Nâng cao trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp việt nam trong hoạt động kinh doanh thương mại

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ CÔNG THƢƠNG VIỆN NGHIÊN CỨU CHIẾN LƢỢC, CHÍNH SÁCH CƠNG THƢƠNG TRẦN ĐỨC DŨNG NÂNG CAO TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THƢƠNG MẠI LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ CÔNG THƢƠNG VIỆN NGHIÊN CỨU CHIẾN LƢỢC, CHÍNH SÁCH CƠNG THƢƠNG TRẦN ĐỨC DŨNG NÂNG CAO TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THƢƠNG MẠI Chuyên ngành: Kinh doanh thƣơng mại Mã số: 9.34.01.21 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN VĂN LỊCH 2.TS LÊ XUÂN SINH HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Kính gửi Q vị, Tơi Trần Đức Dũng tác giả Luận án Tôi hiểu quy định đề liên quan đến học thuật q trình làm luận án Tơi xin cam kết rằng, việc nghiên cứu để có kết luận án thân tơi tiến hành nghiên cứu, điều tra, phân tích, đánh giá tổng hợp Tôi trung thực, không vi phạm trình nghiên cứu để hồn thành luận án Tơi xin trân trọng cảm ơn TÁC GIẢ LUẬN ÁN Trần Đức Dũng i MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU 16 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 17 1.1 Tài liệu nghiên cứu nƣớc 17 1.2 Tài liệu nghiên cứu nƣớc 20 1.3 Khoảng trống hƣớng nghiên cứu luận án 23 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM MỘT SỐ NƢỚC VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THƢƠNG MẠI 24 2.1 Khái niệm nội dung trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thƣơng mại 24 2.1.1 Một số nội dung trách nhiệm xã hội doanh nghiệp kinh doanh thƣơng mại 24 2.1.2 Quá trình đời khái niệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 29 2.3 Kinh nghiệm quốc tế học cho Việt Nam 42 2.3.1 Kinh nghiệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Nhật Bản 42 2.3.2 Kinh nghiệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Hàn Quốc 53 2.3.3 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp số nƣớc thuộc Liên Minh Châu Âu 58 2.3.4 Một số học cho Việt Nam trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 63 Kết luận chƣơng 67 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THƢƠNG MẠI 68 3.1 Khái quát khảo sát tình hình thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam hoạt động kinh doanh 68 3.1.1 Quá trình thu thập số liệu điều tra 70 3.1.2 Phân tích thông số đo lƣờng thực trạng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 73 3.2 Phân tích thực trạng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam hoạt động kinh doanh qua giá trị trung bình 78 ii 3.2.1 Phân tích giá trị trung bình trách nhiệm xã với ngƣời lao động 78 3.2.2 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp với khách hàng 83 3.2.3 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp với môi trƣờng 88 3.2.4 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp qua sách cộng đồng dân cƣ địa phƣơng 93 3.3 Đánh giá chung thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam 94 3.3.1 Những kết đạt đƣợc 94 3.3.2 Những hạn chế việc thực trách nhiệm xã hội 96 CHƢƠNG 4: QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THƢƠNG MẠI CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 102 4.1 Một số dự báo thay đổi môi trường kinh danh thương mại 102 4.1.1 Những hiệp định thƣơng mại ngày đề cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 102 4.1.2 Dự báo tác động trách nhiệm xã hội đến hoạt động kinh doanh thƣơng mại 106 4.2 Quan điểm, mục tiêu, định hướng nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 113 4.2.1 Quan điểm 114 4.2.2 Định hƣớng 118 4.2.3 Mục tiêu nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp kinh doanh thƣơng mại 122 4.3 Giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp kinh doanh 125 4.3.1 Giải pháp 125 4.3.2 Một số kiến nghị nhằm nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 145 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 149 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Bốn nội