Tiểu luận nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên apd

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN TIỂU LUẬN NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ CỦA SINH VIÊN APD Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Tuyết Nhung Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hà Giang - 71131106025 Trần Thị Thanh Ngà - 71131106092 Nguyễn Như Quỳnh - 71131106116 Trần Thị Thu Trà - 71131106142 Trần Huyền Trang - 71131106153 Nguyễn Thị Ánh Tuyết - 71131106162 HÀ NỘI – 2022 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài .2 1.2 Mục đich nghiên cứu 1.3 Đối tượng, thời gian, không gian nghiên cứu .4 1.4 Tiêu thức phản ánh nội dung nghiên cứu .4 1.5 Phương thức thống kê sử dụng để nghiên cứu .4 PHẦN PHẦN NỘI DUNG 2.1 Mẫu phiếu điều tra 2.2 Kết tổng hợp phân tích 11 PHẦN PHẦN KẾT LUẬN 22 3.1 Đặc điểm tượng rút từ nghiên cứu 22 3.2 Những thuận lợi, khó khăn q trình nghiên cứu 24 3.2.1 Thuận lợi 24 3.2.2 Khó khăn 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, nhóm 20 chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Tuyết Nhung Trong q trình học tập tìm hiểu mơn Ngun Lý Thống Kê Kinh Tế, chúng em nhận quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình từ cô Chân thành cảm ơn bạn sinh viên trường Học viện Chính sách Phát triển nhiệt tình giúp nhóm thực khảo sát Do lần đầu nhóm tiến hành điều tra ,tổng hợp thống kê chắn khơng tránh khỏi thiếu sót, chúng em mong nhận góp ý đến từ cô bạn sinh viên để báo cáo nhóm hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn cô! PHẦN PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Hiện nay, Việt Nam gia nhập tổ chức khu vực quốc tế ASEAN Liên Hiệp Quốc, tổ chức thương mại giới WTO, TPP Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương, Việc mở nhiều hội hợp tác quốc tế lĩnh vực kinh tế, trị, xã hội Việt Nam quốc gia khác tồn giới Điều cho thấy việc học ngoại ngữ thực trở nên cấp thiết với tất người, đặc biệt bạn trẻ người đưa đất nước vươn tầm giới tương lai Hà Nội - thủ đô nước ta, thành phố lớn có nhiều trường Đại học, Cao đẳng nên số lượng sinh viên vô nhiều Do vậy, để đáp ứng nhu cầu người học, nhiều trung tâm ngoại ngữ đời Có thể thấy tính riêng xung quanh Trường HVCSPT có tới hàng chục trung tâm, sở ngoại ngữ Tuy nhiên số lượng trung tâm tăng lên rõ rệt chất lượng trung tâm lại vấn đề lớn mà nhiều bạn sinh viên trăn trở làm để chọn cho nơi học tập phù hợp với kỳ vọng có khả ngoại ngữ tốt cho hành trang nghề nghiệp sau Vậy đâu yếu tố mà bạn sinh viên Trường HVCSPT dựa vào để chọn cho trung tâm ngoại ngữ phù hợp? Chính cấp thiết này, để trả lời cho câu hỏi nhóm chúng tơi chọn đề tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến định chọn trung tâm ngoại ngữ sinh viên Trường HVCSPT 1.2 Mục đich nghiên cứu  Mục tiêu chung Cần làm rõ nhu cầu chọn trung tâm ngoại ngữ sinh viên APD chịu ảnh hưởng nhân tố nào? Mức độ ảnh hưởng nhân tố sao?  