LỜI MỞ ĐẦU LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của riêng tôi Các số liệu và kết quả nêu trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng Hà Nội, th[.]
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các số liệu kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Hà Nội, tháng năm 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Hoàng Anh ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình học tập hồn thành luận văn này, đã nhận được hướng dẫn, giúp đỡ quý báu thầy cơ, đồng nghiệp, gia đình bạn bè Với lòng kính trọng biết ơn sâu sắc xin được bày tỏ lới cảm ơn chân thành tới: Ban giám hiệu, thầy cô Khoa Sau đại học, thầy cô tham gia giảng dạy chương trình cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh trường Đại Học Ngoại thương Hà Nội đã tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ trình học tập hồn thành luận văn Xin gửi lời cảm ơn tới nơi công tác công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh đã đồng ý, tạo điều kiện về thời gian cho tơi tham gia chương trình cao học Xin chân thành cảm ơn lãnh đạo, đồng nghiệp đã tạo điều kiện về thời gian, công việc, khích lệ tơi suốt q trình học tập thực luận văn, Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo TS Nguyễn Thị Thu Hằng – người trực tiếp hướng dẫn, bảo tơi tận tình để tơi hồn thành luận văn Và cuối xin gửi lời cảm ơn chân thành tới người thân gia đình – bố mẹ em gái Những người đã ở bên cạnh động viên giúp đỡ tơi q trình học tập, làm việc hoàn thành luận văn MỤC LỤC iii LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ .vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề lực cạnh tranh doanh nghiệp .7 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Tầm quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 13 1.2 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 14 1.2.1 Chỉ tiêu tài 14 1.2.2 Chỉ tiêu phi tài 16 1.3 Mơ hình lý thuyết phân tích lực cạnh tranh doanh nghiệp .21 1.3.1 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 21 1.3.2 Mơ hình áp lực 22 1.4 Các nhân tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 25 1.4.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 25 1.4.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 27 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN DỰ ÁN QUẢNG NINH 33 2.1 Khái quát Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh 33 iv 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh .33 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh 34 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh năm gần 36 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh 37 2.2.1 Chỉ tiêu phản ánh lực cạnh tranh Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh 38 2.2.2 Đánh giá nhân tố tác động tới lực cạnh tranh Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh 49 2.3 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh .64 2.3.1 Các kết đạt 64 2.3.2 Các tồn hạn chế 66 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN DỰ ÁN QUẢNG NINH 68 3.1 Phương hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh .68 3.1.1 Phương hướng chung 68 3.1.2 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh công ty 69 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh .70 3.2.1 Giải pháp cao lực tài .70 3.2.2 Giải pháp nâng cao lực quản lý cấu tổ chức 73 v 3.2.3 Giải pháp nguồn nhân lực .76 3.2.4 Giải pháp trang thiết bị máy móc ứng dụng công nghệ 80 3.3 Kiến nghị 86 3.3.1 Với Nhà nước .86 3.3.2 Với Công ty 87 KẾT LUẬN 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 DANH MỤC BẢNG BIỂU vi Bảng 1.1: Mơ hình ma trận cạnh tranh .22 Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh từ 2009 – 2013 .36 Bảng 2.2 Một số tiêu tài Cơng ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh từ 2009 – 2013 39 Bảng 2.3 Một số tiêu tài cơng ty 2013 39 Bảng 2.4: Chỉ tiêu sử dụng vốn cố định Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh từ 2009 – 2013 .41 Bảng 2.5: Chỉ tiêu sử dụng vốn công ty 2013 .41 Bảng 2.6: Chỉ tiêu sử dụng vốn lưu động Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh từ 2011 – 2013 42 Bảng 2.7 Chỉ tiêu sử dụng vốn lưu động của công ty năm 2013 43 Bảng 2.8: Tỷ lệ trúng thầu công ty 2013 .45 Bảng 2.9: Một số tiêu chuẩn chất lượng xây dựng áp dụng thi công cơng trình .47 Bảng 2.10: Lao động công ty năm 2009-2013 .51 Bảng 2.11: Cơ cấu trình độ lao động công ty Công ty cổ phần đầu tư phát triển dự án Quảng Ninh 2013 .52 Bảng 2.12: Tình hình lao động công ty năm 2013 53 Bảng 2.13 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 62 DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ vii Hình 1.1: Mơ hình lực cạnh tranh Michael Porter (Michael Porter, 2000) 24 Hình 2.1 Sơ đồ cấu Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh 34 Biểu đồ 2.1 Biến động lợi