơng tác nhân công ty : 35 Văn hóa tổ chức : 35 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO Cao Mạnh Cường Huy MSV : 09A04183 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PGS NGUYỄN MẠNH QUÂN LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam bước hội nhập sâu với kinh tế giới, đặc biệt sau gia nhập tổ chức thương mại giới WTO kinh tế đất nước có bước tiến bật phát triển khơng ngừng Đóng góp vào lớn mạnh khơng thể khơng kể đến góp mặt doanh nghiệp cung cấp sản phẩm mang tính thương mại Nhưng bối cảnh nay, đối tượng khách hàng ngày trở nên phức tạp, họ cung cấp nhiều thông tin hơn, mong đợi họ hàng hóa sản phẩm ngày cao Đối với tổ chức nào, cách để giữ chân khách hàng làm cho khách hàng hiểu rõ sản phẩm dịch vụ mà mang đến cho khách hàng Và thực tế nay, phương thức để khách hàng đồng ý với sản phẩm công ty đặc biệt công ty chuyên thương mại Công ty cổ phần thương mại xuất nhập DATEX chứng minh cho khách hàng thấy khả làm việc đội ngũ sản xuất trực tiếp công ty Cách làm hữu ích song để có đội ngũ sản xuất chun nghiệp khơng phải cơng ty có hướng cách làm đắn từ ban đầu Nhận thức vấn đề trên, em chọn đề tài :“ Một số biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân Công ty cổ phần thương mại xuất nhập DATEX” để viết luận văn tốt nghiệp Nhiệm vụ Luận văn đưa đánh giá, phân tích thực trạng sản xuất đội ngũ sản xuất Công ty cổ phần thương mại xuất nhập DATEX đưa đề xuất giải pháp để hoàn thiện chất lượng sản xuất nhân viên công ty Cao Mạnh Cường Huy MSV : 09A04183 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PGS NGUYỄN MẠNH QUÂN Kết cấu Luận văn gồm chương : CHƯƠNG I - TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU DATEX CHƯƠNG II – THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY DATEX CHƯƠNG III – MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY Thơng qua Luận văn này, em xin chân thành cám ơn hỗ trợ từ phía Cơng ty cổ phần thương mại xuất nhập DATEX đặc biệt bảo tận tình PGS Nguyễn Mạnh Quân giúp đỡ bảo ban để em hoàn thành tốt Luận văn Cao Mạnh Cường Huy MSV : 09A04183 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PGS NGUYỄN MẠNH QUÂN CHƯƠNG I - TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU DATEX I – Quá trình hình thành phát triển công ty Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty cổ phần thương mại xuất nhập Datex Công ty thuộc hình thức Cơng ty cổ phần với vốn điều lệ 48.000.000.000 đồng Công ty thành lập theo giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số: 0803000355 Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Bình cấp Mã số thuế: 1000416017 theo Giấy chứng nhận đăng ký thuế Cục Thuế tỉnh Thái Bình cấp ngày 29/5/2007 Tên công ty : Công ty cổ phần thương mại xuất nhập Datex Tên tiếng Anh Tên công ty viết tắt Biểu tượng công ty : Datex Commercial Import Export Joint Stock Company : Datex.jsc : Địa trụ sở : Lô A4, khu công nghiệp Nguyễn Đức Cảnh, phường Trần Hưng Đạo, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình Điện thoại : 0363.645376 Fax : 0363.645377 Văn phịng đại diện : phòng 503+508 , tầng 5, tòa nhà 195 Khâm Thiên- Đống Đa – Hà Nội Điện thoại : 04 3513.4381/83 Fax : 04 35130 4384 Email : hoangson@datex Công ty đầu tư tổng nguồn vốn 427.700.000.000 đồng, nguồn vốn đầu tư vào TSCĐ : vốn tự có 47.870.000.000 đồng, vốn vay NHTM 379.830.000.000 đồng , vốn