Câu 1 (4 điểm): Trình bày các giai đoạn trong quá trình giao tiếp sư phạm và lấy ví dụ minh họa. Câu 2 (6 điểm): Phân tích những biểu hiện của kĩ năng định hướng giao tiếp trong giao tiếp sư phạm. BÀI LÀM Câu 1: Các giai đoạn trong quá trình giao tiếp sư phạm: Tôn trọng học sinh, hình thành khả năng làm chủ cảm xúc trong quá trình giao tiếp và tiếp xúc với học sinh. Thoải mái nhẹ nhàng và tế nhị khi giao tiếp với người học Đồng cảm với cách nghĩ của học sinh, quan tâm đến các em đúng mực, không nên làm học sinh căng thẳng và sợ sệt. Có thái độ cởi mở, ân cần, không kiêu căng cũng không dễ dãi với học sinh. Thành thực thẳng thắn và có tấm lòng thương yêu và yêu quý học trò. Không ngừng khắc phục điểm yếu của bản thân. Ví dụ: Khi giáo viên tin học dạy học sinh. Giáo viên phải cố thái độ nhẹ nhàng khỉ giảng dạy và tế nhị qua thái độ và lời nói với học sinh. Giáo viên cũng đồng cảm với học sinh khi gặp trường học khó hiểu của môn học mà môn học mang lại và cũng cần quan tâm giải thích một cách đúng mục cho các em hiểu, không nên có thái độ quát nạt hay cáu gắt với học sinh làm các em sợ sệt hay căng thẳng trong giờ học. Giáo viên cần có thái độ cởi mở thân thiết để các em có thể thoải mái hỏi về bài học của mình hướng các em vào câu hỏi thắc mắc. Tôn trọng ý kiến của các em và cũng cần làm chủ cảm xúc của bản thân khi giao tiếp với các em để khô bộc có thái độ bức xúc khi các em trả lời sai hay phân biệt giữa em học sinh . Câu 2. Phân tích những biểu hiện của kĩ năng định hướng giao tiếp trong giao tiếp sư phạm: Kỹ năng định hướng là khả năng dựa vào sự biểu lộ bên ngoài (cử chỉ, điệu bộ, ngữ điệu, thanh điệu) mà phán đoán về nhân cách cũng như mối quan hệ giữa giáo viên và học sinh. Nhóm kỹ năng này được phân chia nhỏ hơn gồm các kỹ năng đọc trên nét mặt, cử chỉ, hành động, lời nói và kỹ năng chuyển từ tri giác cái bên ngoài đến cái bên trong của nhân cách người học sinh: + Kỹ năng đọc trên nét mặt, cử chỉ, hành vi, lời nói: nhờ tri giác tinh tế nhạy bén các trang thái tâm lý qua nét mặt, cử chỉ, ngữ điệu của lời nói mà chủ thể giao tiếp (giáo viên) phát hiện chính xác và đầy đủ thái độ của đối tượng. Ngôn ngữ diễn tả tình cảm hay còn gọi là ngôn ngữ biểu cảm rất phong phú. Nó thể hiện tính cách, trí tuệ, tình cảm, ý chí của con người. Tính chủ động hay thụ động, tính chân thành hay giả dối, tính tin tưởng hay hoài nghi. + Kỹ năng chuyển từ sự tri giác bên ngoài vào nhận biết bên trong của nhân cách. Sự biểu hiện các trạng thái tâm lý của con n
ĐỀ THI HỌC PHẦN Môn: Giao tiếp sư phạm Thời gian : 90 phút Câu (4 điểm): Trình bày giai đoạn trình giao tiếp sư phạm lấy ví dụ minh họa Câu (6 điểm): Phân tích biểu kĩ định hướng giao tiếp giao tiếp sư phạm (Học viên sử dụng tài liệu, không sử dụng thiết bị điện tử) BÀI LÀM Câu 1: Các giai đoạn trình giao tiếp sư phạm: - Tơn trọng học sinh, hình thành khả làm chủ cảm xúc trình giao tiếp tiếp xúc với học sinh - Thoải mái nhẹ nhàng tế nhị giao tiếp với người học - Đồng cảm với cách nghĩ học sinh, quan tâm đến em mực, không nên làm học sinh căng thẳng sợ sệt - Có thái độ cởi mở, ân cần, khơng kiêu căng không dễ dãi với học sinh - Thành thực thẳng thắn có lịng thương u u q học trị - Khơng ngừng khắc phục điểm yếu thân *Ví dụ: Khi giáo viên tin học dạy học sinh Giáo viên phải cố thái độ nhẹ nhàng khỉ giảng dạy tế nhị qua thái độ lời nói với học sinh Giáo viên đồng cảm với học sinh gặp trường học khó hiểu môn học mà môn học mang lại cần quan tâm giải thích cách mục cho em hiểu, khơng nên có thái độ qt nạt hay cáu gắt với học sinh làm em sợ sệt hay căng thẳng học Giáo viên cần có thái độ cởi mở thân thiết để em thoải mái hỏi học hướng em vào câu hỏi thắc mắc Tôn trọng ý kiến em cần làm chủ cảm xúc thân giao tiếp với em để khơ bộc có thái độ xúc em trả lời sai hay phân biệt em học sinh Câu Phân tích biểu kĩ định hướng giao tiếp giao tiếp sư phạm: Kỹ định hướng khả dựa vào biểu lộ bên (cử chỉ, điệu bộ, ngữ điệu, điệu) mà phán đoán nhân cách mối quan hệ giáo viên học sinh - Nhóm kỹ phân chia nhỏ gồm kỹ đọc nét mặt, cử chỉ, hành động, lời nói kỹ chuyển từ tri giác bên đến bên nhân cách người học sinh: + Kỹ đọc nét mặt, cử chỉ, hành vi, lời nói: nhờ tri giác tinh tế nhạy bén trang thái tâm lý qua nét mặt, cử chỉ, ngữ điệu lời nói mà chủ thể giao tiếp (giáo viên) phát xác đầy đủ thái độ đối tượng Ngôn ngữ diễn tả tình cảm hay cịn gọi ngơn ngữ biểu cảm phong phú Nó