dung trách nhiệm XH DN 11 Bảng 2.1 Tại doanh nghiệp tơi, ban lãnh đạo cấp cao có vai trị quan trọng việc hƣớng dẫn thực CSR doanh nghiệp 40 Bảng 3.1 Tuổi (1: < 30; 2: 30-40; 3: 40-50; 4: 50 - 60): 71 Bảng 3.2 Số năm công tác (1: 1-5 năm; 2: 6-10 năm; 3: 11 -15 năm; 4: >15 năm) 71 Bảng 3.3 Chuyên ngành (1: Mareting; 2: QTKD; KT&KT; 4: NHTC; 5: Khác) 72 Bảng 3.4 Chức vụ (1: NV; 2: QL cấp CS; 3: QL cấp Trung; 4: QL cấp Cao) 72 Bảng 3.5 Tổng quát thang đo Case Processing Summary 75 Bảng 3.6 Đánh giá hệ số tin cậy- kiểm định thang đo 75 Bảng 3.7 Kiểm định đo nơi làm việc 75 Bảng 3.8 kiểm định sách khách hàng Case Processing Summary 76 Bảng 3.9 Kiểm định trách nhiệm với môi trƣờng 77 Bảng 3.10 Kiểm định trách nhiệm với cộng đồng địa phƣơng 78 Bảng 3.11: Xác định giá trị trung bình, tần xuất lớn 79 Bảng 3.12 Cơng ty có khuyến khích cơng nhân viên phát triển kỹ hội nghề nghiệp (ví dụ thơng qua q trình đánh giá, …) 80 Bảng 3.13 Cơng ty có sách giảm thiểu phân biệt đối xử với ngƣời lao động nơi làm việc 80 Bảng 3.14 Cơng ty có thƣờng tạo điều kiện cho nhân viên tham gia bàn thảo vấn đề quan trọng công ty 80 Bảng 3.15 Cơng ty có sách bảo vệ sức khỏe, an tồn quyền lợi khác ngƣời lao động nơi làm việc 81 Bảng 3.16 Cơng ty có tạo điều kiện cho ngƣời lao động cân công việc với sống riêng tƣ (ví dụ: làm việc nhà, thời gian làm việc linh hoạt…) 82 Bảng 3.17 Giá trị trung bình trách nhiệm với khách hàng Statistics 83 Bảng 3.18 Cơng ty có sách đảm bảo trung thực công hợp đồng với đối tác (nhà cung cấp, ngƣời mua hàng…) 84 Bảng 3.19 Cơng ty có sách cung cấp thơng tin đầy đủ, xác sản phẩm nhãn hiệu đảm bảo dịch vụ sau bán hàng cho ngƣời mua 85 iv Bảng 3.20 Công ty có cam kết tốn hạn khoản phải trả cho đối tác 86 Bảng 3.21 Công ty có quy trình khiếu nại, giải tranh chấp với khách hàng, nhà cung ứng bên có liên quan khác 86 Bảng 3.22 Cơng ty có phối hợp với đối tác khác để giải vụ tranh chấp liên đới 87 Bảng 3.24 Giải tranh chấp với khách hàng 88 Bảng 3.25 Giá trị trung bình tiêu mơi trƣờng Statistics 88 Bảng 3.26 Cơng ty có cố gắng giảm mức tiêu thụ lƣợng trình sản xuất 89 Bảng 3.27 Cơng ty có cố gắng giảm thiểu tái sử dụng rác thải trình sản xuất 90 Bảng 3.28 Công ty có nỗ lực tránh gây nhiễm mơi trƣờng (khí thải độc hại, nƣớc thải, tiếng ồn…) 91 Bảng 3.29 Cơng ty có nỗ lực bảo vệ mơi trƣờng tự nhiên nơi hoạt động sản xuất kinh doanh 91 Bảng 3.30 Cơng ty có tính đến ảnh hƣởng môi trƣờng thiết kế sản xuất sản phẩm (đánh giá mức tiêu thụ lƣợng, …) 92 Bảng 3.31 Cơng ty có cung cấp thông tin đầy đủ liên quan đến yếu tố môi trƣờng nhãn hiệu sản phẩm ấn thông tin khác cho khách hàng, 92 Bảng 3.32 Giá trị trung bình tiêu liên quan đến trách nhiệm xã hội với cộng đồng địa phƣơng 93 v DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Hoạt động kinh doanh 25 Hình 2.2 Trách nhiệm xã hội bối cảnh kinh doanh tồn cầu 27 Hình 3.1 Mối quan hệ trách nhiệm xã hội hoạt động kinh doanh 101 Hình 4.1 Giải pháp nâng cao CSR DN cấp quản lý 125 Hình 4.2 Các giải pháp nâng cao trách nhiệm xã hội kinh doanh doanh nghiệp 130 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt CBD CITES CoC PT CPTPP Tiếng Việt Tiếng Anh Công ƣớc đa dạng sinh học Convention Diversity on Công ƣớc thƣơng mại quốc tế Convention on International loài động, thực vật hoang dã Trade in Endangered Species nguy cấp of Wild Fauna and Flora Quy tắc ứng xử Code of Conduct Phát triển Develope Hiệp định Đối tác Toàn diện (Comprehensive and Tiến xuyên Thái Bình Dƣơng Progressive Agreement for gọi tắt Hiệp định CPTPP Trans-Pacific Partnership CSR Trách nhiệm xã hội doanh Corporate responsibility (TNXHCDN) nghiệp DN Biological Doanh nghiệp social Enterprise EVFTA Thƣơng mại tự Việt European-Vietnam Nam Liên minh châu Âu Trade Agreement FLEGT Tăng cƣờng Luật pháp, Quản lý Forest Law Enforcement, Thƣơng mại Lâm sản Governance and Trade, Hiệp định thƣơng mại tự Free Trade Area ILO Tổ chức lao động quốc tế International Organization NLĐ Ngƣời lao động Labouer FTAs RASFF Free