Mục tiêu cụ thể: o Tìm tài liệu, vấn đề liên quan đến đề tài, xác định nhân tố cụ thể ảnh hưởng trực tiếp tới định chọn trung tâm ngoại ngữ sinh viên APD Từ đó, xác định mơ hình giả thuyết đề tài o Xác định phương pháp nghiên cứu, phương pháp thu thập tài liệu Xây dựng liệu o Tiến hành điều tra bằng: - Phỏng vấn lấy thông tin trực tiếp o o o Mở khảo sát (phiếu khảo sát online) Lấy liệu từ đề tài liên quan Xử lý liệu: Sử dụng excel, để xử lý số liệu xác, khoa học Viết báo cáo cách khoa học, ngắn gọn logic dễ hiểu Thuyết trình để làm rõ nội dung nghiên cứu 1.3 Đối tượng, thời gian, không gian nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu : sinh viên học tập Học viện Chính sách Phát triển - Tổng thể thống kê: Sinh viên Học viện sách Phát triển - Tiêu thức thống kê : Nghiên cứu thống nhân tố tác động đến lựa chọn trung tâm ngoại ngữ sinh viên APD - Thời gian nghiên cứu: từ ngày 8/12/2022 - 16/12/2022 - Khảo sát điều tra 82 sinh viên điền mẫu khảo sát ngẫu nhiên - Nội dung nghiên cứu từ số liệu thu thập được, sử dụng phương pháp thống kê kinh tế để nghiên cứu vấn đề 1.4 Tiêu thức phản ánh nội dung nghiên cứu - Tiêu thức thuộc tính (phi lượng hóa): khơng biểu trực tiếp thành số mà biểu loại hình tính chát đơn vị tổng thể Ví dụ: nơi ở, khoa, khóa,… - Tiêu thức số lượng: tiêu thức biểu trực tiếp số Ví dụ: thu nhập, chi tiêu 1.5 Phương thức thống kê sử dụng để nghiên cứu Các phương thức thống kê sử dụng nghiên cứu: - Thiết kế phiếu điều tra: Ở phần thiết kế phiếu khảo sát, nhóm chúng em sử dụng Google Form để tạo biểu mẫu gồm câu hỏi liên quan đến việc điều tra chủ đề “Nghiên cứu nhân tố tác động đến lựa chọn trung tâm ngoại ngữ sinh viên APD” Các câu hỏi có sử dụng thang đo như: thang đo định danh, thang đo thứ bậc, thang đo khoảng, thang đo tỷ lệ cho câu hỏi đặt + Thang đo định danh: Là loại thang đo sử dụng cho liệu thuộc tính mà biểu liệu khơng có kém, khác biệt thứ bậc + Thang đo thứ bậc: Là loại thang đo sử dụng cho liệu thuộc tính, nhiên trường hợp để biểu có so sánh + Thang đo khoảng: thang đo thứ bậc có khoảng cách + Thang đo tỷ lệ: Là loại thang đo dùng cho liệu số lượng, loại thang đo cao nhất, ngồi đặc tính thang đo khoảng, phép chia thực - Thu thập thông tin: thu thập thông tin gián tiếp (thông qua việc gửi mẫu điều tra, khảo sát online) - Xử lý thông tin thu thập - Nghiên cứu mối quan hệ tượng Cụ thể câu hỏi đưa có liên quan đến khơng liên quan - Bảng đồ thị thống kê + Số bình quân cộng + Mốt (M0) + Trung vị (Me) + Phương sai (� 2) + Độ lệch chuẩn (�) PHẦN PHẦN NỘI DUNG 2.1 Mẫu phiếu điều tra Câu 1: Giới tính bạn ?* o Nam o Nữ Câu 2: Bạn sinh viên năm mấy?* o K9 o K10 o K11 o K12 Câu 3: Bạn sinh viên khoa nào?* o Kinh Tế Quốc Tế o Kinh tế phát triển o Quản Trị Kinh Doanh o Kinh tế o Khác Câu 3: Anh/Chị có có nhu cầu học thêm ngôn ngữ không? o Tiếng Anh o Tiếng Trung o Tiếng Nhật o khác Câu 4: Anh/Chị theo học trung tâm khơng? o Có o Khơng Câu 5: Sắp tới Anh/Chị có ý định học thêm ngơn ngữ trung tâm khơng? * o Có o Khơng Câu 6: Theo Anh/Chị đâu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ ?* o o o o o Chất lượng giảng dạy Danh tiếng trung tâm Chí phí khóa học Cơ sở vật chất Lộ trình học Câu : Anh/chị vui lòng cho biết khả chi trả cho việc học tiếng anh anh chị ? o Dưới 5.000.000 đ o 5.000.000 - 10.000.000 ( 21) o 10.000.000 - 15.000.000 (33) o 15.000.000 - 20.000.000 (7) o Trên 20.000.000 (3) o A.YẾU TỐ CÁ NHÂN Trung tâm ngoại ngữ chọn phù hợp với lực o Rất không đồng ý o Không đồng ý o Trung lập o Đồng ý o Rất đồng ý Trung tâm ngoại ngữ chọn phù hợp sở thích tơi o Rất khơng đồng ý o Không đồng ý o Trung lập o Đồng ý o Rất đồng ý o o o o o Trung tâm ngoại ngữ chọn phù hợp đáp ứng nhu cầu sử dụng tiếng anh Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Trung tâm ngoại ngữ tơi chọn phù hợp cải thiện trình độ o Rất không đồng ý o Không đồng ý o Trung lập o Đồng ý o Rất đồng ý o o o o o Trung tâm ngoại ngữ tơi chọn phù hợp đáp ứng tốt trình độ đầu năm mong muốn Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý B YẾU TỐ TRUNG TÂM Trung tâm chọn sử giới thiệu bạn bè người thân o o o o o Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Trung tâm chọn thành lập lâu năm , có uy tín o o o Rất khơng đồng ý Không đồng ý Trung lập Câu Bạn sinh viên khoa ?* – thang đo định danh - Chiếm tỷ lệ tham gia khảo sát nhiều sinh viên khoa kinh tế quốc tế : 52,4% - Chiếm tỷ lệ tham gia khảo sát thấp khoa kinh tế: 8,5% - Tỷ lệ tham gia khảo sát sinh viên khoa khác là: 11% - Tỷ lệ tham gia khảo sát sinh viên khoa quản trị kinh doanh là: 18,3%% - Tỷ lệ tham gia khảo sát sinh viên khoa kinh tế phát triển là: 9,8% Câu 4: Anh/chị có có cầu học thêm ngôn ngữ không ?* - Nhu cầu học tiếng Anh sinh viên chiếm tỷ lệ cao nhất: 81,7% - Nhu cầu học thêm tiếng Nhật thấp nhất: 1,2% - Nhu cầu học tiếng trung chiếm :7,3% - Nhu cầu học ngôn ngữ khác 9,8 % Câu 5: Anh/ chị theo học trung tâm không ?* - Tỷ lệ sinh viên tham gia học trung tâm cao chiếm: 56,1% - Tỷ lệ sinh viên chưa tham gia học trung tâm cao chiếm 43,9% Câu 6: Anh /chị có ý định học thêm ngơn ngữ đở trung tâm không ?* - Tỷ lệ sinh viên có ý định học thêm ngơn ngữ là: 72% - Tỷ lệ sinh viên khơng có ý định học thêm ngơn ngữ là: 28% Câu 7: Theo anh / chị đâu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ ?* - Yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ sinh viên APD yếu tố chất lượng giảng dạy : 82,9% - Yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ sinh viên APD yếu tố danh tiếng trung tâm: 1,2% - Yếu tố sở vật chất chiếm: 2,4% - Yếu tố lộ trình học chiếm: 6,3% - Yếu tố chi phí chiếm:7,3% Câu 8: Anh/ Chị vui lòng cho biết khả chi trả cho việc học Tiếng Anh anh/chị? * 8.54 21.95 3.66 tri ệu 5-10 triệu 10-15 triệu 15-20 triệu 20 triệu 40.24 25.61 - Chi phí khóa học khoảng 10-15 triệu sinh viên APD lựa chọn nhiều : 40,24% - Chi phí khóa học 20 triệu sinh viên APD