vay NHTM để làm vốn lưu động 51.000.000.000 đồng Nhà máy sản xuất có cơng suất lên tới 4.800 sợi Ne 30 đến Ne50/ năm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường, chủ động nguồn nguyên liệu hoạt động Cao Mạnh Cường Huy MSV : 09A04183 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PGS NGUYỄN MẠNH QUÂN sản xuất kinh doanh góp phần hạ giá thành sản phẩm, tăng khả cạnh tranh sản phẩm dệt may Việt Nam thị trường nước giới Cơ cấu tổ chức hoạt động kinh doanh công ty : Để tăng cường hiệu quản lý phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh, máy tổ chức quản lý Cơng ty tổ chức theo hình thức trực tuyến chức năng, có chức nhiệm vụ cụ thể sau: Đại hội cổ đông: gồm tất cổ đơng có quyền biểu quyết, quan có thẩm quyền định cao Cơng ty Hội đồng quản trị: gồm Chủ tịch thành viên, định vấn đề chiến lược phát triển Cơng ty Ban kiểm sốt: gồm trưởng ban thành viên, kiểm soát hoạt động sản xuất, kinh doanh, quản trị điều hành Công ty Ban giám đốc (Ban điều hành): Gồm Giám đốc người điều hành, chịu trách nhiệm đạo chung, đại diện pháp nhân Công ty phó Giám đốc: giúp giám đốc chiến lược công ty, điều hành lĩnh vực phân công, ủy quyền giá Giám đốc có trách nhiệm quản lý điều hành hoạt động Công ty theo pháp luật, quy định ngành, điều lệ, quy chế, quy định Công ty, cụ thể sau: - Quyết định vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày Công ty - Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư Công ty - Kiến nghị phương án bố trí cấu tổ chức, quy chế quản lý nội Công ty Cao Mạnh Cường Huy MSV : 09A04183 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PGS NGUYỄN MẠNH QUÂN Sơ đồ tổ chức máy quản lý Đại hội đồng cổ đơng Ban Kiểm Sốt Hội đồng quản trị Giám Đốc Các Phòng Ban Nhà máy sản xuất Phân Xưởng Tổ chức Lao động Hành Quản trị Kế Tốn Tài Cơ Điện Phân Xưởng Ngiên Cứu Phát Triển (Nguồn : Phịng hành nhân công ty DATEX ) Cao Mạnh Cường Huy MSV : 09A04183 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PGS NGUYỄN MẠNH QUÂN - Điều hành, quản lý tổ chức việc thực nghị HĐQT Đại hội đồng cổ đông, kế hoạch kinh doanh kế hoạch đầu tư Công ty HĐQT Đại hội đồng cổ đông thông qua báo cáo kết thực lên Đại hội đồng cổ đông HĐQT theo quy định - Giám sát hoạt động cơng việc kinh doanh Cơng ty nói chung • Phó Giám Đốc Phó Giám đốc người điều hành cao cấp Công ty Cùng với Ban GĐ, Phó GĐ chịu trách nhiệm thực định mục tiêu chiến lược Công ty Mặt khác, Phó GĐ cịn chịu trách nhiệm trì hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày, chủ động tìm biện pháp cải tiến hoạt động tồn Cơng ty Các phịng ban: Phịng Tổ chức - lao động, Phịng Kế hoạch cung tiêu, Phịng Hành - Quản trị, Phịng Kế tốn - Thống kê - Tài chính, Phịng Cơ điện, Phịng Kỹ thuật điều hành sản xuất, Phịng nghiên cứu phát triển,Văn phịng cơng đồn, Phịng thẩm định, Phịng Bảo vệ, Phịng Y tế, Phịng bảo trì Phân xưởng: Xưởng máy bơng, Xưởng máy chải thô, Xưởng máy chải kỹ, Xưởng cuộn cúi, Xưởng máy ghép, Xưởng máy sợi thô, Xưởng máy sợi con, Xưởng máy ống II – Đặc điểm nguồn lực Công ty cổ phần thương mại xuất nhập DATEX: Đặc điểm sản phẩm công ty DATEX : 1.1 Các sản phẩm mà công ty DATEX cung cấp : Ngành nghề kinh doanh công ty kinh doanh vải, sợi, hàng dệt may, sản xuất kinh doanh sản phẩm sợi loại Tồn thiết bị nhà máy lắp dây truyền sản xuất thiết bị 100% sản xuất năm 2007 Công ty CP TM XNK Datex