Labour Nhanh chóng hệ thống cảnh báo Rapid Alert System for Food vii cho thực phẩm nguồn cấp and Feed liệu VN Việt Nam VPA Thỏa thuận đối tác tự nguyện Volunteer cam kết hành động hai Agreement, bên WTO Tổ chức Thƣơng mại Thế giới World Trade Organization XH Xã hội Society MT Môi trƣờng Enviroment Phát triển bền vững Sustainable Development KT Kinh tế Economy ND Nội dung Content PL Pháp luật Law CS Chính sách Policy QĐ Quy định Regulation HĐKD Hoạt động kinh doanh Business Activities DNVN Doanh nghiệp Việt Nam Viet Nam Enterprise KDTM Kinh doanh thƣơng mại Commercical Business PTBV HĐKDTM SXKD KH Viet Nam Hoạt động kinh doanh thƣơng Commercical mại Activities Parnership Business Sản xuất kinh doanh Production anh Business Khách hàng Customers viii đánh giá thực CSR doanh nghiệp Bộ Công thƣơng ban hành chủ chì đề cập nhiều nội dung liên quan tới việc phát triển ngành, đồng thời đƣa giải pháp để thực quy hoạch, nội dung, tiêu chí chung CSR Tuy nhiên, để hƣớng tới kinh doanh thƣơng mại phát triển bền vững cho Việt Nam, Bản Quy hoạch cần bổ sung trọng thêm công tác gắn việc thực CSR vào chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp vừa mang tính bắt buộc mang tính tự nguyện Các doanh nghiệp cần phải đặc biệt quan tâm việc thực CSR ngƣời lao động, môi trƣờng, khách hàng thị trƣờng theo giai đoạn nhiệm vụ cụ thể Ngoài ra, cần bổ sung giải pháp cần đồng bộ, lâu dài nhằm nâng cao nhận thức doanh nghiệp, lãnh đạo phát triển bề vững CSR, bảo đảm phát triển hài hòa kinh tế, xã hội bảo vệ môi trƣờng, phát triển nguồn lực lao động doanh nghiệp dệt may Việt Nam (1) Ngày hoàn thiện hệ thống văn pháp luật trách nhiệm xã hội, yếu tố pháp lý DN phải thực nghiêm túc Hiện nay, giới có nhiều quy định tiêu chuẩn CSR đời đƣợc áp dụng rộng rãi nhiều quốc gia khác Đặc biệt, tiêu chuẩn ISO 26000 trách nhiệm xã hội đƣợc ban hành từ năm 2010 áp dụng rộng rãi cho nhiều loại hình doanh nghiệp Bên cạnh đó, hiệp định thƣơng mại đề cặp nhiều nội dung liên quan CSR Do đậy lằ sở, để VN xây dụng văn pháp luật có tính pháp lý cao để bắt buộc tất DN thực hiện, tập trung vào doanh nghiệp tham gia xuất nhập Việt Nam trƣớc tiên Việc thực tiêu chuẩn chung, luật, nghị định lao động, mơi trƣờng, an tồn sức khỏe khách hàng cộng đồng đƣợc thực chồng chéo, phức tạp hiệu chƣa cao Mặc dù tiêu chuẩn ISO 26000:2010 tiêu chuẩn mang tính hƣớng dẫn, khơng có đánh giá cấp chứng nhận Tuy nhiên, Việt Nam cần xem xét để chuyển đổi, ban hành thành tiêu chuẩn CSR áp dụng cho doanh nghiệp có tiêu chí đánh giá, hƣớng dẫn thực sở tiếp thu kế thừa nội dung tiêu chuẩn ISO 26000, SA8000, ISO 14001, tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế 146 ISO cho phù hợp với điều kiện, quy định pháp luật CSR Việt Nam giúp cho doanh nghiệp Việt Nam thực thi dễ dàng hiệu (2) Tăng cường hoạt động kiểm tra giám sát chương trình CSR cấp quản lý Nhà nước, Bộ/Ngành doanh nghiệp Khi hồn thiện khung pháp lý, việc thực thi điều vơ quan trọng Cần có chế tài thực thi nghiêm minh doanh nghiệp thực không tốt CSR, doanh nghiệp thực tốt CSR khơng có uy tín với thị trƣờng khách hàng, với cộng đồng xã hội mà có uy tín với cấp quản lý, quyền có hội tốt cho việc tiếp cận nguồn vốn ƣu đãi Chính phủ nhà đầu tƣ Xác định rõ doanh nghiệp thực CSR khơng tốt chịu thi hàng pháp luật khó tiếp cận nguồn vốn Coi việc thực thi CSR tiêu chí quan trọng để đánh giá kết quả, hiệu KD góp phần vào tiêu chí số cạnh tranh doanh nghiệp (3) Tăng cường hoạt động khuyến khích, hỗ trợ tạo điều kiện cho doanh nghiệp xây dựng thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam có số chƣơng trình khuyến khích, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng, thực CSR, nhƣ: Tổ chức giải thƣởng CSR hàng năm phịng Thƣơng mại Cơng nghiệp Việt Nam VCCI thực Ý nghĩa giải thƣởng nhằm vinh danh doanh nghiệp nhìn nhận thực vấn đề CSR theo cách để phát triển bền vững, đáng tin cậy, đáng đƣợc tôn trọng đến thành công Giải thƣởng CSR cịn ghi nhận doanh nghiệp có nhìn toàn diện, đa chiều trách nhiệm