lựa chọn nhiều : 3,66% - Chi phí khóa học khoảng 15-20 triệu là: 8,54% - Chi phí khóa học triệu là: 21,95% - Chi phí khóa học từ 5-10 triệu là: 25,61% Từ biểu đồ trên, ta có bảng phân tổ thống kê:1 Mức thu nhập Trị số (triệu đồng) (xi) Tần số (fi) xi.fi Tần suất Si (di) Dưới triệu 2,5 18 45 21,95% 18 5- 10 triệu 7,5 21 157,5 25,61 % 39 10 – 15 triệu 12,5 33 40,24% 72 15 – 20 triệu 17,5 122,5 8,54% 79 3,25 67,8 3,66% 82 Trên 20 triệu 412,5 - Số bình quân cộng: �= ệ ∑ ��= �� = 9,82 (ệ �� ∑ � �� �=1 đ ồồ ) → Vậy mức chi phí bình quân khóa học sinh viên APD 9,82 (triệu đồng) - Mốt (Mode): Vì tổ có khoảng cách tổ khơng nên tổ có tần số phân phối (fi) lớn tổ chứa �0 ⇨ Mốt thuộc tổ từ 10-15 triệu đồng (���� = 33) �0 = ��� ��� + �� ℎ ��� − ���−1 (� �� − ��� −1 ) + (��+ �) = 11,58(���ệ� đồ� �) → Vậy chi phí trung bình khóa học đa số sinh viên 11, 58 triệu đồng - Trung vị (Median): Vì số đơn vị tổng thể số lẻ nên đơn vị đứng vị trí 41 ⇨ Tổ chứa trung vị tổ từ 10-15 triệu đồng � � = �� � + ℎ �� �� � − ���−1 ��� = 10,303(ệ (ệ đ ồ) → Qua đó, ta thấy số sinh viên lựa chọn chi phí trung bình cho khóa học nhiều 10,303 triệu đồng số sinh viên lựa chọn chi phí trung bình cho khóa học 10,303 triệu đồng ⇛ � < �� < ⇨ phân phối lệch trái: Số sinh viên lựa chọn chi phí trung bình cho khóa học lớn 10,303 triệu đồng chiếm đa số - Độ lệch chuẩn (σ): � =√ � (� � − � )2.�� ��� = 5.22 Câu 9: Trung tâm ngoại ngữ chọn đáp ứng nhu cầu sử dụng tiếng anh - thang đo khoảng Bảng thống kê: Trung tâm ngoại đáp ứng nhu cầu sử dụng tiếng anh Số sinh viên (fi) Tần suất Tần số tích lũy (Người) (di) (Si) Rất không đồng ý 4,88% Không đồng ý 1,22% Trung lập 20 24,39% 25 55 42,68% 22 26,83% 82 100% Đồng ý Rất đồng ý 60 Thông qua biểu đồ bảng thống kê, ta thấy: Sinh viên tham gia khảo sát đồng ý với việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ mà đáp ứng nhu cầu sử dụng tiếng anh chiếm tỷ lệ cao 42,68% tương ứng với 35/82 sinh viên Tiếp theo sinh viên đồng ý với ý kiến chiếm 26,83% tương ứng 22/82 sinh viên Sinh viên trung lập với ý kiến chiếm 24,39% tương ứng 20/82 sinh viên Ngoài số sinh viên không đồng ý không đồng ý tương ứng 4,88% 1,22% Q trình tồn cầu hóa hội nhập quốc tế ngày phát triển sâu rộng Chính việc học tiếng Anh lựa chọn trung tâm chất lượng đáp ứng nhu cầu sử dụng tiếng Anh phần lớn sinh viên đặc biệt công việc có ý nghĩa quan trọng Tuy nhiên có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn trung tâm bạn sinh viên, có người lựa chọn trung tâm học sở thích, hay có bạn thân học trung tâm đó, vvv Câu 10 : Trung tâm chọn nhiều người trước review lại Trung tâm chọn nhiều người trước review lại Số sinh viên (fi) Tần suất Tần số tích lũy (Người) (di) (Si) Rất khơng đồng ý Không đồng ý 2,44% 128 Trung lập 24 29,27% 129 35 42,68% 20 24,39% 1,22% 111 Đồng ý Không đồng ý 62 82 100% Thông qua biểu đồ ta thấy yếu tố trung tâm quan trọng đến viê ˜c chọn trung tâm học ngoại ngữ - Sinh viên tham