thể tính cách, trí tuệ, tình cảm, ý chí người Tính chủ động hay thụ động, tính chân thành hay giả dối, tính tin tưởng hay hồi nghi + Kỹ chuyển từ tri giác bên vào nhận biết bên nhân cách Sự biểu trạng thái tâm lý người qua ngôn ngữ điệu phức tạp chung trạng thái xúc cảm lại bộc lộ bên ngồi ngơn ngữ điệu khác Ngược lại biểu bên lại vẻ tâm trạng khác - Nhóm kỹ định hướng chia thành hai giai đoạn định hướng trước tiếp xúc giao tiếp định hướng trình giao tiếp với học sinh, tập thể học sinh phụ huynh học sinh – Kĩ định hướng trước tiếp xúc giao tiếp: thao tác tư duy, trí tuệ (bao gồm thao tác phân tích, tổng hợp, thủ thuật ghi nhớ) nhằm xây dựng mơ hình tâm lí giả định học sinh hay giáo viên phương án ứng xử mà giáo viên tạo sở vốn sống, vốn kinh nghiệm nghề nghiệp thân để phán đốn trước, lường trước phản ứng xảy học sinh, đồng nghiệp trình giao tiếp + Khi xây dựng mơ hình tâm lí giả định đối tượng giao tiếp (học sinh, đồng nghiệp) giáo viên không nên định kiến với họ cho dù quen thuộc + Muốn xây dựng mô hình tâm lí người tiếp xúc với (học sinh, đồng nghiệp) giáo viên cần có thơng tin cần thiết người như: tên học sinh, học lớp nào, học giỏi hay môn nào, ngoan hay hư, phụ huynh làm nghề gì? + Trong giao tiếp sư phạm, để định hướng có kết tốt giáo viên cần tạo cho thói quen xây dựng mơ hình tâm lí giả định nhận thức trước tiếp xúc với học sinh, phụ huynh + Chỉ giáo viên tiếp xúc trực tiếp với học sinh (hoặc phụ huynh, đồng nghiệp) giáo viên biết mơ hình tâm lí giả định mà xây dựng hay sai so với người thực + Lúc đầu óc giáo viên diễn trình điều chỉnh chi tiết sai so với người thực, đồng thời tiếp tục điều chỉnh, điều khiển hành vi ứng xử học sinh Các thao tác trí tuệ điều chỉnh xảy nhanh nhiều giáo viên khơng kịp nhận thức điều chỉnh – Kĩ định hướng trình giao tiếp sư phạm: Là thành lập thao tác trí tuệ, tư liên tưởng vốn sống, kinh nghiệm cá nhân cách động, linh hoạt, mềm dẻo,… đồng thời thể bên phản ứng, hành vi, điệu bộ, cách nói năng,… giáo viên phù hợp với thay đổi liên tục thái độ, hành vi, cử chỉ, nội dung ngôn ngữ mà trẻ phản ứng trình giao tiếp + Trong q trình giao tiếp trực tiếp với học sinh địi hỏi người giáo viên phải có kĩ định hướng q trình giao tiếp Thực chất thành lập thao tác trí tuệ động, linh hoạt giáo viên phù hợp với thay đổi liên tục thái độ, hành vi, cử mà học sinh phản ứng trình giao tiếp Ở giáo viên cần nhớ, học sinh chủ thể giao tiếp + Do nhiều nguyên nhân khác nhau, em thay đổi thái độ, quan điểm, nhu cầu Vậy thời điểm giáo viên phải kịp thời thay đổi hướng tiếp xúc có phương án ứng xử cho phù hợp đạt mục đích Kĩ cần thiết trình giao tiếp sư phạm để tạo niềm tin thiện cảm học sinh giáo viên khơng làm cho học sinh bị hụt hẫng, bị bất ngờ giáo viên cứng nhắc tạo Như vậy, kỹ định hướng giao tiếp sư phạm có ý nghĩa quan trọng, định thái độ hành vi giáo viên tiếp xúc với học sinh “Mô hình nhân cách học sinh giả định” (định hướng trước giao tiếp) “Mơ hình nhân cách học sinh thực” (định hướng bắt đấu tiếp xúc) “Mơ hình nhân cách học sinh xác, đúng” (định hướng suốt trình tiếp xúc) Tóm lại để hoạt động tốt ngành giáo dục Tiểu học cần phải học tập trau dồi kinh nghiệm nhiều cần khoảng thời gian định để nâng cao rèn luyện thân Chính cần có ý chí, chịu khó cố gắng nổ lực phát triển Tài liệu tham khảo: Các tình Huống sư phạm thường gặp Học sinh tiền lớp Hồi trống báo hiệu bắt đầu tiết học thứ hai vang lên, bước vào lớp Nhưng học bắt đầu vài phút em học sinh đứng lên thất thanh: “Thưa… ưa… ưa… cô em bị tiền Em mang tiền đóng quỹ lớp mà sau chơi em vào khơng thấy đâu" Cả lớp nhốn nháo, em học sinh khơng ngừng khóc Vào hồn cảnh tơi lúc bạn làm gì? Bạn yêu cầu học sinh ngồi xuống nói: “Tiền em mang phải cất giữ cẩn thận, trót biết làm nào”, khun em đành cho qua không đáng bao Bạn dừng giảng tiến hành truy tìm thủ phạm Bạn ân cần nói với học sinh bình tĩnh ngồi xuống tiếp tục học Sau bạn cố gắng kết thúc sớm, dành 10 - 15 phút để giải vấn đề em Bạn dùng lời lẽ nghiêm khắc ân cần để thuyết phục em học sinh trót lấy tự giác trả lại cho bạn ********** Đây vấn đề liên quan đến chuyện tiền bạc nên em tự giải mà chắn tìm đến giúp đỡ giáo viên Và dù số tiền hay nhiều bạn phải đứng phân giải để chấm dứt tượng lấy trộm tiền lớp học Nhưng ngặt nỗi chuyện xảy chơi, không để ý nên chắn không hy vọng có nhân chứng Chính nhiều giáo viên chọn cách xử lý bạn khơng thời gian “mị kim đáy bể” mà lại làm