doanh nghiệp đồng thời lồng ghép nguyên tắc CSR hoạt động hàng ngày Khi DN đạt thành tích cao việc thực CSR cần có sách khen thƣởng, tiếp cận u dõ dệt cạnh tranh nhƣ tiếp cận thị trƣờng khoản vốn đầu tƣ Đồng thời đạt đƣợc giải thƣởng nghĩa doanh nghiệp đƣợc ghi nhận làm tốt đối thủ cạnh tranh, đƣợc số chế độ ƣu tiên thuế Một số Ủy ban nhân dân, Sở Khoa học & Công nghệ tỉnh, thành phố ban hành số chƣơng trình Khoa học Cơng nghệ hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao suất chất lƣợng sản phẩm, hàng hóa cho đơn vị địa bàn với mục tiêu chung “Hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao suất chất lƣợng sản phẩm, hàng hóa sở áp dụng tiêu chuẩn, quy chuẩn 147 kỹ thuật; hệ thống quản lý, công cụ cải tiến suất chất lƣợng; ứng dụng tiến khoa học cơng nghệ” Chƣơng trình gồm có nhiều nội dung bản, có nội dung: Hỗ trợ kinh phí tƣ vấn, đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý: ISO 14001, ISO 50001, ISO 26000, OHSAS 18000, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP, BRC hệ thống quản lý khác Với việc xây dựng, tổ chức giải thƣởng chƣơng trình hỗ trợ kinh phí xây dựng CSR, giúp phần cho việc khuyến khích, động viên doanh nghiệp triển khai thực CSR Tuy nhiên, số lƣợng giải thƣởng, chƣơng trình hỗ trợ cịn ít, chƣa đƣợc rộng khắp đƣợc thực chủ yếu quan hành nhà nƣớc nên việc tiếp cận với chƣơng trình cịn gặp nhiều khó khăn Trong thời gian tới, Chính phủ cần đạo quan, bộ, ngành có kế hoạch tăng cƣờng triển khai chƣơng trình khuyến khích, hỗ trợ tới ngành, khu vực, doanh nghiệp đảm bảo việc phổ biến đƣợc rộng khắp thực hiệu Ngoài ra, thời gian tới, Chính phủ cần giao cho quan chức có kế hoạch xây dựng lộ trình điều chỉnh lƣơng tối thiểu cho ngƣời lao động số sách nhƣ miễn giảm thuế cho doanh nghiệp thực tốt CSR 148 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ NGHIÊN CỨU TIẾP THEO KẾT LUẬN LUẬN ÁN Trong trình nghiên cứu trách nhiệm xã hội, tác giả Luận án xin đƣa số kết luận nhƣ sau Thứ nhất, Việt Nam thuật ngữ CSR khơng cịn mẻ, nhƣng việc nhận biết thực theo nhiều cách khác nhau, chƣa theo khung chƣơng trình thống để áp dụng chung cho loại hình doanh nghiệp khác nhau, nên việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam nhiều bất cập lúng túng, mơ hồ tự phát, đặc biệt với DNVVN chƣa đạt chuẩn, điểm trung bình đạt đƣợc chƣa cao Thứ hai, việc hiểu rõ vai trò, tác động CSR đến hoat động kinh doanh, đến kinh doanh thƣơng mại nhƣ nội dung quy định liên quan đến CSR hiệp định thƣơng mại quốc tế đơi cịn mơ hồ Chƣa hiểu rõ yêu cầu mang tính bắt buộc mà DN phải thực tham gia xuất hàng hóa Mặt khác, thực tế, CSR phạm trù rộng, khó đánh giá, khó đo lƣờng Dẫn đến doanh nghiệp khó tiếp cận phƣơng pháp cách thức thực CSR nhƣ cho hiệu đặc thù DN Thứ ba, nội dung nghiên cứu CSR đƣợc tập trung vào bốn trụ cột trách nhiệm với môi trƣờng, trách nhiệm với ngƣời lao động, trách nhiệm với khách hàng, trách nhiệm với cộng đồng dân cƣ địa phƣơng Trách nhiệm xã hội DN làm tăng tác động tích cực giảm tác động tiêu cực đến xã hội, đến đối tƣợng hữu quan thông qua cam kết tự nguyện DN Thứ tư, doanh nghiệp gắn với hoạt động kinh doanh thƣơng mại, có doanh nghiệp kinh doanh thƣơng mại túy hoạt động kinh doanh thƣơng mại phần chuỗi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Do việc nghiên cứu CSR doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nói chung nghiên cứu việc thực CSR kinh doanh thƣơng mại nói riêng Bất kỳ doanh nghiệp thực tốt CSR việc sản xuất kinh doanh hoạt động kinh doanh thƣơng mại thuận lợi 149 Thứ năm, bối cảnh thƣơng mại tự mở rộng, giới phẳng nhƣ ngày nay, thấy hầu hết hiệp định thƣơng mại gắn nội dung CSR, mặt khác ý thức, nhận thức, tiêu chuẩn ngƣời tiêu dùng ngày cao, họ ngày đề cao tinh thần CSR định mua hàng hóa dịch vụ Do việc thực CSR doanh nghiệp yếu tố sống muốn tham gia thị trƣờng thƣơng mại nƣớc quốc tế Thứ sáu, Luận án "Nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam hoạt động kinh doanh thương mại" đƣợc thực nghiên