gia khảo sát cho rằng: đồng ý với viê ˜c trung tâm có nhiều người review chiếm tỷ lê ˜ cao 42,68% (35/82) - Đứng thứ tham gia khảo sát trung lâp˜ với 29,27% Có mơ t˜ bơ ˜ phâ ˜n sinh viên t tâm có người review chiếm 24,39% (20/82) - Hiê ˜n có nhiều người th KOL, người tiếng để review cho trung tâm Điều làm cho sinh viên dễ dàng tìm kiếm trung tâm phù hợp với tiêu chí thay ví đọc hoă ˜c tham khảo mạng xã hội Câu 11: Trung tâm có giáo viên có chứng có kinh nghiệm lâu năm – thang đo khoảng Trung tâm có giáo viên có chứng có kinh nghiệm lâu năm Số sinh viên (fi) Tần suất (di) Tần số tích lũy (Si) Rất khơng đồng ý 3.66% Không đồng ý 4.88% Trung lập 13 15.85% 20 Đồng ý 42 51.22% 62 Rất đồng ý 20 24.39% 82 82 100% Theo số liệu biểu đồ bảng thống kê Sinh viên đồng ý với việc lựa chọn trung tâm có giáo viên có chứng có kinh nghiệm lâu năm chiếm tỷ lệ cao 51.22% tương ứng với 42/82 sinh viên Tiếp đến sinh viên đồng ý chiếm 24.39% tương ứng 20/82 sinh viên Sinh viên trung lập với ý kiến đứng thứ ba chiếm 15.85% tương ứng 13/82 sinh viên Bên cạnh số sinh viên không đồng ý chiếm 3,66% sinh viên không đồng ý chiếm 4.88% Việc lựa chọn đội ngũ giáo viên quan trọng việc học ngoại ngữ Giáo viên tốt, có kinh nghiệm giảng dạy lâu năm giúp sinh viên tiếp thu cách hiệu Nhưng có nhiều sinh viên lựa chọn trung tâm trung tâm có giáo viên xứ trực tiếp giảng dạy, nhiên mức học phí cao họ đủ khả chi trả, Tùy thuộc vào mục đích,nhu cầu khả thân,sinh viên có lựa chọn phù hợp Câu 12: Trung tâm có chi phí vừa phải chưa đủ tài chính- thang đo khoảng Trung tâm có chi phí vừa phải chưa đủ tài Số sinh viên (Fi) Tần suất (Di) Tần số tích luỹ (Si) Rất khơng đồng ý 3,66% Không đồng ý 3,66% Trung lâp˜ 22 26,85% 28 Đồng ý 34 41,46% 62 Rất đồng ý 20 24,39% 82 82 100% Thông qua biểu đồ ta thấy yếu tố chi phí quan trọng đến viê ˜c chọn trung tâm học ngoại ngữ - Sinh viên tham gia khảo sát cho rằng: đồng ý với viê ˜c trung tâm có chi phí vừa phải chiếm tỷ lệ cao với 41,46% tương ứng với 34/84 sinh viên - Tiếp sinh viên trung lập í kiến 26,85%, tương ứng với 22/82 sinh viên.Ngồi cịn có phận nhỏ sinh viên không đồng ý không đồng ý với mức chi phí trung tâm vừa phải mà chưa có đủ tài chiếm vỏn vẹn chiếm 3,66% 3/82 sinh viên - Hiện nhu cầu sinh viên việc học tập sử dụng ngơn ngữ khác ngồi tiếng mẹ đẻ lớn đặc biệt với tiếng anh,để đáp ứng mặt chung số lượng lớn , xuất nhiều trung tâm ngoại ngữ với chất lượng giảng dạy cực uy tín, đảm bảo chất lượng giảng dạy Tuy nhiên khơng phải yếu tố tiên , mà mức chi phí khố học vừa phải ảnh hưởng lớn đến việc sinh viên định lựa chọn trung tâm Bởi nhiều trung tâm lựa chọn phân khúc ưu tiên khố học ,lộ trình học có mức phí vừa phải mà lại đảm bảo chất lượng giảng dạy tốt ưu tiên hàng đầu thu hút đựợc nhiều đối tượng sinh viên Đây nhóm đối tượng có mức thu nhập chưa ổn định thường tình trạng chi vượt mức thu nên việc đầu tư cho khoá học trung tâm cần mức phù hợp với khả chi trả họ PHẦN