tiết học lớp Và số tiền “không đáng bao nhiêu” bạn khuyên em nên nhà xin lại bố mẹ Nhưng bạn cố tình làm ngơ tật xấu trộm cắp tiền bạn bè ngang nhiên tồn lớp học Và lần sau lại em học sinh khác kêu tiền! Bạn khuyên em nên cho qua theo suy nghĩ bạn chẳng đáng Nhưng bạn có nghĩ đến tình phụ huynh học sinh nghĩ họ thơng báo bị tiền lớp học mà cô giáo khơng có biện pháp Cịn em có hồn cảnh gia đình khó khăn khoản tiền đáng kể chứ! Cũng có nhiều người cho vấn đề nghiêm trọng lứa tuổi học trò nên cho dừng tiết học truy tìm thủ phạm Trong tình tiền khơng rõ ràng liệu bạn có chắn vào khả “phá án” mình? Bạn có nghĩ đến trường hợp sau thời gian căng thẳng cố gắng đến bạn khơng thể tìm tính đây? Uy tín bạn nhiều bị ảnh hưởng, lớp tiết học, chịu đựng khơng khí căng thẳng nghi ngờ lẫn mà vấn đề không giải Đành phương án xử lý nói lên trách nhiệm quan tâm đến vấn đề lớp học bạn đẩy bạn vào nhiều tình khó xử khác bạn dễ vận dụng biện pháp “rắn” không cần thiết Vì bạn nên biết lứa tuổi em thường sợ bị dư luận tập thể lên án, coi thường, chí hắt hủi tội trộm cắp tài sản bạn tật xấu bỏ qua Nên “trót cầm nhầm” bạn truy xét đến gay gắt nên em tìm cách để tẩu tán “tang vật” không để bạn phát Việc cần làm trước tiên tình bạn phải trấn an em học sinh để em khơng hoảng hốt Bạn nói: “Cơ hiểu lo lắng em em bình tĩnh, có Nhưng tiết học, em khơng muốn việc riêng mà ảnh hưởng đến tất bạn lớp Cô hứa sau tiết học giải giúp em” Đó coi “kế hỗn bình” để bạn có thời gian suy nghĩ tìm giải pháp tối ưu Sau bạn cố gắng kết thúc giảng sớm, dành khoảng thời gian để giải vấn đề Trước tiên bạn nên khuyên em học sinh xem xét lại thật kỹ xem có thật tiền khơng sau đến lớp Nếu sau em xem xét kỹ khẳng định với bạn lớp học vấn đề lại trở nên nghiêm trọng đấy! Lúc bạn cần giữ thái độ bình tĩnh, ôn tồn để nói chuyện với em học sinh lớp Bằng lời lẽ nhẹ nhàng, có sức thuyết phục, bạn “kêu gọi” tinh thần tự giác em: “Cô biết lớp ta từ trước đến thương u nhau, đồn kết ln giúp đỡ lĩnh vực Chính tin khơng có trường hợp lấy trộm tiền hay tài sản Hơm bạn A có số tiền Tuy nhiều em khơng phải điều to tát cả, điều kiện hồn cảnh nhà bạn A khó khăn để thuyết phục bố mẹ cho lại Vậy em thử đặt vào hoàn cảnh bạn A, em hiểu cảm thông với bạn Cô mong bạn “trót” cầm hay nhặt tiền bạn cho bạn xin lại Nếu khơng muốn đưa trực tiếp cho bạn lên gặp cô để nộp quỹ cho bạn A Cô cám ơn đánh giá cao trung thực Các em biết không, thực cô không thiếu cách để truy xét em đến khơng làm vậy, biết em khơng muốn điều điều quan trọng tin vào tình cảm em dành cho bạn bè lớp học” Những lời lẽ chí tình bạn chắn khiến em tơn trọng em trót phạm lỗi có thêm dũng khí để nhận lỗi, em tin tưởng cô không mạt sát, phê bình em gay gắt em có thễ giữ tình cảm tơn trọng bạn lớp phạm tội Nếu thầy khơng dạy nó… Cập nhật: 02/12/2008 Khi đến gia đình học sinh với mục đích phối hợp giáo dục em A, học sinh học thiếu ý thức kỷ luật, gia đình em lại nói: “Nếu thầy khơng dạy để tơi cho chuyển trường cho nghỉ học được” Bạn phải xử lý nào? Đặt vấn đề cho học hay không tùy thuộc vào gia đình Yêu cầu gia đình tiếp tục cho em học chưa đến tuổi lao động, nghỉ học dễ sinh hư hỏng Trao đổi với gia đình tìm hiểu nguyên nhân, phía nhà trường, giáo viên chủ nhiệm nhận cố gắng quan tâm giúp đỡ em học tập tiến Đề nghị với gia đình tạo điều kiện động viên em chăm học hành ********** Việc phối hợp gia đình nhà trường việc giáo dục học sinh yêu cầu quan trọng Trong trường hợp học sinh A vừa học lại thiếu ý thức kỷ luật, số biện pháp bạn trường khơng có hiệu quả, bạn tìm đến giúp đỡ phụ huynh việc làm cần thiết Nhưng vấn đề chỗ, phụ huynh học sinh hiểu vai trò việc phối hợp nhà trường để giáo dục Nhiều người thường có quan niệm rằng, gửi em họ đến trường, phải đóng tiền nhà trường thầy giáo phải có trách nhiệm hoàn toàn việc dạy dỗ chúng mà khơng cần phải quan tâm Đó cách nghĩ sai lầm Trong tình bạn phải đối mặt với cách suy nghĩ Vậy bạn bỏ qua? Bạn giáo viên có trách nhiệm, lo lắng cho tương lai học sinh nên tìm đến tận nhà để nói chuyện với gia đình tìm cách giúp đỡ em Nhưng nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm bạn bị “dội gáo nước lạnh” gặp câu nói phó mặc từ phía gia đình Bạn tự ái, cảm thấy bị xúc phạm? Điều hồn tồn hiểu Nhưng bạn khơng thể tự mà “đầu hàng” dễ dàng Bạn đến để “thông báo” khuyết điểm em học sinh sau để gia đình tự “tìm cách lo liệu”, cho nghỉ hay học tiếp tùy gia đình định, có