cứu cách nghiêm túc, từ kết nghiên cứu định tính định lƣợng, luận án góp phần vào việc xác định sở lý thuyết nghiên cứu phù hợp với điều kiện thực tế thực CSR doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh Việt Nam có góc nhìn tổng quan CSR, vai trò hoạt động kinh doanh thƣơng mại nhƣ xu hƣớng gắn CSR hiệp định kinh doanh thƣơng mại Tuy nhiên q trình nghiên cứu cịn hạn chế nhiều yếu tố, nên luận án điểm yếu định, mong quý thầy cô thông cảm Thứ bẩy, từ kết nghiên cứu, NCS xin đƣa đƣợc số kiến nghị với nội dung quy trình giải pháp thực CSR gợi ý nhằm giúp cho doanh nghiệp Việt Nam thực CSR tốt hơn, nhằm tăng giá trị thƣơng hiệu quy định CSR hiệp định thƣơng mại, từ làm địn bẩy thúc đẩy mở rộng thị trƣờng kinh doanh thƣơng mại quốc tế Góp phần giúp doanh nghiệp xã hội phát triển bền vững ba trụ cột chính: Kinh tế - Xã hội - Môi trƣờng KIẾN NGHỊ NGHIÊN CỨU TIẾP THEO Trong suốt trình nghiên cứu đến thời điểm để phục vụ cho công tác giảng dạy Tác giả dự kiến triển khai mở rộng nghiên cứu trách nhiệm xã hội bối cảnh kinh doanh bền vững với hƣớng cụ thể sau: Thứ nhất, đối tƣợng nghiên cứu, tác giả Luận án mở rộng nghiên cứu thêm doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngồi, so sánh việc thực 150 CSR doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngồi VN DN Việt Nam, xác định mức độ khác biệt chênh lệch yếu tố để có giải pháp hiệu Thứ hai, giải pháp, nghiên cứu sinh tập trung nghiên cứu giải pháp thực CSR doanh nghiệp vừa nhỏ Vì doanh nghiệp vừa nhỏ chƣa thực quan tâm đến vấn đề CSR Do nhiều yếu tố phụ thuộc nhƣ tài nhân yếu, mặt khác DN chƣa hiểu rõ vai trò tác động CSR đến hoạt động kinh doanh thƣơng mại, đến phát triển bền vững doanh nghiệp xã hội Thứ ba, tiếp tục nghiên cứu “Doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm” hay “kinh doanh có trách nhiệm”, lĩnh vực đƣợc tổ chức đề cặp đến nhiều Đặc biệt sau biến động dịch bệnh gây tổn thất nặng nề đến kinh tế, đến xã hội sức khỏe tinh thần ngƣời chúng ta, việc doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm cần đƣợc quan tâm cần đầu tƣ thực hiện, để đóng góp cho xã hội phát triến môi trƣờng sống tốt đẹp 151 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN Trần Đức Dũng (2013), “Tăng cƣờng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngƣời tiêu dùng Việt Nam” Tạp chí Kinh tế phát triển (1859 – 0012) Trần Đức Dũng (2015), “Từ trách nhiệm xã hội đến doanh nghiệp xã hội Và việc giảng dạy trƣờng đại học” Hội thảo Quốc tế, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân Trần Đức Dũng (2016), “Thực trạng văn hóa trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam, hội thách thức” Hội thảo Quốc tế (987604-9802-12-6), Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân Trần Đức Dũng (2016), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bối cảnh hội nhập quốc tế” Tạp chí Viện nghiên cứu Thương mại - Bộ Cơng Thương (10/2016) 0866 – 7853 Trần Đức Dũng (2020), “Trách nhiệm xã hội tác động đến định mua khách hàng” Tạp chí Kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương 1/2020 (0868 - 3908) DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Danh mục tài liệu tham khảo tiếng Việt Nguyễn Thị Tuyết Mai (2015), Phương pháp nghiên cứu định tính, NXB Đại học KTQD Hà Nội Dƣơng Thị Liễu (2012), Văn hóa Đạo đức kinh doanh, NXB Đại học KTQD, Hà Nội Nguyễn Mạnh Quân (2009), Phương pháp nghiên cứu đạo đức kinh doanh Văn hóa cơng ty, NXB Đại học KTQD, Hà Nội Nguyễn Mạnh Quân (2007), Đạo đức kinh doanh Văn hóa doanh nghiệp, NXB Đại học KTQD, Hà Nội Bùi Xuân Phong (2009), Đạo đức kinh doanh Văn hóa doanh nghiệp, NXB Thơng tin Truyền thông, Hà Nội Nguyễn Ngọc Thắng (2015), Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, NXB Đại học Quốc Gia, Hà Nội Lê Thanh Hà (2009), Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Lê Minh Tiến, Phạm Nhƣ Hồ (2009), Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, NXB Tri Thức, Hà Nội Lê Thanh Hà (2009), Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 