MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG 1 1 Đặt vấn đề nghiên cứu 1 2 Mục tiêu nghiên cứu 1 2 1 Mục tiêu chung 1 2 2 Mục tiêu cụ thể 1 3 Đối tượng nghiên cứu 1 4 Phạm vi nghiên cứu 1 5 Kết cấu của đề.
MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Đặt vấn đề nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ Sở Lí Luận 2.1.1 Kinh doanh gì? 2.1.2 Hiệu hoạt động kinh doanh gì? 2.1.3 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 2.2 Các tiêu chí đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 2.3 Vai trò việc nâng cao hiệu kinh doanh 2.4 Phương pháp nghiên cứu 2.4.1 Phương pháp thu thập liệu 2.4.1.1 Dữ liệu thứ cấp 2.4.1.2 Dữ liệu sơ cấp 2.4.1.3 Phương pháp phân tích số liệu 2.4.1.4 Phương pháp so sánh 2.4.1.5 Phương pháp thay liên hoàn CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SXKD CỦA CN CÔNG TY TNHH MTV TỔNG CÔNG TY 28 TRẠM BÁN LẺ XĂNG DẦU CẦN THƠ 3.1 Giới thiệu khái quát CN Công ty TNHH MTV Tổng Công ty 28 Trạm bán lẻ Xăng dầu Cần Thơ 3.2 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty 3.2.1 Phân tích chung tình hình tài 3.2.1 Khái quát kết hoạt động kinh doanh công ty từ 2020-2022 3.2.2 Phân tích doanh thu 3.2.3 Phân tích chi phí 3.2.4 Phân tích lợi nhuận 3.2.5 Phân tích tổng hợp chi tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 3.2.6 Các tiêu hiệu sử dụng vốn 3.2.7 Các tỷ số lợi nhuận 3.2.8 Đánh giá chung hiệu hoạt động CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH 4.1 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn tiền 4.1.1 Một số sai lầm sử dụng vốn tiền 4.1.2 Giải pháp sử dụng vốn hiệu quả: 4.2 Giải pháp tiết kiệm chi phí tăng doanh thu 4.2.1 Tiết kiệm chi phí 4.2.2 Tăng doanh thu 4.3 Về quản lý sử dụng tài sản cố định 4.3.1 Những sai phạm thường gặp quản lý tài sản cố định 4.3.2 Giải pháp nâng cao hiệu côgn tác quản lý, sử dụng tài sản cố định doanh nghiệp 4.4 Chính sách cán công nhân viên 4.4.1 Phát triển lực kết hợp với tạo động lực cho đội ngũ nhân viên 4.4.2 Phát huy điểm mạnh đầu tư đào tạo cho nhân viên CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1.Kết luận 5.2.Kiến nghị 5.2.1 Đối với công ty 5.2.2 Đối với Nhà nước TÀI LIỆU THAM KHẢO CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Đặt vấn đề nghiên cứu Trong năm gần xu hội nhập kinh tế nay, cạnh tranh diễn gay gắt, để tồn phát triển doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều khó khăn Đứng trước thách thức nay, doanh nghiệp phải khơng ngừng hồn thiện, nâng cao hoạt động kinh doanh mình, đồng thời phải có chiến lược kinh doanh để thích ứng cho giai đoạn phát triển Chính vậy, việc phân tích thường xuyên hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp giúp cho nhà quản trị đánh giá đầy đủ, xác diễn biến kết hoạt động sản xuất kinh doanh, biết điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp để củng cố, phát huy hay khắc phục, cải tiến quản lý Từ đó, doanh nghiệp tận dụng phát huy tiềm năng, khai thác tối đa nguồn lực nhằm đạt đến hiệu cao kinh doanh Kết phân tích sở để đưa định quản trị ngắn hạn dài hạn Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh giúp dự báo, đề phòng hạn chế rủi ro kinh doanh Hiện nay, xu phát triển chung kinh tế nói chung kinh tế nước ta nói riêng đòi hỏi doanh nghiệp phải nổ lực lớn tồn phát triển Điều đòi hỏi nhà quản trị doanh nghiệp phải biết rõ thực lực doanh nghiệp mà đề phương hướng phát triển phù hợp Để làm điều nhà quản trị phải thực nghiêm túc việc phân tích kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Vì vậy, phân tích hiệu hoạt động kinh doanh có vai trị quan trọng doanh nghiệp Việc hồn thành hay khơng đạt kế hoạch kinh doanh đề định sống doanh nghiệp