mặt bạn liệu có ý nghĩa gì? Trước thái độ phản ứng phụ huynh, giáo viên có trách nhiệm, thương yêu học sinh ý thức hậu việc nghỉ học sớm nên bạn thẳng thắn đề nghị gia đình phải tiếp tục cho học Đó việc nên làm Nhưng bạn “ăn nói” vị phụ huynh phản ứng lại: “Việc cho học hay không quyền gia đình tơi, khơng cần nhà trường can thiệp” Đó điều hiển nhiên không cần bàn cãi Trước thái độ “bất cần” dễ đẩy bạn vào tình khơng cịn để nói Và chắn lúc bạn khơng cịn hứng thú để tiếp tục thể trách nhiệm khơng gia đình đón nhận Tốt để tránh đẩy vào tình khó xử đó, trước hết bạn cần tự kiềm chế tự mình, tìm cách để giải thích cho gia đình hiểu mục đích việc gặp gỡ phụ huynh khơng phải để “thông báo” mà phối hợp tìm cách giúp đỡ học sinh tiến Biết phải nén lịng chấp nhận thái độ khơng tơn trọng từ phía gia đình việc khơng đơn giản giáo viên chấp nhận Nhưng tình thương u, trách nhiệm với học trị, đơi thầy phải chịu thiệt thịi Với thái độ bình tĩnh, giọng nói nhẹ nhàng, bạn nhấn mạnh cho phụ huynh hiểu bạn đến để “trao trả” cho gia đình học sinh “không thể dạy dỗ được”, tức chối bỏ trách nhiệm nhà trường, mà để tìm giải pháp tốt để giáo dục học sinh Trong cách nói bạn phải thể nhà trường ln ln đề cao vai trị gia đình việc giúp thầy giáo hồn thành trách nhiệm giáo dục Ở câu nói vị phụ huynh thể suy nghĩ sai lầm: phó mặc việc dạy dỗ em hồn tồn cho nhà trường, nhà trường, mà đại diện thầy phải có trách nhiệm dạy dỗ chúng nên người, giáo viên phải tìm đến gia đình thể thấy cô “bất lực” việc dạy bảo học sinh Cách suy nghĩ phiến diện cần phải “chấn chỉnh” Nhưng tuyệt đối khơng nên nóng vội, gay gắt mà thật bình tĩnh, kiên trì, bạn giải thích cho phụ huynh hiểu vai trị nhà trường gia đình việc giáo dục học sinh Sau giải thích cho phụ huynh hiểu vai trò họ việc phối hợp với nhà trường để tạo điều kiện giúp học sinh tiến bộ, bạn trao đổi thẳng thắn nguyên nhân khuyết điểm em đề xuất giải pháp Trong trao đổi, bạn nên rõ đâu nguyên nhân khách quan thuộc trách nhiệm gia đình nhà trường, đâu nguyên nhân chủ quan thuộc cá tính đạo đức học sinh Bạn nên thẳng thắn nhận khuyết điểm chưa thực làm trịn trách nhiệm mình, có khiến gia đình tin tưởng Chắc chắn thái độ mực, tinh thần trách nhiệm cao tình thương u học trị, bạn thuyết phục gia đình việc phối hợp nhà trường dạy dỗ học sinh nên người Bị bố mẹ bắt nghỉ học để lấy chồng Cập nhật: 08/10/2008 Một học sinh lớp bạn làm chủ nhiệm vừa bước sang tuổi 18 bị bố mẹ bắt em nghỉ học để lấy chồng lý hồn cảnh gia đình Nữ học sinh sau thuyết phục gia đình khơng có kết đến nhờ giáo viên chủ nhiệm giúp đỡ Nếu bạn giáo viên chủ nhiệm, bạn xử lý đây? Giáo viên nói với học sinh đó: “Đây vấn đề nội gia đình, nhà trường khơng thể tham gia vào được” Khuyên em nên kiên “đấu tranh”, khước từ ý kiến bố mẹ Động viên em giữ vững tinh thần, tiếp tục học tốt phía giáo viên có số biện pháp để hỗ trợ: trao đổi với tổ chức, cá nhân có trách nhiệm uy tín trường địa phương giúp đỡ em học sinh để em tiếp tục học ********** Đây tình liên quan đến vấn đề tế nhị, gặp, với thầy cô giáo chủ nhiệm lớp cuối cấp phổ thông trung học “Trai lớn lấy vợ, gái khơn lấy chồng”, quy luật tất yếu phát triển xã hội, thực vào lúc khơng phải có quan điểm đắn Khơng vùng việc gái chưa hết tuổi học phải bỏ dở để thực “nghĩa vụ” làm vợ, làm mẹ trở thành tượng phổ biến Dù biết thiệt thịi lớn em lúc can thiệp từ phía thầy giáo người xung quanh có kết tốt đẹp Vì bạn thực đối mặt với vấn đề khó khăn Thật khơng hạnh phúc người thầy học sinh ln coi chỗ dựa tinh thần đáng tin cậy nhất, nơi thổ lộ sâu kín nhất, hạnh phúc nỗi buồn Trong tình này, học sinh bạn rơi vào hoàn cảnh éo le: bên niềm hạnh phúc cắp sách đến trường, vui vẻ hồn nhiên bạn bè, bên trách nhiệm người gia đình Và em gái tội nghiệp tìm đến bạn để “cầu cứu” Thế mà bạn nỡ “làm ngơ” Bạn nói: “Đây chuyện nội gia đình”, điều hồn tồn xác, đe dọa đến tương lai học sinh bạn Cũng người phụ nữ, bạn thừa hiểu việc lập gia đình tuổi đồng nghĩa với việc chấm dứt việc học hành dang dở Ở độ tuổi phổ thơng trung học em cịn bồng bột, suy nghĩ đơn giản mà phải gánh vác trách nhiệm lớn, đòi hỏi trưởng thành mặt Vẫn biết hạnh phúc lúc em học, chưa thể có chuẩn bị chu đáo đón nhận cịn bao hồi bão đường học vấn theo mà tan biến Thái độ thờ tương lai học sinh thái độ vô trách nhiệm, không muốn nói nhẫn tâm Xử lý theo cách thật bạn tránh cho khơng phải chuốc lấy “rắc rối” bạn biết vấn đề khó