10 Laura P Hartman & Joe DesJadins (2012): Đạo đức kinh doanh, dịch Nhóm dịch thuật DTU, NXB Tổng hợp TP HCM, TPHCM 11 Michel Capron Fran oise Quairel-Lanoizelée 2009): Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, dịch Lê Minh Tiến, NXB Tri thức, Hà Nội 12 Linda Ferrell, O.C Ferrell, Geoffrey (2017) Kinh doanh giới thay đổi, dịch Tập thể giáo viên Khoa Quốc tế - ĐH Kinh Tế HCM, NXB Kinh tế TPHCM 13 U.s Department 0f Commerce (2007), Đạo đức kinh doanh – Cẩm nang quản lý doanh nghiệp có trách nhiệm kinh tế thị trường nổi, dịch Nguyễn Thị Hồng Anh, Đặng Thùy Trang, NXB Cơng ty Văn hóa Phƣơng Nam TPHCM 14 Hoàng Thị Thanh Hƣơng (2012), „Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp - công cụ tạo lợi cạnh tranh bền vững doanh nghiệp‟, Tạp chí Kinh tế Phát triển, số 189, tr 24-29 15 Trần Đức Dũng (2016), „Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bối cảnh hội nhập quốc tế‟, Tạp chí Viện nghiên cứu Chiến lược, Chính sách Cơng thương mại - Bộ Công Thƣơng (10/2016) 0866 - 7853 16 Trần Đức Dũng (2020), “Trách nhiệm xã hội tác động đến định mua khách hàng”, Tạp chí Kinh tế Châu Á Thái Bình Dương, 1/2020 (0868 - 3908) 17 Lê Thanh Hà (2011), “Nâng cao vai trò bên liên quan việc thúc đẩy thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp”, Tạp chí Lao động xã hội, số 401, tr 22- 25 18 Lê Thanh Hà (2009), “Vấn đề thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp”, Tạp chí Lao động Xã hội, số 353, tr 28- 29 19 Nguyễn Ngọc Thắng (2010), “Gắn quản trị nhân với trách nhiệm xã hội doanh nghiệp”, Tạp chí ĐH QGHN, Kinh tế Kinh doanh, số 9, tr 232 – 238 20 Hoàng Thị Thanh Hƣơng Đặng Thị Kim Thoa (2012), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp - Công cụ tạo lợi cạnh tranh bền vững doanh nghiệp”, Tạp chí Kinh tế Phát triển, số 181 (II), tr 109-111 21 Hồng Thị Thanh Hƣơng Lê Cơng Hoa (2013), “Doanh nghiệp nhỏ vừa ngành may chiến lƣợc trách nhiệm xã hội”, Tạp chí Kinh tế Phát triển, số đặc biệt tháng 9, tr 41-47 22 Lê Thị Thu Thủy (2013), "Thực trách nhiệm xã hội - Lợi ích doanh nghiệp", Tạp chí Kinh tế Phát triển, số 192, tr 42-4 23 Nguyễn Ngọc Thắng & Nguyễn Ngọc Phú (2016), “Về việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nay”, Tạp chí Kinh tế Dự báo, số 2, tr 6-8 24 Lê Phƣớc Hƣơng, Lƣu Tiến Thuận, (2017) “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, tổng hợp số chủ đề đề xuất nghiên cứu”, Tạp chí Khoa học, Đại học Cần Thơ, số 10, tr 23-27 25 Nguyễn Thị Hồng (2017), “Đánh giá nỗ lực thực thi trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nơi làm việc ngành sử dụng nhiều lao động”, Tạp chí Lao động xã hội, Số 542, tr 42-44 26 Nguyễn Văn Thắng (2009), "Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam theo khung tham chiếu Hiệp ƣớc tồn cầu", Tạp chí Kinh tế Phát triển, số 195, tr 3-9 27 Trần Anh Phƣơng (2009), "Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thực tiễn vận dụng Việt Nam nay", Tạp chí Triết học, số 8, tr 219 - 223 28 Đặng Thị Hoa, Giáp Thị Huyền Trang (2016), “Vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, trƣờng hợp nghiên cứu điểm công ty TNHH Long Hà – Bác Giang”, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ Lâm nghiệp, số 1/2016, tr 101, 29 Trần Đăng Khoa (2016), “Mối quan hệ CSR tham gia ngƣời lao động công ty Việt Nam”, Tạp chí Kinh tế Phát triển, số 234(II), tr 61-70 30 Trần Hồng Minh (2009), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp: nhận thức thực tế Việt Nam”, Tạp chí Kinh tế Dự báo, số 3, trang 25 -27 31 Hoàng Anh Viện (2020), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, tài sản thƣơng hiệu kết kinh doanh dựa cảm nhận nhân viên công ty du lịch bối cảnh hội nhập TPP”, Tạp chí Khoa học, ĐH Thành Phố HCM, số 79, tr 61- 65 32 Phạm Việt Thắng (2011), “Con đƣờng thực thi chiến lƣợc trách nhiệm xã hội cho doanh nghiệp Viêt Nam”, Tạp chí Kinh tế phát triển, số 169, tr 55-60 33 Nguyễn Thị Mai, Nguyễn Đỗ Trƣờng Sơn (2014), “Về trách nhiệm xã hội ngƣời lao động doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp chí Kinh tế Dự báo, số 10, tr 59-61 34 Phạm Đức Hiếu (2011), “Các nhân tố ảnh hƣởng thƣc báo cáo trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp chí Phát triển kinh tế, số 246, tr 10- 16 35 Nguyễn Đình Tài (2010), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề đặt hơm nay”, Tạp chí Kinh tế Dự báo, số 2, tr 8- 10 36 Trần Kim Hào (2010), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp- vấn đề đặt từ thực tế Việt Nam”, Tạp chí Kinh tế Kinh doanh, số 26, tr 232238 37 Nguyễn Quang Hùng (2010), “Nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam nhằm mục tiêu phát triển bền vững”, Tạp chí Khoa học Xã hội, số 4, tr 15-26 38 Hoàng Xuân Huy (2020), “Tăng cường tính tựu nguyện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp theo quy tắc quốc tế hiệp định thương mại tự do”, 10/2020, [(http://tapchimoitruong.vn/moi-truong-va-cong-dong84/T%C4%83)] 39 Trung tâm Hợp tác Quốc tế Nuôi trồng Khai thác Thủy sản bền vững (2016), “Hội nhập TPP Thực trách nhiệm xã hội”, 7/2017, [(https://trungtamwto.vn/chuyen-de/ 8318-hoi-nhap-tpp-va-thuc-hanhtrach-nhiem-xa-hoi)] 40 Nguyễn Đình Cung (2009), Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, số vấn đề lý luận yêu cầu đổi quản lý nhà nước CSR Việt Nam, truy cập 28/7/2018 [https://thongtinphapluatdansu.edu.vn] 41 Ngô Ngãi (2016), “Doanh nghiệp mô hồ Trách nhiệm xã hội”, 10/2018, [(https://baodauthau.vn/doanh-nghiep-van-mo-ho-ve-trach-nhiemxa-hoi-post1 Html)] 42 Hồ Hƣờng, Đình Mạnh (2021), “Hội thảo Trách nhiệm xã hội, CSR nâng cao lợi cạnh tranh doanh nghiệp”, 5/2021, [(http://www.csrvietnam.eu/index.php? id=38&L=1)] 43 Đỗ Duy Kiên (2021), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam – Góc nhìn thời covid”, 6/2021, [https://tapchicongthuong.vn/baiviet/trach-nhiem-xa-hoi-cua-doanh-nghiep-tai-viet-nam-goc-nhin-trong- thoi-ky-covid-19-241.htm] 44 Lƣu Ngọc Liêm (2020) “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bối cảnh nay”, 5/2021, [https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinhdoanh/trach-nhiem-xa-hoi-cua-doanh-nghiep-trong-boi-canh-hien-nay328432.html.] 45 Bùi Nhất Giang (2020) “Trách nhiệm xã hội với phát triển bền vững doanh nghiệp”, 5/2021, [https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/trach-nhiemxa-hoi-voi-su-phat-trien-ben-vung-cua-doanh-nghiep-7323] 46 Phan Thanh Hải, Hoàng Anh Thƣ (2021), “Nghiên cứu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành hàng không”, 11/2021, [https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/nghien-cuu-ve-trach-nhiemxa-hoi-cua-doanh-nghiep-trong-nganh-hang-khong-338334.html] 47 Trần Vũ Ngân Giang (2021), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nhỏ”, 11/2021, [https://tiasang.com.vn/-dien-dan/Trach-nhiem-xa-hoi-cua-doanhnghiep-nho 26784.] 48 Nguyễn Văn Dƣơng (2021), “Nhân viên CSR gì? Vị trí nhân viên CSR ngân hàng gì?”, 10/2021, [https://luatduonggia.vn/nhan-viencsr-la-gi-vi-tri-nhan-vien-csr-trong-ngan-hang-la-lam-gi/] 49 Lê Nguyễn (2021), “Doanh nghiệp thể trách nhiệm xã hội, hướng phát triển bền vững”, 4/2021, [https://baochinhphu.vn/doanh-nghiep-thehien-trach-nhiem-xa-hoi-huong-den-phat-trien-ben-vung-102303923.htm.] 50 Nguyễn Thị Yến (2021), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp theo quy định Luật doanh nghiệp Việt Nam”, 10/2021, [http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/trach-nhiem-xa-hoi-cua-doanh-nghieptheo-quy-dinh-tai-luat-doanh-nghiep-viet-nam-78506.htm] 51 Phạm Minh Đức (2010), “ Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam, số lý luận thực tiễn cấp bách”, 5/2021, [https://phapluatdansu.edu.vn/2010/02/20/12/06/4438/] 52 Ousmane Dione (2019), “Kinh doanh có trách nhiệm, tảng tốt để phát triển đột phá thành công”, 5/2021, [https://www.worldbank.org/vi/news/speech/2019/03/04/doingresponsible.] 