đầu tư dây truyền sản xuất đại với máy móc thiết bị thương hiệu Truzschler (Đức), Hara, Murata (Nhật) Nhà máy sản xuất lắp đồng từ dây truyền sản xuất đến hệ thống phụ trợ bao gồm: hệ thống điều khơng, hệ thống khí nén, hệ thống thí nghiệm, phục vụ cho việc bảo dưỡng, trì Cao Mạnh Cường Huy MSV : 09A04183 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PGS NGUYỄN MẠNH QUÂN trình hoạt động dây truyền sản xuất Đồng thời để đảm bảo chất lượng sản phẩm sợi tốt đến người tiêu dùng hay ngồi nước Chính dịng sản phẩm mà công ty DATEX cung cấp thị trường bao gồm nhiều sản phẩm Có thể kể đến : Kinh doanh, xuất, nhập nguyên liệu bơng, xơ, phụ liệu, hố chất, thuốc nhuộm, thiết bị, máy móc ngành dệt may, mặt hàng tiêu dùng Dịch vụ đào tạo, đào tạo công nhân ngành dệt may; dịch vụ khoa học, công nghệ, sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị Lắp đặt thiết bị công nghiệp, hệ thống điện lạnh, thiết bị phụ trợ ngành dệt may Xuất nhập sản phẩm công ty sản phẩm liên doanh liên kết Nhập mua bán thiết bị, máy móc, vật tư, nguyên liệu, nhiên liệu, hoá chất phục vụ nhu cầu sản xuất công ty thị trường Đặc điểm sản phẩm thị trường : 2.1 Thị trường địa lý : Do đặc thù ngành nghề công ty thương mại nên thị trường địa lý mà công ty hướng tới đương nhiên thành phố đà phát triển nơi nhu cầu lớn, dân trí cao có khả chi trả Ngoài khu nhà chung cư, văn phịng, nơi tập trung nhiều nhân viên cơng sở miền bắc miền Nam công ty trọng phát triển thơng qua hình thức marketing online báo mạng để mở rộng thị trường tạo uy tín cho cơng ty Cụ thể nước, thị trường công ty xuất kinh doanh thiết bị, máy móc, vật tư, nguyên liệu, nhiên liệu, hoá chất phục vụ nhu cầu sản xuất công ty thị trường thành phố : Hà nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Bắc Giang,… Tại thị trường nước ngồi, cơng ty kinh doanh, xuất nhập nguyên liệu bông, xơ, phụ liệu, hố chất, thuốc nhuộm, thiết bị, máy móc ngành dệt may, mặt hàng tiêu dùng cho thị trường : Lào, Campuchia Cao Mạnh Cường Huy MSV : 09A04183 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 2.2 PGS NGUYỄN MẠNH QUÂN Thị trường sản phẩm : Với xu hướng phát triển khu công nghiệp, thành phố miền Bắc thị trường sản phẩm mà cơng ty hướng tới : Sợi nồi cọc Vải dệt kim Quần áo dệt kim Sợi OE Quần áo Denim Sợi TexturePE+ Sợi Slub Vải Denim III Kết hoạt động sản xuất giai đoạn 2010 – 2012 DATEX : Ở bảng 2, ta thấy kết kinh doanh Công ty cổ phần thương mại xuất nhập DATEX qua 10 tiêu bảng sau : Tổng doanh thu công ty bao gồm từ tiền kinh doanh sản phẩm tiền đầu tư khoản mục khác 11.942 triệu năm 2010 tăng lên 5.101 triệu năm 2011 tương đương 42,7 % tăng thành 23.041 triệu năm 2012 thể cơng ty có lương Khách hàng trung thành có sách kinh doanh đảm bảo doanh số bán suốt năm qua không để bị tụt xuống Với Tổng số lao động công ty dựa theo bảng nhân lực biểu năm 2010 tổng số lao động Công ty DATEX 314 người Năm 2011 tăng thêm 72 người năm 2012 tăng lên 42 người cho thấy công ty tuyển nhân viên suốt năm khắt khe số lượng tuyển không cao nên Lợi nhuận Công ty DATEX năm 2010 sau trừ hết khoản chi phí cịn lại 1.617 triệu đồng Trong năm 2011 tăng thành 2.676 triệu tương đương tăng 65,49% năm 2012 2.724 triệu đồng tương đương tăng 1,79%, thể sách cơng ty tính tới thời điểm tốt chưa có đốt biến doanh thu nói lên ổn định công ty thời điểm Cao Mạnh Cường Huy MSV : 09A04183