mà nhiều có cố gắng chưa đem lại kết Nhưng bạn vơ tình dập tắt niềm hy vọng, tin tưởng học sinh vào cô giáo dễ khiến học sinh bạn dễ rơi vào tuyệt vọng chỗ để “cầu cứu” Bạn giáo viên có trách nhiệm ln u thương học sinh, bạn không muốn chứng kiến cảnh học trị vui vẻ học hành bên bạn bè phải ngậm ngùi “lên xe hoa nhà chồng”, nên thờ trước cảnh ngộ éo le học sinh Bạn tiếp thêm sức mạnh, động viên em học sinh kiên đấu tranh với ý kiến gia đình Điều tạm thời an ủi học sinh em tìm chỗ dựa tinh thần Nhưng liệu tình cảnh điều thực em cần có phải lời động viên “cổ vũ” đấu tranh Vì chống đối mà có hiệu em khơng phải tìm đến bạn Chắc chắn em hoàn toàn bất lực phải đấu tranh phản đối lại định gia đình, nên em cần cách để hành động Hơn nữa, học sinh dứt khốt đấu tranh theo cổ vũ bạn khơng không đem lại kết quả, mà lại làm cho tình hình thêm xấu thật tai hại Vậy tốt tình bạn nên thật bình tĩnh trấn an tinh thần động viên em Bạn tỏ thơng cảm nói cho em hiểu bố mẹ thương yêu, mong muốn hạnh phúc, việc bắt em lập gia đình sớm có lý Khi trị bình tĩnh phân tích kỹ nguyên nhân vấn đề định phương án giải chưa muộn Nếu thực sự áp đặt q đáng từ phía gia đình, đơn giản xuất phát từ quyền lợi người lớn bắt trẻ phải chấp nhận hy sinh hạnh phúc bạn nên khun em kiên trì giải thích để cha mẹ hiểu mà bỏ qua định sai lầm Nhưng khơng phải chống đối hành động tiêu cực (như bỏ nhà đi, hỗn láo với cha mẹ…) mà phải kết hợp với thuyết phục, giải thích kiên trì Bạn cần nói cho em hiểu việc em cần làm tiếp tục học thật tốt để bố mẹ thấy hạnh phúc thực em lúc cắp sách tới trường bạn bè trang lứa Sự thất vọng, chán nản bỏ bê chuyện học hành lúc bất lợi lớn khiến cha mẹ tâm với định Nhưng học sinh thực yên tâm, bạn hứa cách giúp em thuyết phục gia đình, kể can thiệp tổ chức xã hội địa phương cần thiết Lựa chọn xử lý theo cách bạn thực phải đối mặt với nhiệm vụ khó khăn Bạn phải lên kế hoạch gặp gỡ gia đình, phải chuẩn bị lý lẽ cần thiết để lời nói bạn có sức thuyết phục Đó vấn đề khơng đơn giản, địi hỏi khéo léo, kiên trì, lịng dũng cảm tình thương u vơ bờ với học sinh bạn vấp phải kháng cự từ phía gia đình, khơng loại trừ xúc phạm Trong “thương lượng” với gia đình, bạn phải giải thích cho gia đình thấy bắt em phải nghỉ học lúc buộc em phải hy sinh niềm hạnh phúc lớn lao đời Và em lo toan cho sống em chưa thực chuẩn bị để đối phó với vơ vàn khó khăn, thách thức đến Người lớn cầm lòng phải chứng kiến cảnh em gái ngậm ngùi nhìn bạn bè trang lứa vui vẻ cắp sách đến trường Dù cha mẹ sinh ni dưỡng, trẻ hồn tồn có quyền tự định vấn đề liên quan đến tương lai mình, vấn đề trọng đại Chính người lớn cần tôn trọng nên định hướng can thiệp cách thô bạo Nhưng lời “giảng giải” bạn sức thuyết phục thiếu lời cam kết Với tư cách giáo viên gần gũi, quan tâm đến em, bạn hứa cố gắng giúp đỡ để em học tập tốt, chẩn bị cách tốt cho tương lai sau Trong tình lời nói có lý, có tình kiên trì bạn mang lại kết Giáo viên chủ nhiệm đưa học sinh phạm lỗi nhà Cập nhật: 21/08/2008 Có học sinh vi phạm nghiêm trọng nội quy nhà trường Ban giám hiệu yêu cầu giáo viên chủ nhiệm phải đưa em tận nhà để nói chuyện với bố mẹ Nhưng chưa kịp để giáo viên trình bày xong, bố em học sinh đứng dậy tát em học sinh tới tấp làm “xấu mặt” gia đình Vào địa vị người giáo viên chủ nhiệm này, bạn xử lý đây? Bạn im lặng khơng nói chuyện gia đình giáo dục Và học cho cậu học sinh phạm tội Bạn bỏ cho gia đình phụ huynh học sinh khơng tơn trọng giáo viên Bạn can thiệp không cho người bố tiếp tục đánh học sinh Đồng thời bạn dùng lời lẽ giải thích cho vị phụ huynh hiểu khơng phải cách giáo dục hay u cầu gia đình phối hợp với nhà trường để giáo dục em ********** Việc phải dẫn học sinh phạm lỗi tận nhà để trình bày với gia đình “vạn bất đắc dĩ”, giáo viên phải chuẩn bị “đương đầu” với phản ứng từ phía gia đình Nhưng thiết lập mối quan hệ gia đình nhà trường việc giáo dục học sinh nhiệm vụ vô quan trọng Là giáo viên chủ nhiệm, bạn thay mặt cho nhà trường để thực phối hợp Trong tình bạn thực gặp phải thách thức lớn phụ huynh học sinh q nóng tính cư xử có phần thơ lỗ, đánh trước mặt giáo viên Bạn im lặng nghĩ quyền giáo dục gia đình, giáo viên chủ nhiệm nên bạn quyền can thiệp Sẽ có nhiều người lựa chọn phương án xử lý dù hình phạt thích đáng cho cậu học trị nghịch ngợm Nhưng liệu học sinh nghĩ thái độ “thờ ơ”, phó mặc bạn? Biết đâu em nghĩ việc “tố cáo” bạn nguyên nhân khiến em phải chịu trận