nhuận Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh từ 2009 – 2013 37 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thương trường kinh doanh đầy biến động, doanh nghiệp ngày phải đối mặt với nhiều khó khăn tất lĩnh vực Đối với doanh nghiệp muốn tồn lực cạnh tranh vấn đề quan trọng được đặt lên hàng đầu chiến lược phát triển doanh nghiệp phản ánh vị doanh nghiệp nền kinh tế Trong thời kỳ hội nhập kinh tế áp lực cạnh tranh doanh nghiệp ngày lớn Chính điều đó, doanh nghiệp ln phải chủ động tìm cách để nâng cao lực cạnh tranh mình, chiếm ưu so với đối thủ phát triến cách bền vững Được thành lập từ năm 2007 đến Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh công ty xây dựng chuyên thi công xây dựng sửa chữa cơng trình, chủ yếu cơng trình cơng cộng huyện thị Quảng Ninh trưởng học, trụ sở ủy ban, kè cống, bệnh viện Với năm phát triển, Công ty đã mang đến cho khách hàng sản phẩm uy tín, vững chắc chất lượng Với thành tựu đạt được phát triển kinh tế đóng góp vào phát triển kinh tế xã hội tỉnh Quảng Ninh, Công ty đã vinh dự được Nhà nước, Chính phủ, Bộ, Ban, ngành, địa phương ghi nhận trao tặng Băng khen nhiều danh hiệu cao quý liên tục nhiều năm Nhưng để tồn phát triển bền vững nền kinh tế thị trường đầy biến động, công ty đã coi trọng việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Thấy được điều đó, tơi đã lựa chọn đề tài "Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh" để làm luận văn thạc sỹ 2 Tổng quan nghiên cứu khoa học Trong thời gian vừa qua đã có nhiều nghiên cứu về lực cạnh tranh tất phương diện từ vấn đề chung cho quốc gia lĩnh vực, ngành, doanh nghiệp cụ thể Tuy nhiên, việc nghiên cứu ở thời kỳ khác có đóng góp khác có ý nghĩa thực tiễn khác Một số tác phẩm, luận án tiến sĩ, luận văn thạc sĩ về lực cạnh tranh đã được công bố như: Trần Sửu, 2005, Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện tồn cầu hóa, NXB Lao động, Hà Nội; Nguyễn Quốc Dũng, 2001, Cạnh tranh nền kinh tế thị trường ở Việt Nam; Bùi Văn Thành, 2003, Nâng cao sức cạnh tranh hàng hóa Việt Nam nhằm chủ động thực hội nhập kinh tế quốc tế; Lê Đăng Doanh – viện Nghiên cứu Quản lý Kinh Tế trung ương, 2003, lực cạnh tranh quốc gia lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam – nhân tố quan trọng hội nhập; Chu Văn Cấp, 2003, nâng cao sức cạnh tranh nền kinh tế nước ta trình hội nhập kinh tế quốc tế nhà xuất chính trị quốc gia – Hà Nội Các nghiên cứu đã hệ thống được sở lý luận về cạnh tranh lực cạnh tranh kinh nghiệm thực tiễn quý báu Ngồi còn có nghiên cứu như: Trần Ngọc Hùng, 2008, Nâng cao lực cạnh tranh ngành cơng nghiệp điện tử Việt Nam tiến trình hội nhập kinh tế; Hoàng Thị Hoan, 2005, Nâng cao lực cạnh tranh hội nhập ngân hàng thương mại thời kỳ hội nhập; Vũ Vĩnh Duy, 2010, Nâng cao lực Tổng công ty xăng dầu Việt Nam… Trong nghiên cứu tác giả đã tập trung vào việc đánh giá thực trạng, đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngành, lĩnh vực số dịch vụ Nguyễn Vĩnh Thanh, 2005, Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp thương mại Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế; Vũ Trọng Lâm, 2006, Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện tồn cầu hóa cơng trình đã làm rõ số lý luận về lực cạnh tranh doanh nghiệp nền kinh tế thị trường, trình bày kinh nghiệm nước quốc tế về nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp đánh giá thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp, doanh nghiệp thương mại Việt Nam thời gian qua sở đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu về lực cạnh tranh phương diện nội dung khác hầu hết nghiên cứu đều trước năm 2014 Và đến thời điểm chưa có nghiên cứu về lực cạnh tranh được thực Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh Mục đích nghiên cứu - Luận văn đã hệ thống hóa vấn đề lý luận về cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp - Luận văn phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh Cũng tồn hạn chế, nguyên nhân gây tồn hạn chế - Từ đó, tác giả đề xuất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh đến năm 2020 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài: Năng lực cạnh tranh Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh, bao gồm: nguồn lực tài chính, nhân lực, công nghệ, yếu tố đầu vào : nguyên vật liệu, nhân công, yếu tố đầu : sản phẩm Phạm vi nghiên cứu đề tài: Hoạt động nâng cao lực cạnh tranh sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng phát triển dự án Quảng Ninh từ năm 2009 đến 2013, giải pháp cho giai đoạn 2015-2020 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu 5.1.1 Phương pháp thu thập liệu Dữ liệu sơ cấp bảng câu hỏi khảo sát đánh giá thu thập từ nhà quản trị, cán công nhân viên công ty Bên cạnh còn có kết phỏng vấn số cán lãnh đạo cá đơn vị khác về yếu tố môi trường vĩ mô, môi trường ngành, môi trường nội trọng số điểm đánh giá về