Xăng dầu mặt hàng có tầm quan trọng đặc biệt kinh tế quốc dân, có ảnh hưởng đến nhiều mặt kinh tế xã hội Xăng dầu nhiên liệu thiết yếu cho tất phương tiện vận tải đại, giúp người thuận tiện lưu thông, lại Chúng nhiên liệu máy móc sản xuất, gián tiếp tạo cải vật chất cho xã hội Vì vậy, xăng dầu có ý nghĩa đời sống sinh hoạt sản xuất, thương mại Chính thiết yếu mà xuất cửa hàng kinh doanh xăng dầu ngày gia tăng, dẫn đến cạnh tranh giá cả, chất lượng dịch vụ ngày gay gắt Đòi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Nhận thấy tầm quan trọng hoạt động kinh doanh tầm quan trọng đặc biệt ngành xăng dầu Với mong muốn luận giải số vấn đề nên em chọn đề tài tiểu luận “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Chi nhánh Công ty TNHH MTV Tổng Công ty 28 Trạm bán lẻ Xăng dầu Cần Thơ” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Mục tiêu nghiên cứu chung đề tài nhằm phân tích kết hoạt động kinh doanh CN Công ty TNHH MTV Tổng Công ty 28 Trạm bán lẻ Xăng dầu Cần Thơ, từ đưa giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty thời gian tới 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh CN Cơng ty TNHH MTV Tổng Công ty 28 Trạm bán lẻ Xăng dầu Cần Thơ giai đoạn 2020 - 2022 - Phân tích tiêu tài để thấy kết kinh doanh Công ty - Đánh giá hoạt động kinh doanh CN Công ty TNHH MTV Tổng Công ty 28 Trạm bán lẻ Xăng dầu Cần Thơ giai đoạn 2020 - 2022; - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty thời gian tới 1.3 Đối tượng nghiên cứu - Đề tài tập trung nghiên cứu hiệu hoạt động kinh doanh CN Công ty TNHH MTV Tổng Công ty 28 Trạm bán lẻ Xăng dầu Cần Thơ 1.4 Phạm vi nghiên cứu - Thời gian nghiên cứu: Đề tài sử dụng số liệu từ năm 2020-2022 để phân tích Thời gian thực nghiên cứu từ tháng 3/2023 đến tháng 5/2023 - Địa điểm nghiên cứu: CN Công ty TNHH MTV Tổng Công ty 28 Trạm bán lẻ Xăng dầu Cần Thơ 1.5 Kết cấu đề tài Ngoài lời mở đầu, kết luận, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo tiểu luận trình chương chính: CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH CỦA CN CÔNG TY TNHH MTV TỔNG CÔNG TY 28 TRẠM BÁN LẺ XĂNG DẦU CẦN THƠ CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ Sở Lí Luận 2.1.1 Kinh doanh gì? Kinh doanh hoạt động đầu tư, sản xuất, mua bán, cung ứng dịch vụ chủ thể kinh doanh tiến hành cách độc lập, thường mục đích tạo lợi nhuận 2.1.2 Hiệu hoạt động kinh doanh gì? Hiệu kinh doanh mơ tả mức độ hiệu công ty tạo sản phẩm dịch vụ liên quan đến lượng thời gian tiền bạc cần thiết để sản xuất chúng Các công ty hiệu tận dụng tối đa nguồn lực họ, biến lao động, vật liệu vốn thành sản phẩm dịch vụ tạo lợi nhuận cho công ty Mặt khác, công ty hiệu thiếu tổ chức, điều làm chậm hoạt động họ, lãng phí thời gian, tiền bạc ảnh hưởng đến khả sinh lời Một doanh nghiệp sử dụng thước đo hiệu chung - tận dụng kỹ thuật để nâng cao hiệu - giảm lãng phí tồn tổ chức, điều thường dẫn đến lợi nhuận cao hơn, đội ngũ nhân viên vui vẻ suất khách hàng hài lòng 2.1.3 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh q trình nghiên cứu, để đánh giá tồn q trình kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, nhằm làm rõ chất lượng hoạt động kinh doanh nguồn tiềm cần khai thác, sở đề phương án giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.2 Các tiêu chí đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Các tiêu chí để đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp: Doanh thu thị phần: Doanh thu thị phần giúp đánh giá kết kinh doanh theo quy mô Doanh thu phần giá trị mà doanh nghiệp thu trình hoạt động kinh doanh việc bán sản phẩm hàng hóa cùa mình, bao gồm doanh thu từ cung cấp dịch vụ, hàng hóa doanh thu từ hoạt động tài khoản