địn trước mặt “người ngồi” Và bực tức, chí coi thường giáo ngấm ngầm hình thành lời dạy bảo bạn trở nên vơ tác dụng Dù học sinh có mắc khuyết điềm khơng giáo viên lại muốn học sinh phải chịu trận đòn chí mạng Vì trách nhiệm với học sinh, bạn khơng thể chọn giải pháp “an toàn” thân Nếu bỏ lúc lại cách xử sai lầm Bạn có quyền làm điều tự trước thái độ cư xử thiếu tôn trọng phụ huynh học sinh Bạn thay mặt nhà trường đến gặp gia đình trình bày tình hình sai phạm học sinh để gia đình tìm giải pháp giúp đỡ em để “tố cáo” khiến học sinh phải chịu địn Chính bạn có quyền tức giận tuyệt đối không nên bỏ vào lúc nhiệm vụ bạn chưa hồn thành Đứng trước tình khó xử bạn nên thật bình tĩnh khéo léo Hãy cố gắng kiềm chế tự để nhanh chóng tìm phương án xử lý Trước hết bạn cần tìm cách chấm dứt hành động đánh vị phụ huynh phân tích để phụ huynh nhận việc giáo dục học sinh bạo lực không đem lại kết tốt đẹp mà đơi cịn phản tác dụng Sau vị phụ huynh bình tĩnh trở lại, bạn bắt đầu câu chuyện cách nhẹ nhàng, cởi mở Bạn phải giải thích cho phụ huynh hiểu nhà trường ln coi trọng vai trị gia đình việc phối hợp để giáo dục học sinh, chúng phạm lỗi Dù học sinh nghịch ngợm, hay vi phạm nội quy trường, lớp khơng mong muốn gia đình lại giáo dục em hình thức tiêu cực, phản khoa học đánh đập, chửi mắng tệ, xúc phạm đến lòng tự trọng em Ở độ tuổi học sinh trung học em có ý thức cá nhân, cần người lớn tôn trọng Chính vậy, có nhẹ nhàng, ân cần tuyệt đối nghiệm khắc có tác dụng chúng có lỗi Bạo lực hay xúc phạm đáng khiến chúng dễ nảy sinh tâm lý chống đối trở nên ương ngạnh mà Những cố gắng bạn có ý nghĩa thẳng thắn đề xuất với gia đình biện pháp cụ thể để giúp đỡ em học sinh tiến Sự điềm tĩnh, khéo léo tình thương yêu, trách nhiệm với học trò điều kiện quan trọng để bạn xử lý thành cơng tình Học sinh bị kỷ luật, phụ huynh nhờ giáo viên chủ nhiệm can thiệp Cập nhật: 29/07/2008 Một học sinh bị đưa xét Hội đồng kỷ luật Phụ huynh người có chức vị chủ chốt địa phương đến đề nghị bạn với tư cách giáo viên chủ nhiệm xin với Hội đồng kỷ luật chiếu cố “cho qua” Nếu giáo viên chủ nhiệm, bạn ứng xử với vị phụ huynh đó? Giáo viên chủ nhiệm đế nghị với phụ huynh lên thẳng hiệu trưởng để trình bày ý kiến Nhận trình bày đề nghị gia đình trước họp Hội đồng kỷ luật Tóm tắt lại khuyết điểm trầm trọng mà học sinh vi phạm Đề nghị gia đình thống với giáo viên chủ nhiệm đánh giá mức độ vi phạm biện pháp kỷ luật cần thiết, coi biện pháp giáo dục để em học sinh có dịp “tỉnh ngộ” rút kinh nghiệm sửa chữa khuyết điểm ********** Mối quan hệ giáo viên chủ nhiệm cha mẹ học sinh vô quan trọng việc giáo dục học sinh Giáo viên chủ nhiệm người thay mặt nhà trường thực mối liên kết giáo dục nhà trường giáo dục gia đình để đảm bảo tính thống nhất, tồn vẹn trình giáo dục Tuy nhiên, mối quan hệ giáo viên chủ nhiệm cha mẹ học sinh nhiều lại vấn đề nhạy cảm, đặt giáo viên vào tình khó xử mà khơng phải giáo viên tìm cách xử lý đắn Trong trường hợp này, phụ huynh học sinh bị kỷ luật vị chức sắc địa phương (và chắn có ảnh hưởng Hội phụ huynh lớp bạn), đến nhờ bạn giúp để “giảm tội” cho họ Đây tượng không Bởi người có địa vị, lại gia đình danh giá, chắn họ không muốn họ lại bị kỷ luật, “tiếng dữ” đồn xa ảnh hưởng đến uy trị gia đình Bạn thực lúng túng nên nhận lời hay kiên từ chối? Và khơng giáo viên chọn xử lý theo phương án Bởi bạn gặp khó khăn phải từ chối thẳng thừng đề nghị vị phụ huynh có địa vị ấy, việc “nằm tầm tay” bạn Khi chọn cách xử lý chắn bạn cảm thấy thoải mái mối quan hệ với vị phụ huynh Và có nhận lời bạn giải pháp tình để “n lịng” vị phụ huynh Nhưng sau bạn “bào chữa” trước Hội đồng kỷ luật em học sinh khác lớp lỗi mà em gây ra? Liệu em học sinh có đặt nghi vấn mối quan hệ “đặc biệt” bạn gia đình có địa vị mà học sinh vi phạm kỷ luật mà không bị xử lý hay xử lý nhẹ? Như vậy, hai cách không ổn Bạn nên xử lý theo gợi ý Đầu tiên bạn nên ơn tồn giải thích cho vị phụ huynh hiểu mức độ vi phạm kỷ luật trầm trọng họ biện pháp xử lý kỷ luật cần thiết để giáo dục em Bạn phải nói để vị phụ huynh hiểu việc đưa trường hợp em xét Hội đồng kỷ luật nhà trường khơng có khác nhằm giúp đỡ em tiến bộ, cho em thấy hậu việc vi phạm kỷ luật, để em nhận lỗi chịu trách nhiệm việc làm sai trái Có lần sau em khơng tái phạm Bạn cần nói để phụ huynh em hiểu chiếu cố cho em lúc giúp đỡ em mà trái lại, làm hại em, lần sau em tiếp tục phạm lỗi Để phụ huynh em “yên tâm”, bạn nói