53 Anh Minh, UNDP (2021), “Chưa đến ½ số doanh nghiệp nhỏ thực kinh doanh có trách nhiệm, 3/2021, [https://baochinhphu.vn/undp-chuaden-1-2-so-dn-nho-thuc-hanh-kinh-doanh-co-trach-nhiem-102291097.htm] 54 Ngọc Quỳnh (2021), “Thực hành kinh doanh có trác nhiệm với quyền người”, 7/2021, [https://congthuong.vn/thuc-hanh-kinh-doanh-co-trachnhiem-voi-quyen-con-nguoi-155343.html] 55 Bộ Tƣ Pháp (2021), “Thúc đậy thực hành kinh doanh có trách nhiệm Việt Nam”, 11/2021, [https://moj.gov.vn/qt/tintuc/Pages/hoat-dong-cualanh-dao-bo.aspx?ItemID=5060] 56 Nguyễn Thị Hoa Tâm (2021), “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động bối cảnh đại dịch Covid-19”, 6/2021, [https://www.quanlynhanuoc.vn/2021/10/12/trach-nhiem-xa-hoi-cuadoanh-nghiep-doi-voi-nguoi-lao-dong-trong-boi-canh-dai-dich-covid-19/] 57 Trần Minh Trí (2021), “Trách nhiệm xã hội chuỗi cung ứng Châu Á”, 10/2021, [https://www.ilo.org/hanoi/Whatwedo/Projects/WCMS_632391/lang] 58 Thanh Diệu, Vân Ly (2021), “Trách nhiệm xã hội theo tƣ mới”, 11/2021, [https://thesaigontimes.vn/thuc-hien-trach-nhiem-xa-hoi-theo-tuduy-moi/] Danh mục tài liệu tham khảo tiếng Anh: 59 Blowfield & Murray (2008), Corporate Responsibility, NXB McGraw-Hill, New York, USA 60 Boatright, John R (2000), Ethics and the Conduct of Business, 3rd edition, Prentice Hall, USA 61 Joseph W Weiss (2009), “Business Ethics: A Stakeholder and Issues Management Approach with Cases”, 5th edition, South-Western, Ohio, USA 62 Matten and Moon (2008), “Corporate Social Responsibility” University of Nottingham Academy of Management Review, UK 63 Dr Robert W Sexty (2007), “Ethics & Responsibilities”, Part III Ethical and Social Responsibilities, McGraw-Hill, USA 64 Thomas Donaldson e.a (2002), “Ethical Issues in Business: A Philosophical Approach”, 7th edition, Prentice Hall, USA 65 Good Governance Program (2004), “Business Ethics: A Manual for Managing a Responsible Business Enterprise in Emerging Market Economies”, US Department of Commerce, Washington DC, USA 66 Dr Alessia D'Amato (2009) “Corporate Social Responsibility and Sustainable” Business Center for Creative Leadership Greensboro, University of Southampton; ISBN 978-1-60491-063-6 UK 67 Carroll AB, (1999), “Corporate Social Responsibility,” Business and Society, Cambridge University Press, 10/2020, [https://www.cambridge.org/core/journals/business-ethicsquarterly/article/abs/ corporate-social-responsibility-a-threedomainapproach/0655292E11AC] 68 Rahizah Abd Rahim, Farah Waheeda Jalaludin and KasmahTajuddin (2011) “The importance of corporate social responsibility behaviour in Malaysia” Journal of Asian Institute of Management, 5/2021, [https://www.semanticscholar.org/paper/The-Influence-of-CorporateSocial-Responsibility-on-Teh-Ong/0cfb26a037cc1a96f3] 69 Manakkalathil, J., & Rudolf, E (1995): “Corporate social responsibility in a globalizing market”, SAM Advanced Management Journal, [https://go.gale.com/ps/i.do?id=GALE%7CA17198646&sid=googleScholar &v=2.1&it=r&linkaccess=abs&issn=07497075&p=AONE&sw=w&userGr oupName=anon%7E54a42dd5] 70 OECD (2005), “Corporate Resposibility Practices of Emerging Market Companies: Fact Finding Study”, OECD, 9/2020, [https://www.oecd.org/corporate/mne/WP-2005_3.pdf] 71 Chan Shirley, Ang Gaik Suan, Chan Pau Leng, (2009) “An analysis Corporate social responsibility reporting in Malaysia”, SEGi University College, [https://docplayer.net/20376323-Corporate-social-responsibilityreporting-in-malaysia-an-analysis-of-website-reporting-of-second-boardcompanies-listed-in-bursa-malaysia.html] 72 Howard Rothmann Bowen, (1953) “Social responsibilities of the businessman”, New York, Harper, 10/2021, [https://www.academia.edu/3509396/Rediscovering_Howard_R_Bowen_s_ Legacy_The_Unachieved_Agenda_and_Continuing_Relevance_of_Social_ Responsibilities_of_the_Businessman?auto=download] 73 Wayne Visser, Dirk Matten, Manfred Pohl, Nick Tolhurst (2010) “The A To Z of Corporate Social Responsibility” Wiley online Library, 9/021, [https://www.wiley.com/enus/The+A+to+Z+of+Corporate+Social+Responsibility%2C+2nd%2C+Revi sed+and+Updated+Edition-p-9780470971390]