PHẦN KẾT LUẬN 3.1 Đặc điểm tượng rút từ nghiên cứu - Yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ sinh viên APD là: chất lượng giảng dạy - Số bình quân cộng: �= ∑ ��= �� = 9,82 (���ệ� �� ∑ � �� đồ�� ) �=1 Vậy mức chi phí bình qn khóa học sinh viên APD 9,82 (triệu đồng) - Mốt (Mode): Vì tổ có khoảng cách tổ khơng nên tổ có tần số phân phối (fi) lớn tổ chứa �0 ⇨ Mốt thuộc tổ từ 10-15 triệu đồng (���� = 33) �0 = �� � � �� + ℎ�� � �� − ���−1 (� �� − ��� −1 ) + (��+ �) = 11,58(���ệ� đồ�� ) → Vậy chi phí trung bình khóa học đa số sinh viên 11, 58 triệu đồng - Trung vị (Median): Vì số đơn vị tổng thể số lẻ nên đơn vị đứng vị trí 10 ⇨ Tổ chứa trung vị tổ từ 10-15 triệu đồng � � = �� ��� � + ℎ �� ��� − ���−1 �� � = 10,303 (��� ệ� đồ��) → Qua đó, ta thấy số sinh viên lựa chọn chi phí trung bình cho khóa học nhiều 10,303 triệu đồng số sinh viên lựa chọn chi phí trung bình cho khóa học 10,303 triệu đồng ⇛ � < �� < ⇨ phân phối lệch trái: Số sinh viên lựa chọn chi phí trung bình cho khóa học lớn 10,303 triệu đồng chiếm đa số - Độ lệch chuẩn (σ): � =√ �(� � − � )2.� � = 5.22 ��� 3.2 Những thuận lợi, khó khăn q trình nghiên cứu 3.2.1 Thuận lợi - Có giảng dạy chi tiết giảng viên kiến thức học nên việc áp dụng phân tích thuận lợi - Thời đại công nghệ đại 4.0, mạng xã hội sử dụng rộng rãi việc khảo sát không tốn nhiều thời gian tiết kiệm khoản chi phí - Nguồn thu thập thơng tin đa dạng đầy đủ - Khảo sát gián tiếp qua google form nhanh, thiết kế linh hoạt, thuận tiện cho người trả lời - Tự động hóa truy cập thời gian thực Người trả lời cung cấp liệu đầu vào riêng họ, lưu trữ tự động - Rất hợp tác người trả lời, thu kết sát với thực tế - Phỏng vấn qua phiếu khảo sát online gián tiếp, bảo mật nên người trả lời sẵn sàng chia sẻ thoải mái 3.2.2 Khó khăn - Trong trình thảo luận đặt câu hỏi nêu ý kiến nhiều bất đồng cần phải tranh luận, suy nghĩ lại thống - Còn thiếu kinh nghiệm việc khảo sát việc viết báo cáo thống kê - Khảo sát online qua mẫu phiếu có sẵn nên khơng thể thảo luận vấn thêm câu hỏi sâu - Khó khăn việc chọn từ ngữ để phù hợp với bối cảnh câu hỏi nghiên cứu - Câu hỏi sâu không nhạy cảm, ảnh hưởng đến thông tin trung tâm người tham gia khảo sát, xuất câu trả lời ảo, trả lời cho có, không trả lời thật - Áp dụng cơng thức, tính tốn khơng cẩn thận bị sai - Nguồn tài liệu tham khảo cịn hạn chế - Khi người vấn điền sai thơng tin có dẫn đến liệu cần thu thập không đáng tin cậy, bị nhiễu TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Mai Văn Nam Giáo trình Ngun lý thống kê kinh tế NXB Văn hóa thơng tin La Vĩnh Tín 2015, Nghiên cứu yếu tố ảnh hương đến định chọn trường để học tiếng anh số trung tâm ngoại ngữ thành phố Hồ Chí Minh , link: https://123docz.net/document/6887949-nghien-cuu-cac-yeu-toanh-huong-den-quyet-dinh-chon-truong-de-hoc-tieng-anh-o-mot-so-trungtam-ngoai-ngu-tai-thanh-pho-ho-chi-minh.htm? fbclid=IwAR34jCLgB07JWkCaOsmQvX34ggwHtGsqA4_m6nWBtDCmWW C99N38D0tQeQU