với họ việc đưa Hội đồng kỷ luật trường điều ghê gớm bạn giúp đỡ khả để nâng đỡ em em biết ăn năn tâm sửa chữa sai lầm Và bạn cần phải nói cho phụ huynh biết để xảy tượng học sinh vi phạm kỷ luật lỗi phần phía gia đình nhà trường chưa nghiêm khắc việc giáo dục em Chính hội để bạn đưa lời đề nghị giải pháp để thắt chặt mối quan hệ Nếu khéo léo bạn chuyển hướng mục đích buổi gặp gỡ từ “nhờ vả” sang phối hợp để tìm hiểu nguyên nhân mắc lỗi em học sinh bàn biện pháp giúp đỡ Bằng thái độ nghiêm túc, tinh thần trách nhiệm bạn biến thành trao đổi cởi mở thẳng thắn Tuy nhiên bạn phải chuẩn bị tinh thần để đối phó với tình vị phụ huynh sau bị bạn từ chối tức giận với bạn Điều hồn tồn xảy Nhưng dù bạn phải giữ vững nguyên tắc không thỏa hiệp chiếu cố cho vi phạm kỷ luật nghiêm trọng Có thể bạn gặp phải vài rắc rối đó, lương tâm bạn thản làm trịn trách nhiệm giáo viên chủ nhiệm chắn sau người (kể vị phụ huynh bị từ chối ấy) khơng thể nhìn bạn với ánh mắt coi thường Khi học sinh lảng tránh thầy cô Cập nhật: 28/06/2008 Cô Lan chủ nhiệm lớp 8A Lớp cô hầu hết ngoan lễ phép Tuy nhiên, có số em nam nghịch ngợm, lười học, hay bị giáo phê bình Nhiều lần, gặp em học sinh sân trường, Lan nhận thấy học sinh thường lảng tránh, giả vờ nhìn chỗ khác để khơng phải chào cô Nếu cô Lan, bạn làm nào? Tại bạn lại làm vậy? Khơng nói cho học sinh hư hỏng, vơ văn hố, khơng thể giáo dục Coi khơng có chuyện cho chuyện bình thường, bây h học sinh hầu hết Khơng nói nhân buổi học khéo léo kể câu chuyện tương tự để giáo dục em ***** Ngày nay, nước ta thoải mái tư tưởng, khơng cịn gị bó đến mức thầy giáo nói gì, học sinh phải cho “đã thấy giáo nói sai được” Đó quan niệm q cứng nhắc thầy giáo người bình thường, có lúc phạm sai lầm Tuy nhân dân ta ln giữ gìn truyền thống “tơn sư trọng đạo”, trường có hiệu “Tiên học lễ, hậu học văn” Mỗi em học sinh học, trước học kiến thức để mở mang hiểu biết, em cần học lễ nghĩa, học cách để làm người Thầy cô giáo người trực tiếp dạy dỗ em, gia đình dìu dắt em nên người Chính vậy, hệ trước thường nhắc nhở hệ sau: “Nhất tự vi sư bán tự vis ư” (Một chữ thầy, nửa chữ thầy) Thầy cô thường ví dụ cha mẹ, học sinh gặp thầy mà lờ khơng quen biết, không chào hỏi được? Là giáo viên, bạn khơng thể lờ khơng có xảy Đây không vấn đề nhỏ nhặt, coi câu chào, khơng cần, bỏ qua cho xong Đó cịn vấn đề đạo đức, lễ nghĩa Bạn giáo viên, dạy kiến thức cho em mà phải dạy cách cư xử, giao tiếp, uốn nắn học sinh thành người đạo đứa tốt, có văn hố, có trình độ Vì coi nhẹ vấn đề mà nhiều giáo viên lại cảm thấy bình thường học sinh khơng chào mình, hậu ngày nhiều học sinh quên chào thầy cô giáo quy tắc ứng xử tối thiểu giao tiếp Cũng có học sinh thấy thầy giáo chạy huỳnh huỵch, nhai nhóp nhép, chào lấy lệ mà chẳng thèm nhìn xem thầy giáo phản ứng sao, có nghe thấy chào khơng Bạn buổi học, khéo léo kể câu chuyện tương tự để nhắc nhở, giáo dục chung lớp Hãy nhắc cho em hiểu việc nên làm, việc thể văn hoá, đạo đức người em, biểu tình cảm em với thầy giáo Bạn nên nói với học sinh: ”Nếu gặp học sinh ngồi đường mà em khơng chào buồn nghĩ điều đáng ghét dằn nên học sinh sợ lẩn tránh khơng muốn gặp mình” Câu nói đùa mà nhắc nhở học sinh ý, quan tâm đến thầy cô giáo Những học sinh nghịch ngợm, hay bị mắng thường lảng tránh khơng chào giáo viên ngượng ngùng, xấu hổ, mặc cảm sợ hãi Bạn nên gần gũi với em này, nhẹ nhàng khuyên bảo em không nên gay gắt phê bình hay trách phạt Khi yêu quý thầy giáo, có lẽ khơng có học sinh lại phải giả vờ không trông thấy lảng tránh thầy giáo vì… ngại phải chào Cả lớp đứng lên em ngồi Cập nhật: 01/06/2008 Khi bạn bước vào lớp, lớp đứng lên ngắn chào Nhưng nhìn xuống cuối lớp, bạn phát có em học sinh ngồi Trước tượng đó, bạn xử lý sao? Bạn lờ coi cho lớp ngồi xuống bắt đầu giảng Bạn nhìn thẳng gọi trực tiếp học sinh đứng lên chào giáo viên vào lớp Bạn cho lớp ngồi xuống, sau bạn xuống chỗ học sinh để tìm hiểu ngun nhân em lại khơng thể đứng lên chào cô bạn, không thấy học sinh trình bày lý đáng, bạn nghiêm khắc yêu cầu em lần sau phải đứng dậy có ý thức nghiêm chỉnh giáo viên bước vào lớp ********** Bắt đầu tiết học, giáo viên vào lớp, học sinh đứng lên chào giáo viên chào đáp lại, điều hiển nhiên Nó có tác dụng ổn định trật tự lớp học, đồng thời qua thể tơn trọng lẫn giáo viên học sinh Tuy nhiên, tình xảy gặp nhà trường Khi gặp phải tình này, nhiều giáo viên coi dễ tính chọn cách xử lý phương án Nhưng làm