thu nhập khác Lợi nhuận: Lợi nhuận tính doanh thu trừ chi phí bỏ doanh nghiệp Lợi nhuận cao doanh nghiệp có lãi, tiêu phản ánh hiệu kinh doanh Chi phí: Chi phí phạm trù kinh tế quan trọng gắn liền với sản xuất lưu thơng hàng hóa Đó hao phí lao động xã hội biểu tiền mặt trình hoạt động kinh doanh Chi phí doanh nghiệp tắt chi phí phát sinh gắn liền với doanh nghiệp trình hình thành, tồn hoạt động từ khâu thu mua nguyên vật liệu, tạo sản phẩm đến tiêu thụ Tổng chi phí sản xuất kinh doanh theo yếu tố = Chi phí mua hàng phát sinh kỳ + Chi phí bán hàng + Chi phí quản lý doanh nghiệp Tỷ lệ sinh lời: Là so sánh lợi nhuận thu vốn đầu tư, cho biết đồng vốn ứng với đống lời thời gian định Các tiêu khác: - Các tiêu hiệu sử dụng vốn Các tiêu toán Các tiêu lợi nhuận 2.3 Vai trò việc nâng cao hiệu kinh doanh Đối với kinh tế quốc dân: hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế quan trọng, phản ánh yêu cầu quy luật tiết kiệm thời gian phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực, trình độ sản xuất mức độ hồn thiện quan hệ sản xuất chế thị trường Trình độ phát triển lực lượng sản xuất ngày cao, quan hệ sản xuất hoàn thiện, nâng cao hiệu Tóm lại hiệu sản xuất kinh doanh đem lại cho quốc gia phân bố, sử dụng nguồn lực ngày hợp lý đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp Đối với thân doanh nghiệp: Hiệu kinh doanh xét mặt tuyệt đối lợi nhuận thu Nó sở để tái sản xuất mở rộng, cải thiện đời sống cán công nhân viên ối với doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp hoạt động chế thị trường việc nâng cao hiệu kinh doanh đóng vai trị quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Ngồi cịn giúp doanh nghiệp cạnh tranh thị trường, đầu tư, mở rộng, cải tạo, đại hoá sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho việc sản xuất kinh doanh Đối với người lao động: Hiệu sản xuất kinh doanh động lực thúc đẩy kích thích người lao động hăng say sản xuất, quan tâm đến kết lao động Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đồng nghĩa với việc nâng cao đời sống lao động thúc đẩy tăng suất lao động góp phần nâng cao hiệu kinh doanh 2.4 Phương pháp nghiên cứu 2.4.1 Phương pháp thu thập liệu 2.4.1.1 Dữ liệu thứ cấp Nhằm phục vụ cho trình nghiên cứu, tùy theo giai đoạn thu thập liệu thứ cấp từ nguồn sau: * Dữ liệu bên doanh nghiệp: Từ phận kế toán, phận nhân phòng kinh doanh (báo cáo kết kinh doanh, cấu tổ chức, tình hình nhân sự, ) doanh nghiệp để biết tình hình hoạt động doanh nghiệp năm qua mục tiêu phát triển thời gian tới * Dữ liệu bên doanh nghiệp: - Tham khảo báo, tạp chí xu hướng phát triển xăng dầu giới Việt Nam, trì phát triển khách hàng - Các tài liệu, giáo trình, luận văn đề tài nghiên cứu khác có liên quan đến hiệu hoạt động kinh doanh xăng dầu,… 2.4.1.2 Dữ liệu sơ cấp Phương pháp quan sát - Quan sát trình thực tập để tiếp xúc, trị chuyện với nhân viên Cơng ty trao đổi thêm số vấn đề tình hình hoạt động công ty năm vừa qua - Quan sát thái độ làm việc, cách ứng xử, hướng giải vấn đề gặp phải doanh nghiệp gặp khó khăn - Quan sát, nghiên cứu, phân tích tài liệu có sẵn như: báo cáo thuyết minh hoạt động kinh doanh, báo cáo thường xuyên tình hình hoạt động doanh nghiệp theo năm 2.4.1.3 Phương pháp phân tích số liệu Dựa vào cân đối kế toán, báo cáo kết kinh doanh ba năm 20202022 để phân tích phương pháp so sánh phương pháp thay liên hoàn 2.4.1.4 Phương pháp so sánh Đây phương pháp chủ yếu dùng phân tích hoạt động kinh doanh để xác định xu hướng, mức độ biến động tiêu phân tích Để tiến hành cần xác định số gốc để so sánh, xác định điều kiện để so sánh, mục tiêu để so sánh 2.4.1.5 Phương pháp thay liên hoàn Phương pháp thay liên hoàn phương pháp xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố đến biến động tiêu phân tích (đối tượng phân tích) cách cố định nhân tố khác lần thay CHƯƠNG THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SXKD CỦA CN CÔNG TY TNHH MTV TỔNG CÔNG TY 28 TRẠM BÁN LẺ XĂNG DẦU CẦN THƠ 3.1 Giới thiệu khái quát CN Công ty TNHH MTV Tổng Công ty 28 Trạm bán lẻ Xăng dầu Cần Thơ Q trình hình thành phát triển CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN TỔNG CÔNG TY 28 – CHI NHÁNH CẦN THƠ Mã số thuế 0300516772-011 Địa Số 234 Võ Văn Kiệt, Phường An Thới, Quận Bình Thuỷ, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam Người đại diện NGUYỄN TIẾN DŨNG ( sinh năm 1971 - Thái Bình) Điện thoại 02923886625 Ngày hoạt động 2009-08-03 Quản lý Cục Thuế Thành phố Cần Thơ Loại hình DN Cơng ty trách nhiệm hữu hạn ngồi NN Tình trạng Đang hoạt động (đã cấp GCN ĐKT) 3.2 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty 3.2.1 Phân tích chung tình hình tài Yếu tố vốn yếu tố chủ chốt định đến qui mơ doanh nghiệp quy mơ có hội khai thác Nó phản ánh phát triển doanh nghiệp đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh Bảng 1: Cơ cấu vốn nguồn vốn kinh doanh 2020 (đơn vị: VND) Các khoản phải thu Phải Thu Chưa đến hạn Giá Trị Đối chiếu Phải thu khách hàng 36.703.889.961 36.703.889.961 36.372.3144.260 Phải thu tạm ứng 39.515.247 39.515.247 39.515.247 Trả trước người bán 13.358.050 13.358.050 Tổng cộng 36.756.763.258 36.756.763.258 36.756.763.258 Tỷ lệ giá trị đối chiếu 99,06 Tỉ lệ khách hàng đối chiếu 68,42 Các khoản phải trả Phải trả Chưa đến hạn Giá trị đối chiếu Khách hàng trả trước 1.249.623.835 1.249.623.835 1.239.962.560 Phải trả tạm ứng trước 410.350.000 410.350.000 410.350.000 Phải trả người bán 22.577.246.443 22.577.246.443 22.471.467.158 Phải trả khác 248.149.800 248.149.800 Tổng cộng 24.485.370.078 24.485.370.078 Tỉ lệ giá trị đối chiếu 98,52 Tỉ lệ khách hàng đối chiếu 76,47 24.121.799.718 Bảng 2: Bảng số liệu tài 2021 (đơn vị: VND) Stt Tên khoản Kế hoạch Cộng % kế hoạch Số liệu kì năm trước % cù kì nă trướ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 1.750.000.000.300 2.264.669.747.171 129,41 1.718.575.372.883 131, Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 1.750.000.000.300 2.264.669.747.171 129,41 1.718.575.372.883 131, Giá vốn hàng hóa 1.718.946.616.168 2.233.813.759.842 129,95 1.689.561.064.072 132, Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ 31.053.384.132 30.855.987.329 99,36 29.014.308.811 106, Doanh thu hoạt động tài - 17.194.003 - 8.859.988 194, Chi phí tài - 1.604.077.514 - 5.972.578 287, Chi phí bán hàng 18.590.431.873 17.127.366.240 92,13 17.759.096.928 96,4 Chi phí quản lí doanh nghiệp 3.962.952.259 3.063.436.427 77,30 4.409.048.721 69,4 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 8.500.000.000 9.078.301.151 106,80 6.849.242.042 132, 10 Thu nhập khác - 27.221.066 - 78.627.027 34,6 11 Chi phí khác - 879,805 12 Lợi nhuận khác 13 Tổng lợi nhuận trước thuế 8.500.000.000 9.104.642.412 107,11 6.927.869.069 131, 14 Thuế thu nhập doanh nghiệp 15 Lợi nhuận sau thuế 8.500.000.000 9.104.642.412 107,11 6.927.869.069 131, Bảng 3: số liệu tài 2022 (Đơn vị: VND) Stt Tên khoản Kế hoạch Cộng % kế hoạch Số liệu kì năm trước % cùn năm trướ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 1.750.000.000.300 3.141.989.015.878 179,54 2.264.669.747.171 138, Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 1.750.000.000.300 3.141.989.015.878 179,54 2.264.669.747.171 138, Giá vốn hàng hóa 1.718.946.616.168 3.115.971.113.986 181,27 2.233.813.759.842 139, Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch 31.053.384.132 26.017.901.892 83,78 30.855.987.329 84,3 10