bạn học sinh có ý khinh nhờn, coi thường giáo viên Nếu tiếp tục thế, e đến ngày khơng có em học sinh khơng đứng lên chào bạn Đến lúc bạn làm nào? Sẽ khó khăn để khắc phục đấy! Cũng có số giáo viên ứng xử theo cách 2: lúc yêu cầu em học sinh đứng dậy chào để nâng cao uy tín Tuy nhiên bạn đạt kết theo ý muốn (có thể bạn gặp phải cậu bướng bỉnh khơng chịu đứng lên sao?) Phải chịu “bó tay” trước mặt học sinh điều bất lợi cho bạn Tốt tình bạn nên giữ thái độ bình tĩnh, đưa mắt nhìn nhanh lớp dừng lâu chỗ em học sinh đó, chờ đợi giây lát Nếu em học sinh nhận “tín hiệu” từ ánh mắt bạn tự giác đứng lên coi khơng có chuyện Nhưng trường hợp ánh mắt bạn không nhận phản hồi bạn nên cho lớp ngồi xuống Sau ổn định lớp, bạn xuống chỗ em học sinh tìm hiểu ngun nhân em khơng đứng lên chào bạn Bạn bắt đầu “hỏi thăm” nhẹ nhàng: “Em cho biết hơm em có gặp khó khăn mà khơng thể đứng lên chào cô lúc đầu không?” Nếu trường hợp em bị đau chân hay lý đáng đó, bạn nên thơng cảm Nhưng “chống đối”, lý khơng thích, bạn nên tỏ thái độ nghiêm khắc Bạn phải nói rõ cho em hiểu khơng phải vấn đề thích hay khơng thích mà thái độ tôn trọng kỷ luật lớp, tôn trọng giáo viên học sinh Em học sinh lớp phải có nghĩa vụ tn thủ nội quy Khi giáo đến lớp muộn Cập nhật: 10/05/2008 Một lần có việc bận đột xuất nên bạn đến muộn 10 phút Khi vừa bước đến cửa lớp bạn nghe rõ tiếng học sinh lớp reo hị tưởng giáo khơng đến dạy Gặp tình bạn xử lý nào? Bạn lờ coi chưa nghe thấy vào lớp bắt đầu giảng bình thường Bạn bước vào lớp với thái độ bực bội cho lớp nghe giảng thái độ thiếu tôn trọng thầy cô Bạn vào lớp, xin lỗi em việc đến muộn Đồng thời nhẹ nhàng nhắc nhở học sinh thái độ vừa nhanh chóng bắt đầu giảng ********** Ai trải qua thời học trò tinh nghịch chắn có lần hưởng cảm giác sung sướng,ạnh phúc thông báo hôm nghỉ học giáo viên có việc bận đột xuất Là giáo viên, bạn nên hiểu thông cảm cho hành động em có thời Xin đừng vội đánh giá biểu thái độ khơng tơn trọng thầy, giáo mà đơn giản cảm xúc bồng bột trẻ tuổi học trị Bạn trở thành giáo cứng nhắc bước vào lớp với thái độ bực tức gay gắt lại cho lớp “bài giảng” đạo đức Làm bạn vô tình gây khơng khí căng thẳng khơng có lợi cho buổi giảng bạn Làm bạn chắn lần sau em khơng reo hị bạn đến muộn (nhất sau lưng bạn) Hơn nữa, bạn phải công nhận điều lỗi trước tiên phải thuộc bạn, đến muộn nên để lớp có “cơ hội” chứ! Vậy bạn tỏ dễ dãi sẵn sàng bỏ qua, vào lớp bình thường khơng có chuyện xảy ra? Thực tế có nhiều giáo viên ứng xư theo cách đơn giản chuyện “thường huyện” tuổi học trị nghịch ngợm, khơng có đáng phải bận tâm Và lúc mắt học sinh, bạn giáo “cực kỳ dễ tính” Nhưng dù cách bỏ qua “vô điều kiện” bạn chưa phải cách ứng xử hay Trong tình này, dù có tự hay khơng vừa lịng trước hành động học sinh, bạn nên vào lớp bình thường Thay “lên lớp” học sinh, bạn thành thật xin lỗi việc đột xuất nên đến muộn Đồng thời bạn nên nhẹ nhàng, khéo léo nhắc nhở học sinh hành động bột phát thấy giáo viên đến muộn, khuyên em lần sau không nên làm Và bạn không nên để nhiều thời gian vào chuyện “ngồi rìa” cách nhanh chóng bắt đầu giảng với tâm lý thoải mái để buổi học thành công Khi lớp vắng nhiều học sinh Cập nhật: 21/04/2008 Bước vào dạy, sau điểm danh, bạn biết lớp học vắng đến nửa số học sinh Khi hỏi nguyên nhân, bạn biết em bỏ đưa đám ma mẹ bạn học sinh lớp từ tiết trước nên chưa kịp Trước tình đó, bạn xử lý nào? Vì thấy học sinh nghỉ nhiều, nên bạn tức giận tuyên bố cho học sinh nghỉ khơng tiến hành dạy Bạn tiến hành dạy bình thường để khơng ảnh hưởng đến quyền lợi em cịn lại, nói phạt em khơng có mặt buổi học hơm Bạn ghi tên học sinh vắng mặt, tuyên bố lùi việc giảng sang buổi sau, sau tổ chức cho học sinh làm tập lớp, tránh việc để trống ********** Dù giáo viên dễ tính đến mức khơng thể “vui vẻ” trước tình trạng đến vào học mà lớp vắng đến nửa số học sinh Bạn tức giận, cho học sinh khơng tơn trọng Điều hồn tồn dễ hiểu Nhưng phút tức giận mà bạn sẵn sàng tuyên bố cho học sinh nghỉ học ln tiết q nóng vội Thứ nhất, bạn vi phạm quy chế nhà trường; thứ hai, bạn làm ảnh hưởng đến quyền lợi học sinh Trên thực tế có nhiều giáo viên xử lý theo cách thứ hai, tiến hành giảng bình thường để hồn thành nhiệm vụ Cách xử lý đảm bảo quyền lợi em học sinh có mặt lớp bạn khơng sợ mang tiếng cho học sinh nghỉ tự Nhưng cịn em học sinh vắng mặt sao? Bởi vì, dù em vắng lý đáng Bạn kiên xử lý “rắn” biết rõ nguyên nhân e không tránh k